Приложение к Постановлению от 03.09.2010 г № 655 Правила
Правила работы транспортной платежной системы города Ростова-на-дону — «Ростов транспорт» 1. общие положения
1.1.Настоящие Правила работы транспортной платежной системы города Ростова-на-Дону (далее - Правила) регулируют отношения, возникшие при функционировании автоматизированной системы учета и безналичной оплаты проезда в городском пассажирском транспорте в г. Ростове-на-Дону.
1.2.Для целей настоящих Правил используются следующие понятия:
1.2.1.Транспортная платежная Система "Ростов Транспорт" (далее - Система) - система безналичной оплаты проезда на общественном транспорте городского сообщения - программно-аппаратный комплекс, предназначенный для обеспечения информационного и технологического взаимодействия между Участниками Системы при оказании Пользователям услуг по перевозке в общественном транспорте городского сообщения с использованием транспортных и социальных карт.
1.2.2.Участники Системы (далее - Участники) - лица (физические и юридические), осуществляющие свою деятельность и совершающие определенные действия в Системе с применением транспортных карт на основе данных Правил.
1.2.3.Пользователи - физические лица, осуществляющие оплату услуг перевозки, оказываемых Перевозчиком, с использованием транспортных карт, зарегистрированных в Системе.
1.2.4.Перевозчик - лицо (юридическое или индивидуальный предприниматель), имеющее лицензию на осуществление пассажирских перевозок, осуществляющее обслуживание пассажиров с использованием транспортных карт на условиях настоящих Правил.
1.2.5.Оператор - юридическое лицо, обеспечивающее информационное и технологическое взаимодействие между Участниками в Системе, а также организующее распространение и пополнение в Системе транспортных карт.
1.2.6.Расчетный центр - кредитная организация, действующая на основании лицензии ЦБ РФ в рамках договора банковского счета, заключенного с Оператором, и осуществляющая по его поручению операции по счету.
1.2.7.Транспортная карта - микропроцессорная бесконтактная пластиковая карта, предназначенная для осуществления регистрации проезда (провоза багажа) в общественном транспорте городского сообщения.
1.2.8.Социальная карта (СК) - персонифицированная Транспортная карта, предназначенная для физических лиц, имеющих право на получение мер социальной поддержки при проезде в общественном транспорте.
1.2.9.Процессинговые услуги (Процессинг) - деятельность процессингового центра по приему, обработке файлов транзакции, сформированных Участниками системы, и определению объема их взаимных финансовых обязательств.
1.2.10.Процессинговый центр - структурное подразделение Оператора или организация, оказывающая в рамках договора с Оператором процессинговые услуги.
1.2.11.Операционный день - период времени, равный 24 (двадцати четырем) часам (с 00 часов до 24 часов календарных суток), в течение которого совершаются операции в Системе с использованием транспортных карт.
1.2.12.Реестр транспортных карт - список транспортных карт, обладающих определенным статусом (действующие или заблокированные) в Системе на соответствующий операционный день.
1.2.13.Транзакция - единичный шаг отправки формализованного электронного документа от Участников Системы Оператору с применением транспортного терминала.
1.2.14.Транзакция на списание денежных средств - информация об операции по списанию денежных средств с транспортной карты в счет оплаты проезда (провоза багажа) Пользователя.
1.2.15.Реестр транзакций - список электронных документов, сформированных всеми Участниками Системы за соответствующий операционный день.
1.2.16.Файл транзакций - формализованный электронный документ, сформированный Участником Системы в определенном процессинговым центром технологическом формате, содержащий необходимые данные для формирования реестра транзакций за соответствующий операционный день.
1.2.17.Терминал продажи и пополнения - устройство, позволяющее осуществлять операции по продаже транспортных карт и зачислению денежных средств на транспортную карту.
1.2.18.Транспортный терминал - устройство, установленное в транспортном средстве перевозчика, осуществляющее регистрацию проезда (провоза багажа) в данном транспортном средстве по установленному тарифу, формирующее в автоматическом режиме файл транзакций.
1.2.19.Транспортная карта водителя (кондуктора) - микропроцессорная бесконтактная пластиковая карта, зарегистрированная на перевозчика и предоставленная водителю (кондуктору) транспортного средства перед выходом на маршрут в целях осуществления регистрации проезда пассажира (провоза багажа) за наличный расчет.
2.ФУНКЦИИ ОПЕРАТОРА
2.1.Оператор принимает платежи в счет оплаты проезда (провоза багажа), осуществленные Пользователем или от имени Пользователя Транспортной карты.
2.2.Оператор организовывает и координирует деятельность Участников Системы и осуществляет следующие функции:
- обеспечивает информационное и технологическое взаимодействие между Участниками Системы (процессинг) и определяет объем их взаимных финансовых обязательств;
- организовывает распространение и пополнение Транспортных карт;
- обеспечивает монтаж, пусконаладку оборудования и программного обеспечения Системы;
- обеспечивает обучение работе с программно-аппаратным комплексом;
- размещает заблаговременно в общедоступном режиме в сети Интернет на сайте (название сайта) информацию, имеющую значение для функционирования Участников в Системе;
- организовывает и осуществляет работу по претензиям Пользователей и отвечает за взаимодействие с другими Участниками Системы по рассмотрению и разрешению спорных ситуаций, связанных с обслуживанием Пользователей.
3.ФУНКЦИИ РАСЧЕТНОГО ЦЕНТРА
3.1.Расчетный центр:
- участвует в информационном и технологическом взаимодействии в Системе;
- обеспечивает Участникам возможность заключения Договора банковского счета;
- по поручению Оператора осуществляет взаиморасчеты между Оператором и Участниками Системы.
4.ФУНКЦИИ ПЕРЕВОЗЧИКА
4.1.Перевозчик:
- способствует развитию Системы на территории г. Ростова-на-Дону;
- при предъявлении Транспортной карты обслуживает Пользователей Системы в соответствии с Правилами осуществления пассажирских перевозок, принятыми на территории г. Ростова-на-Дону и Ростовской области, настоящими Правилами и тарифами, установленными Администрацией города Ростова-на-Дону;
- при оплате проезда (провоза багажа) наличными денежными средствами обеспечивает регистрацию проезда (провоза багажа) Пользователя Транспортной картой водителя (кондуктора) и обеспечивает условия выдачи водителем или транспортным терминалом билета установленного формата, подтверждающий факт оплаты проезда (провоза багажа);
- исключает случаи оказания услуг Пользователям с оплатой проезда (провоза багажа) без регистрации в Системе;
- исключает случаи работы на маршруте транспортного средства, не оснащенного оборудованием Системы либо оснащенного неисправным оборудованием.
Заведующий сектором
нормативных документов
Администрации города
Т.Н.ТАРЕЕВА