Постановление Администрации г. Таганрога от 17.03.2011 № 759
Об утверждении отчета о выполнении долгосрочной целевой Программы "Защита прав потребителей г. Таганрога на 2010-2011 годы" за 2010 год."
МЕСТНОЕ САМОУПРАВЛЕНИЕ Г. ТАГАНРОГ РОСТОВСКОЙ ОБЛАСТИ АДМИНИСТРАЦИЯ ГОРОДА ТАГАНРОГА ПОСТАНОВЛЕНИЕ 17.03.2011 N 759 Об утверждении отчета о выполнении долгосрочной целевой Программы "Защита прав потребителей г. Таганрога на 2010-2011 годы" за 2010 год." В соответствии с п. 5 Постановления Администрации городаТаганрога от 20.08.2009г. N 3789"О долгосрочных целевых программах и ведомственных целевыхпрограммах", Администрация города Таганрога ПОСТАНОВЛЯЕТ: 1. Утвердить отчет о выполнении долгосрочной целевой Программы"Защита прав потребителей г. Таганрога на 2010-2011 годы" в 2010 году(приложение). 2. Комитету социального анализа, прогнозирования и информацииАдминистрации города Таганрога (Титаренко И. Н) обеспечить официальноеопубликование настоящего постановления и представить информацию об егоофициальном опубликовании в общий отдел Администрации городаТаганрога. 3. Общему отделу Администрации города Таганрога (Дьяченко Т.Д.)обеспечить представление копии настоящего постановления и информацииоб его официальном опубликовании в Администрацию Ростовской области вустановленные сроки. 4. Настоящее постановление вступает в силу со дня егоофициального опубликования. 5. Контроль за выполнением настоящего постановления возложить напервого заместителя Главы Администрации Курьянова А.Ф. Мэр города Таганрога Н.Д. Федянин Приложение к постановлению Администрации города Таганрога от 17.03.2011 N 759 ОТЧЕТ о выполнении долгосрочной целевой Программы "Защита прав потребителей в г. Таганроге на 2010-2011 годы" в 2010 году. ----T-----------T---------------T-------T--------T-----------T-------T-------T-------------------------¬¦ N ¦ Содержа- ¦ Цель меро- ¦Ответ- ¦ Срок ¦ Источ- ¦ 2010 ¦ 2010 ¦ ¦¦п/п¦ ние меро- ¦ приятия ¦ствен- ¦ испол- ¦ никфи- ¦ план ¦ факт ¦ ¦¦ ¦ приятия ¦ ¦ный ис-¦ нения ¦ нанси ¦ ¦ ¦ Выполнение мероприя- ¦¦ ¦ ¦ ¦ полни ¦ ¦ рования ¦т. руб.¦т. руб.¦ тий ¦¦ ¦ ¦ ¦тель и ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦¦ ¦ ¦ ¦ соис- ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦¦ ¦ ¦ ¦полни- ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦¦ ¦ ¦ ¦ тель ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦+---+-----------+---------------+-------+--------+-----------+-------+-------+-------------------------+¦ 1. Нормативно-правовое и организационное обеспечение ¦+---T-----------T---------------T-------T--------T-----------T-------T-------T-------------------------+¦1. ¦Подготов- ¦Информиро- ¦УПРТУ ¦2011 г. ¦Без затрат ¦- ¦- ¦ УПРТУ ¦¦ ¦ка отчета ¦вание о реали- ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦Подготовлен отчет  ¦о выпол- ¦зации меро- ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦выполнении долгосроч-¦¦ ¦нении ме- ¦приятий ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ной целевой Программы¦¦ ¦роприятий ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦"Защита прав потреби-¦¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦телей в г. Таганроге нদ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦2010-2011годы" в 2010¦¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦году, в том числе: ¦¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦- отчет о финансирова-¦¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦нии, освоении и резуль-¦¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦тативности проводимых¦¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦программных мероприя-¦¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦тий (приложение N 1); ¦¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦- оценка эффективност覦 ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦социально- ¦¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦экономических резуль-¦¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦татов долгосрочной це-¦¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦левой Программы (при-¦¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ложение N 2). ¦¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦- информация об ¦¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦оценке эффективности ¦¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦реализации долго- ¦¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦срочной целевой Про- ¦¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦граммы (приложение ¦¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦N 3) ¦+---+-----------+---------------+-------+--------+-----------+-------+-------+-------------------------+¦2. ¦Организа- ¦Взаимодейст- ¦УПРТУ ¦2010 г. ¦Без затрат ¦- ¦- ¦ УПРТУ ¦¦ ¦ция рабо- ¦вие органов ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦В течение года про-¦¦ ¦ты Меж- ¦местного са- ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ведено 4 заседания¦¦ ¦ведомст- ¦моуправления, ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦Межведомственной ко-¦¦ ¦венной ¦территориаль- ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦миссии. На заседани覦 ¦комиссии ¦ных феде- ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦рассмотрены вопросы: ¦¦ ¦по защите ¦ральных орга- ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦1. Отчет о выполнени覦 ¦прав по- ¦нов исполни- ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦краткосрочных целевых¦¦ ¦требите- ¦тельной вла- ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦мероприятий "Защитদ ¦лей ¦сти, правоох- ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦прав потребителей в г.¦¦ ¦г. Таган- ¦ранительных ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦Таганроге в 2009 году". ¦¦ ¦рога ¦органов и об- ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦2. О соблюдении Законদ ¦ ¦щественных ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦РФ "О защите прав по-¦¦ ¦ ¦объединений ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦требителей" при прода-¦¦ ¦ ¦потребителей ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦же промышленных то-¦¦ ¦ ¦по реализации ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦варов (автомототранс-¦¦ ¦ ¦Закона РФ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦портных средств). ¦¦ ¦ ¦"О защите ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦3. О соблюдении Законদ ¦ ¦прав потреби- ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦РФ "О защите прав по-¦¦ ¦ ¦телей" ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦требителей" при оказа-¦¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦нии бытовых услуг (п ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ремонту и техническому¦¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦обслуживанию автомо-¦¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦тотранспортных ¦¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦средств). ¦¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦4. Достоверность учетদ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦расхода энергоресурсо⦦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦на объектах социально馦 ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦сферы и жилищно-¦¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦коммунального хозяйст-¦¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ва города. ¦¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦5. О соблюдении Законদ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦РФ "О защите прав по-¦¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦требителей" в условиях¦¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦совершенствования го-¦¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦сударственного регули-¦¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦рования цен на жизнен-¦¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦но необходимые и важ-¦¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ные лекарственны妦 ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦средства. ¦¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦6. О соблюдении Законদ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦РФ "О защите прав по-¦¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦требителей" при оказа-¦¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦нии услуг по туризму. ¦¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦7. О результатах дея-¦¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦тельности УВД городদ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦Таганрога по обеспече-¦¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦нию защиты прав потре-¦¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦бителей от некачествен-¦¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ных контрафактных то-¦¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦варов народного по-¦¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦требления, пресечению¦¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦незаконного оборотদ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦фальсифицированной ¦¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦алкогольной ¦¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦продукции. ¦¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦8. Информация управ-¦¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ления УЖКХ о работ妦 ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦управляющих компани馦 ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦на территории города ¦+---+-----------+---------------+-------+--------+-----------+-------+-------+-------------------------+¦3. ¦Разработ- ¦Стратегиче- ¦УПРТУ ¦2011 г. ¦Без затрат ¦- ¦- ¦ УПТРУ ¦¦ ¦ка кон- ¦ское планиро- ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦Принято постановле-¦¦ ¦цептуаль ¦вание разви- ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ние Главы Администра-¦¦ ¦ных основ ¦тия системы ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ции города Таганрогদ ¦и проекта ¦защиты прав ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦N 5200 "Об ут-¦¦ ¦Програм- ¦в городе Та- ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦верждении дол-¦¦ ¦мы "За- ¦ганроге ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦госрочной целевой про-¦¦ ¦щита прав ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦граммы "Защита пра⦦ ¦потреби- ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦потребителей в г. Таган-¦¦ ¦телей на ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦роге на 2011-2013 годы" ¦¦ ¦2012-2015 ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦¦ ¦годы" ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦+---+-----------+---------------+-------+--------+-----------+-------+-------+-------------------------+¦ 2. Просвещение и информирование предпринимателей и потребителей ¦+---T-----------T---------------T-------T--------T-----------T-------T-------T-------------------------+¦4. ¦Организа- ¦Повышение ¦УПРТУ ¦2010 г. ¦Без затрат ¦- ¦- ¦ УПРТУ ¦¦ ¦ция и про- ¦квалификации ¦Роспот ¦ ¦ ¦ ¦ ¦В целях повышения¦¦ ¦ведение ¦кадров в целях ¦ребнад-¦ ¦ ¦ ¦ ¦информированности ру-¦¦ ¦семинаров ¦недопущения ¦зор ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ководителей организа-¦¦ ¦для хозяй- ¦нарушения ¦ТЦСМ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ций и предприятий тор-¦¦ ¦ствую ¦прав потреби- ¦Ветери ¦ ¦ ¦ ¦ ¦говой отрасли об изме-¦¦ ¦щих субъ- ¦телей ¦нарная ¦ ¦ ¦ ¦ ¦нениях в действующе즦 ¦ектов, ¦ ¦служба ¦ ¦ ¦ ¦ ¦законодательстве орга-¦¦ ¦осуществ- ¦ ¦УВД ¦ ¦ ¦ ¦ ¦низовано и проведено 8¦¦ ¦ляющих ¦ ¦Общест ¦ ¦ ¦ ¦ ¦учебно-методических ¦¦ ¦деятель- ¦ ¦венные ¦ ¦ ¦ ¦ ¦семинаров: ¦¦ ¦ность в ¦ ¦органи-¦ ¦ ¦ ¦ ¦"Об основах государст-¦¦ ¦различных ¦ ¦за ¦ ¦ ¦ ¦ ¦венного регулирования¦¦ ¦cферах ¦ ¦ции ¦ ¦ ¦ ¦ ¦торговой деятельности ⦦ ¦потреби- ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦Российской федерации"; ¦¦ ¦тельского ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦"Соблюдение требова-¦¦ ¦рынка ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ний законодательства п ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦защите прав потребите-¦¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦лей при оказании услу㦦 ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦общественного питания,¦¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦в клубных и развлека-¦¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦тельных учреждениях" -¦¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦по итогам проведенног ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦в городе мониторинга; ¦¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦с предпринимателями,¦¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦реализующими елочную¦¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦продукцию и организа-¦¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦торами ярмарок; ¦¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦с руководителями тор-¦¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦говых объектов, реали-¦¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦зующих мясо: "Требова-¦¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ния санитарно-¦¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ветеринарного законо-¦¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦дательства к организа-¦¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ции продажи мяса и мя-¦¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦сопродукции"; ¦¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦"О состоянии рынка ал-¦¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦когольной продукции нদ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦территории города Та-¦¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ганрога и проблемных¦¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦вопросах в данной сфе-¦¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ре"; ¦¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦с руководителям覦 ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦предприятий туриндуст-¦¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦рии на тему: "Обеспече-¦¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ние качества обслужи-¦¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦вания и безопасност覦 ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦пребывания туристов 覦 ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦гостей города на празд-¦¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ничных мероприятиях,¦¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦посвященных праздно-¦¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ванию 150-летия А.П.¦¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦Чехова; ¦¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦"Подготовка предпри-¦¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ятий, расположенных ⦦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦прибрежной зоне, к лет-¦¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦нему сезону и требова-¦¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ния законодательства ꦦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦организации их работы"; ¦¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦"О соблюдении дейст-¦¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦вующего законодатель-¦¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ства, в том числе сани-¦¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦тарных правил и нор즦 ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦при оказании парик-¦¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦махерских услуг" с уча-¦¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦стием специалисто⦦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦управления потреби-¦¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦тельского рынка товаро⦦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦и услуг Администраци覦 ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦РО ¦¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ Роспотребнадзо𠦦 ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦Принимали участие ⦦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦семинарах для хозяйст-¦¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦вующих субъектов, про-¦¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦водимых Администра-¦¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦цией города. ¦¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦Проведено 26 семина-¦¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ров по вопросам оказа-¦¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ния услуг общественно-¦¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦го питания, качества 覦 ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦безопасности пищевых¦¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦продуктов, оказания ту-¦¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ристско-экскурсионных ¦¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦услуг и др. ¦¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ТЦСМ ¦¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦Принимали участие ⦦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦семинарах для хозяйст-¦¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦вующих субъектов, про-¦¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦водимых Администра-¦¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦цией города. ¦¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ Ветеринарная служба ¦¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦Принимали участие ⦦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦семинарах для хозяйст-¦¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦вующих субъектов, про-¦¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦водимых Администра-¦¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦цией города ¦¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ УВД ¦¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦Принимали участие ⦦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦семинарах для хозяйст-¦¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦вующих субъектов, про-¦¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦водимых Администра-¦¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦цией города. ¦¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ Общественная органи- ¦¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ зация ¦¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦Участие в семинарах не ¦¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦принимали ¦+---+-----------+---------------+-------+--------+-----------+-------+-------+-------------------------+¦5. ¦Организа- ¦Повышение ¦УПРТУ ¦2010 г. ¦Без затрат ¦- ¦- ¦ УПРТУ ¦¦ ¦ция и про- ¦уровня право- ¦Роспот-¦ ¦ ¦ ¦ ¦Проведено 4 рабочих¦¦ ¦ведение ¦вой грамотно- ¦ребнад-¦ ¦ ¦ ¦ ¦совещания с руководи-¦¦ ¦совеща- ¦сти, информи- ¦зор ¦ ¦ ¦ ¦ ¦телями предприятий от-¦¦ ¦ний, кон- ¦рованности ¦Ветери-¦ ¦ ¦ ¦ ¦расли при участии пред-¦¦ ¦ференций, ¦предпринима- ¦нарная ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ставителей контроли-¦¦ ¦заседаний ¦телей и руко- ¦служба,¦ ¦ ¦ ¦ ¦рующих служб и под-¦¦ ¦"круглых ¦водителей ¦ТЦСМ, ¦ ¦ ¦ ¦ ¦разделений Админист-¦¦ ¦столов" по ¦предприятий ¦УВД, ¦ ¦ ¦ ¦ ¦рации города по вопро-¦¦ ¦вопросам ¦потребитель- ¦Обще- ¦ ¦ ¦ ¦ ¦сам обеспечения защиты¦¦ ¦обеспече- ¦ского рынка ¦ствен- ¦ ¦ ¦ ¦ ¦прав потребителей. ¦¦ ¦ния защи- ¦товаров и ус- ¦ные ор-¦ ¦ ¦ ¦ ¦Проведено 4 заседа-¦¦ ¦ты прав ¦луг ¦ганиза-¦ ¦ ¦ ¦ ¦ния рабочей группы "П ¦потреби- ¦ ¦ции ¦ ¦ ¦ ¦ ¦координации деятельно-¦¦ ¦телей ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦сти контролирующих¦¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦органов на потребитель-¦¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ском рынке товаров 覦 ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦услуг" межведомствен-¦¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ной комиссии по защит妦 ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦прав потребителей. ¦¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ Роспотребнадзо𠦦 ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦Приняли участие: ¦¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦- в совещаниях и 5 кон-¦¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ференциях, проводимых¦¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦Администрацией городদ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦по вопросам обеспече-¦¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ния защиты прав потре-¦¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦бителей; ¦¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦- в заседаниях межве-¦¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦домственной комисси覦 ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦по защите прав потреби-¦¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦телей. ¦¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦- в заседании рабоче馦 ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦группы по координаци覦 ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦и деятельности контро-¦¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦лирующих органов нদ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦потребительском рынк妦 ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦товаров и услуг. ¦¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦Проведены 26 сове-¦¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦щаний по вопросам: ¦¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦- проверки предприяти馦 ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦общественного питания, ¦¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦- о надзоре за оборото즦 ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦импортных фруктов 覦 ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦овощей, ¦¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦- о радиационном кон-¦¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦троле питьевой воды, ¦¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦- об утилизации люми-¦¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦несцентных ламп, ¦¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦- о порядке предостав-¦¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ления ритуальных услуг, ¦¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦- о готовности учрежде-¦¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ний к отопительному¦¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦периоду, ¦¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦- о подготовке к прове-¦¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦дению новогодних¦¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦праздников и др. ¦¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ Ветеринарная служба ¦¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦Проведены 4 рабочих¦¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦совещания с руководи-¦¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦телями предприятий п ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦вопросам соблюдения¦¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ветеринарного законо-¦¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦дательства. ¦¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦Приняли участие: ¦¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦- в заседаниях межве-¦¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦домственной комисси覦 ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦по защите прав потреби-¦¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦телей; ¦¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦- в заседаниях рабоче馦 ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦группы по координаци覦 ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦и деятельности контро-¦¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦лирующих органов нদ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦потребительском рынк妦 ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦товаров и услуг. ¦¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ТЦСМ ¦¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ Приняли участие в засе- ¦¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ дании рабочей группы ¦¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ по координации и дея- ¦¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ тельности контроли- ¦¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ рующих органов на по- ¦¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ требительском рынке ¦¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ товаров и услуг. ¦¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ УВД ¦¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦Приняли участие: ¦¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦- в совещаниях, прово-¦¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦димых Администрацие馦 ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦города по вопроса즦 ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦обеспечения защиты¦¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦прав потребителей. ¦¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦- в заседаниях Межве-¦¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦домственной комисси覦 ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦по защите прав потреби-¦¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦телей. ¦¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦- в заседании рабоче馦 ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦группы по координаци覦 ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦и деятельности контро-¦¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦лирующих органов нদ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦потребительском рынк妦 ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦товаров и услуг. ¦¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ Общественная органи- ¦¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ зация ¦¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦Приняли участие ⦦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦заседаниях межведомст-¦¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦венной комиссии по за-¦¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦щите прав потребителей ¦+---+-----------+---------------+-------+--------+-----------+-------+-------+-------------------------+¦6. ¦Освеще- ¦Информиро- ¦УПРТУ ¦2010 г. ¦Бюджет ¦50,0 ¦50,0 ¦ УПРТУ ¦¦ ¦ние в ¦вание широко- ¦Роспот-¦ ¦г. Таган- ¦ ¦ ¦В течение года осу-¦¦ ¦средствах ¦го круга граж- ¦ребнад-¦ ¦рога ¦ ¦ ¦ществлялось информи-¦¦ ¦массовой ¦дан о правах ¦зор ¦ ¦ ¦ ¦ ¦рование граждан городদ ¦информа- ¦потребителей ¦Ветери-¦ ¦ ¦ ¦ ¦о работе Администра-¦¦ ¦ции ¦и способах их ¦нарная ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ции города в сфере за-¦¦ ¦(СМИ) ¦защиты, о по- ¦служба ¦ ¦ ¦ ¦ ¦щиты прав потребите-¦¦ ¦вопросов ¦требительских ¦УВД ¦ ¦ ¦ ¦ ¦лей, о правах потребите-¦¦ ¦защиты ¦и эксплуата- ¦Обще- ¦ ¦ ¦ ¦ ¦лей и способах их защи-¦¦ ¦прав по- ¦ционных ¦ствен- ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ты. Подготовлены ⦦ ¦требите- ¦свойствах то- ¦ные ор-¦ ¦ ¦ ¦ ¦СМИ: ¦¦ ¦лей ¦варов (работ, ¦ганиза-¦ ¦ ¦ ¦ ¦- 11 выпусков рубрик覦 ¦ ¦услуг), фаль- ¦ции ¦ ¦ ¦ ¦ ¦"Немного о наших пра-¦¦ ¦ ¦сифицирован- ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦вах" в передаче "Об ¦ ¦ных товарах и ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦всем понемногу" на 23м-¦¦ ¦ ¦др. ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ТВ канале, ¦¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦- 1 публикация в журна-¦¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ле "Качественный про-¦¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦дукт", ¦¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦- 1 публикация в журна-¦¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ле "Деловой Таганрог", ¦¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦- 7 публикаций в газет妦 ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦"Таганрогская правда", ¦¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦- 1 публикация в газет妦 ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦"Новая Таганрогская га-¦¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦зета". ¦¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ Роспотребнадзо𠦦 ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦Проводилась инфор-¦¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦мационно - просвети-¦¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦тельская работа с насе-¦¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦лением города чере禦 ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦СМИ по вопросам каче-¦¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ства жилищно-¦¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦коммунальных услуг,  ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦намеренном введении ⦦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦заблуждение граждан,¦¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦защите прав потребите-¦¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦лей в сфере туристиче-¦¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ского обслуживания,¦¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦проведении противо-¦¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦клещевой обработк覦 ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦территорий, вакцино-¦¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦профилактике гриппа 覦 ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦др. Население городদ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦информировалось о вы-¦¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦явленных нарушениях 覦 ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦принятых мерах, дава-¦¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦лись практические сове-¦¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ты потребителям п ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦применению Закона РФ¦¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦"О защите прав потре-¦¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦бителей". ¦¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦Подготовлено: ¦¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦- 13 публикаций в пе-¦¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦чатных изданиях, ¦¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦- 4 телепередачи на те-¦¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦левидении, ¦¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦- 16 выступлений на ра-¦¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦дио. ¦¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ Ветеринарная служба ¦¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦По радио рынков го-¦¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦рода граждане инфор-¦¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦мировались о птичье즦 ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦гриппе, африканско馦 ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦чуме, об опасности при-¦¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦обретения продукто⦦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦питания в местах не-¦¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦санкционированной тор-¦¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦говли. ¦¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦Подготовлено: ¦¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦- 2 телепередачи на те-¦¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦левидении; ¦¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦- 4 публикации в печат-¦¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ных изданиях ¦¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ УВД ¦¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦Пресс-центром УВД¦¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦подготовлено: ¦¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦- 726 видеосюжетов, ¦¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦- 92 публикаций в пе-¦¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦чатных изданиях, ¦¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦- 316 выступлений нদ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦радио, ¦¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦- 64 передано в элек-¦¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦тронном виде через сеть¦¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦Интернет. ¦¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ Общественная органи- ¦¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ зация ¦¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦В СМИ публикаций ¦¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦не было ¦+---+-----------+---------------+-------+--------+-----------+-------+-------+-------------------------+¦7. ¦Разработ- ¦Расширение ¦УПРТУ ¦2010 г. ¦Бюджет ¦40,0 ¦39,8 ¦ УПРТУ ¦¦ ¦ка и изда- ¦информаци- ¦Роспот-¦ ¦г. ¦ ¦ ¦Изготовлена печатная¦¦ ¦ние для ¦онного обес- ¦ребнад-¦ ¦Таганрога ¦ ¦ ¦продукция: информаци-¦¦ ¦предпри- ¦печения, ока- ¦зор ¦ ¦ ¦ ¦ ¦онные листы и календа-¦¦ ¦ятий и ин- ¦зание методи- ¦ТЦСМ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ри о консультационно즦 ¦дивиду- ¦ческой помо- ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦центре защиты прав по-¦¦ ¦альных ¦щи, повыше- ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦требителей. ¦¦ ¦предпри- ¦ние правовой ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ Роспотребнадзо𠦦 ¦нимателей ¦грамотности ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦Издание информаци- ¦¦ ¦информа- ¦предпринима- ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦онных материалов не ¦¦ ¦ционных ¦телей и руко- ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦проводилось. ¦¦ ¦материа- ¦водителей ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ТЦСМ ¦¦ ¦лов о со- ¦предприятий ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦Формирование регио-¦¦ ¦блюдении ¦потребитель- ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦нальной и общероссий-¦¦ ¦законода- ¦ского рынка ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ской баз данных, дове-¦¦ ¦тельства ¦товаров и ус- ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦дение информации  ¦по защите ¦луг ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦продукции до потреби-¦¦ ¦прав по- ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦телей на официально즦 ¦требите- ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦сайте. Произведена ре-¦¦ ¦лей в раз- ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦гистрация выпускаемо馦 ¦личных ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦продукции и оформлен ¦сферах ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦47 каталожных листов. ¦¦ ¦деятель- ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦Удовлетворены вс妦 ¦ности на ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦заявки предпринимате-¦¦ ¦потреби- ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦лей и потребителей нদ ¦тельском ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦имеющиеся в библиоте-¦¦ ¦рынке ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ке центра нормативны妦 ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦документы путем озна-¦¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦комления, консультаци馦 ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦или предоставления ко-¦¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦пий нормативных доку-¦¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ментов. ¦¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦Выдано 56 справоꦦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦по номенклатуре про-¦¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦дукции и услуг, подле-¦¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦жащих обязательно馦 ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦сертификации ¦+---+-----------+---------------+-------+--------+-----------+-------+-------+-------------------------+¦8. ¦Организа- ¦Повышение ¦УПРТУ ¦2010 г. ¦Бюджет ¦120,0 ¦131,7 ¦ УПРТУ ¦¦ ¦ция и ¦уровня защи- ¦ ¦ ¦г. Таган- ¦ ¦ ¦В консультационно즦 ¦обеспече- ¦щенности по- ¦ ¦ ¦рога ¦ ¦ ¦центре защиты прав по-¦¦ ¦ние рабо- ¦требителей ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦требителей создана ин-¦¦ ¦ты кон- ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦фотека по 20 направле-¦¦ ¦сультаци- ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ниям (товары и услуги)¦¦ ¦онного ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦и библиотека норматив-¦¦ ¦центра по ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ных документов, специ-¦¦ ¦вопросам ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦альной и периодическо馦 ¦защиты ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦литературы, насчиты-¦¦ ¦прав по- ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦вающая более 200 эк-¦¦ ¦требите- ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦земпляров книг и бро-¦¦ ¦лей ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦шюр, которые постоян-¦¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦но пополняются. ¦¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦Собрана подписка жур-¦¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦нала "Спрос" (советы¦¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦потребителям, рейтинги,¦¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦обзоры, ситуации) с¦¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦1999 года. ¦¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦Инфотекой и библио-¦¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦текой центра в течени妦 ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦года воспользовались¦¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦160 человек. Оказанদ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦юридическая помощь 19¦¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦потребителям в состав-¦¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦лении исковых заявле-¦¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ний к предпринимате-¦¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦лям по вопросам защиты¦¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦прав потребителей ¦+---+-----------+---------------+-------+--------+-----------+-------+-------+-------------------------+¦9. ¦Организа- ¦Обучение ос- ¦УПРТУ ¦2010 г. ¦Без затрат ¦- ¦- ¦ УПРТУ ¦¦ ¦ция и про- ¦новам законо- ¦ГОРУО ¦ ¦ ¦ ¦ ¦В рамках празднова-¦¦ ¦ведение ¦дательства о ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ния Всемирного дня за-¦¦ ¦просвети- ¦защите прав ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦щиты прав потребите-¦¦ ¦тельских ¦потребителей ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦лей, который проходи릦 ¦мероприя- ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦под девизом "Наш覦 ¦тий среди ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦деньги, наши права!",¦¦ ¦учащихся ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦проведены: ¦¦ ¦учебных ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦- открытые уроки ⦦ ¦заведений ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦старших классах 12 му-¦¦ ¦города об ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ниципальных общеобра-¦¦ ¦основах ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦зовательных учрежде-¦¦ ¦потреби- ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ний ¦¦ ¦тельских ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦NN 3,4,5,7,11,22,25,26,29¦¦ ¦знаний, ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦,30,31,34 по основам по-¦¦ ¦оказание ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦требительских знаний, ¦¦ ¦методиче- ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦- ярмарка "Добросовест-¦¦ ¦ской и ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ного потребителя" ⦦ ¦практиче- ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦Авиационном колледже. ¦¦ ¦ской по- ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦В соответствии с по-¦¦ ¦мощи пре- ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦становлением Админи-¦¦ ¦подавате- ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦страции города Таганро-¦¦ ¦лям ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦га от 15.10.2009 N 4941 с¦¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦целью профилактик覦 ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦наркомании в подрост-¦¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ково-молодежной среде,¦¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦совместно со специали-¦¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦стами отдела по дела즦 ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦молодежи, Таганрогско-¦¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦го филиала ГУЗ "Нарко-¦¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦логический диспансер"¦¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦по Ростовской области,¦¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦Таганрогского межрай-¦¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦онного отдела Управле-¦¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ния федеральной служ-¦¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦бы по контролю за обо-¦¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ротом наркотиков п ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦Ростовской области, ка-¦¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦бинета по профилактик妦 ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦СПИДа, приняли уча-¦¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦стие в проведении го-¦¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦родской молодежно馦 ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦акции "Спасибо, нет!"¦¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦среди учащихся 8-11-х¦¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦классов в 7 общеобразо-¦¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦вательных школах горо-¦¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦да. ¦¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ГОРУО ¦¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦В течение года в муни-¦¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ципальных образова-¦¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦тельных учреждениях¦¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦проведены тематически妦 ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦классные часы, беседы,¦¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦уроки, конкурсы, викто-¦¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦рины, деловые игры, се-¦¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦минары по основам по-¦¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦требительских знаний. В¦¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦указанных мероприяти-¦¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ях приняли участие бо-¦¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦лее пяти тысяч школь-¦¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ников. ¦¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦"Основы потребитель-¦¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ских знаний" изучаются¦¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦школьниками в рамках¦¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦элективных курсо⦦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ТМОЛе - "Основы по-¦¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦требительских знаний"¦¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦(10-е кл.), МОУ СОШ¦¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦N 12 "Основы потреби-¦¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦тельских знаний" (10,11-¦¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦е кл.), МОУ СОШ N 14¦¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦"Основы защиты пра⦦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦потребителя (8е кл.),¦¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦"Защита прав потреби-¦¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦телей" (10,11-е кл.),¦¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦МОУ СОШ N 35 "Азбу-¦¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ка потребителя" (9-укл.).¦¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦Основные положения¦¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦Закона РФ "О защит妦 ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦прав потребителей" рас-¦¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦сматриваются в рамках¦¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦изучения курсов "Пра-¦¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦во", "Обществознание" ¦+---+-----------+---------------+-------+--------+-----------+-------+-------+-------------------------+¦10.¦Проведе- ¦Стимулирова- ¦УПРТУ ¦2010 г. ¦Бюджет ¦30,0 ¦30,0 ¦ УПРТУ, ГОРУО ¦¦ ¦ние олим- ¦ние учащихся ¦ГОРУО ¦ ¦г. Таган- ¦ ¦ ¦В целях совершенст-¦¦ ¦пиад и ¦в изучении ¦ ¦ ¦рога ¦ ¦ ¦вования форм и методо⦦ ¦конкурсов ¦законодатель- ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦защиты прав потребите-¦¦ ¦среди уча- ¦ства о защите ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦лей, активизации работы¦¦ ¦щихся ¦прав потреби- ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦по пропаганде законода-¦¦ ¦учебных ¦телей ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦тельства о защите пра⦦ ¦заведений ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦потребителей, просве-¦¦ ¦города ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦щения и повышения ин-¦¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦формированности и пра-¦¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦вового просвещения¦¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦учащихся школ городদ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦по вопросам защиты¦¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦прав потребителей со-¦¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦вместно с Управление즦 ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦образования с¦¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦20.11.2010 г. п ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦15.12.2010 г. проведен¦¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦конкурс по основам по-¦¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦требительских знани馦 ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦среди учащихся шко릦 ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦города. ¦¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦В конкурсе принял覦 ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦участие 12 команд из 10¦¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦муниципальных обще-¦¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦образовательных учреж-¦¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦дений (ТМОЛ, МОУ¦¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦"Гимназия "Мариин-¦¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ская", МОУ СОШ¦¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦NN 9,11,17,21, 24¦¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦34,36,38). ¦¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦15 декабря 2010 г. нদ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦базе МОУ ДОД цент𦦠¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦внешкольной работы¦¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦проведен заключитель-¦¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ный этап конкурса. Ко-¦¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦манды выполнили сле-¦¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦дующие задания: "Ви-¦¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦зитная карточка коман-¦¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ды", "Ситуационные за-¦¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦дачи", "Домашнее зада-¦¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ние" (тема домашнег ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦задания "Потребитель ⦦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦торговле"), "Конкурс¦¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦капитанов". Все коман-¦¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ды показали высоки馦 ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦уровень подготовки. Вс妦 ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦участники и победител覦 ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦конкурса награждены¦¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦грамотами, дипломами,¦¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ценными подарками 覦 ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦поощрительными при-¦¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦зами. ¦¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦По итогам конкурсদ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦первое место заняла ко-¦¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦манда ТМОЛ "Знак ка-¦¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦чества" (руководитель¦¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦С.В. Шарварко), второ妦 ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦место - команда МОУ¦¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦СОШ N 11 "Некорруп-¦¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ция" (руководитель Н.В.¦¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦Зуйко), третье место -¦¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦команда МОУ СОШ¦¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦N 38 "ОПЗшки" (руко-¦¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦водитель И.М. Моисе-¦¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦енко) ¦+---+-----------+---------------+-------+--------+-----------+-------+-------+-------------------------+¦11.¦Повыше- ¦Повышение ¦УПРТУ ¦2010г. ¦Бюджет ¦60,0 ¦- ¦УПРТУ ¦¦ ¦ние ква- ¦эффективно- ¦ ¦ ¦г. Таган- ¦ ¦ ¦Приняли участие ⦦ ¦лифика ¦сти работы и ¦ ¦ ¦рога ¦ ¦ ¦работе: ¦¦ ¦ции, уча- ¦повышение ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦общероссийского семи-¦¦ ¦стие в ¦квалификации ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦нара в г. Москве на те-¦¦ ¦общегосу- ¦специалистов, ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦му: "Опыт консультиро-¦¦ ¦дар ¦осуществ- ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦вания и информирова-¦¦ ¦ственных ¦ляющих защи- ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ния потребителей в Рос-¦¦ ¦и регио- ¦ту прав потре- ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦сии и Германии", ¦¦ ¦нальных ¦бителей ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦общероссийского обра-¦¦ ¦семина- ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦зовательного семинара ⦦ ¦рах, про- ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦г. Сочи на тему "Право-¦¦ ¦водимых ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦вое регулирование за-¦¦ ¦для спе- ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦щиты прав потребите-¦¦ ¦циали- ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦лей. Актуальные аспек-¦¦ ¦стов, осу- ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ты", ¦¦ ¦ществ- ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦региональных семина-¦¦ ¦ляющих ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ров в г. Ростове-на-Дону¦¦ ¦защиту ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦на темы: ¦¦ ¦прав по- ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦- "Защита прав потреби-¦¦ ¦требите- ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦телей при предоставле-¦¦ ¦лей ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦нии услуг связи и фи-¦¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦нансовых услуг", ¦¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦- "Соблюдение требова-¦¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ний законодательства  ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦защите прав потребите-¦¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦лей", ¦¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦- "Актуальные вопросы¦¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦защиты прав потребите-¦¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦лей при продаже това-¦¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ров" - видеосемина𦦠¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦Управления Роспотреб-¦¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦надзора РО, ¦¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦- "Вопросы защиты пра⦦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦потребителей при оказа-¦¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦нии коммунальных ус-¦¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦луг" (в ФГУЗ РО), ¦¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦- 3-го региональног ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦Форума по защите пра⦦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦потребителей в Ростов-¦¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ской области. ¦¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦Без привлечения финан-¦¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦совых средств бюджетদ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦г. Таганрога ¦+---+-----------+---------------+-------+--------+-----------+-------+-------+-------------------------+¦12.¦Приобре- ¦Повышение ¦УПРТУ ¦2010 г. ¦Бюджет ¦50,0 ¦46,4 ¦ УПРТУ ¦¦ ¦тение орг- ¦эффективно- ¦ ¦ ¦г. Таган- ¦ ¦ ¦Для повышения эф-¦¦ ¦техники ¦сти работы в ¦ ¦ ¦рога ¦ ¦ ¦фективности работы¦¦ ¦ ¦сфере защиты ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦приобретено 2 компью-¦¦ ¦ ¦прав потреби- ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦тера ¦¦ ¦ ¦телей ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦+---+-----------+---------------+-------+--------+-----------+-------+-------+-------------------------+¦ 3. Профилактика и пресечение правонарушений в сфере защиты прав потребителей ¦+---T-----------T---------------T-------T--------T-----------T-------T-------T-------------------------+¦13.¦Проведе- ¦Повышение ¦УПРТУ ¦2010 г. ¦Без затрат ¦- ¦- ¦ УПРТУ ¦¦ ¦ние ком- ¦эффективно- ¦Роспот-¦ ¦ ¦ ¦ ¦Выдано 23 генераль-¦¦ ¦плекса ¦сти контроль- ¦ребнад-¦ ¦ ¦ ¦ ¦ные лицензии на роз-¦¦ ¦мероприя- ¦но-надзорной ¦зор ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ничную продажу алко-¦¦ ¦тий по ¦деятельности, ¦Ветери-¦ ¦ ¦ ¦ ¦гольной продукции, 63¦¦ ¦предот- ¦направленной ¦нарная ¦ ¦ ¦ ¦ ¦копии на 52 объектদ ¦вращению ¦на защиту ¦служба ¦ ¦ ¦ ¦ ¦торговли и 11 объекто⦦ ¦производ- ¦прав потреби- ¦ТЦСМ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦общественного питания. ¦¦ ¦ства и ¦телей ¦УВД ¦ ¦ ¦ ¦ ¦Проведено 78 обсле-¦¦ ¦реализа- ¦ ¦Обще- ¦ ¦ ¦ ¦ ¦дований в период рас-¦¦ ¦ции на ¦ ¦ствен- ¦ ¦ ¦ ¦ ¦смотрения заявлений  ¦террито- ¦ ¦ные ор-¦ ¦ ¦ ¦ ¦выдаче лицензии. ¦¦ ¦рии горо- ¦ ¦ганиза-¦ ¦ ¦ ¦ ¦Проведено 42 плано-¦¦ ¦да некаче- ¦ ¦ции ¦ ¦ ¦ ¦ ¦вые и 22 внеплановы妦 ¦ственных ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦проверки по соблюде-¦¦ ¦и опасных ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦нию лицензионных тре-¦¦ ¦товаров ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦бований и условий роз-¦¦ ¦(работ, ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ничной продажи алко-¦¦ ¦услуг) ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦гольной продукции. ¦¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦Выявлены нарушения¦¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦на 24 объектах торговл覦 ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦(37,5% от общего числদ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦проверенных), по ни즦 ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦выдано 22 предписания¦¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦лицензирующего органа.¦¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦За допущенные наруше-¦¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ния лицензионных усло-¦¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦вий и требований роз-¦¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ничной продажи алко-¦¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦гольной продукции при-¦¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦остановлено действие 2¦¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦лицензий. Направлены¦¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦материалы в Арбитраж-¦¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ный суд РО об аннули-¦¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ровании 2 лицензий. ¦¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦По информации ГОУ¦¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦"Ростсистема", за нару-¦¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦шение установленног ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦порядка декларирования¦¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦выдано 34 предписания¦¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦лицензирующего органа,¦¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦приостановлено дейст-¦¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦вие 8 лицензий, аннули-¦¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ровано действие 6 ли-¦¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦цензий, направлены ма-¦¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦териалы в Арбитражны馦 ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦суд РО об аннулирова-¦¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦нии 7 лицензий. ¦¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ Роспотребнадзо𠦦 ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦Всего территориаль-¦¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ным отделом проведен ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦182 проверки (2009 г. -¦¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦367). ¦¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦По итогам проведе-¦¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ния проверок установ-¦¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦лено 100% нарушений.¦¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦Составлен 201 протокол,¦¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦на ответственных лиц¦¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦наложен штраф в сумм妦 ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦500,8 тыс. рублей. ¦¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦Характерными нару-¦¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦шениями законных пра⦦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦и интересов потребите-¦¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦лей являются: отсутст-¦¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦вие информации об ис-¦¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦полнителях, продавцах,¦¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦реализация товара (вы-¦¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦полнение работ, оказа-¦¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ние услуг) без докумен-¦¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦тов, подтверждающих¦¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦их качество и безопас-¦¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ность, использовани妦 ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦неисправных и непове-¦¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ренных весоизмеритель-¦¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ных приборов, включе-¦¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ние в договоры условий,¦¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ущемляющих права по-¦¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦требителей и т.д. ¦¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦При проведении ме-¦¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦роприятий по контролю¦¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦на предприятиях пище-¦¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦вой промышленности,¦¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦торгово-складской сет覦 ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦и общественного пита-¦¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ния забраковано 96 пар-¦¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦тий некачественных 覦 ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦опасных продуктов 覦 ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦сырья в количестве 2267¦¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦кг, из них 35 парти馦 ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦(1094 кг) импортног ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦товара, в том числе: ¦¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦- 16 партий (380 кг) мяс-¦¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ных продуктов; ¦¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦- 22 партии (703кг) пти-¦¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦цепродукции; ¦¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦- 7 партий (31кг) рыбо-¦¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦продукции; ¦¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦- 4 партии (23кг) ово-¦¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦щей. ¦¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦Направлено 6 дел ⦦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦суд для наложения аре-¦¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ста на продукты пита-¦¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ния, в том числе на за-¦¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦мороженную птицепро-¦¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦дукцию, рыбопродук-¦¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦цию, безалкогольны妦 ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦напитки, кулинарную¦¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦продукцию, овощи. ¦¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦Ветеринарная служ-¦¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ба ¦¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦Специалистами ¦¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦службы усилен контроль¦¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦за хранением и реализа-¦¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦цией продуктов живот-¦¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ного и растительног ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦происхождения на рын-¦¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ках города. Проведен ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦59 проверок. Основны-¦¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ми нарушениями явля-¦¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ются: отсутствие вете-¦¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ринарных сопроводи-¦¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦тельных документов,¦¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦торговля продуктам覦 ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦питания без проведения¦¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ветеринарно-санитарной ¦¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦экспертизы. Директора즦 ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦рынков рекомендован ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦не предоставлять торго-¦¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦вые места без заключе-¦¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ния госветнадзора. При-¦¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦няты меры по недопу-¦¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦щению причинения вре-¦¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦да жизни и здоровью¦¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦граждан путем приоста-¦¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦новления реализации 覦 ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦отзыва товара с рынка ⦦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦порядке, установленно즦 ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦законодательством РФ,¦¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦и по привлечению лиц,¦¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦допустивших наруше-¦¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ния, к ответственности. ¦¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦Проведено 29 прове-¦¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦рок подконтрольных¦¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦госветнадзору объекто⦦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦(мясоперерабатывающие ¦¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦предприятия и оптовы妦 ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦базы), выявлено 15 на-¦¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦рушений (отсутстви妦 ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦документов о качестве 覦 ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦безопасности, ветери-¦¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦нарно- ¦¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦сопроводительных до-¦¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦кументов, маркировки 覦 ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦упаковки, истекши馦 ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦срок годности продук-¦¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ции). ¦¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦Выписано 20 предпи-¦¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦саний. Привлечены ꦦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦административной от-¦¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ветственности ¦¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦32 человека. Суммদ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦штрафов составила ¦¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦32,0 тыс. руб. ¦¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦Совместно с УВД горо-¦¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦да Таганрога регулярн ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦проводились рейды п ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦стихийной торговле нদ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦территории города мяс-¦¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ными продуктами, бах-¦¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦чевыми культурами,¦¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦продуктами питания.¦¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦Меры по пресечению¦¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦дальнейших нарушени馦 ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦принимались Госветин-¦¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦спектором по г. Та-¦¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ганрогу. ¦¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ТЦСМ ¦¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦Совместно с работ-¦¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦никами УВД проводи-¦¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦лись комплексные про-¦¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦верки предприятий 覦 ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦индивидуальных пред-¦¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦принимателей города п ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦вопросам соблюдения¦¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦Федерального законদ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦"Об обеспечении един-¦¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ства средств измере-¦¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ний". ¦¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦По результатам кон-¦¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦трольно-надзорной дея-¦¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦тельности заключен 41¦¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦договор аккредитован-¦¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ной испытательной ла-¦¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦боратории центра с про-¦¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦изводителями пищево馦 ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦продукции на проведе-¦¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ние производственног ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦контроля. ¦¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦Произведена госу-¦¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦дарственная поверкদ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦средств измерений кон-¦¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦троля (дозаторы топли-¦¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦вораздаточных колонок,¦¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦весы, гири, счетчик覦 ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦электроэнергии, газа,¦¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦водомеры и пр.) всег ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦25740 штук на сумму¦¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦6320 тыс. руб. ¦¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦Произведена оценка со-¦¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦стояния измерений в 52¦¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦испытательных лабора-¦¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ториях. ¦¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦Подготовлено 19 за-¦¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ключений о состояни覦 ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦средств измерений для¦¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦выдачи лицензий меди-¦¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦цинским учреждениям. ¦¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ УВД ¦¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦В ходе проведения¦¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦комплексных мероприя-¦¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦тий по предотвращению¦¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦производства и реализа-¦¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ции на территории горо-¦¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦да некачественных 覦 ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦опасных товаров со-¦¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦трудниками УВД по г.¦¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦Таганрогу в 2010 году¦¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦выявлено 2 преступле-¦¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ния, предусмотренных¦¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ст. 238 УК РФ "Произ-¦¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦водство, хранение, пере-¦¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦возка либо сбыт това-¦¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ров и продукции, не от-¦¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦вечающих требования즦 ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦безопасности". ¦¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦Составлено 62 админи-¦¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦стративных протоколদ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦по ст. 14.4 КоАП РФ¦¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦"Продажа товаров, вы-¦¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦полнение работ либ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦оказание населению ус-¦¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦луг ненадлежащего ка-¦¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦чества или с нарушени-¦¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ем требований техниче-¦¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ских регламентов и са-¦¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦нитарных правил", 4¦¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦административных про-¦¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦токола по ст. 14.2 КоАП¦¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦РФ "Незаконная прода-¦¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦жа товаров, свободная¦¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦реализация которых за-¦¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦прещена или ограниче-¦¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦на". ¦¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦В сфере оборота алко-¦¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦гольной продукции пра-¦¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦воохранительными 覦 ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦контролирующими ор-¦¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ганами, действующим覦 ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦на территории ¦¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦г. Таганрога, в 2010 го-¦¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ду проведено 265 кон-¦¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦трольных проверок. П ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦результатам проверок нদ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦202 объектах (76% от¦¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦общего числа проверен-¦¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ных предприятий) выяв-¦¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦лены нарушения. Изъят ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦из оборота 1088,7 да릦 ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦алкогольной и спирто-¦¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦содержащей продукции.¦¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦Начислено штрафо⦦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦132,3 тыс. рублей. ¦¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦Общественная ор-¦¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ганизация ¦¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦В течение года про-¦¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ведено 630 проверок хо-¦¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦зяйствующих субъектов ¦+---+-----------+---------------+-------+--------+-----------+-------+-------+-------------------------+¦14.¦Реализа- ¦Предотвраще- ¦Роспот-¦2010 г. ¦Без затрат ¦- ¦- ¦ Роспотребнадзо𠦦 ¦ция мер ¦ние поступле- ¦ребнад-¦ ¦ ¦ ¦ ¦Надзор за ввозом нদ ¦по пре- ¦ния на рынок ¦зор ¦ ¦ ¦ ¦ ¦территорию некачест-¦¦ ¦дотвра- ¦некачествен- ¦Ветери-¦ ¦ ¦ ¦ ¦венных товаров, опас-¦¦ ¦щению ¦ных и опасных ¦нарная ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ных для жизни и здоро-¦¦ ¦ввоза на ¦товаров ¦служба ¦ ¦ ¦ ¦ ¦вья осуществляется¦¦ ¦террито- ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦Управлением Роспот-¦¦ ¦рию горо- ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ребнадзора Ростовско馦 ¦да некаче- ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦области. ¦¦ ¦ственных ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ Ветеринарная служба ¦¦ ¦товаров, ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦Надзор за ввозом нদ ¦опасных ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦территорию г. Таганрогদ ¦для жизни ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦продуктов животного 覦 ¦и здоровья ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦растительного происхо-¦¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ждения осуществляет¦¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦Федеральная служба п ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ветеринарному и фито-¦¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦санитарному надзору¦¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦(Россельхознадзор). ¦¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦Ветеринарными спе-¦¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦циалистами ГУРО "Та-¦¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ганрогская станция¦¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦борьбы с болезнями жи-¦¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦вотных" ежедневн ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦осуществляется кон-¦¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦троль за поступление즦 ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦продукции и сырья нদ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦оптовые базы и склады¦¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦города с целью проверк覦 ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦соблюдения владельца-¦¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ми ветеринарных сани-¦¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦тарных правил хранения¦¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦и реализации продукто⦦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦животноводства. В ча-¦¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦стности проводится¦¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦проверка наличия и пра-¦¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦вильности оформления¦¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ветеринарных сопрово-¦¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦дительных документов 覦 ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦их соответствия товару ¦+---+-----------+---------------+-------+--------+-----------+-------+-------+-------------------------+¦15.¦Организа- ¦Повышение ¦УПРТУ ¦2010 г. ¦Без затрат ¦- ¦- ¦Роспотребнадзо𠦦 ¦ция про- ¦уровня защи- ¦Роспот-¦ ¦ ¦ ¦ ¦Проведено 87 кон-¦¦ ¦верок вы- ¦щенности по- ¦ребнад-¦ ¦ ¦ ¦ ¦трольных мероприяти馦 ¦полнения ¦требителей ¦зор ¦ ¦ ¦ ¦ ¦(проверок) по обраще-¦¦ ¦требова- ¦ ¦Ветери-¦ ¦ ¦ ¦ ¦ниям граждан. По выяв-¦¦ ¦ний Зако- ¦ ¦нарная ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ленным нарушениям со-¦¦ ¦на РФ ¦ ¦служба ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ставлено 117 актов, на-¦¦ ¦"О защите ¦ ¦УВД ¦ ¦ ¦ ¦ ¦числено штрафов нদ ¦прав по- ¦ ¦Обще- ¦ ¦ ¦ ¦ ¦сумму 229,6 тыс. руб-¦¦ ¦требите- ¦ ¦ствен- ¦ ¦ ¦ ¦ ¦лей. Основные наруше-¦¦ ¦лей" по ¦ ¦ные ор-¦ ¦ ¦ ¦ ¦ния, выявленные пр覦 ¦обраще- ¦ ¦ганиза-¦ ¦ ¦ ¦ ¦проверках: нарушени妦 ¦ниям по- ¦ ¦ции ¦ ¦ ¦ ¦ ¦правил торговли, обман¦¦ ¦требите- ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦потребителя, представ-¦¦ ¦лей ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ление недостоверно馦 ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦информации, реализация¦¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦товаров без сертифика-¦¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦тов и пр. ¦¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦Ветеринарная служ-¦¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ба ¦¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦По обращениям по-¦¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦требителей проведено 5¦¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦проверок мясной и мо-¦¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦лочной продукции нদ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦рынках города. Выявле-¦¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ны нарушения - продук-¦¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ция реализовывалась бе禦 ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦сопроводительных до-¦¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦кументов. Все продавцы¦¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦привлечены к админист-¦¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ративной ответственно-¦¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦сти. ¦¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ УВД ¦¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦По обращения즦 ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦граждан о нарушени覦 ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦прав потребителей про-¦¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ведено 50 контрольных¦¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦мероприятий, по резуль-¦¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦татам которых возбуж-¦¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦дено 2 уголовных дела 覦 ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦составлено 48 админи-¦¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦стративных протоколов: ¦¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦- по ст.7.12 КоАП РФ¦¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦"Нарушение авторских 覦 ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦смежных прав, изобре-¦¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦тательских и патентных¦¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦прав" - 7, ¦¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦- по ст. 7.27 КоАП РФ¦¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦"Мелкое хищение" -34; ¦¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦- по ст. 14.10 КоАП РФ¦¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦"Незаконное использо-¦¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦вание товарного знака" -¦¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦17 ¦+---+-----------+---------------+-------+--------+-----------+-------+-------+-------------------------+¦16.¦Проведе- ¦Выявление ¦УПРТУ ¦2010 г. ¦Бюджет ¦20,0 ¦20,0 ¦УПРТУ ¦¦ ¦ние со- ¦проблемных ¦ ¦ ¦г. Та- ¦ ¦ ¦Для того чтобы при-¦¦ ¦циологи- ¦вопросов в ¦ ¦ ¦ганрога ¦ ¦ ¦влечь внимание людей ꦦ ¦ческих ¦сфере защиты ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦проблеме энергосбере-¦¦ ¦опросов, ¦прав потреби- ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦жения, узнать степень¦¦ ¦касаю- ¦телей и прове- ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦информированности оᦦ ¦щихся за- ¦дение анализа ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦этой проблеме и эконо-¦¦ ¦щиты ¦информиро- ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦мии электроэнергии нদ ¦прав по- ¦ванности по- ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦бытовом уровне, кон-¦¦ ¦требите- ¦требителей о ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦сультационным центро즦 ¦лей в раз- ¦своих правах ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦защиты прав потребите-¦¦ ¦личных ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦лей управления потре-¦¦ ¦сферах ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦бительского рынка това-¦¦ ¦деятель- ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ров и услуг Админист-¦¦ ¦ности и ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦рации г. Таганрога про-¦¦ ¦размеще- ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦веден социологически馦 ¦ние в ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦опрос среди граждан го-¦¦ ¦СМИ ин- ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦рода по энергосбереже-¦¦ ¦формаци- ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦нию в соответствии с¦¦ ¦онных ма- ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦требованиями Феде-¦¦ ¦териалов ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦рального закона от¦¦ ¦по их ре- ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦23.11.2009 N 261-ФЗ¦¦ ¦зультатам ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦"Об энергосбережении 覦 ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦о повышении энергети-¦¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ческой эффективности 覦 ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦о внесении изменений ⦦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦отдельные законода-¦¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦тельные акты Россий-¦¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ской Федерации". ¦¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦Организаторы социоло-¦¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦гического опроса поста-¦¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦вили перед собой задачу¦¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦узнать, как относятся¦¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦жители города Таганро-¦¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦га к энергосбережению¦¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦и обратить внимани妦 ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦людей на эту проблему. ¦¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦Студенты Таганрогско-¦¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦го института экономик覦 ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦и управления и Таган-¦¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦рогского авиационног ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦колледжа им. Петляковদ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦провели социологиче-¦¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ский опрос жителей г.¦¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦Таганрога по специаль-¦¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦но составленной анкете.¦¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦В опросе приняли уча-¦¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦стие 1540 респондентов.¦¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦Опрос проводился мето-¦¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦дом заполнения анкет,¦¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦анонимно. Опрошен ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦900 женщин и 640 муж-¦¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦чин. Резюме по резуль-¦¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦татам социологическог ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦опроса опубликовано ⦦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦прессе ¦+---+-----------+---------------+-------+--------+-----------+-------+-------+-------------------------+¦17.¦Проведе- ¦Выявление ¦УПРТУ ¦2010 г. ¦Бюджет ¦60,0 ¦60,0 ¦ УПРТУ ¦¦ ¦ние неза- ¦опасных, не- ¦Роспот-¦ ¦г. Таган- ¦ ¦ ¦Совместно с ФГУ¦¦ ¦висимых ¦качественных, ¦ребнад-¦ ¦рога ¦ ¦ ¦"Таганрогский ЦСМ"¦¦ ¦потреби- ¦контрафакт- ¦зор ¦ ¦ ¦ ¦ ¦осуществлены меро-¦¦ ¦тельских ¦ных товаров ¦Ветери-¦ ¦ ¦ ¦ ¦приятия, направленны妦 ¦экспертиз ¦(работ, услуг) ¦нарная ¦ ¦ ¦ ¦ ¦на повышение защи-¦¦ ¦и подго- ¦и недопуще- ¦служба ¦ ¦ ¦ ¦ ¦щенности граждан от¦¦ ¦товка по ¦ние их на по- ¦ТЦСМ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦недобросовестных изго-¦¦ ¦их резуль- ¦требительский ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦товителей (исполни-¦¦ ¦татам ин- ¦рынок ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦телей, продавцов) пр覦 ¦формаци- ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦приобретении товаров:¦¦ ¦онных ма- ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦проведен отбор проᦦ ¦териалов с ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦продуктов питания и их¦¦ ¦размеще- ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦экспертиза на соответ-¦¦ ¦нием в ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ствие качества и безо-¦¦ ¦СМИ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦пасности. ¦¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦Всего отобрано 20 на-¦¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦именований продукто⦦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦питания (хлебобулочно馦 ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦продукции, масла сли-¦¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦вочного, колбасных из-¦¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦делий и птицы), которы妦 ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦поставляются как мест-¦¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ными производителями,¦¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦так и предприятиями,¦¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦расположенными зদ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦пределами города и об-¦¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ласти. ¦¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦Вся продукция, при-¦¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦обретенная в торгово馦 ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦сети и испытанная в ак-¦¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦кредитованной испыта-¦¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦тельной лаборатори覦 ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ФГУ "Таганрогски馦 ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ЦСМ", по всем исследо-¦¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ванным показателя즦 ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦безопасности (токсич-¦¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ные элементы, пестици-¦¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ды, микотоксины, ра-¦¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦дионуклиды) соответст-¦¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦вует требованиям дейст-¦¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦вующих нормативно-¦¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦правовых документов.¦¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦По физико-химически즦 ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦показателям (превыше-¦¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ние содержания массо-¦¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦вой доли влаги) практи-¦¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦чески все отобранны妦 ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦образцы сливочног ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦масла и колбасных изде-¦¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦лий не соответствуют¦¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦требованиям норматив-¦¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ной документации.¦¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦Результаты экспертизы¦¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦опубликованы в СМИ и¦¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦доведены до сведения¦¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦производителей для уст-¦¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ранения недостатков. ¦¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦Роспотребнадзо𠦦 ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦Независимые потре-¦¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦бительские экспертизы¦¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦не проводились. ¦¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦Ветеринарная служ-¦¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ба ¦¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦Лабораторией вете-¦¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ринарно-санитарной ¦¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦экспертизы регулярн ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦проводятся лаборатор-¦¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ные исследования про-¦¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦дуктов животного и рас-¦¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦тительного происхожде-¦¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ния, которые поступают¦¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦для реализации на рын-¦¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ках города. ¦¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦За 2010 год проведен ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦экспертиз: ¦¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦- 37965 - мяса с/х жи-¦¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦вотных и мясопродук-¦¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦тов; ¦¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦- 34514 - продуктов рас-¦¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦тительного происхожде-¦¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ния; ¦¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦- 10899 - рыбы и рыбо-¦¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦продуктов; ¦¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦- 22674 - птицеводче-¦¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ской продукции. ¦¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦При этом снято с реали-¦¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦зации: ¦¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦- 485 кг рыбы (без со-¦¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦проводительных доку-¦¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ментов, несоответстви妦 ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦по органолептически즦 ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦показателям); ¦¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦- 8194 кг фруктов 覦 ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦овощей (превышени妦 ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦содержания нитратов); ¦¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦- 3106 л молока и мо-¦¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦лочных продуктов. ¦¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ТЦСМ ¦¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦Предприятиям и ин-¦¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦дивидуальным предпри-¦¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦нимателям выдано 675¦¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦протоколов испытани馦 ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦по физико-химически즦 ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦показателям и безопас-¦¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ности пищевой продук-¦¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ции. ¦¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦Согласно договору с¦¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦Администрацией городদ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦от 27.01.2010 N 12 ока-¦¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦заны услуги по проведе-¦¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦нию исследований 20¦¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦проб хлебобулочных 覦 ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦колбасных изделий,¦¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦масла сливочного, мясদ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦птицы замороженного,¦¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦произведенных 17 пред-¦¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦приятиями - изготовите-¦¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦лями ¦+---+-----------+---------------+-------+--------+-----------+-------+-------+-------------------------+¦18.¦Проведе- ¦Выявление ¦УПРТУ ¦2010- ¦Бюджет ¦40,0 ¦- ¦Приняли участие в от-¦¦ ¦ние кон-¦предприятий, ¦ ¦2011 гг.¦г. Таганро-¦ ¦ ¦раслевых и рейтинговых¦¦ ¦курса на¦пользующихся ¦ ¦ ¦га ¦ ¦ ¦конкурсах: ¦¦ ¦городской ¦доверием по-¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦- в межрегионально즦 ¦Знак "До-¦требителей. ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦чемпионате по кулинар-¦¦ ¦верие по-¦Стимулирова- ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ному искусству и серви-¦¦ ¦требите- ¦ние повышения¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦су "Донское гостепри-¦¦ ¦лей", среди¦качества услуг,¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦имство" и конкурсе кон-¦¦ ¦предпри- ¦предоставляе- ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦дитерского искусствদ ¦ятий всех¦мых на потре-¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦"Сладкий май", ¦¦ ¦форм соб-¦бительском ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦- во Всероссийско즦 ¦ственности,¦рынке ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦чемпионате по повар-¦¦ ¦оказываю- ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦скому искусству в рам-¦¦ ¦щих услуги¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ках IX Международног ¦в различ-¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦кулинарного салонদ ¦ных сферах¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦"Мир ресторана&отеля", ¦¦ ¦деятельно- ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦- в XII Международно馦 ¦сти на по-¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦выставке "Пир-2010", ¦¦ ¦требитель- ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦- в Региональном отбо-¦¦ ¦ском рынке¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦рочном туре конкурсদ ¦города, и¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦"Лучший бармен ЮФО", ¦¦ ¦участие в¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦- в 4-м Международно즦 ¦отрасле- ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦кулинарном салоне "Ев-¦¦ ¦вых, про-¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦рАзия" в г. Екатерин-¦¦ ¦фессио- ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦бурге, ¦¦ ¦нальных и¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦- в курсах повышения¦¦ ¦рейтинго- ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦квалификации и в рабо-¦¦ ¦вых кон-¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦те трех обучающих се-¦¦ ¦курсах ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦минаров с практически-¦¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ми занятиями "мастер -¦¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦класс", ¦¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦- в 7-м открытом чем-¦¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦пионате Юга России п ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦парикмахерскому искус-¦¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ству, декоративной кос-¦¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦метике и маникюру в г.¦¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦Ростов-на-Дону, ¦¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦- в городских фестива-¦¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦лях моды "Золотая игла"¦¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦и "Во власти моды", ¦¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦- в 13-м регионально즦 ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦конкурсе по парик-¦¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦махерскому искусству,¦¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦декоративной косметик妦 ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦и нейл-арту "Краса Донদ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦2010". Завоевано 8 ме-¦¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦далей, в том числе 3 зо-¦¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦лотые и 4 кубка ¦+---+-----------+---------------+-------+--------+-----------+-------+-------+-------------------------+¦19.¦Рассмот- ¦Оказание по- ¦УПРТУ ¦2010 г. ¦Без затрат ¦- ¦- ¦ УПРТУ ¦¦ ¦рение за- ¦мощи гражда- ¦Роспот-¦ ¦ ¦ ¦ ¦В 2010 году рассмотрен ¦явлений и ¦нам по защите ¦ребнад-¦ ¦ ¦ ¦ ¦на личных приемах спе-¦¦ ¦обраще- ¦прав потреби- ¦зор ¦ ¦ ¦ ¦ ¦циалистов 1632 обраще-¦¦ ¦ний граж- ¦телей ¦Ветери-¦ ¦ ¦ ¦ ¦ния граждан города п ¦дан и их ¦ ¦нарная ¦ ¦ ¦ ¦ ¦вопросам защиты их¦¦ ¦консуль- ¦ ¦служба ¦ ¦ ¦ ¦ ¦прав. ¦¦ ¦тиро ¦ ¦Обще- ¦ ¦ ¦ ¦ ¦По этим обращения즦 ¦вание по ¦ ¦ствен- ¦ ¦ ¦ ¦ ¦дано 922 консультации,¦¦ ¦вопросам ¦ ¦ные ор-¦ ¦ ¦ ¦ ¦что составило 56,5%.¦¦ ¦защиты ¦ ¦ганиза ¦ ¦ ¦ ¦ ¦Кроме того, дано 4492¦¦ ¦прав по- ¦ ¦ции ¦ ¦ ¦ ¦ ¦консультации по теле-¦¦ ¦требите- ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦фону. Из 710 претензи馦 ¦лей и спо- ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦на сумму 1633,3 тыс.¦¦ ¦собам их ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦руб., предъявленных п ¦реализа- ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦качеству товаров и ус-¦¦ ¦ции ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦луг, в досудебном по-¦¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦рядке урегулирован ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦669 случаев. ¦¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦Подготовлено 43¦¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦письменных ответа п ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦жалобам граждан горо-¦¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦да. ¦¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦Всего в досудебно즦 ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦порядке урегулирован ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦712 претензий, что со-¦¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ставило 94,6%, возвра-¦¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦щены деньги и произве-¦¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ден обмен на качествен-¦¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ный товар на сумму¦¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦1503,4 тыс. руб. ¦¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ Роспотребнадзо𠦦 ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦Территориальным ¦¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦отделом дано 346 уст-¦¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ных консультаций п ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦вопросам защиты пра⦦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦потребителей. ¦¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦Поступило 131 пись-¦¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦менное обращение гра-¦¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ждан города. ¦¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦Все обращения рас-¦¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦смотрены, по ним про-¦¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ведены мероприятия п ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦надзору, администра-¦¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦тивные расследования,¦¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦даны письменные разъ-¦¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦яснения, приняты реше-¦¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ния в соответствии с¦¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦действующим законода-¦¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦тельством. ¦¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ Ветеринарная служба ¦¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦Рассмотрено 5 пись-¦¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦менных обращений по-¦¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦требителей по наруше-¦¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ниям ст. 4 "Качество то-¦¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦варов (работ, услуг)" За-¦¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦кона РФ "О защите пра⦦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦потребителей". Все об-¦¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ращения рассмотрены,¦¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦по ним приняты реше-¦¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ния в соответствии с¦¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦действующим законода-¦¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦тельством. ¦¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ УВД ¦¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦Поступило 74 обра-¦¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦щения граждан по во-¦¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦просам нарушения их¦¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦прав. Все обращения¦¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦рассмотрены, по ни즦 ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦приняты решения в со-¦¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ответствии с действую-¦¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦щим законодательством. ¦¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ Общественная органи- ¦¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ зация ¦¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦В 2010 году обратил-¦¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ся 1831 человек. Им да-¦¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ны консультации в рам-¦¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ках Закона РФ¦¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦"О защите прав потре-¦¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦бителей", в том числе: ¦¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦- по услугам ЖКХ -¦¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦1024, ¦¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦- услугам транспорта - 1,¦¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦- по строительству жи-¦¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦лья - 10, ¦¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦- по финансовым услу-¦¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦гам - 16, ¦¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦- по торговле - 122, ¦¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦- по прочим услугам -¦¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦569 ¦+---+-----------+---------------+-------+--------+-----------+-------+-------+-------------------------+¦20.¦Проведе- ¦Выявление ¦УПРТУ ¦2010 г. ¦Без затрат ¦- ¦- ¦ УПРТУ ¦¦ ¦ние ана- ¦проблемных ¦Роспот-¦ ¦ ¦ ¦ ¦Анализ обращений гра-¦¦ ¦лиза ¦направлений в ¦ребнад-¦ ¦ ¦ ¦ ¦ждан показывает, что их¦¦ ¦структуры ¦области защи- ¦зор ¦ ¦ ¦ ¦ ¦количество по сравне-¦¦ ¦обраще- ¦ты прав по- ¦Ветери-¦ ¦ ¦ ¦ ¦нию с 2010 г. уменьши-¦¦ ¦ний граж- ¦требителей ¦нарная ¦ ¦ ¦ ¦ ¦лось на 7,8%. Увеличи-¦¦ ¦дан по ¦ ¦служба ¦ ¦ ¦ ¦ ¦лось число обращени馦 ¦различ- ¦ ¦Обще- ¦ ¦ ¦ ¦ ¦по бытовым услуга즦 ¦ным сфе- ¦ ¦ствен- ¦ ¦ ¦ ¦ ¦(113,0%), услугам транс-¦¦ ¦рам дея- ¦ ¦ные ор-¦ ¦ ¦ ¦ ¦порта (160,0%), комму-¦¦ ¦тельности ¦ ¦ганиза-¦ ¦ ¦ ¦ ¦нальным услуга즦 ¦потреби- ¦ ¦ции ¦ ¦ ¦ ¦ ¦(112,0%), туристско-¦¦ ¦тельского ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦экскурсионным услуга즦 ¦рынка то- ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦(120,0%), финансовы즦 ¦варов и ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦услугам (127,0%). Сни-¦¦ ¦услуг ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦зилось число обращени馦 ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦по услугам торговл覦 ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦(89,2%), общественног ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦питания (60,0%), связ覦 ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦(41,5%), транспортদ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦(25,0%), медицински즦 ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦(90,0%) и прочим услу-¦¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦гам (88,0%). ¦¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦По торговле поступил ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦1079 обращений. Из них¦¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦дано консультаций -¦¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦575, предъявлено пре-¦¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦тензий - 504 на сумму¦¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦1128,8 тыс. руб., решены¦¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦вопросы в пользу потре-¦¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦бителей в 489 случаях¦¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦(97,0%). Возвращены¦¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦деньги за некачествен-¦¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ный товар и произведе-¦¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦но обмена на качествен-¦¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ный товар на сумму¦¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦1110,3 тыс. руб. В сфер妦 ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦торговли больше всег ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦обращений поступает нদ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦реализацию некачест-¦¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦венных товаров, таких¦¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦как сотовые телефоны,¦¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦обувь, сложная бытовая¦¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦техника и др. ¦¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦По бытовому обслужи-¦¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ванию поступило 284¦¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦обращения на некачест-¦¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦венный ремонт радио-¦¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦аппаратуры, пошив оде-¦¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦жды, изготовление ме-¦¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦таллических и столяр-¦¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ных изделий. По ни즦 ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦дано 123 консультации,¦¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦предъявлена 161 претен-¦¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦зия на сумму 484,5 тыс.¦¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦руб., решены вопросы ⦦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦пользу потребителей ⦦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦143 случаях (88,8%),¦¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦возвращены деньги зদ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦некачественно выпол-¦¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ненные услуги в сумм妦 ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦377,9 тыс. руб. ¦¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦По платным медицин-¦¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ским услугам поступил ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦10 обращений на нека-¦¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦чественное выполнени妦 ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦стоматологических ус-¦¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦луг. По ним дано 9 кон-¦¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦сультаций, предъявленদ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦и удовлетворена 1 пре-¦¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦тензия на сумму 4,0 тыс.¦¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦руб. ¦¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦По общественному пи-¦¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦танию поступило 3 об-¦¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ращения. По ним данদ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦1 консультация, предъ-¦¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦явлено 2 претензии нদ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦сумму 2,0 тыс. руб., воз-¦¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦вращено 2,0 тыс. руб.¦¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦за некачественно вы-¦¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦полненные услуги ¦¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦По прочим услугам по-¦¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ступило 81 обращение.¦¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦По ним дано 60 кон-¦¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦сультаций, предъявленদ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦21 претензия, удовле-¦¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦творено в досудебно즦 ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦порядке 13 претензий нদ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦сумму 9,2 тыс. руб. ¦¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦Роспотребнадзо𠦦 ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦Поступило 131 пись-¦¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦менное обращени妦 ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦(2009 г. - 43), из них: ¦¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦- по торговле - 60¦¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦(2009 г. -36); ¦¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦- по жилищно-¦¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦коммунальным услуга즦 ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦- 27 (2009 г. - 9); ¦¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦- по бытовым услугам -¦¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦10 (2009 г. -0); ¦¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦- по услугам обществен-¦¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ного питания - 4 ¦¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦(2009 г. -0); ¦¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦- по финансовым услу-¦¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦гам - 13 (2009 г. -0); ¦¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦- по услугам связи - 5¦¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦(2009 г. -0); ¦¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦- по медицинским услу-¦¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦гам - 2 (2009 г. -0); ¦¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦- по прочим услугам - 8¦¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦(2009 г. -0); ¦¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦- по туризму - 2 (2009 г.¦¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦-1). ¦¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦Количество консульта-¦¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ций по вопросам защиты¦¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦прав потребителей (346)¦¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦увеличилось на 144,1%¦¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦по сравнению с 2009 го-¦¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦дом (240). ¦¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦Ветеринарная служ-¦¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ба ¦¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦Поступило 5 обраще-¦¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ний граждан города, и禦 ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦них: по мясной продук-¦¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ции -3, по молочно馦 ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦продукции - 2. ¦¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦Общественная ор-¦¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ганизация ¦¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦Анализ обращени馦 ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦граждан не проводился ¦+---+-----------+---------------+-------+--------+-----------+-------+-------+-------------------------+¦20.¦Предъяв- ¦Обеспечение ¦УПРТУ ¦2010 г. ¦Без затрат ¦- ¦- ¦УПРТУ ¦¦ ¦ление (со- ¦защищенности ¦Роспот-¦ ¦ ¦ ¦ ¦Оказана помощь 19¦¦ ¦ставление) ¦потребителей, ¦ребнад-¦ ¦ ¦ ¦ ¦потребителям в состав-¦¦ ¦исков и ¦оказание пра- ¦зор ¦ ¦ ¦ ¦ ¦лении исковых заявле-¦¦ ¦участие в ¦вовой помощи ¦Ветери-¦ ¦ ¦ ¦ ¦ний к предпринимате-¦¦ ¦судах по ¦ ¦нарная ¦ ¦ ¦ ¦ ¦лям по вопросам защиты¦¦ ¦спорам и ¦ ¦служба ¦ ¦ ¦ ¦ ¦прав потребителей. ¦¦ ¦правона- ¦ ¦Обще- ¦ ¦ ¦ ¦ ¦Роспотребнадзо𠦦 ¦рушени- ¦ ¦ствен- ¦ ¦ ¦ ¦ ¦Подготовлено и пода-¦¦ ¦ям, ка- ¦ ¦ная ор-¦ ¦ ¦ ¦ ¦но 23 иска в защиту не-¦¦ ¦сающихся ¦ ¦ганиза-¦ ¦ ¦ ¦ ¦определенного круга по-¦¦ ¦вопросов ¦ ¦ции ¦ ¦ ¦ ¦ ¦требителей, из них 18¦¦ ¦защиты ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦исков удовлетворены,¦¦ ¦прав по- ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦решения по ним вступи-¦¦ ¦требите- ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ли в законную силу. ¦¦ ¦лей ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦5 исков находится нদ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦рассмотрении, по мате-¦¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦риалам 1 иска отказано. ¦¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦В течение года со-¦¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦трудники привлекались¦¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦для участия в 3 судеб-¦¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ных заседаниях и в 2¦¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦случаях для дачи заклю-¦¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦чения по делу о защит妦 ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦прав потребителей. ¦¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦Ветеринарная служ-¦¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ба ¦¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦Иски в суд не подава-¦¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦лись. ¦¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦Общественная ор-¦¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ганизация ¦¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦Подано исков в защи-¦¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ту отдельных потреби-¦¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦телей, группы потреби-¦¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦телей - 291, рассмотрен ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦судами - 267 исков, и禦 ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦которых принято реше-¦¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ний в пользу потребите-¦¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦лей - 261 ¦+---+-----------+---------------+-------+--------+-----------+-------+-------+-------------------------+¦ ¦ВСЕГО ¦ ¦ ¦ ¦ ¦470,0 ¦377,9 ¦ ¦L---+-----------+---------------+-------+--------+-----------+-------+-------+-------------------------- Заместитель Главы Администрации- управляющий делами С.В. Дробный Приложение N 1 к отчету о выполнении долгосрочной целевой Программы "Защита прав потребителей в г. Таганроге на 2010-2011 годы" в 2010 году. ОТЧЕТ о финансировании, освоении и результативности проводимых программных мероприятий долгосрочной целевой Программы "Защита прав потребителей в г. Таганроге на 2010-2011 годы" по состоянию на 1 января 2011 года --------------------T------------------------------T-----------------------------------------------------------T------¬¦ Наименование ме- ¦ Показатели результативности ¦ Объем ассигнований (тыс. рублей) ¦ Сте ¦¦ роприятия ¦городских долгосрочных целевых¦ ¦ пень ¦¦ ¦ программ ¦ ¦ вы- ¦¦ ¦ ¦ ¦полне-¦¦ ¦ ¦ ¦ ния ¦¦ ¦ ¦ ¦меро- ¦¦ ¦ ¦ ¦ при- ¦¦ ¦ ¦ ¦ ятия ¦¦ ¦ ¦ ¦ <*> ¦¦ +--------T-----T----T----T-----+-----------------------------T-----------------------------+ ¦¦ ¦ наиме- ¦ ед- ¦план¦факт¦Откло¦уточненный план бюджетных ас-¦исполнено (кассовые расходы) ¦ ¦¦ ¦нование ¦ница ¦ ¦ ¦нение¦ сигнований на год ¦ (тыс. рублей) ¦ ¦¦ ¦показа- ¦ из- ¦ ¦ ¦ (%) ¦ (тыс. рублей) ¦ ¦ ¦¦ ¦теля ре-¦мере-¦ ¦ ¦ +-----T------T-----T-----T----+-----T------T-----T-----T----+------+¦ ¦зульта- ¦ ния ¦ ¦ ¦ ¦всего¦фе- ¦Обла ¦бюд- ¦Про ¦Все ¦фе- ¦Обла ¦бюд- ¦Про ¦ ¦¦ ¦ тивно- ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦дерал-¦стной¦жет ¦чие ¦го ¦дерал-¦стной¦жет ¦чие ¦ ¦¦ ¦сти ме- ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ьный ¦бюд ¦го- ¦ис- ¦ ¦ьный ¦бюд ¦го- ¦ис- ¦ ¦¦ ¦ роприя ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦бюд- ¦жет ¦рода ¦точ-¦ ¦бюд- ¦жет ¦рода ¦точ-¦ ¦¦ ¦ тия ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦жет ¦ ¦Та- ¦ни ¦ ¦жет ¦ ¦Та- ¦ни ¦ ¦¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ган- ¦ки ¦ ¦ ¦ ¦ган- ¦ки ¦ ¦¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ро ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ро ¦ ¦ ¦¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦га ¦ ¦ ¦ ¦ ¦га ¦ ¦ ¦+-------------------+--------+-----+----+----+-----+-----+------+-----+-----+----+-----+------+-----+-----+----+------+¦ 1 ¦ 2 ¦ 3 ¦ 4 ¦ 5 ¦ 6 ¦ 7 ¦ 8 ¦ 9 ¦ 10 ¦ 11 ¦ 12 ¦ 13 ¦ 14 ¦ 15 ¦ 16 ¦ 17 ¦+-------------------+--------+-----+----+----+-----+-----+------+-----+-----+----+-----+------+-----+-----+----+------+¦Всего по ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦470,0¦ ¦ ¦470,0¦ ¦377,9¦ ¦ ¦377,9¦ ¦80,0 ¦¦программе ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦+-------------------+--------+-----+----+----+-----+-----+------+-----+-----+----+-----+------+-----+-----+----+------+¦1. Освещение в ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦50,0 ¦ ¦ ¦50,0 ¦ ¦50,0 ¦ ¦ ¦50,0 ¦ ¦100,0 ¦¦средствах массовой ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦¦информации вопро- ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦¦сов защиты прав ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦¦потребителей ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦+-------------------+--------+-----+----+----+-----+-----+------+-----+-----+----+-----+------+-----+-----+----+------+¦2. Разработка и из-¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦40,0 ¦ ¦ ¦40,0 ¦ ¦39,8 ¦ ¦ ¦39,8 ¦ ¦99,5 ¦¦дание для предпри- ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦¦ятий и индивиду- ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦¦альных предприни- ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦¦мателей информа- ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦¦ционных материа- ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦¦лов о соблюдении ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦¦законодательства по¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦¦защите прав потре- ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦¦бителей ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦+-------------------+--------+-----+----+----+-----+-----+------+-----+-----+----+-----+------+-----+-----+----+------+¦3. Организация ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦120.0¦ ¦ ¦120,0¦ ¦131,7¦ ¦ ¦131,7¦ ¦109,8 ¦¦обеспечения работы ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦¦консультационного ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦¦центра по вопросам ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦¦защиты прав потре- ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦¦бителей ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦+-------------------+--------+-----+----+----+-----+-----+------+-----+-----+----+-----+------+-----+-----+----+------+¦4. Проведение ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦30,0 ¦ ¦ ¦30,0 ¦ ¦30,0 ¦ ¦ ¦30,0 ¦ ¦100,0 ¦¦олимпиад и конкур- ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦¦сов среди учащихся ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦¦учебных заведений ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦¦города ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦+-------------------+--------+-----+----+----+-----+-----+------+-----+-----+----+-----+------+-----+-----+----+------+¦5. Приобретение ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦50,0 ¦ ¦ ¦50,0 ¦ ¦46,4 ¦ ¦ ¦46,4 ¦ ¦92,8 ¦¦оргтехники ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦+-------------------+--------+-----+----+----+-----+-----+------+-----+-----+----+-----+------+-----+-----+----+------+¦6. Проведение со- ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦20,0 ¦ ¦ ¦20,0 ¦ ¦20,0 ¦ ¦ ¦20,0 ¦ ¦100,0 ¦¦циологических оп- ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦¦росов, касающихся ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦¦защиты прав потре- ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦¦бителей в различ- ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦¦ных сферах дея- ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦¦тельности и разме- ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦¦щение в СМИ ин- ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦¦формационных ма- ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦¦териалов по их ре- ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦¦зультатам ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦+-------------------+--------+-----+----+----+-----+-----+------+-----+-----+----+-----+------+-----+-----+----+------+¦7. Проведение неза-¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦60,0 ¦ ¦ ¦60,0 ¦ ¦60,0 ¦ ¦ ¦60,0 ¦ ¦100,0 ¦¦висимых потреби- ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦¦тельских экспертиз ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦¦и подготовка по их ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦¦результатам ин- ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦¦формационных ма- ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦¦териалов с разме- ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦¦щением в СМИ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦+-------------------+--------+-----+----+----+-----+-----+------+-----+-----+----+-----+------+-----+-----+----+------+¦8. Повышение ква- ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦60,0 ¦ ¦ ¦60,0 ¦ ¦- ¦ ¦ ¦- ¦ ¦- ¦¦лификации участие ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦¦в общегосударст ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦¦венных и регио- ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦¦нальных семинарах, ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦¦проводимых для ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦¦специалистов, осу- ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦¦ществляющих за- ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦¦щиту прав потреби- ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦¦телей ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦+-------------------+--------+-----+----+----+-----+-----+------+-----+-----+----+-----+------+-----+-----+----+------+¦9. Проведение еже- ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦40,0 ¦ ¦ ¦40,0 ¦ ¦- ¦ ¦ ¦- ¦ ¦- ¦¦годного конкурса на¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦¦городской Знак ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦¦"Доверие потреби- ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦¦телей" среди пред- ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦¦приятий всех форм ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦¦собственности, ока-¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦¦зывающих услуги в ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦¦различных сферах ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦¦деятельности на по-¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦¦требительском ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦¦рынке города и уча-¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦¦стие в отраслевых, ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦¦профессиональных ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦¦и рейтинговых кон- ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦¦курсах ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦L-------------------+--------+-----+----+----+-----+-----+------+-----+-----+----+-----+------+-----+-----+----+------- Приложение N 2 к отчету о выполнении долгосрочной целевой Программы "Защита прав потребителей в г. Таганроге на 2010-2011 годы" в 2010 годуОценка эффективности социально-экономических результатов долгосрочной целевой Программы "Защита прав потребителей в г. Таганроге на 2010-2011 годы" в 2010 году Основными критериями эффективности реализации мероприятийПрограммы в соответствии с намеченной целью являются: 1. Ежегодное уменьшение количества нарушений законодательстваРоссийской Федерации в сфере потребительского рынка в г. Таганроге,связанных с незнанием предпринимателями, производителями,потребителями требований нормативных правовых актов РФ и РО, на 5%. -------------------------T-------T-------T----T--------¬¦ Критерий эффек-¦2009 г.¦ ¦ ¦ Ре- ¦¦тивности ¦ ¦2010 г.¦% ¦зультат ¦+------------------------+-------+-------+----+--------+¦ Уменьшение коли-¦ ¦ ¦ ¦ ¦¦чества нарушений, выяв-¦ ¦ ¦70,3¦ ¦¦ленных всеми участниками¦1838 ¦1293 ¦ ¦29,7% ¦¦Программы при проверках ¦ ¦ ¦ ¦ ¦L------------------------+-------+-------+----+--------- 2. Ежегодное увеличение доли потребительских споров, разрешаемыхв досудебном порядке, на 2%. ------------------------T-------T-------T-----T--------¬¦ Критерий эффек-¦2009 г.¦ ¦ ¦ Ре- ¦¦тивности ¦ ¦2010 г.¦ % ¦зультат ¦+-----------------------+-------+-------+-----+--------+¦ Увеличение доли¦ ¦ ¦ ¦ ¦¦потребительских споров,¦2132 ¦ ¦ ¦ ¦¦разрешаемых в досудеб-¦ ¦ 2198 ¦103,1¦3,1% ¦¦ном порядке ¦ ¦ ¦ ¦ ¦L-----------------------+-------+-------+-----+--------- 3. Повышение уровня правовой грамотности, информированностипотребителей о потребительских свойствах товаров (работ, услуг). В целях совершенствования форм и методов защиты правпотребителей, активизации работы по пропаганде законодательства озащите прав потребителей, просвещения и повышения информированности иправового просвещения проведены: - консультирование и тематическая встреча с потребителями вгипермаркете "ВЕСТЕР-ГИПЕР" по вопросам законодательства о защите правпотребителей", правилам предоставления коммунальных услуг, соблюдениюПравил продажи отдельных видов товаров; - конкурс по основам потребительских знаний среди учащихся школгорода; - открытые уроки в старших классах 12 муниципальныхобщеобразовательных учреждений N 3,4,5,7,11,22,25,26,29,30,31,34 поосновам потребительских знаний; - ярмарка "Добросовестного потребителя" в авиационном колледже; - тематические классные часы, беседы, уроки, конкурсы, викторины,деловые игры, семинары по основам потребительских знаний в школахгорода. В указанных мероприятиях приняли участие более 5 тысячшкольников; - социологический опрос среди граждан города по энергосбережениюв соответствии с требованиями Федерального закона от 23 ноября 2009г.N 261-ФЗ "Об энергосбережении и о повышении энергетическойэффективности и о внесении изменений в отдельные законодательные актыРоссийской Федерации" Проводилась информационно-просветительская работа с населениемгорода через СМИ по вопросам качества товаров и услуг. Населениегорода информировалось о выявленных нарушениях и принятых мерах,давались практические советы потребителям по применению Закона РФ"О защите прав потребителей". Через СМИ подготовлено: - 11 выпусков рубрики "Немного о наших правах" в передаче "Обовсем понемногу" на 23м-ТВ канале, - 6 передач на 5м-ТВ и 23м-ТВ каналах; - 119 публикаций в газетах и журналах; - 332 выступления по радио. 4. Повышение уровня доступности информации о товарах (работах,услугах), необходимой потребителям для реализации предоставленных имдействующим законодательством прав. В консультационном центре защиты прав потребителей Администрациигорода создана инфотека по 20 направлениям (товары и услуги) ибиблиотека нормативных документов, специальной и периодическойлитературы, насчитывающая более 200 экземпляров книг и брошюр, которыепостоянно пополнятся. Собрана подписка журнала "Спрос" (советыпотребителям, рейтинги, обзоры, ситуации) с 1999 года. Как потребители, так и предприниматели могут воспользоватьсялитературой центра. Инфотекой и библиотекой центра в течение годавоспользовались 160 человек. ФГУ "Таганрогский ЦСМ": - удовлетворены все заявки потребителей на имеющиеся в библиотекецентра нормативные документы путем ознакомления, консультаций илипредоставления копий документов; - для формирования региональной и общероссийской баз данных,доведения информации о продукции до потребителей произведенарегистрация выпускаемой продукции и оформлено 47 каталожных листов. 5. Повышение уровня доступности и оперативности оказания защитынарушенных прав потребителей. В Администрации города работает телефон "горячей линии" повопросам защиты прав потребителей. С каждым годом увеличивается числообращений по телефону (в 2010 году - 4492), так как обращение потелефону позволяет оперативно получить консультативную помощь повопросам защиты прав потребителей. Кроме этого, с каждым годомувеличивается число граждан города, которые обращаются как вАдминистрацию города, так и в федеральные контролирующие органы поэлектронной почте. 6. Снижение социальной напряженности в обществе. Все мероприятии программы направлены на обеспечение защиты правпотребителей, способствуют повышению уверенности и осведомленностипотребителей о своих правах и снижению социальной напряженности вгороде. Приложение N 3 к отчету о выполнении долгосрочной целевой Программы "Защита прав потребителей в г. Таганроге на 2010-2011 годы" в 2010 году ИНФОРМАЦИЯ об оценке эффективности реализации долгосрочной целевой Программы "Защита прав потребителей в г. Таганроге на 2010-2011 годы" за отчетный 2010 финансовый год. -------------------T-------T-------------T-----------------¬¦ Наименование ¦Единица¦ Ожидаемые ¦ Фактически ¦¦ показателей ¦измере-¦ конечные ¦ достигнутые ко- ¦¦ результативности ¦ ния ¦ результаты, ¦ нечные ¦¦ (целевых индика- ¦ ¦ предусмот- ¦ результаты ¦¦ торов) ¦ ¦ ренные ¦ ¦¦ ¦ ¦ Программой. ¦ ¦+------------------+-------+------T------+-------T---------+¦ ¦ ¦всего ¦2010 ¦ всего ¦2010год ¦¦ ¦ ¦ ¦год ¦ ¦ ¦+------------------+-------+------+------+-------+---------+¦Уменьшение коли-¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦¦чества ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦¦нарушений, выяв- ¦% ¦5 ¦5 ¦29.7 ¦29,7 ¦¦ленных ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦¦всеми участниками ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦¦Программы при ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦¦проверках ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦+------------------+-------+------+------+-------+---------+¦Увеличение доли ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦¦потребительских ¦% ¦2 ¦2 ¦3,1 ¦3,1 ¦¦споров, разрешае- ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦¦мых в досудебном ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦¦порядке ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦+------------------+-------+------+------+-------+---------+¦Оценка эффектив- ¦Эффективность Программы складывается ¦¦ности городской ¦из эффективности реализации отдельно ¦¦долгосрочной це- ¦взятых мероприятий и эффективности рас-¦¦левой Программы ¦ходования бюджетных средств. ¦¦ ¦Все мероприятия Программы выполнены. ¦¦ ¦Бюджетные средства в сумме 335,0 тыс. ¦¦ ¦рублей освоены в полном объеме ¦L------------------+----------------------------------------