N п/п | Содержание мероприятий Программы | Цель(и) мероприятия | Ответственные исполнители и соисполнители Программы | Сроки исполнения мероприятий | Объем финансирования (тыс. руб.) | |||
I. Защита прав и законных интересов потребителей | 70,0 | |||||||
1.1 (в ред. постановления Администрации г. Волгодонска от 22.10.2010 N 2857) | Организация работы телефона "горячей линии" по вопросам защиты прав потребителей | Оперативная кон- сультация потреби- телей об их правах | Администрация города Волгодонска, Управ- ление здравоохране- ния города Волгодон- ска, общественные организации | Весь период | 65,0 | |||
1.2 | Индивидуальные консультации потребителей по вопросам защиты их прав | Повышение уровня защищенности потребителей | Администрация города Волгодонска, Управление образования города Волгодонска, Управление здравоохранения города Волгодонска, Отдел культуры города Волгодонска, МАУ муниципального образования "Город Волгодонск" "ДСиЖКХ", общественные организации | Весь период | Финансирование не требуется | |||
1.3 | Организация консультационных пунктов по защите прав потребителей в крупных торговых центрах, предпри- ятиях сетевых компаний | Повышение уровня защищенности потребителей | Администрация города Волгодонска, общественные организации и др. | Февраль-март | Финансирование не требуется | |||
1.4 | Организация и проведение ком- плексных проверок соблюдения прав потребителей | Обеспечение взаи- модействия органов местного само- управления, обще- ственных объедине- ний потребителей по реализации по- ложений Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" | Администрация города Волгодонска, общественные организации | Весь период | Финансирование не требуется | |||
1.5 | Рассмотрение заяв- лений потребителей по фактам наруше- ний их законных интересов, досу- дебное урегулиро- вание споров | Оказание правовой помощи потребите- лям | Администрация города Волгодонска, Управление образования города Волгодонска, Управление здравоохранения города Волгодонска, Отдел культуры города Волгодонска, МАУ муниципального образования "Город Волгодонск" "ДСиЖКХ", общественные организации | По мере не- обходимости | Финансирование не требуется | |||
1.6 | Оказание помощи в составлении исковых заявлений | Администрация города Волгодонска | По мере не- обходимости | Финансирование не требуется | ||||
1.7 | Проведение монито- ринга деятельности управляющих и обслуживающих организаций по управлению много- квартирным домом, содержанию и текущему ремонту общего имущества собственников помещений в много- квартирном доме | Изучение измене- ний, происходящих в деятельности управляющих и обслуживающих организаций по управлению много- квартирным домом, содержанию и текущему ремонту общего имущества собственников помещений в много- квартирном доме | МАУ муниципального образования "Город Волгодонск" "ДСиЖКХ" | В течение года | Финансирование не требуется | |||
1.8 | Проведение комиссионных обследований жилых помещений и общего имущества много- квартирных домов по обращениям их жителей | Оказание правовой помощи потребителям | МАУ муниципального образования "Город Волгодонск" "ДСиЖКХ" | В течение года по обращениям собственни- ков | Финансирование не требуется | |||
1.9 | Проведение акции по защите прав потребителей под девизом "Качество продуктов - здоро- вье потребителя" | Пресечение реали- зации на потреби- тельском рынке опасных для жизни и здоровья потре- бителей товаров | Администрация города Волгодонска, общественные организации и др. | Сентябрь | Финансирование не требуется | |||
II. Проведение сравнительного исследования (тестирования) товаров и услуг, независимой экспертизы товаров, маркетинговых исследований | 165,0 | |||||||
2.1 (в ред. постановления Администрации г. Волгодонска от 22.10.2010 N 2857) | Организация и проведение сравнительных исследований товаров (услуг) на соответствие потребительским свойствам, заяв- ленным продавцами (изготовителями, исполнителями) | Стимулирование повышения качества товаров на потре- бительском рынке. Ориентирование потребителей на качественные товары, услуги | Администрация города Волгодонска, общественные организации и др. | Весь период 3 тестирова- ния | 89,9 | |||
2.2 | Проведение незави- симой экспертизы продуктов питания по физико-химичес- ким и (или) микробиологическим показателям | Предотвращение поступления на потребительский рынок опасных для жизни и здоровья потребителей товаров. Ориентирование потребителей на качественные товары | Администрация города Волгодонска | В течение года | 60,0 | |||
2.3 | Проведение "круглых столов" органами местного самоуправления с участием федераль- ных органов кон- троля, обществен- ных объединений потребителей с производителями товаров, исполни- телями услуг по обсуждению резуль- татов тестирования | Обсуждение заинтересованными сторонами проблем, выявленных по результатам сравнительных исследований | Администрация города Волгодонска, общественные организации и др. | 3 заседания | Финансирование не требуется | |||
2.4 | Маркетинговые исследования | Изучение и анализ покупательских предпочтений | Администрация города Волгодонска, ВИС ЮРГУЭС | 2 исследова- ния в тече- ние года | 15,0 | |||
2.5 | Проведение анкетирования потребителей | Получение сведений об осведомленности потребителей, основных сферах нарушения их прав | Администрация города Волгодонска | 3 анкетиро- вания | Финансирование не требуется | |||
III. Просвещение потребителей и предпринимателей | 40,0 | |||||||
3.1 | Организация право- вого обучения по вопросам защиты прав потребителей в общеобразова- тельных учреждени- ях города, средних и начальных профессиональных учебных заведениях | Обучение основам законодательства о защите прав потребителей. Формирование навы- ков рационального потребительского поведения | Администрация города Волгодонска, общественные организации и др. | 2010 год по согласо- ванному графику | Финансирование не требуется | |||
3.2 | Организация и про- ведение уроков об основах потре- бительских знаний в рамках образова- тельной области "Обществознание" в муниципальных общеобразователь- ных учреждениях | Управление образования города Волгодонска | В течение года | Финансирование не требуется | ||||
3.3 | Проведение олимпи- ад на потребитель- скую тематику, участие в регио- нальных и россий- ских олимпиадах | Повышение уровня правовой грамотности | Управление образования города Волгодонска | Январь- апрель | Финансирование не требуется | |||
3.4 | Организация и про- ведение ознакоми- тельных экскурсий для учащихся в фирмах произво- дителей товаров и услуг | Повышение уровня информированности | Администрация города Волгодонска, Управление образования города Волгодонска | Апрель | Финансирование не требуется | |||
3.5 | Организация и про- ведение семинаров по вопросам обес- печения защиты прав потребителей | Повышение уровня правовой грамотно- сти, информирован- ности потребителей и предпринимателей | Администрация города Волгодонска, МАУ муниципального образования "Город Волгодонск" "ДСиЖКХ", общественные организации и др. | 4 раза в год | Финансирование не требуется | |||
3.6 | Организация и про- ведение отраслевых конкурсов | Стимулирование повышения качест- ва, конкурентоспо- собности товаров и предоставляемых услуг | Администрация города Волгодонска | 2 конкурса | 35,0 | |||
3.7 | Организация и про- ведение городского конкурса "На защи- те своих прав" | Стимулирование к повышению уровня правовой грамотности | Администрация города Волгодонска | 1 конкурс | 5,0 | |||
IV. Информирование потребителей | 125,0 | |||||||
4.1 (в ред. постановления Администрации г. Волгодонска от 22.10.2010 N 2857) | Освещение в СМИ информации по за- щите прав потреби- телей | Повышение уровня информированности потребителей | Администрация города Волгодонска, органы Администрации города, общественные организации и др. | Весь период | 61,0 | |||
4.2 | Ведение сайта для информирования потребителей об их правах | Информирование широкого круга граждан о правах потребителей и способах их защиты | Администрация города Волгодонска, органы Администрации города, общественные организации и др. | Весь период | Финансирование не требуется | |||
4.3 (в ред. постановления Администрации г. Волгодонска от 03.09.2010 N 2246) | Проведение акции "Потребительские знания - в каждую семью" | Повышение уровня информированности потребителей | Администрация города Волгодонска | Июль | 15,5 | |||
4.4 (в ред. постановления Администрации г. Волгодонска от 23.06.2010 N 1191) | Подготовка и изда- ние информационных материалов для предпринимателей | Повышение уровня информированности предпринимателей | Администрация города Волгодонска | Май | 16,69 | |||
4.5 (в ред. постановлений Администрации г. Волгодонска от 01.04.2010 N 131, от 29.04.2010 N 453, от 23.06.2010 N 1191, от 03.09.2010 N 2246) | Подготовка и изготовление учебно-практичес- кого пособия для учащихся старших классов для веде- ния элективных курсов по основам потребительских знаний | Повышение уровня правовой грамотности | Администрация города Волгодонска, Управление образования города Волгодонска | Март | 0 | |||
4.6 (в ред. постановления Администрации г. Волгодонска от 22.10.2010 N 2857) | Организация и проведение выставок-продаж и потребительских конференций в рам- ках защиты прав потребителей | Стимулирование повышения качества продукции, продвижение продукции местных производителей | Администрация города Волгодонска, общественные организации и др. | Весь период 3 мероприя- тия | 29,1 | |||
4.7 (пп. 4.7 введен постановлением Администрации г. Волгодонска от 01.04.2010 N 131, в ред. постановления Администрации г. Волгодонска от 22.10.2010 N 2857) | Изготовление бан- нера к 20-летию потребительского движения в г. Волгодонске | Повышение уровня информированности | Администрация города | апрель | 5,1 | |||
4.8 (пп. 4.8 введен постановлением Администрации г. Волгодонска от 29.04.2010 N 453) | Изготовление рас- тяжки следующего содержания: "Вол- годонск приветст- вует участников Южно-Российской конференции по защите прав потре- бителей | Информирование потребителей о проведении Южно-Российской конференции по защите прав потребителей | Администрация города | май | 1,31 | |||
4.9 (пп. 4.9 введен постановлением Администрации г. Волгодонска от 22.10.2010 N 2857) | Изготовление ин- формационных мате- риалов для потре- бителей с телефо- нами горячих линий | Повышение уровня информированности | Администрация города Волгодонска | Ноябрь | 1,4 |