Распоряжение Губернатора Ростовской области от 03.02.2014 № 15
Об организации и проведении опросов населения с применением информационно-телекоммуникационных сетей и информационных технологий
РАСПОРЯЖЕНИЕ ГУБЕРНАТОРА РОСТОВСКОЙ ОБЛАСТИ от 03.02.2014 N 15 г. Ростов-на-Дону Об организации и проведении опросов населения с применением информационно-телекоммуникационных сетей и информационных технологий (В редакции Распоряжения Губернатора Ростовской области от 20.05.2014 г. N 136) Во исполнение постановления Правительства Российской Федерации от17 декабря 2012 г. N 1317 "О мерах по реализации Указа ПрезидентаРоссийской Федерации от 28 апреля 2008 г. N 607 "Об оценкеэффективности деятельности органов местного самоуправления городскихокругов и муниципальных районов" и подпункта "и" пункта 2 УказаПрезидента Российской Федерации от 7 мая 2012 г. N 601 "Об основныхнаправлениях совершенствования системы государственного управления": 1. Создать экспертную комиссию по проведению анализа результатовоценки населением эффективности деятельности руководителей органовместного самоуправления муниципальных образований, унитарныхпредприятий и учреждений, действующих на региональном и муниципальномуровнях, акционерных обществ, контрольный пакет акций которыхнаходится в собственности Ростовской области или в муниципальнойсобственности, осуществляющих оказание услуг населению. 2. Утвердить: 2.1. Положение об экспертной комиссии по проведению анализарезультатов оценки населением эффективности деятельности руководителейорганов местного самоуправления муниципальных образований, унитарныхпредприятий и учреждений, действующих на региональном и муниципальномуровнях, акционерных обществ, контрольный пакет акций которыхнаходится в собственности Ростовской области или в муниципальнойсобственности, осуществляющих оказание услуг населению, согласноприложению N 1. 2.2. Состав экспертной комиссии по проведению анализа результатовоценки населением эффективности деятельности руководителей органовместного самоуправления муниципальных образований, унитарныхпредприятий и учреждений, действующих на региональном и муниципальномуровнях, акционерных обществ, контрольный пакет акций которыхнаходится в собственности Ростовской области или в муниципальнойсобственности, осуществляющих оказание услуг населению, согласноприложению N 2. 2.3. Порядок организации и проведения опросов населения сприменением информационно-телекоммуникационных сетей и информационныхтехнологий с целью оценки населением эффективности деятельностируководителей органов местного самоуправления муниципальныхобразований, унитарных предприятий и учреждений, действующих нарегиональном и муниципальном уровнях, акционерных обществ, контрольныйпакет акций которых находится в собственности Ростовской области или вмуниципальной собственности, осуществляющих оказание услуг населению,согласно приложению N 3. 3. Пресс-службе Губернатора Ростовской области ПравительстваРостовской области (Четвертакова И.В.) ежегодно, в срок до 1 февраля,размещать на официальном сайте Правительства Ростовской области формыопроса, иную информацию, необходимую для проведения опросов населенияс применением информационно-телекоммуникационных сетей иинформационных технологий с целью оценки населением эффективностидеятельности руководителей органов местного самоуправлениямуниципальных образований, унитарных предприятий и учреждений,действующих на региональном и муниципальном уровнях, акционерныхобществ, контрольный пакет акций которых находится в собственностиРостовской области или в муниципальной собственности, осуществляющихоказание услуг населению. 4. Управлению региональной и муниципальной политики ПравительстваРостовской области, министерству жилищно-коммунального хозяйстваРостовской области (Сидаш С. Б.), министерству транспорта Ростовскойобласти (Кушнарев В. В.) и министерству промышленности и энергетикиРостовской области (Тихонов М. М.) ежегодно, в срок до 1 мая,размещать на официальном сайте Правительства Ростовской области итогиопросов населения с применением информационно-телекоммуникационныхсетей и информационных технологий с целью оценки населениемэффективности деятельности руководителей органов местногосамоуправления муниципальных образований, унитарных предприятий иучреждений, действующих на региональном и муниципальном уровнях,акционерных обществ, контрольный пакет акций которых находится всобственности Ростовской области или в муниципальной собственности,осуществляющих оказание услуг населению. (В редакции РаспоряженияГубернатора Ростовской области от 20.05.2014 г. N 136) 5. Контроль за исполнением распоряжения возложить на заместителяГубернатора Ростовской области Ищенко А. В. (В редакции РаспоряженияГубернатора Ростовской области от 20.05.2014 г. N 136) Губернатор Ростовской области В.Ю. ГолубевРаспоряжение вноситминистерство внутреннейи информационной политикиРостовской области Приложение N 1 к распоряжению Губернатора Ростовской области от 03.02.2014 N 15 ПОЛОЖЕНИЕ об экспертной комиссии по проведению анализа результатов оценки населением эффективности деятельности руководителей органов местного самоуправления муниципальных образований, унитарных предприятий и учреждений, действующих нарегиональном и муниципальном уровнях, акционерных обществ, контрольныйпакет акций которых находится в собственности Ростовской области или в муниципальной собственности, осуществляющих оказание услуг населению (В редакции Распоряжения Губернатора Ростовской области от 20.05.2014 г. N 136) 1. Общие положения 1.1. Экспертная комиссия по проведению анализа результатов оценкинаселением эффективности деятельности руководителей органов местногосамоуправления муниципальных образований, унитарных предприятий иучреждений, действующих на региональном и муниципальном уровнях,акционерных обществ, контрольный пакет акций которых находится всобственности Ростовской области или в муниципальной собственности,осуществляющих оказание услуг населению (далее - экспертная комиссия)образована во исполнение постановления Правительства РоссийскойФедерации от 17 декабря 2012 г. N 1317 "О мерах по реализации УказаПрезидента Российской Федерации от 28 апреля 2008 г. N 607 "Об оценкеэффективности деятельности органов местного самоуправления городскихокругов и муниципальных районов" и подпункта "и" пункта 2 УказаПрезидента Российской Федерации от 7 мая 2012 г. N 601 "Об основныхнаправлениях совершенствования системы государственного управления"для проведения экспертного анализа результатов оценки населениемэффективности деятельности руководителей органов местногосамоуправления муниципальных образований (далее - орган местногосамоуправления), унитарных предприятий и учреждений, действующих нарегиональном и муниципальном уровнях, акционерных обществ, контрольныйпакет акций которых находится в собственности Ростовской области или вмуниципальной собственности, осуществляющих оказание услуг населению(далее - организация). 1.2. Экспертная комиссия в своей деятельности руководствуетсяКонституцией Российской Федерации, федеральными конституционнымизаконами, федеральными законами, нормативными правовыми актамиПрезидента Российской Федерации, Правительства Российской Федерации ифедеральных органов исполнительной власти, Уставом Ростовской области,областными законами и иными нормативными правовыми актами Ростовскойобласти, а также настоящим Положением. 2. Задачи и права экспертной комиссии 2.1. Задачи экспертной комиссии: проведение экспертного анализа результатов оценки населениемэффективности деятельности руководителей органов местногосамоуправления и организаций (далее - экспертный анализ); обеспечение согласованных действий органов исполнительной властиРостовской области, структурных подразделений аппарата ПравительстваРостовской области и органов местного самоуправления по вопросам,связанным с проведением экспертного анализа. 2.2. Экспертная комиссия в целях реализации возложенных на неезадач имеет право: приглашать на свои заседания представителей органовисполнительной власти Ростовской области, структурных подразделенийаппарата Правительства Ростовской области, органов местногосамоуправления и организаций по вопросам, связанным с проведениемэкспертного анализа; запрашивать в установленном порядке у органов исполнительнойвласти Ростовской области, структурных подразделений аппаратаПравительства Ростовской области, органов местного самоуправления иорганизаций необходимые материалы и информацию по вопросам, отнесеннымк компетенции экспертной комиссии; создавать рабочие группы, организовывать и проводить вустановленном порядке совещания и рабочие встречи по вопросампроведения экспертного анализа. 3. Порядок проведения экспертного анализа 3.1. При рассмотрении результатов опроса населения с применениеминформационно-телекоммуникационных сетей и информационных технологий сцелью реализации оценки населением эффективности деятельностируководителей органов местного самоуправления муниципальныхобразований, унитарных предприятий и учреждений, действующих нарегиональном и муниципальном уровнях, акционерных обществ, контрольныйпакет акций которых находится в собственности Ростовской области или вмуниципальной собственности, осуществляющих оказание услуг населению(далее - опрос населения) экспертная комиссия руководствуетсязначениями (в процентном соотношении) по каждому критерию помуниципальным образованиям Ростовской области, полученными врезультате опроса населения. 3.2. Эффективность деятельности руководителей органов местногосамоуправления оценивается по всем критериям с учетом их полномочий порешению вопросов местного значения, эффективность деятельностируководителей организаций оценивается по критериям, соответствующим ихсфере деятельности. 3.3. В первый год проведения опросов населения их результатыопределяются по доле удовлетворенных (неудовлетворенных) граждан изчисла опрошенных по итогам отчетного года. 3.4. В последующие годы при анализе результатов опросов населениянаряду со значениями критериев в отчетном году учитывается такжединамика значений по доле удовлетворенных (неудовлетворенных) из числаопрошенных за отчетный год по сравнению с предыдущим периодом. 3.5. В отношении руководителей органов местного самоуправления,организаций, имеющих значения критериев оценки населением ниже 30процентов либо имеющих снижение значений таких критериев за отчетныйгод более чем на 30 процентов, экспертной комиссией может проводитьсядополнительное исследование. При дополнительном исследовании экспертная комиссия можетиспользовать итоги мониторинга и оценки эффективности деятельностиорганов местного самоуправления в целях выработки рекомендаций подостижению наилучших значений показателей деятельности органовместного самоуправления муниципальных образований. 3.6. При выявлении экспертной комиссией обоснованных причиннизкой оценки населением эффективности деятельности руководителей порезультатам опросов населения экспертная комиссия может рекомендовать: руководителям органов местного самоуправления - разработать иреализовать программу по повышению результативности деятельностиорганов местного самоуправления и решению выявленных в ходе анализапроблем, связанных с низкой оценкой населения, с установлением целевыхиндикаторов на плановый период; руководителям организаций - разработать и реализовать программупо повышению результативности деятельности организаций и решениювыявленных в ходе анализа проблем развития с установлением целевыхиндикаторов на плановый период; органам исполнительной власти Ростовской области - принять мерыпо повышению качества управления и решению выявленных проблем вразличных сферах; Губернатору Ростовской области, главе муниципального образования- расторгнуть трудовой договор с руководителем организации вустановленном законодательством Российской Федерации,законодательством Ростовской области и муниципальными правовыми актамипорядке; Губернатору Ростовской области, представительному органумуниципального образования - направить инициативу об удалении главымуниципального образования в отставку. 3.7. Органы исполнительной власти Ростовской области могутоказывать содействие руководителям органов местного самоуправления,организаций в разработке и реализации программ повышениярезультативности. При необходимости допускаются совместная разработка и реализацияпрограмм повышения результативности руководителями органов местногосамоуправления, организаций. 4. Организация деятельности экспертной комиссии 4.1. В состав экспертной комиссии входят руководитель,заместители руководителя, секретарь и члены экспертной комиссии. 4.2. Руководитель экспертной комиссии: определяет периодичность проведения заседаний экспертнойкомиссии, осуществляет общее руководство их подготовкой; созывает заседания экспертной комиссии, определяет повестку дня ипредседательствует на ее заседаниях; подписывает решения экспертной комиссии; дает поручения заместителям руководителя, секретарю и членамэкспертной комиссии; выполняет иные функции по руководству экспертной комиссией. 4.3. В случае отсутствия руководителя экспертной комиссии по егопоручению обязанности руководителя исполняет его заместитель. 4.4. Организацию подготовки, созыва и проведения заседанийэкспертной комиссии, регистрацию участников, ведение протоколов иоформление решений обеспечивает секретарь. 4.5. Заседания экспертной комиссии правомочны, если на нихприсутствует более половины ее членов. 4.6. По результатам заседаний экспертной комиссии принимаютсярешения, которые оформляются протоколами. 4.7. Решения экспертной комиссии принимаются большинством голосовприсутствующих на заседании членов экспертной комиссии. В случаеравенства голосов решающим является голос председательствующего назаседании. 4.8. Информационно-аналитическое обеспечение деятельностиэкспертной комиссии осуществляет управление региональной имуниципальной политики Правительства Ростовской области. (В редакцииРаспоряжения Губернатора Ростовской области от 20.05.2014 г. N 136) 4.9. Материально-техническое и хозяйственное обеспечениепроведения заседаний экспертной комиссии возлагается насоциально-хозяйственный отдел Правительства Ростовской области. Начальник общего отдела Правительства Ростовской области В.В. Сечков Приложение N 2 к распоряжению Губернатора Ростовской области от 03.02.2014 N 15 СОСТАВ экспертной комиссии по проведению анализа результатов оценки населением эффективности деятельности руководителей органов местного самоуправления муниципальных образований, унитарных предприятий и учреждений, действующих нарегиональном и муниципальном уровнях, акционерных обществ, контрольныйпакет акций которых находится в собственности Ростовской области или в муниципальной собственности, осуществляющих оказание услуг населению (В редакции Распоряжения Губернатора Ростовской области от 20.05.2014 г. N 136) Ищенко - заместитель Губернатора Ростовской области, Александр Валентинович руководитель экспертной комиссии (В редакции Распоряжения Губернатора Ростовской области от 20.05.2014 г. N 136) Гребенщиков - заместитель Губернатора Ростовской области Александр Александрович (В редакции Распоряжения Губернатора Ростовской области от 20.05.2014 г. N 136) Денищенко - начальник отдела мониторинга эффективности Александр Михайлович деятельности органов местного самоуправления управления региональной и муниципальной политики Правительства Ростовской области (В редакции Распоряжения Губернатора Ростовской области от 20.05.2014 г. N 136) Члены экспертной комиссии: Кобилев - председатель комиссии по вопросам местного Алексей Геннадьевич самоуправления, жилищной политике и проблемам ЖКХ Общественной палаты Ростовской области (по согласованию) Кушнарев - министр транспорта Ростовской области Виталий Васильевич (В редакции Распоряжения Губернатора Ростовской области от 20.05.2014 г. N 136) Ляхов - исполнительный директор ассоциации "Совет Виктор Павлович муниципальных образований Ростовской области", член Общественной палаты Ростовской области (по согласованию) Носко - начальник управления инноваций в органах Борис Петрович власти Правительства Ростовской области Потрапелюк - директор филиала Всероссийского центра Валерий Сергеевич изучения общественного мнения по Южному федеральному округу (по согласованию) Сидаш - министр жилищно-коммунального хозяйства Сергей Борисович Ростовской области Тихонов - министр промышленности и энергетики Ростовской Михаил Михайлович области (В редакции Распоряжения Губернатора Ростовской области от 20.05.2014 г. N 136) Шарков - заместитель начальника управления региональной Дмитрий Евгеньевич и муниципальной политики Правительства Ростовской области (В редакции Распоряжения Губернатора Ростовской области от 20.05.2014 г. N 136) Начальник общего отдела Правительства Ростовской области В.В. Сечков Приложение N 3 к распоряжению Губернатора Ростовской области от 03.02.2014 N 15 ПОРЯДОК организации и проведения опросов населения с применением информационно-телекоммуникационных сетей и информационных технологий с целью оценки населением эффективности деятельности руководителей органов местного самоуправления муниципальных образований, унитарных предприятий и учреждений, действующих на региональном и муниципальном уровнях, акционерных обществ, контрольный пакет акций которых находится в собственности Ростовской области или в муниципальной собственности, осуществляющих оказание услуг населению (В редакции Распоряжения Губернатора Ростовской области от 20.05.2014 г. N 136) 1. Общие положения 1.1. Настоящий Порядок разработан во исполнение постановленияПравительства Российской Федерации от 17 декабря 2012 г. N 1317"О мерах по реализации Указа Президента Российской Федерации от 28апреля 2008 г. N 607 "Об оценке эффективности деятельности органовместного самоуправления городских округов и муниципальных районов" иподпункта "и" пункта 2 Указа Президента Российской Федерации от 7 мая2012 г. N 601 "Об основных направлениях совершенствования системыгосударственного управления". 1.2. Настоящий Порядок определяет порядок организации ипроведения опроса населения с применениеминформационно-телекоммуникационных сетей и информационных технологий сцелью оценки населением эффективности деятельности руководителейорганов местного самоуправления муниципальных образований, унитарныхпредприятий и учреждений, действующих на региональном и муниципальномуровнях, акционерных обществ, контрольный пакет акций которыхнаходится в собственности Ростовской области или в муниципальнойсобственности, осуществляющих оказание услуг населению (далее - опроснаселения). 1.3. Целями опроса населения являются создание системы оценкинаселением руководителей органов местного самоуправления муниципальныхобразований (далее - руководители органов местного самоуправления), ируководителей унитарных предприятий и учреждений, действующих нарегиональном и муниципальном уровнях, акционерных обществ, контрольныйпакет акций которых находится в государственной собственностиРостовской области или в муниципальной собственности, осуществляющихоказание услуг населению (далее - руководители организаций) вустановленных сферах деятельности, и выявление проблем развития в этихсферах деятельности, повышение эффективности работы руководителейорганов местного самоуправления, руководителей организаций ирезультативности управления муниципальными образованиями Ростовскойобласти. 1.4. В рамках организации и проведения опроса населения: управление региональной и муниципальной политики ПравительстваРостовской области обеспечивает методологическое сопровождениереализации опроса населения; (В редакции Распоряжения ГубернатораРостовской области от 20.05.2014 г. N 136) министерство информационных технологий и связи Ростовской областии пресс-служба Губернатора Ростовской области Правительства Ростовскойобласти осуществляют техническое и организационное сопровождениепроведения опроса населения на официальном сайте ПравительстваРостовской области. 1.5. Ответственными за проведение опроса населения являются вотношении: руководителей органов местного самоуправления - управлениерегиональной и муниципальной политики Правительства Ростовскойобласти; (В редакции Распоряжения Губернатора Ростовской области от20.05.2014 г. N 136) руководителей организаций в сфере жилищно-коммунального хозяйства- министерство жилищно-коммунального хозяйства Ростовской области иминистерство промышленности и энергетики Ростовской области; руководителей организации в сфере транспорта и дорожногохозяйства - министерство транспорта Ростовской области. 2. Проведение опроса населения 2.1. Опрос населения осуществляется с применениеминформационно-телекоммуникационных сетей и информационных технологийчерез официальный сайт Правительства Ростовской области. 2.2. На главных страницах официального сайта ПравительстваРостовской области и официальных сайтов муниципальных образованийРостовской области должна быть доступна гиперссылка с приглашениемпринять участие в опросе населения. 2.3. Ежегодно, в срок до 20 января года, следующего за отчетным: министерство жилищно-коммунального хозяйства Ростовской области,министерство промышленности и энергетики Ростовской области,министерство транспорта Ростовской области и управление региональной имуниципальной политики Правительства Ростовской области осуществляютформирование списка руководителей органов местного самоуправления ируководителей организаций, в отношении которых проводится опроснаселения; (В редакции Распоряжения Губернатора Ростовской области от20.05.2014 г. N 136) управление региональной и муниципальной политики ПравительстваРостовской области осуществляет подготовку типовой формы дляпроведения опросов населения в соответствии с Требованиями к форме дляпроведения опроса населения с применениеминформационно-телекоммуникационных сетей и информационных технологий сцелью оценки населением эффективности деятельности руководителейорганов местного самоуправления муниципальных образований, унитарныхпредприятий и учреждений, действующих на региональном и муниципальномуровнях, акционерных обществ, контрольный пакет акций которыхнаходится в собственности Ростовской области или в муниципальнойсобственности, осуществляющих оказание услуг населению, и передает еев пресс-службу Губернатора Ростовской области Правительства Ростовскойобласти для размещения на официальном сайте Правительства Ростовскойобласти. (В редакции Распоряжения Губернатора Ростовской области от20.05.2014 г. N 136) 2.4. В случае изменения списка руководителей органов местногосамоуправления, руководителей организаций, в отношении которыхпроводится опрос населения, министерство жилищно-коммунальногохозяйства Ростовской области, министерство промышленности и энергетикиРостовской области, министерство транспорта Ростовской области,управление региональной и муниципальной политики ПравительстваРостовской области в пятидневный срок направляют соответствующуюинформацию в пресс-службу Губернатора Ростовской области ПравительстваРостовской области. (В редакции Распоряжения Губернатора Ростовскойобласти от 20.05.2014 г. N 136) 2.5. Опрос населения проводится ежегодно с 1 февраля по 1 апрелягода, следующего за отчетным. 2.6. Опрос населения проводится по следующим критериям: удовлетворенность населения организацией транспортногообслуживания в муниципальном образовании (процентов от числаопрошенных); удовлетворенность населения качеством автомобильных дорог вмуниципальном образовании (процентов от числа опрошенных); удовлетворенность населения жилищно-коммунальными услугами:уровнем организации теплоснабжения (снабжения населения топливом),водоснабжения (водоотведения), электроснабжения, газоснабжения(процентов от числа опрошенных). 2.7. Каждый критерий оценивается по предлагаемым вариантамответа: "удовлетворен", "скорее удовлетворен", "скорее неудовлетворен" и "не удовлетворен". 2.8. При расчете учитывается общее число респондентов по каждомумуниципальному образованию Ростовской области, принявших участие вопросе населения, и рассчитывается доля удовлетворенных из числаопрошенных. 2.9. Удовлетворенность населения по каждому критериюрассчитывается по формуле: С П У + У У = ————————— , где Ч У - удовлетворенность населения; С У - число опрошенных, ответивших "скорее удовлетворен"; П У - число опрошенных, ответивших "удовлетворен"; Ч - общее число опрошенных. 2.10. Обработка и хранение данных опроса населения производитсяна официальном сайте Правительства Ростовской области. 2.11. После заполнения формы для проведения опроса населения наофициальном сайте Правительства Ростовской области полученные данныеинтегрируются для формирования сводных результатов в соответствии скритериями, указанными в пункте 2.6 настоящего Порядка. 2.12. В трехдневный срок после дня окончания опроса населенияпресс-служба Губернатора Ростовской области Правительства Ростовскойобласти направляет результаты опроса населения в органы исполнительнойвласти Ростовской области, ответственные за их проведение всоответствии с пунктом 1.5 настоящего порядка. 2.13. Ежегодно, в срок до 10 апреля года, следующего за отчетным,министерством жилищно-коммунального хозяйства Ростовской области,министерством промышленности и энергетики Ростовской области,министерством транспорта Ростовской области и управлением региональнойи муниципальной политики Правительства Ростовской области проводитсяанализ результатов опроса населения, в том числе расчет уровняудовлетворенности населения по критериям в соответствии с пунктом 2.9настоящего Порядка. (В редакции Распоряжения Губернатора Ростовскойобласти от 20.05.2014 г. N 136) 2.14. Ежегодно, в срок до 20 апреля года, следующего за отчетным,министерством жилищно-коммунального хозяйства Ростовской области,министерством промышленности и энергетики Ростовской области,министерством транспорта Ростовской области и управлением региональнойи муниципальной политики Правительства Ростовской области итоги опросанаселения выносятся на рассмотрение экспертной комиссии по проведениюанализа результатов оценки населением эффективности деятельностируководителей органов местного самоуправления, руководителейорганизаций в соответствии с закреплением, предусмотренным пунктом 1.5настоящего Порядка. (В редакции Распоряжения Губернатора Ростовскойобласти от 20.05.2014 г. N 136) 2.15. Ежегодно, в срок до 1 мая, итоги проведенного опросанаселения размещаются на официальном сайте Правительства Ростовскойобласти. 3. Использование результатов опроса населения 3.1. Результаты опроса населения используются органамиисполнительной власти Ростовской области при проведении мониторингаэффективности деятельности органов местного самоуправлениямуниципальных образований Ростовской области. 3.2. Результаты опроса населения учитываются органамиисполнительной власти Ростовской области и органами местногосамоуправления муниципальных образований Ростовской области приназначении или продлении трудовых договоров с руководителямиорганизаций, а также в рамках осуществления полномочий собственникаили акционера при подготовке и принятии решений в отношении органовуправления организаций. Начальник общего отдела Правительства Ростовской области В.В. Сечков Приложение к Порядку организации и проведения опросов населения с применением информационно- телекоммуникационных сетей и информационных технологий с целью оценки населением эффективности деятельности руководителей органов местного самоуправления муниципальных образований, унитарных предприятий и учреждений, действующих на региональном и муниципальном уровнях, акционерных обществ, контрольный пакет акций которых находится в собственности Ростовской области или в муниципальной собственности, осуществляющих оказание услуг населению ТРЕБОВАНИЯ к форме для проведения опроса населения с применением информационно-телекоммуникационных сетей и информационных технологий с целью оценки населением эффективности деятельности руководителей органов местного самоуправления муниципальных образований, унитарных предприятий и учреждений, действующих на региональном и муниципальном уровнях, акционерных обществ, контрольный пакет акций которых находится в собственности Ростовской области или в муниципальной собственности, осуществляющих оказание услуг населению 1. Форма для проведения опроса населения с применениеминформационно-телекоммуникационных сетей и информационных технологий сцелью реализации оценки населением эффективности деятельностируководителей органов местного самоуправления муниципальныхобразований, унитарных предприятий и учреждений, действующих нарегиональном и муниципальном уровнях, акционерных обществ, контрольныйпакет акций которых находится в собственности Ростовской области или вмуниципальной собственности, осуществляющих оказание услуг населению(далее - форма опроса), должна включать в себя: обращение к респонденту (информация о цели опроса и егоорганизаторе, указания по заполнению формы опроса); основную часть (последовательно сменяющие друг друга вопросы,направленные на получение необходимой информации); заключительную часть (сведения о респонденте). 2. Подготовка вопросов, включаемых в форму опроса осуществляетсяна основе критериев, предусмотренных пунктом 2.6 Порядка организации ипроведения опросов населения с применениеминформационно-телекоммуникационных сетей и информационных технологий сцелью оценки населением эффективности деятельности руководителейорганов местного самоуправления муниципальных образований, унитарныхпредприятий и учреждений, действующих на региональном и муниципальномуровнях, акционерных обществ, контрольный пакет акций которыхнаходится в собственности Ростовской области или в муниципальнойсобственности, осуществляющих оказание услуг населению (далее -критерии). 3. Форма опроса должна содержать вопросы о мнении респондента поповоду его удовлетворенности деятельностью руководителей органовместного самоуправления муниципальных образований, унитарныхпредприятий и учреждений, действующих на региональном и муниципальномуровнях, акционерных обществ, контрольный пакет акций которыхнаходится в собственности Ростовской области или в муниципальнойсобственности, осуществляющих оказание услуг населению. 4. Опрашиваемые (респонденты) оценивают деятельностьруководителей органов местного самоуправления муниципальныхобразований, унитарных предприятий и учреждений, действующих нарегиональном и муниципальном уровнях, акционерных обществ, контрольныйпакет акций которых находится в собственности Ростовской области или вмуниципальной собственности, осуществляющих оказание услуг населениюпо четырехуровневой шкале: удовлетворен; скорее удовлетворен; скорее не удовлетворен; не удовлетворен. 5. Вопросы должны быть сформулированы ясно, кратко и понятно длявсех категорий респондентов. При формулировании следует избегатьнеоднозначности, двусмысленности и редко употребляемых слов.