Постановление Администрации г. Ростова-на-Дону от 05.07.2012 № 510
Об утверждении административного регламента N АР-061-04 муниципальных услуг "Выдача разрешений на строительство, разрешений на ввод объектов в эксплуатацию при осуществлении строительства, реконструкции объектов капитального строительства"
АДМИНИСТРАЦИЯ ГОРОДА РОСТОВА-НА-ДОНУ ПОСТАНОВЛЕНИЕ 05.07.2012 N 510 Об утверждении административного регламента N АР-061-04 муниципальных услуг "Выдача разрешений на строительство, разрешений на ввод объектов в эксплуатацию при осуществлении строительства, реконструкции объектов капитального строительства" (В редакции Постановления Администрации г. Ростова-на-Дону от 14.04.2014 г. N 401) В соответствии со статьей 16 Федерального закона от 06.10.2003N 131-ФЗ "Об общих принципах организации местного самоуправления вРоссийской Федерации", Федеральным законом от 27.07.2010 N 210-ФЗ"Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг",п.5 ч.3 ст.8, ст.51, ст.55 Градостроительного кодекса РоссийскойФедерации ПОСТАНОВЛЯЮ: 1. Принять административный регламент N АР-061-04 муниципальныхуслуг "Выдача разрешений на строительство, разрешений на ввод объектовв эксплуатацию при осуществлении строительства, реконструкции объектовкапитального строительства" согласно приложению. 2. Признать утратившим силу постановление Администрации городаРостова-на-Дону от 15.03.2011 N 150 "Об утверждении Административногорегламента N АР-061-04 муниципальных услуг "Подготовка разрешительнойдокументации при строительстве (реконструкции, капитальном ремонте)объектов капитального строительства". 3. Настоящее постановление вступает в силу со дня егоофициального опубликования в городской газете "Ростов официальный". 4. Контроль за выполнением настоящего постановления возложить назаместителя главы Администрации города (по градостроительнойдеятельности) Г.Я. Ананьева. Мэр (глава Администрации) города М.А. ЧернышевПостановление вноситдепартамент архитектуры иградостроительства города Приложение к постановлению Администрации города Ростова-на-Дону от 05.07.2012 N 510 АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ N АР-061-04 МУНИЦИПАЛЬНЫХ УСЛУГ "ВЫДАЧА РАЗРЕШЕНИЙ НА СТРОИТЕЛЬСТВО,РАЗРЕШЕНИЙ НА ВВОД ОБЪЕКТОВ В ЭКСПЛУАТАЦИЮ ПРИ ОСУЩЕСТВЛЕНИИ СТРОИТЕЛЬСТВА, РЕКОНСТРУКЦИИ ОБЪЕКТОВ КАПИТАЛЬНОГО СТРОИТЕЛЬСТВА" (В редакции Постановления Администрации г. Ростова-на-Дону от 14.04.2014 г. N 401) Согласован: заключение управления по вопросам муниципальнойслужбы и кадров 23.05.2012 N 9.1/467 1. Общие положения 1.1. Настоящий регламент устанавливает последовательностьвыполнения Департаментом архитектуры и градостроительства городаРостова-на-Дону, действий по выдаче разрешений на строительство,разрешений на ввод объектов в эксплуатацию при осуществлениистроительства, реконструкции объектов капитального строительства. 1.2. Целью получения муниципальных услуг является: - получение права осуществлять строительство, реконструкциюобъектов капитального строительств на территории городаРостова-на-Дону; - удостоверение выполнения строительства, реконструкции объектакапитального строительства в полном объеме в соответствии сразрешением на строительство, соответствия построенного,реконструированного объекта капитального строительстваградостроительному плану земельного участка на территории городаРостова-на-Дону. 1.3. Муниципальные услуги "Выдача разрешения на строительство" NСТ-061-04-3.2 (приложение 1 к настоящему регламенту), "Выдачаразрешения на ввод объекта в эксплуатацию при осуществлениистроительства, реконструкции объекта капитального строительства" NСТ-061-04-3.3 (приложение 3 к настоящему регламенту) предоставляют: - отдел по работе с гражданами и организациями Департаментаимущественно-земельных отношений города Ростова-на-Дону в частиконсультации, приема и выдачи документов; - Управление многофункциональных центров города Ростова-на-Дону вчасти консультации, приема и выдачи документов; - Департаментом архитектуры и градостроительства городаРостова-на-Дону в части выдачи разрешений на строительство, разрешенийна ввод объектов в эксплуатацию при осуществлении строительства,реконструкции объектов капитального строительства. 1.4. Ответственность за исполнение настоящего регламента, егоактуализацию несет главный архитектор города - директор Департаментаархитектуры и градостроительства города Ростова-на-Дону. 1.5. Исполнение муниципальной услуги осуществляется всоответствии с: - Градостроительным кодексом РФ (ст.8, ст.51, 55); - Постановлением Правительства Российской Федерации от 24.11.2005N 698 "О форме разрешения на строительство и форме разрешения на вводобъекта в эксплуатацию"; - Постановлением Правительства РФ от 01.03.2013 N 175 "Обустановлении документа, необходимого для получения разрешения на вводобъекта в эксплуатацию"; (В редакции Постановления Администрации г.Ростова-на-Дону от 14.04.2014 г. N 401) - Решением Ростовской-на-Дону городской Думы от 26.04.2011 N 87 опринятии "Правил землепользования и застройки города Ростова-на-Дону". 1.6. Сокращения, используемые в настоящем Административномрегламенте: ДАиГ - Департамент архитектуры и градостроительства городаРостова-на-Дону; КОО ДАиГ - контрольно-организационный отдел Департаментаархитектуры и градостроительства города Ростова-на-Дону; ОВРСиВЭ ДАиГ - отдел выдачи разрешений на строительство и на вводв эксплуатацию Департамента архитектуры и градостроительства городаРостова-на-Дону; ДИЗО - Департамент имущественно-земельных отношений городаРостова-на-Дону; ОРГО ДИЗО - отдел по работе с гражданами и организациямиДепартамента имущественно-земельных отношений города Ростова-на-Дону; УМФЦ - Управление многофункциональных центров городаРостова-на-Дону; 1.7. Информацию о порядке предоставления муниципальной услугиможно получить: - по телефону в УМФЦ тел. 282-55-55; - по телефону в ДАиГ тел. 240-26-72, 240-95-27 - при личном приеме в УМФЦ; - в помещении МФЦ у специалистов ОРГО ДИЗО (ул. Пушкинская, 176,тел. 261-31-25); - на официальном сайте Ростовской-на-Дону городской Думы иАдминистрации города Ростова-на-Дону:http://www.rostov-gorod.ru/Портал услуг/отрасль "Архитектура иградостроительство"/Стандарты муниципальных услуг/Выдача разрешения настроительство; - на официальном сайте Ростовской-на-Дону городской Думы иАдминистрации города Ростова-на-Дону:http://www.rostov-gorod.ru/Портал услуг/отрасль "Архитектура иградостроительство"/Стандарты муниципальных услуг/Выдача разрешения наввод объекта в эксплуатацию при осуществлении строительства,реконструкции объекта капитального строительства; - на региональном портале государственных услуг (функций)Ростовской области: http://www.pgu.donland.ru/Портал государственныхуслуг/Строительство/Выдача разрешения на строительство; - на региональном портале государственных услуг (функций)Ростовской области:http://www.pgu.donland.ru/http://www.pgu.donland.ru/Порталгосударственных услуг/Строительство/Выдача разрешения на ввод объектав эксплуатацию при осуществлении строительства, реконструкции объектакапитального строительства. 1.8. Заявителями - получателями муниципальных услуг являютсяюридические и физические лица. От имени юридического лица заявление на предоставлениемуниципальной услуги могут подавать: - лица, действующие в соответствии с законом, иными правовымиактами и учредительными документами без доверенности; - представители, действующие в силу полномочий, основанных надоверенности. От имени физического лица, заявление на предоставлениемуниципальной услуги могут подавать: - законные представители; - представители, действующие в силу полномочий, основанных надоверенности. 1.9. Предоставление информации и муниципальной услугиосуществляется на бесплатной основе. 1.10. Основанием для предоставления муниципальных услуг являетсязаявление, поданное в УМФЦ либо ОРГО ДИЗО с приложением пакетадокументов указанных в п.11 стандартов услуг N СТ-061-04-3.2., NСТ-061-04-3.3. Бланк заявления можно получить: - у специалиста УМФЦ (подробная информация об адресах действующихпунктов УМФЦ размещена на сайте http://www.mfcrnd.ru); - у специалиста ОРГО ДИЗО (ул. Пушкинская, 176, тел. 261-31-25); - распечатать с официального Интернет-портала городской Думы иАдминистрации города: http://www.rostov-gorod.ru/Портал услуг/отрасль"Архитектура и градостроительство"/Стандарты муниципальныхуслуг/Выдача разрешения на строительство; - распечатать с официального Интернет-портала городской Думы иАдминистрации города: http://www.rostov-gorod.ru/Портал услуг/отрасль"Архитектура и градостроительство"/Стандарты муниципальныхуслуг/Выдача разрешения на ввод объекта в эксплуатацию приосуществлении строительства, реконструкции объекта капитальногостроительства; - распечатать с регионального портала государственных услуг(функций) Ростовской области: http://www.pgu.donland.ru/Порталгосударственных услуг/Строительство/Выдача разрешения настроительство; - распечатать с регионального портала государственных услуг(функций) Ростовской области: http://www.pgu.donland.ru/Порталгосударственных услуг/Строительство/Выдача разрешения на ввод объектав эксплуатацию при осуществлении строительства, реконструкции объектакапитального строительства. 1.11. В заявлении заявитель имеет право указать способ доставкирезультата муниципальной услуги. 1.12. Необходимые для предоставления услуги документы, приналичии технической возможности для их приема и рассмотрения, вустановленном порядке могут быть направлены заявителем по электроннойпочте (в сканированном виде), в том числе с использованиемрегиональной государственной информационной системы "Порталгосударственных услуг". При этом заявителю направляется информация обадресе и графике работы УМФЦ, в которые ему необходимо обратиться дляпредоставления оригиналов этих документов либо об адресе и графикеработы ОРГО ДИЗО. Информацию о возможности направления документов в электронномвиде можно получить: - в центре телефонных обращений УМФЦ по телефону 282-55-55; - в ОРГО ДИЗО по телефону 261-31-25. 1.13. В случаях, предусмотренных федеральными законами,универсальная электронная карта является документом, удостоверяющимличность гражданина, права застрахованного лица в системахобязательного страхования, иные права гражданина. В случаях,предусмотренных федеральными законами, постановлением ПравительстваРоссийской Федерации, нормативными правовыми актами субъектовРоссийской Федерации, муниципальными правовыми актами, универсальнаяэлектронная карта является документом, удостоверяющим право гражданинана получение государственных и муниципальных услуг. 1.14. Правоотношения по организации межведомственноговзаимодействия с государственными и муниципальными органами иучреждениями вступают с силу с 01.07.2012. 2. Стандарты предоставления муниципальных услуг 2.1. Порядок предоставления муниципальных услуг, переченьнеобходимых документов, формы заявлений и образцы их заполнения, срокипредоставления муниципальных услуг указаны в стандартах: - стандарт N СТ-061-04-3.2 "Выдача разрешения на строительство"(приложение 1 к настоящему регламенту); - стандарт N СТ-061-04-3.3 "Выдача разрешения на ввод объекта вэксплуатацию при осуществлении строительства, реконструкции объектакапитального строительства" (приложение 3 к настоящему регламенту). 3. Состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур, требования к порядку их выполнения, в том числе особенности выполнения административных процедур в электронной форме 3.1. Предоставление муниципальной услуги включает в себяпоследовательность административных процедур, осуществляемыхспециалистами ДАиГ, ОРГО ДИЗО, УМФЦ. 3.1.1. Передача документов из УМФЦ в ДАиГ осуществляется впорядке, предусмотренном соглашением о взаимодействии от 29.11.2011N 1-ДА. 3.1.2. Передача документов из ОРГО ДИЗО в ДАиГ осуществляется впорядке, предусмотренном соглашением о взаимодействии от 01.12.2010. 3.1.3. Запрос документов и информации, необходимых дляпредоставления услуги, по системе межведомственного электронноговзаимодействия обеспечивает ДАиГ. 3.2. Муниципальная услуга N СТ-061-04-3.2 "Выдача разрешения настроительство" включает в себя следующие процедуры и действия: 3.2.1. Основанием для начала исполнения муниципальной услугиявляется подача заявления физическим или юридическим лицом (приложение2 к стандарту услуги N СТ-061-04-3.2 "Выдача разрешения настроительство"), необходимого для получения муниципальной услуги вОРГО ДИЗО либо УМФЦ и включает в себя следующие административныепроцедуры: - информирование о предоставлении гражданам муниципальной услугичерез ОРГО ДИЗО, УМФЦ; - консультирование граждан по вопросам предоставлениямуниципальной услуги через ОРГО ДИЗО, УМФЦ; - прием и регистрацию пакета документов через ОРГО ДИЗО, УМФЦ(приемное время первого дня); - передача заявления курьером ОРГО ДИЗО, УМФЦ специалисту КООДАиГ ответственному за обработку документов по реестру; - регистрацию входящей корреспонденции в КОО ДАиГ книга N 1.7-04"Учет движения корреспонденции по Департаменту архитектуры иградостроительству" (после приема заявления не позднее следующего дняпосле приема заявления); - выемку документов ответственным специалистом ОВРСиВЭ ДАиГ изячейки расположенной в помещении КОО ДАиГ (кабинет N 314) (второй деньпосле приема документов); - визирование заявления начальником ОВРСиВЭ ДАиГ наответственного исполнителя в отделе (второй день после приемадокументов); - внесение визы начальника ОВРСиВЭ ДАиГ в электронную системудокументооборота (второй день после приема документов); - рассмотрением ответственным исполнителем ОВРСиВЭ ДАиГ заявленияи пакета документов; - по итогам рассмотрения и проверки документов ответственныйисполнитель ОВРСиВЭ ДАиГ осуществляет подготовку разрешения настроительство либо мотивированный отказ в подготовке разрешения настроительство с указанием причины отказа (в течение двух дней); - начальник ОВРСиВЭ ДАиГ проверяет правильность подготовленногоответственным исполнителем одного из принятых решений (в течениепятого дня); - в случае согласия с принятым решением и правильностьюоформления начальник ОВРСиВЭ ДАиГ передает на подписание главномуархитектору города - директору Департамента архитектуры иградостроительства (в течение шестого дня); - при наличии замечаний ответственный исполнитель ОВРСиВЭ ДАиГисправляет замечания в течение текущего дня и передает черезначальника ОВРСиВЭ ДАиГ на подписание главному архитектору города -директору Департамента архитектуры и градостроительства (в течениешестого дня); - главный архитектор города - директор Департамента архитектуры иградостроительства в течение одного дня подписывает одно из принятыхрешений и направляет их начальнику ОВРСиВЭ ДАиГ для формированияпакета документов и передачи специалисту КОО ДАиГ для выдачи (непозднее 7-го дня с момента регистрации заявки); - начальник ОВРСиВЭ ДАиГ вносит в электронную системудокументооборота запись об исполнении заявки (в течение седьмого дня); - передача документов в КОО ДАиГ для передачи в ОРГО ДИЗО, УМФЦдля выдачи по реестру (не позднее девятого дня с момента регистрации); - выдача заявителю документов (на десятый день с момента приемазаявления). Общий срок оказания услуги 10 дней. Отказ в выдаче разрешения на строительство может быть оспорензастройщиком в судебном порядке. В случае выпадения дня выдачи на выходной день, результатоказания услуги выдается в рабочий день, предшествующий выходному. В случае неявки заявителя в назначенный для получения результатапредоставления муниципальной услуги день, специалист ОРГО ДИЗО либоспециалист УМФЦ в телефонном режиме, по указанному в заявлении номеру,уведомляет заявителя о необходимости получения результатамуниципальной услуги. В случае неполучения результата услуги в течение 10 дней смомента уведомления, специалистами проводится повторное уведомлениезаявителя. При невозможности выдать разрешение на строительство в течение 30дней, после повторного звонка заявителю, разрешение на строительствохранится в ОРГО ДИЗО либо УМФЦ, далее передается на хранение в ДАиГ. 3.2.2. Блок-схема оказания муниципальной услуги "Выдачаразрешения на строительство" приведена в приложении 2 к регламенту. 3.2.3. По данной муниципальной услуги в электроном видеосуществляется консультирование. Ответ на запрос, поступивший поэлектронной почте дается в течение 5 рабочих дней. 3.3. Муниципальная услуга N СТ-061-04-3.2 "Выдача разрешения наввод объекта в эксплуатацию при осуществлении строительства,реконструкции объекта капитального строительства" включает в себяследующие процедуры и действия: 3.3.1. Основанием для начала исполнения муниципальной услугиявляется получение заявления физического или юридического лица(приложение 2 к стандарту услуги N СТ-061-04-3.3 "Выдача разрешения наввод объекта в эксплуатацию при осуществлении строительства,реконструкции объекта капитального строительства"), необходимого дляполучения муниципальной услуги из ОРГО ДИЗО, УМФЦ и включает в себяследующие административные процедуры: - информирование о предоставлении гражданам муниципальной услугичерез ОРГО ДИЗО, УМФЦ; - консультирование граждан по вопросам предоставлениямуниципальной услуги через ОРГО ДИЗО, УМФЦ; - прием и регистрацию пакета документов через ОРГО ДИЗО, УМФЦ; - передача заявления курьером ОРГО ДИЗО, УМФЦ специалисту КООДАиГ ответственному за обработку документов; - регистрацию входящей корреспонденции в КОО ДАиГ книга N 1.7-04"Учет движения корреспонденции по Департаменту архитектуры иградостроительству" (после приема заявления не позднее следующего дняпосле приема заявления); - выемку документов ответственным специалистом ОВРСиВЭ ДАиГ изячейки расположенной в помещении КОО ДАиГ (кабинет N 314) (второй деньпосле приема документов); - визирование заявления начальником ОВРСиВЭ ДАиГ наответственного исполнителя в отделе (второй день после приемадокументов); - внесение визы начальника ОВРСиВЭ ДАиГ в электронную системудокументооборота (второй день после приема документов); - рассмотрением ответственным исполнителем ОВРСиВЭ ДАиГ заявленияи пакета документов; - ответственный исполнитель ОВРСиВЭ ДАиГ обеспечивает проверкуналичия и правильности оформления документов, заявления на возможностьподготовки разрешения на ввод объекта в эксплуатацию либомотивированного отказа в предоставлении услуги (в течение двух дней). Ответственный исполнитель ОВРСиВЭ ДАиГ обеспечивает осмотробъекта капитального строительства с проведением фотосъемки объекта напредмет соответствия параметров построенного, реконструированногообъекта капитального строительства требованиям проектной документации.На фотоматериалах выполненных ответственным исполнителем ОВРСиВЭ ДАиГпри осмотре завершенного строительством объекта капитальногостроительства производится соответствующая запись, а именно дата,время, наименование объекта и адрес места расположения объекта. Такжефотоматериалы подписывает ответственный исполнитель ОВРСиВЭ ДАиГвыполнявший осмотр конкретного объекта (в течение двух дней); - по итогам рассмотрения и проверки документов ответственныйисполнитель ОВРСиВЭ ДАиГ готовит разрешение на ввод объекта вэксплуатацию либо мотивированный отказ в подготовке разрешения на вводобъекта в эксплуатацию с указанием причины отказа (в течение двухдней); - начальник ОВРСиВЭ ДАиГ проверяет правильность подготовленногоответственным исполнителем одного из принятых решений (в течениепятого дня); - в случае согласия с принятым решением и правильностьюоформления начальник ОВРСиВЭ ДАиГ передает на подписание главномуархитектору города - директору Департамента архитектуры иградостроительства (в течение шестого дня); - при наличии замечаний ответственный исполнитель ОВРСиВЭ ДАиГисправляет замечания в течение текущего дня и передает черезначальника ОВРСиВЭ ДАиГ на подписание главному архитектору города -директору Департамента архитектуры и градостроительства (в течениешестого дня); - главный архитектор города - директор Департамента архитектуры иградостроительства течение одного дня подписывает одно из принятыхрешений и направляет их начальнику ОВРСиВЭ ДАиГ для формированияпакета документов и передачи специалисту КОО ДАиГ для выдачи (непозднее седьмого дня с момента регистрации заявки); - начальник ОВРСиВЭ ДАиГ вносит в электронную системудокументооборота запись об исполнении заявки (в течение седьмого дня); - передача документов в КОО ДАиГ для передачи в ОРГО ДИЗО, УМФЦдля выдачи по реестру (не позднее девятого дня с момента регистрациизаявки); - выдача заявителю документов (на десятый день с момента приемазаявления). Общий срок оказания услуги 10 дней. Отказ в выдаче разрешения на ввод объекта в эксплуатацию приосуществлении строительства, реконструкции объекта капитальногостроительства может быть оспорен застройщиком в судебном порядке. В случае выпадения дня выдачи на выходной день, результатоказания услуги выдается в рабочий день, предшествующий выходному. В случае неявки заявителя в назначенный для получения результатапредоставления муниципальной услуги день, специалист ОРГО ДИЗО либоспециалист УМФЦ в телефонном режиме, по указанному в заявлении номеру,уведомляет заявителя о необходимости получения результатамуниципальной услуги. В случае неполучения результата услуги в течение 10 дней смомента уведомления, специалистами проводится повторное уведомлениезаявителя. При невозможности выдать разрешение на строительство в течение 30дней, после повторного звонка заявителю, разрешение на строительствохранится в ОРГО ДИЗО либо УМФЦ, далее передается на хранение в ДАиГ. 3.3.2. Блок-схема оказания муниципальной услуги "Выдачаразрешения на ввод объекта в эксплуатацию при осуществлениистроительства, реконструкции объекта капитального строительства"приведена в приложении 4 к регламенту. 3.3.3. По данной муниципальной услуги в электроном видеосуществляется консультирование. Ответ на запрос, поступивший поэлектронной почте дается в течение 5 рабочих дней. 4. Формы контроля за исполнением административного регламента 4.1. Текущий контроль за порядком предоставления муниципальнойуслуги осуществляется должностным лицом, ответственным за организациюработы по предоставлению муниципальной услуги, назначенным приказомглавного архитектора города - директора Департамента архитектуры иградостроительства города Ростова-на-Дону, директора Департаментаимущественно - земельных отношений города Ростова-на-Дону, начальникаУМФЦ. Текущий контроль осуществляется путем проведения должностнымлицом, ответственным за организацию работы по предоставлениюмуниципальной услуги, назначенным приказом главного архитектора города- директора Департамента, директором Департамента имущественно -земельных отношений города Ростова-на-Дону, начальника УМФЦ провероксоблюдения и исполнения работниками Департамента, учреждения положениймуниципальных нормативных правовых актов, методических рекомендаций,содержащих порядок предоставления муниципальной услуги. Периодичностьосуществления текущего контроля устанавливается главным архитекторомгорода - директором Департамента, директором Департамента имущественно- земельных отношений города Ростова-на-Дону, начальником УМФЦ. Текущий контроль за порядком предоставления муниципальной услугиосуществляется также главным архитектором города - директоромДепартамента, директором Департамента имущественно - земельныхотношений города Ростова-на-Дону, начальником УМФЦ посредствомрассмотрения письменных и устных обращений граждан по вопросампредоставления муниципальной услуги. 4.2. Периодический контроль за порядком, полнотой и качествомпредоставления указанной в настоящем регламенте муниципальной услугиосуществляется посредством проведения внутренних аудитов должностнымилицами ДАиГ, ДИЗО, УМФЦ и Администрации города, ответственными запроведение внутреннего аудита, в порядке, установленном стандартомСТО-03 "Внутренние аудиты системы менеджмента качества". 4.3. В случае если в результате контроля обнаруженынесоответствия в документах, в действиях сотрудников, участвующих впредоставлении указанной в настоящем административном регламентемуниципальной услуги директор ДАиГ, ДИЗО, начальник УМФЦ обеспечиваетразработку и выполнение действий по устранению выявленныхнесоответствий и их причин согласно стандарту СТО-02 "Управлениенесоответствиями требованиям к исполнению услуг и функций". 4.4. Должностное лицо, специалист, осуществляющие действия,определенные административными процедурами, несут персональнуюответственность за соблюдение сроков, порядка проведения, полноту икачество выполнения услуги. Персональная ответственность специалистовзакрепляется в их должностных инструкциях в соответствии стребованиями законодательства Российской Федерации. Муниципальные служащие несут дисциплинарную ответственность зарешения и действия (бездействие), принимаемые в ходе предоставлениямуниципальных услуг, в соответствии с действующим законодательством. 4.5. Решение о проведении внеплановой проверки полноты и качествапредоставления муниципальных услуг принимается главным архитекторомгорода - директором Департамента архитектуры и градостроительствагорода Ростова-на-Дону в следующих случаях: - в связи с проверкой устранения ранее выявленных нарушенийисполнения Административного регламента; - обращений физических и юридических лиц с жалобами на нарушенияих прав и законных интересов действиями (бездействием) должностныхлиц, отвечающих за предоставление муниципальной услуги. 4.6. Граждане, их объединения и организации участвуют в контролеза предоставлением муниципальных услуг посредством письменного,электронного, устного обращения и получения ответа. 5. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий (бездействий) органа, предоставляющего муниципальную услугу (исполняющего функцию), а также должностных лиц и муниципальных служащих 5.1. Заявитель имеет право в досудебном (внесудебном) порядкеобратиться с жалобой на действия (бездействие) и решения,осуществляемые (принятые) в ходе предоставления муниципальных услуг. 5.2. Заявитель может обратиться с жалобой, в том числе вследующих случаях: 1) нарушение срока регистрации запроса заявителя о предоставлениимуниципальной услуги; 2) нарушение срока предоставления муниципальной услуги; 3) требование у заявителя документов, не предусмотренныхнормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативнымиправовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальнымиправовыми актами для предоставления муниципальной услуги; 4) отказ в приеме документов, предоставление которыхпредусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации,нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации,муниципальными правовыми актами для предоставления муниципальнойуслуги, у заявителя; 5) отказ в предоставлении муниципальной услуги, если основанияотказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми всоответствии с ними иными нормативными правовыми актами РоссийскойФедерации, нормативными правовыми актами субъектов РоссийскойФедерации, муниципальными правовыми актами; 6) затребование с заявителя при предоставлении муниципальнойуслуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актамиРоссийской Федерации, нормативными правовыми актами субъектовРоссийской Федерации, муниципальными правовыми актами; 7) отказ органа, предоставляющего муниципальную услугу,должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, висправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результатепредоставления муниципальной услуги документах либо нарушениеустановленного срока таких исправлений. 5.3. Основанием для начала процедуры досудебного (внесудебного)обжалования является поступление жалобы на действия (бездействие) ирешения, осуществляемые (принятые) в ходе предоставления муниципальныхуслуг (по форме согласно приложению 4 к стандартам услуг), на имяследующих должностных лиц: 1) по вопросу досудебного (внесудебного) обжалования действий(бездействия) специалистов (должностных лиц), принятых в ходепредоставления услуги на главного архитектора города - ДиректораДепартамента архитектуры и градостроительства города Ростова-на-Дону; 2) по вопросу досудебного (внесудебного) обжалования решений,принятых в ходе предоставления услуги на заместителя главыАдминистрации города (по градостроительной деятельности). 5.4. Жалоба подается в письменной форме на бумажном носителе, вэлектронной форме в орган, предоставляющий муниципальную услугу.Жалобы на решения, принятые руководителем органа, предоставляющегомуниципальную услугу, подаются в вышестоящий орган. 5.5. Жалоба может быть направлена по почте, черезмногофункциональный центр, с использованиеминформационно-телекоммуникационной сети "Интернет", через официальныйпортал Ростовской-на-Дону городской Думы и Администрации городаРостова-на-Дону, единый портал государственных и муниципальных услуглибо портал государственных и муниципальных услуг Ростовской области(www.pgu.donland.ru), а также может быть принята при личном приемезаявителя. 5.6. Жалоба, поступившая в орган, предоставляющий муниципальнуюуслугу, рассматривается в течение пятнадцати рабочих дней со дня еерегистрации, а в случае обжалования отказа органа, предоставляющегомуниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющегомуниципальную услугу, в приеме документов у заявителя либо висправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалованиянарушения установленного срока таких исправлений - в течение пятирабочих дней со дня ее регистрации. 5.7. По результатам рассмотрения жалобы орган, предоставляющиймуниципальную услугу, принимает одно из следующих решений: 1) удовлетворяет жалобу, в том числе в форме отмены принятогорешения, исправления допущенных органом, предоставляющим муниципальнуюуслугу, опечаток и ошибок в выданных в результате предоставлениямуниципальной услуги документах, возврата заявителю денежных средств,взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актамиРоссийской Федерации, нормативными правовыми актами субъектовРоссийской Федерации, муниципальными правовыми актами, а также в иныхформах; 2) отказывает в удовлетворении жалобы. 5.8. Не позднее дня, следующего за днем принятия решения обудовлетворении либо в отказе от удовлетворения жалобы, заявителю вписьменной форме и по желанию заявителя в электронной форменаправляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы. 5.9. В случае установления в ходе или по результатам рассмотренияжалобы признаков состава административного правонарушения илипреступления должностные лица, указанные в стандартах, незамедлительнонаправляют имеющиеся материалы в органы прокуратуры. Заведующий сектором нормативных документов Администрации города Т.Н. Тареева Приложение 1 к Административному регламенту N АР-061-04 (В редакции Постановления Администрации г. Ростова-на-Дону от 14.04.2014 г. N 401) ----T------------------------------------------------------------¬¦ N ¦ СТАНДАРТ N СТ-061-04-3.2 муниципальной услуги ¦¦п/п¦ "Выдача разрешения на строительство" ¦+---+-------------------T----------------------------------------+¦1. ¦Получатели услуги ¦ Юридические и физические лица. ¦¦ ¦(указать при нали-¦ Льготные категории граждан и льготы¦¦ ¦чии льготные кате-¦при предоставлении муниципальной услуг覦 ¦гории и вид льготы)¦отсутствуют. ¦¦ ¦Цель получения ус-¦Целью предоставления муниципальной ¦¦ ¦луги ¦услуги является получение права осущест-¦¦ ¦ ¦влять строительство, реконструкцию объ- ¦¦ ¦ ¦ектов капитального строительств на тер- ¦¦ ¦ ¦ритории города Ростова-на-Дону. ¦+---+-------------------+----------------------------------------+¦2. ¦Наименование орга-¦ 1) Департамент архитектуры и градо-¦¦ ¦на, предоставляюще-¦строительства города Ростова-на-Дону¦¦ ¦го муниципальную¦(далее ДАиГ). ¦¦ ¦услугу (указать¦ 2) Департамент имущественно-земельных¦¦ ¦возможность получе-¦отношений города Ростова-на-Дону (дале妦 ¦ния услуги через¦ДИЗО). ¦¦ ¦МФЦ) ¦3) Управление многофункциональных цен- ¦¦ ¦ ¦тров города Ростова-на-Дону (далее ¦¦ ¦ ¦УМФЦ). ¦+---+-------------------+----------------------------------------+¦3. ¦Должность, фамилия,¦ 1) Заведующий сектором консультирова-¦¦ ¦имя и отчество лица¦ния и ведущие консультанты сектора кон-¦¦ ¦(лиц), осуществляю-¦сультирования ОРГО ДИЗО (ул. Пушкинская,¦¦ ¦щего консультирова-¦176, тел. 261-31-25). ¦¦ ¦ние. Адрес, номер¦ Окна NN 6, 7, 8, 9. ¦¦ ¦кабинета, номер те-¦ Режим работы: ¦¦ ¦лефона, режим рабо-¦ - понедельник-четверг с 9-00 до 18-00¦¦ ¦ты и график приема ¦(без перерыва); ¦¦ ¦ ¦ пятница с 9-00 до 17-00 (без переры-¦¦ ¦ ¦ва). ¦¦ ¦ ¦ 2) специалисты УМФЦ в многофункцио-¦¦ ¦ ¦нальных центрах города ¦¦ ¦ ¦(подробная информация об адресах дейст-¦¦ ¦ ¦вующих пунктов УМФЦ размещена на сайт妦 ¦ ¦http://www.mfcrnd.ru) ¦¦ ¦ ¦Единый центр телефонных обращений УМФЦ¦¦ ¦ ¦тел. 282-55-55. ¦¦ +-------------------+----------------------------------------+¦ ¦Адрес электронной¦ Адрес электронной почты: ¦¦ ¦почты для обращений¦ - ДАиГ cityarch@rostov-gorod.ru ил覦 ¦за Интернет-¦kaig@donpac.ru; ¦¦ ¦консультацией ¦ - ДИЗО: dizo@rostov-gorod.ru; ¦¦ ¦ ¦ - УМФЦ: info@mfcrnd.ru. ¦¦ ¦ ¦для Интернет-консультации (приложение 1 ¦¦ ¦ ¦к настоящему стандарту). ¦+---+-------------------+----------------------------------------+¦ 4 ¦Должность, фамилия,¦ 1) Заведующий сектором приема докумен-¦¦ . ¦имя и отчество лица¦тов и ведущие инженеры сектора приемদ ¦(лиц), осуществляю-¦документов ОРГО ДИЗО (ул. Пушкинская,¦¦ ¦щего прием докумен-¦176, тел. 261-31-25). ¦¦ ¦тов. Адрес, номер ¦ Окна NN 10, 11, 12, 13, 14. ¦¦ ¦кабинета, номер те-¦ Режим работы: ¦¦ ¦лефона, режим рабо-¦ - понедельник-четверг с 9-00 до 18-00¦¦ ¦ты и график приема.¦(без перерыва); ¦¦ ¦ ¦ пятница с 9-00 до 17-00 (без переры-¦¦ ¦ ¦ва). ¦¦ ¦ ¦ 2) специалисты УМФЦ в многофункцио-¦¦ ¦ ¦нальных центрах города ¦¦ ¦ ¦(подробная информация об адресах дейст-¦¦ ¦ ¦вующих пунктов УМФЦ размещена на сайт妦 ¦ ¦http://www.mfcrnd.ru). ¦¦ ¦ ¦ Единый центр телефонных обращений УМФЦ¦¦ ¦ ¦тел. 282-55-55. ¦¦ ¦ ¦3) Регистрация полученного по почте за- ¦¦ ¦ ¦явления осуществляется специалистом КОО ¦¦ ¦ ¦ДАиГ, ответственным за делопроизводство,¦¦ ¦ ¦не позднее дня, следующего за днем полу-¦¦ ¦ ¦чения. ¦+---+-------------------+----------------------------------------+¦ 5 ¦Должность, фамилия,¦ 1) Заведующий сектором выдачи докумен-¦¦ . ¦имя и отчество ли- ¦тов и ведущие инженеры сектора выдач覦 ¦ца, осуществляющего¦документов ОРГО ДИЗО (ул. Пушкинская,¦¦ ¦выдачу документов. ¦176, тел. 261-31-25). ¦¦ ¦Адрес, номер каби- ¦ Окно N 25. ¦¦ ¦нета, номер телефо-¦ Режим работы: ¦¦ ¦на, режим работы и ¦ - понедельник-четверг с 9-00 до 18-00¦¦ ¦график приема. ¦(без перерыва); ¦¦ ¦ ¦ пятница с 9-00 до 17-00 (без переры-¦¦ ¦ ¦ва). ¦¦ ¦ ¦ 2) специалисты УМФЦ в многофункцио-¦¦ ¦ ¦нальных центрах города ¦¦ ¦ ¦(подробная информация об адресах дейст-¦¦ ¦ ¦вующих пунктов УМФЦ размещена на сайт妦 ¦ ¦http://www.mfcrnd.ru). ¦¦ ¦ ¦Единый центр телефонных обращений УМФЦ¦¦ ¦ ¦тел. 282-55-55. ¦+---+-------------------+----------------------------------------+¦ 6 ¦Электронный адрес ¦ Информацию об услуге, образцах доку-¦¦ . ¦сайта (страницы) ¦ментов и порядке их заполнения можно по-¦¦ ¦где можно ознако- ¦лучить на: ¦¦ ¦миться или получить¦ - официальном сайте Ростовской-на-¦¦ ¦информацию об услу-¦Дону городской Думы и Администрации го-¦¦ ¦ге, образцах доку- ¦рода Ростова-на-Дону http://www.rostov-¦¦ ¦ментов и порядке их¦gorod.ru/Портал услуг/отрасль "Архи-¦¦ ¦заполнения и т.п. ¦тектура и градостроительство"/Стандарты¦¦ ¦ ¦муниципальных услуг/Выдача разрешения нদ ¦ ¦строительство; ¦¦ ¦ ¦ - на региональном портале государ-¦¦ ¦ ¦ственных услуг (функций) Ростовской об-¦¦ ¦ ¦ласти: http://www.pgu.donland.ru/Порта릦 ¦ ¦государственных услуг/Строительство/Вы-¦¦ ¦ ¦дача разрешения на строительство; ¦¦ ¦ ¦- на сайте УМФЦ: ¦¦ ¦ ¦http://www.mfcrnd.ru. ¦+---+-------------------+----------------------------------------+¦ 7 ¦Результат предос-¦ Результатом предоставления муници-¦¦ . ¦тавления муници-¦пальной услуги является: ¦¦ ¦пальной услуги ¦ - разрешение на строительство; ¦¦ ¦Срок действия (про-¦ - мотивированный отказ. ¦¦ ¦должительность) ус-¦ Отказ в выдаче разрешения на строи-¦¦ ¦луги при положи-¦тельство может быть оспорен застройщико즦 ¦тельном результате ¦в судебном порядке. ¦¦ ¦ ¦Разрешение на строительство выдается на ¦¦ ¦ ¦весь срок, предусмотренный проектом ¦¦ ¦ ¦организации строительства объекта капи- ¦¦ ¦ ¦тального строительства. ¦+---+-------------------+----------------------------------------+¦ 8 ¦Срок предоставления¦ Услуга предоставляется в течение 10¦¦ . ¦муниципальной услу-¦дней. ¦¦ ¦ги и порядок выдачи¦ Выдача документов осуществляется ⦦ ¦результата (положи-¦следующем порядке: ¦¦ ¦тельного ответа или¦ - заявитель в установленный для рас-¦¦ ¦мотивированного от-¦смотрения срок прибывает по месту сдач覦 ¦каза) ¦заявления, с документом, удостоверяющи즦 ¦ ¦личность и Выпиской (описью), выданно馦 ¦ ¦при приеме заявления, для получения ре-¦¦ ¦ ¦зультата услуги; ¦¦ ¦ ¦ - специалист знакомит заявителя с пе-¦¦ ¦ ¦речнем и содержанием выдаваемых докумен-¦¦ ¦ ¦тов; ¦¦ ¦ ¦ заявитель подтверждает получение доку-¦¦ ¦ ¦ментов либо мотивированного отказа лич-¦¦ ¦ ¦ной подписью с расшифровкой в соответст-¦¦ ¦ ¦вующей графе Выписки (описи). ¦+---+-------------------+----------------------------------------+¦9. ¦Правовые основания¦ - Градостроительный кодекс РФ¦¦ ¦для предоставления¦(ст.51); ¦¦ ¦муниципальной услу-¦ - Постановление Правительства Россий-¦¦ ¦ги с указанием ста-¦ской Федерации от 24.11.2005 N 698¦¦ ¦тей правовых актов,¦"О форме разрешения на строительство 覦 ¦непосредственно ре-¦форме разрешения на ввод объекта ⦦ ¦гулирующих предос-¦эксплуатацию"; ¦¦ ¦тавление услуги и¦ - Постановление Администрации Ростов-¦¦ ¦их реквизитов ¦ской области от 14.04.2014 г. N 401)+---+-------------------+----------------------------------------+¦18.¦Срок регистрации ¦ При предоставлении документов в ОРГО¦¦ ¦запроса заявителя о¦ДИЗО, УМФЦ заявление регистрируется ⦦ ¦предоставлении му- ¦день приема документов. Специалист ОРГО¦¦ ¦ниципальной услуги.¦ДИЗО, УМФЦ заполняет и распечатывает 2¦¦ ¦ ¦экземпляра Выписки (описи) из автомати-¦¦ ¦ ¦зированной системы документооборота.¦¦ ¦ ¦Специалист и заявитель заверяют свое馦 ¦ ¦подписью экземпляры Выписки (описи), по-¦¦ ¦ ¦сле чего один экземпляр выдается заяви-¦¦ ¦ ¦телю в качестве подтверждения сдачи до-¦¦ ¦ ¦кументов. ¦¦ ¦ ¦Регистрация полученного по почте за- ¦¦ ¦ ¦явления осуществляется специалистом КОО ¦¦ ¦ ¦ДАиГ, ответственным за делопроизводство,¦¦ ¦ ¦не позднее дня, следующего за днем полу-¦¦ ¦ ¦чения. ¦+---+-------------------+----------------------------------------+¦19.¦Требования к поме-¦ Прием заявителей осуществляется ⦦ ¦щениям, в которых¦специально выделенных для этих целей по-¦¦ ¦предоставляются му-¦мещениях: кабинетах обслуживания. ¦¦ ¦ниципальные услуги,¦ Места информирования, предназначен-¦¦ ¦к залу ожидания,¦ные для ознакомления заявителей с инфор-¦¦ ¦местам для заполне-¦мационными материалами, оборудуются ин-¦¦ ¦ния запросов о пре-¦формационными стендами. ¦¦ ¦доставлении муници-¦ Места ожидания должны соответство-¦¦ ¦пальной услуги, ин-¦вать комфортным условиям для заявителе馦 ¦формационным стен-¦и оптимальным условиям работы специали-¦¦ ¦дам с образцами их¦стов. ¦¦ ¦заполнения и переч-¦ Места ожидания в очереди на предос-¦¦ ¦нем документов, не-¦тавление или получение документов обору-¦¦ ¦обходимых для пре-¦дованы стульями, кресельными секциями,¦¦ ¦доставления каждой¦скамьями (банкетками). Количество мест¦¦ ¦муниципальной услу-¦ожидания определяется исходя из фактиче-¦¦ ¦ги ¦ской нагрузки и возможностей для их раз-¦¦ ¦ ¦мещения в здании, но не может составлять¦¦ ¦ ¦менее 5 мест. ¦¦ ¦ ¦ Места для заполнения документов обо-¦¦ ¦ ¦рудованы стульями, столами (стойками) 覦 ¦ ¦обеспечиваются образцами заполнения до-¦¦ ¦ ¦кументов, бланками документов и канце-¦¦ ¦ ¦лярскими принадлежностями. ¦¦ ¦ ¦ Окна (кабинеты) приема заявителе馦 ¦ ¦должны быть оборудованы информационным覦 ¦ ¦табличками (вывесками) с указанием: ¦¦ ¦ ¦ - номера окна (кабинета); ¦¦ ¦ ¦ - фамилии, имени, отчества и должно-¦¦ ¦ ¦сти специалиста, осуществляющего испол-¦¦ ¦ ¦нение муниципальной услуги; ¦¦ ¦ ¦- времени перерыва на обед, техниче- ¦¦ ¦ ¦ского перерыва. ¦+---+-------------------+----------------------------------------+¦20.¦Показатели доступ-¦ 1. Показателями доступности муници-¦¦ ¦ности (в том числе¦пальных услуг являются: расположени妦 ¦для лиц, являющихся¦здания в центре города в пешеходной дос-¦¦ ¦престарелыми и ин-¦тупности - не более 5 минут от остановоꦦ ¦валидами) и качест-¦общественного транспорта. ¦¦ ¦ва муниципальных¦ 2. Размещение о порядке предоставле-¦¦ ¦услуг ¦ния муниципальных услуг на официально즦 ¦ ¦Интернет-портале городской Думы и Адми-¦¦ ¦ ¦нистрации города на региональном портал妦 ¦ ¦государственных услуг (функций) Ростов-¦¦ ¦ ¦ской области, а также информационных¦¦ ¦ ¦стендах размещенных в помещениях УМФЦ,¦¦ ¦ ¦ОРГО ДИЗО. ¦¦ ¦ ¦ 3. Возможность предоставления заявле-¦¦ ¦ ¦ния и пакета документов в удобное время,¦¦ ¦ ¦в соответствии с графиком работы УМФЦ,¦¦ ¦ ¦ОРГО ДИЗО согласно п. 3 настоящего стан-¦¦ ¦ ¦дарта. ¦¦ ¦ ¦ 4. Для обеспечения доступности мало-¦¦ ¦ ¦мобильных групп граждан населения (инва-¦¦ ¦ ¦лидов, люди с временным нарушением здо-¦¦ ¦ ¦ровья, беременные женщины, люди старших¦¦ ¦ ¦возрастов, люди с детскими колясками и.¦¦ ¦ ¦т.п.) здания, в которых оказывается ус-¦¦ ¦ ¦луга, оборудуются согласно нормативны즦 ¦ ¦требованиям СНиП 35-01-2001 "Доступность¦¦ ¦ ¦зданий и сооружений для маломобильных¦¦ ¦ ¦групп граждан". ¦¦ ¦ ¦ 5. Показателями качества муниципаль-¦¦ ¦ ¦ных услуг являются: ¦¦ ¦ ¦ - предоставление муниципальных услу㦦 ¦ ¦в соответствии с требованиями админист-¦¦ ¦ ¦ративных регламентов; ¦¦ ¦ ¦ - соблюдение сроков предоставления¦¦ ¦ ¦муниципальных услуг; ¦¦ ¦ ¦отсутствие обоснованных жалоб. ¦+---+-------------------+----------------------------------------+¦21.¦Порядок досудебного¦ Рассмотрение жалобы по вопросу обжа-¦¦ ¦(внесудебного) об-¦лования действий (бездействия) специали-¦¦ ¦жалования действий¦стов (должностных лиц) осуществляется ⦦ ¦(бездействия) спе-¦порядке и сроки, установленные главо馦 ¦циалистов (должно-¦2.1 Федерального закона от 27.07.2010¦¦ ¦стных лиц) с указа-¦N 210-ФЗ "Об организации предоставления¦¦ ¦нием руководителя¦государственных и муниципальных услуг". ¦¦ ¦(работодателя), на¦ Жалобу по вопросу досудебного (внесу-¦¦ ¦чье имя оформляется¦дебного) обжалования действий (бездей-¦¦ ¦заявление по форме¦ствия) специалистов (должностных лиц),¦¦ ¦согласно приложению¦принятых в ходе предоставления услуги,¦¦ ¦к настоящему стан-¦по форме согласно приложению 4 к настоя-¦¦ ¦дарту. Адрес, номер¦щему стандарту заявитель имеет право на-¦¦ ¦кабинета, номер те-¦править на имя главного архитектора го-¦¦ ¦лефона, режим рабо-¦рода - директора Департамента архитекту-¦¦ ¦ты и график приема ¦ры и градостроительства города Ростова-¦¦ ¦ ¦на-Дону: ¦¦ ¦ ¦ - письменно по адресу: ул. Б. Садо-¦¦ ¦ ¦вая, 72, г. Ростов-на-Дону, 344002; ¦¦ ¦ ¦ - по электронной почте:¦¦ ¦ ¦cityarch@rostov-gorod.ru ил覦 ¦ ¦kaig@donpac.ru; ¦¦ ¦ ¦ - на личном приеме - ул. Б. Садовая,¦¦ ¦ ¦72, кабинет N 201. Время личного приема:¦¦ ¦ ¦четверг с 14-30 до 18-00, телефон для¦¦ ¦ ¦предварительной записи 240-48-62. ¦¦ ¦ ¦В случае личной подачи заявителем жало-¦¦ ¦ ¦бы специалист, принявший жалобу, делает¦¦ ¦ ¦в ней отметку о приеме, копию жалобы с¦¦ ¦ ¦отметкой о приеме вручает заявителю. ¦¦ ¦ ¦В жалобе обязательно указываются: ¦¦ ¦ ¦- фамилия, имя, отчество заявителя (দ ¦ ¦также фамилия, имя, отчество уполномо-¦¦ ¦ ¦ченного представителя в случае обращения¦¦ ¦ ¦с жалобой представителя); ¦¦ ¦ ¦- контактный почтовый адрес и телефон; ¦¦ ¦ ¦- предмет жалобы; ¦¦ ¦ ¦- личная подпись заявителя (представи-¦¦ ¦ ¦теля). ¦¦ ¦ ¦Жалоба должна быть написана разборчивы즦 ¦ ¦почерком, не содержать нецензурных выра-¦¦ ¦ ¦жений. ¦¦ ¦ ¦ В случае необходимости в подтверждени妦 ¦ ¦своих доводов заявитель прилагает к жа-¦¦ ¦ ¦лобе соответствующие документы и мате-¦¦ ¦ ¦риалы. ¦+---+-------------------+----------------------------------------+¦22.¦Порядок досудебного¦ Рассмотрение жалобы по вопросу обжало-¦¦ ¦(внесудебного) об-¦вания действий (бездействия) специали-¦¦ ¦жалования решений,¦стов (должностных лиц) осуществляется ⦦ ¦принятых в ходе¦порядке и сроки, установленные главо馦 ¦предоставления ус-¦2.1 Федерального закона от 27.07.2010¦¦ ¦луги, с указанием¦N 210-ФЗ "Об организации предоставления¦¦ ¦вышестоящей органи-¦государственных и муниципальных услуг". ¦¦ ¦зации по форме со-¦ Жалоба по вопросу обжалования решений,¦¦ ¦гласно приложению к¦принятых в ходе предоставления услуги,¦¦ ¦настоящему стандар-¦по форме согласно приложению 4 к настоя-¦¦ ¦ту. Адрес, номер¦щему стандарту, заявитель имеет прав ¦кабинета, номер те-¦направить на имя заместителя главы Адми-¦¦ ¦лефона, режим рабо-¦нистрации города (по градостроительно馦 ¦ты и график приема ¦деятельности): ¦¦ ¦ ¦ - письменно по адресу - 344002, г.¦¦ ¦ ¦Ростов-на-Дону, ул. Большая Садовая, 47;¦¦ ¦ ¦ - электронной почтой - zamstr@rostov-¦¦ ¦ ¦gorod.ru; ¦¦ ¦ ¦ - на личном приеме - ул. Б. Садовая,¦¦ ¦ ¦47, 1-й и 3-ый четверг месяца, с 15.00,¦¦ ¦ ¦кабинет N 426, телефон для предваритель-¦¦ ¦ ¦ной записи 240-49-49. ¦¦ ¦ ¦В случае личной подачи заявителем жало-¦¦ ¦ ¦бы специалист, принявший жалобу, делает¦¦ ¦ ¦в ней отметку о приеме, копию жалобы с¦¦ ¦ ¦отметкой о приеме вручает заявителю. ¦¦ ¦ ¦ В письменном (электронном сообщении)¦¦ ¦ ¦обязательно указываются: ¦¦ ¦ ¦ - фамилия, имя, отчество заявителя (দ ¦ ¦также фамилия, имя, отчество уполномо-¦¦ ¦ ¦ченного представителя в случае обращения¦¦ ¦ ¦с жалобой представителя); ¦¦ ¦ ¦ - контактный почтовый адрес и теле-¦¦ ¦ ¦фон; ¦¦ ¦ ¦ - предмет жалобы; ¦¦ ¦ ¦ - личная подпись заявителя (его упол-¦¦ ¦ ¦номоченного представителя). ¦¦ ¦ ¦ Жалоба должна быть написана разборчи-¦¦ ¦ ¦вым почерком, не содержать нецензурных¦¦ ¦ ¦выражений. ¦¦ ¦ ¦В случае необходимости в подтверждение ¦¦ ¦ ¦своих доводов, заявитель прилагает к жа-¦¦ ¦ ¦лобе (электронному сообщению) соответст-¦¦ ¦ ¦вующие документы и материалы либо их ко-¦¦ ¦ ¦пии. ¦+---+-------------------+----------------------------------------+¦23.¦Иные требования, в¦Необходимые для предоставления услуг覦 ¦том числе учитываю-¦документы, при наличии технической воз-¦¦ ¦щие особенности¦можности для их приема и рассмотрения, ⦦ ¦предоставления му-¦установленном порядке могут быть направ-¦¦ ¦ниципальных услуг в¦лены заявителем по электронной почте (⦦ ¦многофункциональных¦сканированном виде), в том числе с ис-¦¦ ¦центрах и особенно-¦пользованием региональной государствен-¦¦ ¦сти предоставления¦ной информационной системы "Портал госу-¦¦ ¦муниципальных услуг¦дарственных услуг". При этом заявителю¦¦ ¦в электронной форме¦направляется информация об адресе и гра-¦¦ ¦ ¦фике работы УМФЦ, ОРГО ДИЗО, в которы馦 ¦ ¦ему необходимо обратиться для предостав-¦¦ ¦ ¦ления оригиналов этих документов. Инфор-¦¦ ¦ ¦мацию о возможности направления докумен-¦¦ ¦ ¦тов в электронном виде можно получить ⦦ ¦ ¦УМФЦ, ОРГО ДИЗО по телефону: ¦¦ ¦ ¦ - в УМФЦ тел. 282-55-55; ¦¦ ¦ ¦- в ОРГО ДИЗО тел. 261-31-25. ¦L---+-------------------+----------------------------------------- Заведующий сектором нормативных документов Администрации города Т.Н. Тареева Приложение 1 к Стандарту услуги N СТ-061-04-3.2 ФОРМА ДЛЯ ИНТЕРНЕТ-КОНСУЛЬТАЦИИ Регистрируется в учреждении Входящий N _____ от ______ Исходящий N _____ от _____ Срок ответа - 5 рабочих дней Консультация по вопросу предоставления муниципальной услуги N СТ-061-04-3.2 "Выдача разрешения на строительство" Кому: ДАиГ, ДИЗО, УМФЦ-----------------------------------------T-------------¬¦Фамилия, имя, отчество (название органи-¦ ¦¦зации) ¦ ¦+----------------------------------------+-------------+¦Адрес регистрации (по месту размещения,¦ ¦¦жительства), контактный телефон ¦ ¦+----------------------------------------+-------------+¦Адрес электронной почты для ответа ¦ ¦+----------------------------------------+-------------+¦К какой категории получателей услуги Вы¦ ¦¦относитесь согласно Стандарта? ¦ ¦+----------------------------------------+-------------+¦У вас имеются все документы, указанные ¦ ¦¦в Стандарте для получения услуги? ¦ ¦¦ДА/НЕТ. ¦ ¦+----------------------------------------+-------------+¦Если НЕТ, укажите, какие документы от- ¦ ¦¦сутствуют, и(или) какие дополнительные ¦ ¦¦документы у Вас имеются, кроме пере- ¦ ¦¦численных в Стандарте, или наличие ка- ¦ ¦¦ких-либо особых условий (ситуации). ¦ ¦+----------------------------------------+-------------+¦Сформулируйте Ваш вопрос, укажите не- ¦ ¦¦обходимые для ответа консультанта осо- ¦ ¦¦бенности, если они имеются. ¦ ¦L----------------------------------------+-------------- Консультант: ______________________________________________ (ФИО, номер телефона, заполняется при подготовке ответа) ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ: 1. Сообщенные Вами сведения не будут переданы никому другому илииспользованы в других целях, кроме указанной. 2. Получатель не несет ответственности за сбои, нарушения вработе электронной почты, возможную утерю информации илинесовместимость форматов. Обращения о консультации НЕ РАССМАТРИВАЮТСЯ, если: - обращение о консультировании составлено на услугу, не указаннуюв данном Стандарте; - в форме обращения имеется хотя бы одно незаполненное поле; - в поле "Тема:" электронного письма не указано "консультация". ВНИМАНИЕ: 1. Для получения консультации (ответа): - заполните все поля формы, ответьте на вопросы, задайтеинтересующий Вас вопрос; - заполненную форму сохраните как документ Word с именем"консультация. doc"; - откройте установленную в Вашем компьютере почтовую программу: - скопируйте электронный адрес организации из текста Стандарта ивставьте его в поле "Кому:"; - в поле "Тема:" напишите "консультация"; - вложите в электронное письмо файл "консультация. doc" иотправьте электронное письмо. 2. Проверьте наличие в своей электронной почте уведомление отадресата о получении (прочтении) Вашего электронного письма. В случаеотсутствия такого уведомления, уточните по указанному в Стандартеномеру телефона у специалиста, поступило ли к нему Ваше обращение. 3. Специалист в течение десяти рабочих дней после получениязапроса ответит на указанный Вами электронный адрес. Заведующий сектором нормативных документов Администрации города Т.Н. Тареева Приложение 2 к Стандарту услуги N СТ-061-04-3.2 Главному архитектору города - директору Департамента архитектуры и градостроительства города Ростова-на-Дону ЗАЯВЛЕНИЕ (физического лица) о выдаче разрешения на строительство Я, ______________________________________________________________ (полностью фамилия, имя и отчество (при наличии) заявителя) паспорт серии ______________ N ________________________код подразделения________________________________________________________ _____________________________________________________________________ (иной документ, удостоверяющий личность) выдан "___" ______________ г. _______________________________________ (когда и кем выдан) проживающий (ая) по адресу __________________________________________ (полностью адрес постоянного или преимущественного проживания) _____________________________________контактный телефон______________ действующий (ая) по доверенности, удостоверенной______________ (Ф.И.О. нотариуса, округ) ______________________________________ "___" ______________г. N в реестре ___________ по иным основаниям __________________________________________________ (наименование и реквизиты документа) от имени ____________________________________________________________ (полностью фамилия, имя и отчество (при наличии) доверителя) проживающего (ей) по адресу _________________________________________ (полностью адрес постоянного или преимущественного проживания) _______________паспорт серии _________ N ____________ код подразделе- ния__________________________________________________________________ (иной документ, удостоверяющий личность) выдан "___" ______________ г. _______________________________________ (когда и кем выдан) Прошу Вас выдать Разрешение на строительство: ___________________ (жилое здание, офисное здание и т.п.)на земельном участке по адресу: _____________________________________. Информацию прошу предоставить (напротив необходимого пунктапоставить значок v):- почтой;- на руки по месту сдачи заявки. Я, ______________________________________________, своей волей ив своем интересе даю согласие на обработку персональных данных (вслучае первичного обращения). Документы, представленные для оказания услуги, и сведения,указанные в заявлении достоверны, выписка о принятии документовполучил (а). "_____" _______________ 20 ____ г. "_____" ч. "______" мин. (дата и время подачи заявления) ___________________/________________________________________________/ (подпись заявителя) (полностью фамилия, имя и отчество (при наличии) заявителя) N записи в электронной базе входящих документов _________________ Документы прилагаются согласно Выписке (описи). Примечания_______________________________________________________ Главному архитектору города - директору Департамента архитектуры и градостроительства города Ростова-на-Дону ЗАЯВЛЕНИЕ (юридического лица) о выдаче разрешения на строительство _____________________________________________________________________ (полное наименование юридического лица) ИНН____________________ КПП __________________ ОГРН _________________ действующего на основании: -¬ -¬ -¬ ¦¦-Устава; ¦¦ -Положения; ¦¦ -иное (указать вид документа)_________ L- L- L- _____________________________________________________________________ зарегистрированного _________________________________________________ (кем и когда зарегистрировано юридическое лицо) _____________________________________________________________________ Документ, подтверждающий государственную регистрацию юридического лица _____________________________________ от "___"___________20___г. (наименование и реквизиты документа) выдан "___" ______________ г. _______________________________________ (когда и кем выдан) Адрес (место нахождения) постоянно действующего исполнительного органа (в случае отсутствия - иного органа или лица, имеющих право действовать от имени юридического лица без доверенности)________________________________________________________ В лице ______________________________________________________________ (должность, представитель, Ф.И.О. полностью) паспорт серии _________ N ___________ код подразделения ___________ _____________________________________________________________________ (иной документ, удостоверяющий личность) выдан "___" ______________ г. _______________________________________ (когда и кем выдан) адрес проживания ____________________________________________________ (полностью место постоянного или преимущественного проживания) контактный телефон ________________________, действующий от имени юридического лица: без доверенности (указывается лицом, имеющим право действовать от имени юридического лица без доверенности в силу закона или учредительных документов); - на основании доверенности, удостоверенной _________________________ (Ф.И.О. нотариуса, округ) _____________________________________________________________________ "______" __________________ г., N в реестре _________________________ -¬ ¦¦по иным основаниям ________________________________________________ L- (наименование и реквизиты документа) Прошу Вас выдать Разрешение на строительство: __________________ (жилое здание, офисное здание и т.п.) _____________________________________________________________________ на земельном участке по адресу: ____________________________________. Информацию прошу предоставить (напротив необходимого пункта поставить значок v): - почтой; - на руки по месту сдачи заявки. Я, ______________________________________________, своей волей и в своем интересе даю согласие на обработку персональных данных (в случае первичного обращения). Документы, представленные для оказания услуги, и сведения, указанные в заявлении достоверны, выписка о принятии документов получил (а). "_____" _____________ 20 ____ г. "_____" ч. "______" мин. (дата и время подачи заявления) ________________________/___________________________________________/ (подпись заявителя) (полностью фамилия, имя и отчество (при наличии) заявителя) N записи в электронной базе входящих документов _____________________ Документы прилагаются согласно Выписке (описи). Примечания___________________________________________________________ Образец заполнения заявления для физических лиц Главному архитектору города - директору Департамента архитектуры и градостроительства города Ростова-на-Дону ЗАЯВЛЕНИЕ о выдаче разрешения на строительство Я, __Иванов Иван Иванович________________________________________ (полностью фамилия, имя и отчество (при наличии) заявителя) паспорт серии _61 00____ N ___766469_____код подразделения 624-300___ _____________________________________________________________________ (иной документ, удостоверяющий личность) выдан "15" декабря 2008 г. Ворошиловского ОВД города Ростова-на-Дону_ (когда и кем выдан) проживающий (ая) по адресу ул. Комарова, д.15 кв.15 г. Ростов-на-Дону (полностью адрес постоянного или преимущественного проживания) ________________________________контактный телефон __222-23-23_______ _____________________________________________________________________ действующий (ая) по доверенности, удостоверенной_____________________ (Ф.И.О. нотариуса, округ) __________________________ "___" ______________г. N в реестре________ по иным основаниям __________________________________________________ (наименование и реквизиты документа) от имени_____________________________________________________________ (полностью фамилия, имя и отчество (при наличии) доверителя) проживающего (ей) по адресу__________________________________________ (полностью адрес постоянного или преимущественного проживания) ________паспорт серии __________ N _________ код подразделения_______ _____________________________________________________________________ (иной документ, удостоверяющий личность) выдан "___" ______________ г. _______________________________________ (когда и кем выдан) _____________________________________________________________________ Прошу Вас выдать Разрешение на строительство: многоэтажногожилого дома на земельном участке по адресу: ул. Пушкинская, 25. (жилое здание, офисное здание и т.п.) Информацию прошу предоставить (напротив необходимого пунктапоставить значок v): - почтой; V на руки по месту сдачи заявки.Я, Иванов Иван Иванович, своей волей и в своем интересе даю согласиена обработку персональных данных (в случае первичного обращения). Документы, представленные для оказания услуги, и сведения,указанные в заявлении достоверны, выписка о принятии документовполучил (а). "11" января 2010 г. "11" ч. "15" мин. (дата и время подачи заявления)_______ПОДПИСЬ_________/_______ Иванов Иван Иванович_____________/(подпись заявителя) (полностью фамилия, имя и отчество (при наличии) заявителя) N записи в электронной базе входящих документов Документы прилагаются согласно Выписке (описи). Примечания_______________________________________________________ Образец заполнения заявления для юридического лица Главному архитектору города - директору Департамента архитектуры и градостроительства города Ростова-на-Дону ЗАЯВЛЕНИЕ о выдаче разрешения на строительство ______________Общество с ограниченной ответственностью "Мир"_________ (полное наименование юридического лица) ИНН____616544823_____ КПП ____616401002____ ОГРН ____102610329238____ -¬ -¬ -¬ действующего на основании: ¦¦-Устава; ¦¦-Положения; ¦¦-иное (указать L- L- L- вид документа) Устава зарегистрированного Межрайонной инспекцией ФНС России N 15 по г. Ростову-на-Дону____15.12.2008г. _____________________________________ (кем и когда зарегистрировано юридическое лицо) Документ, подтверждающий государственную регистрацию юридического лица: Свидетельство о регистрации в качестве юридического лица от "15" декабря 2009г. (наименование и реквизиты документа) выдан 20" декабря 2008г. Межрайонной инспекцией ФНС России N 15 по г. Ростова-на-Дону. (когда и кем выдан) Адрес (место нахождения) постоянно действующего исполнительного органа (в случае отсутствия - иного органа или лица, имеющих право действовать от имени юридического лица без доверенности)пер. Крепостной, 25 г. Ростов-на-Дону В лице ______заместителя директора Петрова Петра Петровича____________________ (должность, представитель, Ф.И.О. полностью) паспорт серии 61 00__ N _____776470______ код подразделения___624-300_______________ _____________________________________________________________________ (иной документ, удостоверяющий личность) выдан "15" декабря 2008 г. Первомайским ОВД г. Ростов-наДону________________________ (когда и кем выдан) адрес проживания _____ул. Шолохова, 15 кв.10 г. Ростова-на-Дону ___ (полностью место постоянного или преимущественного проживания) контактный телефон 8 918 987 66 55, действующий от имени юридического лица: - без доверенности (указывается лицом, имеющим право действовать от имени юридического лица без доверенности в силу закона или учредительных документов); - на основании доверенности, удостоверенной _____________________________________________________________________ (Ф.И.О. нотариуса, округ) _____________________________________________________________________ "______" __________________ г., N в реестре _________________________ -¬ ¦¦по иным основаниям ________________________________________________ L- (наименование и реквизиты документа) Прошу Вас выдать Разрешение на строительство: многоэтажного жилого дома на земельном участке по адресу: ул. Пушкинская, 25. (жилое здание, офисное здание и т.п.) Информацию прошу предоставить (напротив необходимого пункта поставить значок v): - почтой; Vна руки по месту сдачи заявки. Я, Петров Петр Петрович, своей волей и в своем интересе даю согласие на обработку персональных данных (в случае первичного обращения). Документы, представленные для оказания услуги, и сведения, указанные в заявлении достоверны. Выписка принятых документов получил (а). "11" января 2010 г. "15" ч. "20" мин. (дата и время подачи заявления) ______ПОДПИСЬ______/________________ Петров Петр Петрович___________/ (подпись заявителя) (полностью фамилия, имя и отчество (при наличии) заявителя) N записи в электронной базе входящих документов место печати Документы прилагаются согласно Выписке (описи). Примечания___________________________________________________________ Заведующий сектором нормативных документов Администрации города Т.Н. Тареева Приложение 3 к Стандарту услуги N СТ-061-04-3.2 экз. 1- в дело экз. 2 - заявителю ВЫПИСКА (ОПИСЬ) принятых документов, прилагаемых к заявлению (заполняется специалистом) ________________________________________________________________ (ФИО или наименование юридического лица)---T-----------------------------------------T--------T------¬¦N ¦ Наименование документа ¦ копия/ ¦Кол-в ¦ ¦оригинал¦листов¦+--+-----------------------------------------+--------+------+¦1.¦Заявление. ¦ ¦ ¦+--+-----------------------------------------+--------+------+¦2.¦Правоустанавливающие документы на зе- ¦ ¦ ¦¦ ¦мельный участок; ¦ ¦ ¦+--+-----------------------------------------+--------+------+¦3.¦Градостроительный план земельного участ- ¦ ¦ ¦¦ ¦ка; ¦ ¦ ¦+--+-----------------------------------------+--------+------+¦4.¦Материалы, содержащиеся в проектной доку-¦ ¦ ¦¦ ¦ментации: ¦ ¦ ¦¦ +-----------------------------------------+--------+------+¦ ¦а) пояснительная записка; ¦ ¦ ¦¦ +-----------------------------------------+--------+------+¦ ¦б) схема планировочной организации зе- ¦ ¦ ¦¦ ¦мельного участка; ¦ ¦ ¦¦ +-----------------------------------------+--------+------+¦ ¦в) схема планировочной организации зе- ¦ ¦ ¦¦ ¦мельного участка, подтверждающая располо-¦ ¦ ¦¦ ¦жение линейного объекта в пределах крас- ¦ ¦ ¦¦ ¦ных линий; ¦ ¦ ¦¦ +-----------------------------------------+--------+------+¦ ¦г) схемы, отображающие архитектурные ре- ¦ ¦ ¦¦ ¦шения; ¦ ¦ ¦¦ +-----------------------------------------+--------+------+¦ ¦д) сведения об инженерном оборудовании, ¦ ¦ ¦¦ ¦сводный план сетей инженерно-технического¦ ¦ ¦¦ ¦обеспечения с обозначением мест подключе-¦ ¦ ¦¦ ¦ния проектируемого объекта капитального ¦ ¦ ¦¦ ¦строительства к сетям инженерно- ¦ ¦ ¦¦ ¦технического обеспечения; ¦ ¦ ¦¦ +-----------------------------------------+--------+------+¦ ¦е) проект организации строительства объ- ¦ ¦ ¦¦ ¦екта капитального строительства; ¦ ¦ ¦¦ +-----------------------------------------+--------+------+¦ ¦ж) проект организации работ по сносу или ¦ ¦ ¦¦ ¦демонтажу объектов капитального строи- ¦ ¦ ¦¦ ¦тельства, их частей; ¦ ¦ ¦+--+-----------------------------------------+--------+------+¦5.¦Положительное заключение государственной ¦ ¦ ¦¦ ¦экспертизы проектной документации (статья¦ ¦ ¦¦ ¦49 ГК); ¦ ¦ ¦+--+-----------------------------------------+--------+------+¦6.¦Разрешение на отклонение от предельных ¦ ¦ ¦¦ ¦параметров разрешенного строительства, ¦ ¦ ¦¦ ¦реконструкции (статья 40 ГК); ¦ ¦ ¦+--+-----------------------------------------+--------+------+¦7.¦Согласие всех правообладателей объекта ¦ ¦ ¦¦ ¦капитального строительства в случае ре- ¦ ¦ ¦¦ ¦конструкции такого объекта; ¦ ¦ ¦+--+-----------------------------------------+--------+------+¦8.¦Свидетельство об аккредитации юридическо-¦ ¦ ¦¦ ¦го лица, выдавшего положительное заключе-¦ ¦ ¦¦ ¦ние негосударственной экспертизы проект- ¦ ¦ ¦¦ ¦ной документации. ¦ ¦ ¦L--+-----------------------------------------+--------+------- Принято всего: документов __________ (шт.) на______________листах. Документы принял: __________ 20__ г. ____________________________ (подпись, фамилия, инициалы специалиста) Планируемая дата выдачи результата услуги _______________________ Информацию о ходе предоставления муниципальной услуги заявительимеет возможность получить по телефонам: КОО ДАиГ по тел. 240-26-72; ОРГО ДИЗО по тел. 261-31-25; УМФЦ по тел. 282-55-55. Второй экземпляр Выписки (описи) получил: _______________________ (подпись заявителя) Муниципальная услуга предоставлена в полном объеме, в указанныйсрок _________________________________________________________________(оценка выставляется получателем муниципальной услуги от 1 до 5; ФИО,подпись, по желанию заявителя) Заведующий сектором нормативных документов Администрации города Т.Н. Тареева Приложение 4 к Стандарту услуги N СТ-061-04-3.2 Руководителю ______________________________ (наименование учреждения) ___________________________________________ (Ф.И.О. руководителя учреждения) ___________________________________________ (Ф.И.О. заявителя) место жительства заявителя (для физического лица) или место нахождения заявителя (для юридического лица) ________________________ (почтовый индекс, адрес) контактный телефон ________________________ адрес электронной почты ___________________ Жалоба-------------------------T--------------------------------¬¦1. Наименование органа,¦ ¦¦предоставляющего муници-¦ ¦¦пальную услугу ¦ ¦+------------------------+--------------------------------+¦2. Обжалуемые действия¦ ¦¦(бездействие) специали-¦ ¦¦ста (Ф.И. О.) (должност-¦ ¦¦ного лица) или решения,¦ ¦¦принятые в ходе предос-¦ ¦¦тавления услуги (нужное¦ ¦¦указать) ¦ ¦+------------------------+--------------------------------+¦3. Наименование услуги ¦ ¦+------------------------+--------------------------------+¦4. Доводы, на основании ¦ ¦¦которых заявитель не со-¦ ¦¦гласен с решением или ¦ ¦¦действием (бездействием)¦ ¦¦органа, предоставляющего¦ ¦¦муниципальную услугу, ¦ ¦¦должностного лица орга- ¦ ¦¦на, предоставляющего му-¦ ¦¦ниципальную услугу, либо¦ ¦¦муниципального служаще- ¦ ¦¦го. ¦ ¦+------------------------+--------------------------------+¦5. Ответ на жалобу прошу¦ 1. лично (при посещении ОА либнаправить (нужное отме- ¦УМФЦ) ¦¦тить): +--------------------------------+¦ ¦ 2. по электронной почте ¦¦ +--------------------------------+¦ ¦ 3. в письменном виде по почте ¦L------------------------+--------------------------------- Заявитель, подавший жалобу _________ ________________ (дата) (подпись) Отметка специалиста о приеме жалобы: ________ ________________ (дата) (Ф.И.О., подпись) Руководителю Главному архитектору города - ди- ректору Департамента архитектуры и градо- строительства города Ростова-на-Дону (Ф.И.О) Петров Петр Петрович (Ф.И.О. заявителя) место жительства:344000, г. Ростов-на-Дону, ул. Кудрявая, 15 кв. 16 (почтовый индекс, адрес) контактный телефон 269 78 79 адрес электрон. почты_______________________ Жалоба-------------------------T-----------------------------------¬¦1. Наименование органа,¦ДАиГ ¦¦предоставляющего муници-¦ ¦¦пальную услугу ¦ ¦+------------------------+-----------------------------------+¦2. Обжалуемые действия¦Разрешение выдано с опозданием на 5¦¦(бездействие) специали-¦дней. ¦¦ста (Ф.И. О.) (должност-¦ ¦¦ного лица) или решения,¦ ¦¦принятые в ходе предос-¦ ¦¦тавления услуги (нужное¦ ¦¦указать) ¦ ¦+------------------------+-----------------------------------+¦3. Наименование услуги ¦Выдача разрешения на строительство ¦+------------------------+-----------------------------------+¦4. Доводы, на основании ¦ ¦¦которых заявитель не со-¦ ¦¦гласен с решением или ¦ ¦¦действием (бездействием)¦ ¦¦органа, предоставляющего¦ ¦¦муниципальную услугу, ¦ ¦¦должностного лица орга- ¦ ¦¦на, предоставляющего му-¦ ¦¦ниципальную услугу, либо¦ ¦¦муниципального служаще- ¦ ¦¦го. ¦ ¦+------------------------+-----------------------------------+¦5. Ответ на жалобу прошу¦ 1. лично (при посещении УМФЦ) ¦¦направить (нужное отме- +-----------------------------------+¦тить): ¦ 2. по электронной почте ¦¦ +-----------------------------------+¦ ¦ 3. в письменном виде по почте ¦L------------------------+------------------------------------ Заявитель, подавший жалобу _________ ________________ (дата) (подпись) Отметка специалиста о приеме жалобы: ________ ________________ (дата) (Ф.И.О., подпись) Заведующий сектором нормативных документов Администрации города Т.Н. Тареева Приложение 2 к Административному регламенту N АР-061-04 Блок-схема предоставления муниципальной услуги Выдача разрешения на строительство --------------------------------------¬ ¦Консультирование, прием и регистрация¦ ¦ заявления и комплекта документов, ¦ ¦ запрос документов по ¦ ¦ межведомственному взаимодействию ¦ L-----------------T-------------------- V --------------------------------------¬ ¦ Проверка комплекта документов на ¦ ¦ соответствие требованиям настоящего ¦ ¦ Административного регламента ¦ L--T-----------------------T----------- V V-----------------------------¬ -----------------------------¬¦Соответствуют предъявляемым ¦ ¦ Не соответствуют ¦¦ требованиям ¦ ¦ предъявляемым требованиям ¦L------------T---------------- L--------------T-------------- V V-----------------------------¬ -----------------------------¬¦ Подготовка разрешения ¦ ¦ Подготовка мотивированного ¦¦ на строительство ¦ ¦ уведомления об отказе в ¦L------------T---------------- ¦предоставлении муниципальной¦ V ¦ услуги ¦-----------------------------¬ L--------------T--------------¦ Передача в ОРГО ДИЗО, УМФЦ ¦ VL------------T---------------- -----------------------------¬ V ¦ Направление уведомления ¦-----------------------------¬ ¦ об отказе в предоставлении ¦¦ Выдача разрешения на ¦ ¦ муниципальной услуги ¦¦ строительство заявителю ¦ L-----------------------------L----------------------------- Заведующий сектором нормативных документов Администрации города Т.Н. Тареева Приложение 3 к Административному регламенту N АР-061-04 (В редакции Постановления Администрации г. Ростова-на-Дону от 14.04.2014 г. N 401) ----T------------------------------------------------------------¬¦ N ¦ СТАНДАРТ N СТ-061-04-3.3 муниципальной услуги ¦¦п/п¦"Выдача разрешения на ввод объекта в эксплуатацию при осуще-¦¦ ¦ ствлении строительства, реконструкции объекта капитального ¦¦ ¦ строительства" ¦+---+-------------------T----------------------------------------+¦1. ¦Получатели услуги ¦ Юридические и физические лица. ¦¦ ¦(указать при нали-¦ Льготные категории граждан и льготы¦¦ ¦чии льготные кате-¦при предоставлении муниципальной услуг覦 ¦гории и вид льготы)¦отсутствуют. ¦¦ ¦Цель получения ус-¦ Целью предоставления муниципальной ус-¦¦ ¦луги ¦луги является удостоверение выполнения¦¦ ¦ ¦строительства, реконструкции объекта ка-¦¦ ¦ ¦питального строительства в полном объем妦 ¦ ¦в соответствии с разрешением на строи-¦¦ ¦ ¦тельство, соответствия построенного, ре-¦¦ ¦ ¦конструированного объекта капитальног ¦ ¦строительства градостроительному плану¦¦ ¦ ¦земельного участка на территории городদ ¦ ¦Ростова-на-Дону. ¦+---+-------------------+----------------------------------------+¦2. ¦Наименование орга-¦ 1) Департамент архитектуры и градо-¦¦ ¦на, предоставляюще-¦строительства города Ростова-на-Дону¦¦ ¦го муниципальную¦(далее ДАиГ). ¦¦ ¦услугу (указать¦ 2) Департамент имущественно-земельных¦¦ ¦возможность получе-¦отношений города Ростова-на-Дону (дале妦 ¦ния услуги через¦ДИЗО). ¦¦ ¦МФЦ) ¦ 3) Управление многофункциональных цен-¦¦ ¦ ¦тров города Ростова-на-Дону (дале妦 ¦ ¦УМФЦ). ¦+---+-------------------+----------------------------------------+¦3. ¦Должность, фамилия,¦ 1) Заведующий сектором консультирова-¦¦ ¦имя и отчество лица¦ния и ведущие консультанты сектора кон-¦¦ ¦(лиц), осуществляю-¦сультирования ОРГО ДИЗО (ул. Пушкинская,¦¦ ¦щего консультирова-¦176, тел. 261-31-25). ¦¦ ¦ние. Адрес, номер¦ Окна NN 6, 7, 8, 9. ¦¦ ¦кабинета, номер те-¦ Режим работы: ¦¦ ¦лефона, режим рабо-¦ - понедельник-четверг с 9-00 до 18-00¦¦ ¦ты и график приема ¦(без перерыва); ¦¦ ¦ ¦ пятница с 9-00 до 17-00 (без переры-¦¦ ¦ ¦ва). ¦¦ ¦ ¦ 2) специалисты УМФЦ в многофункцио-¦¦ ¦ ¦нальных центрах города ¦¦ ¦ ¦(подробная информация об адресах дейст-¦¦ ¦ ¦вующих пунктов УМФЦ размещена на сайт妦 ¦ ¦http://www.mfcrnd.ru) ¦¦ ¦ ¦Единый центр телефонных обращений УМФЦ¦¦ ¦ ¦тел. 282-55-55. ¦¦ +-------------------+----------------------------------------+¦ ¦Адрес электронной¦ Адрес электронной почты: ¦¦ ¦почты для обращений¦ - ДАиГ cityarch@rostov-gorod.ru ил覦 ¦за интернет-¦kaig@donpac.ru; ¦¦ ¦консультацией ¦ - ДИЗО: dizo@rostov-gorod.ru; ¦¦ ¦ ¦ - УМФЦ: info@mfcrnd.ru. ¦¦ ¦ ¦Форма для Интернет-консультации ¦¦ ¦ ¦(приложение 1 к настоящему стандарту). ¦+---+-------------------+----------------------------------------+¦4. ¦Должность, фамилия,¦ 1) Заведующий сектором приема докумен-¦¦ ¦имя и отчество лица¦тов и ведущие инженеры сектора приемদ ¦(лиц), осуществляю-¦документов ОРГО ДИЗО (ул. Пушкинская,¦¦ ¦щего прием докумен-¦176, тел. 261-31-25). ¦¦ ¦тов. Адрес, номер ¦ Окна NN 10, 11, 12, 13, 14. ¦¦ ¦кабинета, номер те-¦ Режим работы: ¦¦ ¦лефона, режим рабо-¦ - понедельник-четверг с 9-00 до 18-00¦¦ ¦ты и график приема.¦(без перерыва); ¦¦ ¦ ¦ пятница с 9-00 до 17-00 (без переры-¦¦ ¦ ¦ва). ¦¦ ¦ ¦ 2) специалисты УМФЦ в многофункцио-¦¦ ¦ ¦нальных центрах города ¦¦ ¦ ¦(подробная информация об адресах дейст-¦¦ ¦ ¦вующих пунктов УМФЦ размещена на сайт妦 ¦ ¦http://www.mfcrnd.ru) ¦¦ ¦ ¦Единый центр телефонных обращений УМФЦ¦¦ ¦ ¦тел. 282-55-55. ¦¦ ¦ ¦3) Регистрация полученного по почте за- ¦¦ ¦ ¦явления осуществляется специалистом КОО ¦¦ ¦ ¦ДАиГ, ответственным за делопроизводство,¦¦ ¦ ¦не позднее дня, следующего за днем полу-¦¦ ¦ ¦чения. ¦+---+-------------------+----------------------------------------+¦5. ¦Должность, фамилия,¦ 1) Заведующий сектором выдачи доку-¦¦ ¦имя и отчество ли- ¦ментов и ведущие инженеры сектора выдач覦 ¦ца, осуществляющего¦документов ОРГО ДИЗО (ул. Пушкинская,¦¦ ¦выдачу документов. ¦176, тел. 261-31-25). ¦¦ ¦Адрес, номер каби- ¦ Окно N 25. ¦¦ ¦нета, номер телефо-¦ Режим работы: ¦¦ ¦на, режим работы и ¦ - понедельник-четверг с 9-00 до 18-00¦¦ ¦график приема. ¦(без перерыва); ¦¦ ¦ ¦ пятница с 9-00 до 17-00 (без переры-¦¦ ¦ ¦ва). ¦¦ ¦ ¦ 2) специалисты УМФЦ в многофункцио-¦¦ ¦ ¦нальных центрах города ¦¦ ¦ ¦(подробная информация об адресах дейст-¦¦ ¦ ¦вующих пунктов УМФЦ размещена на сайт妦 ¦ ¦http://www.mfcrnd.ru) ¦¦ ¦ ¦Единый центр телефонных обращений УМФЦ¦¦ ¦ ¦тел. 282-55-55. ¦+---+-------------------+----------------------------------------+¦6. ¦Электронный адрес ¦ Информацию об услуге, образцах доку-¦¦ ¦сайта (страницы) ¦ментов и порядке их заполнения можно по-¦¦ ¦где можно ознако- ¦лучить на: ¦¦ ¦миться или получить¦ - официальном портале Ростовской-на-¦¦ ¦информацию об услу-¦Дону городской Думы и Администрации го-¦¦ ¦ге, образцах доку- ¦рода Ростова-на-Дону: http://www.rostov-¦¦ ¦ментов и порядке их¦gorod.ru/Портал услуг/отрасль "Архи-¦¦ ¦заполнения и т.п. ¦тектура и градостроительство"/Стандарты¦¦ ¦ ¦муниципальных услуг/Выдача разрешения нদ ¦ ¦ввод объекта в эксплуатацию при осу-¦¦ ¦ ¦ществлении строительства, реконструкци覦 ¦ ¦объекта капитального строительства; ¦¦ ¦ ¦ - на региональном портале государст-¦¦ ¦ ¦венных услуг (функций) Ростовской облас-¦¦ ¦ ¦ти: http://www.pgu.donland.ru/Порта릦 ¦ ¦государственных услуг/Строительство/Вы-¦¦ ¦ ¦дача разрешения на ввод объекта в экс-¦¦ ¦ ¦плуатацию при осуществлении строительст-¦¦ ¦ ¦ва, реконструкции объекта капитальног ¦ ¦строительства; ¦¦ ¦ ¦ - на сайте УМФЦ: http://www.mfcrnd.ru ¦+---+-------------------+----------------------------------------+¦7. ¦Результат предос-¦ Результатом предоставления муници-¦¦ ¦тавления муници-¦пальной услуги является: ¦¦ ¦пальной услуги ¦ - разрешение на ввод объекта ⦦ ¦Срок действия (про-¦эксплуатацию; ¦¦ ¦должительность) ус-¦ - мотивированный отказ. ¦¦ ¦луги при положи-¦ Отказ в выдаче разрешение на вво䦦 ¦тельном результате ¦объекта в эксплуатацию может быть оспо-¦¦ ¦ ¦рен застройщиком в судебном порядке. ¦¦ ¦ ¦Срок разрешения на ввод объекта в ¦¦ ¦ ¦эксплуатацию не ограничен. ¦+---+-------------------+----------------------------------------+¦8. ¦Срок предоставления¦Услуга предоставляется в течение 10¦¦ ¦муниципальной услу-¦дней. ¦¦ ¦ги и порядок выдачи¦ Выдача документов осуществляется ⦦ ¦результата (положи-¦следующем порядке: ¦¦ ¦тельного ответа или¦ - заявитель в установленный для рас-¦¦ ¦мотивированного от-¦смотрения срок прибывает по месту сдач覦 ¦каза). ¦заявления, с документом, удостоверяющи즦 ¦ ¦личность и Выпиской (описью), выданно馦 ¦ ¦при приеме заявления, для получения ре-¦¦ ¦ ¦зультата услуги; ¦¦ ¦ ¦ - специалист знакомит заявителя с пе-¦¦ ¦ ¦речнем и содержанием выдаваемых докумен-¦¦ ¦ ¦тов; ¦¦ ¦ ¦ - заявитель подтверждает получени妦 ¦ ¦документов либо мотивированного отказদ ¦ ¦личной подписью с расшифровкой в соот-¦¦ ¦ ¦ветствующей ¦+---+-------------------+----------------------------------------+¦9. ¦Правовые основания¦ - Градостроительный кодекс РФ (ст.55); ¦¦ ¦для предоставления¦ - Постановлением Правительства Россий-¦¦ ¦муниципальной услу-¦ской Федерации от 24.11.2005 N 698¦¦ ¦ги с указанием ста-¦"О форме разрешения на строительство 覦 ¦тей правовых актов,¦форме разрешения на ввод объекта ⦦ ¦непосредственно ре-¦эксплуатацию"; ¦¦ ¦гулирующих предос-¦ - Постановлением Правительства РФ ¦¦ ¦тавление услуги и¦от 01.03.2013 N 175 "Об установлении до-¦¦ ¦их реквизитов ¦кумента, необходимого для получения раз-¦¦ ¦ ¦решения на ввод объекта в эксплуатацию";¦¦ ¦ ¦Решение Ростовской-на-Дону городской Ду-¦¦ ¦ ¦мы от 14.04.2014 г. N 401)+---+-------------------+----------------------------------------+¦18.¦Срок регистрации ¦ При предоставлении документов в ОРГО¦¦ ¦запроса заявителя о¦ДИЗО, УМФЦ заявление регистрируется ⦦ ¦предоставлении му- ¦день приема документов. Специалист ОРГО¦¦ ¦ниципальной услуги.¦ДИЗО, УМФЦ заполняет и распечатывает 2¦¦ ¦ ¦экземпляра Выписки (описи) из автомати-¦¦ ¦ ¦зированной системы документооборота.¦¦ ¦ ¦Специалист и заявитель заверяют свое馦 ¦ ¦подписью экземпляры Выписки (описи), по-¦¦ ¦ ¦сле чего один экземпляр выдается заяви-¦¦ ¦ ¦телю в качестве подтверждения сдачи до-¦¦ ¦ ¦кументов. ¦¦ ¦ ¦Регистрация полученного по почте заяв- ¦¦ ¦ ¦ления осуществляется специалистом КОО ¦¦ ¦ ¦ДАиГ, ответственным за делопроизводство,¦¦ ¦ ¦не позднее дня, следующего за днем полу-¦¦ ¦ ¦чения. ¦+---+-------------------+----------------------------------------+¦19.¦Требования к поме- ¦ Прием заявителей осуществляется ⦦ ¦щениям, в которых ¦специально выделенных для этих целей по-¦¦ ¦предоставляются му-¦мещениях: кабинетах обслуживания. ¦¦ ¦ниципальные услуги,¦ Места информирования, предназначен-¦¦ ¦к залу ожидания, ¦ные для ознакомления заявителей с инфор-¦¦ ¦местам для заполне-¦мационными материалами, оборудуются ин-¦¦ ¦ния запросов о пре-¦формационными стендами. ¦¦ ¦доставлении муници-¦ Места ожидания должны соответство-¦¦ ¦пальной услуги, ин-¦вать комфортным условиям для заявителе馦 ¦формационным стен- ¦и оптимальным условиям работы специали-¦¦ ¦дам с образцами их ¦стов. ¦¦ ¦заполнения и переч-¦ Места ожидания в очереди на предос-¦¦ ¦нем документов, не-¦тавление или получение документов обору-¦¦ ¦обходимых для пре- ¦дованы стульями, кресельными секциями,¦¦ ¦доставления каждой ¦скамьями (банкетками). Количество мест¦¦ ¦муниципальной услу-¦ожидания определяется исходя из фактиче-¦¦ ¦ги. ¦ской нагрузки и возможностей для их раз-¦¦ ¦ ¦мещения в здании, но не может составлять¦¦ ¦ ¦менее 5 мест. ¦¦ ¦ ¦ Места для заполнения документов обо-¦¦ ¦ ¦рудованы стульями, столами (стойками) 覦 ¦ ¦обеспечиваются образцами заполнения до-¦¦ ¦ ¦кументов, бланками документов и канце-¦¦ ¦ ¦лярскими принадлежностями. ¦¦ ¦ ¦ Окна (кабинеты) приема заявителе馦 ¦ ¦должны быть оборудованы информационным覦 ¦ ¦табличками (вывесками) с указанием: ¦¦ ¦ ¦ - номера окна (кабинета); ¦¦ ¦ ¦ - фамилии, имени, отчества и должно-¦¦ ¦ ¦сти специалиста, осуществляющего испол-¦¦ ¦ ¦нение муниципальной услуги; ¦¦ ¦ ¦- времени перерыва на обед, техниче- ¦¦ ¦ ¦ского перерыва. ¦+---+-------------------+----------------------------------------+¦20.¦Показатели доступ-¦ 1. Показателями доступности муници-¦¦ ¦ности (в том числе¦пальных услуг являются: расположени妦 ¦для лиц, являющихся¦здания в центре города в пешеходной дос-¦¦ ¦престарелыми и ин-¦тупности - не более 5 минут от остановоꦦ ¦валидами) и качест-¦общественного транспорта. ¦¦ ¦ва муниципальных¦ 2. Размещение о порядке предоставления¦¦ ¦услуг ¦муниципальных услуг на официальном Ин-¦¦ ¦ ¦тернет-портале городской Думы и Админи-¦¦ ¦ ¦страции города на региональном портал妦 ¦ ¦государственных услуг (функций) Ростов-¦¦ ¦ ¦ской области, а также информационных¦¦ ¦ ¦стендах размещенных в помещениях УМФЦ,¦¦ ¦ ¦ОРГО ДИЗО. ¦¦ ¦ ¦ 3. Возможность предоставления заявле-¦¦ ¦ ¦ния и пакета документов в удобное время,¦¦ ¦ ¦в соответствии с графиком работы УМФЦ,¦¦ ¦ ¦ОРГО ДИЗО согласно п. 3 настоящего стан-¦¦ ¦ ¦дарта. ¦¦ ¦ ¦ 4. Для обеспечения доступности маломо-¦¦ ¦ ¦бильных групп граждан населения (инвали-¦¦ ¦ ¦дов, люди с временным нарушением здоро-¦¦ ¦ ¦вья, беременные женщины, люди старших¦¦ ¦ ¦возрастов, люди с детскими колясками и.¦¦ ¦ ¦т.п.) здания, в которых оказывается¦¦ ¦ ¦услуга, оборудуются согласно нормативны즦 ¦ ¦требованиям СНиП 35-01-2001 "Доступность¦¦ ¦ ¦зданий и сооружений для маломобильных¦¦ ¦ ¦групп граждан". ¦¦ ¦ ¦ 5. Показателями качества муниципальных¦¦ ¦ ¦услуг являются: ¦¦ ¦ ¦ - предоставление муниципальных услу㦦 ¦ ¦в соответствии с требованиями админист-¦¦ ¦ ¦ративных регламентов; ¦¦ ¦ ¦ - соблюдение сроков предоставления¦¦ ¦ ¦муниципальных услуг; ¦¦ ¦ ¦отсутствие обоснованных жалоб. ¦+---+-------------------+----------------------------------------+¦21.¦Порядок досудебного¦Рассмотрение жалобы по вопросу обжало-¦¦ ¦(внесудебного) об-¦вания действий (бездействия) специали-¦¦ ¦жалования действий¦стов (должностных лиц) осуществляется ⦦ ¦(бездействия) спе-¦порядке и сроки, установленные главо馦 ¦циалистов (должно-¦2.1 Федерального закона от 27.07.2010¦¦ ¦стных лиц) с указа-¦N 210-ФЗ "Об организации предоставления¦¦ ¦нием руководителя¦государственных и муниципальных услуг". ¦¦ ¦(работодателя), на¦ Жалобу по вопросу обжалования действи馦 ¦чье имя оформляется¦(бездействия) специалистов (должностных¦¦ ¦заявление по форме¦лиц) по форме согласно приложения 4 ꦦ ¦согласно приложению¦настоящему стандарту, заявитель имеет¦¦ ¦к настоящему стан-¦право направить на имя: ¦¦ ¦дарту. Адрес, номер¦ 1. главного архитектора города - Ди-¦¦ ¦кабинета, номер те-¦ректора Департамента архитектуры и гра-¦¦ ¦лефона, режим рабо-¦достроительства города Ростова-на-Дону: ¦¦ ¦ты и график приема ¦ - письменно по адресу: ул. Б. Садовая,¦¦ ¦ ¦72, г. Ростов-на-Дону, 344002; ¦¦ ¦ ¦ - по электронной почте:¦¦ ¦ ¦cityarch@rostov-gorod.ru ил覦 ¦ ¦kaig@donpac.ru; ¦¦ ¦ ¦ - на личном приеме - ул. Б. Садовая,¦¦ ¦ ¦72, кабинет N 201. Время личного приема:¦¦ ¦ ¦четверг с 14-30 до 18-00, телефон для¦¦ ¦ ¦предварительной записи 240-48-62. ¦¦ ¦ ¦ В случае личной подачи заявителем жа-¦¦ ¦ ¦лобы специалист, принявший жалобу, дела-¦¦ ¦ ¦ет в ней отметку о приеме, копию жалобы¦¦ ¦ ¦с отметкой о приеме вручает заявителю. ¦¦ ¦ ¦ В письменном (электронном сообщении)¦¦ ¦ ¦обязательно указываются: ¦¦ ¦ ¦ - фамилия, имя, отчество заявителя (দ ¦ ¦также фамилия, имя, отчество уполномо-¦¦ ¦ ¦ченного представителя в случае обращения¦¦ ¦ ¦с жалобой представителя); ¦¦ ¦ ¦ - контактный почтовый адрес и телефон; ¦¦ ¦ ¦ - предмет жалобы; ¦¦ ¦ ¦ - личная подпись заявителя (его упол-¦¦ ¦ ¦номоченного представителя). ¦¦ ¦ ¦ Жалоба должна быть написана разборчи-¦¦ ¦ ¦вым почерком, не содержать нецензурных¦¦ ¦ ¦выражений. ¦¦ ¦ ¦ В случае необходимости в подтверждени妦 ¦ ¦своих доводов, заявитель прилагает к жа-¦¦ ¦ ¦лобе (электронному сообщению) соответст-¦¦ ¦ ¦вующие документы и материалы либо их ко-¦¦ ¦ ¦пии. ¦+---+-------------------+----------------------------------------+¦22.¦Порядок досудебного¦ Рассмотрение жалобы по вопросу обжало-¦¦ ¦(внесудебного) об-¦вания действий (бездействия) специали-¦¦ ¦жалования решений,¦стов (должностных лиц) осуществляется ⦦ ¦принятых в ходе¦порядке и сроки, установленные главо馦 ¦предоставления ус-¦2.1 Федерального закона от 27.07.2010¦¦ ¦луги, с указанием¦N 210-ФЗ "Об организации предоставления¦¦ ¦вышестоящей органи-¦государственных и муниципальных услуг". ¦¦ ¦зации по форме со-¦ Жалоба по вопросу обжалования решений,¦¦ ¦гласно приложению к¦принятых в ходе предоставления услуги,¦¦ ¦настоящему стандар-¦по форме согласно приложению 4 к настоя-¦¦ ¦ту. Адрес, номер¦щему стандарту, заявитель имеет прав ¦кабинета, номер те-¦направить на имя заместителя главы Адми-¦¦ ¦лефона, режим рабо-¦нистрации города (по градостроительно馦 ¦ты и график приема ¦деятельности): ¦¦ ¦ ¦ - письменно по адресу - 344002, г.¦¦ ¦ ¦Ростов-на-Дону, ул. Большая Садовая, 47;¦¦ ¦ ¦ - электронной почтой - zamstr@rostov-¦¦ ¦ ¦gorod.ru; ¦¦ ¦ ¦ - на личном приеме - ул. Б. Садовая,¦¦ ¦ ¦47, 1-й и 3-ый четверг месяца, с 15.00,¦¦ ¦ ¦кабинет N 426, телефон для предваритель-¦¦ ¦ ¦ной записи 240-49-49. ¦¦ ¦ ¦В случае личной подачи заявителем жало-¦¦ ¦ ¦бы специалист, принявший жалобу, делает¦¦ ¦ ¦в ней отметку о приеме, копию жалобы с¦¦ ¦ ¦отметкой о приеме вручает заявителю. ¦¦ ¦ ¦ В письменном (электронном сообщении)¦¦ ¦ ¦обязательно указываются: ¦¦ ¦ ¦ - фамилия, имя, отчество заявителя (দ ¦ ¦также фамилия, имя, отчество уполномо-¦¦ ¦ ¦ченного представителя в случае обращения¦¦ ¦ ¦с жалобой представителя); ¦¦ ¦ ¦ - контактный почтовый адрес и теле-¦¦ ¦ ¦фон; ¦¦ ¦ ¦ - предмет жалобы; ¦¦ ¦ ¦ - личная подпись заявителя (его упол-¦¦ ¦ ¦номоченного представителя). ¦¦ ¦ ¦ Жалоба должна быть написана разборчи-¦¦ ¦ ¦вым почерком, не содержать нецензурных¦¦ ¦ ¦выражений. ¦¦ ¦ ¦В случае необходимости в подтверждение ¦¦ ¦ ¦своих доводов, заявитель прилагает к жа-¦¦ ¦ ¦лобе (электронному сообщению) соответст-¦¦ ¦ ¦вующие документы и материалы либо их ко-¦¦ ¦ ¦пии. ¦+---+-------------------+----------------------------------------+¦23.¦Иные требования, в¦Необходимые для предоставления услуг覦 ¦том числе учитываю-¦документы, при наличии технической воз-¦¦ ¦щие особенности¦можности для их приема и рассмотрения, ⦦ ¦предоставления му-¦установленном порядке могут быть направ-¦¦ ¦ниципальных услуг в¦лены заявителем по электронной почте (⦦ ¦многофункциональных¦сканированном виде), в том числе с ис-¦¦ ¦центрах и особенно-¦пользованием региональной государствен-¦¦ ¦сти предоставления¦ной информационной системы "Портал госу-¦¦ ¦муниципальных услуг¦дарственных услуг". При этом заявителю¦¦ ¦в электронной форме¦направляется информация об адресе и гра-¦¦ ¦ ¦фике работы УМФЦ, ОРГО ДИЗО, в которы馦 ¦ ¦ему необходимо обратиться для предостав-¦¦ ¦ ¦ления оригиналов этих документов. Инфор-¦¦ ¦ ¦мацию о возможности направления докумен-¦¦ ¦ ¦тов в электронном виде можно получить ⦦ ¦ ¦УМФЦ, ОРГО ДИЗО по телефону: ¦¦ ¦ ¦ - в УМФЦ тел. 282-55-55; ¦¦ ¦ ¦- в ОРГО ДИЗО тел. 261-31-25. ¦L---+-------------------+----------------------------------------- Заведующий сектором нормативных документов Администрации города Т.Н. Тареева Приложение 1 к Стандарту услуги N СТ-061-04-3.3 ФОРМА ДЛЯ ИНТЕРНЕТ-КОНСУЛЬТАЦИИ Регистрируется в учреждении Входящий N _____ от _______ Исходящий N _____ от ______ Срок ответа - 5 рабочих дней Консультация по вопросу предоставления муниципальной услуги N СТ-061-04-3.3 "Выдача разрешения на ввод объекта в эксплуатацию при осуществлении строительства, реконструкции объекта капитального строительства" Кому: ДАиГ, ДИЗО, УМФЦ-----------------------------------------T--------------¬¦Фамилия, имя, отчество (название органи-¦ ¦¦зации) ¦ ¦+----------------------------------------+--------------+¦Адрес регистрации (по месту размещения,¦ ¦¦жительства), контактный телефон ¦ ¦+----------------------------------------+--------------+¦Адрес электронной почты для ответа ¦ ¦+----------------------------------------+--------------+¦К какой категории получателей услуги Вы¦ ¦¦относитесь согласно Стандарта? ¦ ¦+----------------------------------------+--------------+¦У вас имеются все документы, указанные¦ ¦¦в Стандарте для получения услуги?¦ ¦¦ДА/НЕТ. ¦ ¦+----------------------------------------+--------------+¦Если НЕТ, укажите, какие документы от- ¦ ¦¦сутствуют, и(или) какие дополнительные ¦ ¦¦документы у Вас имеются, кроме пере- ¦ ¦¦численных в Стандарте, или наличие ка- ¦ ¦¦кие-либо особых условий (ситуации). ¦ ¦+----------------------------------------+--------------+¦Сформулируйте Ваш вопрос, укажите не-¦ ¦¦обходимые для ответа консультанта осо-¦ ¦¦бенности, если они имеются. ¦ ¦L----------------------------------------+--------------- Консультант: ____________________________________________________ (ФИО, N телефона - заполняется при подготовке ответа) ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ: 1. Сообщенные Вами сведения не будут переданы никому другому илииспользованы в других целях, кроме указанной. 2. Получатель не несет ответственности за сбои, нарушения вработе электронной почты, возможную утерю информации илинесовместимость форматов. Обращения о консультации НЕ РАССМАТРИВАЮТСЯ, если: - обращение о консультировании составлено на услугу, не указаннуюв данном Стандарте; - в форме обращения имеется хотя бы одно незаполненное поле; - в поле "Тема:" электронного письма не указано "консультация". ВНИМАНИЕ: 1. Для получения консультации (ответа): - заполните все поля формы, ответьте на вопросы, задайтеинтересующий Вас вопрос; - заполненную форму сохраните как документ Word с именем"консультация. doc"; - откройте установленную в Вашем компьютере почтовую программу: - скопируйте электронный адрес организации из текста Стандарта ивставьте его в поле "Кому:"; - в поле "Тема:" напишите "консультация"; - вложите в электронное письмо файл "консультация. doc" иотправьте электронное письмо. 2. Проверьте наличие в своей электронной почте уведомление отадресата о получении (прочтении) Вашего электронного письма. В случаеотсутствия такого уведомления, уточните по указанному в Стандартеномеру телефона у специалиста, поступило ли к нему Ваше обращение. 3. Специалист в течение пяти рабочих дней после получения запросаответит на указанный Вами электронный адрес. Заведующий сектором нормативных документов Администрации города Т.Н. Тареева Приложение 2 к Стандарту услуги N СТ-061-04-3.3 Главному архитектору города - директору Департамента архитектуры и градостроительства города Ростова-на-Дону ЗАЯВЛЕНИЕ (физического лица) о выдаче разрешения на ввод объекта в эксплуатацию Я, ______________________________________________________________ (полностью фамилия, имя и отчество (при наличии) заявителя) паспорт серии ___________ N ________________код подразделения________ _____________________________________________________________________ (иной документ, удостоверяющий личность) выдан "___" ______________ г. _______________________________________ (когда и кем выдан) проживающий (ая) по адресу___________________________________________ (полностью адрес постоянного или преимущественного проживания) _________________________________контактный телефон__________________ действующий (ая) по доверенности, удостоверенной_____________________ (Ф.И.О. нотариуса, округ) _______________________ "___" ______________г. N в реестре___________ по иным основаниям __________________________________________________ (наименование и реквизиты документа) от имени_____________________________________________________________ (полностью фамилия, имя и отчество (при наличии) доверителя) проживающего (ей) по адресу__________________________________________ (полностью адрес постоянного или преимущественного проживания) ____________паспорт серии ________ N _________ код подразделения_____ _____________________________________________________________________ (иной документ, удостоверяющий личность) выдан "___" ______________ г. _______________________________________ (когда и кем выдан) Прошу Вас выдать Разрешение на ввод объекта в эксплуатацию:______________________________________________________________________ по адресу: _____________________________________________________. Информацию прошу предоставить (напротив необходимого пунктапоставить значок v): - почтой; - на руки по месту сдачи заявки. Документы, представленные для оказания услуги, и сведения,указанные в заявлении достоверны, выписка о принятии документовполучил (а). "_____" _______________ 20 ____ г. "_____" ч. "______" мин. (дата и время подачи заявления)___________________/_________________________________________________/(подпись заявителя) (полностью фамилия, имя и отчество (при наличии) заявителя) N записи в электронной базе входящих документов _________________ Документы прилагаются согласно Выписке (описи). Примечания_______________________________________________________ Главному архитектору города - директору Департамента архитектуры и градостроительства города Ростова-на-Дону ЗАЯВЛЕНИЕ (юридического лица) о выдаче разрешения на ввод объекта в эксплуатацию _____________________________________________________________________ (полное наименование юридического лица) ИНН______________________ КПП __________________ ОГРН _______________ действующего на основании: -¬ -¬ -¬ ¦¦-Устава;¦¦-Положения;¦¦-иное (указать вид документа)_______________ L- L- L- зарегистрированного _________________________________________________ (кем и когда зарегистрировано юридическое лицо) _____________________________________________________________________ Документ, подтверждающий государственную регистрацию юридического лица ____________________________________ от "___"____________20___г. (наименование и реквизиты документа) выдан "___" ___________ г. __________________________________________ (когда и кем выдан) Адрес (место нахождения) постоянно действующего исполнительного органа (в случае отсутствия - иного органа или лица, имеющих право действовать от имени юридического лица без доверенности)________________________________________________________ В лице ______________________________________________________________ (должность, представитель, Ф.И.О. полностью) паспорт серии ___________ N __________ код подразделения ____________ _____________________________________________________________________ (иной документ, удостоверяющий личность) выдан "___" ______________ г. _______________________________________ (когда и кем выдан) адрес проживания ____________________________________________________ (полностью место постоянного или преимущественного проживания) контактный телефон ________________________, действующий от имени юридического лица: - без доверенности (указывается лицом, имеющим право действовать от имени юридического лица без доверенности в силу закона или учредительных документов); - на основании доверенности, удостоверенной _________________________ (Ф.И.О. нотариуса, округ) _____________________________________________________________________ "______" __________________ г., N в реестре _________________________ -¬ ¦¦по иным основаниям ________________________________________________ L- (наименование и реквизиты документа) Прошу Вас выдать Разрешение на ввод объекта в эксплуатацию: _____________________________________________________________________ по адресу: _________________________________________________________. Информацию прошу предоставить (напротив необходимого пунктапоставить значок v): - почтой; - на руки по месту сдачи заявки. Документы, представленные для оказания услуги, и сведения, указанные в заявлении достоверны, выписка о принятии документов получил (а). "_____" _______________ 20 ____ г. "_____" ч. "______" мин. (дата и время подачи заявления) ___________________/________________________________________________/ (подпись заявителя) (полностью фамилия, имя и отчество (при наличии) заявителя) N записи в электронной базе входящих документов _____________________ Документы прилагаются согласно Выписке (описи). Примечания___________________________________________________________ Заведующий сектором нормативных документов Администрации города Т.Н. Тареева Образец заполнения заявления для физических лиц Главному архитектору города - директору Департамента архитектуры и градостроительства города Ростова-на-Дону ЗАЯВЛЕНИЕ о выдаче разрешения на ввод объекта в эксплуатацию Я, __Иванов Иван Иванович________________________________________ (полностью фамилия, имя и отчество (при наличии) заявителя) паспорт серии _61 00____ N ___766469_____код подразделения 624-300___ _____________________________________________________________________ (иной документ, удостоверяющий личность) выдан "15" декабря 2008 г. Ворошиловского ОВД города Ростова-на-Дону_ (когда и кем выдан) проживающий (ая) по адресу ул. Комарова, д.15 кв.15 г. Ростов-на-Дону (полностью адрес постоянного или преимущественного проживания) ________________________________контактный телефон __222-23-23_______ _____________________________________________________________________ действующий (ая) по доверенности, удостоверенной_____________________ (Ф.И.О. нотариуса, округ) _______________________ "___" ______________г. N в реестре___________ по иным основаниям __________________________________________________ (наименование и реквизиты документа) от имени_____________________________________________________________ (полностью фамилия, имя и отчество (при наличии) доверителя) проживающего (ей) по адресу__________________________________________ (полностью адрес постоянного или преимущественного проживания) _________паспорт серии ________ N __________ код подразделения_______ _____________________________________________________________________ (иной документ, удостоверяющий личность) выдан "___" ______________ г. _______________________________________ (когда и кем выдан) _____________________________________________________________________ Прошу Вас выдать Разрешение на ввод объекта в эксплуатацию:многоэтажного жилого дома по адресу: ул. Пушкинская, 25. (жилое здание, офисное здание и т.п.) Информацию прошу предоставить (напротив необходимого пунктапоставить значок v): V почтой; - на руки по месту сдачи заявки. Документы, представленные для оказания услуги, и сведения,указанные в заявлении достоверны, выписка о принятии документовполучил (а). "11" января 2010 г. "11" ч. "15" мин. (дата и время подачи заявления)____ПОДПИСЬ_______/ Иванов Иван Иванович_______________________/(подпись заявителя) (полностью фамилия, имя и отчество (при наличии) заявителя) N записи в электронной базе входящих документов Документы прилагаются согласно Выписке (описи). Примечания_____________________________________________________ Образец заполнения заявления для юридического лица Главному архитектору города - директору Департамента архитектуры и градостроительства города Ростова-на-Дону ЗАЯВЛЕНИЕ о выдаче разрешения на ввод объекта в эксплуатацию ________Общество с ограниченной ответственностью "Мир"_______________ (полное наименование юридического лица) ИНН_____616544823______ КПП ___616401002____ ОГРН ____102610329238___ действующего на основании: -¬ -¬ -¬ ¦¦-Устава;¦¦-Положения;¦¦-иное (указать вид документа)_______________ L- L- L- зарегистрированного_Межрайонной инспекцией ФНС России N 15 по________ г. Ростову-на-Дону_15.12.2008г. ______________ (кем и когда зарегистрировано юридическое лицо) Документ, подтверждающий государственную регистрацию юридического лица: Свидетельство о регистрации в качестве юридического лица от "15" декабря 2009г. (наименование и реквизиты документа) выдан 20" декабря 2008г. Межрайонной инспекцией ФНС России N 15 по г. Ростова-на-Дону. (когда и кем выдан) Адрес (место нахождения) постоянно действующего исполнительного органа (в случае отсутствия - иного органа или лица, имеющих право действовать от имени юридического лица без доверенности)____пер. Крепостной, 25 г. Ростов-на-Дону__________ В лице ______заместителя директора Петрова Петра Петровича_______________ (должность, представитель, Ф.И.О. полностью) паспорт серии 61 00__ N __776470__ код подразделения___624-300__________________________________________ (иной документ, удостоверяющий личность) выдан "15" декабря 2008 г. Первомайским ОВД г. Ростов-на-Дону____ (когда и кем выдан) адрес проживания ____ул. Шолохова, 15 кв.10 г. Ростова-на-Дону _____ (полностью место постоянного или преимущественного проживания) контактный телефон 8 918 987 66 55, действующий от имени юридического лица: без доверенности (указывается лицом, имеющим право действовать от имени юридического лица без доверенности в силу закона или учредительных документов); - на основании доверенности, удостоверенной ________________________ (Ф.И.О. нотариуса, округ) _____________________________________________________________________ "______" __________________ г., N в реестре _________________________ -¬ ¦¦по иным основаниям ________________________________________________ L- (наименование и реквизиты документа) Прошу Вас выдать Разрешение на ввод объекта в эксплуатацию: многоэтажного жилого дома по адресу: ул. Пушкинская, 25. (жилое здание, офисное здание и т.п.) Информацию прошу предоставить (напротив необходимого пункта поставить значок v): V почтой; - на руки по месту сдачи заявки. Документы, представленные для оказания услуги, и сведения, указанные в заявлении достоверны. Выписка принятых документов получил (а). "11" января 2010 г. "15" ч. "20" мин. (дата и время подачи заявления) ______ПОДПИСЬ______/________________ Петров Петр Петрович__________/ (подпись заявителя) (полностью фамилия, имя и отчество (при наличии) заявителя) N записи в электронной базе входящих документов место печати Документы прилагаются согласно Выписке (описи). Примечания___________________________________________________________ Заведующий сектором нормативных документов Администрации города Т.Н. Тареева Приложение 3 к Стандарту услуги N СТ-061-04-3.3 экз. 1- в дело экз. 2 - заявителю ВЫПИСКА (ОПИСЬ) принятых документов, прилагаемых к заявлению (заполняется специалистом) ________________________________________________________________ (ФИО или наименование юридического лица) (В редакции Постановления Администрации г. Ростова-на-Дону от 14.04.2014 г. N 401) ----T----------------------------------------T--------T------¬¦ N ¦ Наименование документа ¦ Копия/ ¦Кол-в ¦ ¦оригинал¦листов¦+---+----------------------------------------+--------+------+¦1. ¦Заявление ¦ ¦ ¦+---+----------------------------------------+--------+------+¦2. ¦Правоустанавливающие документы на зе- ¦ ¦ ¦¦ ¦мельный участок; ¦ ¦ ¦+---+----------------------------------------+--------+------+¦3. ¦Градостроительный план земельного участ-¦ ¦ ¦¦ ¦ка ¦ ¦ ¦¦ ¦(в случае строительства, реконструкции ¦ ¦ ¦¦ ¦линейного объекта проект планировки тер-¦ ¦ ¦¦ ¦ритории и проект межевания территории); ¦ ¦ ¦+---+----------------------------------------+--------+------+¦4. ¦Разрешение на строительство; ¦ ¦ ¦+---+----------------------------------------+--------+------+¦5. ¦Акт приемки объекта капитального строи- ¦ ¦ ¦¦ ¦тельства (в случае осуществления строи- ¦ ¦ ¦¦ ¦тельства, реконструкции на основании до-¦ ¦ ¦¦ ¦говора); ¦ ¦ ¦+---+----------------------------------------+--------+------+¦6. ¦Документ, подтверждающий соответствие ¦ ¦ ¦¦ ¦построенного, реконструированного объек-¦ ¦ ¦¦ ¦та капитального строительства требовани-¦ ¦ ¦¦ ¦ям технических регламентов и подписанный¦ ¦ ¦¦ ¦лицом, осуществляющим строительство; ¦ ¦ ¦+---+----------------------------------------+--------+------+¦7. ¦Документ, подтверждающий соответствие ¦ ¦ ¦¦ ¦параметров построенного, реконструиро- ¦ ¦ ¦¦ ¦ванного объекта капитального строитель- ¦ ¦ ¦¦ ¦ства проектной документации и подписан- ¦ ¦ ¦¦ ¦ный лицом, осуществляющим строительство ¦ ¦ ¦¦ ¦(лицом, осуществляющим строительство, и ¦ ¦ ¦¦ ¦застройщиком или заказчиком в случае ¦ ¦ ¦¦ ¦осуществления строительства, реконструк-¦ ¦ ¦¦ ¦ции на основании договора), за исключе- ¦ ¦ ¦¦ ¦нием случаев осуществления строительст- ¦ ¦ ¦¦ ¦ва, реконструкции, объектов индивидуаль-¦ ¦ ¦¦ ¦ного жилищного строительства. ¦ ¦ ¦+---+----------------------------------------+--------+------+¦8. ¦Документы, подтверждающие соответствие ¦ ¦ ¦¦ ¦построенного, реконструированного объек-¦ ¦ ¦¦ ¦та капитального строительства техниче- ¦ ¦ ¦¦ ¦ским условиям и подписанные представите-¦ ¦ ¦¦ ¦лями организаций, осуществляющих экс- ¦ ¦ ¦¦ ¦плуатацию сетей инженерно-технического ¦ ¦ ¦¦ ¦обеспечения (при их наличии). ¦ ¦ ¦+---+----------------------------------------+--------+------+¦9. ¦Схема, отображающая расположение постро-¦ ¦ ¦¦ ¦енного, реконструированного объекта ка- ¦ ¦ ¦¦ ¦питального строительства, расположение ¦ ¦ ¦¦ ¦сетей инженерно-технического обеспечения¦ ¦ ¦¦ ¦в границах земельного участка и планиро-¦ ¦ ¦¦ ¦вочную организацию земельного участка и ¦ ¦ ¦¦ ¦подписанная лицом, осуществляющим строи-¦ ¦ ¦¦ ¦тельство (лицом, осуществляющим строи- ¦ ¦ ¦¦ ¦тельство, и застройщиком или заказчиком ¦ ¦ ¦¦ ¦в случае осуществления строительства, ¦ ¦ ¦¦ ¦реконструкции на основании договора), за¦ ¦ ¦¦ ¦исключением случаев строительства, ре- ¦ ¦ ¦¦ ¦конструкции линейного объекта; ¦ ¦ ¦+---+----------------------------------------+--------+------+¦10.¦Заключение органа государственного ¦ ¦ ¦¦ ¦строительного надзора (в случае, если ¦ ¦ ¦¦ ¦предусмотрено осуществление государст- ¦ ¦ ¦¦ ¦венного строительного надзора) о соот- ¦ ¦ ¦¦ ¦ветствии построенного, реконструирован- ¦ ¦ ¦¦ ¦ного объекта капитального строительства ¦ ¦ ¦¦ ¦требованиям технических регламентов и ¦ ¦ ¦¦ ¦проектной документации, в том числе тре-¦ ¦ ¦¦ ¦бованиям энергетической эффективности и ¦ ¦ ¦¦ ¦требованиям оснащенности объекта капи- ¦ ¦ ¦¦ ¦тального строительства приборами учета ¦ ¦ ¦¦ ¦используемых энергетических ресурсов, ¦ ¦ ¦¦ ¦заключение государственного экологиче- ¦ ¦ ¦¦ ¦ского контроля в случаях, предусмотрен- ¦ ¦ ¦¦ ¦ных частью 7 статьи 54 Градостроительно-¦ ¦ ¦¦ ¦го Кодекса. ¦ ¦ ¦+---+----------------------------------------+--------+------+¦11 ¦Документ, подтверждающий заключение до- ¦ ¦ ¦¦ ¦говора обязательного страхования граж- ¦ ¦ ¦¦ ¦данской ответственности владельца опас- ¦ ¦ ¦¦ ¦ного объекта за причинение вреда в ре- ¦ ¦ ¦¦ ¦зультате аварии на опасном объекте в со-¦ ¦ ¦¦ ¦ответствии с законодательством Россий- ¦ ¦ ¦¦ ¦ской Федерации об обязательном страхова-¦ ¦ ¦¦ ¦нии гражданской ответственности владель-¦ ¦ ¦¦ ¦ца опасного объекта за причинение вреда ¦ ¦ ¦¦ ¦в результате аварии на опасном объекте. ¦ ¦ ¦--------------------------------------------------------------|12 |Технический план, подготовленный в | | || |соответствии с требованиями статьи 41 | | || |Федерального закона "О государственном | | || |кадастре | | | (Дополнен - Постановление Администрации г. Ростова-на-Донуот 14.04.2014 г. N 401)-------------------------------------------------------------- Принято всего: документов __________ (шт.) на______________листах. Документы принял: __________ 20__ г. _________________________ (подпись, фамилия, инициалы специалиста) Планируемая дата выдачи результата услуги _______________________ Информацию о ходе предоставления муниципальной услуги заявительимеет возможность получить по телефонам: КОО ДАиГ по тел. 240-26-72; ОРГО ДИЗО по тел. 261-31-25; УМФЦ по тел. 282-55-55. Второй экземпляр Выписки (описи) получил: _______________________ (подпись заявителя) Муниципальная услуга предоставлена в полном объеме, в указанныйсрок _________________________________________________________________(оценка выставляется получателем муниципальной услуги от 1 до 5; ФИО,подпись, по желанию заявителя) Заведующий сектором нормативных документов Администрации города Т.Н. Тареева Приложение 4 к Стандарту услуги N СТ-061-04-3.3 Руководителю _________________________ (наименование учреждения) ______________________________________ (Ф.И.О. руководителя учреждения) ______________________________________ (Ф.И.О. заявителя) место жительства заявителя (для физи- ческого лица) или место нахождения заявителя (для юридического лица) ______________________________________ (почтовый индекс, адрес) контактный телефон ___________________ адрес электронной почты ______________ Жалоба-------------------------T--------------------------------¬¦1. Наименование органа,¦ ¦¦предоставляющего муници-¦ ¦¦пальную услугу ¦ ¦+------------------------+--------------------------------+¦2. Обжалуемые действия¦ ¦¦(бездействие) специали-¦ ¦¦ста (Ф.И. О.) (должност-¦ ¦¦ного лица) или решения,¦ ¦¦принятые в ходе предос-¦ ¦¦тавления услуги (нужное¦ ¦¦указать) ¦ ¦+------------------------+--------------------------------+¦3. Наименование услуги ¦ ¦+------------------------+--------------------------------+¦4. Доводы, на основании ¦ ¦¦которых заявитель не со-¦ ¦¦гласен с решением или ¦ ¦¦действием (бездействием)¦ ¦¦органа, предоставляющего¦ ¦¦муниципальную услугу, ¦ ¦¦должностного лица орга- ¦ ¦¦на, предоставляющего му-¦ ¦¦ниципальную услугу, либо¦ ¦¦муниципального служаще- ¦ ¦¦го. ¦ ¦+------------------------+--------------------------------+¦5. Ответ на жалобу прошу¦ 1. лично (при посещении ОА либнаправить (нужное отме- ¦УМФЦ) ¦¦тить): +--------------------------------+¦ ¦ 2. по электронной почте ¦¦ +--------------------------------+¦ ¦ 3. в письменном виде по почте ¦L------------------------+--------------------------------- Заявитель, подавший жалобу _________ ________________ (дата) (подпись) Отметка специалиста о приеме жалобы: ______ ________________ (дата) (Ф.И.О., подпись) Руководителю Главному архитектору го- рода - директору Департамента архитек- туры и градостроительства города Рос- това-на-Дону (Ф.И.О) Петров Петр Петрович (Ф.И.О. заявителя) место жительства:344000, г. Ростов-на- Дону, ул. Кудрявая, 15 кв. 16 (почтовый индекс, адрес) контактный телефон 269 78 79 адрес электрон. почты_________________ Жалоба-------------------------T-------------------------------------¬¦1. Наименование органа,¦ДАиГ ¦¦предоставляющего муници-¦ ¦¦пальную услугу ¦ ¦+------------------------+-------------------------------------+¦2. Обжалуемые действия¦Разрешение выдано с опозданием на 5¦¦(бездействие) специали-¦дней. ¦¦ста (Ф.И. О.) (должност-¦ ¦¦ного лица) или решения,¦ ¦¦принятые в ходе предос-¦ ¦¦тавления услуги (нужное¦ ¦¦указать) ¦ ¦+------------------------+-------------------------------------+¦3. Наименование услуги ¦Выдача разрешения на ввод объекта ⦦ ¦эксплуатацию при осуществлении строи-¦¦ ¦тельства, реконструкции объекта капи-¦¦ ¦тального строительства ¦+------------------------+-------------------------------------+¦4. Доводы, на основании ¦ ¦¦которых заявитель не со-¦ ¦¦гласен с решением или ¦ ¦¦действием (бездействием)¦ ¦¦органа, предоставляющего¦ ¦¦муниципальную услугу, ¦ ¦¦должностного лица орга- ¦ ¦¦на, предоставляющего му-¦ ¦¦ниципальную услугу, либо¦ ¦¦муниципального служаще- ¦ ¦¦го. ¦ ¦+------------------------+-------------------------------------+¦5. Ответ на жалобу прошу¦ 1. лично (при посещении УМФЦ) ¦¦направить (нужное отме- +-------------------------------------+¦тить): ¦ 2. по электронной почте ¦¦ +-------------------------------------+¦ ¦ 3. в письменном виде по почте ¦L------------------------+-------------------------------------- Заявитель, подавший жалобу ________ ________________ (дата) (подпись) Отметка специалиста о приеме жалобы: ________ ________________ (дата) (Ф.И.О., подпись) Заведующий сектором нормативных документов Администрации города Т.Н. Тареева Приложение 4 к Административному регламенту N АР-061-04 Блок-схема предоставления муниципальной услуги Выдача разрешения на ввод объекта в эксплуатацию при осуществлении строительства, реконструкции объекта капитального строительства --------------------------------------¬ ¦Консультирование, прием и регистрация¦ ¦ заявления и комплекта документов, ¦ ¦ запрос документов по ¦ ¦ межведомственному взаимодействию ¦ L-----------------T-------------------- V --------------------------------------¬ ¦ Проверка комплекта документов на ¦ ¦ соответствие требованиям настоящего ¦ ¦ Административного регламента ¦ L--T-----------------------T----------- V V-----------------------------¬ -----------------------------¬¦Соответствуют предъявляемым ¦ ¦ Не соответствуют ¦¦ требованиям ¦ ¦ предъявляемым требованиям ¦L------------T---------------- L--------------T-------------- V V-----------------------------¬ -----------------------------¬¦ Подготовка разрешения на ¦ ¦ Подготовка мотивированного ¦¦ввод объекта в эксплуатацию ¦ ¦ уведомления об отказе в ¦L------------T---------------- ¦предоставлении муниципальной¦ V ¦ услуги ¦-----------------------------¬ L--------------T--------------¦ Передача в ОРГО ДИЗО, УМФЦ ¦ VL------------T---------------- -----------------------------¬ V ¦ Направление уведомления ¦-----------------------------¬ ¦ об отказе в предоставлении ¦¦ Выдача разрешения на ¦ ¦ муниципальной услуги ¦¦ввод объекта в эксплуатацию ¦ L-----------------------------L----------------------------- Заведующий сектором нормативных документов Администрации города Т.Н. Тареева