Постановление Администрации г. Ростова-на-Дону от 12.10.2012 № 888
Об утверждении административного регламента N АР-082-04 муниципальной услуги "Предоставление сведений информационной системы обеспечения градостроительной деятельности"
АДМИНИСТРАЦИЯ ГОРОДА РОСТОВА-НА-ДОНУ ПОСТАНОВЛЕНИЕ 12.10.2012 N 888 Об утверждении административного регламента N АР-082-04 муниципальной услуги "Предоставление сведений информационной системы обеспечения градостроительной деятельности" В соответствии со статьей 16 Федерального закона от 06.10.2003N 131-ФЗ "Об общих принципах организации местного самоуправления вРоссийской Федерации", Федеральным законом от 27.07.2010 N 210-ФЗ"Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг",статьями 56, 57 Градостроительного кодекса Российской Федерации ПОСТАНОВЛЯЮ: 1. Утвердить административный регламент N АР-082-04 муниципальнойуслуги "Предоставление сведений информационной системы обеспеченияградостроительной деятельности" согласно приложению. 2. Признать утратившим силу постановление Администрации городаРостова-на-Дону от 22.10.2010 N 800 "Об утверждении Административногорегламента N АР-082-04 муниципальной услуги "Предоставление сведенийинформационной системы обеспечения градостроительной деятельности". 3. Настоящее постановление вступает в силу со дня егоофициального опубликования в городской газете "Ростов официальный". 4. Контроль за выполнением настоящего постановления возложить назаместителя главы Администрации города (по градостроительнойдеятельности) Г. Я Ананьева. И. о. главы Администрации города Г.Я. АнаньевПостановление вноситДепартамент архитектурыи градостроительства города Приложение к постановлению Администрации города Ростова-на-Дону от 12.10.2012 N 888 АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ N АР-082-04 МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ "ПРЕДОСТАВЛЕНИЕ СВЕДЕНИЙ ИНФОРМАЦИОННОЙ СИСТЕМЫ ОБЕСПЕЧЕНИЯ ГРАДОСТРОИТЕЛЬНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ" Согласован: заключение управления по вопросам муниципальнойслужбы и кадров _________________ N _______ 1. Общие положения 1.1. Настоящий регламент устанавливает последовательностьвыполнения Департаментом архитектуры и градостроительства городаРостова-на-Дону, Департаментом имущественно - земельных отношенийгорода Ростова-на-Дону, муниципальным казенным учреждением "Управлениемногофункциональных центров города Ростова-на-Дону" действий попредоставлению сведений и копий документов, содержащихся в разделахинформационной системы обеспечения градостроительной деятельности. 1.2. Целью предоставления муниципальной услуги являются сведенияи копии документов, содержащиеся в разделах информационной системыобеспечения градостроительной деятельности. 1.3. Муниципальную услугу "Предоставление сведений информационнойсистемы обеспечения градостроительной деятельности" оказывают: - в части подготовки сведений и копий документов Департаментархитектуры и градостроительства города Ростова-на-Дону; - в части консультирования, приема и выдачи информацииДепартамент имущественно - земельных отношений города Ростова-на-Дону, - в части консультирования, приема и выдачи информациимуниципальное казенное учреждение "Управление многофункциональныхцентров города Ростова-на-Дону" в соответствии со стандартом NСТ-082-04-3.2 (приложение 1 к настоящему регламенту). 1.4. Ответственность за исполнение настоящего регламента и егоактуализацию несет главный архитектор города - директор Департаментаархитектуры и градостроительства города Ростова-на-Дону. 1.5. Исполнение муниципальной услуги осуществляется всоответствии с: - Градостроительным кодексом РФ (ст.56, 57); - Законом РФ от 21.07.1993 N 5485-1 "О государственной тайне"(ст.21); - Постановлением Правительства РФ от 09.06.2006 N 363"Об информационном обеспечении градостроительной деятельности"; - Приказом Министерства регионального развития РФ от 30.08.2007N 85 "Об утверждении документов по ведению информационной системыобеспечения градостроительной деятельности"; - Положением о Департаменте архитектуры и градостроительствагорода Ростова-на-Дону (решение Ростовской-на-Дону городской Думы от21.06.2011 N 138); - Постановлением Мэра города Ростова-на-Дону от 25.01.2008 N 70"Об утверждении положения "Об информационной системе обеспеченияградостроительной деятельности города Ростова-на-Дону"; - Постановлением Мэра города Ростова-на-Дону от 22.10.2008 N 1101"О создании информационной системы обеспечения градостроительнойдеятельности (ИСОГД) города Ростова-на-Дону и создании цифровыхвекторных топографических планов масштаба 1:2000 на территорию городаРостова-на-Дону". 1.6. Сокращения, используемые в настоящем Административномрегламенте: ДАиГ, Департамент - Департамент архитектуры и градостроительствагорода Ростова-на-Дону; КОО ДАиГ - контрольно-организационный отдел Департаментархитектуры и градостроительства города Ростова-на-Дону; ИСОГД ДАиГ - информационная система обеспечения градостроительнойдеятельности Департамент архитектуры и градостроительства городаРостова-на-Дону; ОГС ДАиГ - отдел геодезической службы Департамент архитектуры иградостроительства города Ростова-на-Дону; ДИЗО - Департамент имущественно-земельных отношений г.Ростова-на-Дону; ОРГО ДИЗО - отдел по работе с гражданами и организациямиДепартамента имущественно-земельных отношений города Ростова-на-Дону; УМФЦ - муниципальное казенное учреждение "Управлениемногофункциональных центров города Ростова-на-Дону"; МФЦ - многофункциональный центр. 1.7. Информацию о порядке предоставления муниципальной услугиможно получить: - по телефону в УМФЦ тел. 282-55-55; - по телефону в ДАиГ тел. 240-26-72, 240-95-27; - помещении МФЦ (ул. Пушкинская, 176, тел. 261-31-25); - при личном приеме в УМФЦ; - на официальном сайте Ростовской-на-Дону городской Думы иАдминистрации города Ростова-на-Дону:http://www.rostov-gorod.ru/Портал услуг/отрасль "Архитектура иградостроительство"/Стандарты муниципальных услуг/Предоставлениесведений информационной системы обеспечения градостроительнойдеятельности; - на региональном портале государственных услуг (функций)Ростовской области: http://www.pgu.donland.ru/Портал государственныхуслуг/Строительство/Предоставление сведений информационной системыобеспечения градостроительной деятельности. 1.8. Заявителями - получателями муниципальных услуг являютсяюридические и физические лица. От имени юридического лица заявление на предоставлениемуниципальной услуги могут подавать: - лица, действующие в соответствии с законом, иными правовымиактами и учредительными документами без доверенности; - представители, действующие в силу полномочий, основанных надоверенности. От имени физического лица, заявление на предоставлениемуниципальной услуги могут подавать: - законные представители; - представители, действующие в силу полномочий, основанных надоверенности. 1.9. Предоставление информации и муниципальной услугиосуществляется на бесплатной основе. 1.10. Основанием для предоставления муниципальной услуги являетсязаявление. Бланк заявления можно получить у специалиста: - ОРГО ДИЗО помещение МФЦ (ул. Пушкинская, 176); - при посещении УМФЦ;(подробная информация об адресах действующих пунктов УМФЦ размещена насайте http://www.mfcrnd.ru); - распечатать с официального сайта Ростовской-на-Дону городскойДумы и Администрации города Ростова-на-Дону:http://www.rostov-gorod.ru/Портал услуг/отрасль "Архитектура иградостроительство"/Стандарты муниципальных услуг/Предоставлениесведений информационной системы обеспечения градостроительнойдеятельности; - распечатать с регионального портала государственных услуг(функций) Ростовской области: http://www.pgu.donland.ru/Порталгосударственных услуг/Строительство/Предоставление сведенийинформационной системы обеспечения градостроительной деятельности; - на сайте УМФЦ: http://www.mfcrnd.ru. 1.11. В заявлении заявитель имеет право указать способ доставкирезультата муниципальной услуги (приложение 2 к стандарту услуги NСТ-082-04-3.2): - почтой; - на руки по месту сдачи заявки. 1.12. В случаях, предусмотренных федеральными законами,универсальная электронная карта является документом, удостоверяющимличность гражданина, права застрахованного лица в системахобязательного страхования, иные права гражданина. В случаях,предусмотренных федеральными законами, постановлением ПравительстваРоссийской Федерации, нормативными правовыми актами субъектовРоссийской Федерации, муниципальными правовыми актами, универсальнаяэлектронная карта является документом, удостоверяющим право гражданинана получение государственных и муниципальных услуг. 2. Стандарт предоставления муниципальной услуги 2.1. Порядок предоставления муниципальной услуги, переченьнеобходимых документов, формы заявлений и образцы их заполнения, срокипредоставления муниципальной услуги указаны в стандарте NСТ-082-04-3.2 муниципальной услуги "Предоставление сведенийинформационной системы обеспечения градостроительной деятельности"(приложение 1 к настоящему регламенту). 3. Состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур, требования к порядку их выполнения, в том числе особенности выполнения административных процедур в электронной форме 3.1. Предоставление муниципальной услуги включает в себяпоследовательность административных процедур, осуществляемыхспециалистами ДАиГ, ОРГО ДИЗО, УМФЦ. 3.1.1. Передача документов из УМФЦ в ДАиГ осуществляется впорядке, предусмотренном соглашением о взаимодействии от 29.11.2011N 1-ДА. 3.1.2. Передача документов из ОРГО ДИЗО в ДАиГ осуществляется впорядке, предусмотренном соглашением о взаимодействии от 01.12.2010. 3.2. Муниципальная услуга N СТ-082-04-3.2 "Предоставлениесведений информационной системы обеспечения градостроительнойдеятельности" включает в себя следующие процедуры и действия: 3.2.1. Основанием для начала исполнения муниципальной услугиявляется получение заявления физического или юридического лица(приложение 2 к стандарту услуги N СТ-082-04-3.2), необходимого дляполучения муниципальной услуги из ОРГО ДИЗО либо УМФЦ. - информирование о предоставлении гражданам муниципальной услугичерез ОРГО ДИЗО либо УМФЦ; - консультирование граждан по вопросам предоставлениямуниципальной услуги через ОРГО ДИЗО либо УМФЦ; - прием и регистрацию пакета документов через ОРГО ДИЗО либоУМФЦ; - передача заявления курьером ОРГО ДИЗО либо УМФЦ специалисту КООДАиГ, ответственному за обработку документов; - регистрацию входящей корреспонденции в КОО ДАиГ книга N 1.7-04"Учет движения корреспонденции по Департаменту архитектуры иградостроительству" (не позднее следующего дня после приемазаявления); - выемку документов ответственным специалистом ОИОГД ДАиГ (вслучае указанных в заявлении разделов 1, 2, 3, 4, 5, 7, 8) либо ОГСДАиГ (в случае указанных в заявлении разделов 6, 9) из ячейки,расположенной в помещении КОО ДАиГ (кабинет N 314) (второй день послеприема документов); - визирование заявления начальником ОИОГД ДАиГ либо начальникомОГС ДАиГ на ответственного исполнителя в соответствующем отделе; - внесение визы начальника ОИОГД ДАиГ либо начальника ОГС ДАиГ вэлектронную систему документооборота (второй день после приемадокументов); - рассмотрением ответственным исполнителем соответствующегоотдела заявления; - по итогам рассмотрения и проверки документов ответственныйспециалист осуществляет подготовку информации либо мотивированныйотказ (в течение 10 дней); - начальник ОИОГД ДАиГ либо начальник ОГС ДАиГ проверяетправильность подготовленного специалистом одного из принятых решений(в течение одиннадцатого дня); - заместитель директора ДАиГ (по информационному обеспечениюградостроительной деятельности) в течение одного дня подписывает одноиз принятых решений и направляет их начальнику ОИОГД ДАиГ либоначальнику ОГС ДАиГ для формирования пакета документов и передачиспециалисту КОО ДАиГ для выдачи (в течение двенадцатого дня); - внесение учетной записи начальником ОИОГД ДАиГ либо начальникомОГС ДАиГ в электронную систему документооборота; - регистрацию в книге КОО N 1.7-09 "Учет выдачи документов" (втечение тринадцатого дня); - передача документов в КОО ДАиГ для передачи в ОРГО ДИЗО либоУМФЦ для регистрации и выдачи; - выдача заявителю документов либо отправка их почтой (в течениечетырнадцатого дня). Заявитель получает один экземпляр информационных сведений ИСОГДлибо мотивированный отказ в их предоставлении. Сведения, содержащиеся в информационной системе, выдаются(направляются) заинтересованному лицу в срок, не превышающий 14 дней сдаты получения заявления. 3.2.2. Блок-схема оказания муниципальной услуги "Предоставлениесведений информационной системы обеспечения градостроительнойдеятельности" приведена в приложении 5 к регламенту. 4. Формы контроля за исполнением административного регламента 4.1. Текущий контроль за порядком предоставления муниципальнойуслуги осуществляется должностным лицом, ответственным за организациюработы по предоставлению муниципальной услуги, назначенным приказомглавного архитектора города - директора Департамента архитектуры иградостроительства города Ростова-на-Дону, директором Департаментаимущественно - земельных отношений города Ростова-на-Дону, начальникомУМФЦ. Текущий контроль осуществляется путем проведения должностнымлицом, ответственным за организацию работы по предоставлениюмуниципальной услуги, назначенным приказом главного архитектора города- директора Департамента архитектуры и градостроительства городаРостова-на-Дону, директором Департамента имущественно - земельныхотношений города Ростова-на-Дону, начальника УМФЦ проверок соблюденияи исполнения работниками Департамента, учреждения положениймуниципальных нормативных правовых актов, методических рекомендаций,содержащих порядок предоставления муниципальной услуги. Периодичностьосуществления текущего контроля устанавливается главным архитекторомгорода - директором Департамента архитектуры и градостроительствагорода Ростова-на-Дону, директором Департамента имущественно -земельных отношений города Ростова-на-Дону, начальником УМФЦ. Текущий контроль за порядком предоставления муниципальной услугиосуществляется также главным архитектором города - директоромДепартамента архитектуры и градостроительства города Ростова-на-Дону,директором Департамента имущественно - земельных отношений городаРостова-на-Дону, начальником УМФЦ посредством рассмотрения письменныхи устных обращений граждан по вопросам предоставления муниципальнойуслуги. 4.2. Периодический контроль за порядком, полнотой и качествомпредоставления указанной в настоящем регламенте муниципальной услугиосуществляется посредством проведения внутренних аудитов должностнымилицами ДАиГ, ДИЗО, УМФЦ и Администрации города, ответственными запроведение внутреннего аудита, в порядке, установленном стандартомСТО-03 "Внутренние аудиты системы менеджмента качества". 4.3. В случае если в результате контроля обнаруженынесоответствия в документах, в действиях сотрудников, участвующих впредоставлении указанной в настоящем административном регламентемуниципальной услуги директор ДАиГ, ДИЗО, начальник УМФЦ обеспечиваетразработку и выполнение действий по устранению выявленныхнесоответствий и их причин согласно стандарту СТО-02 "Управлениенесоответствиями требованиям к исполнению услуг и функций". 4.4. Должностные лица, специалисты, осуществляющие действия,определенные административными процедурами, несут персональнуюответственность за соблюдение сроков, порядка проведения, полноту икачество выполнения услуги. Персональная ответственность специалистовзакрепляется в их должностных инструкциях в соответствии стребованиями законодательства Российской Федерации. Муниципальные служащие несут дисциплинарную ответственность зарешения и действия (бездействие), принимаемые в ходе предоставлениямуниципальных услуг, в соответствии с действующим законодательством. 4.5. Решение о проведении внеплановой проверки полноты и качествапредоставления муниципальных услуг принимается главным архитекторомгорода - директором Департамента архитектуры и градостроительствагорода Ростова-на-Дону в следующих случаях: - в связи с проверкой устранения ранее выявленных нарушенийисполнения Административного регламента; - обращений физических и юридических лиц с жалобами на нарушенияих прав и законных интересов действиями (бездействием) должностныхлиц, отвечающих за предоставление муниципальной услуги. 4.6. Граждане участвуют в контроле за предоставлениеммуниципальной услуги по средствам письменного, электронного, устногообращения и получения ответа. 5. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий (бездействий) органа, предоставляющего муниципальную услугу, а также должностных лиц и муниципальных служащих 5.1. Заявитель имеет право в досудебном (внесудебном) порядкеобратиться с жалобой на действия (бездействие) и решения,осуществляемые (принятые) в ходе предоставления муниципальных услуг. 5.2. Заявитель может обратиться с жалобой, в том числе вследующих случаях: 1) нарушение срока регистрации запроса заявителя о предоставлениимуниципальной услуги; 2) нарушение срока предоставления муниципальной услуги; 3) требование у заявителя документов, не предусмотренныхнормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативнымиправовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальнымиправовыми актами для предоставления муниципальной услуги; 4) отказ в приеме документов, предоставление которыхпредусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации,нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации,муниципальными правовыми актами для предоставления муниципальнойуслуги, у заявителя; 5) отказ в предоставлении муниципальной услуги, если основанияотказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми всоответствии с ними иными нормативными правовыми актами РоссийскойФедерации, нормативными правовыми актами субъектов РоссийскойФедерации, муниципальными правовыми актами; 6) затребование с заявителя при предоставлении муниципальнойуслуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актамиРоссийской Федерации, нормативными правовыми актами субъектовРоссийской Федерации, муниципальными правовыми актами; 7) отказ органа, предоставляющего муниципальную услугу,должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, висправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результатепредоставления муниципальной услуги документах либо нарушениеустановленного срока таких исправлений. 5.3. Основанием для начала процедуры досудебного (внесудебного)обжалования является поступление жалобы на действия (бездействие) ирешения, осуществляемые (принятые) в ходе предоставления муниципальныхуслуг (по форме согласно приложению 4 к стандарту N СТ-082-04-3.2), наимя следующих должностных лиц: 1) по вопросу досудебного (внесудебного) обжалования действий(бездействия) специалистов (должностных лиц), принятых в ходепредоставления услуги на главного архитектора города - ДиректораДепартамента архитектуры и градостроительства города Ростова-на-Дону; 2) по вопросу досудебного (внесудебного) обжалования решений,принятых в ходе предоставления услуги на заместителя главыАдминистрации города (по градостроительной деятельности). 5.4. Жалоба подается в письменной форме на бумажном носителе, вэлектронной форме в орган, предоставляющий муниципальную услугу.Жалобы на решения, принятые руководителем органа, предоставляющегомуниципальную услугу, подаются в вышестоящий орган. 5.5. В соответствии с п.5 ст.11.2 Федерального закона от27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных имуниципальных услуг" жалоба должна содержать: - наименование органа, предоставляющего государственную услугу,органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лицаоргана, предоставляющего государственную услугу, или органа,предоставляющего муниципальную услугу, либо государственного илимуниципального служащего, решения и действия (бездействие) которыхобжалуются; - фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения оместе жительства заявителя - физического лица либо наименование,сведения о месте нахождения заявителя - юридического лица, а такженомер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты(при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответзаявителю; - сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии)органа, предоставляющего государственную услугу, органа,предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа,предоставляющего государственную услугу, или органа, предоставляющегомуниципальную услугу, либо государственного или муниципальногослужащего; - доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением идействием (бездействием) органа, предоставляющего государственнуюуслугу, органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностноголица органа, предоставляющего государственную услугу, или органа,предоставляющего муниципальную услугу, либо государственного илимуниципального служащего. Заявителем могут быть представлены документы(при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии. 5.6. Жалоба может быть направлена по почте, черезмногофункциональный центр, с использованиеминформационно-телекоммуникационной сети "Интернет", через официальныйпортал Ростовской-на-Дону городской Думы и Администрации городаРостова-на-Дону, единый портал государственных и муниципальных услуглибо портал государственных и муниципальных услуг Ростовской области(www.pgu.donland.ru), а также может быть принята при личном приемезаявителя. 5.7. Жалоба, поступившая в орган, предоставляющий муниципальнуюуслугу, рассматривается в течение пятнадцати рабочих дней со дня еерегистрации, а в случае обжалования отказа органа, предоставляющегомуниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющегомуниципальную услугу, в приеме документов у заявителя либо висправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалованиянарушения установленного срока таких исправлений - в течение пятирабочих дней со дня ее регистрации. 5.8. По результатам рассмотрения жалобы орган, предоставляющиймуниципальную услугу, принимает одно из следующих решений: 1) удовлетворяет жалобу, в том числе в форме отмены принятогорешения, исправления допущенных органом, предоставляющим муниципальнуюуслугу, опечаток и ошибок в выданных в результате предоставлениямуниципальной услуги документах, возврата заявителю денежных средств,взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актамиРоссийской Федерации, нормативными правовыми актами субъектовРоссийской Федерации, муниципальными правовыми актами, а также в иныхформах; 2) отказывает в удовлетворении жалобы. 5.9. Не позднее дня, следующего за днем принятия решения обудовлетворении либо в отказе от удовлетворения жалобы, заявителю вписьменной форме и по желанию заявителя в электронной форменаправляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы. 5.10. В случае установления в ходе или по результатамрассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушенияили преступления должностные лица, указанные в стандартах,незамедлительно направляют имеющиеся материалы в органы прокуратуры. Заведующий сектором нормативных документов Администрации города Т.Н. Тареева Приложение 1 к Административному регламенту N АР-082-04----T------------------------------------------------------------¬¦ N ¦ СТАНДАРТ N СТ-082-04-3.2 муниципальной услуги ¦¦п/п¦ "Предоставление сведений информационной системы ¦¦ ¦ обеспечения градостроительной деятельности" ¦+---+---------------------T--------------------------------------+¦1. ¦Получатели услуги ¦ Юридические и физические лица. ¦¦ ¦(указать при наличии¦ Льготные категории граждан и льготы¦¦ ¦льготные категории и¦при предоставлении муниципальной услу-¦¦ ¦вид льготы) ¦ги отсутствуют. ¦¦ ¦Цель получения услуги¦Целью предоставления муниципальной ¦¦ ¦ ¦услуги является получение сведений и ¦¦ ¦ ¦копий документов, содержащихся в раз- ¦¦ ¦ ¦делах информационной системы обеспече-¦¦ ¦ ¦ния градостроительной деятельности. ¦+---+---------------------+--------------------------------------+¦2. ¦Наименование органа,¦ 1) Департамент архитектуры и градо-¦¦ ¦предоставляющего му-¦строительства города Ростова-на-Дону¦¦ ¦ниципальную услугу¦(далее - ДАиГ). ¦¦ ¦(указать возможность¦ 2) Департамент имущественно-¦¦ ¦получения услуги че-¦земельных отношений города Ростова-на-¦¦ ¦рез МФЦ) ¦Дону (далее - ДИЗО). ¦¦ ¦ ¦ 3) Муниципальное казенное учреждени妦 ¦ ¦"Управление многофункциональных цен-¦¦ ¦ ¦тров города Ростова-на-Дону" (далее -¦¦ ¦ ¦УМФЦ). ¦+---+---------------------+--------------------------------------+¦3. ¦Должность, фамилия,¦ Консультирование осуществляют: ¦¦ ¦имя и отчество лица¦ 1) заведующий сектором консультиро-¦¦ ¦(лиц), осуществляюще-¦вания и ведущие консультанты секторদ ¦го консультирование.¦консультирования отдела по работе с¦¦ ¦Адрес, номер кабине-¦гражданами и организациями Департамен-¦¦ ¦та, номер телефона,¦та имущественно-земельных отношени馦 ¦режим работы и график¦города Ростова-на-Дону (ул. Пушкин-¦¦ ¦приема ¦ская, 176, тел. 261-31-25). ¦¦ ¦ ¦ Окна NN 6, 7, 8, 9. ¦¦ ¦ ¦ Режим работы: ¦¦ ¦ ¦ - понедельник-четверг с 9-00 до 18-¦¦ ¦ ¦00 (без перерыва); ¦¦ ¦ ¦ пятница с 9-00 до 17-00 (без переры-¦¦ ¦ ¦ва). ¦¦ ¦ ¦ 2) специалисты УМФЦ город Ростов-¦¦ ¦ ¦на-Дону. ¦¦ ¦ ¦(подробная информация об адресах дей-¦¦ ¦ ¦ствующих пунктов УМФЦ размещена нদ ¦ ¦сайте http://www.mfcrnd.ru); ¦¦ ¦ ¦Единый центр телефонных обращени馦 ¦ ¦УМФЦ тел. 282-55-55. ¦¦ +---------------------+--------------------------------------+¦ ¦Адрес электронной¦ Адрес электронной почты: ¦¦ ¦почты для обращений¦ - ДАиГ: cityarch@rostov-gorod.ru¦¦ ¦за Интернет-¦или kaig@donpac.ru; ¦¦ ¦консультацией ¦ - ДИЗО: dizo@rostov-gorod.ru; ¦¦ ¦ ¦ - УМФЦ: info@mfcrnd.ru. ¦¦ ¦ ¦для Интернет-консультации (приложени妦 ¦ ¦1 к настоящему стандарту). ¦+---+---------------------+--------------------------------------+¦4. ¦Должность, фамилия,¦ 1) Прием документов осуществляют: за-¦¦ ¦имя и отчество лица¦ведующий сектором приема документов 覦 ¦(лиц), осуществляюще-¦ведущие инженеры сектора приема доку-¦¦ ¦го прием документов.¦ментов отдела по работе с гражданами 覦 ¦Адрес, номер кабине-¦организациями Департамента имуществен-¦¦ ¦та, номер телефона,¦но-земельных отношений города Ростова-¦¦ ¦режим работы и график¦на-Дону (ул. Пушкинская, 176, тел.¦¦ ¦приема ¦261-31-25). ¦¦ ¦ ¦ Окна NN 10, 11, 12, 13, 14. ¦¦ ¦ ¦ Режим работы: ¦¦ ¦ ¦ - понедельник-четверг с 9-00 до 18-00¦¦ ¦ ¦(без перерыва); ¦¦ ¦ ¦ пятница с 9-00 до 17-00 (без переры-¦¦ ¦ ¦ва). ¦¦ ¦ ¦ 2) специалисты УМФЦ. ¦¦ ¦ ¦(подробная информация об адресах дей-¦¦ ¦ ¦ствующих пунктов УМФЦ размещена нদ ¦ ¦сайте http://www.mfcrnd.ru); ¦¦ ¦ ¦Единый центр телефонных обращени馦 ¦ ¦УМФЦ тел. 282-55-55. ¦¦ ¦ ¦3) Регистрация полученного по почт妦 ¦ ¦заявления осуществляется специалисто즦 ¦ ¦КОО ДАиГ, ответственным за делопроиз-¦¦ ¦ ¦водство, не позднее дня, следующего зদ ¦ ¦днем получения. ¦+---+---------------------+--------------------------------------+¦5. ¦Должность, фамилия,¦ 1) Выдачу документов осуществляют:¦¦ ¦имя и отчество лица,¦заведующий сектором выдачи документо⦦ ¦осуществляющего выда-¦и ведущие инженеры сектора выдачи до-¦¦ ¦чу документов. Адрес,¦кументов отдела по работе с гражданам覦 ¦номер кабинета, номер¦и организациями Департамент имущест-¦¦ ¦телефона, режим рабо-¦венно-земельных отношений города Рос-¦¦ ¦ты и график приема ¦това-на-Дону (далее - ОРГО ДИЗО) (ул.¦¦ ¦ ¦Пушкинская, 176, тел. 261-31-25). ¦¦ ¦ ¦ Окно N 25. ¦¦ ¦ ¦ Режим работы: ¦¦ ¦ ¦ - понедельник-четверг с 9-00 до 18-00¦¦ ¦ ¦(без перерыва); ¦¦ ¦ ¦ пятница с 9-00 до 17-00 (без переры-¦¦ ¦ ¦ва). ¦¦ ¦ ¦ 2) специалисты УМФЦ. ¦¦ ¦ ¦(подробная информация об адресах дей-¦¦ ¦ ¦ствующих пунктов УМФЦ размещена нদ ¦ ¦сайте http://www.mfcrnd.ru) ¦¦ ¦ ¦Единый центр телефонных обращени馦 ¦ ¦УМФЦ тел. 282-55-55. ¦+---+---------------------+--------------------------------------+¦6. ¦Электронный адрес¦ Информацию об услуге, образцах доку-¦¦ ¦сайта (страницы) где¦ментов и порядке их заполнения можн ¦можно ознакомиться¦получить на: ¦¦ ¦или получить информа-¦- официальном сайте Ростовской-на-¦¦ ¦цию об услуге, образ-¦Дону городской Думы и Администраци覦 ¦цах документов и по-¦города Ростова-на-Дону:¦¦ ¦рядке их заполнения и¦http://www.rostov-gorod.ru/Портал ¦¦ ¦т.п. ¦услуг/отрасль "Архитектура и градо-¦¦ ¦ ¦строительство"/Стандарты муниципальных¦¦ ¦ ¦услуг/Предоставление сведений информа-¦¦ ¦ ¦ционной системы обеспечения градо-¦¦ ¦ ¦строительной деятельности. ¦¦ ¦ ¦- региональном портале государствен-¦¦ ¦ ¦ных услуг (функций) Ростовской облас-¦¦ ¦ ¦ти: http://www.pgu.donland.ru/Порта릦 ¦ ¦государственных ¦¦ ¦ ¦услуг/Строительство/Предоставление ¦¦ ¦ ¦сведений информационной системы¦¦ ¦ ¦обеспечения градостроительно馦 ¦ ¦деятельности; ¦¦ ¦ ¦- сайте УМФЦ: http://www.mfcrnd.ru. ¦+---+---------------------+--------------------------------------+¦7. ¦Результат предостав-¦ Результатом предоставления муници-¦¦ ¦ления муниципальной¦пальной услуги являются сведения и禦 ¦услуги ¦соответствующего раздела информацион-¦¦ ¦Срок действия (про-¦ной системы обеспечения градострои-¦¦ ¦должительность) услу-¦тельной деятельности и/или копии доку-¦¦ ¦ги при положительном¦ментов. ¦¦ ¦результате ¦ Информационная система обеспечения¦¦ ¦ ¦градостроительной деятельности состоит¦¦ ¦ ¦из разделов: ¦¦ ¦ ¦ раздел I. "Документы территориаль-¦¦ ¦ ¦ного планирования Российской Федераци覦 ¦ ¦в части, касающейся территории муници-¦¦ ¦ ¦пального образования": ¦¦ ¦ ¦ 1) Схемы территориального планиро-¦¦ ¦ ¦вания Российской Федерации, содержащи妦 ¦ ¦положения о территориальном планирова-¦¦ ¦ ¦нии, карты планируемого размещения¦¦ ¦ ¦объектов федерального значения. ¦¦ ¦ ¦ 2) Материалы по обоснованию схе즦 ¦ ¦территориального планирования Россий-¦¦ ¦ ¦ской Федерации. ¦¦ ¦ ¦ ¦¦ ¦ ¦ раздел II. "Документы территориаль-¦¦ ¦ ¦ного планирования субъекта Российско馦 ¦ ¦Федерации в части, касающейся террито-¦¦ ¦ ¦рии муниципального образования": ¦¦ ¦ ¦ 1) Схемы территориального планиро-¦¦ ¦ ¦вания субъекта Российской Федераци覦 ¦ ¦(Ростовской области), содержащие поло-¦¦ ¦ ¦жения о территориальном планировании 覦 ¦ ¦карты планируемого размещения объекто⦦ ¦ ¦регионального значения. ¦¦ ¦ ¦ 2) Материалы по обоснованию схе즦 ¦ ¦территориального планирования субъектদ ¦ ¦Российской Федерации (Ростовской об-¦¦ ¦ ¦ласти). ¦¦ ¦ ¦ ¦¦ ¦ ¦ раздел III. "Документы территориаль-¦¦ ¦ ¦ного планирования муниципального обра-¦¦ ¦ ¦зования, материалы по их обоснованию":¦¦ ¦ ¦ 1. Сведения из Генерального планদ ¦ ¦городского округа "город Ростов-на-¦¦ ¦ ¦Дону": ¦¦ ¦ ¦ 1) положение о территориальном пла-¦¦ ¦ ¦нировании; ¦¦ ¦ ¦ 2) карты планируемых для размещения¦¦ ¦ ¦объектов городского округа; ¦¦ ¦ ¦ 3) карту границ городского округа; ¦¦ ¦ ¦ 4) карту функциональных зон город-¦¦ ¦ ¦ского округа. ¦¦ ¦ ¦ 2. Материалы по обоснованию гене-¦¦ ¦ ¦рального плана. ¦¦ ¦ ¦ ¦¦ ¦ ¦ раздел IV. "Правила землепользования¦¦ ¦ ¦и застройки, внесение в них измене-¦¦ ¦ ¦ний": ¦¦ ¦ ¦ 1) порядок их применения и внесения¦¦ ¦ ¦изменений в указанные правила; ¦¦ ¦ ¦ 2) градостроительные регламенты; ¦¦ ¦ ¦ 3) границы территориальных зон; ¦¦ ¦ ¦ 4) границы зон с особыми условиям覦 ¦ ¦использования территорий; ¦¦ ¦ ¦ 5) границы территорий объекто⦦ ¦ ¦культурного наследия. ¦¦ ¦ ¦ ¦¦ ¦ ¦ раздел V. "Документация по планиров-¦¦ ¦ ¦ке территорий": ¦¦ ¦ ¦ 1) чертежи, отображающие: ¦¦ ¦ ¦ а) красные линии; ¦¦ ¦ ¦ б) линии, обозначающие дороги, ули-¦¦ ¦ ¦ цы, проезды, линии связи, объекты¦¦ ¦ ¦ инженерной и транспортной инфра-¦¦ ¦ ¦ структур, проходы к водным объекта즦 ¦ ¦ общего пользования и их береговы즦 ¦ ¦ полосам ¦¦ ¦ ¦ 2) положения о размещении объекто⦦ ¦ ¦капитального строительства федерально-¦¦ ¦ ¦го, регионального или местного значе-¦¦ ¦ ¦ния, а также о характеристиках плани-¦¦ ¦ ¦руемого развития территории, в то즦 ¦ ¦числе плотности и параметрах застройк覦 ¦ ¦территории и характеристиках развития¦¦ ¦ ¦систем социального, транспортного об-¦¦ ¦ ¦служивания и инженерно-техническог ¦ ¦обеспечения, необходимых для развития¦¦ ¦ ¦территории; ¦¦ ¦ ¦ 3) Материалы по обоснованию проектদ ¦ ¦планировки территории: ¦¦ ¦ ¦ а) пояснительная записка; ¦¦ ¦ ¦ б) схема расположения элемента пла-¦¦ ¦ ¦нировочной структуры; ¦¦ ¦ ¦ в) схема использования территории ⦦ ¦ ¦период подготовки проекта планировк覦 ¦ ¦территории; ¦¦ ¦ ¦ г) схема организации улично-¦¦ ¦ ¦дорожной сети, которая может включать¦¦ ¦ ¦схему размещения парковок (парковочных¦¦ ¦ ¦мест), и схему движения транспорта нদ ¦ ¦соответствующей территории; ¦¦ ¦ ¦ д) схема границ территорий объекто⦦ ¦ ¦культурного наследия; ¦¦ ¦ ¦ е) схема границ зон с особыми усло-¦¦ ¦ ¦виями использования территорий; ¦¦ ¦ ¦ ж) схема вертикальной планировки 覦 ¦ ¦инженерной подготовки территории; ¦¦ ¦ ¦ з) иные материалы в графическо馦 ¦ ¦форме для обоснования положений о пла-¦¦ ¦ ¦нировке территории. ¦¦ ¦ ¦ ¦¦ ¦ ¦ раздел VI. "Изученность природных 覦 ¦ ¦техногенных условий": ¦¦ ¦ ¦ 1) сведения о проведенных инженер-¦¦ ¦ ¦ных изысканиях; ¦¦ ¦ ¦ 2) данных инженерных изысканий. ¦¦ ¦ ¦ ¦¦ ¦ ¦ раздел VII. "Изъятие и резервирова-¦¦ ¦ ¦ние земельных участков для государст-¦¦ ¦ ¦венных или муниципальных нужд". ¦¦ ¦ ¦ ¦¦ ¦ ¦ раздел VIII. "Застроенные и подлежа-¦¦ ¦ ¦щие застройке земельные участки": ¦¦ ¦ ¦ 1) разрабатываемые и принимаемы妦 ¦ ¦при подготовке документации по плани-¦¦ ¦ ¦ровке территории, строительстве, ре-¦¦ ¦ ¦конструкции объекта капитальног ¦ ¦строительства копии следующих докумен-¦¦ ¦ ¦тов и карт (схем): ¦¦ ¦ ¦ а) градостроительный план земельно-¦¦ ¦ ¦го участка; ¦¦ ¦ ¦ б) сведения о площади, о высоте 覦 ¦ ¦об этажности объекта капитальног ¦ ¦строительства, о сетях инженерно-¦¦ ¦ ¦технического обеспечения, разделы про-¦¦ ¦ ¦ектной документации, предусмотренны妦 ¦ ¦пунктами 2, 8-10 и 11.1 части 12¦¦ ¦ ¦статьи 48 Градостроительного Кодекса,¦¦ ¦ ¦или схема планировочной организаци覦 ¦ ¦земельного участка с обозначением мес-¦¦ ¦ ¦та размещения объекта индивидуальног ¦ ¦жилищного строительства; ¦¦ ¦ ¦ в) документы, подтверждающие соот-¦¦ ¦ ¦ветствие проектной документации требо-¦¦ ¦ ¦ваниям технических регламентов и ре-¦¦ ¦ ¦зультатам инженерных изысканий; ¦¦ ¦ ¦ г) заключение государственной экс-¦¦ ¦ ¦пертизы проектной документации; ¦¦ ¦ ¦ д) разрешение на строительство; ¦¦ ¦ ¦ е) решение органа местного само-¦¦ ¦ ¦управления о предоставлении разрешения¦¦ ¦ ¦на отклонение от предельных параметро⦦ ¦ ¦разрешенного строительства, реконст-¦¦ ¦ ¦рукции объектов капитального строи-¦¦ ¦ ¦тельства; ¦¦ ¦ ¦ ж) решение органа местного само-¦¦ ¦ ¦управления о предоставлении разрешения¦¦ ¦ ¦на условно разрешенный вид использова-¦¦ ¦ ¦ния; ¦¦ ¦ ¦ з) документы, подтверждающие соот-¦¦ ¦ ¦ветствие построенного, реконструиро-¦¦ ¦ ¦ванного, отремонтированного объектদ ¦ ¦капитального строительства проектно馦 ¦ ¦документации; ¦¦ ¦ ¦ и) заключение органа государствен-¦¦ ¦ ¦ного строительного надзора; ¦¦ ¦ ¦ к) акт проверки соответствия много-¦¦ ¦ ¦квартирного дома требованиям энергети-¦¦ ¦ ¦ческой эффективности с указанием клас-¦¦ ¦ ¦са его энергетической эффективности нদ ¦ ¦момент составления этого акта; ¦¦ ¦ ¦ л) акт приемки объекта капитальног ¦ ¦строительства; ¦¦ ¦ ¦ м) разрешение на ввод объекта ⦦ ¦ ¦эксплуатацию; ¦¦ ¦ ¦ н) схема, отображающая расположени妦 ¦ ¦построенного, реконструированного, от-¦¦ ¦ ¦ремонтированного объекта капитальног ¦ ¦строительства, расположение сетей ин-¦¦ ¦ ¦женерно-технического обеспечения ⦦ ¦ ¦границах земельного участка и планиро-¦¦ ¦ ¦вочную организацию земельного участка;¦¦ ¦ ¦ о) иные документы и материалы; ¦¦ ¦ ¦ п) сведения о земельном участке 覦 ¦ ¦выданные до введения в действие Градо-¦¦ ¦ ¦строительного Кодекса технические пас-¦¦ ¦ ¦порта на объекты капитального строи-¦¦ ¦ ¦тельства, расположенные на данном зе-¦¦ ¦ ¦мельном участке. ¦¦ ¦ ¦ раздел IX. "Геодезические и карто-¦¦ ¦ ¦графические материалы". ¦¦ ¦ ¦ Каждый подраздел раздела "Геодезиче-¦¦ ¦ ¦ские и картографические материалы" со-¦¦ ¦ ¦держит актуализированные карты, схемы,¦¦ ¦ ¦чертежи соответствующих разделов ин-¦¦ ¦ ¦формационной системы. ¦¦ ¦ ¦ Сведения, содержащиеся в информацион-¦¦ ¦ ¦ной системе, являются открытыми и об-¦¦ ¦ ¦щедоступными, за исключением сведений,¦¦ ¦ ¦отнесенных в соответствии с федераль-¦¦ ¦ ¦ными законами к категории ограниченно-¦¦ ¦ ¦го доступа. ¦¦ ¦ ¦Срок действия действующим законода- ¦¦ ¦ ¦тельством не установлен. ¦+---+---------------------+--------------------------------------+¦8. ¦Срок предоставления¦ Сведения, содержащиеся в информаци-¦¦ ¦муниципальной услуги¦онной системе, выдаются (направляются)¦¦ ¦и порядок выдачи ре-¦заинтересованному лицу в срок, не пре-¦¦ ¦зультата (положитель-¦вышающий 14 дней с даты получения за-¦¦ ¦ного ответа или моти-¦явления. ¦¦ ¦вированного отказа) ¦ ¦+---+---------------------+--------------------------------------+¦9. ¦Правовые основания¦- Градостроительный кодекс РФ (ст.56,¦¦ ¦для предоставления¦57); ¦¦ ¦муниципальной услуги¦- Закон РФ от 21.07.1993 N 5485-1¦¦ ¦с указанием статей¦"О государственной тайне" (ст.21); ¦¦ ¦правовых актов, непо-¦- Постановление Правительства РФ от¦¦ ¦средственно регули-¦09.06.2006 N 363 "Об информационно즦 ¦рующих предоставление¦обеспечении градостроительной деятель-¦¦ ¦услуги и их реквизи-¦ности"; ¦¦ ¦тов ¦- Приказ Министерства региональног ¦ ¦развития РФ от 30.08.2007 N 85 "Об ут-¦¦ ¦ ¦верждении документов по ведению инфор-¦¦ ¦ ¦мационной системы обеспечения градо-¦¦ ¦ ¦строительной деятельности"; ¦¦ ¦ ¦- Положение о Департаменте архитекту-¦¦ ¦ ¦ры и градостроительства города Росто-¦¦ ¦ ¦ва-на-Дону (решение Ростовской-на-Дону¦¦ ¦ ¦городской Думы от 21.06.2011 N 138); ¦¦ ¦ ¦- Постановление Мэра города от¦¦ ¦ ¦25.01.2008 N 70 "Об утверждени覦 ¦ ¦положения "Об информационной систем妦 ¦ ¦обеспечения градостроительно馦 ¦ ¦деятельности города Ростова-на-Дону"; ¦¦ ¦ ¦- Постановление Мэра города от ¦¦ ¦ ¦22.10.2008 N 1101 "О создании информа-¦¦ ¦ ¦ционной системы обеспечения градо- ¦¦ ¦ ¦строительной деятельности (ИСОГД) го- ¦¦ ¦ ¦рода Ростова-на-Дону и создании цифро-¦¦ ¦ ¦вых векторных топографических планов ¦¦ ¦ ¦масштаба 1:2000 на территорию города ¦¦ ¦ ¦Ростова-на-Дону". ¦+---+---------------------+--------------------------------------+¦10.¦Наименование и поря-¦ Бланк заявления для получения муници-¦¦ ¦док получения и за-¦пальной услуги можно получить у спе-¦¦ ¦полнения бланков, не-¦циалиста: ¦¦ ¦обходимых для получе-¦- ОРГО ДИЗО по адресу: ул. Пушкин-¦¦ ¦ния услуги. ¦ская, 176; ¦¦ ¦Наличие раздаточных¦- УМФЦ; ¦¦ ¦документов и образцов¦(подробная информация об адресах дей-¦¦ ¦заполнения ¦ствующих пунктов УМФЦ размещена нদ ¦ ¦сайте http://www.mfcrnd.ru). ¦¦ ¦ ¦- распечатать с официального Интер-¦¦ ¦ ¦нет-портала городской Думы и Админист-¦¦ ¦ ¦рации города: http://www.rostov-¦¦ ¦ ¦gorod.ru/Портал услуг/отрасль "Ар-¦¦ ¦ ¦хитектура и градостроительст-¦¦ ¦ ¦во"/Стандарты муниципальных ус-¦¦ ¦ ¦луг/Предоставление сведений информаци-¦¦ ¦ ¦онной системы обеспечения градострои-¦¦ ¦ ¦тельной деятельности; ¦¦ ¦ ¦- распечатать с портала государствен-¦¦ ¦ ¦ных услуг (функций) Ростовской облас-¦¦ ¦ ¦ти: http://www.pgu.donland.ru/Порта릦 ¦ ¦государственных ¦¦ ¦ ¦услуг/Строительство/Предоставление ¦¦ ¦ ¦сведений информационной системы¦¦ ¦ ¦обеспечения градостроительно馦 ¦ ¦деятельности. ¦¦ ¦ ¦ Образец заполнения бланка заявления¦¦ ¦ ¦(приложение 2 к настоящему стандарту).¦¦ ¦ ¦ В заявлении необходимо указать спосоᦦ ¦ ¦доставки сведений и носитель информа-¦¦ ¦ ¦ции. ¦+---+---------------------+--------------------------------------+¦11.¦Исчерпывающий пере-¦ При предоставлении документов чере禦 ¦чень документов, не-¦ОРГО ДИЗО либо УМФЦ копии документо⦦ ¦обходимых в соответ-¦заверяются специалистом принимающи즦 ¦ствии с законодатель-¦документы, при предъявлении оригиналদ ¦ными или иными норма-¦документа. ¦¦ ¦тивными правовыми ак-¦ Документы необходимые и обязательные,¦¦ ¦тами для предоставле-¦для предоставления услуги: ¦¦ ¦ния муниципальной ус-¦ ¦¦ ¦луги, с указанием ис-¦ 1. Заявление о выдаче информации и禦 ¦точника получения до-¦ИСОГД - 1 экз. (оригинал) (приложени妦 ¦кумента (организации,¦2 к настоящему стандарту). ¦¦ ¦выдающей документ, ее¦ ¦¦ ¦телефона и адреса), в¦ Заявитель вправе предоставить следую-¦¦ ¦том числе: ¦щие документы: ¦¦ ¦ - документы необ-¦ - копию "Проекта границ земельног ¦ходимые и обязатель-¦ участка" или "Схемы расположения зе-¦¦ ¦ные, подлежащие пред-¦ мельного участка на кадастровом план妦 ¦ставлению заявителем;¦ соответствующей территории" с катало-¦¦ ¦документы, согласова-¦ гом координат границ земельного уча-¦¦ ¦ния, которые могут¦ стка в местной системе координат г.¦¦ ¦быть получены в го-¦ Ростова-на-Дону 1965года (межевая¦¦ ¦сударственных или му-¦ организация); ¦¦ ¦ниципальных органах и¦ - проекты инженерных коммуникаци馦 ¦иных организациях, и¦ (в местной системе координат г.¦¦ ¦которые заявитель¦ Ростова-на-Дону 1965года) в элек-¦¦ ¦вправе представить ¦ тронном виде на любом цифровом носи-¦¦ ¦ ¦ теле в геоинформационном обменно즦 ¦ ¦ формате *. mid/*. mif или *. shp, ил覦 ¦ ¦ в формате САПР *. dwg (организация¦¦ ¦ ¦ подготовившая проект инженерных¦¦ ¦ ¦ коммуникаций); ¦¦ ¦ ¦ При необходимости предоставления ин-¦¦ ¦ ¦формации в электронном виде к заявле-¦¦ ¦ ¦нию прилагается электронный носитель. ¦+---+---------------------+--------------------------------------+¦12.¦Исчерпывающий пере-¦ Основания для отказа в приеме доку-¦¦ ¦чень оснований для¦ментов отсутствуют. ¦¦ ¦отказа в приеме доку-¦ ¦¦ ¦ментов, необходимых¦ ¦¦ ¦для предоставления¦ ¦¦ ¦муниципальной услуги ¦ ¦+---+---------------------+--------------------------------------+¦13.¦Исчерпывающий пере-¦ - отсутствие сведений, содержащихся¦¦ ¦чень оснований для¦в ИСОГД; ¦¦ ¦отказа в предоставле-¦ - обращение заявителя о выдаче до-¦¦ ¦нии муниципальной ус-¦кументов, оформление которых не осуще-¦¦ ¦луги ¦ствляется ДАиГ; ¦¦ ¦ ¦ - запрашиваемые сведения,¦¦ ¦ ¦содержащиеся в информационной системе,¦¦ ¦ ¦отнесены в соответствии с федеральным覦 ¦ ¦законами к категории ограниченног ¦ ¦доступа. ¦+---+---------------------+--------------------------------------+¦14.¦Сроки и перечень ос-¦ Основания для приостановления пре-¦¦ ¦нований для приоста-¦доставления муниципальной услуги от-¦¦ ¦новления предоставле-¦сутствуют. ¦¦ ¦ния муниципальной ус-¦ ¦¦ ¦луги ¦ ¦+---+---------------------+--------------------------------------+¦15.¦Последовательность ¦ 1. Подача заявителем заявления ⦦ ¦действий и перемеще-¦ОРГО ДИЗО либо УМФЦ; ¦¦ ¦ний получателя услуги¦ 2. При сдаче документов заявитель¦¦ ¦с описанием результа-¦имеет возможность получить бланк заяв-¦¦ ¦тов таких действий¦ления (приложение 2 к настоящему стан-¦¦ ¦(решений) ¦дарту) у специалиста ОРГО ДИЗО либ ¦ ¦УМФЦ либо распечатать бланк с Интер-¦¦ ¦ ¦нет-портала Администрации города и са-¦¦ ¦ ¦мостоятельно заполнить по образцу. ¦¦ ¦ ¦ 3. Специалист ОРГО ДИЗО либо УМФЦ: ¦¦ ¦ ¦ - проверяет документ, удостоверяю-¦¦ ¦ ¦щий личность; ¦¦ ¦ ¦ - проверяет правильность оформления¦¦ ¦ ¦заявления. ¦¦ ¦ ¦ Заявление должно быть написано раз-¦¦ ¦ ¦борчиво, наименование юридического ли-¦¦ ¦ ¦ца указывается без сокращения, с ука-¦¦ ¦ ¦занием юридического адреса и места на-¦¦ ¦ ¦хождения, фамилии, имена и отчествদ ¦ ¦физических лиц, адреса их мест житель-¦¦ ¦ ¦ства написаны полностью. ¦¦ ¦ ¦ В заявлении не должно быть подчис-¦¦ ¦ ¦ток, приписок, зачеркнутых слов и иных¦¦ ¦ ¦не оговоренных исправлений, заявлени妦 ¦ ¦не должно заполняться карандашом. ¦¦ ¦ ¦ 4. Специалист ОРГО ДИЗО либо УМФЦ¦¦ ¦ ¦принимает заявление у заявителя, реги-¦¦ ¦ ¦стрирует его, заполняет и распечатыва-¦¦ ¦ ¦ет 2 экземпляра Выписки (Описи). ¦¦ ¦ ¦ 5. Специалист ОРГО ДИЗО либо УМФЦ и¦¦ ¦ ¦заявитель заверяют своей подписью эк-¦¦ ¦ ¦земпляры Выписки (Описи), после чег ¦ ¦один экземпляр выдается заявителю ⦦ ¦ ¦качестве подтверждения сдачи докумен-¦¦ ¦ ¦тов. ¦¦ ¦ ¦ 6. Выдача документов осуществляется¦¦ ¦ ¦в следующем порядке: ¦¦ ¦ ¦ 6.1. Заявитель, в день установленны馦 ¦ ¦в Выписке (описи) принятых документо⦦ ¦ ¦прибывает по месту сдачи заявления, с¦¦ ¦ ¦документом, удостоверяющим личность 覦 ¦ ¦Выпиской (описью), выданной при прием妦 ¦ ¦заявления; ¦¦ ¦ ¦ 6.2. Специалист ОРГО ДИЗО либо УМФЦ¦¦ ¦ ¦знакомит заявителя с перечнем и содер-¦¦ ¦ ¦жанием выдаваемых информационных све-¦¦ ¦ ¦дений; ¦¦ ¦ ¦ 6.3. Заявитель подтверждает получе-¦¦ ¦ ¦ние информационных сведений либо моти-¦¦ ¦ ¦вированного отказа личной подписью с¦¦ ¦ ¦расшифровкой в соответствующей граф妦 ¦ ¦Выписки (Описи). ¦¦ ¦ ¦7. Заявитель получает один экземпля𠦦 ¦ ¦информационных сведений ИСОГД либо мо-¦¦ ¦ ¦тивированный отказ в их предоставле- ¦¦ ¦ ¦нии. ¦+---+---------------------+--------------------------------------+¦16.¦Размер платы, взимае-¦Услуга предоставляется бесплатно. ¦¦ ¦мой с заявителя при¦ ¦¦ ¦предоставлении муни-¦ ¦¦ ¦ципальной услуги, и¦ ¦¦ ¦способы ее взимания в¦ ¦¦ ¦случаях, предусмот-¦ ¦¦ ¦ренных федеральными¦ ¦¦ ¦законами, принимаемы-¦ ¦¦ ¦ми в соответствии с¦ ¦¦ ¦ними иными норматив-¦ ¦¦ ¦ными правовыми актами¦ ¦¦ ¦Российской Федерации,¦ ¦¦ ¦нормативными правовы-¦ ¦¦ ¦ми актами субъектов¦ ¦¦ ¦Российской Федерации,¦ ¦¦ ¦муниципальными право-¦ ¦¦ ¦выми актами ¦ ¦+---+---------------------+--------------------------------------+¦17.¦Максимальный срок¦ Время ожидания в очереди для консуль-¦¦ ¦ожидания в очереди: ¦тации и получения документов заявите-¦¦ ¦- для получения¦лями не должно превышать 15 минут, пр覦 ¦консультации; ¦подаче документов - 45 минут. ¦¦ ¦- при подаче запро-¦ При обслуживании заявителей - вете-¦¦ ¦са о предоставлении¦ранов Великой Отечественной войны 覦 ¦муниципальной услуги;¦инвалидов I и II (нерабочей) групп с¦¦ ¦ - при получении¦помощью электронной системы управления¦¦ ¦результата предостав-¦очередью используется принцип приори-¦¦ ¦ления муниципальной¦тетности по отношению к другим заяви-¦¦ ¦услуги ¦телям, заключающийся в возможност覦 ¦ ¦сдать документы на получение муници-¦¦ ¦ ¦пальной услуги вне основной очереди.¦¦ ¦ ¦При этом такие заявители вместе с по-¦¦ ¦ ¦лученным талоном предъявляют специали-¦¦ ¦ ¦стам ОРГО ДИЗО либо УМФЦ, осуществляю-¦¦ ¦ ¦щим прием, выдачу документов и кон-¦¦ ¦ ¦сультирование, документы, подтверждаю-¦¦ ¦ ¦щие их принадлежность к указанной ка-¦¦ ¦ ¦тегории лиц. ¦+---+---------------------+--------------------------------------+¦18.¦Срок регистрации за- ¦ При предоставлении документов в ОРГО¦¦ ¦проса заявителя о ¦ДИЗО либо УМФЦ заявление регистрирует-¦¦ ¦предоставлении муни- ¦ся в день приема документов. ¦¦ ¦ципальной услуги. ¦ При отправке заявления по почте, за-¦¦ ¦ ¦явление регистрируется специалисто즦 ¦ ¦ДАиГ не позднее дня, следующего зদ ¦ ¦днем получения. ¦+---+---------------------+--------------------------------------+¦19.¦Требования к помеще-¦ Прием заявителей осуществляется ⦦ ¦ниям, в которых пре-¦специально выделенных для этих целе馦 ¦доставляются муници-¦помещениях: кабинетах обслуживания. ¦¦ ¦пальные услуги, к за-¦ Места информирования, предназначен-¦¦ ¦лу ожидания, местам¦ные для ознакомления заявителей с ин-¦¦ ¦для заполнения запро-¦формационными материалами, оборудуются¦¦ ¦сов о предоставлении¦информационными стендами. ¦¦ ¦муниципальной услуги,¦ Места ожидания должны соответство-¦¦ ¦информационным стен-¦вать комфортным условиям для заявите-¦¦ ¦дам с образцами их¦лей и оптимальным условиям работы спе-¦¦ ¦заполнения и перечнем¦циалистов. ¦¦ ¦документов, необходи-¦ Места ожидания в очереди на предос-¦¦ ¦мых для предоставле-¦тавление или получение документов обо-¦¦ ¦ния каждой муници-¦рудованы стульями, кресельными секция-¦¦ ¦пальной услуги ¦ми, скамьями (банкетками). Количеств ¦ ¦мест ожидания определяется исходя и禦 ¦ ¦фактической нагрузки и возможносте馦 ¦ ¦для их размещения в здании, но не мо-¦¦ ¦ ¦жет составлять менее 5 мест. ¦¦ ¦ ¦ Места для заполнения документо⦦ ¦ ¦оборудованы стульями, столами (стойка-¦¦ ¦ ¦ми) и обеспечиваются образцами запол-¦¦ ¦ ¦нения документов, бланками документо⦦ ¦ ¦и канцелярскими принадлежностями. ¦¦ ¦ ¦ Окна (кабинеты) приема заявителе馦 ¦ ¦должны быть оборудованы информационны-¦¦ ¦ ¦ми табличками (вывесками) с указанием:¦¦ ¦ ¦ - номера окна (кабинета); ¦¦ ¦ ¦ - фамилии, имени, отчества и долж-¦¦ ¦ ¦ности специалиста, осуществляющего ис-¦¦ ¦ ¦полнение муниципальной услуги; ¦¦ ¦ ¦ времени перерыва на обед, техническо-¦¦ ¦ ¦го перерыва. ¦+---+---------------------+--------------------------------------+¦20.¦Показатели доступно-¦ 1. Показателями доступности муници-¦¦ ¦сти (в том числе для¦пальных услуг являются: расположени妦 ¦лиц, являющихся пре-¦здания в центре города в пешеходно馦 ¦старелыми и инвалида-¦доступности - не более 5 минут от ос-¦¦ ¦ми) и качества муни-¦тановок общественного транспорта. ¦¦ ¦ципальных услуг ¦ 2. Размещение о порядке предоставле-¦¦ ¦ ¦ния муниципальных услуг на официально즦 ¦ ¦Интернет-портале городской Думы и Ад-¦¦ ¦ ¦министрации города на регионально즦 ¦ ¦портале государственных услуг (функ-¦¦ ¦ ¦ций) Ростовской области, а так же ин-¦¦ ¦ ¦формационных стендах размещенных в по-¦¦ ¦ ¦мещениях УМФЦ. ¦¦ ¦ ¦ 3. Возможность предоставления заяв-¦¦ ¦ ¦ления и пакета документов в удобно妦 ¦ ¦время, в соответствии с графиком рабо-¦¦ ¦ ¦ты УМФЦ согласно п. 3 настоящего стан-¦¦ ¦ ¦дарта. ¦¦ ¦ ¦ 4. Для обеспечения доступности мало-¦¦ ¦ ¦мобильных групп населения здания, ⦦ ¦ ¦которых оказывается услуга, оборудуют-¦¦ ¦ ¦ся согласно нормативным требования즦 ¦ ¦СНиП 35-01-2001 "Доступность зданий 覦 ¦ ¦сооружений для маломобильных групп на-¦¦ ¦ ¦селения". ¦¦ ¦ ¦ 5. Показателями качества муниципаль-¦¦ ¦ ¦ных услуг являются: ¦¦ ¦ ¦ - предоставление муниципальных ус-¦¦ ¦ ¦луг в соответствии с требованиями ад-¦¦ ¦ ¦министративных регламентов; ¦¦ ¦ ¦ - соблюдение сроков предоставления¦¦ ¦ ¦муниципальных услуг; ¦¦ ¦ ¦отсутствие обоснованных жалоб. ¦+---+---------------------+--------------------------------------+¦21.¦Порядок досудебного¦Рассмотрение жалобы по вопросу обжало-¦¦ ¦(внесудебного) обжа-¦вания действий (бездействия) специали-¦¦ ¦лования действий¦стов (должностных лиц) осуществляется¦¦ ¦(бездействия) специа-¦в порядке и сроки, установленные гла-¦¦ ¦листов (должностных¦вой 2.1 Федерального закона от¦¦ ¦лиц) с указанием ру-¦27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организаци覦 ¦ководителя (работода-¦предоставления государственных и муни-¦¦ ¦теля), на чье имя¦ципальных услуг". ¦¦ ¦оформляется заявление¦ Жалобу по вопросу обжалования дейст-¦¦ ¦по форме согласно¦вий (бездействия) специалистов (долж-¦¦ ¦приложению к настоя-¦ностных лиц) по форме согласно прило-¦¦ ¦щему стандарту. Ад-¦жению 4 к настоящему стандарту, заяви-¦¦ ¦рес, номер кабинета,¦тель имеет право направить на имя: ¦¦ ¦номер телефона, режим¦ 1. Главного архитектора города - ди-¦¦ ¦работы и график прие-¦ректора Департамента архитектуры 覦 ¦ма ¦градостроительства города Ростова-на-¦¦ ¦ ¦Дону: ¦¦ ¦ ¦ - письменно по адресу: ул. Б. Садо-¦¦ ¦ ¦вая, 72, г. Ростов-на-Дону, 344002; ¦¦ ¦ ¦ - по электронной почте:¦¦ ¦ ¦cityarch@rostov-gorod.ru ил覦 ¦ ¦kaig@donpac.ru; ¦¦ ¦ ¦ - на личном приеме - ул. Б. Садо-¦¦ ¦ ¦вая, 72, кабинет N 201. Время личног ¦ ¦приема: четверг с 14-30 до 18-00, те-¦¦ ¦ ¦лефон для предварительной записи 240-¦¦ ¦ ¦48-62. ¦¦ ¦ ¦В случае личной подачи заявителем жа-¦¦ ¦ ¦лобы специалист, принявший жалобу, де-¦¦ ¦ ¦лает в ней отметку о приеме, копию жа-¦¦ ¦ ¦лобы с отметкой о приеме вручает зая-¦¦ ¦ ¦вителю. ¦¦ ¦ ¦ Жалоба должна содержать: ¦¦ ¦ ¦ - наименование органа, предостав-¦¦ ¦ ¦ляющего государственную услугу, орга-¦¦ ¦ ¦на, предоставляющего муниципальную ус-¦¦ ¦ ¦лугу, должностного лица органа, пре-¦¦ ¦ ¦доставляющего государственную услугу,¦¦ ¦ ¦или органа, предоставляющего муници-¦¦ ¦ ¦пальную услугу, либо государственног ¦ ¦или муниципального служащего, решения¦¦ ¦ ¦и действия (бездействие) которых обжа-¦¦ ¦ ¦луются; ¦¦ ¦ ¦ - фамилию, имя, отчество (послед-¦¦ ¦ ¦нее - при наличии), сведения о мест妦 ¦ ¦жительства заявителя - физического ли-¦¦ ¦ ¦ца либо наименование, сведения о мест妦 ¦ ¦нахождения заявителя - юридическог ¦ ¦лица, а также номер (номера) контакт-¦¦ ¦ ¦ного телефона, адрес (адреса) элек-¦¦ ¦ ¦тронной почты (при наличии) и почтовы馦 ¦ ¦адрес, по которым должен быть направ-¦¦ ¦ ¦лен ответ заявителю; ¦¦ ¦ ¦ - сведения об обжалуемых решениях¦¦ ¦ ¦и действиях (бездействии) органа, пре-¦¦ ¦ ¦доставляющего государственную услугу,¦¦ ¦ ¦органа, предоставляющего муниципальную¦¦ ¦ ¦услугу, должностного лица органа, пре-¦¦ ¦ ¦доставляющего государственную услугу,¦¦ ¦ ¦или органа, предоставляющего муници-¦¦ ¦ ¦пальную услугу, либо государственног ¦ ¦или муниципального служащего; ¦¦ ¦ ¦ - доводы, на основании которых¦¦ ¦ ¦заявитель не согласен с решением 覦 ¦ ¦действием (бездействием) органа, пре-¦¦ ¦ ¦доставляющего государственную услугу,¦¦ ¦ ¦органа, предоставляющего муниципальную¦¦ ¦ ¦услугу, должностного лица органа, пре-¦¦ ¦ ¦доставляющего государственную услугу,¦¦ ¦ ¦или органа, предоставляющего муници-¦¦ ¦ ¦пальную услугу, либо государственног ¦ ¦или муниципального служащего. Заявите-¦¦ ¦ ¦лем могут быть представлены документы¦¦ ¦ ¦(при наличии), подтверждающие доводы¦¦ ¦ ¦заявителя, либо их копии. ¦¦ ¦ ¦ Жалоба должна быть написана разбор-¦¦ ¦ ¦чивым почерком, не содержать нецензур-¦¦ ¦ ¦ных выражений. ¦¦ ¦ ¦ В случае необходимости в подтвержде-¦¦ ¦ ¦ние своих доводов заявитель прилагает¦¦ ¦ ¦к жалобе соответствующие документы 覦 ¦ ¦материалы. ¦+---+---------------------+--------------------------------------+¦22.¦Порядок досудебного¦Рассмотрение жалобы по вопросу обжало-¦¦ ¦(внесудебного) обжа-¦вания действий (бездействия) специали-¦¦ ¦лования решений, при-¦стов (должностных лиц) осуществляется¦¦ ¦нятых в ходе предос-¦в порядке и сроки, установленные гла-¦¦ ¦тавления услуги, с¦вой 2.1 Федерального закона от¦¦ ¦указанием вышестоящей¦27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организаци覦 ¦организации по форме¦предоставления государственных и муни-¦¦ ¦согласно приложению к¦ципальных услуг". ¦¦ ¦настоящему стандарту.¦ Жалобу по вопросу обжалования реше-¦¦ ¦Адрес, номер кабине-¦ний, принятых в ходе предоставления¦¦ ¦та, номер телефона,¦услуги, по форме согласно приложению 4¦¦ ¦режим работы и график¦к настоящему стандарту, заявитель име-¦¦ ¦приема ¦ет право направить на имя: ¦¦ ¦ ¦ 1. Заместителя главы Администраци覦 ¦ ¦города (по градостроительной деятель-¦¦ ¦ ¦ности): ¦¦ ¦ ¦ - письменно по адресу - 344002, г.¦¦ ¦ ¦Ростов-на-Дону, ул. Большая Садовая,¦¦ ¦ ¦47; ¦¦ ¦ ¦ - электронной почтой -¦¦ ¦ ¦zamstr@rostov-gorod.ru; ¦¦ ¦ ¦ - на личном приеме - ул. Б. Садовая,¦¦ ¦ ¦47, 1-й и 3-ый четверг месяца, с¦¦ ¦ ¦15.00, кабинет N 426, телефон для¦¦ ¦ ¦предварительной записи 240-49-49. ¦¦ ¦ ¦В случае личной подачи заявителем жа-¦¦ ¦ ¦лобы специалист, принявший жалобу, де-¦¦ ¦ ¦лает в ней отметку о приеме, копию жа-¦¦ ¦ ¦лобы с отметкой о приеме вручает зая-¦¦ ¦ ¦вителю. ¦¦ ¦ ¦ Жалоба должна содержать: ¦¦ ¦ ¦ - наименование органа, предоставляю-¦¦ ¦ ¦щего государственную услугу, органа,¦¦ ¦ ¦предоставляющего муниципальную услугу,¦¦ ¦ ¦должностного лица органа, предостав-¦¦ ¦ ¦ляющего государственную услугу, ил覦 ¦ ¦органа, предоставляющего муниципальную¦¦ ¦ ¦услугу, либо государственного или му-¦¦ ¦ ¦ниципального служащего, решения и дей-¦¦ ¦ ¦ствия (бездействие) которых обжалуют-¦¦ ¦ ¦ся; ¦¦ ¦ ¦ - фамилию, имя, отчество (последнее -¦¦ ¦ ¦при наличии), сведения о месте житель-¦¦ ¦ ¦ства заявителя - физического лица либ ¦ ¦наименование, сведения о месте нахож-¦¦ ¦ ¦дения заявителя - юридического лица, দ ¦ ¦также номер (номера) контактного теле-¦¦ ¦ ¦фона, адрес (адреса) электронной почты¦¦ ¦ ¦(при наличии) и почтовый адрес, по ко-¦¦ ¦ ¦торым должен быть направлен ответ зая-¦¦ ¦ ¦вителю; ¦¦ ¦ ¦ - сведения об обжалуемых решениях 覦 ¦ ¦действиях (бездействии) органа, пре-¦¦ ¦ ¦доставляющего государственную услугу,¦¦ ¦ ¦органа, предоставляющего муниципальную¦¦ ¦ ¦услугу, должностного лица органа, пре-¦¦ ¦ ¦доставляющего государственную услугу,¦¦ ¦ ¦или органа, предоставляющего муници-¦¦ ¦ ¦пальную услугу, либо государственног ¦ ¦или муниципального служащего; ¦¦ ¦ ¦ - доводы, на основании которых заяви-¦¦ ¦ ¦тель не согласен с решением и действи-¦¦ ¦ ¦ем (бездействием) органа, предостав-¦¦ ¦ ¦ляющего государственную услугу, орга-¦¦ ¦ ¦на, предоставляющего муниципальную ус-¦¦ ¦ ¦лугу, должностного лица органа, пре-¦¦ ¦ ¦доставляющего государственную услугу,¦¦ ¦ ¦или органа, предоставляющего муници-¦¦ ¦ ¦пальную услугу, либо государственног ¦ ¦или муниципального служащего. Заявите-¦¦ ¦ ¦лем могут быть представлены документы¦¦ ¦ ¦(при наличии), подтверждающие доводы¦¦ ¦ ¦заявителя, либо их копии. ¦¦ ¦ ¦ Жалоба должна быть написана разборчи-¦¦ ¦ ¦вым почерком, не содержать нецензурных¦¦ ¦ ¦выражений. ¦¦ ¦ ¦ В случае необходимости в подтвержде-¦¦ ¦ ¦ние своих доводов, заявитель прилагает¦¦ ¦ ¦к жалобе (электронному сообщению) со-¦¦ ¦ ¦ответствующие документы и материалы¦¦ ¦ ¦либо их копии. ¦+---+---------------------+--------------------------------------+¦23.¦Иные требования, в¦ При необходимости предоставления ин-¦¦ ¦том числе учитывающие¦формации в электронном виде, к заявле-¦¦ ¦особенности предос-¦нию прилагается электронный носитель¦¦ ¦тавления муниципаль-¦заявителя. ¦¦ ¦ных услуг в много-¦ ¦¦ ¦функциональных цен-¦ ¦¦ ¦трах и особенности¦ ¦¦ ¦предоставления муни-¦ ¦¦ ¦ципальных услуг в¦ ¦¦ ¦электронной форме. ¦ ¦L---+---------------------+--------------------------------------- Заведующий сектором нормативных документов Администрации города Т.Н. Тареева Приложение 1 к Стандарту услуги N СТ-082-04-3.2 ФОРМА ДЛЯ ИНТЕРНЕТ-КОНСУЛЬТАЦИИ Регистрируется в учреждении Входящий N _____ от _______ Исходящий N _____ от ______ Срок ответа - 5 рабочих дней Консультация по вопросу предоставления муниципальной услуги N СТ-082-04-3.2 "Предоставление сведений информационной системы обеспечения градостроительной деятельности" Кому: ДАиГ, ДИЗО, УМФЦ-------------------------------------T------------¬¦Фамилия, имя, отчество (название ор-¦ ¦¦ганизации) ¦ ¦+------------------------------------+------------+¦Адрес регистрации по месту житель-¦ ¦¦ства (юридический адрес), контактный¦ ¦¦телефон ¦ ¦+------------------------------------+------------+¦Адрес электронной почты для ответа ¦ ¦+------------------------------------+------------+¦К какой категории получателей услуги¦ ¦¦Вы относитесь согласно Стандарта? ¦ ¦+------------------------------------+------------+¦У вас имеются все документы, указан-¦ ¦¦ные в Стандарте услуги? ДА/НЕТ. ¦ ¦+------------------------------------+------------+¦Если НЕТ, укажите, какие документы ¦ ¦¦отсутствуют, и (или) какие дополни- ¦ ¦¦тельные документы у Вас имеются, ¦ ¦¦кроме перечисленных в Стандарте, или¦ ¦¦наличие какие-либо особых условий ¦ ¦¦(ситуации). ¦ ¦+------------------------------------+------------+¦Сформулируйте Ваш вопрос, укажите ¦ ¦¦необходимые для ответа консультанта ¦ ¦¦особенности, если они имеются. ¦ ¦L------------------------------------+------------- Консультант: ___________________________________________________ (ФИО исполнителя, заполняется при подготовке ответа) ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ: 1. Сообщенные Вами сведения не будут переданы никому другому илииспользованы в других целях, кроме указанной. 2. Получатель не несет ответственности за сбои, нарушения вработе электронной почты, возможную утерю информации илинесовместимость форматов. Обращения о консультации НЕ РАССМАТРИВАЮТСЯ, если: - обращение о консультировании составлено на другую услугу, неуказанную в данном Стандарте; - в форме обращения имеется хотя бы одно незаполненное поле; - в поле "Тема:" электронного письма не указано "Консультация". ВНИМАНИЕ: 1. Для получения консультации (ответа): - заполните все поля формы, ответьте на вопросы, задайтеинтересующий Вас вопрос; - заполненную форму сохраните как документ Word с именем"консультация. doc"; - откройте установленную в Вашем компьютере почтовую программу: - скопируйте электронный адрес организации из текста Стандарта ивставьте его в поле "Кому:"; - в полях "Тема:" и "Содержание:" напишите "Консультация"; - вложите в электронное письмо сохраненный файл и отправьтеэлектронное письмо. 2. Через один рабочий день, уточните по указанному в Стандартеномеру телефона у специалиста, поступило ли к нему Ваше обращение. 3. Специалист в течение пяти рабочих дней с момента получениязапроса (получения Вами уведомления о прочтении) ответит на указанныйВами электронный адрес. Заведующий сектором нормативных документов Администрации города Т.Н. Тареева Приложение 2 к Стандарту услуги N СТ-082-04-3.2 Главному архитектору города - директору Департамента архитектуры и градостроительства города Ростова-на-Дону ЗАЯВЛЕНИЕ (физического лица) о предоставлении сведений информационной системы обеспечения градостроительной деятельности Я, ______________________________________________________________ (полностью фамилия, имя и отчество (при наличии) заявителя) контактный телефон_______________________________________________ Прошу предоставить сведения информационной системы обеспеченияградостроительной деятельности согласно: 1. п. п. _______, п. ______, раздела ______, п. п. _______, п. ______, раздела ______, п. п. _______, п. ______, раздела ______, п. п. _______, п. ______, раздела ______, п. п. _______, п. ______, раздела ______, на объект илитерриторию, расположенную по адресу:__________________________________________________________(информациязаполняется из п.7 стандарта услуги). 2. Копию документа_______________________________________________ (указать реквизиты документа) Информацию прошу предоставить (напротив необходимого пунктапоставить значок v): - почтой; - на руки по месту сдачи заявки; - на электроном носителе (в случае предоставления информации вэлектронном виде, предлагаем к заявлению приложить электронныйноситель); - на бумажном носителе. Я, _____________________________________________________________,предупрежден (а) о возможном отказе в предоставлении услуги (полностью фамилия, имя и отчество (при наличии) заявителя). "_____" ______________ 20 ____ г. "_____" ч. "______" мин. (дата и время подачи заявления) _____________________/______________________________________________/ (подпись заявителя) (полностью фамилия, имя и отчество (при наличии) заявителя) N записи в электронной базе входящих документов _________________ Документы прилагаются согласно Выписки (Описи). Примечания_______________________________________________________ Главному архитектору города - директору Департамента архитектуры и градостроительства города Ростова-на-Дону ЗАЯВЛЕНИЕ (юридического лица) о предоставлении сведений информационной системы обеспечения градостроительной деятельности _____________________________________________________________________ (полное наименование юридического лица) Прошу предоставить сведения информационной системы обеспечения градостроительной деятельности согласно: 1. п. п. _______, п. ______, раздела ______, п. п. _______, п. ______, раздела ______, п. п. _______, п. ______, раздела ______, п. п. _______, п. ______, раздела ______, п. п. _______, п. ______, раздела ______, на объект или территорию, расположенную по адресу: _______________________________________________________ (информация заполняется из п.7 стандарта услуги). 2. Копию документа_____________________________________________. (указать реквизиты документа) Информацию прошу предоставить (напротив необходимого пункта поставить значок v): - почтой; - на руки по месту сдачи заявки; - на электроном носителе (в случае предоставления информации в электронном виде, предлагаем к заявлению приложить электронный носитель); - на бумажном носителе. Я, _____________________________________________________________, предупрежден(а) о возможном отказе в предоставлении услуги (полностью фамилия, имя и отчество (при наличии) заявителя). Выписка (Опись) о принятии документов получил (а). "_____" _______________ 20 ____ г. "_____" ч. "______" мин. (дата и время подачи заявления) ____________________/_______________________________________________/ (подпись заявителя) (полностью фамилия, имя и отчество (при наличии) заявителя) N записи в электронной базе входящих документов _____________________ Документы прилагаются согласно Выписки (Описи). Примечания___________________________________________________________ Образец заполнения заявления для физических лиц Главному архитектору города - директору Департамента архитектуры и градостроительства города Ростова-на-Дону ЗАЯВЛЕНИЕ о предоставлении сведений информационной системы обеспечения градостроительной деятельности Я, __Иванов Иван Иванович________________________________________ (полностью фамилия, имя и отчество (при наличии) заявителя) контактный телефон 222-23-23 Прошу предоставить сведения информационной системы обеспеченияградостроительной деятельности согласно: 1. п. п. м__ п. 1___ раздела VIII, п. п. ____, п. ____, раздела IX, п. п. ____, п. ____, раздела ____, п. п. ____, п. ____, раздела ____, п. п. ____, п. ____, раздела ____, на объект или территорию,расположенную по адресу: ул. Тупик, 13, г. Ростов-на-Дону (информациязаполняется из п.7 стандарта услуги). 2. Копию документа Постановление Администрации города от15.10.2010 N 201 (указать реквизиты документа) Информацию прошу предоставить (напротив необходимого пунктапоставить значок v): - почтой; (полностью фамилия, имя и отчество (при наличии)заявителя) V на руки по месту сдачи заявки; - на электронном носителе (в случае предоставления информации вэлектронном виде, предлагаем к заявлению приложить электронныйноситель); - на бумажном носителе. Я, Иванов Иван Иванович________, предупрежден (а) о возможномотказе в предоставлении услуги (полностью фамилия, имя и отчество (приналичии) заявителя). Выписка (Опись) о принятии документов получил (а). "15" декабря 2009г. "11" ч. "15" мин. (дата и время подачи заявления) _____ПОДПИСЬ_______/____________ Иванов Иван Иванович_____________/ (подпись заявителя) (полностью фамилия, имя и отчество (при наличии) заявителя) N записи в электронной базе входящих документов Документы прилагаются согласно Выписки (Описи). Примечания для проектирования_______________________________________ Образец заполнения заявления для юридического лица Главному архитектору города - директору Департамента архитектуры и градостроительства города Ростова-на-Дону ЗАЯВЛЕНИЕ о предоставлении сведений информационной системы обеспечения градостроительной деятельности _________Общество с ограниченной ответственностью "Мир"__________ (полное наименование юридического лица) Прошу предоставить сведения информационной системы обеспеченияградостроительной деятельности согласно: 1. п. п. м__ п. 1___ раздела VIII, п. п. ____, п. ____, раздела IX, п. п. ____, п. ____, раздела ____, п. п. ____, п. ____, раздела ____, п. п. ____, п. ____, раздела ____, на объект или территорию,расположенную по адресу: ул. Тупик, 13, г. Ростов-на-Дону (информациязаполняется из п.7 стандарта услуги). 2. Копию документа Постановление Администрации города от15.10.2010 N 201 (указать реквизиты документа) Информацию прошу предоставить (напротив необходимого пунктапоставить значок v): - почтой; - на руки по месту сдачи заявки; - на электронном носителе (в случае предоставления информации вэлектронном виде, предлагаем к заявлению приложить электронныйноситель); V на бумажном носителе. Я, Петров Петр Петрович, предупрежден (а) о возможном отказе впредоставлении услуги (полностью фамилия, имя и отчество (при наличии)заявителя). Выписка (Опись) принятых документов получил (а). "24" ноября 2009 г. "15" ч. "20" мин. (дата и время подачи заявления) _______ПОДПИСЬ______/______________ Петров Петр Петрович__________/ (подпись заявителя) (полностью фамилия, имя и отчество (при наличии) заявителя) N записи в электронной базе входящих документов место печати Документы прилагаются согласно Выписки (Описи). Примечания__________________________________________________________ Заведующий сектором нормативных документов Администрации города Т.Н. Тареева Приложение 3 к Стандарту услуги N СТ-082-04-3.2 экз. N 1 - в дело экз. N 2 - заявителю ВЫПИСКА (Опись) документов предоставляемых заявителем (заполняется специалистом) ________________________________________________________________ (ФИО заявителя или наименование юридического лица)-----T------------------------------------------------------------T------¬¦ N ¦ Наименование документа ¦Кол-в ¦ ¦листов¦+----+------------------------------------------------------------+------+¦1.1.¦Заявление. ¦ ¦¦ ¦ ¦ ¦¦ ¦ ¦ ¦+----+------------------------------------------------------------+------+¦ ¦Для обеспечения актуализации предоставляемой информации¦ ¦¦ ¦рекомендуется заявителю предоставить: ¦ ¦¦ ¦ - копию "Проекта границ земельного участка" или "Схемы¦ ¦¦ ¦расположения земельного участка на кадастровом плане соот-¦ ¦¦ ¦ветствующей территории" с каталогом координат границ зе-¦ ¦¦ ¦мельного участка в местной системе координат г. Ростова-на-¦ ¦¦ ¦Дону 1965года; ¦ ¦¦ ¦ - правоподтверждающие и (или) правоустанавливающие¦ ¦¦ ¦документы на земельный участок; ¦ ¦¦ ¦ - копию кадастрового паспорта; ¦ ¦¦ ¦ - копию кадастровой выписки; ¦ ¦¦ ¦ - проекты инженерных коммуникаций (в местной системе¦ ¦¦ ¦координат г. Ростова-на-Дону 1965года) в электронном виде на¦ ¦¦ ¦любом цифровом носителе в геоинформационном обменном фор-¦ ¦¦ ¦мате *. mid/*. mif или *. shp, или в формате САПР *. dwg; ¦ ¦¦ ¦ - иные докумен-¦ ¦¦ ¦ты________________________________________. ¦ ¦L----+------------------------------------------------------------+------- Принято всего: документов __________ (шт.) на ___________листах. Документы принял: __________ 20____ г. _________________________ (подпись, Фамилия, инициалы специалиста) Планируемая дата выдачи результата услуги _______________________ Информацию о ходе предоставления муниципальной услуги заявительимеет возможность получить по телефонам: КОО ДАиГ по тел. 240-26-72; ОРГО ДИЗО по тел. 261-31-25; УМФЦ по тел. 282-55-55. Второй экземпляр Выписки (Описи) получил: _______________________ (подпись заявителя) Муниципальная услуга предоставлена в полном объеме, в указанныйсрок _________________________________________________________________(оценка выставляется получателем муниципальной услуги от 1 до 5; ФИО, подпись, по желанию заявителя) Заведующий сектором нормативных документов Администрации города Т.Н. Тареева Приложение 4 к Стандарту услуги N СТ-082-04-3.2 Руководителю ______________________________ (наименование учреждения) ___________________________________________ (Ф.И.О. руководителя учреждения) ___________________________________________ (Ф.И.О. заявителя) место жительства заявителя (для физического лица) или место нахождения заявителя (для юридического лица) ________________________ (почтовый индекс, адрес) контактный телефон ________________________ адрес электронной почты ___________________ Жалоба--------------------------------T---------------------------------------------¬¦1. Наименование органа, предос-¦ ¦¦тавляющего муниципальную ус-¦ ¦¦лугу ¦ ¦+-------------------------------+---------------------------------------------+¦2. Обжалуемые действия (бездей-¦ ¦¦ствие) специалиста (Ф.И. О.)¦ ¦¦(должностного лица) или реше-¦ ¦¦ния, принятые в ходе предостав-¦ ¦¦ления услуги (нужное указать) ¦ ¦+-------------------------------+---------------------------------------------+¦3. Наименование услуги ¦ ¦+-------------------------------+---------------------------------------------+¦4. Доводы, на основании которых¦ ¦¦заявитель не согласен с решени-¦ ¦¦ем или действием (бездействием)¦ ¦¦органа, предоставляющего муни- ¦ ¦¦ципальную услугу, должностного ¦ ¦¦лица органа, предоставляющего ¦ ¦¦муниципальную услугу, либо ¦ ¦¦муниципального служащего. ¦ ¦+-------------------------------+---------------------------------------------+¦5. Ответ на жалобу прошу напра-¦ 1. лично (при посещении ОА либо МКУ "УМФЦ")¦¦вить (нужное отметить): +---------------------------------------------+¦ ¦ 2. по электронной почте ¦¦ +---------------------------------------------+¦ ¦ 3. в письменном виде по почте ¦L-------------------------------+---------------------------------------------- Заявитель, подавший жалобу _________ ________________ (дата) (подпись) Отметка специалиста о приеме жалобы: _________ ________________ (дата) (Ф.И.О., подпись) Руководителю Главному архитектору города - директору Департамента архитектуры и градо- строительства города Ростова-на-Дону (Ф.И.О) Петров Петр Петрович (Ф.И.О. заявителя) место жительства:344000, г. Ростов-на-Дону, ул. Кудрявая, 15 кв. 16 (почтовый индекс, адрес) контактный телефон 269 78 79 адрес электрон. почты_______________________ Жалоба--------------------------------T---------------------------------------------¬¦1. Наименование органа, предос-¦ДАиГ ¦¦тавляющего муниципальную ус-¦ ¦¦лугу ¦ ¦+-------------------------------+---------------------------------------------+¦2. Обжалуемые действия (бездей-¦Информация выдана с опозданием на 5 дней. ¦¦ствие) специалиста (Ф.И. О.)¦ ¦¦(должностного лица) или реше-¦ ¦¦ния, принятые в ходе предостав-¦ ¦¦ления услуги (нужное указать) ¦ ¦+-------------------------------+---------------------------------------------+¦3. Наименование услуги ¦Предоставление сведений информационной систе-¦¦ ¦мы ¦¦ ¦обеспечения градостроительной деятельности ¦+-------------------------------+---------------------------------------------+¦4. Доводы, на основании которых¦ ¦¦заявитель не согласен с решени-¦ ¦¦ем или действием (бездействием)¦ ¦¦органа, предоставляющего муни- ¦ ¦¦ципальную услугу, должностного ¦ ¦¦лица органа, предоставляющего ¦ ¦¦муниципальную услугу, либо ¦ ¦¦муниципального служащего. ¦ ¦+-------------------------------+---------------------------------------------+¦5. Ответ на жалобу прошу напра-¦ 1. лично (при посещении МКУ "УМФЦ") ¦¦вить (нужное отметить): +---------------------------------------------+¦ ¦ 2. по электронной почте ¦¦ +---------------------------------------------+¦ ¦ 3. в письменном виде по почте ¦L-------------------------------+---------------------------------------------- Заявитель, подавший жалобу _________ ____________ (дата) (подпись) Отметка специалиста о приеме жалобы: _________ _______________ (дата) (Ф.И.О., подпись) Заведующий сектором нормативных документов Администрации города Т.Н. Тареева Приложение 5 к Административному регламенту N АР-082-04 Блок-схема предоставления услуги Предоставление сведений информационной системы обеспечения градостроительной деятельности ------------------------¬ ¦Консультирование, прием¦ ¦и регистрация заявления¦ L----------T------------- V ----------------------------------------------¬ ¦Проверка комплекта документов на соответствие¦ ¦ требованиям настоящего Административного ¦ ¦ регламента ¦ L---T----------------------------------T------- V V ----------------------------¬ -------------------------------¬ ¦Соответствуют предъявляемым¦ ¦Не соответствуют предъявляемым¦ ¦ требованиям ¦ ¦ требованиям ¦ L-------------T-------------- L---------------T--------------- V V ----------------------------¬ -------------------------------¬ ¦ Подготовка запрашиваемой ¦ ¦ Подготовка мотивированного ¦ ¦ информации ¦ ¦ отказа в предоставлении ¦ L-------------T-------------- ¦ муниципальной услуги ¦ ¦ L----------------T-------------- V V ---------------------------¬ -------------------------------¬ ¦Передача в ОРГО ДИЗО, УФМЦ¦ ¦ Направление уведомления об ¦ ¦ для выдачи информации ¦ ¦ отказе в предоставлении ¦ L-------------T------------- ¦ муниципальной услуги ¦ V L------------------------------- ---------------------------¬ ¦ Выдача информационных ¦ ¦ сведений ¦ L--------------------------- Заведующий сектором нормативных документов Администрации города Т.Н. Тареева