Приложение к Постановлению от 20.01.2012 г № 187 Порядок

Порядок проведения мониторинга и контроля исполнения муниципальных заданий на предоставление муниципальных услуг

1.Общие положения
1.1.Мониторинг и контроль исполнения муниципальных заданий на предоставление муниципальных услуг юридическим и физическим лицам (далее - мониторинг) проводятся главными распорядителями бюджетных средств (далее - ГРБС), отраслевыми (функциональными) органами Администрации г. Шахты, осуществляющими функции и полномочия учредителей (далее - органы Администрации) на основании установленных настоящим Порядком форм мониторинга. Мониторинг распространяется на все муниципальные учреждения, реализующие муниципальные задания на предоставление муниципальных услуг.
Данные всех форм мониторинга должны быть сопоставимыми и взаимоувязанными.
1.2.Настоящий Порядок проведения мониторинга является типовым. ГРБС, органы Администрации при необходимости могут разрабатывать порядки, дополняющие настоящий Порядок и учитывающие специфику предоставления муниципальных услуг в подведомственных учреждениях. Разработанные порядки не должны противоречить основным принципам, заложенным в настоящем Порядке.
2.Направления мониторинга
2.1.Мониторинг и контроль исполнения муниципальных заданий на предоставление муниципальных услуг юридическим и физическим лицам производится по следующим направлениям:
2.1.1.соответствие объема предоставленных муниципальных услуг параметрам муниципального задания по форме 1.
Форма 1

(Название муниципального учреждения, отчетный период)
N п/п	Наименование услуги	Единица измерения услуги	Объем муниципального задания на предоставление услуг	Фактический объем предоставленных услуг	Отклонение
1	2	3	4	5	6
1.
2.

2.1.2.соответствие контингента потребителей муниципальной услуги параметрам муниципального задания по форме 2.
Форма 2

(Название муниципального учреждения, отчетный период)
N п/п	Наименование услуги	Контингент потребителей услуги, установленный муниципальным заданием	Количество обслуженных потребителей каждой категории из числа установленных муниципальным заданием	Количество обслуженных потребителей сверх контингента, установленного муниципальным заданием
1	2	3	4	5
1.		Категория 1:	Категория 1:	Категория 1:
		Категория 2:	Категория 2:	Категория 2:
		Категория 3:	Категория 3:	Категория 3:

2.

2.1.3.соответствие качества предоставленных муниципальным учреждением муниципальных услуг параметрам муниципального задания по форме 3.
Мониторинг соответствия качества предоставленных муниципальным учреждением в отчетном периоде услуг параметрам муниципального задания осуществляется по каждой группе требований к качеству услуги:
требования к квалификации (опыту работы) специалиста, оказывающего услугу;
требования к используемым в процессе оказания услуги материальным ресурсам соответствующей номенклатуры и объема;
требования к процедурам, порядку (регламенту) оказания услуги;
требования к оборудованию и инструментам, необходимым для оказания услуги;
требования к зданиям и сооружениям, необходимым для оказания услуги, и их содержанию.
Форма 3

Название муниципального учреждения, отчетный период
Требования к квалификации (опыту работы) специалиста, оказывающего услугу		Требования к используемым в процессе оказания услуги материальным ресурсам соответствующей номенклатуры и объема		Требования к процедурам, порядку (регламенту) оказания услуги		Требования к оборудованию и инструментам необходимым для оказания услуги		Требования к зданиям и сооружениям, необходимым для оказания услуги, и их содержанию
Показатель	Соответствие стандарту*	Показатель	Соответствие стандарту	Показатель	Соответствие стандарту*	Показатель	Соответствие стандарту*	Показатель	Соответствие стандарту*
Наименование услуги 1
Требование 1		Требование 1		Требование 1		Требование 1		Требование 1
Требование...		Требование ...		Требование...		Требование ...		Требование...
Наименование услуги...
...		...		...		...		...

*+ (соответствует стандарту)
- (не соответствует стандарту)

В случае несоответствия стандарту в графе указывается отклонение от параметра муниципального задания.
2.1.4.соотношение расчетно-нормативной и фактической стоимости предоставления единицы муниципальной услуги по форме 4.
Форма 4

(Название муниципального учреждения, отчетный период)
N п/п	Наименование услуги	Рачетно-нормативная стоимость услуги	Фактическая стоимость услуги	Отклонение [(4)+(3)]х100%
1	2	3	4	5

2.2.Дополнительным источником информации для проведения мониторинга и контроля исполнения муниципальных заданий на предоставление муниципальных услуг являются:
2.2.1.проведение контрольных мероприятий по оценке качества муниципальных услуг (далее - контрольные мероприятия). Порядок проведения контрольных мероприятий приведен в Приложении N 1 к настоящему Порядку.
2.2.2.рассмотрение обращений граждан, поступающих:
в устной форме (звонки по "горячей линии", организованной ГРБС, а также в ходе приема граждан должностными лицами ГРБС);
в письменной форме - переданные ГРБС непосредственно или с использованием любой формы связи;
в форме заявлений, жалоб и предложений, зафиксированных в книге обращений, обязательной к ведению во всех учреждениях, оказывающих муниципальные услуги. Порядок ведения книги обращений приведен в Приложении N 2 к настоящему Порядку.
3.Корректировка параметров муниципального задания по результатам мониторинга
3.1.На основании результатов мониторинга и контроля исполнения муниципальных заданий муниципальными учреждениями главный распорядитель бюджетных средств, орган Администрации принимает решение о корректировке муниципального задания учреждению на плановый период.
В зависимости от результатов мониторинга решения могут носить следующий характер:
установление заданий муниципальным учреждениям по снижению издержек, связанных с предоставлением муниципальных услуг;
пересмотр контингента потребителей муниципальных услуг путем уточнения (сокращения) определения категорий потребителей, обладающих правом на получение данных услуг;
введение частичной оплаты отдельных услуг за счет их потребителей;
изменение требований к качеству предоставления услуги;
сокращение принимаемых к финансированию объемов предоставления услуг;
иные решения, не противоречащие законодательству Российской Федерации, Ростовской области и муниципальным правовым актам Администрации города Шахты.
4.Публикация результатов мониторинга
4.1.Результаты мониторинга публикуются в средствах массовой информации и на официальном сайте в сети Интернет.
Заместитель главы Администрации по экономике
А.Ю.Буянов