Приложение к Постановлению от 06.03.2012 г № 824 Административный регламент
Административный регламент предоставления муниципальной услуги «Прием заявлений, документов, а также постановка граждан на учет в качестве нуждающихся в жилых помещениях» 1. общие положения
1.1.Административный регламент предоставления муниципальной услуги "Прием заявлений, документов, а также постановка граждан на учет в качестве нуждающихся в жилых помещениях" (далее - муниципальная услуга) определяет сроки и последовательность действий (административных процедур) Администрации города Таганрога при предоставлении муниципальной услуги. Муниципальная услуга предоставляется в целях обеспечения граждан жилыми помещениями по договорам социального найма муниципального жилищного фонда г. Таганрога.
1.2.Получателями муниципальной услуги являются малоимущие граждане Российской Федерации, постоянно зарегистрированные по месту жительства в г. Таганроге, признанные органом местного самоуправления нуждающимися в жилых помещениях муниципального жилищного фонда г. Таганрога, предоставляемых по договорам социального найма, и обратившиеся в Администрацию г. Таганрога с письменным заявлением лично или через законного представителя (далее - заявители).
1.3.Муниципальная услуга предоставляется отделом по жилищной политике и ипотечному кредитованию Администрации города Таганрога. Отдел расположен по адресу: г. Таганрог, ул. Петровская, 73, кабинеты 613, 615. Режим работы отдела: понедельник - пятница - с 9.00 до 18.00, перерыв с 13.00 до 14.00. День приема граждан по вопросам предоставления муниципальной услуги: понедельник с 10.30 до 18.00. Контактные телефоны: 8 (8635) 312-826, 312-827, официальный сайт Администрации города Таганрога в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет": http://tagancity.ru, адрес электронной почты отдела: a-otdelzhilish@mail.ru. Личный прием граждан начальником отдела, а также запись на прием осуществляются в понедельник с 11.00 до 13.00. Информация о порядке предоставления муниципальной услуги предоставляется в приемные часы:
непосредственно при личном приеме граждан - получателей муниципальной услуги;
с использованием средств телефонной связи;
в письменной форме, в том числе с использованием средств электронной почты. Предоставление информации при личном приеме является приоритетным способом консультирования.
Предоставление информации заявителям о порядке предоставления муниципальной услуги осуществляется специалистами отдела по жилищной политике и ипотечному кредитованию Администрации города Таганрога в приемные часы по адресу: 347900, Ростовская область, г. Таганрог, ул. Петровская, 73, кабинет (приемная) N 613, телефон (8634) 312-826. Личный прием для консультирования получателей муниципальной услуги осуществляется в понедельник с 10.30 до 18.00, перерыв с 13.00 до 14.00.
Информация предоставляется по следующим вопросам:
сведения о местонахождении отдела, номера кабинетов, контактные телефоны, адрес электронной почты;
график работы отдела;
наименование нормативных правовых актов, регулирующих предоставление муниципальной услуги;
перечень документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги;
срок предоставления муниципальной услуги;
основания для отказа в предоставлении муниципальной услуги;
порядок обжалования действий (бездействия) и решений, осуществляемых (принятых) в ходе предоставления муниципальной услуги;
ход рассмотрения обращений, поданных на предоставление муниципальной услуги.
Информация о порядке предоставления муниципальной услуги размещается на сайте Администрации города Таганрога, в средствах массовой информации, на информационных стендах в здании Администрации города Таганрога.
На информационных стендах размещается следующая информация:
выписки из законодательных и иных нормативных правовых актов, содержащих нормы, регулирующие деятельность по оказанию муниципальной услуги;
выписки из текста настоящего Административного регламента;
блок-схема к Административному регламенту и краткое описание порядка предоставления муниципальной услуги;
перечень документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги;
образцы оформления документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, и требования к ним;
основания для отказа в предоставлении муниципальной услуги.
2.Стандарт предоставления муниципальной услуги
2.1.Наименование муниципальной услуги - "Прием заявлений, документов, а также постановка граждан на учет в качестве нуждающихся в жилых помещениях".
2.2.Наименование органа, предоставляющего муниципальную услугу, - отдел по жилищной политике и ипотечному кредитованию Администрации г. Таганрога.
В соответствии с Федеральным законом от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг" установлен запрет требовать от заявителя осуществления действий, в том числе согласований, необходимых для получения муниципальных услуг и связанных с обращением в государственные органы, органы местного самоуправления и организации, за исключением получения услуг и получения документов и информации, представляемых в результате предоставления таких услуг, включенных в перечни, указанные в части 1 статьи 9 Федерального закона от 27.07.2010 N 210-ФЗ.
2.3.Результатом предоставления муниципальной услуги является прием заявления и выдача гражданам, обратившимся за предоставлением муниципальной услуги, решения о постановке (отказе в постановке) на учет граждан в качестве нуждающихся в жилых помещениях, предоставляемых по договорам социального найма.
2.4.Срок предоставления муниципальной услуги исчисляется в рабочих днях со дня представления заявителем в отдел по жилищной политике и ипотечному кредитованию Администрации г. Таганрога всех необходимых для оказания данной услуги документов. Общий срок выполнения процедуры составляет 30 рабочих дней. Срок может быть продлен, но не более чем на 30 рабочих дней.
Абзац исключен
2.5.Нормативные правовые акты, непосредственно регулирующие предоставление муниципальной услуги:
Конституция Российской Федерации;
Жилищный кодекс Российской Федерации;
Указ Президента от 07.05.2008 N 714 "Об обеспечении жильем ветеранов Великой Отечественной войны 1941-1945 годов";
Федеральный закон от 12.01.1995 N 5-ФЗ "О ветеранах";
Федеральный закон от 21.12.1996 N 159 "О дополнительных гарантиях по социальной поддержке детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей";
Федеральный закон от 24.11.1995 N 181-ФЗ "О социальной защите инвалидов в Российской Федерации";
Федеральный закон от 15.05.1991 N 1244-1 "О социальной защите граждан, подвергшихся воздействию радиации вследствие катастрофы на Чернобыльской АЭС";
Областной закон от 07.10.2005 N 363-ЗС "Об учете граждан в качестве нуждающихся в жилых помещениях, предоставляемых по договору социального найма на территории Ростовской области";
приказ министерства строительства, архитектуры и жилищно-коммунального хозяйства Ростовской области (МСА и ЖКХ РО) от 07.02.2006 N 14 "Об утверждении методических рекомендаций органам местного самоуправления по порядку признания граждан малоимущими в целях обеспечения социальным жильем и ведению учета граждан в качестве нуждающихся в жилых помещениях";
постановление Администрации Ростовской области от 29.12.2005 N 327 "Об утверждении положения о порядке признания граждан малоимущими в целях обеспечения жилыми помещениями по договорам социального найма и организации учета граждан в качестве нуждающихся в жилых помещениях";
Решение Городской Думы города Таганрога от 29.09.2005 N 109 "Об установлении учетной нормы и нормы предоставления площади жилого помещения".
2.6.Перечень документов, необходимых в соответствии с законодательством для предоставления муниципальной услуги, включает:
2.6.1.Перечень документов для признания гражданина (семьи) нуждающимся:
заявление о постановке на учет граждан в качестве нуждающихся в жилых помещениях, предоставляемых по договорам социального найма, подписанное всеми совершеннолетними членами семьи, которые становятся на учет. Форма заявления установлена постановлением Администрации Ростовской области от 29.12.2005 N 327 "Об утверждении Положения о порядке признания граждан малоимущими в целях обеспечения жилыми помещениями по договорам социального найма и организации учета граждан в качестве нуждающихся в жилых помещениях";
документы, удостоверяющие личность гражданина Российской Федерации и членов его семьи (копии всех страниц), - документы находятся у заявителя.
В случаях, предусмотренных федеральными законами, универсальная электронная карта является документом, удостоверяющим личность гражданина, права застрахованного лица в системах обязательного страхования, иные права гражданина. В случаях, предусмотренных федеральными законами, постановлениями Правительства Российской Федерации, муниципальными правовыми актами, универсальная электронная карта является документом, удостоверяющим право гражданина на получение государственных муниципальных услуг;
страховое свидетельство государственного пенсионного страхования - документ находится у заявителя;
документы, подтверждающие состав семьи заявителя. Для граждан, проживающих в частном жилищном фонде, справка заказывается в соответствующем территориальном управлении Администрации города Таганрога, при регистрации в муниципальном жилищном фонде справка заказывается у паспортиста ЖКО либо управляющей компании;
справка из бюро технической инвентаризации о наличии (отсутствии) всех видов недвижимого имущества, принадлежащего на праве собственности и подлежащего налогообложению, на всех членов семьи, принимаемых на учет в том муниципальном образовании, в котором подается заявление о принятии на учет, по состоянию на дату подачи заявления. Справка заказывается в организации, осуществляющей техническую инвентаризацию в г. Таганроге;
выписка из Единого государственного реестра прав о наличии (отсутствии) всех видов недвижимого имущества, принадлежащего на праве собственности и подлежащего налогообложению, на всех членов семьи, принимаемых на учет, в муниципальном образовании, в котором подается заявление о принятии на учет, по состоянию на дату подачи заявления. Документ заказывается в Таганрогском отделе Управления Федеральной службы государственной регистрации кадастра и картографии по Ростовской области (Таганрогский отдел Управления Росреестра по Ростовской области): г. Таганрог, ул. Петровская, 44, окна 1-2;
если в течение пятнадцати лет до момента подачи заявления о принятии на учет гражданин и члены его семьи проживали в ином муниципальном образовании, то необходимо представить:
а) справку из бюро технической инвентаризации о наличии (отсутствии) всех видов недвижимого имущества, принадлежащего на праве собственности и подлежащего налогообложению, на всех членов семьи, принимаемых на учет из муниципального образования, в котором проживала семья, по состоянию на дату подачи заявления - справка заказывается в организации, осуществляющей техническую инвентаризацию в соответствующем муниципальном образовании;
б) выписку из Единого государственного реестра прав о наличии (отсутствии) всех видов недвижимого имущества, принадлежащего на праве собственности и подлежащего налогообложению, на всех членов семьи, принимаемых на учет из муниципального образования, в котором проживала семья, по состоянию на дату подачи заявления - справка заказывается в отделении соответствующего муниципального образования Главного Управления Федеральной службы государственной регистрации кадастра и картографии;
документ, подтверждающий правовой статус занимаемого жилья, т.е. договор передачи, регистрационное удостоверение, договор купли-продажи, мены, дарения, свидетельство о праве на наследство по закону, свидетельство о государственной регистрации права, договор социального найма. Для граждан, постоянно зарегистрированных в частном жилищном фонде, документ находится у собственника жилья, при постоянной регистрации в муниципальном жилищном фонде документ находится у ответственного нанимателя жилья;
свидетельство о заключении брака (о расторжении брака) - документ находится у заявителя;
свидетельство о рождении (о смерти) членов семьи - документ находится у заявителя;
свидетельство о перемене имени - документ находится у заявителя;
справку о перемене имени - заказывается в отделе записи актов гражданского состояния (загс);
домовую книгу - для граждан, постоянно зарегистрированных в частном жилищном фонде, - документ находится у собственника жилья;
копию финансового лицевого счета - документ заказывается в управляющей компании, в территориальном управлении либо при регистрации в муниципальном жилищном фонде, в МУП "ЕРКЦ" г. Таганрога;
справку военного комиссариата установленного образца для семей, потерявших членов семьи, определенных частью 4 статьи 1 Областного закона от 07.10.2005 N 363-ЗС "Об учете граждан в качестве нуждающихся в жилых помещениях, предоставляемых по договору социального найма на территории Ростовской области", в период прохождения службы по призыву на территории Северо-Кавказского региона;
копии удостоверений, других документов, дающих право на дополнительную жилую площадь в соответствии с Федеральным законом от 24.11.1995 N 181-ФЗ "О социальной защите инвалидов в Российской Федерации", при наличии у гражданина заболевания, указанного в Перечне, утвержденном Постановлением Правительства Российской Федерации от 21.12.2004 N 817. Документ заказывается в лечебном учреждении;
справку, подтверждающую наличие хронического заболевания, включенного в Перечень соответствующих заболеваний, утвержденный Правительством Российской Федерации от 16.06.2006 N 378. Справка заказывается в лечебном учреждении;
документы, подтверждающие статус детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, в соответствии с Федеральным законом от 21.12.1996 N 159-ФЗ. Пакет документов формирует Управление образования г. Таганрога.
2.6.1.Перечень документов для признания гражданина (семьи) малоимущим:
справка на всех совершеннолетних членов семьи, принимаемых на учет, по месту постоянной регистрации о том, что гражданин не является предпринимателем. Справка заказывается в инспекции Федеральной налоговой службы (ИФНС) по г. Таганрогу (пер. А. Глушко, 22);
справка о наличии (отсутствии) транспортного средства на всех членов семьи, принимаемых на учет, по месту постоянной регистрации. Справка заказывается в Государственной инспекция по безопасности дорожного движения (ГИБДД: г. Таганрог, ул. Маршала Жукова, 1в);
при наличии транспортного средства у заявителя и членов семьи, принимаемых на квартирный учет, необходимо представить копию документа, определяющего стоимость транспортного средства в текущий период (т.е. год). Документ (справка-счет, договор купли-продажи) находится у заявителя, либо документ необходимо заказывать в организации, осуществляющей оценку транспортных средств;
при наличии принадлежащего на праве собственности заявителю и членам семьи, принимаемым на квартирный учет, земельного участка необходимо представить кадастровый паспорт. Документ заказывается в Таганрогском филиале федерального государственного учреждения "Земельная кадастровая палата" по Ростовской области (ФГУ "ЗКП": г. Таганрог, ул. Осипенко, 51, каб. 3);
при наличии принадлежащего на праве собственности заявителю и членам семьи, принимаемым на квартирный учет, иных видов недвижимого имущества необходимо представить документы из организаций (учреждений), осуществляющих оценку недвижимого имущества, подтверждающие сведения о стоимости имущества;
справка с места работы (службы) о трудоустройстве;
трудовая книжка (при необходимости);
документ из службы занятости о постановке на учет (либо о том, что не состоит) в качестве безработного - справка заказывается в Центре занятости населения города Таганрога (ЦЗН г. Таганрога: ул. Сергея Шило, 202а);
документ, подтверждающий невозможность осуществления гражданином трудовой деятельности (при необходимости);
справка о доходах гражданина за расчетный период, равный 12 календарным месяцам, непосредственно предшествующим месяцу подачи заявления о признании гражданина малоимущим, в том числе:
налоговая декларация - заказывается в инспекции Федеральной налоговой службы (ИФНС) по г. Таганрогу (пер. Антона Глушко, 22);
справка о выплате пособия по безработице - заказывается в Центре занятости населения города Таганрога (ЦЗН г. Таганрога: ул. Сергея Шило, 202а);
справка о заработной плате (за вычетом налога) - заказывается в организации по месту работы;
справка о размере пенсии (по возрасту, по инвалидности, как участника боевых действий и др.) - заказывается в Управлении Пенсионного Фонда РФ в г. Таганроге (ул. Петровская, 76);
справка об алиментах - заказывается в Таганрогском отделе судебных приставов Ростовской области (ул. Конторская, 84);
справка о выплате детских пособий, компенсаций на оплату ЖКХ и др. - заказывается в Управлении социальной защиты населения г. Таганрога (пер. Мечниковский, 2);
сведения о других видах доходов.
Статьей 9 Областного закона от 07.10.2005 N 363-ЗС предусмотрены отдельные категории граждан, не подлежащие признанию малоимущими:
1) граждане, жилые помещения которых признаны в порядке, установленном Правительством Российской Федерации, непригодными для проживания и не подлежат ремонту или реконструкции;
2) дети-сироты и дети, оставшиеся без попечения родителей, лица из их числа по окончании пребывания в организациях, в которые они помещались под надзор (образовательные, медицинские, организации, оказывающие социальные услуги, или иные организации, в том числе организации для детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей), в приемных семьях, детских домах семейного типа, при прекращении опеки (попечительства), а также по окончании службы в Вооруженных Силах Российской Федерации или возвращении из учреждений, исполняющих наказания;
3) иные категории граждан, предусмотренные федеральным законодательством;
4) лица, принятые на квартирный учет до 1 марта 2005 года;
5) граждане, в составе семьи которых имеется трое или более детей-близнецов;
6) граждане, в составе семьи которых имеется десять или более несовершеннолетних детей, проживающие 5 и более лет на территории Ростовской области.
Инвалиды Великой Отечественной войны, участники ВОВ, лица, работавшие в период ВОВ на объектах ПВО, лица, награжденные знаком "Жителю блокадного Ленинграда", несовершеннолетние узники фашизма и их вдовы, нуждающиеся в улучшении жилищных условий, принимаются на квартирный учет независимо от их имущественного положения и обеспечиваются жильем за счет средств федерального бюджета.
Требуемые для получения муниципальной услуги документы могут быть получены следующими способами:
ксерокопирования документов, находящихся у заявителя;
получения выписок и справок в соответствующих организациях.
Документы представляются заявителем лично в отдел по жилищной политике и ипотечному кредитованию Администрации г. Таганрога на бумажных носителях в папке-скоросшивателе вместе с заявлением о принятии на учет установленной формы, утвержденной постановлением Администрации Ростовской области от 29.12.2005 N 327, подписанным всеми совершеннолетними членами семьи заявителя лично.
От имени заявителя документы, предусмотренные настоящим Регламентом, могут быть поданы уполномоченным лицом при наличии надлежащим образом оформленных полномочий.
Если копии вышеуказанных документов нотариально не заверены, представление этих копий осуществляется заявителем с предъявлением оригиналов документов.
Пунктами 1 и 2 части 1 статьи 7 Федерального закона от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг" установлен запрет требовать от заявителя:
представления документов и информации или осуществления действий, представление или осуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами, регулирующими отношения, возникающие в связи с предоставлением муниципальной услуги;
представления документов и информации, которые находятся в распоряжении органов, предоставляющих муниципальные услуги, государственных органов, иных органов местного самоуправления либо подведомственных органам местного самоуправления организаций, участвующих в предоставлении предусмотренных частью 1 статьи 1 Федерального закона от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг" муниципальных услуг в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Ростовской области, муниципальными правовыми актами, за исключением документов, включенных в определенный частью 6 статьи 7 Федерального закона от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг" перечень документов. Заявитель вправе представить указанные документы и информацию в органы, предоставляющие муниципальные услуги, по собственной инициативе.
2.6.1.Основанием для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, является обращение неуполномоченного лица.
2.7.Существуют следующие основания для отказа в предоставлении муниципальной услуги (статья 54 Жилищного кодекса РФ и статья 3 Областного закона от 07.10.2005 N 363-ЗС):
не представлены в полном объеме документы;
представлены документы, которые не подтверждают право соответствующих граждан состоять на учете в качестве нуждающихся в жилых помещениях;
не истек пятилетний срок со дня совершения гражданином либо членом семьи действия и гражданско-правовой сделки с жилыми помещениями, в результате которых гражданин либо семья могут быть признаны нуждающимися в жилых помещениях.
2.8.Плата за предоставление муниципальной услуги не взимается.
2.9.Максимальный срок ожидания в очереди при подаче заявления о предоставлении муниципальной услуги и при получении результата муниципальной услуги составляет 30 минут.
2.10.Срок регистрации заявления получателя муниципальной услуги о предоставлении услуги не может превышать 3 рабочих дней.
Порядок регистрации письменного заявления на предоставление муниципальной услуги осуществляется в соответствии с требованиями, утвержденными постановлением главы городского самоуправления от 27.12.2004 N 260 "О Регламенте работы Администрации города Таганрога" и распоряжением Администрации г. Таганрога от 21.01.2010 N 7 "Об утверждении Административного регламента исполнения муниципальной функции рассмотрения обращений граждан в Администрацию города Таганрога".
2.11.Помещения для предоставления муниципальной услуги размещаются в здании Администрации города Таганрога. На территории, прилегающей к местонахождению административного здания, оборудуются места для парковки автотранспортных средств.
Прием заявителей осуществляется в специально выделенных для этих целей помещениях.
В местах предоставления муниципальной услуги на видном месте размещаются схемы расположения средств пожаротушения и путей эвакуации посетителей и работников Администрации города.
Под сектор ожидания очереди отводится коридор. Место ожидания предоставления муниципальной услуги оборудуется кресельными секциями и скамьями (банкетками) для сидения.
В местах предоставления муниципальной услуги оборудуются доступные места общего пользования (туалеты).
Помещения соответствуют требованиям санитарно-эпидемиологических правил и нормативов.
Помещение оборудуется:
противопожарной системой и средствами порошкового пожаротушения;
системами кондиционирования (охлаждения и нагревания) воздуха;
средствами оповещения о возникновении чрезвычайной ситуации;
системой охраны.
На информационных стендах содержится следующая информация:
стандарт предоставления муниципальной услуги;
местонахождение, график приема граждан по вопросам предоставления муниципальной услуги, номера телефонов, адреса интернет-сайтов и электронной почты;
информация о размещении сотрудников Администрации города;
перечень граждан, имеющих право на получение муниципальной услуги;
перечень документов, необходимых для получения муниципальной услуги;
образец заявления получателя муниципальной услуги;
процедура предоставления муниципальной услуги в виде блок-схемы;
основания для отказа в предоставлении муниципальной услуги;
порядок обжалования решений, действий или бездействия Администрации города в предоставлении муниципальной услуги, а также должностных лиц и работников;
извлечения из законодательных и нормативных правовых актов, содержащих нормы, регулирующие деятельность по предоставлению муниципальной услуги.
Места, предназначенные для ознакомления заявителей с информационными материалами и заполнения необходимых документов, оборудуются информационными стендами, стульями и столами и обеспечиваются бланками заявлений, раздаточными информационными материалами, письменными принадлежностями.
Кабинеты приема заявителей оборудуются информационными табличками (вывесками) с указанием:
номера кабинета;
фамилии, имени, отчества сотрудника, осуществляющего предоставление муниципальной услуги;
графика приема заявителей.
Каждое рабочее место сотрудника оборудуется персональным компьютером с возможностью доступа к необходимым информационным базам данных, печатающим и сканирующим устройствам.
При организации рабочих мест предусматривается возможность свободного входа и выхода сотрудников из помещения.
2.12.Показатели доступности и качества оказания муниципальной услуги:
минимальное количество взаимодействий заявителя с должностными лицами;
средняя продолжительность взаимодействия заявителя с должностными лицами при предоставлении муниципальной услуги составляет 30 минут;
возможность получения муниципальной услуги в многофункциональном центре предоставления муниципальных услуг отсутствует;
возможно получение информации о ходе предоставления муниципальной услуги, в том числе с использованием информационно-телекоммуникационных технологий.
3.Состав, последовательность и сроки выполнения
административных процедур, требования к порядку
их выполнения, в том числе особенности выполнения
административных процедур в электронной форме
3.1.Предоставление муниципальной услуги включает в себя следующие административные процедуры и их последовательность:
консультирование по вопросам предоставления муниципальной услуги;
прием заявления и документов на оказание муниципальной услуги;
регистрацию заявления на оказание муниципальной услуги;
формирование личного дела заявителя;
рассмотрение заявления и документов на комиссии и принятие решения о предоставлении (отказе в предоставлении) муниципальной услуги;
подготовку, согласование и регистрацию решения о постановке (либо отказе в постановке) на учет в Администрации города Таганрога;
выдачу готовых документов заявителю;
регистрацию в книге учета граждан, нуждающихся в жилых помещениях.
Блок-схема предоставления муниципальной услуги приведена в приложении к настоящему Регламенту.
3.2.Сроки выполнения административных процедур:
консультирование по вопросам предоставления муниципальной услуги - не более 30 минут;
прием заявления и документов на оказание муниципальной услуги - не более 30 минут;
регистрация заявления на оказание муниципальной услуги - не более 3 рабочих дней;
формирование личного дела заявителя - не более 5 рабочих дней;
рассмотрение заявления и документов на комиссии и принятие решения о предоставлении (отказе в предоставлении) муниципальной услуги - согласно графику работы комиссии;
подготовка, согласование и регистрация проекта постановления Администрации города Таганрога о предоставлении (отказе в предоставлении) муниципальной услуги - не более 15 рабочих дней;
выдача готовых документов заявителю - в течение 1 рабочего дня.
3.3 Установлен следующий порядок выполнения административных процедур:
3.3.1.Основанием для консультирования по вопросам предоставления муниципальной услуги является обращение заявителя.
Работник, ответственный за консультирование по вопросам предоставления муниципальной услуги, в доброжелательной, вежливой форме отвечает на вопросы заявителя, выдает необходимые информационные материалы (перечень документов, памятку и др.).
Контроль за консультированием по вопросам предоставления муниципальной услуги осуществляет начальник отдела по жилищной политике и ипотечному кредитованию.
3.3.2.Основанием для приема документов на оказание муниципальной услуги является обращение гражданина с заявлением со всеми необходимыми документами.
Работник, ответственный за прием документов:
1) устанавливает личность заявителя, в том числе проверяет документ, удостоверяющий личность заявителя либо полномочия представителя;
2) проводит первичную проверку представленных документов на предмет соответствия их установленным законодательством требованиям, удостоверяясь, что:
документы в установленных законодательством случаях нотариально заверены;
тексты документов написаны разборчиво, наименования юридических лиц - без сокращения, с указанием их места нахождения;
фамилии, имена, отчества, адреса места жительства написаны полностью;
в документах нет подчисток, приписок, зачеркнутых слов и иных не оговоренных исправлений;
документы не исполнены карандашом;
документы не имеют серьезных повреждений, наличие которых не позволяет однозначно истолковать их содержание;
не истек срок действия представленных документов;
3) сличает представленные экземпляры оригиналов и копий документов (в том числе нотариально удостоверенные) друг с другом. Если представленные копии документов нотариально не заверены, сличает копии документов с их подлинными экземплярами, выполняет на них надпись об их соответствии подлинным экземплярам;
4) производит копирование документов, если копии необходимых документов не представлены, выполняет на них надпись об их соответствии подлинным экземплярам;
5) при установлении фактов отсутствия необходимых документов, несоответствия представленных документов требованиям уведомляет заявителя о наличии препятствий для рассмотрения вопроса о предоставлении муниципальной услуги, объясняет заявителю содержание выявленных недостатков в представленных документах и предлагает принять меры по их устранению;
6) при отсутствии у заявителя заполненного заявления или неправильном его заполнении помогает заявителю заполнить заявление;
7) определяет основания для получения заявителем муниципальной услуги. В случае выявления наличия оснований для предоставления заявителю иных видов муниципальных услуг, кроме услуги, явившейся причиной обращения, работник уведомляет об этом заявителя и предлагает ему представить необходимые документы, установленные действующим законодательством по оказанию данных видов муниципальных услуг, о чем в заявлении делается отметка. Экземпляр необходимого для предоставления муниципальной услуги перечня документов выдается на руки заявителю;
8) вносит в установленном порядке в журнал регистрации заявлений на приеме запись о приеме заявления.
Результатом приема документов является запись в журнале регистрации. Принятые документы подшиваются в личное дело. Контроль над приемом документов осуществляет начальник отдела по жилищной политике и ипотечному кредитованию.
3.3.3.Основанием для начала административной процедуры по регистрации заявления является представление получателем муниципальной услуги письменного заявления и документов, установленных законодательством и настоящим Административным регламентом.
Регистрация письменного заявления получателя муниципальной услуги на предоставление услуги осуществляется в соответствии с требованиями, установленными действующим порядком, утвержденным постановлением главы городского самоуправления от 27.12.2004 N 260 "О Регламенте работы Администрации города Таганрога" и распоряжением Администрации г. Таганрога от 21.01.2010 N 7 "Об утверждении Административного регламента исполнения муниципальной функции рассмотрения обращений граждан в Администрацию города Таганрога".
3.3.4.Формирование личного дела заявителя осуществляется в соответствии с требованиями, установленными действующим порядком, утвержденным Областным законом от 07.10.2005 N 363-ЗС "Об учете граждан в качестве нуждающихся в жилых помещениях, предоставляемых по договору социального найма на территории Ростовской области".
3.3.5.Рассмотрение заявления и документов и принятие решения о предоставлении (отказе в предоставлении) муниципальной услуги осуществляются на заседании жилищной комиссии при Администрации города Таганрога, утвержденной постановлением Администрации города Таганрога от 02.04.2010 N 1647 "О жилищной комиссии при Администрации города Таганрога".
3.3.6.Основанием для подготовки проекта постановления Администрации города Таганрога о предоставлении (отказе в предоставлении) муниципальной услуги является соблюдение установленных действующим законодательством требований, в том числе выписка из протокола жилищной комиссии при Администрации города Таганрога.
Подготовка, согласование и регистрация проекта постановления Администрации города Таганрога о предоставлении (отказе в предоставлении) муниципальной услуги осуществляются в соответствии с требованиями, установленными действующим порядком, утвержденным постановлением главы городского самоуправления от 27.12.2004 N 260 "О Регламенте работы Администрации города Таганрога".
3.7.Основанием для процедуры выдачи документов заявителю является принятие решения о предоставлении (отказе в предоставлении) муниципальной услуги в сроки, установленные законодательством и настоящим Регламентом.
Должностным лицом, ответственным за выдачу документов, является работник, ответственный за прием и выдачу документов.
Контроль за выдачей документов заявителю о предоставлении (отказе в предоставлении) муниципальной услуги осуществляет начальник отдела по жилищной политике и ипотечному кредитованию.
4.Формы контроля за исполнением Административного