Приложение к Постановлению от 16.02.2012 г № 747 Административный регламент
Административный регламент предоставления муниципальной услуги «Услуга дополнительного образования детей спортивной направленности» I. общие положения
1.Административный регламент предоставления муниципальной услуги дополнительного образования детей спортивной направленности определяет порядок, сроки и последовательность действий муниципального бюджетного образовательного учреждения "Детско-юношеская спортивная школа N 5", порядок взаимодействия с органами местного самоуправления и другими подведомственными учреждениями при предоставлении услуги дополнительного образования детей спортивной направленности, действующего на основании Положения о Департаменте по физическому развитию и спорту г. Шахты (распоряжение Администрации N 3015 от 15.06.2006), муниципального задания МУ "Департамент по физическому развитию, спорту и туризму г. Шахты", Устава муниципального бюджетного образовательного учреждения "Детско-юношеская спортивная школа N 5".
2.Предоставление муниципальной услуги дополнительного образования детей осуществляется муниципальным бюджетным образовательным учреждением дополнительного образования детей "Детско-юношеская спортивная школа N 5" на основании Устава муниципального бюджетного образовательного учреждения "Детско-юношеская спортивная школа N 5", лицензии на право ведения образовательной деятельности (рег. N 974 от 25.02.2010).
3.Прием заявлений осуществляется муниципальным бюджетным образовательным учреждением дополнительного образования детей "Детско-юношеская спортивная школа N 5".
4.3аявителями на предоставление услуги являются физические лица, имеющие право в соответствии с законодательством выступать от имени несовершеннолетних граждан при взаимодействии с муниципальным бюджетным образовательным учреждением дополнительного образования детей "Детско-юношеская спортивная школа N 5".
5.Порядок информирования о порядке предоставления услуги дополнительного образования детей спортивной направленности.
Информирование осуществляется специалистами муниципального бюджетного образовательного учреждения дополнительного образования детей "Детско-юношеская спортивная школа N 5" через СМИ, телефон, при личном обращении по вопросам приема заявлений, предоставления необходимой документации.
6.Сведения о местонахождении муниципального бюджетного образовательного учреждения дополнительного образования детей "Детско-юношеская спортивная школа N 5":
адрес: 346500, г. Шахты, ул. Садовая, 12;
телефоны: 22-68-86, 22-05-84;
факс: 22-68-68;
сайт города: www.shakhty-gorod.ru;
сайт: shakhty-sport.ru;
адрес электронной почты: dfrst@mail.ru.
График приема запросов, предоставления консультаций и информации специалистами муниципального бюджетного образовательного учреждения дополнительного образования детей "Детско-юношеская спортивная школа N 5":
месяц: сентябрь;
дни: понедельник, вторник, среда, четверг, пятница;
часы приема: с 14.00 до 16.00;
перерыв на обед: с 12.00 до 13.00;
выходные дни: суббота, воскресенье.
7.Информация о порядке предоставления услуги дополнительного образования детей спортивной направленности размещается на официальном сайте муниципального образования "Город Шахты", а также предоставляется непосредственно специалистами муниципального бюджетного образовательного учреждения дополнительного образования детей "Детско-юношеская спортивная школа N 5" с использованием средств телефонной связи, электронной почты.
8.Информирование заявителей проводится в двух формах: устной и письменной.
При ответах на телефонные звонки и обращения заявителей лично в приемные часы специалисты муниципального бюджетного образовательного учреждения дополнительного образования детей "Детско-юношеская спортивная школа N 5", участвующие в предоставлении услуги дополнительного образования детей, подробно и в вежливой (корректной) форме информируют обратившихся по интересующим их вопросам. Ответ на телефонный звонок должен начинаться с информации о наименовании органа, в который поступил звонок, и фамилии специалиста, принявшего телефонный звонок.
Специалист предлагает собеседнику представиться, выслушивает и уточняет при необходимости суть вопроса, вежливо, корректно, лаконично дает ответ, при этом сообщает необходимые сведения со ссылками на соответствующие нормативные правовые акты.
Устное информирование обратившегося лица осуществляется не более 15 минут. В случае если для подготовки ответа требуется продолжительное время, специалист, осуществляющий устное информирование, предлагает направить обращение о предоставлении письменной информации по вопросам предоставления услуги дополнительного образования детей либо назначает другое удобное для заявителя время для устного информирования.
Письменное информирование по вопросам предоставления услуги дополнительного образования детей спортивной направленности осуществляется при получении обращения заявителя о предоставлении письменной информации по вопросам предоставления услуги дополнительного образования детей.
Специалисты муниципального бюджетного образовательного учреждения дополнительного образования детей "Детско-юношеская спортивная школа N 5", участвующие в предоставлении услуги дополнительного образования детей спортивной направленности, ответственные за рассмотрение обращения, обеспечивают объективное, всестороннее и своевременное рассмотрение обращения, готовят письменный ответ по существу поставленных вопросов.
Письменный ответ на обращение подписывается руководителем муниципального образовательного учреждения дополнительного образования детей "Детско-юношеская спортивная школа N 5" либо уполномоченным им лицом, и должен содержать фамилию и номер телефона исполнителя, и направляется по почтовому адресу, указанному в обращении.
Порядок и сроки предоставления письменной информации определены в соответствии с Федеральным законом от 02.05.2006 N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации", в соответствии с которыми максимальный срок рассмотрения письменных обращений граждан - 30 дней со дня регистрации письменного обращения.
В исключительных случаях руководитель органа местного самоуправления, должностное лицо либо уполномоченное на то лицо вправе продлить срок рассмотрения обращения не более чем на 30 дней, уведомив о продлении срока его рассмотрения гражданина, направившего обращение.
9.Порядок, форма и место размещения информации о порядке предоставления услуги дополнительного образования детей, в том числе на стендах в местах предоставления услуги и в сети Интернет.
На информационных стендах в помещении муниципального бюджетного образовательного учреждения дополнительного образования детей "Детско-юношеская спортивная школа N 5", предназначенном для приема документов для предоставления услуги дополнительного образования детей спортивной направленности, сайте города и сайте shakhty-sport.ru размещаются:
а) извлечения из законодательных и иных нормативных правовых актов, содержащие нормы, регулирующие деятельность по предоставлению услуги дополнительного образования детей;
б) текст Регламента с приложениями (полная версия - на сайте города и сайте shakhty-sport.ru и извлечения - на информационных стендах);
в) перечни документов, необходимых для предоставления услуги дополнительного образования детей, и требования, предъявляемые к этим документам;
г) образцы оформления документов, необходимых для предоставления услуги дополнительного образования детей спортивной направленности, и требования к ним;
д) основания для отказа в предоставлении услуги дополнительного образования детей спортивной направленности;
е) основания для приостановления и прекращения предоставления услуги дополнительного образования детей спортивной направленности;
ж) местонахождение, номера телефонов для консультаций (справок), номер факса и график работы (режим) приема запросов, предоставления консультаций и информации муниципального бюджетного образовательного учреждения дополнительного образования детей "Детско-юношеская спортивная школа N 5";
з) адрес электронной почты;
и) порядок обжалования решений, действий или бездействия должностного лица, ответственного за предоставление услуги дополнительного образования детей спортивной направленности.
II.Стандарт предоставления муниципальной услуги
10.Муниципальная услуга дополнительного образования детей спортивной направленности.
11.Предоставление муниципальной услуги дополнительного образования детей спортивной направленности осуществляется муниципальным бюджетным образовательным учреждением дополнительного образования детей "Детско-юношеская спортивная школа N 5".
12.Результатом предоставления услуги является оказание дополнительного образования спортивной направленности.
12.1.Показателем качества предоставления услуги является выполнение учебных программ по видам спорта, введенным в государственные программы физического воспитания населения.
12.2.Учебные программы утверждаются на заседании педагогического совета муниципального образовательного учреждения дополнительного образования детей "Детско-юношеская спортивная школа N 5".
13.Сроки предоставления услуги:
13.1.Услуга предоставляется по дополнительным образовательным программам спортивной направленности в рамках утвержденных образовательных программ.
14.Перечень нормативных правовых актов, непосредственно регулирующих предоставление услуги дополнительного образования детей спортивной направленности: Федеральный закон РФ от 10.07.1992 N 3266-1 "Об образовании", Федеральный закон РФ от 04.12.2007 N 329-ФЗ "О физической культуре и спорте в Российской Федерации", пункт 13 части 1 статьи 16 Федерального закона от 6 октября 2003 г. N 131-ФЗ; постановление Администрации города Шахты от 12 мая 2010 г. N 1594, Положение о муниципальном учреждении "Департамент по физическому развитию, спорту и туризму г. Шахты" (распоряжение Администрации от 15.06.2006 N 3015), Устав МБОУ ДОД ДЮСШ N 5, лицензия на право ведения образовательной деятельности, рег. N 974 от 25.10.2010.
15.Информация о перечне необходимых для предоставления услуги документов:
15.1.1.Для получения услуги заявитель представляет в муниципальное бюджетное образовательное учреждение дополнительного образования детей "Детско-юношеская спортивная школа N 5" следующие документы:
письменное заявление;
справку о состоянии здоровья.
15.1.2.Электронная карта, согласно главе 6 статье 22 пункта 2 210-ФЗ от 27.07.2010 в случаях, предусмотренных федеральными законами, электронная карта, является документом, удостоверяющим личность гражданина, права застрахованного лица в системах обязательного страхования, иные права гражданина. В случаях, предусмотренных федеральными законами, постановлениями Правительства Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, нормативными правовыми актами, универсальная электронная карта является документом, удостоверяющим право гражданина на получение государственных и муниципальных услуг, а также других услуг.
15.2.От заявителя запрещается требовать:
- представления документов и информации или осуществления действий, представление или осуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами, регулирующими отношения, возникающие в связи с предоставлением услуги;
- представления документов и информации, которые находятся в распоряжении органов, предоставляющих государственные и муниципальные услуги, Администрации в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Ростовской области, муниципальными правовыми актами.
15.3.Представленные документы должны соответствовать следующим требованиям:
- текст документа написан разборчиво от руки или при помощи средств электронно-вычислительной техники;
- фамилия, имя и отчество заявителя написаны полностью;
- в документах отсутствуют неоговоренные исправления;
- документы не исполнены карандашом.
16.Основаниями для отказа в предоставлении услуги являются:
а) представление документов, не соответствующих перечню, указанному в пункте 15.1 настоящего Регламента;
б) нарушение требований к оформлению документов;
г) отсутствие у заявителя права на получение услуги в соответствии с действующим законодательством.
17.Основаниями для приостановления предоставления услуги являются:
- нарушение норм и правил поведения в общественном месте;
- причинение ущерба оборудованию либо помещениям учреждения;
- несоблюдение санитарных норм в соответствии с санитарно-эпидемиологическими правилами и нормами СанПиН 2.4.4.1251-03 от 01.04.2003, с методическими рекомендациями по охране труда в образовательных учреждениях (сборник инструкций по охране труда, ч. 2, 2001 г.).
18.Требования к местам предоставления услуги дополнительного образования детей спортивной направленности должны соответствовать нормам и требованиям СНиП 2-08-02-89.
III.Административные процедуры
19.Предоставление услуги дополнительного образования детей спортивной направленности включает в себя административные процедуры: принятие заявления, уведомление о необходимости предоставления справки о состоянии здоровья, рассмотрение заявления и оформление результата предоставления услуги дополнительного образования детей.
20.Принятие заявления.
20.1.Основанием для начала административной процедуры является заявление, поступившее от заявителя.
20.2.Ответственным за предоставление услуги дополнительного образования детей и административных действий является специалист муниципального образовательного учреждения дополнительного образования детей "Детско-юношеская спортивная школа N 5".
20.3.Заявитель представляет в муниципальное образовательное учреждение дополнительного образования детей "Детско-юношеская спортивная школа N 5" заявление. Рекомендуемая форма заявления приведена в приложении N 2 к настоящему Регламенту.
20.4.Специалист, в обязанности которого входит принятие документов: проверяет соответствие представленных документов требованиям, установленным пунктом 15.3 настоящего Регламента, регистрирует поступление запроса в соответствии с установленными правилами делопроизводства.
20.5.Продолжительность административного действия - не более 15 минут.
21.Уведомление о необходимости предоставления справки.
21.1.Основанием для начала административной процедуры является уведомление заявителя о необходимости предоставления справки о состоянии здоровья лично или по телефону.
Продолжительность административного действия - не более 15 минут.
22.Рассмотрение заявления.
22.1.Основанием для начала административной процедуры является предоставление справки о состоянии здоровья.
22.2.Решение о предоставлении или отказе в предоставлении услуги специалист вручает лично заявителю под роспись.
22.3.Копия решения вместе с оригиналами документов, представленных заявителем, остается на хранении в учебно-спортивном отделе муниципального учреждения дополнительного образования детей "Детско-юношеская спортивная школа N 5".
22.4.Продолжительность административного действия - не более 15 минут.
23.Оформление результата предоставления услуги.
23.1.Основанием для начала административной процедуры является отсутствие определенных пунктом 17 настоящего Регламента оснований для отказа в предоставлении услуги дополнительного образования детей.
23.2.Специалист готовит проект решения по предоставлению муниципальной услуги дополнительного образования детей спортивной направленности заявителю.
23.3.Специалист передает подготовленный проект решения на согласование в установленном порядке.
23.4.Продолжительность административного действия - не более 20 дней.
24.Выдача результата предоставления услуги заявителю.
24.1.Основанием для начала административной процедуры выдачи результата предоставления услуги заявителю является подписание уполномоченным должностным лицом муниципального образовательного учреждения дополнительного образования детей "Детско-юношеская спортивная школа N 5" соответствующих документов и поступление документов для выдачи заявителю специалисту, ответственному за выдачу документов.
24.2.Ответственными за предоставление услуги дополнительного образования детей являются специалисты муниципального образовательного учреждения дополнительного образования детей "Детско-юношеская спортивная школа N 5".
24.3.Продолжительность предоставления услуги - до 12 лет, в соответствии с утвержденными образовательными программами дополнительного образования.
24.4.По окончании образовательного учреждения дополнительного образования детей "Детско-юношеская спортивная школа N 5" на основании приказа директора учреждения выдается свидетельство об окончании в одном экземпляре.
25.Блок-схема по выполнению административных процедур по предоставлению муниципальной услуги дополнительного образования детей приведена в приложении N 1 к Регламенту.
IV.Формы контроля за исполнением административного