N п/п | Содержание мероприятий Программы | Цель(и) мероприятия | Ответственные исполнители и соисполнители Программы | Сроки испол- нения меро- приятий | Объем фи- нансирова- ния (тыс. руб.) | ||||
I. Защита прав и представление законных интересов потребителей | 70,0 | ||||||||
1.1 | Организация ра- боты телефонов "горячей линии" по вопросам за- щиты прав потре- бителей | Оперативная консультация потребителей об их правах | Администрация города Волгодон- ска, федеральные органы исполни- тельной власти, общественные ор- ганизации и др. | Весь период | 70,0 | ||||
1.2 | Индивидуальные консультации потребителей по вопросам защиты их прав | Повышение уров- ня защищенности потребителей | Администрация города Волгодон- ска, федеральные органы исполни- тельной власти, общественные ор- ганизации и др. | Весь период | Финансиро- вание не требуется | ||||
1.3 | Организация и проведение ком- плексных прове- рок соблюдения прав потребите- лей. Проведение про- верок по жалобам и заявлениям потребителей | Обеспечение взаимодействия органов местно- го самоуправле- ния, федераль- ных органов исполнительной власти, право- охранительных органов, обще- ственных объе- динений потре- бителей по реа- лизации положе- ний Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защи- те прав потре- бителей" | Администрация города Волгодон- ска, федеральные органы исполни- тельной власти, общественные ор- ганизации и др. | Весь период | Финансиро- вание не требуется | ||||
1.4 | Рассмотрение заявлений потре- бителей по фак- там нарушений их законных интере- сов, досудебное урегулирование споров | Оказание право- вой помощи потребителям | Администрация города Волгодон- ска, федеральные органы исполни- тельной власти, общественные ор- ганизации и др. | По мере необхо- димости | Финансиро- вание не требуется | ||||
1.5 | Оформление и подача исковых заявлений и защита прав по- требителей в суде | Администрация города Волгодон- ска, федеральные органы исполни- тельной власти, общественные ор- ганизации и др. | По мере необхо- димости | Финансиро- вание не требуется | |||||
II. Проведение сравнительного исследования (тестирования) товаров | 150,0 | ||||||||
2.1 | Организация и проведение срав- нительных иссле- дований товаров на соответствие потребительским свойствам, заяв- ленным продавца- ми (изготовите- лями) | Стимулирование повышения каче- ства товаров на потребительском рынке. Ориенти- рование потре- бителей на ка- чественные то- вары | Администрация города Волгодон- ска, федеральные органы исполни- тельной власти, общественные ор- ганизации и др. | Весь период 3 тес- тирова- ния | 150,0 | ||||
2.2 | Проведение анке- тирования потре- бителей | Оценка покупа- тельских пред- почтений това- ров | Администрация города Волгодон- ска | 3 анке- тирова- ния | Финансиро- вание не требуется | ||||
2.3 | Проведение "круглых столов" органами местно- го самоуправле- ния с участием федеральных ор- ганов контроля, общественных объединений по- требителей с производителями товаров по обсу- ждению результа- тов тестирования | Информирование потребителей о качестве това- ров | Администрация города Волгодон- ска, федеральные органы исполни- тельной власти, общественные ор- ганизации и др. | 3 засе- дания | Финансиро- вание не требуется | ||||
III. Просвещение потребителей и предпринимателей (в ред. постановления Администрации г. Волгодонска от 02.12.2009 N 4080) | 93,9 | ||||||||
3.1 | Организация и проведение уро- ков среди уча- щихся общеобра- зовательных уч- реждений города по основам по- требительских знаний | Обучение осно- вам законода- тельства о за- щите прав по- требителей. Формирование навыков рацио- нального потре- бительского поведения | Администрация города Волгодон- ска, федеральные органы исполни- тельной власти, общественные ор- ганизации и др. | Сен- тябрь- декабрь | Финансиро- вание не требуется | ||||
3.2 | Проведение олим- пиад на потреби- тельскую темати- ку, участие в региональных и российских олим- пиадах | Повышение уров- ня правовой грамотности | Управление обра- зования г. Вол- годонска | 1 раз в год | Финансиро- вание не требуется | ||||
3.3 | Организация и проведение озна- комительных экс- курсий для уча- щихся в фирмах производителей товаров и услуг | Повышение уров- ня правовой грамотности | Управление обра- зования города Волгодонска | 1 раз в год по итогам изуче- ния элек- тивных курсов | Финансиро- вание не требуется | ||||
3.4 | Организация и проведение семи- наров по вопро- сам обеспечения защиты прав по- требителей | Повышение уров- ня правовой грамотности, информированно- сти потребите- лей и предпри- нимателей | Администрация города, органы Администрации города Волгодон- ска, федеральные органы исполни- тельной власти, общественные ор- ганизации и др. | 2 раза в год | Финансиро- вание не требуется | ||||
3.5 | Организация и проведение от- раслевых конкур- сов (в ред. постановления Администрации г. Волгодонска от 26.10.2009 N 3611) | Стимулирование повышения каче- ства, конкурен- тоспособности товаров и пре- доставляемых услуг | Администрация города Волгодон- ска, органы Ад- министрации го- рода Волгодонска | 3 кон- курса | 63,9 | ||||
3.6 | Подготовка и из- дание практичес- кого пособия для учащихся старших классов для ве- дения элективных курсов по осно- вам потребитель- ских знаний (пп. 3.6 введен постановлением Администрации г. Волгодонска от 02.12.2009 N 4080) | Повышение уров- ня правовой грамотности | Администрация города, Управле- ние образования города Волго- донска | IV квартал | 30,0 | ||||
IV. Информирование потребителей (в ред. постановления Администрации г. Волгодонска от 02.12.2009 N 4080) | 86,1 | ||||||||
4.1 | Освещение в СМИ вопросов защиты прав потребите- лей, организация тематических выпусков (в ред. постановления Администрации г. Волгодонска от 02.12.2009 N 4080) | Повышение уров- ня информиро- ванности потре- бителей | Администрация города Волгодон- ска, федеральные органы исполни- тельной власти, общественные ор- ганизации и др. | Весь период | 40,0 | ||||
4.2 | Ведение сайта для информирова- ния потребителей об их правах | Информирование широкого круга граждан о пра- вах потребите- лей и способах их защиты | Администрация города Волгодон- ска, федеральные органы исполни- тельной власти, общественные ор- ганизации и др. | Весь период | Финансиро- вание не требуется | ||||
4.3 | Изготовление стендов, банера по вопросам за- щиты прав потре- бителей (в ред. постановления Администрации г. Волгодонска от 26.10.2009 N 3611) | Расширение ин- формационного обеспечения, оказание мето- дической помо- щи, повышение правовой гра- мотности потре- бителей, руко- водителей и специалистов предприятий потребительско- го рынка това- ров и услуг | Администрация города Волгодон- ска | III квартал | 31,1 | ||||
4.4 | Организация и проведение вы- ставок-продаж и потребительских конференций в рамках защиты прав потребите- лей | Стимулирование повышения каче- ства продукции, продвижение продукции мест- ных производи- телей | Администрация города Волгодон- ска, федеральные органы исполни- тельной власти, общественные ор- ганизации и др. | Весь период (3 раза в год) | 15,0 |