Постановление от 05.04.2017 г № 280

О внесении изменений в постановление Администрации города Ростова-на-Дону от 08.08.2012 N 650 «Об утверждении Административного регламента муниципальной услуги N АР-207-12-Т „Заполнение и направление в аптеки электронных рецептов“»

В соответствии с Федеральным законом от 06.10.2003 N 131-ФЗ "Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации" (ред. от 28.12.2016), Федеральным законом от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг" (ред. от 28.12.2016), Федеральным законом от 24.11.1995 N 181-ФЗ "О социальной защите инвалидов в Российской Федерации" (ред. от 19.12.2016) постановляю:
1.Внести в постановление Администрации города Ростова-на-Дону от 08.08.2012 N 650 "Об утверждении Административного регламента муниципальной услуги N АР-207-12-Т "Заполнение и направление в аптеки электронных рецептов" (ред. от 14.03.2014) следующие изменения:
1.1.В пункте 3 после слов "заместителя главы Администрации города Ростова-на-Дону (по социальным вопросам)" слова "В.В. Леденеву" заменить словами "Бережного В.А.".
1.2.В приложении:
1.2.1.В разделе 1:
1.2.1.1.Пункт 1.2 изложить в редакции:

"1.2. Предоставление муниципальной услуги осуществляется в соответствии с:
Конституцией Российской Федерации;
Федеральным законом от 12.01.1995 N 5-ФЗ "О ветеранах";

Федеральным законом от 17.07.1999 N 178-ФЗ "О государственной социальной помощи";
Федеральным законом от 06.10.2003 N 131-ФЗ "Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации";
Федеральным законом от 29.11.2010 N 326-ФЗ "Об обязательном медицинском страховании в Российской Федерации";
Федеральным законом от 21.11.2011 N 323-ФЗ "Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации";
Федеральным законом от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг";
Федеральным законом от 24.11.1995 N 181-ФЗ "О социальной защите инвалидов в Российской Федерации";
Законом Российской Федерации от 07.02.1992 N 2300-I "О защите прав потребителей";
Постановлением Правительства Российской Федерации от 16.04.2012 N 291 "О лицензировании медицинской деятельности (за исключением указанной деятельности, осуществляемой медицинскими организациями и другими организациями, входящими в частную систему здравоохранения, на территории инновационного центра "Сколково")";
Приказом Министерства здравоохранения и социального развития Российской Федерации от 22.11.2004 N 255 "О Порядке оказания первичной медико-санитарной помощи гражданам, имеющим право на получение набора социальных услуг";
Приказом Министерства здравоохранения Российской Федерации от 20.12.2012 N 1175н "Об утверждении порядка назначения и выписывания лекарственных препаратов, а также форм рецептурных бланков на лекарственные препараты, порядка оформления указанных бланков, их учета и хранения";
Приказом Министерства здравоохранения и социального развития Российской Федерации от 12.02.2007 N 110 "О порядке назначения и выписывания лекарственных препаратов, изделий медицинского назначения и специализированных продуктов лечебного питания";
Приказом Министерства здравоохранения и социального развития Российской Федерации от 15.05.2012 N 543н "Об утверждении Положения об организации оказания медико-санитарной помощи взрослому населению";
Приказом Министерства здравоохранения и социального развития Российской Федерации от 29.12.2004 N 328 "Об утверждении порядка предоставления набора социальных услуг отдельным категориям граждан";
Областным законом Ростовской области от 22.10.2004 N 163-ЗС "О социальной поддержке тружеников тыла";
Областным законом Ростовской области от 22.10.2004 N 164-ЗС "О социальной поддержке граждан, пострадавших от политических репрессий";
Областным законом Ростовской области от 29.02.2012 N 798-ЗС "Об охране здоровья жителей Ростовской области";
Областным законом Ростовской области от 18.09.2006 N 540-ЗС "Об обращениях граждан";
Территориальной программой государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи в Ростовской области".
1.2.1.2.В пункте 1.8:
1.2.1.2.1.Абзац двенадцатый признать утратившим силу.
1.2.1.2.2.Абзац двадцать седьмой признать утратившим силу.
1.2.1.2.3.Абзац двадцать восьмой признать утратившим силу.
1.2.1.3.Пункт 1.9 изложить в редакции:

"1.9. Ответственность за исполнение настоящего Регламента несет главный врач МБУЗ, за актуализацию Регламента - начальник Управления здравоохранения города Ростова-на-Дону".

1.2.1.4.Пункт 1.10 дополнить абзацами следующего содержания:

"МФЦ - многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг;
Инфомат - информационно-справочный терминал;
Портал госуслуг - Федеральная государственная информационная система "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)" и региональная государственная информационная система "Портал государственных и муниципальных услуг Ростовской области" (www.gosuslugi.ru, 61.gosuslugi.ru);
СНИЛС - страховой номер индивидуального лицевого счета застрахованного лица;
ЕГИСЗ - Единая государственная информационная система в сфере здравоохранения Ростовской области;
МКБ-10 - международная классификация болезней и проблем, связанных со здоровьем, 10-го пересмотра".

1.2.1.5.В пункте 1.11:
1.2.1.5.1.В абзаце втором после слов "в электронном виде" дополнить словами "согласно приложению N 3 к Стандарту услуги N СТ-207-12-Т-3.3".
1.2.1.5.2.В абзаце пятом цифры "14:00" заменить цифрами "13:48".
1.2.1.5.3.Абзац седьмой пункта 1.11 изложить в редакции:

"по электронной почте на адреса (e-mail) МБУЗ, указанные в приложении N 3".

1.2.1.5.4.Абзац восьмой изложить в редакции:

"на официальном интернет-портале городской Думы и Администрации города Ростова-на-Дону: http://www.rostov-gorod.ru/Городская власть/Администрация города Ростова-на-Дону/Управления/Управление здравоохранения города Ростова-на-Дону/Административные регламенты/Административные регламенты предоставления муниципальных услуг/Действующие административные регламенты предоставления муниципальных услуг".

1.2.1.5.5.Абзац девятый изложить в редакции:

"в федеральной государственной информационной системе "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)" и в региональной государственной информационной системе "Портал государственных и муниципальных услуг Ростовской области" (www.gosuslugi.ru, 61.gosuslugi.ru) в разделе: органы власти/Органы власти по местоположению/Органы местного самоуправления/Администрация города Ростова-на-Дону/Управление здравоохранения города Ростова-на-Дону/Услуги".

1.2.1.6.В абзаце третьем пункта 1.12 слова "г. Ростова-на-Дону" исключить.
1.2.1.7.Абзац четвертый пункта 1.12 признать утратившим силу.
1.2.2.В разделе 3:
1.2.2.1.Абзац второй пункта 3.3 изложить в новой редакции:

"обращение лично, в телефонном режиме в регистратуру для записи на прием к врачу или запись на прием к врачу в электронной форме с использованием Единого портала государственных и муниципальных услуг (функций) (www.gosuslugi.ru), регионального сервиса самозаписи Единой государственной информационной системы здравоохранения Ростовской области (www.записьнаприем.рф), официальных интернет-порталов МБУЗ, а также сети инфоматов, установленных в фойе МБУЗ, выдача талона на прием к врачу".

1.2.2.2.Абзац первый подпункта 3.3.1 изложить в новой редакции:

"3.3.1. Обращение лично, в телефонном режиме в регистратуру для записи на прием к врачу или запись на прием к врачу в электронной форме с использованием Единого портала государственных и муниципальных услуг (функций) (www.gosuslugi.ru), регионального сервиса самозаписи Единой государственной информационной системы здравоохранения Ростовской области (www.записьнаприем.рф), официальных интернет-порталов МБУЗ, а также сети инфоматов, установленных в фойе МБУЗ, выдача талона на прием к врачу".

1.2.2.3.Подпункт 3.3.1 дополнить новым абзацем четвертым следующего содержания:

"Запись на прием к врачу в электронной форме осуществляется с использованием Единого портала государственных и муниципальных услуг (функций) (www.gosuslugi.ru), регионального сервиса самозаписи Единой государственной информационной системы здравоохранения Ростовской области (www.записьнаприем.рф), официальных интернет-порталов МБУЗ, а также сети инфоматов, установленных в фойе МБУЗ".

1.2.2.4.Абзац седьмой подпункта 3.3.1 признать утратившим силу.
1.2.2.5.Пункт 3.7 изложить в редакции:

"3.7. Необходимые для предоставления услуги документы, при наличии технической возможности для их приема и рассмотрения, в установленном порядке могут быть направлены заявителем по электронной почте (в сканированном виде), в том числе в федеральную государственную информационную систему "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)" и в региональную государственную информационную систему "Портал государственных и муниципальных услуг Ростовской области" (www.gosuslugi.ru, 61.gosuslugi.ru). При этом заявителю направляется информация об адресе и графике работы МБУЗ, в которое ему необходимо обратиться для предоставления оригиналов этих документов. Информацию о возможности направления документов в электронном виде можно получить у специалистов регистратуры".

1.2.3.В разделе 5:
1.2.3.1.Пункт 5.5 изложить в новой редакции:

"5.5. Жалоба может быть направлена по почте, через многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг, с использованием информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" на официальный интернет-портал городской Думы и Администрации города Ростова-на-Дону (http://www.rostov-gorod.ru), в федеральную государственную информационную систему "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)" и в региональную государственную информационную систему "Портал государственных и муниципальных услуг Ростовской области" (www.gosuslugi.ru, 61.gosuslugi.ru), а также может быть принята при личном приеме заявителя".

1.3.В приложении N 1 к Административному регламенту N АР-207-12-Т:
1.3.1.Строку 2 изложить в редакции:

"2.

Наименование органа, предоставляющего муниципальную услугу (указать возможность получения услуги через МФЦ)

МБУЗ, указанное в приложении 3 к Стандарту услуги N СТ-207-12-Т-3.3. Предоставление услуги через многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг не предусмотрено".

1.3.2.Строку 6 изложить в редакции:

"6.

Электронный адрес сайта (страницы), где можно ознакомиться или получить информацию об услуге, образцах документов и порядке их заполнения и т.п.

Информация об услуге, образцах документов и порядке их заполнения размещена: на официальном интернет-портале городской Думы и Администрации города Ростова-на-Дону: http://www.rostov-gorod.ru/Городская власть/Администрация города Ростова-на-Дону/Управления/Управление здравоохранения города Ростова-на-Дону/Административные регламенты/Административные регламенты предоставления муниципальных услуг/Действующие административные регламенты предоставления муниципальных услуг; в федеральной государственной информационной системе "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)" и в региональной государственной информационной системе "Портал государственных и муниципальных услуг Ростовской области" (www.gosuslugi.ru, 61.gosuslugi.ru), в разделе: органы власти/Органы власти по местоположению/Органы местного самоуправления/Администрация города Ростова-на-Дону/Управление здравоохранения города Ростова-на-Дону/Услуги".

1.3.3.Строку 8 изложить в редакции:

"8.

Срок предоставления муниципальной услуги и порядок выдачи результата (положительного ответа или мотивированного отказа)

1. Обращение лично, в телефонном режиме в регистратуру для записи на прием к врачу или запись на прием к врачу в электронной форме с использованием Единого портала государственных и муниципальных услуг (функций) (www.gosuslugi.ru), регионального сервиса самозаписи Единой государственной информационной системы здравоохранения Ростовской области (www.записьнаприем.рф), официальных интернет-порталов МБУЗ, а также сети инфоматов, установленных в фойе МБУЗ, выдача талона на прием к врачу. Срок исполнения процедуры - 5 минут. 2. Прием льготника врачом-специалистом МБУЗ, проверка документов, подтверждающих его статус, сбор анамнестических сведений, осмотр, постановка клинического диагноза, назначение комплексного, включая медикаментозное, лечения, принятие решения о необходимости выписки рецепта льготнику. Срок исполнения процедуры - не менее 20 минут. 3. Заполнение рецептурных бланков на получение льготного лекарственного средства, изделия медицинского или продукта лечебного питания (для детей-инвалидов) врачом-специалистом МБУЗ. Срок исполнения процедуры - 5 минут. 4. Выдача рецептурных бланков на руки льготнику, формирование и направление в аптеки электронной базы данных выписанных рецептов для получения лекарственных средств, изделий медицинского назначения или продуктов лечебного питания (для детей-инвалидов) льготником в день обращения в аптеку. Срок исполнения процедуры - 15 минут. Результат услуги предоставляется при предъявлении документа, удостоверяющего личность. В случае отрицательного решения заявителю в устной форме даются пояснения причин отказа".

1.3.4.Строку 9 изложить в редакции:

"9.

Правовые основания для предоставления муниципальной услуги с указанием статей правовых актов, непосредственно регулирующих предоставление услуги, и их реквизитов

Конституция Российской Федерации; Федеральный закон от 12.01.1995 N 5-ФЗ "О ветеранах" (пункт 5 части 1 статьи 13); Федеральный закон от 17.07.1999 N 178-ФЗ "О государственной социальной помощи" (статьи 6.1, 6.2 главы 2); Федеральный закон от 06.10.2003 N 131-ФЗ "Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации" (пункт 14 части 1 статьи 16); Федеральный закон от 29.11.2010 N 326-ФЗ "Об обязательном медицинском страховании в Российской Федерации" (статьи 15, 16, 20); Федеральный закон от 21.11.2011 N 323-ФЗ "Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации" (пункт 1 статьи 17, статья 27, пункт 1 части 2 статьи 32); Федеральный закон от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг" (статья 7); Федеральный закон от 24.11.1995 N 181-ФЗ "О социальной защите инвалидов в Российской Федерации" (статьи 13, 14, 15); Постановление Правительства Российской Федерации от 16.04.2012 N 291 "О лицензировании медицинской деятельности (за исключением указанной деятельности, осуществляемой медицинскими организациями и другими организациями, входящими в частную систему здравоохранения, на территории инновационного центра "Сколково"); Закон Российской Федерации от 07.02.1992 N 2300-I "О защите прав потребителей" (статья 44); Приказ Министерства здравоохранения и социального развития Российской Федерации от 22.11.2004 N 255 "О порядке оказания первичной медико-санитарной помощи гражданам, имеющим право на получение набора социальных услуг" (приложения 1, 7, 13); Приказ Министерства здравоохранения Российской Федерации от 20.12.2012 N 1175н "Об утверждении порядка назначения и выписывания лекарственных препаратов, а также форм рецептурных бланков на лекарственные препараты, порядка оформления указанных бланков, их учета и хранения"; Приказ Министерства здравоохранения и социального развития Российской Федерации от 12.02.2007 N 110 "О порядке назначения и выписывания лекарственных средств, изделий медицинского назначения и специализированных продуктов лечебного питания"; Приказ Министерства здравоохранения и социального развития Российской Федерации от 15.05.2012 N 543н "Об утверждении Положения об организации оказания медико-санитарной помощи взрослому населению"; Областной закон Ростовской области от 22.10.2004 N 163-ЗС "О социальной поддержке тружеников тыла"; Областной закон Ростовской области от 22.10.2004 N 164-ЗС "О социальной поддержке граждан, пострадавших от политических репрессий"; Приказ Министерства здравоохранения и социального развития Российской Федерации от 29.12.2004 N 328 "Об утверждении порядка предоставления набора социальных услуг отдельным категориям граждан"; Областной закон Ростовской области от 29.02.2012 N 798-ЗС "Об охране здоровья жителей Ростовской области"; Областной закон Ростовской области от 18.09.2006 N 540-ЗС "Об обращениях граждан"; Территориальная программа государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи в Ростовской области".

1.3.5.Строку 19 изложить в редакции:

"19.

Требования к помещениям, в которых предоставляются муниципальные услуги, к залу ожидания, местам для заполнения запросов о предоставлении муниципальной услуги, информационным стендам с образцами их заполнения и перечнем документов, необходимых для предоставления каждой муниципальной услуги

Помещение МБУЗ оборудуется в соответствии с требованиями к учреждению здравоохранения, участвующему в предоставлении муниципальной услуги, которые установлены постановлением главного санитарного врача от 18.05.2010 N 58 "Об утверждении СанПиН 2.1.3.2630-10 "Санитарно-эпидемиологические требования к организациям, осуществляющим медицинскую деятельность". Вход и выход из помещений оборудуются соответствующими указателями. Для обслуживания заявителей с ограниченными физическими возможностями помещение должно иметь условия для беспрепятственного доступа к объектам и предоставляемым в них услугам; возможность самостоятельного или с помощью сотрудников, предоставляющих услуги, передвижения по территории, на которой расположены объекты, входа в такие объекты и выхода из них; возможность посадки в транспортное средство и высадки из него перед входом в объекты, в том числе с использованием кресла-коляски и при необходимости с помощью сотрудников, предоставляющих услуги; надлежащее размещение оборудования и носителей информации, необходимых для обеспечения беспрепятственного доступа инвалидов к объектам и услугам с учетом ограничений их жизнедеятельности; дублирование необходимой для инвалидов звуковой и зрительной информации, а также надписей, знаков и иной текстовой и графической информации знаками, выполненными рельефно-точечным шрифтом Брайля. Места предоставления муниципальной услуги оборудуются противопожарной системой, средствами пожаротушения и оповещения о возникновении чрезвычайной ситуации. Для ожидания приема заявителями для получения муниципальной услуги отводятся места, оборудованные стульями и кушетками. Количество мест ожидания определяется исходя из фактической нагрузки и возможности их размещения в помещении. В помещении размещаются информационные стенды. Информационные стенды размещаются на видном, доступном месте и призваны обеспечить каждого заявителя исчерпывающей информацией о предоставлении услуг".

1.3.6.Строку 20 изложить в редакции:

"20.

Показатели доступности (в том числе для лиц, являющихся престарелыми и инвалидами) и качества муниципальных услуг

Показателями доступности муниципальной услуги являются размещение информации о порядке предоставления услуги: на официальном интернет-портале городской Думы и Администрации города Ростова-на-Дону: http://www.rostov-gorod.ru/Городская власть/Администрация города Ростова-на-Дону/Управления/Управление здравоохранения города Ростова-на-Дону/Административные регламенты/Административные регламенты предоставления муниципальных услуг/Действующие административные регламенты предоставления муниципальных услуг; в федеральной государственной информационной системе "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)" и в региональной государственной информационной системе "Портал государственных и муниципальных услуг Ростовской области" (www.gosuslugi.ru, 61.gosuslugi.ru), в разделе: органы власти/Органы власти по местоположению/Органы местного самоуправления/Администрация города Ростова-на-Дону/Управление здравоохранения города Ростова-на-Дону/Услуги"; возможность получения консультации о порядке предоставления услуги у специалистов МБУЗ в телефонном режиме; запись на прием к специалистам в телефонном режиме; запись на прием к врачу в электронной форме с использованием Единого портала государственных и муниципальных услуг (функций) (www.gosuslugi.ru), регионального сервиса самозаписи Единой государственной информационной системы здравоохранения Ростовской области (www.записьнаприем.рф), официальных интернет-порталов МБУЗ, а также сети инфоматов, установленных в фойе МБУЗ; расположение здания МБУЗ в пешеходной доступности не более 5 минут от остановок общественного транспорта. Показателями качества муниципальной услуги являются: предоставление услуги в соответствии с требованиями Административного регламента; соблюдение сроков предоставления услуги; отсутствие обоснованных жалоб. Для обеспечения доступа маломобильных групп населения (инвалиды, люди с временным нарушением здоровья, беременные женщины, люди старших возрастов, люди с детскими колясками и т.п.) здания, в которых оказываются услуги, оборудуются согласно нормативным требованиям СНиП 35-01-2001 "Доступность здания и сооружений для маломобильных групп населения" и Федеральным законом от 24.11.1995 N 181-ФЗ "О социальной защите инвалидов в Российской Федерации". Показатели доступности услуги для инвалидов: сопровождение инвалидов, имеющих стойкие расстройства функции зрения и самостоятельного передвижения, и оказание им помощи на объектах; допуск на объекты сурдопереводчика и тифлосурдопереводчика; допуск на объекты собаки-проводника при наличии документа, подтверждающего ее специальное обучение, выданного в соответствии с Приказом Министерства труда и социальной защиты Российской Федерации от 22.06.2015 N 386н; оказание сотрудниками, предоставляющими услуги, иной необходимой инвалидам помощи в преодолении барьеров, мешающих получению услуг и использованию объектов наравне с другими лицами".

1.3.7.Строку 23 изложить в редакции:

"23.

Иные требования, в том числе учитывающие особенности предоставления муниципальных услуг в многофункциональных центрах и особенности предоставления муниципальных услуг в электронной форме

Необходимые для предоставления услуги документы, при наличии технической возможности для их приема и рассмотрения, в установленном порядке могут быть направлены заявителю по электронной почте (в сканированном виде), в том числе с использованием федеральной государственной информационной системы "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)" и региональной государственной информационной системы "Портал государственных и муниципальных услуг Ростовской области" (www.gosuslugi.ru, 61.gosuslugi.ru). При этом заявителю направляется информация об адресе и графике работы уполномоченного органа, в который ему необходимо обратиться для предоставления оригиналов этих документов. Услуга не планируется к предоставлению через многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг".

1.4.Приложение 3 к Стандарту услуги N СТ-207-12-Т-3.3 изложить в редакции согласно приложению N 1 к постановлению.
1.5.Приложение 2 к Административному регламенту N АР-207-12-Т изложить в редакции согласно приложению N 2 к постановлению.
2.Постановление вступает в силу со дня его официального опубликования в городской газете "Ростов официальный".
3.Контроль за выполнением постановления возложить на заместителя главы Администрации города Ростова-на-Дону (по социальным вопросам) Бережного В.А.
Глава Администрации
города Ростова-на-Дону
В.В.КУШНАРЕВ
Постановление вносит
Управление здравоохранения
города Ростова-на-Дону