Приложение к Постановлению от 21.10.2015 г № 2079
Административный регламент комитета по управлению имуществом города Волгодонска предоставления муниципальной услуги "Расторжение договора аренды, безвозмездного пользования земельным участком"
1.Общие положения
1.1.Административный регламент Комитета по управлению имуществом города Волгодонска предоставления муниципальной услуги "Расторжение договора аренды, безвозмездного пользования земельным участком" (далее - административный регламент) определяет сроки и последовательность действий (административных процедур) Комитета по управлению имуществом города Волгодонска, а также порядок взаимодействия муниципального автономного учреждения муниципального образования "Город Волгодонск" "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг" (далее - МАУ "МФЦ") с федеральными и муниципальными органами исполнительной власти при прекращении права аренды, безвозмездного пользования в отношении земельного участка.
1.2.Предоставление муниципальной услуги "Расторжение договора аренды, безвозмездного пользования земельным участком" может осуществляться через МАУ "МФЦ".
Получение муниципальной услуги в МАУ "МФЦ" осуществляется в соответствии с соглашением, заключенным между МАУ "МФЦ" и Комитетом по управлению имуществом города Волгодонска, с момента вступления в силу соответствующего соглашения о взаимодействии.
Предоставление муниципальной услуги "Расторжение договора аренды, безвозмездного пользования земельным участком" может осуществляться в многофункциональных центрах предоставления государственных и муниципальных услуг по месту пребывания на территории Ростовской области.
1.3.Получателями муниципальной услуги "Расторжение договора аренды, безвозмездного пользования земельным участком" являются граждане и юридические лица, обратившиеся с письменным или электронным заявлением (запросом), поданным лично или через законного представителя (далее - заявители).
1.4.Административный регламент предусматривает реализацию прав заявителя при получении муниципальной услуги "Расторжение договора аренды, безвозмездного пользования земельным участком", а именно:
1.4.1.Получать муниципальную услугу своевременно и в соответствии со стандартом предоставления муниципальной услуги.
1.4.2.Получать полную, актуальную, достоверную информацию о порядке предоставления муниципальной услуги, в том числе в электронной форме.
1.4.3.Право на досудебное (внесудебное) рассмотрение жалоб (претензий) в процессе предоставления муниципальной услуги.
1.5.МАУ "МФЦ" при предоставлении муниципальной услуги "Расторжение договора аренды, безвозмездного пользования земельным участком" для формирования полного пакета документов взаимодействует с:
1.5.1.Федеральной налоговой службой Российской Федерации (далее - ФНС).
1.5.2.Отделом по г. Волгодонску Управления Федеральной службы государственной регистрации, кадастра и картографии по Ростовской области (далее - Росреестр).
1.5.3.Комитетом по градостроительству и архитектуре Администрации города Волгодонска (далее - комитет по градостроительству и архитектуре).
2.Стандарт предоставления муниципальной услуги
2.1.Наименование муниципальной услуги: "Расторжение договора аренды, безвозмездного пользования земельным участком" (далее - муниципальная услуга).
2.2.Наименование органа Администрации города Волгодонска, предоставляющего муниципальную услугу: Комитет по управлению имуществом города Волгодонска (далее - КУИ города Волгодонска).
Полный адрес местонахождения КУИ города Волгодонска, МАУ "МФЦ", адреса официального сайта (ссылка) в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" и электронной почты, справочные телефоны, режим работы КУИ города Волгодонска и МАУ "МФЦ" утверждены постановлением Администрации города Волгодонска и размещены на официальных сайтах Администрации города Волгодонска (http://volgodonskgorod.ru/) в разделе "Административные регламенты", КУИ города Волгодонска (http://kui.volgodonskgorod.ru), МАУ "МФЦ" (http://mfc-volgodonsk.ru/site/) в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет".
2.3.Юридическим фактом, являющимся основанием для начала действия, служит регистрация документов, указанных в пп. 2.6.1, 2.6.2 административного регламента, в интегрированной информационной системе МАУ "МФЦ" для получения муниципальной услуги.
Результат предоставления муниципальной услуги - выдача заявителю соглашения о расторжении договора аренды, безвозмездного пользования земельным участком либо решение об отказе в оформлении документов по муниципальной услуге - в случаях, предусмотренных п. 2.8 административного регламента.
2.4.Срок предоставления муниципальной услуги составляет 30 рабочих дней.
2.5.Правовые основания для предоставления муниципальной услуги:
2.5.1.Гражданский кодекс Российской Федерации (часть первая) от 26.01.1996 N 14-ФЗ (первоначальный текст документа опубликован в издании "Российская газета", 08.12.1994, N 238-239).
2.5.2.Земельный кодекс Российской Федерации от 25.10.2001 N 136-ФЗ (первоначальный текст документа опубликован в издании "Российская газета", 30.10.2001, N 211-212).
2.5.3.Федеральный закон от 25.10.2001 N 137-ФЗ "О введении в действие Земельного кодекса Российской Федерации" (первоначальный текст документа опубликован в издании "Собрание законодательства РФ", 29.10.2001, N 44, ст. 4148).
2.5.4.Положение о порядке управления и распоряжения земельными участками, находящимися в муниципальной собственности, или земельными участками, государственная собственность на которые не разграничена, в границах муниципального образования "Город Волгодонск", утвержденное решением Волгодонской городской Думы от 18.06.2015 N 88 (первоначальный текст документа опубликован в издании "Волгодонск официальный", 22.06.2015, N 12 (392).
2.5.5.Настоящий административный регламент.
2.6.Исчерпывающий перечень документов, необходимых в соответствии с законодательными или иными нормативными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги, с разделением на документы и информацию, которые заявитель должен представить самостоятельно, и документы, которые заявитель вправе представить по собственной инициативе, так как они подлежат представлению в рамках межведомственного информационного взаимодействия:
2.6.1.Заявление о расторжении договора аренды, безвозмездного пользования земельного участка (приложение N 1 к административному регламенту).
2.6.2.Перечень документов, которые заявитель должен представить самостоятельно:
- согласие на обработку персональных данных (приложение N 2 к административному регламенту).
В случае, если для предоставления муниципальной услуги необходима обработка персональных данных лица, не являющегося заявителем, и если в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 N 152-ФЗ "О персональных данных" обработка таких персональных данных может осуществляться с согласия указанного лица, при обращении за получением муниципальной услуги заявитель дополнительно представляет документы, подтверждающие получение согласия указанного лица или его законного представителя на обработку персональных данных указанного лица. Документы, подтверждающие получение согласия, могут быть представлены, в том числе в форме электронного документа. Действие настоящего пункта не распространяется на лиц, признанных безвестно отсутствующими, и на разыскиваемых лиц, место нахождения которых не установлено уполномоченным федеральным органом исполнительной власти;
- документ, удостоверяющий личность заявителя (представителя заявителя) (копия при предъявлении оригинала);
- документ, удостоверяющий полномочия представителя заявителя, если с заявлением обращается представитель заявителя (доверенность, оформленная в установленном законом порядке, на представление интересов заявителя или иной документ, удостоверяющий полномочия) (копия при предъявлении оригинала);
- соглашение о расторжении договора безвозмездного срочного пользования на здание, строение, сооружение (копия при предъявлении оригинала).
В случаях, предусмотренных федеральными законами, универсальная электронная карта является документом, удостоверяющим личность заявителя, права застрахованного лица в системе обязательного страхования, иные права заявителя. В случаях, предусмотренных федеральными законами, постановлениями Правительства Российской Федерации, нормативными правовыми актами Ростовской области, муниципальными правовыми актами, универсальная электронная карта является документом, удостоверяющим право заявителя на получение муниципальной услуги.
2.6.3.Перечень документов, которые заявитель вправе представить по собственной инициативе, так как они подлежат представлению в рамках межведомственного информационного взаимодействия:
- выписка из Единого государственного реестра юридических лиц (далее - ЕГРЮЛ), запрашиваемая в ФНС;
- выписка из Единого государственного реестра прав на недвижимое имущество и сделок с ним о правах на объекты недвижимости, запрашиваемая в Росреестре;
- кадастровый паспорт земельного участка, запрашиваемый в Росреестре;
- разрешение на ввод объекта в эксплуатацию, в случае если право на объект не зарегистрировано, запрашиваемое в комитете по градостроительству и архитектуре.
2.7.Исчерпывающий перечень оснований для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги:
2.7.1.Отсутствие одного из документов, указанных в пп. 2.6.1, 2.6.2 административного регламента.
2.7.2.Несоответствие хотя бы одного из представленных документов, по форме или содержанию, требованиям действующего законодательства, а также содержание в документе неоговоренных приписок и исправлений, серьезных повреждений, не позволяющих однозначно истолковать его содержание, за исключением тех случаев, когда допущенные нарушения могут быть устранены органами и организациями, участвующими в процессе предоставления муниципальной услуги.
2.7.3.Обращение за получением муниципальной услуги лица, не уполномоченного надлежащим образом.
2.8.Исчерпывающий перечень оснований для отказа в предоставлении муниципальной услуги:
2.8.1.Предоставление заявителем недостоверных или неполных сведений в документах.
2.8.2.Наличие на земельном участке объектов недвижимости, принадлежащих заявителю на праве собственности.
2.8.3.Обращение за получением муниципальной услуги лица, не уполномоченного надлежащим образом.
2.9.Муниципальная услуга предоставляется заявителю на бесплатной основе.
2.10.Максимальный срок ожидания в очереди при подаче запроса о предоставлении муниципальной услуги в МАУ "МФЦ" и при получении результата предоставления муниципальной услуги в КУИ города Волгодонска, МАУ "МФЦ" составляет 15 минут.
2.11.Срок регистрации запроса заявителя о предоставлении муниципальной услуги не превышает 15 минут.
2.12.Места для информирования, предназначенные для ознакомления заявителей с информационными материалами и для заполнения запросов о предоставлении муниципальной услуги, оборудованы:
2.12.1.В КУИ города Волгодонска:
- информационными стендами с образцами их заполнения и перечнем документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги;
- стульями и столами для возможности оформления документов.
2.12.2.В МАУ "МФЦ":
- информационными стендами с образцами их заполнения и перечнем документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги;
- стульями и столами для возможности оформления документов;
- электронной системой управления очередью.
2.13.Места ожидания соответствуют комфортным условиям для заявителей и оптимальным условиям работы должностных лиц отдела земельных отношений КУИ города Волгодонска, МАУ "МФЦ", уполномоченных на ведение приема.
В МАУ "МФЦ" созданы условия для обслуживания инвалидов-колясочников: помещения оборудованы пандусами, специальными ограждениями и перилами, обеспечивающими беспрепятственное передвижение и разворот инвалидных колясок.
2.14.Места ожидания в очереди оборудованы столами, стульями и информационными стендами.
2.15.Помещения МАУ "МФЦ" расположены в 5 минутах ходьбы от остановок общественного транспорта.
Прием заявителей осуществляется в специально выделенном для этих целей помещении: секторе приема заявителей, который организован в виде окон для приема заявителей.
Помещение для непосредственного взаимодействия должностного лица отдела земельных отношений КУИ города Волгодонска, уполномоченного на ведение приема, с заявителями организовано в виде отдельного рабочего места для ведущего прием должностного лица.
2.16.Кабинеты (окна) приема заявителей:
2.16.1.Кабинет приема заявителей в КУИ города Волгодонска оборудован информационной табличкой (вывеской) с указанием:
- номера кабинета;
- фамилии, имени, отчества должностного лица отдела земельных отношений КУИ города Волгодонска, уполномоченного на ведение приема.
2.16.2.Окна приема заявителей в МАУ "МФЦ" оборудованы информационными табличками (вывесками) с указанием:
- номера окна;
- фамилии, имени, отчества должностного лица МАУ "МФЦ", уполномоченного на ведение приема.
2.17.Каждое рабочее место должностного лица отдела земельных отношений КУИ города Волгодонска, МАУ "МФЦ", уполномоченного на предоставление муниципальной услуги, оборудовано персональным компьютером с возможностью доступа к необходимым информационным базам данных, печатающим и сканирующим устройством.
При организации рабочих мест предусмотрена возможность свободного входа и выхода должностных лиц отдела земельных отношений КУИ города Волгодонска, МАУ "МФЦ", уполномоченных на предоставление муниципальной услуги, из помещения при необходимости.
2.18.Показатели доступности и качества муниципальной услуги:
2.18.1.Показатели доступности муниципальной услуги:
- информационная открытость порядка и правил предоставления муниципальной услуги;
- наличие административного регламента;
- наличие информации о предоставлении муниципальной услуги на официальном сайте КУИ города Волгодонска (http://kui.volgodonskgorod.ru), МАУ "МФЦ" (www.mfc-volgodonsk.ru), информационных стендах в помещениях КУИ города Волгодонска и МАУ "МФЦ";
- удобное территориальное расположение МАУ "МФЦ".
2.18.2.Показатели качества муниципальной услуги:
- соответствие предоставляемой муниципальной услуги требованиям настоящего административного регламента;
- отсутствие обоснованных жалоб;
- соблюдение сроков предоставления муниципальной услуги согласно административному регламенту.
3.Состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур, требования к порядку их выполнения, в том числе особенности выполнения административных процедур в электронной форме, а также особенности выполнения административных процедур в МАУ "МФЦ"
3.1.Состав административных процедур:
3.1.1.Прием, регистрация, проверка полноты и правильности оформления заявления и прилагаемых к нему документов (далее - документы).
3.1.2.Формирование и направление межведомственных запросов в органы (организации), участвующие в предоставлении муниципальной услуги.
3.1.3.Принятие решения о предоставлении муниципальной услуги.
3.1.4.Оформление документов.
3.1.5.Предоставление результата муниципальной услуги заявителю.
3.2.Последовательность и сроки выполнения административных процедур, требования к порядку их выполнения:
3.2.1.Документы, представляемые в копиях, подаются должностному лицу МАУ "МФЦ", уполномоченному на прием, регистрацию, проверку полноты и правильности оформления документов, вместе с оригиналами либо нотариально заверенными копиями.
Должностное лицо МАУ "МФЦ", уполномоченное на прием, регистрацию, проверку полноты и правильности оформления документов:
- устанавливает личность заявителя либо его представителя, проверяет полномочия обратившегося лица;
- сверяет оригиналы документов с представленными копиями и возвращает оригиналы документов заявителю (за исключением документов, которые должны быть представлены в оригинале), заверяет штампом "копия верна", ставит дату и подпись;
- регистрирует заявление в интегрированной информационной системе МАУ "МФЦ";
- информирует заявителя о сроках рассмотрения заявления.
При наличии оснований для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, указанных в п. 2.7 административного регламента, должностное лицо МАУ "МФЦ", уполномоченное на прием, регистрацию, проверку полноты и правильности оформления документов, уведомляет заявителя о наличии препятствий для дальнейшей регистрации документов, объясняет содержание выявленных недостатков, предлагает принять меры по их устранению и возвращает документы заявителю.
При отсутствии оснований для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, указанных в п. 2.7 административного регламента, заявителю выдается расписка в получении этих документов с указанием их перечня и даты получения должностным лицом МАУ "МФЦ", уполномоченным на прием, регистрацию, проверку полноты и правильности оформления документов.
Максимальный срок выполнения данной административной процедуры составляет 15 минут.
Результатом выполнения данной административной процедуры является зарегистрированное заявление и принятые документы, либо отказ в приеме документов.
3.2.2.Заявитель вправе представить по собственной инициативе документы, указанные в пп. 2.6.3 административного регламента, которые могут быть получены в рамках межведомственного информационного взаимодействия. Если данные документы заявителем представлены не были, МАУ "МФЦ" запрашивает документы самостоятельно в рамках межведомственного информационного взаимодействия.
Должностное лицо МАУ "МФЦ", уполномоченное на формирование и направление межведомственных запросов в органы (организации), участвующие в предоставлении муниципальной услуги, не позднее 5 рабочих дней с момента регистрации заявления комплектует пакет документов в соответствии с п. 2.6 административного регламента и передает в течение 1 рабочего дня в КУИ города Волгодонска.
3.2.3.Должностное лицо отдела земельных отношений КУИ города Волгодонска, уполномоченное на принятие решения о предоставлении муниципальной услуги, в течение 4 рабочих дней проверяет наличие или отсутствие оснований для отказа в предоставлении муниципальной услуги, указанных в п. 2.8 административного регламента.
Рассмотрение заявлений о предоставлении земельного участка осуществляется в порядке их поступления.
По результатам рассмотрения и проверки полученного пакета документов должностное лицо отдела земельных отношений КУИ города Волгодонска, уполномоченное на принятие решения о предоставлении муниципальной услуги, передает их для оформления должностному лицу отдела земельных отношений КУИ города Волгодонска, уполномоченному на оформление документов.
3.2.4.При наличии оснований для отказа в предоставлении муниципальной услуги должностное лицо отдела земельных отношений КУИ города Волгодонска, уполномоченное на оформление документов, готовит решение об отказе в предоставлении муниципальной услуги в форме письма (далее - письмо об отказе в предоставлении муниципальной услуги) по основаниям, указанным в п. 2.8 административного регламента и направляет в течение 1 рабочего дня в МАУ "МФЦ" для выдачи заявителю.
Письмо об отказе в предоставлении муниципальной услуги подписывается председателем КУИ города Волгодонска.
Максимальный срок выполнения данной административной процедуры - 10 рабочих дней со дня поступления заявления в КУИ города Волгодонска.
При отсутствии оснований для отказа в предоставлении муниципальной услуги, должностное лицо отдела земельных отношений КУИ города Волгодонска, уполномоченное на оформление документов, подготавливает проект соглашения о расторжении договора аренды или безвозмездного пользования земельным участком (далее - проект соглашения) и направляет его на правовую экспертизу в юридический отдел КУИ города Волгодонска. Срок согласования проекта соглашения в юридическом отделе КУИ города Волгодонска - 3 рабочих дня.
Согласованный с юридическим отделом КУИ города Волгодонска проект соглашения в течение 2 рабочих дней подписывается председателем КУИ города Волгодонска.
Максимальный срок выполнения данной административной процедуры - 20 рабочих дней.
Результатом выполнения данной административной процедуры является соглашение о расторжении договора аренды земельного участка или безвозмездного пользования земельным участком, либо письмо об отказе в предоставлении муниципальной услуги.
3.2.5.Должностное лицо МАУ "МФЦ", уполномоченное на предоставление результата муниципальной услуги заявителю, обеспечивает приглашение заявителя для выдачи письма об отказе в предоставлении муниципальной услуги, в течение 2 календарных дней после получения из КУИ города Волгодонска.
Выдача заявителю письма об отказе в предоставлении муниципальной услуги производится в порядке живой очереди в течение 15 минут в МАУ "МФЦ".
В случае неявки заявителя, уведомленного по телефону, в течение 5 календарных дней, решение об отказе в предоставлении муниципальной услуги ему направляется почтой по адресу, указанному в заявлении.
Должностное лицо отдела земельных отношений КУИ города Волгодонска, уполномоченное на предоставление результата муниципальной услуги заявителю, обеспечивает приглашение заявителя для выдачи соглашения о расторжении договора аренды земельного участка или безвозмездного пользования земельным участком.
В случае неявки заявителя, уведомленного по телефону, в течение 5 календарных дней соглашение о расторжении договора аренды земельного участка или безвозмездного пользования земельным участком, направляется ему по адресу, содержащемуся в его заявлении, и одновременно направляется в МАУ "МФЦ" уведомление в форме письма о завершении исполнения муниципальной услуги посредством подготовки соглашения о расторжении договора аренды земельного участка или безвозмездного пользования земельным участком.
Соглашения о расторжении договора аренды земельного участка или безвозмездного пользования земельным участком, направленное заявителю для подписания, должно быть им подписано и представлено в КУИ города Волгодонска не позднее чем в течение 5 рабочих дней со дня получения.
После получения от заявителя подписанного соглашения о расторжении договора аренды земельного участка или безвозмездного пользования земельным участком, должностное лицо отдела земельных отношений КУИ города Волгодонска, уполномоченное на предоставление результата муниципальной услуги заявителю, регистрирует полученное соглашение о расторжении договора аренды земельного участка или безвозмездного пользования земельным участком и выдает заявителю.
Должностное лицо отдела земельных отношений КУИ города Волгодонска, уполномоченное на предоставление результата муниципальной услуги заявителю, в течение 7 календарных дней со дня регистрации соглашения о расторжении в КУИ города Волгодонска обязано в случае:
- если право на земельный участок было ранее зарегистрировано в Едином государственном реестре прав на недвижимое имущество и сделок с ним, обратиться в орган, осуществляющий государственную регистрацию прав на недвижимое имущество и сделок с ним, для государственной регистрации соглашения о расторжении договора аренды земельного участка или безвозмездного пользования земельным участком;
- если право на земельный участок не было ранее зарегистрировано в Едином государственном реестре прав на недвижимое имущество и сделок с ним, обязано сообщить об отказе от права на земельный участок в налоговый орган по месту нахождения такого земельного участка и в орган, осуществляющий деятельность по ведению государственного кадастра недвижимости.
3.3.Блок-схема порядка выполнения административных процедур при предоставлении муниципальной услуги приведена в приложении N 3 к административному регламенту.
4.Формы контроля за исполнением административного регламента
4.1.Текущий контроль за соблюдением последовательности действий, определенных административными процедурами по предоставлению муниципальной услуги, осуществляется председателем КУИ города Волгодонска и директором МАУ "МФЦ".
Ответственность за предоставление муниципальной услуги и соблюдение сроков ее исполнения возлагается на председателя КУИ города Волгодонска, директора МАУ "МФЦ" и заместителя главы Администрации города Волгодонска по экономике и финансам.
4.2.Председатель КУИ города Волгодонска и директор МАУ "МФЦ" организуют работу по оформлению и выдаче документов, определяют должностные обязанности должностных лиц отдела земельных отношений КУИ города Волгодонска и МАУ "МФЦ", уполномоченных на предоставление муниципальной услуги, осуществляют контроль за их исполнением, принимают меры к совершенствованию форм и методов служебной деятельности, обучению подчиненных, несут персональную ответственность за соблюдение законности.
4.3.Персональная ответственность должностных лиц отдела земельных отношений КУИ города Волгодонска и МАУ "МФЦ", уполномоченных на предоставление муниципальной услуги:
4.3.1.Должностное лицо МАУ "МФЦ", уполномоченное на прием, регистрацию, проверку полноты и правильности оформления документов, несет персональную ответственность за соблюдение порядка приема, регистрации, проверки полноты и правильности оформления документов, в соответствии с пп. 3.2.1 административного регламента.
4.3.2.Должностное лицо МАУ "МФЦ", уполномоченное на формирование и направление межведомственных запросов в органы (организации), участвующие в предоставлении муниципальной услуги, несет персональную ответственность за соблюдение порядка формирования и направления межведомственных запросов в органы (организации), участвующие в предоставлении муниципальной услуги, в соответствии с пп. 3.2.2 административного регламента.
4.3.3.Должностное лицо отдела земельных отношений КУИ города Волгодонска, уполномоченное на принятие решения о предоставлении муниципальной услуги, несет персональную ответственность за:
- соответствие результатов рассмотрения документов требованиям законодательства Российской Федерации;
- соблюдение порядка рассмотрения документов в соответствии с пп. 3.2.3 административного регламента.
4.3.4.Должностное лицо отдела земельных отношений КУИ города Волгодонска, уполномоченное на оформление документов, несет персональную ответственность за:
- достоверность вносимых в эти документы сведений;
- соблюдение порядка оформления документов в соответствии с пп. 3.2.4 административного регламента.
4.3.5.Должностное лицо МАУ "МФЦ", уполномоченное на предоставление результата муниципальной услуги заявителю, несет персональную ответственность за соблюдение порядка предоставления результата муниципальной услуги заявителю в соответствии с пп. 3.2.5 административного регламента.
Должностное лицо отдела земельных отношений КУИ города Волгодонска, уполномоченное на предоставление результата муниципальной услуги заявителю, несет персональную ответственность за соблюдение порядка предоставления результата муниципальной услуги заявителю и уведомления МАУ "МФЦ" об исполнении муниципальной услуги в соответствии с пп. 3.2.5 административного регламента.
4.4.Обязанности должностных лиц отдела земельных отношений КУИ города Волгодонска и МАУ "МФЦ", уполномоченных на предоставление муниципальной услуги, по исполнению административного регламента закрепляются в их должностных инструкциях.
4.5.Текущий контроль осуществляется путем проведения председателем КУИ города Волгодонска и директором МАУ "МФЦ" проверок соблюдения должностными лицами отдела земельных отношений КУИ города Волгодонска и МАУ "МФЦ", уполномоченными на предоставление муниципальной услуги, положений административного регламента и нормативных правовых актов Российской Федерации.
4.6.Периодичность осуществления текущего контроля устанавливается правовым актом Администрации города Волгодонска.
4.7.Проверки могут быть плановыми и внеплановыми. При плановой проверке могут рассматриваться все вопросы, связанные с предоставлением муниципальной услуги (комплексные проверки). Проверка также может проводиться по конкретному обращению заявителя.
Для проведения проверки предоставления муниципальной услуги может формироваться комиссия, состав которой утверждается правовым актом Администрации города Волгодонска.
Деятельность комиссии осуществляется в соответствии с правовым актом Администрации города Волгодонска.
Результаты деятельности комиссии оформляются в виде справки (акта, отчета), в которой отмечаются выявленные недостатки и предложения по их устранению. Справка (акт, отчет) подписывается председателем комиссии.
4.8.Контроль за полнотой и качеством предоставления муниципальной услуги включает в себя проведение проверок, направленных на выявление и устранение причин и условий, вследствие которых были нарушены права и свободы заявителей, а также рассмотрение, принятие решений и подготовку ответов на обращения заявителей, содержащих жалобы на решения должностных лиц отдела земельных отношений КУИ города Волгодонска и МАУ "МФЦ", уполномоченных на предоставление муниципальной услуги.
4.9.В случае выявления нарушений прав заявителей по результатам проведенных проверок в отношении виновных лиц принимаются меры в соответствии с законодательством Российской Федерации.
4.10.Проверка соответствия полноты и качества предоставления муниципальной услуги предъявляемым требованиям осуществляется на основании нормативных правовых актов Российской Федерации, нормативных правовых актов Ростовской области и муниципальных правовых актов.
5.Досудебное (внесудебное) обжалование заявителем решений и действий (бездействия) КУИ города Волгодонска или МАУ "МФЦ", должностных лиц отдела земельных отношений КУИ города Волгодонска или МАУ "МФЦ"
5.1.Заявитель может обратиться с жалобой, в том числе в следующих случаях:
5.1.1.Нарушение срока регистрации запроса заявителя о предоставлении муниципальной услуги.
5.1.2.Нарушение срока предоставления муниципальной услуги.
5.1.3.Требование у заявителя документов, не предусмотренных нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Ростовской области, муниципальными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги.
5.1.4.Отказ в приеме документов, предоставление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Ростовской области, муниципальными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги, у заявителя.
5.1.5.Отказ в предоставлении муниципальной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Ростовской области, муниципальными правовыми актами.
5.1.6.Затребование с заявителя при предоставлении муниципальной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Ростовской области, муниципальными правовыми актами.
5.1.7.Отказ КУИ города Волгодонска, должностного лица отдела земельных отношений КУИ города Волгодонска в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений.
5.2.Жалоба подается в письменной форме на бумажном носителе, в электронной форме в КУИ города Волгодонска или МАУ "МФЦ". Жалобы на решения, принятые председателем КУИ города Волгодонска или директором МАУ "МФЦ", подаются заместителю главы Администрации города Волгодонска по экономике и финансам.
5.3.Жалоба может быть направлена по почте, с использованием информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", официального сайта КУИ города Волгодонска, МАУ "МФЦ", единого портала государственных и муниципальных услуг либо регионального портала государственных и муниципальных услуг, а также может быть принята при личном приеме заявителя.
5.4.Жалоба должна содержать:
5.4.1.Наименование органа Администрации города Волгодонска (КУИ города Волгодонска), муниципального учреждения (МАУ "МФЦ"), предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица отдела земельных отношений КУИ города Волгодонска или МАУ "МФЦ", решения и действия (бездействие) которых обжалуются.
5.4.2.Фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения о месте жительства заявителя - гражданина либо наименование, сведения о месте нахождения заявителя - юридического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю.
5.4.3.Сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) КУИ города Волгодонска или МАУ "МФЦ", должностного лица отдела земельных отношений КУИ города Волгодонска или МАУ "МФЦ".
5.4.4.Доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) КУИ города Волгодонска или МАУ "МФЦ", должностного лица отдела земельных отношений КУИ города Волгодонска или МАУ "МФЦ". Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.
5.5.Жалоба, поступившая в КУИ города Волгодонска или МАУ "МФЦ", подлежит рассмотрению председателем КУИ города Волгодонска или директором МАУ "МФЦ" в течение 15 рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа КУИ города Волгодонска или МАУ "МФЦ", должностного лица отдела земельных отношений КУИ города Волгодонска или МАУ "МФЦ" в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений - в течение 5 рабочих дней со дня ее регистрации.
5.6.По результатам рассмотрения жалобы КУИ города Волгодонска или МАУ "МФЦ" принимает одно из следующих решений:
5.6.1.Удовлетворяет жалобу, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных КУИ города Волгодонска или МАУ "МФЦ" опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах, возврата заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Ростовской области, муниципальными правовыми актами, а также в иных формах.
5.6.2.Отказывает в удовлетворении жалобы.
5.7.Не позднее дня, следующего за днем принятия решения, указанного в п. 5.6 административного регламента, заявителю в письменной форме и по желанию заявителя в электронной форме направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы.
5.8.В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения или преступления должностное лицо, наделенное полномочиями по рассмотрению жалоб в соответствии с п. 5.2 административного регламента, незамедлительно направляет имеющиеся материалы в органы прокуратуры.
Управляющий делами
Администрации города Волгодонска
И.В.ОРЛОВА