Приложение к Постановлению от 16.01.2012 г № 84 Задание

Отчет по показателям качества выполнения муниципального задания за 20___ Г. О-6а


N п/п Наименование показателя Единица измерения Значение Примечание
1. Общая доля удовлетворенности потребителей услуг %
2. Степень удовлетворенности потребителей услуг компетентностью специалистов приема и администраторов %
3. Степень удовлетворенности потребителей услуг внимательностью и вежливостью специалистов приема и администраторов %
4. Степень удовлетворенности потребителей услуг сроками предоставления %
5. Степень удовлетворенности потребителей услуг комфортностью их предоставления %
6. Степень удовлетворенности потребителей услуг периодом ожидания в очереди %

Директор МАУ "МФЦ г. Шахты"
Главный экономист МАУ "МФЦ г. Шахты"
Начальник отдела работы с населением МАУ "МФЦ г. Шахты"
9.7.Форма отчетности О-7
УТВЕРЖДЕНО:
Заместитель главы
Администрации по экономике
___________________________
"___" ____________ 20___ г.
            М.П.