Приложение к Распоряжению от 18.03.2011 г № 179 План-график

План-график реализации мероприятий по созданию многофункционального центра предоставления государственных и муниципальных услуг в городе новошахтинске


N Наименование мероприятий Срок реализации Ответственные исполнители
1. Организационное обеспечение реализации мероприятий по созданию многофункционального центра предоставления государственных и муниципальных услуг в г. Новошахтинске (далее - МФЦ)
1.1 Утверждение состава рабочей группы для реализации мероприятий по созданию многофункционального центра предоставления государственных и муниципальных услуг в г. Новошахтинске (далее - рабочая группа) 15.03.2011 Ю.А. Лубенцов, управляющий делами Администрации города И.Н. Некрасова, начальник сектора координации работ многофункционального центра Администрации города
1.2 Координация деятельности рабочей группы Весь период И.Н. Сорокин, Мэр города Новошахтинска
1.3 Утверждение концепции создания и организации работы МФЦ 21.03.2011 Ю.А. Лубенцов, управляющий делами Администрации города И.Н. Некрасова, начальник сектора координации работ многофункционального центра Администрации города
1.4 Определение способа организации взаимодействия с исполнителями услуг при предоставлении услуг на базе МФЦ 21.03.2011 Рабочая группа
1.5 Разработка планировочного решения помещений МФЦ 21.03.2011 Рабочая группа
1.6 Определение схем: - движения заявителей в МФЦ; - работников МФЦ; - информации и документов 01.10.2011 Рабочая группа
1.7 Определение перечня государственных и муниципальных услуг, которые предполагается оказывать на базе МФЦ 31.03.2011 Ю.А. Лубенцов, управляющий делами Администрации города И.Н. Некрасова, начальник сектора координации работ многофункционального центра Администрации города
1.8 Подбор и обучение кадров для осуществления предоставления государственных и муниципальных услуг в МФЦ С момента создания МФЦ Руководитель МФЦ Рабочая группа
2. Методическое обеспечение деятельности МФЦ
2.1 Анализ динамики обращений жителей и организаций г. Новошахтинска за получением услуг, предоставляемых Администрацией города, отраслевыми (функциональными) органами Администрации города, муниципальными учреждениями и организациями 15.03.2011 Ю.А. Лубенцов, управляющий делами Администрации города И.Н. Некрасова, начальник сектора координации работ многофункционального центра Администрации города
2.2 Анализ динамики обращений жителей и организаций г. Новошахтинска за получением услуг, предоставляемых территориальными органами федеральных органов исполнительной власти, областными органами исполнительной власти, негосударственными организациями 15.04.2011 Ю.А. Лубенцов, управляющий делами Администрации города И.Н. Некрасова, начальник сектора координации работ многофункционального центра Администрации города
2.3 Определение очередности введения в действия процедур оказания услуг в МФЦ, в том числе по блокам 31.03.2011 Рабочая группа
2.4 Анализ действующего алгоритма оказания услуг, планируемых к предоставлению в МФЦ 01.06.2011 Рабочая группа
2.5 Подготовка предложений по оптимизации (повышению качества предоставления услуг, упорядочению административных процедур и административных действий, устранению избыточных административных процедур и административных действий, сокращению количества документов, предоставляемых заявителями для исполнения услуг, сокращению срока исполнения и др.) предоставления услуг в МФЦ 01.07.2011 Рабочая группа
2.6 Определение организационноправовой формы создания МФЦ 01.06.2011 Ю.А. Лубенцов, управляющий делами Администрации города М.Н. Сергеева, начальник юридического отдела Администрации города И.Н. Некрасова, начальник сектора координации работ многофункционального центра Администрации города
2.7 Разработка организационной структуры МФЦ 01.10.2011 Руководитель МФЦ
2.8 Разработка положений об отделах МФЦ 01.10.2011 Руководитель МФЦ
2.9 Разработка должностных регламентов работников МФЦ 01.10.2011 Руководитель МФЦ
2.10 Разработка регламента работы МФЦ 01.10.2011 Руководитель МФЦ
2.11 Разработка регламента работы телефонного центра МФЦ 01.11.2011 Руководитель МФЦ
2.12 Разработка проектов соглашений о взаимодействии МФЦ с территориальными органами федеральных органов исполнительной власти, органами исполнительной власти Ростовской области, Администрацией города Новошахтинска и другими организациями, участвующими в предоставлении услуг на базе МФЦ 01.09.2011 Ю.А. Лубенцов, управляющий делами Администрации города И.Н. Некрасова, начальник сектора координации работ многофункционального центра Администрации города
2.13 Заключение соглашений о взаимодействии МФЦ с территориальными органами федеральных органов исполнительной власти, органами исполнительной власти Ростовской области, Администрацией города Новошахтинска и другими организациями, которые будут предоставлять услуги на базе МФЦ 01.12.2011 Руководитель МФЦ
3. Правовое обеспечение реализации мероприятий по созданию МФЦ
3.1 Разработка проекта нормативного акта о создании МФЦ в г. Новошахтинске 01.08.2011 Ю.А. Лубенцов, управляющий делами Администрации города И.Н. Некрасова, начальник сектора координации работ многофункционального центра Администрации города
3.2 Разработка проекта Устава МФЦ 01.08.2011 Ю.А. Лубенцов, управляющий делами Администрации города М.Н. Сергеева, начальник юридического отдела Администрации города И.Н. Некрасова, начальник сектора координации работ многофункционального центра Администрации города
3.4 Принятие решения о создании МФЦ 01.09.2011 Администрация города
3.5 Утверждение Устава МФЦ 01.09.2011 Администрация города
3.6 Разработка проекта документов, необходимых для обеспечения деятельности МФЦ (приказы об утверждении положений, должностных регламентов, штатной численности, структуры, стандарта комфортности, стандарта качества услуг и др.) 01.10.2011 Руководитель МФЦ
3.7 Утверждение документов, необходимых для обеспечения деятельности МФЦ (приказы об утверждении положений, должностных регламентов, штатной численности, структуры, стандарта комфортности, стандарта качества услуг и др.) 15.10.2011 Руководитель МФЦ
4. Материально-техническое обеспечение деятельности МФЦ
4.1 Разработка муниципального задания на предоставление муниципальных услуг (выполнение работ) по вопросам социальной защиты населения, имущественно-земельных отношений, архитектурной и градостроительной деятельности, прочим вопросам, входящим в компетенцию Администрации города, для МФЦ на 2011 год 01.05.2011 Ю.А. Лубенцов, управляющий делами Администрации города И.Н. Некрасова, начальник сектора координации работ многофункционального центра Администрации города
4.2 Разработка плана финансовохозяйственной деятельности МФЦ 01.07.2011 Ю.А. Лубенцов, управляющий делами Администрации города И.Н. Некрасова, начальник сектора координации работ многофункционального центра Администрации города
4.3 Составление организационнотехнической схемы работы локальной вычислительной сети (далее - ЛВС) МФЦ с указанием типов и видов оборудования 01.09.2011 Руководитель МФЦ
4.4 Составление функциональной схемы работы оборудования в рамках решаемых задач, в том числе с точки зрения оптимальности, надежности, защищенности рабочих станций, ЛВС и информации 01.09.2011 Руководитель МФЦ
4.5 Формирование технического задания на закупку материально-технического обеспечения для создания МФЦ 31.03.2011 Ю.А. Лубенцов, управляющий делами Администрации города И.Н. Некрасова, начальник сектора координации работ многофункционального центра Администрации города
4.6 Тестирование и внедрение информационной системы деятельности МФЦ с 01.09.2011 Руководитель МФЦ
5. Организация предоставления государственных и муниципальных услуг в электронном виде, оказываемых на базе МФЦ
5.1 Подготовка перечня услуг, которые будут предоставляться с использованием Интернет-портала МФЦ 01.12.2011 Ю.А. Лубенцов, управляющий делами Администрации города И.Н. Некрасова, начальник сектора координации работ многофункционального центра Администрации города
5.2 Размещение информации о предоставляемых услугах на базе МФЦ на информационном Интернет-портале МФЦ 01.12.2011 Ю.А. Лубенцов, управляющий делами Администрации города И.Н. Некрасова, начальник сектора координации работ многофункционального центра Администрации города
6. Разработка и утверждение административных регламентов предоставления государственных и муниципальных услуг на базе МФЦ
6.1 Разработка административных регламентов предоставления государственных и муниципальных услуг по вопросам социальной защиты населения на базе МФЦ 01.12.2011 Л.П. Овсянников, начальник Управления социальной защиты населения Администрации города М.Н. Сергеева, начальник юридического отдела Администрации города И.Н. Некрасова, начальник сектора координации работ многофункционального центра Администрации города
6.2 Согласование и утверждение административных регламентов предоставления государственных и муниципальных услуг по вопросам социальной защиты населения на базе МФЦ 31.12.2011 Ю.А. Лубенцов, управляющий делами Администрации города И.Н. Некрасова, начальник сектора координации работ многофункционального центра Администрации города
6.3 Разработка административных регламентов предоставления государственных и муниципальных услуг по вопросам имущественно-земельных отношений на базе МФЦ 01.12.2011 Т.Г. Авраменко, председатель Комитета по управлению имуществом Администрации города М.Н. Сергеева, начальник юридического отдела Администрации города И.Н. Некрасова, начальник сектора координации работ многофункционального центра Администрации города
6.4 Согласование и утверждение административных регламентов предоставления государственных и муниципальных услуг по вопросам имущественноземельных отношений на базе МФЦ 31.12.2011 Ю.А. Лубенцов, управляющий делами Администрации города И.Н. Некрасова, начальник сектора координации работ многофункционального центра Администрации города
6.5 Разработка административных регламентов предоставления государственных и муниципальных услуг по вопросам архитектурной и градостроительной деятельности на базе МФЦ 01.12.2011 Е.Б. Кузнецова, главный архитектор города М.Н. Сергеева, начальник юридического отдела Администрации города И.Н. Некрасова, начальник сектора координации работ многофункционального центра Администрации города
6.6 Согласование и утверждение административных регламентов предоставления государственных и муниципальных услуг по вопросам архитектурной и градостроительной деятельности на базе МФЦ 31.12.2011 Ю.А. Лубенцов, управляющий делами Администрации города И.Н. Некрасова, начальник сектора координации работ многофункционального центра Администрации города
7. Контроль качества предоставления услуг в МФЦ
7.1 Определение методик контроля качества предоставления услуг в МФЦ 01.10.2011 Руководитель МФЦ
7.2 Разработка схемы контроля качества предоставления услуг в МФЦ 01.10.2011 Руководитель МФЦ

Управляющий делами
Администрации города
Ю.А.ЛУБЕНЦОВ