Постановление Администрации г. Ростова-на-Дону от 28.04.2012 № 310
Об утверждении Административного регламента N АР-196-13 муниципальной услуги "Предоставление информации об объектах культурного наследия (муниципальных памятниках монументального искусства и воинской славы)"
АДМИНИСТРАЦИЯ ГОРОДА РОСТОВА-НА-ДОНУ
ПОСТАНОВЛЕНИЕ
28.04.2012 N 310
Об утверждении Административного
регламента N АР-186-04 муниципальной
услуги "Согласование проекта размещения
малых архитектурных форм и элементов
внешнего благоустройства"
В соответствии со статьей 16 Федерального закона от 06.10.2003N 131-ФЗ "Об общих принципах организации местного самоуправления вРоссийской Федерации", Федеральным законом от 27.07.2010 N 210-ФЗ"Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг",пунктом 13 решения Ростовской-на-Дону городской Думы от 29.08.2006N 163 "О принятии "Правил благоустройства города Ростова-на-Дону"
ПОСТАНОВЛЯЮ:
1. Утвердить административный регламент N АР-186-04 муниципальнойуслуги "Согласование проекта размещения малых архитектурных форм иэлементов внешнего благоустройства" согласно приложению.
2. Настоящее постановление вступает в силу со дня егоофициального опубликования в городской газете "Ростов официальный".
3. Контроль за выполнением настоящего постановления возложить наглавного архитектора города - директора Департамента архитектуры иградостроительства города Ростова-на-Дону П.А. Воронцова.
Мэр (глава Администрации)
города М.А. ЧернышевПостановление вноситДепартамент архитектурыи градостроительства
Приложение
к постановлению
Администрации города
от 28.04.2012 N 310
АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ N АР-186-04
МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ "СОГЛАСОВАНИЕ ПРОЕКТА РАЗМЕЩЕНИЯ МАЛЫХ
АРХИТЕКТУРНЫХ ФОРМ И ЭЛЕМЕНТОВ ВНЕШНЕГО БЛАГОУСТРОЙСТВА"
Согласован: заключение управления по вопросам муниципальнойслужбы и кадров ________________2012 N 186
1. Общие положения
1.1. Настоящий регламент устанавливает последовательностьвыполнения Департаментом архитектуры и градостроительства городаРостова-на-Дону действий по согласованию проекта размещения малыхархитектурных форм и элементов внешнего благоустройства.
1.2. Целью предоставления муниципальной услуги являетсяразмещение малых архитектурных форм и элементов внешнегоблагоустройства в соответствии с архитектурно - строительным обликомгорода Ростова-на-Дону.
1.3. Муниципальную услугу N СТ-186-04-3.2 "Согласование проектаразмещения малых архитектурных форм и элементов внешнегоблагоустройства" (приложение 1 к настоящему регламенту) предоставляют:
- муниципальное казенное учреждение "Управлениемногофункциональных центров города Ростова-на-Дону" в частиконсультации, приема и выдачи документов от заявителя, и организацияработы по предоставлению;
- Департаментом архитектуры и градостроительства городаРостова-на-Дону в части согласования проекта размещения малыхархитектурных форм и элементов внешнего благоустройства.
1.4. Ответственность за исполнение настоящего регламента несет:
- в части согласования проекта размещения малых архитектурныхформ и элементов внешнего благоустройства главный архитектор города -директор Департамента архитектуры и градостроительства;
- в части консультации, приема и выдачи документов начальник МКУ"УМФЦ".
1.5. Исполнение муниципальной услуги осуществляется всоответствии с:
- Решением Ростовской-на-Дону городской Думы от 29.08.2006 N 163"О принятии "Правил благоустройства города Ростова-на-Дону" (раздел13);
- Решением Ростовской-на-Дону городской Думы от 26.04.2011 N 87"О принятии "Правил землепользования и застройки городаРостова-на-Дону" в новой редакции.
1.6. Сокращения, термины, определения, используемые в настоящемАдминистративном регламенте:
Малые архитектурные формы и элементы внешнего благоустройства -временные сооружения, используемые для организации открытыхпространств и дополняющие архитектурно-градостроительную либосадово-парковую композицию;
ДАиГ - Департамент архитектуры и градостроительства городаРостова-на-Дону;
КОО ДАиГ - контрольно-организационный отдел Департаментаархитектуры и градостроительства города Ростова-на-Дону;
ОПНР ДАиГ - отдел правовой и нормотворческой работы Департаментаархитектуры и градостроительства города Ростова-на-Дону;
СБГТ ДАиГ - сектор благоустройства городских территорийДепартамента архитектуры и градостроительства города Ростова-на-Дону;
МАФ - малая архитектурная форма;
СРО - саморегулируемые организации;
МКУ "УМФЦ" - муниципальное казенное учреждение "Управлениемногофункциональных центров города Ростова-на-Дону";
1.7. Информацию о порядке предоставления муниципальной услугиможно получить:
- по телефону в МКУ "УМФЦ" тел. 282-55-55;
- по телефону в ДАиГ тел. 240-26-72, 240-95-27
- при личном приеме в МКУ "УМФЦ";
- на официальном Интернет-портале городской Думы и Администрациигорода: http://www.rostov-gorod.ru/Портал услуг/отрасль "Архитектура иградостроительство"/Стандарты муниципальных услуг/Согласование проектаразмещения малых архитектурных форм и элементов внешнегоблагоустройства;
- на региональном портале государственных услуг (функций)Ростовской области: http://www.pgu.donland.ru/Портал государственныхуслуг/Имущественные отношения/Согласование проекта размещения малыхархитектурных форм и элементов внешнего благоустройства;
- на информационных стендах, размещенных в помещении МКУ "УМФЦ"(подробная информация об адресах действующих пунктов МКУ "УМФЦ"размещена на сайте http://www.mfcrnd.ru);
1.8. Заявителями - получателями муниципальной услуги являютсяюридические и физические лица.
От имени юридического лица заявление на предоставлениемуниципальной услуги могут подавать:
- лица, действующие в соответствии с законом, иными правовымиактами и учредительными документами без доверенности;
- представители, действующие в силу полномочий, основанных надоверенности.
От имени физического лица, заявление на предоставлениемуниципальной услуги могут подавать:
- законные представители;
- представители, действующие в силу полномочий, основанных надоверенности.
1.9. Предоставление информации и муниципальной услугиосуществляется на бесплатной основе.
1.10. Основанием для предоставления муниципальной услуги являетсязаявление, поданное в МКУ "УМФЦ" с приложением пакета документовуказанных в п.11 стандарта услуги N СТ-186-04-3.2.
Бланк заявления можно получить:
- у специалиста МКУ "УМФЦ";
- распечатать с официального Интернет-портала городской Думы иАдминистрации города или на региональном портале государственных услуг(функций) Ростовской области.
1.11. В заявлении заявитель имеет право указать способ доставкирезультата муниципальной услуги (приложение 2 к стандарту услуги NСТ-186-04-3.2):
- почтой;
- на руки по месту сдачи заявки.
Регистрация полученного по почте заявления осуществляетсяспециалистом КОО ДАиГ, ответственным за делопроизводство, не позднеедня, следующего за днем получения.
1.12. В случаях, предусмотренных федеральными законами,универсальная электронная карта является документом, удостоверяющимличность гражданина, права застрахованного лица в системахобязательного страхования, иные права гражданина. В случаях,предусмотренных федеральными законами, постановлением ПравительстваРоссийской Федерации, нормативными правовыми актами субъектовРоссийской Федерации, муниципальными правовыми актами, универсальнаяэлектронная карта является документом, удостоверяющим право гражданинана получение государственных и муниципальных услуг.
1.13. Правоотношения по организации межведомственноговзаимодействия с государственными и муниципальными органами иучреждениями вступают с силу с 01.07.2012г.
2. Стандарт предоставления муниципальной услуги
2.1. Порядок предоставления муниципальной услуги, переченьнеобходимых документов, формы заявлений и образцы их заполнения, срокипредоставления муниципальной услуги указаны в стандарте NСТ-186-04-3.2. "Согласование проекта размещения малых архитектурныхформ и элементов внешнего благоустройства" (приложение 1 к настоящемурегламенту).
3. Состав, последовательность и сроки выполнения административных
процедур, требования к порядку их выполнения, в том числе особенности
выполнения административных процедур в электронной форме
3.1. Предоставление муниципальной услуги включает в себяпоследовательность административных процедур, осуществляемыхспециалистами ДАиГ, МКУ "УМФЦ".
3.2. Муниципальная услуга N СТ-186-04-3.2. "Согласование проектаразмещения малых архитектурных форм и элементов внешнегоблагоустройства" включает в себя следующие процедуры и действия:
- информирование о предоставлении гражданам муниципальной услугичерез МКУ "УМФЦ";
- консультирование граждан по вопросам предоставлениямуниципальной услуги через МКУ "УМФЦ";
- прием и регистрацию пакета документов через МКУ "УМФЦ";
- передача заявления курьером МКУ "УМФЦ" специалисту КООответственному за обработку документов;
- визирование заявления заместителем директора Департамента (повопросам градостроительного планирования) на ответственногоисполнителя;
- внесение визы заместителя директора Департамента в электроннуюсистему документооборота.
- регистрацию входящей корреспонденции в КОО ДАиГ книга N 1.7-04"Учет движения корреспонденции по Департаменту архитектуры иградостроительству";
- выемку документов ответственным специалистом СБГТ ДАиГ изячейки расположенной в помещении КОО ДАиГ (кабинет N 314);
- визирование заявления заведующим СБГТ ДАиГ на ответственногоисполнителя СБГТ ДАиГ;
- внесение визы заведующим СБГТ ДАиГ в электронную системудокументооборота;
- рассмотрением ответственным исполнителем СБГТ ДАиГ заявления иприложенных к нему документов;
- по итогам рассмотрения и проверки документов специалист СБГТДАиГ осуществляет подготовку ответа или мотивированный отказ;
- заведующий СБГТ ДАиГ проверяет правильность подготовленногоспециалистом СБГТ ДАиГ одного из принятых решений;
- заместитель директора ДАиГ в течение одного дня подписываетодно из принятых решений и направляет их заведующему СБГТ ДАиГ дляформирования пакета документов и передачи специалисту КОО ДАиГ длявыдачи;
- внесение учетной записи заведующим СБГТ ДАиГ в электроннуюсистему документооборота;
- передача документов в КОО ДАиГ для передачи в МКУ "УМФЦ" длярегистрации и выдачи по реестру;
- выдачу заявителю документов.
3.3. Срок исполнения муниципальной услуги составляет 10 дней.
3.4. Блок-схема оказания муниципальной услуги "Согласованиепроекта размещения малых архитектурных форм и элементов внешнегоблагоустройства" приведена в приложении 3 к регламенту.
3.5. Необходимые для предоставления услуги документы, при наличиитехнической возможности для их приема и рассмотрения, в установленномпорядке могут быть направлены заявителем по электронной почте (всканированном виде), в том числе с использованием региональнойгосударственной информационной системы "Портал государственных услуг".При этом заявителю направляется информация об адресе и графике работы_________ (наименование органа), в который ему необходимо обратитьсядля предоставления оригиналов этих документов. Информацию овозможности направления документов в электронном виде можно получить в____________ (наименование органа) по телефону: _____________".
3.6. По данной муниципальной услуги в электроном видеосуществляются консультирования. Ответ на запрос, поступивший поэлектронной почте дается, в течение 5 рабочих дней.
4. Формы контроля за исполнением административного регламента
4.1. Текущий контроль за порядком предоставления муниципальнойуслуги осуществляется должностным лицом, ответственным за организациюработы по предоставлению муниципальной услуги, назначенным приказомглавного архитектора города - директора ДАиГ города Ростова-на-Дону;начальником МКУ "УМФЦ".
Текущий контроль осуществляется путем проведения должностнымлицом, ответственным за организацию работы по предоставлениюмуниципальной услуги, назначенным приказом главного архитектора города- директора Департамента, начальника МКУ "УМФЦ" проверок соблюдения иисполнения работниками Департамента, учреждения положениймуниципальных нормативных правовых актов, методических рекомендаций,содержащих порядок предоставления муниципальной услуги. Периодичностьосуществления текущего контроля устанавливается главным архитекторомгорода - директором Департамента, начальником МКУ "УМФЦ".
Текущий контроль за порядком предоставления муниципальной услугиосуществляется также главным архитектором города - директоромДепартамента, начальником МКУ "УМФЦ" посредством рассмотренияписьменных и устных обращений граждан по вопросам предоставлениямуниципальной услуги.
4.2. Периодический контроль за порядком, полнотой и качествомпредоставления указанной в настоящем регламенте муниципальной услугиосуществляется посредством проведения внутренних аудитов должностнымилицами ДАиГ, МКУ "УМФЦ" и Администрации города, ответственными запроведение внутреннего аудита, в порядке, установленном стандартомСТО-03 "Внутренние аудиты системы менеджмента качества".
4.3. В случае если в результате контроля обнаруженынесоответствия в документах, в действиях сотрудников, участвующих впредоставлении указанной в настоящем административном регламентемуниципальной услуги директор ДАиГ, начальник МКУ "УМФЦ" обеспечиваетразработку и выполнение действий по устранению выявленныхнесоответствий и их причин согласно стандарту СТО-02 "Управлениенесоответствиями требованиям к исполнению услуг и функций".
4.4. Должностные лица, специалисты, осуществляющие действия,определенные административными процедурами, несут персональнуюответственность за соблюдение сроков, порядка проведения, полноту икачество выполнения услуги. Персональная ответственность специалистовзакрепляется в их должностных инструкциях в соответствии стребованиями законодательства Российской Федерации.
Муниципальные служащие ДАиГ несут дисциплинарную ответственностьза действия (бездействие) и решения, принимаемые в ходе предоставлениямуниципальной услуги, в соответствии с Решением Ростовской-на-Донугородской Думы от 26.02.2008 N 357 "О принятии "Положения омуниципальной службе в городе Ростове-на-Дону" в новой редакции".
4.5. Граждане участвуют в контроле над предоставлениеммуниципальной услуги по средства письменного, электронного, устногообращения и получения ответа.
5. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий
(бездействий) органа, предоставляющего муниципальную услугу, а также
должностных лиц и муниципальных служащих
5.1. Заявитель имеет право в досудебном (внесудебном) порядкеобратиться с заявлением (жалобой) на действия (бездействие) и решения,осуществляемые (принятые) в ходе предоставления муниципальных услуг,на имя должностных лиц, указанных в пунктах 21 и 22 стандарта NСТ-186-04-3.2 по форме согласно приложению 4 к стандарту услуги.
5.2. Порядок досудебного (внесудебного) обжалования действий(бездействия) специалистов (должностных лиц), а так же порядокдосудебного (внесудебного) обжалования решений специалистов(должностных лиц), принятых в ходе предоставления услуги,осуществляется в соответствии с главой 2.1 Федерального закона от27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных имуниципальных услуг".
Предметом досудебного (внесудебного) обжалования является:
- обжалование решений, принятых в ходе предоставлениямуниципальной услуги;
- обращение по вопросу рассмотрения действия (бездействия)работников Департамента, участвующих в предоставлении муниципальнойуслуги;
- обращение по вопросу некорректного отношения должностных лицДепартамента к заявителям.
Заявитель может обратиться с жалобой, в том числе в следующихслучаях:
1) нарушение срока регистрации запроса заявителя о предоставлениигосударственной или муниципальной услуги;
2) нарушение срока предоставления государственной илимуниципальной услуги;
3) требование у заявителя документов, не предусмотренныхнормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативнымиправовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальнымиправовыми актами для предоставления государственной или муниципальнойуслуги;
4) отказ в приеме документов, предоставление которыхпредусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации,нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации,муниципальными правовыми актами для предоставления государственной илимуниципальной услуги, у заявителя;
5) отказ в предоставлении государственной или муниципальнойуслуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами ипринятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актамиРоссийской Федерации, нормативными правовыми актами субъектовРоссийской Федерации, муниципальными правовыми актами;
6) затребование с заявителя при предоставлении государственнойили муниципальной услуги платы, не предусмотренной нормативнымиправовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актамисубъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами;
7) отказ органа, предоставляющего государственную услугу, органа,предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа,предоставляющего государственную услугу, или органа, предоставляющегомуниципальную услугу, в исправлении допущенных опечаток и ошибок ввыданных в результате предоставления государственной или муниципальнойуслуги документах либо нарушение установленного срока такихисправлений.
5.3. Жалоба, поступившая в орган, предоставляющий муниципальнуюуслугу, подлежит рассмотрению должностным лицом, наделеннымполномочиями по рассмотрению жалоб, в течение пятнадцати рабочих днейсо дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа органа,предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа,предоставляющего муниципальную услугу, в приеме документов у заявителялибо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случаеобжалования нарушения установленного срока таких исправлений - втечение пяти рабочих дней со дня ее регистрации.
5.4. Основание для начала процедуры досудебного (внесудебного)обжалования является поступление заявления (жалобы) на действия(бездействия) и решения принятые в ходе предоставления муниципальнойуслуги, на имя должностных лиц указанных в п.21, 22 стандарта услугиСТ-186-04-3.2 согласно приложению 4 к стандарту.
5.5. По результатам рассмотрения жалобы орган, предоставляющиймуниципальную услугу, принимает одно из следующих решений:
- удовлетворяет жалобу, в том числе в форме отмены принятогорешения, исправления допущенных органом, предоставляющим муниципальнуюуслугу, опечаток и ошибок в выданных в результате предоставлениягосударственной или муниципальной услуги документах, возвратазаявителю денежных средств, взимание которых не предусмотренонормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативнымиправовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальнымиправовыми актами, а также в иных формах;
- отказывает в удовлетворении жалобы.
Не позднее дня, следующего за днем принятия решения, заявителю вписьменной форме и по желанию заявителя в электронной форме (приналичии электронного адреса) направляется мотивированный ответ орезультатах рассмотрения жалобы.
5.6. При рассмотрении обращения органом или должностным лицомгражданин имеет право лично или через своего представителя:
- запрашивать информацию о дате и номере регистрации обращения;
- представлять дополнительные документы и материалы либообращаться с просьбой об их истребовании;
- знакомиться с документами и материалами, касающимисярассмотрения обращения, если это не затрагивает права, свободы изаконные интересы других лиц и если в указанных документах иматериалах не содержатся сведения, составляющие государственную илииную охраняемую федеральным законом тайну;
- получать письменный ответ по существу поставленных в обращениивопросов, за исключением случаев, указанных в пункте 5.3. настоящегораздела, уведомление о переадресации письменного обращения в орган илидолжностному лицу, в компетенцию которых входит решение поставленных вобращении вопросов;
- обращаться с жалобой на принятое по обращению решение или надействие (бездействие) в связи с рассмотрением обращения вадминистративном и (или) судебном порядке в соответствии сзаконодательством Российской Федерации;
- обращаться с заявлением о прекращении рассмотрения обращения;
- осуществлять иные права в соответствии с федеральным иобластным законодательством.
5.7. Согласно ст. 24 Гражданского процессуального кодексаРоссийской Федерации, п. 1 ст. 256 Гражданского процессуальногокодекса Российской Федерации гражданин вправе обратиться в суд сзаявлением об оспаривании решений, действий (бездействия) органовгосударственной власти в течение трех месяцев со дня, когда ему сталоизвестно о нарушении его прав и свобод или в арбитражный суд, впорядке, предусмотренном законодательством о судопроизводстве варбитражных судах.
Заведующий сектором
нормативных документов
Администрации города Т.Н. Тареева
Приложение 1 к
Административному
регламенту N АР-186-04----T------------------------------------------------------------¬¦ N ¦ СТАНДАРТ N СТ-186-04-3.2. муниципальной услуги ¦¦п/п¦"Согласование проекта размещения малых архитектурных форм и ¦¦ ¦ элементов внешнего благоустройства" ¦+---+-------------------T----------------------------------------+¦1. ¦Получатели услуги ¦ Юридические и физические лица обра-¦¦ ¦(указать при нали-¦тившиеся за согласованием проектов малых¦¦ ¦чии льготные кате-¦архитектурных форм, объектов или элемен-¦¦ ¦гории и вид льготы)¦тов внешнего благоустройства территори覦 ¦Цель получения ус-¦города. ¦¦ ¦луги ¦ Целью предоставления является: разме-¦¦ ¦ ¦щение малых архитектурных форм, объекто⦦ ¦ ¦и элементов внешнего благоустройства, ⦦ ¦ ¦соответствии с архитектурно - строитель-¦¦ ¦ ¦ным обликом города Ростова-на-Дону. ¦+---+-------------------+----------------------------------------+¦2. ¦Наименование орга- ¦ 1)Департамент архитектуры и градо-¦¦ ¦на, предоставляюще-¦строительства города Ростова-на-Дону; ¦¦ ¦го муниципальную ¦ 2) МКУ "УМФЦ". ¦¦ ¦услугу (указать ¦ Заявитель предоставляет документы для¦¦ ¦возможность получе-¦оказания муниципальной услуги через МКУ¦¦ ¦ния услуги через ¦"УМФЦ". ¦¦ ¦МФЦ) ¦(подробная информация об адресах дейст- ¦¦ ¦ ¦вующих пунктов МКУ "УМФЦ" размещена на ¦¦ ¦ ¦сайте http://www.mfcrnd.ru). ¦+---+-------------------+----------------------------------------+¦3. ¦Должность, фамилия,¦ Консультирование осуществляют специа-¦¦ ¦имя и отчество лица¦листы МКУ "УМФЦ" город Ростов-на-Дону. ¦¦ ¦(лиц), осуществляю-¦(подробная информация об адресах дейст-¦¦ ¦щего консультирова-¦вующих пунктов МКУ "УМФЦ" размещена нদ ¦ние. Адрес, номер ¦сайте http://www.mfcrnd.ru); ¦¦ ¦кабинета, номер те-¦ Единый центр телефонных обращений МКУ¦¦ ¦лефона, режим рабо-¦"УМФЦ" тел. 282-55-55. ¦¦ ¦ты и график приема ¦ ¦+---+-------------------+----------------------------------------+¦1. ¦Адрес электронной ¦ Адрес электронной почты: ¦¦ ¦почты для обращений¦ - ДАиГ cityarch@rostov-gorod.ru ил覦 ¦за интернет- ¦kaig@donpac.ru; ¦¦ ¦консультацией ¦ - E-mail МКУ "УМФЦ": info@mfcrnd.ru. ¦¦ ¦ ¦ Форма для Интернет-консультации (при-¦¦ ¦ ¦ ложение 1 к настоящему стандарту). ¦+---+-------------------+----------------------------------------+¦4. ¦Должность, фамилия,¦ Прием документов осуществляют специа-¦¦ ¦имя и отчество лица¦листы МКУ "УМФЦ". ¦¦ ¦(лиц), осуществляю-¦ Единый центр телефонных обращений МКУ¦¦ ¦щего прием докумен-¦"УМФЦ" тел. 282-55-55. ¦¦ ¦тов. Адрес, номер ¦ ¦¦ ¦кабинета, номер те-¦ ¦¦ ¦лефона, режим рабо-¦ ¦¦ ¦ты и график приема ¦ ¦+---+-------------------+----------------------------------------+¦5. ¦Должность, фамилия,¦ Выдачу документов осуществляют спе-¦¦ ¦имя и отчество ли- ¦циалисты МКУ "УМФЦ". ¦¦ ¦ца, осуществляющего¦ Единый центр телефонных обращений МКУ¦¦ ¦выдачу документов. ¦"УМФЦ" тел. 282-55-55. ¦¦ ¦Адрес, номер каби- ¦ ¦¦ ¦нета, номер телефо-¦ ¦¦ ¦на, режим работы и ¦ ¦¦ ¦график приема ¦ ¦+---+-------------------+----------------------------------------+¦6. ¦Электронный адрес ¦ Информацию об услуге, образцах доку-¦¦ ¦сайта (страницы) ¦ментов и порядке их заполнения можно по-¦¦ ¦где можно ознако- ¦лучить на: ¦¦ ¦миться или получить¦ - официальном Интернет-портале го-¦¦ ¦информацию об услу-¦родской Думы и Администрации города:¦¦ ¦ге, образцах доку- ¦http://www.rostov-gorod.ru/Портал ¦¦ ¦ментов и порядке их¦услуг/отрасль "Архитектура 覦 ¦заполнения и т.п. ¦градостроительство"/Стандарты ¦¦ ¦ ¦муниципальных услуг/Согласование проектদ ¦ ¦размещения малых архитектурных форм 覦 ¦ ¦элементов внешнего благоустройства; ¦¦ ¦ ¦ - на региональном портале государст-¦¦ ¦ ¦венных услуг (функций) Ростовской облас-¦¦ ¦ ¦ти: http://www.pgu.donland.ru/Порта릦 ¦ ¦государственных услуг/Имущественны妦 ¦ ¦отношения/Согласование проектদ ¦ ¦размещения малых архитектурных форм 覦 ¦ ¦элементов внешнего благоустройства. ¦¦ ¦ ¦ Необходимые для предоставления услу-¦¦ ¦ ¦ги документы, при наличии техническо馦 ¦ ¦возможности для их приема и рассмотре-¦¦ ¦ ¦ния, в установленном порядке могут быть¦¦ ¦ ¦направлены заявителем по электронно馦 ¦ ¦почте (в сканированном виде), в том чис-¦¦ ¦ ¦ле с использованием региональной госу-¦¦ ¦ ¦дарственной информационной системы "Пор-¦¦ ¦ ¦тал государственных услуг". При это즦 ¦ ¦заявителю направляется информация об ад-¦¦ ¦ ¦ресе и графике работы _________ (наиме-¦¦ ¦ ¦нование органа), в который ему необходи-¦¦ ¦ ¦мо обратиться для предоставления ориги-¦¦ ¦ ¦налов этих документов. Информацию о воз-¦¦ ¦ ¦можности направления документов в элек-¦¦ ¦ ¦тронном виде можно получить ⦦ ¦ ¦____________ (наименование органа) п ¦ ¦телефону: _____________". ¦+---+-------------------+----------------------------------------+¦7. ¦Результат предос-¦ Результатом предоставления муници-¦¦ ¦тавления муници-¦пальной услуги являются: ¦¦ ¦пальной услуги ¦ - резолюция "Согласовано" на проект妦 ¦Срок действия (про-¦размещения малых архитектурных форм 覦 ¦должительность) ус-¦элементов внешнего благоустройства, под-¦¦ ¦луги при положи-¦пись заместителя директора Департаментদ ¦тельном результате ¦(по вопросам градостроительного планиро-¦¦ ¦ ¦вания); ¦¦ ¦ ¦ - либо мотивированный отказ в предос-¦¦ ¦ ¦тавлении муниципальной услуги за подпи-¦¦ ¦ ¦сью заместителя директора Департаментদ ¦ ¦(по вопросам градостроительного планиро-¦¦ ¦ ¦вания). ¦¦ ¦ ¦ Срок действия проекта размещения малых¦¦ ¦ ¦архитектурных форм и элементов внешнег ¦ ¦благоустройства не ограничен. ¦+---+-------------------+----------------------------------------+¦8. ¦Срок предоставления¦ Услуга предоставляется в течение 10¦¦ ¦муниципальной услу-¦дней. ¦¦ ¦ги и порядок выдачи¦ Выдача документов осуществляется ⦦ ¦результата (положи-¦следующем порядке: ¦¦ ¦тельного ответа или¦ - заявитель в установленный для рас-¦¦ ¦мотивированного от-¦смотрения срок прибывает по месту сдач覦 ¦каза) ¦заявления, с документом, удостоверяющи즦 ¦ ¦личность и описью, выданной при прием妦 ¦ ¦заявления, для получения результата ус-¦¦ ¦ ¦луги; ¦¦ ¦ ¦ - специалист знакомит заявителя с пе-¦¦ ¦ ¦речнем и содержанием выдаваемых докумен-¦¦ ¦ ¦тов; ¦¦ ¦ ¦- заявитель подтверждает получение ¦¦ ¦ ¦документов либо мотивированного отказа ¦¦ ¦ ¦личной подписью с расшифровкой в соот- ¦¦ ¦ ¦ветствующей графе описи. ¦+---+-------------------+----------------------------------------+¦9. ¦Правовые основания¦ - Решение Ростовской-на-Дону город-¦¦ ¦для предоставления¦ской Думы от 26.04.2011 N 87¦¦ ¦тавление услуги и¦"О принятии "Правил землепользования 覦 ¦их реквизитов ¦застройки города Ростова-на-Дону" ⦦ ¦ ¦новой редакции. ¦+---+-------------------+----------------------------------------+¦10.¦Наименование и по-¦ Бланк заявления для получения муни-¦¦ ¦рядок получения и¦ципальной услуги можно получить у спе-¦¦ ¦заполнения бланков,¦циалиста МКУ "УМФЦ". ¦¦ ¦необходимых для по-¦(подробная информация об адресах дейст-¦¦ ¦лучения услуги. ¦вующих пунктов МКУ "УМФЦ" размещена нদ ¦Наличие раздаточных¦сайте http://www.mfcrnd.ru). ¦¦ ¦документов и образ-¦ - распечатать с официального Интер-¦¦ ¦цов заполнения ¦нет-портала городской Думы и Админист-¦¦ ¦ ¦рации города: http://www.rostov-¦¦ ¦ ¦gorod.ru/Портал услуг/отрасль "Архи-¦¦ ¦ ¦тектура и градостроительство"/Стандарты¦¦ ¦ ¦муниципальных услуг/Согласование проек-¦¦ ¦ ¦та размещения малых архитектурных фор즦 ¦ ¦и элементов внешнего благоустройства; ¦¦ ¦ ¦ - на региональном портале государст-¦¦ ¦ ¦венных услуг (функций) Ростовской облас-¦¦ ¦ ¦ти: http://www.pgu.donland.ru/Портал го-¦¦ ¦ ¦сударственных услуг/Имущественны妦 ¦ ¦отношения/Согласование проекта размеще-¦¦ ¦ ¦ния малых архитектурных форм и элементо⦦ ¦ ¦внешнего благоустройства. ¦¦ ¦ ¦ Образец заполнения бланка заявления¦¦ ¦ ¦(приложение 2 к настоящему стандарту). ¦¦ ¦ ¦В заявлении необходимо указать способ ¦¦ ¦ ¦доставки результата оказания услуги. ¦+---+-------------------+----------------------------------------+¦11.¦Исчерпывающий пере-¦ При предоставлении документов чере禦 ¦чень документов,¦МКУ "УМФЦ" копии документов заверяются¦¦ ¦необходимых в соот-¦специалистом принимающим документы, пр覦 ¦ветствии с законо-¦предъявлении оригинала документа. ¦¦ ¦дательными или ины-¦ К обязательным документам относятся: ¦¦ ¦ми нормативными¦ 1. Заявление на оказание услуги - 1¦¦ ¦правовыми актами¦экз. (оригинал) (приложение 2 к настоя-¦¦ ¦для предоставления¦щему стандарту); ¦¦ ¦муниципальной услу-¦ 2. Документ, удостоверяющий права зая-¦¦ ¦ги, с указанием ис-¦вителя, если с заявлением обращается¦¦ ¦точника получения¦представитель заявителя (доверенность¦¦ ¦документа (органи-¦или иной документ, удостоверяющий правদ ¦зации, выдающей до-¦(полномочия))* - 1 экз. (оригинал и ко-¦¦ ¦кумент, ее телефона¦пия); ¦¦ ¦и адреса), в том¦ * (паспорт гражданина РФ - стр.1, 2,¦¦ ¦числе: ¦стр. "Место жительства"; временное удо-¦¦ ¦ - документы не-¦стоверение личности гражданина РФ п ¦обходимые и обяза-¦форме N 2П; удостоверение личности воен-¦¦ ¦тельные, подлежащие¦нослужащего; военный билет военнослужа-¦¦ ¦представлению зая-¦щего; общегражданский заграничный пас-¦¦ ¦вителем; ¦порт (для граждан России, постоянно про-¦¦ ¦ - документы, со-¦живающих за границей); паспорт моряка;¦¦ ¦гласования, которые¦удостоверение беженца; свидетельство  ¦могут быть получены¦рассмотрении ходатайства о признании бе-¦¦ ¦в государственных¦женцем); ¦¦ ¦или муниципальных¦ 3. Проект малых архитектурных форм,¦¦ ¦органах и иных ор-¦объектов или элементов благоустройства -¦¦ ¦ганизациях, и кото-¦2 экз. (оригинал) (Проектная организа-¦¦ ¦рые заявитель впра-¦ция, входящая в саморегулируемые органи-¦¦ ¦ве представить ¦зации). ¦+---+-------------------+----------------------------------------+¦12.¦Исчерпывающий пере-¦ - отсутствие в заявлении в соответст-¦¦ ¦чень оснований для ¦вии с образцом заполнения обязательной ꦦ ¦отказа в приеме до-¦указанию информации; ¦¦ ¦кументов, необходи-¦- наличие у заявителя неполного ком- ¦¦ ¦мых для предостав- ¦плекта документов. ¦¦ ¦ления муниципальной¦ ¦¦ ¦услуги ¦ ¦+---+-------------------+----------------------------------------+¦13.¦Исчерпывающий пере-¦ - несоответствие проекту благоустрой-¦¦ ¦чень оснований для ¦ства территории города; ¦¦ ¦отказа в предостав-¦ - нарушение требований законодательст-¦¦ ¦лении муниципальной¦ва Российской Федерации об объектах¦¦ ¦услуги ¦культурного наследия (памятниках истори覦 ¦ ¦и культуры) народов Российской Федера-¦¦ ¦ ¦ции, их охране и использовании. ¦+---+-------------------+----------------------------------------+¦14.¦Сроки и перечень ¦ Основание для приостановления оказа-¦¦ ¦оснований для при- ¦ния муниципальной услуги отсутствуют. ¦¦ ¦остановления пре- ¦ ¦¦ ¦доставления муници-¦ ¦¦ ¦пальной услуги ¦ ¦+---+-------------------+----------------------------------------+¦15.¦Последовательность ¦ 1. Заявитель подает заявление и ком-¦¦ ¦действий и переме-¦плект документов, указанный в п. 11 на-¦¦ ¦щений получателя¦стоящего стандарта в МКУ "УМФЦ"; ¦¦ ¦услуги с описанием¦ 2. Специалист МКУ "УМФЦ": ¦¦ ¦результатов таких¦ - проверяет предоставленный комплект¦¦ ¦действий (решений) ¦документов; ¦¦ ¦ ¦ - проверяет правильность оформления¦¦ ¦ ¦заявления. ¦¦ ¦ ¦ Заявление должно быть написано раз-¦¦ ¦ ¦борчиво, наименование юридического лицদ ¦ ¦указывается без сокращения, с указание즦 ¦ ¦юридического адреса и места нахождения,¦¦ ¦ ¦фамилии, имена и отчества физических¦¦ ¦ ¦лиц, адреса их мест жительства написаны¦¦ ¦ ¦полностью. ¦¦ ¦ ¦ В заявлении не должно быть подчисток,¦¦ ¦ ¦приписок, зачеркнутых слов и иных н妦 ¦ ¦оговоренных исправлений, заявление н妦 ¦ ¦должно заполняться карандашом. ¦¦ ¦ ¦ 3. При отсутствии оснований для отка-¦¦ ¦ ¦за в приеме документов специалист прини-¦¦ ¦ ¦мает заявление у заявителя, регистрирует¦¦ ¦ ¦его, заполняет и распечатывает 2 экземп-¦¦ ¦ ¦ляра описи. ¦¦ ¦ ¦4. Специалист и заявитель заверяют свое馦 ¦ ¦подписью экземпляры описей, после чего ¦¦ ¦ ¦один экземпляр выдается заявителю в ¦¦ ¦ ¦качестве подтверждения сдачи документов.¦+---+-------------------+----------------------------------------+¦16.¦Размер платы, взи-¦ Услуга предоставляется бесплатно. ¦¦ ¦маемой с заявителя¦ ¦¦ ¦при предоставлении¦ ¦¦ ¦муниципальной услу-¦ ¦¦ ¦ги, и способы ее¦ ¦¦ ¦взимания в случаях,¦ ¦¦ ¦предусмотренных фе-¦ ¦¦ ¦деральными закона-¦ ¦¦ ¦ми, принимаемыми в¦ ¦¦ ¦соответствии с ними¦ ¦¦ ¦иными нормативными¦ ¦¦ ¦правовыми актами¦ ¦¦ ¦Российской Федера-¦ ¦¦ ¦ции, нормативными¦ ¦¦ ¦правовыми актами¦ ¦¦ ¦субъектов Россий-¦ ¦¦ ¦ской Федерации, му-¦ ¦¦ ¦ниципальными право-¦ ¦¦ ¦выми актами ¦ ¦+---+-------------------+----------------------------------------+¦17.¦Максимальный срок¦ Время ожидания в очереди для консуль-¦¦ ¦ожидания в очереди:¦тации и получения документов заявителям覦 ¦- для получения¦не должно превышать 15 минут, при подач妦 ¦консультации; ¦документов - 45 минут. ¦¦ ¦- при подаче за-¦ При обслуживании заявителей - ветера-¦¦ ¦проса о предостав-¦нов Великой Отечественной войны и инва-¦¦ ¦лении муниципальной¦лидов I и II (нерабочей) групп с помощью¦¦ ¦услуги; ¦электронной системы управления очередью¦¦ ¦- при получении¦используется принцип приоритетности п ¦результата предос-¦отношению к другим заявителям, заключаю-¦¦ ¦тавления муници-¦щийся в возможности сдать документы нদ ¦пальной услуги ¦получение муниципальной услуги вне ос-¦¦ ¦ ¦новной очереди. При этом такие заявител覦 ¦ ¦вместе с полученным талоном предъявляют¦¦ ¦ ¦специалистам МКУ "УМФЦ", осуществляющи즦 ¦ ¦прием, выдачу документов и консультиро-¦¦ ¦ ¦вание, документы, подтверждающие их при-¦¦ ¦ ¦надлежность к указанной категории лиц. ¦+---+-------------------+----------------------------------------+¦18.¦Срок регистрации¦ При предоставлении документов в МКУ¦¦ ¦запроса заявителя о¦"УМФЦ" заявление регистрируется в день¦¦ ¦предоставлении му-¦приема документов. ¦¦ ¦ниципальной услуги ¦ При отправке заявления по почте, заяв-¦¦ ¦ ¦ление регистрируется специалистом ДАиГ¦¦ ¦ ¦не позднее дня, следующего за днем полу-¦¦ ¦ ¦чения. ¦+---+-------------------+----------------------------------------+¦19.¦Требования к поме-¦ Помещение МКУ "УМФЦ" оборудуется в со-¦¦ ¦щениям, в которых¦ответствии с действующими санитарным覦 ¦предоставляются му-¦правилами и нормами. Места предоставле-¦¦ ¦ниципальные услуги,¦ния муниципальной услуги оборудуются¦¦ ¦к залу ожидания,¦системами кондиционирования (охлаждения¦¦ ¦местам для заполне-¦и нагревания) и вентилирования воздуха,¦¦ ¦ния запросов о пре-¦средствами пожаротушения и оповещения  ¦доставлении муници-¦возникновении чрезвычайной ситуации. ¦¦ ¦пальной услуги, ин-¦ Для обслуживания заявителей с ограни-¦¦ ¦формационным стен-¦ченными физическими возможностями поме-¦¦ ¦дам с образцами их¦щение оборудуется пандусами, специальны-¦¦ ¦заполнения и переч-¦ми ограждениями и перилами, обеспечива-¦¦ ¦нем документов, не-¦ется беспрепятственное передвижение 覦 ¦обходимых для пре-¦разворот инвалидных колясок. Предусмат-¦¦ ¦доставления каждой¦ривается выделение окна на предоставле-¦¦ ¦муниципальной услу-¦ние услуг для обслуживания заявителей с¦¦ ¦ги ¦ограниченными физическими возможностями,¦¦ ¦ ¦в стороне от входа с учетом беспрепятст-¦¦ ¦ ¦венного подъезда и поворота колясок. ¦¦ ¦ ¦ Помещение для работы с заявителям覦 ¦ ¦оборудуется электронной системой управ-¦¦ ¦ ¦ления очередью. В помещении МКУ "УМФЦ"¦¦ ¦ ¦устанавливаются для использования заяви-¦¦ ¦ ¦телями компьютеры со справочно-¦¦ ¦ ¦информационными системами, электронно馦 ¦ ¦почтой и возможностью выхода в Интернет.¦¦ ¦ ¦ Для ожидания приема заявителями, за-¦¦ ¦ ¦полнения необходимых для получения муни-¦¦ ¦ ¦ципальной услуги документов отводятся¦¦ ¦ ¦места, оборудованные стульями, столам覦 ¦ ¦(стойками) для возможности оформления¦¦ ¦ ¦документов, обеспечиваются канцелярским覦 ¦ ¦принадлежностями, бланками заявлений,¦¦ ¦ ¦образцами их заполнения. Количество мест¦¦ ¦ ¦ожидания определяется исходя из фактиче-¦¦ ¦ ¦ской нагрузки и возможности их размеще-¦¦ ¦ ¦ния в помещении. ¦¦ ¦ ¦ В помещении для работы с заявителям覦 ¦ ¦размещаются информационные стенды. Ин-¦¦ ¦ ¦формационные стенды размещаются на вид-¦¦ ¦ ¦ном, доступном месте и призваны обеспе-¦¦ ¦ ¦чить каждого заявителя исчерпывающей ин-¦¦ ¦ ¦формацией о предоставлении услуг. ¦+---+-------------------+----------------------------------------+¦20.¦Показатели доступ-¦ 1. Показателями доступности муници-¦¦ ¦ности (в том числе¦пальных услуг являются: расположени妦 ¦для лиц, являющихся¦здания в центре города в пешеходной дос-¦¦ ¦престарелыми и ин-¦тупности - не более 5 минут от остановоꦦ ¦валидами) и качест-¦общественного транспорта. ¦¦ ¦ва муниципальных¦ 2. Размещение о порядке предоставле-¦¦ ¦услуг ¦ния муниципальных услуг на официально즦 ¦ ¦Интернет-портале городской Думы и Адми-¦¦ ¦ ¦нистрации города на региональном портал妦 ¦ ¦государственных услуг (функций) Ростов-¦¦ ¦ ¦ской области, а так же информационных¦¦ ¦ ¦стендах размещенных в помещениях МКУ¦¦ ¦ ¦"УМФЦ". ¦¦ ¦ ¦ 3. Возможность предоставления заявле-¦¦ ¦ ¦ния и пакета документов в удобное время,¦¦ ¦ ¦в соответствии с графиком работы МКУ¦¦ ¦ ¦"УМФЦ" согласно п. 3 настоящего стандар-¦¦ ¦ ¦та. ¦¦ ¦ ¦ 4. Для обеспечения доступности мало-¦¦ ¦ ¦мобильных групп граждан населения (инва-¦¦ ¦ ¦лидов, люди с временным нарушением здо-¦¦ ¦ ¦ровья, беременные женщины, люди старших¦¦ ¦ ¦возрастов, люди с детскими колясками и.¦¦ ¦ ¦т.п.) здания, в которых оказывается ус-¦¦ ¦ ¦луга, оборудуются согласно нормативны즦 ¦ ¦требованиям СНиП 35-01-2001 "Доступность¦¦ ¦ ¦зданий и сооружений для маломобильных¦¦ ¦ ¦групп граждан". ¦¦ ¦ ¦ 5. Показателями качества муниципаль-¦¦ ¦ ¦ных услуг являются: ¦¦ ¦ ¦ - предоставление муниципальных услу㦦 ¦ ¦в соответствии с требованиями админист-¦¦ ¦ ¦ративных регламентов; ¦¦ ¦ ¦ - соблюдение сроков предоставления¦¦ ¦ ¦муниципальных услуг; ¦¦ ¦ ¦- отсутствие обоснованных жалоб. ¦+---+-------------------+----------------------------------------+¦21.¦Порядок досудебного¦ Письменное обращение (жалобу) по во-¦¦ ¦(внесудебного) об-¦просу обжалования действий (бездействия)¦¦ ¦жалования действий¦специалистов (должностных лиц) по форм妦 ¦(бездействия) спе-¦согласно приложению 4 к настоящему стан-¦¦ ¦циалистов (должно-¦дарту, заявитель имеет право направить¦¦ ¦стных лиц) с указа-¦на имя: ¦¦ ¦нием руководителя¦ 1. главного архитектора города - ди-¦¦ ¦(работодателя), на¦ректора Департамента архитектуры и гра-¦¦ ¦чье имя оформляется¦достроительства города Ростова-на-Дону: ¦¦ ¦заявление по форме¦ - письменно по адресу: ул. Б. Садовая,¦¦ ¦согласно приложению¦72, г. Ростов-на-Дону, 344002; ¦¦ ¦к настоящему стан-¦ - по электронной почте:¦¦ ¦дарту. Адрес, номер¦cityarch@rostov-gorod.ru ил覦 ¦кабинета, номер те-¦kaig@donpac.ru; ¦¦ ¦лефона, режим рабо-¦ - на личном приеме - ул. Б. Садовая,¦¦ ¦ты и график приема ¦72, кабинет N 201. Время личного приема:¦¦ ¦ ¦четверг с 14-30 до 18-00, телефон для¦¦ ¦ ¦предварительной записи 240-48-62. ¦¦ ¦ ¦2. Начальника МКУ "УМФЦ" единый цент𦦠¦ ¦телефонных обращений МКУ "УМФЦ" тел.¦¦ ¦ ¦282-55-55 ¦¦ ¦ ¦ В письменном (электронном сообщении)¦¦ ¦ ¦обязательно указываются: ¦¦ ¦ ¦ - фамилия, имя, отчество заявителя (দ ¦ ¦также фамилия, имя, отчество уполномо-¦¦ ¦ ¦ченного представителя в случае обращения¦¦ ¦ ¦с жалобой представителя); ¦¦ ¦ ¦ - контактный почтовый адрес и телефон; ¦¦ ¦ ¦ - предмет жалобы; ¦¦ ¦ ¦ - личная подпись заявителя (его упол-¦¦ ¦ ¦номоченного представителя). ¦¦ ¦ ¦ Письменное обращение должно быть напи-¦¦ ¦ ¦сано разборчивым почерком, не содержать¦¦ ¦ ¦нецензурных выражений. ¦¦ ¦ ¦ В случае необходимости в подтверждени妦 ¦ ¦своих доводов, заявитель прилагает ꦦ ¦ ¦письменному обращению (электронному со-¦¦ ¦ ¦общению) соответствующие документы и ма-¦¦ ¦ ¦териалы либо их копии. ¦+---+-------------------+----------------------------------------+¦22.¦Порядок досудебного¦ Письменное обращение (жалобу) по во-¦¦ ¦(внесудебного) об-¦просу обжалования решений, принятых ⦦ ¦жалования решений,¦ходе предоставления услуги, по форме со-¦¦ ¦принятых в ходе¦гласно приложению 4 к настоящему стан-¦¦ ¦предоставления ус-¦дарту, заявитель имеет право направить¦¦ ¦луги, с указанием¦на имя заместителя главы Администраци覦 ¦вышестоящей органи-¦города (по градостроительной деятельно-¦¦ ¦зации по форме со-¦сти): ¦¦ ¦гласно приложению к¦ - письменно по адресу - 344002, г.¦¦ ¦настоящему стандар-¦Ростов-на-Дону, ул. Большая Садовая, 47;¦¦ ¦ту. Адрес, номер¦ - электронной почтой - zamstr@rostov-¦¦ ¦кабинета, номер те-¦gorod.ru; ¦¦ ¦лефона, режим рабо-¦ - на личном приеме - ул. Б. Садовая,¦¦ ¦ты и график приема ¦47, 1-й и 3-ый четверг месяца, с 15.00,¦¦ ¦ ¦кабинет N 426, телефон для предваритель-¦¦ ¦ ¦ной записи 240-49-49. ¦¦ ¦ ¦ В письменном (электронном сообщении)¦¦ ¦ ¦обязательно указываются: ¦¦ ¦ ¦ - фамилия, имя, отчество заявителя (দ ¦ ¦также фамилия, имя, отчество уполномо-¦¦ ¦ ¦ченного представителя в случае обращения¦¦ ¦ ¦с жалобой представителя); ¦¦ ¦ ¦ - контактный почтовый адрес и теле-¦¦ ¦ ¦фон; ¦¦ ¦ ¦ - предмет жалобы; ¦¦ ¦ ¦ - личная подпись заявителя (его упол-¦¦ ¦ ¦номоченного представителя). ¦¦ ¦ ¦ Письменное обращение должно быть напи-¦¦ ¦ ¦сано разборчивым почерком, не содержать¦¦ ¦ ¦нецензурных выражений. ¦¦ ¦ ¦В случае необходимости в подтверждение ¦¦ ¦ ¦своих доводов, заявитель прилагает к ¦¦ ¦ ¦письменному обращению (электронному со- ¦¦ ¦ ¦общению) соответствующие документы и ма-¦¦ ¦ ¦териалы либо их копии. ¦+---+-------------------+----------------------------------------+¦23.¦Иные требования, в¦ ¦¦ ¦том числе учитываю-¦ ¦¦ ¦щие особенности¦ ¦¦ ¦предоставления му-¦ ¦¦ ¦ниципальных услуг в¦ ¦¦ ¦многофункциональных¦ ¦¦ ¦центрах и особенно-¦ ¦¦ ¦сти предоставления¦ ¦¦ ¦муниципальных услуг¦ ¦¦ ¦в электронной форме¦ ¦L---+-------------------+-----------------------------------------
Заведующий сектором
нормативных документов
Администрации города Т.Н. Тареева
Приложение 1
к Стандарту услуги
N СТ-186-04-3.2
ФОРМА ДЛЯ ИНТЕРНЕТ-КОНСУЛЬТАЦИИ
Регистрируется в учреждении
Входящий N _____ от _______
Исходящий N _____ от ______
Срок ответа - 5 рабочих дней
Консультация
по вопросу предоставления муниципальной услуги N СТ-186-04-3.2
"Согласование проекта размещения малых архитектурных форм и элементов
внешнего благоустройства"
куда: ДАиГ, МКУ "УМФЦ"-------------------------------------------T--------------¬¦Для граждан: фамилия, имя, отчество, для¦ ¦¦организаций: полное наименование органи-¦ ¦¦зации и организационно-правовая форма ¦ ¦+------------------------------------------+--------------+¦Юридический адрес организации (адрес мес-¦ ¦¦та проживания гражданина), контактные те-¦ ¦¦лефоны ¦ ¦+------------------------------------------+--------------+¦Адрес электронной почты для ответа ¦ ¦+------------------------------------------+--------------+¦К какой категории получателей услуги Вы¦ ¦¦относитесь согласно Стандарта? ¦ ¦+------------------------------------------+--------------+¦У вас имеются все документы, указанные в ¦ ¦¦Стандарте для получения услуги? ДА/НЕТ. ¦ ¦+------------------------------------------+--------------+¦Если НЕТ, укажите, какие документы отсут- ¦ ¦¦ствуют, и (или) какие дополнительные доку-¦ ¦¦менты у Вас имеются, кроме перечисленных ¦ ¦¦в Стандарте, или наличие какие-либо особых¦ ¦¦условий (ситуации). ¦ ¦+------------------------------------------+--------------+¦Сформулируйте Ваш вопрос, укажите необ- ¦ ¦¦ходимые для ответа консультанта особенно- ¦ ¦¦сти, если они имеются. ¦ ¦L------------------------------------------+---------------Консультант: ______________________________________________________
(ФИО исполнителя, заполняется при подготовке ответа)
ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ:
1. Сообщенные Вами сведения не будут переданы никому другому илииспользованы в других целях, кроме указанной.
2. Получатель не несет ответственности за сбои, нарушения вработе электронной почты, возможную утерю информации илинесовместимость форматов.
Обращения о консультации НЕ РАССМАТРИВАЮТСЯ, если:
- обращение о консультировании составлено на услугу, не указаннуюв данном Стандарте;
- в форме обращения имеется хотя бы одно незаполненное поле;
- в поле "Тема" электронного письма не указано "консультация".
ВНИМАНИЕ:
1. Для получения консультации (ответа):
- заполните все поля формы, ответьте на вопросы, задайтеинтересующий Вас вопрос;
- заполненную форму сохраните как документ Word с именем"консультация. doc";
- откройте установленную в Вашем компьютере почтовую программу:
- скопируйте электронный адрес организации из текста Стандарта ивставьте его в поле "Кому:";
- в поле "Тема:" напишите "консультация";
- вложите в электронное письмо файл "консультация. doc" иотправьте электронное письмо.
2. Проверьте наличие в своей электронной почте уведомление отадресата о получении (прочтении) Вашего электронного письма. В случаеотсутствия такого уведомления, уточните по указанному в Стандартеномеру телефона у специалиста, поступило ли к нему Ваше обращение.
3. Специалист в течение пяти рабочих дней после получения запросаответит на указанный Вами электронный адрес.
Заведующий сектором
нормативных документов
Администрации города Т.Н. Тареева
к Стандарту услуги
N СТ-186-04-3.2
Главному архитектору города -
директору Департамента
архитектуры и
градостроительства
города Ростова-на-Дону
ЗАЯВЛЕНИЕ
(физического лица)о согласование проекта размещения малых архитектурных форм и элементов
внешнего благоустройства
Я,______________________________________________________________________
(полностью фамилия, имя и отчество (при наличии) заявителя)паспорт серии _______________ N ____________код подразделения_______________________________________________________________________________
(иной документ, удостоверяющий личность)выдан "___" ____________ г. __________________________________________
(когда и кем выдан)проживающий (ая) по адресу____________________________________________
(полностью адрес постоянного или преимущественного проживания)_______________________контактный телефон_____________________________действующий (ая) по доверенности, удостоверенной______________________
(Ф.И. О. нотариуса, округ)________________________ "___" ______________г. N в реестре___________по иным основаниям ___________________________________________________
(наименование и реквизиты документа)от имени _____________________________________________________________
(полностью фамилия, имя и отчество (при наличии) доверителя)проживающего (ей) по адресу___________________________________________
(полностью адрес постоянного или преимущественного проживания)паспорт серии ___________ N ___________ код подразделения___________________________________________________________________________________
(иной документ, удостоверяющий личность)выдан "___" ________________ г. ______________________________________
(когда и кем выдан)
Прошу согласовать проект размещения малых архитектурных форм:______________________________________________________________________
(указать объект размещения или элемент внешнего благоустройства)предполагаемое место размещения: ____________________________________.
Информацию прошу предоставить (напротив необходимого пунктапоставить значок v):
- почтой;
- на руки по месту сдачи заявки.
Документы, представленные для оказания услуги, и сведения,указанные в заявлении достоверны, опись о принятии документов получил(а).
"_____" _______________ 20 ____ г. "_____" ч. "______" мин.
(дата и время подачи заявления)_______________________/______________________________________/
(подпись заявителя) (полностью фамилия, имя и отчество
(при наличии) заявителя)
N записи в электронной базе входящих документов______________________________
Документы прилагаются согласно описи.
Примечания_______________________________________________________
Заведующий сектором
нормативных документов
Администрации города Т.Н. Тареева
Главному архитектору города -
директору Департамента
архитектуры и градостроительства
города Ростова-на-Дону
ЗАЯВЛЕНИЕ
(юридического лица)
о согласование проекта размещения малых архитектурных форм и
элементов внешнего благоустройства______________________________________________________________________
(полное наименование юридического лица)ИНН_____________________ КПП __________________ ОГРН _________________
действующего на основании:-¬ -¬ -¬¦¦-Устава;¦¦-Положения;¦¦-иное (указать вид документа)________________L- L- L-зарегистрированного __________________________________________________
(кем и когда зарегистрировано юридическое лицо)______________________________________________________________________Документ, подтверждающий государственную регистрацию юридического лица___________________________________________________________________ от
(наименование и реквизиты документа)"___"__________20___г. выдан "___" _____ г. __________________________
(когда и кем выдан)
Адрес (место нахождения) постоянно действующего исполнительногооргана (в случае отсутствия - иного органа или лица, имеющих праводействовать от имени юридического лица бездоверенности)_________________________________________________________
В лице __________________________________________________________
(должность, представитель, Ф.И.О. полностью)паспорт серии ___________ N ____________ код подразделения _________________________________________________________________________________
(иной документ, удостоверяющий личность)выдан "___" ______________ г. ________________________________________
(когда и кем выдан)адрес проживания _____________________________________________________
(полностью место постоянного или преимущественного проживания)______________________________________________________________________контактный телефон __________, действующий от имени юридического лица:
- без доверенности (указывается лицом, имеющим право действоватьот имени юридического лица без доверенности в силу закона илиучредительных документов);
- на основании доверенности, удостоверенной__________________________________
(Ф.И.О. нотариуса, округ)______________________________________________________________________"______" __________________ г., N в реестре __________________________-¬¦¦ по иным основаниям ________________________________________________L- (наименование и реквизиты документа)
Прошу согласовать проект размещения малых архитектурных форм:______________________________________________________________________
(указать объект размещения или элемент внешнего благоустройства)предполагаемое место размещения: ____________________________________.
Информацию прошу предоставить (напротив необходимого пунктапоставить значок v):
- почтой;
- на руки по месту сдачи заявки.
Документы, представленные для оказания услуги, и сведения,указанные в заявлении достоверны, опись о принятии документов получил(а).
"_____" _______________ 20 ____ г. "_____" ч. "______" мин.
(дата и время подачи заявления)
________________________/___________________________________________/
(подпись заявителя) (полностью фамилия, имя и отчество
(при наличии) заявителя)
N записи в электронной базе входящих документов__________________________________
Документы прилагаются согласно описи.
Примечания__________________________________________________
Заведующий сектором
нормативных документов
Администрации города Т.Н. Тареева
директору Департамента
архитектуры и
градостроительства
города Ростова-на-Дону
ЗАЯВЛЕНИЕ
(физического лица)
о согласование проекта размещения малых архитектурных форм и
элементов внешнего благоустройства
Я, __Иванов Иван Иванович_______________________________________
(полностью фамилия, имя и отчество (при наличии) заявителя)паспорт серии _61 00_____ N ___766469___код подразделения 624-300___________________________________________________________________________
(иной документ, удостоверяющий личность)выдан "15" декабря 2008 г. Ворошиловского ОВД города Ростова-на-Дону__
(когда и кем выдан)проживающий (ая) по адресу _ул. Комарова, д.15 кв.15 г. Ростов-на-Дону
(полностью адрес постоянного или преимущественного проживания)контактный телефон __222-23-23_действующий (ая) по доверенности, удостоверенной______________________
(Ф.И.О. нотариуса, округ)_______________________ "___" ______________г. N в реестре____________по иным основаниям ___________________________________________________
(наименование и реквизиты документа)от имени______________________________________________________________
(полностью фамилия, имя и отчество (при наличии) доверителя)проживающего (ей) по адресу___________________________________________
(полностью адрес постоянного или преимущественного проживания)паспорт серии ___________ N __________ код подразделения____________________________________________________________________________________
(иной документ, удостоверяющий личность)выдан "____" _______________ г. ______________________________________
(когда и кем выдан)
Прошу согласовать проект размещения малых архитектурных форм:беседка предполагаемое место размещения: ________ул. Волкова,12_______________________.
Информацию прошу предоставить (напротив необходимого пунктапоставить значок v):
V почтой;
- на руки по месту сдачи заявки.
Документы, представленные для оказания услуги, и сведения,указанные в заявлении достоверны, опись о принятии документов получил(а).
"11" января 2010 г. "11" ч. "15" мин.
(дата и время подачи заявления)
_______ПОДПИСЬ_________/Иванов Иван Иванович_________________/
(подпись заявителя) (полностью фамилия, имя и отчество
(при наличии) заявителя)
N записи в электронной базе входящих документов
Документы прилагаются согласно описи.
Примечания_______________________________________________________
Заведующий сектором
нормативных документов
Администрации города Т.Н. Тареева
Главному архитектору города -
директору Департамента
архитектуры и
градостроительства
города Ростова-на-Дону
ЗАЯВЛЕНИЕ
(юридического лица)
о согласование проекта размещения малых архитектурных
форм и элементов внешнего благоустройства______________Общество с ограниченной ответственностью "Мир"__________
(полное наименование юридического лица)ИНН_______616544823_ КПП ____616401002____ ОГРН ____102610329238______
действующего на основании:-¬ -¬ -¬¦¦-Устава;¦¦-Положения;¦¦-иное (указать вид документа)____Устава______L- L- L-
Зарегистрированного Межрайонной инспекцией ФНС России N 15 по г.Ростову-на-Дону 15.12.2008г.
(кем и когда зарегистрировано юридическое лицо)
Документ, подтверждающий государственную регистрацию юридическоголица: Свидетельство о регистрации в качестве юридического лица от "15"декабря 2009г.
(наименование и реквизиты документа)
выдан 20" декабря 2008г. Межрайонной инспекцией ФНС России N 15по г. Ростова-наДону. (когда и кем выдан)
Адрес (место нахождения) постоянно действующего исполнительногооргана (в случае отсутствия - иного органа или лица, имеющих праводействовать от имени юридического лица без доверенности)____пер.Крепостной, 25 г. Ростов-на-Дону
В лице ___заместителя директора Петрова Петра Петровича__
(должность, представитель, Ф.И. О. полностью)паспорт серии __61 00__ N _____776470____ код подразделения__624-300________________________________________________________________________
(иной документ, удостоверяющий личность)выдан "15" декабря 2008 г. Первомайским ОВД г. Ростов-на-Дону_________
(когда и кем выдан)адрес проживания _______ул. Шолохова, 15 кв.10 г. Ростова-на-Дону ____
(полностью место постоянного или преимущественного проживания)
контактный телефон 8 918 987 66 55, действующий от имениюридического лица:
- без доверенности (указывается лицом, имеющим право действоватьот имени юридического лица без доверенности в силу закона илиучредительных документов);
- на основании доверенности, удостоверенной__________________________(Ф.И.О. нотариуса, округ)______________________________________________________________________"___" _____________ г., N в реестре __________________________________
-¬
¦¦по иным основаниям ________________________________________________
L- (наименование и реквизиты документа)
Прошу согласовать проект размещения малых архитектурных форм:беседка
(указать объект размещения или элемент внешнего благоустройства)предполагаемое место размещения: ______ул. Волкова, 12_______________.
Информацию прошу предоставить (напротив необходимого пунктапоставить значок v):
- почтой;
V на руки по месту сдачи заявки.
Документы, представленные для оказания услуги, и сведения,указанные в заявлении достоверны, опись о принятии документов получил(а).
"11" января 2010 г. "11" ч. "15" мин.
(дата и время подачи заявления)
_______ПОДПИСЬ_________/Иванов Иван Иванович_________________/
(подпись заявителя) (полностью фамилия, имя и отчество
(при наличии) заявителя)
N записи в электронной базе входящих документов
Документы прилагаются согласно описи.
Примечания_______________________________________________________
Заведующий сектором
нормативных документов
Администрации города Т.Н. Тареева
Приложение 3
к Стандарту услуги
N СТ-186-04-3.2
экз. N 1 - в дело
экз. N 2 - заявителю
ОПИСЬ
документов предоставляемых заявителем
(заполняется специалистом)______________________________________________________________________
(ФИО заявителя или наименование юридического лица)---T--------------------------------------------------------------T------T------¬¦N ¦ Наименование документа ¦Кол-во¦Кол-в ¦ ¦ экз. ¦листов¦+--+--------------------------------------------------------------+------+------+¦1.¦Заявление; ¦ ¦ ¦+--+--------------------------------------------------------------+------+------+¦2.¦ Документ, удостоверяющий права (полномочия) представителя¦ ¦ ¦¦ ¦заявителя, если с заявлением обращается представитель заявите-¦ ¦ ¦¦ ¦ля (доверенность или иной документ, удостоверяющий права¦ ¦ ¦¦ ¦(полномочия)); ¦ ¦ ¦+--+--------------------------------------------------------------+------+------+¦3.¦ Проект малых архитектурных форм, объектов или элементов¦ ¦ ¦¦ ¦благоустройства. ¦ ¦ ¦L--+--------------------------------------------------------------+------+-------
Принято всего: документов __________ (шт.) на______________листах.
Документы принял: __________ 201__ г. ___________________________
(подпись, Фамилия, инициалы специалиста)
Планируемая дата выдачи результата услуги _______________________
Информацию о ходе предоставления муниципальной услуги заявительимеет возможность получить по телефонам:
КОО ДАиГ по тел. 240-26-72;
МКУ "УМФЦ" по тел. 282-55-55.
Второй экземпляр описи получил: _________________________________
(подпись заявителя)
Муниципальная услуга предоставлена в полном объеме, в указанныйсрок__________________________________________________________________(оценка выставляется получателем муниципальной услуги от 1 до 5; ФИО,подпись, по желанию заявителя)
Заведующий сектором
нормативных документов
Администрации города Т.Н. Тареева
Приложение 4
к Стандарту услуги
N СТ-186-04-3.2
Руководителю _______________________________________
(наименование учреждения)
____________________________________________________
(Ф.И.О. руководителя учреждения)
____________________________________________________
(Ф.И.О. заявителя)
место жительства____________________________________
(почтовый индекс, адрес)
контактный телефон__________________________________
адрес электрон. почты ______________________________
Заявление---------------------------T---------------------------------------------¬¦1. Обращение (жалоба) на¦ ¦¦действия (бездействие)¦ ¦¦специалиста (Ф.И. О.)¦ ¦¦(должностного лица) или на¦ ¦¦решения, принятые в ходе¦ ¦¦предоставления услуги¦ ¦¦(нужное указать) ¦ ¦+--------------------------+---------------------------------------------+¦2. Наименование услуги ¦ ¦+--------------------------+---------------------------------------------+¦3. Куда (к кому) ранее об-¦ ¦¦ращались по данному во-¦ ¦¦просу и результат обраще-¦ ¦¦ния ¦ ¦+--------------------------+---------------------------------------------+¦4. Суть обращения (жало-¦ ¦¦бы) и предложения по ре-¦ ¦¦шению проблемы ¦ ¦+--------------------------+---------------------------------------------+¦6. Ответ на обращение ¦ 1. лично (при посещении ДАиГ, МФЦ ДИЗО, МФЦ)¦¦прошу направить (нужное +---------------------------------------------+¦отметить): ¦2. по телефону ¦¦ +---------------------------------------------+¦ ¦3. по электронной почте ¦¦ +---------------------------------------------+¦ ¦ 4. в письменном виде по почте ¦L--------------------------+----------------------------------------------
Заявитель, подавший обращение (жалобу) ____________ _____________
(дата) (подпись)
Отметка специалиста о приеме обращения (жалобы):
____________ _________________
(дата) (Ф.И.О., подпись)
Заведующий сектором
нормативных документов
Администрации города Т.Н. Тареева
Приложение 3
к Административному регламенту
N АР-186-04
Блок-схема предоставления услуги
------------------------¬
¦ Прием и регистрация ¦
¦ заявления и комплекта ¦
¦ документов ¦
L-----------T------------
V
------------------------------¬
¦Проверка комплекта документов¦
----------+на соответствие требованиям +---------¬
¦ ¦настоящего Административного ¦ ¦
¦ ¦ регламента ¦ ¦
¦ L------------------------------ ¦
V V
------------------------¬ ------------------------¬
¦ соответствуют ¦ ¦ не соответствуют ¦
¦ предъявляемым ¦ ¦ предъявляемым ¦
¦ требованиям ¦ ¦ требованиям ¦
L-----------T------------ L-----------T------------
V V
------------------------¬ ------------------------¬
¦ Согласование проекта ¦ ¦ Подготовка ¦
¦ размещения малых ¦ ¦ мотивированного отказа¦
¦ архитектурных форм ¦ ¦ в предоставлении ¦
¦ ¦ ¦ муниципальной услуги ¦
L-----------T------------ L-----------T------------
V V
------------------------¬ ------------------------¬
¦ Выдача проекта ¦ ¦ Направление ¦
¦ размещения малых ¦ ¦ мотивированного отказа¦
¦ архитектурных форм ¦ ¦ в предоставлении ¦
¦ ¦ ¦ муниципальной услуги ¦
L------------------------ L------------------------
Заведующий сектором
нормативных документов
Администрации города Т.Н. Тареева