Постановление Администрации г. Ростова-на-Дону от 05.06.2018 № 588

Об утверждении административного регламента № АР-045-11-Т муниципальной услуги «Обеспечение занятиями лечебно-оздоровительным плаванием детей из малоимущих семей»

АДМИНИСТРАЦИЯ

ГОРОДАРОСТОВА-НА-ДОНУ

ПОСТАНОВЛЕНИЕ

05.06.2018

№

588

Об утверждении административного регламента№ АР-045-11-Т муниципальной услуги «Обеспечениезанятиями лечебно-оздоровительным плаванием детей из малоимущих семей»

В соответствии сФедеральным законом от 06.10.2003 № 131-ФЗ «Об общих принципах организацииместного самоуправления в Российской Федерации» (ред. от 18.04.2018),Федеральным законом от 27.07.2010 № 210-ФЗ «Об организации предоставлениягосударственных и муниципальных услуг» (ред. от 18.04.2018), постановлениемМэра города Ростова-на-Дону от 09.02.2006 № 111 «Об утверждении Положенияо порядке оказания адресной социальной помощи малоимущим жителям г.Ростова-на-Дону» (ред. от 28.11.2013)

П О С Т А Н О В Л Я Ю:

1. Утвердить административный регламент№ АР-045-11-Т муниципальной услуги «Обеспечениезанятиями лечебно-оздоровительным плаванием детей из малоимущих семей»согласно приложению к постановлению.

2. Признать утратившими силу:

2.1. Постановление Администрациигорода Ростова-на-Дону от 14.03.2014 № 231 «Об утвержденииАдминистративного регламента № АР-045-11-Т муниципальной услуги «Обеспечение занятиями лечебно-оздоровительным плаваниемдетей из малоимущих семей».

2.2. ПостановлениеАдминистрации города Ростова-на-Дону от 24.03.2016 № 290 «О внесенииизменений в постановление Администрации города Ростова-на-Дону от 14.03.2014№ 231 «Об утверждении Административного регламента № АР-045-11-Тмуниципальной услуги «Обеспечение занятиямилечебно-оздоровительным плаванием детей из малоимущих семей».

3. Постановление вступает всилу со дня его официального опубликования в городской газете «Ростовофициальный».

4. Контроль за выполнениемпостановления возложить на заместителя главы Администрации города Ростова-на-Донупо социальным вопросам Кожухову Е.Н.

Глава Администрации

города Ростова-на-Дону

В.В. Кушнарев

Постановление вносит

Департамент социальной

защиты населения

города Ростова-на-Дону

Приложение

к постановлению Администрации

города Ростова-на-Дону

от 05.06.2018 № 588

Административный регламент

№ АР-045-11-Т муниципальнойуслуги

«Обеспечение занятиями лечебно-оздоровительным

плаванием детей из малоимущих семей»

1. Общиеположения

1.1. Предмет регулированияадминистративного регламента.

Предметомрегулирования административного регламента предоставления муниципальной услуги«Обеспечение занятиями лечебно-оздоровительным плаванием детей из малоимущихсемей» (далее – административный регламент) являются общественные отношения,возникающие между заявителями и Управлением социальной защиты населенияВорошиловского района города Ростова-на-Дону, Управлением социальной защитынаселения Железнодорожного района города Ростова-на-Дону, Управлениемсоциальной защиты населения Кировского района города Ростова-на-Дону,Управлением социальной защиты населения Ленинского района городаРостова-на-Дону, Управлением социальной защиты населения Октябрьского районагорода Ростова-на-Дону, Управлением социальной защиты населения Первомайскогорайона города Ростова-на-Дону, Управлением социальной защиты населенияПролетарского района города Ростова-на-Дону, Управлением социальной защитынаселения Советского района города Ростова-на-Дону.

Административныйрегламент разработан в целях повышения качества и доступности предоставлениямуниципальной услуги для заявителей, указанных в пункте 1.3 раздела 1административного регламента, определяет сроки и последовательность выполненияадминистративных процедур муниципальным казенным учреждением «Многофункциональныйцентр предоставления государственных и муниципальных услуг городаРостова-на-Дону», Управлений социальной защиты населения районов городаРостова-на-Дону, Департамента социальной защиты населения городаРостова-на-Дону, по предоставлению муниципальной услуги.

Муниципальнаяуслуга предоставляется если решением Ростовской-на-Дону городской Думы обутверждении бюджета города Ростова-на-Дону на соответствующий год предусмотренысредства городского бюджета на оказание мер социальной поддержки – обеспечениезанятиями лечебно-оздоровительным плаванием детей из малоимущих семей.

Целью получениямуниципальной услуги является бесплатное посещение детьми, имеющими медицинскиепоказания к плаванию, из малоимущих семей в возрасте от 7 до 16 лет, являющимисягражданами Российской Федерации и имеющими регистрацию по месту жительства вгороде Ростове-на-Дону (далее - дети), занятий лечебно-оздоровительнымплаванием.

1.2. Термины, определения,сокращения, используемые в административном регламенте:

ДСЗН – Департаментсоциальной защиты населения города Ростова-на-Дону;

УСЗН – Управлениесоциальной защиты населения Ворошиловского района города Ростова-на-Дону,Управление социальной защиты населения Железнодорожного района городаРостова-на-Дону, Управление социальной защиты населения Кировского районагорода Ростова-на-Дону, Управление социальной защиты населения Ленинскогорайона города Ростова-на-Дону, Управление социальной защиты населенияОктябрьского района города Ростова-на-Дону, Управление социальной защитынаселения Первомайского района города Ростова-на-Дону, Управление социальнойзащиты населения Пролетарского района города Ростова-на-Дону, Управлениесоциальной защиты населения Советского района города Ростова-на-Дону;

ОАСП – отделадресной социальной помощи ДСЗН;

ОПСНФО иОО – отдел по проблемам семьи, нестационарных форм обслуживаниянаселения и работе с общественными организациями УСЗН;

МФЦ – многофункциональныйцентр предоставления государственных и муниципальных услуг;

ИИС ЕС МФЦРО – интегрированная информационная система единой сетимногофункциональных центров Ростовской области;

ГКУ РО «Центрзанятости населения города Ростова-на-Дону» – государственноеказенное учреждение Ростовской области «Центр занятости населения городаРостова-на-Дону»;

ОПФР РФ поРО – Отделение Пенсионного фонда Российской Федерации по Ростовскойобласти;

органыЗАГС – органы местного самоуправления, осуществляющие государственнуюрегистрацию актов гражданского состояния, при наделении их законом субъектаРоссийской Федерации полномочиями по государственной регистрации актовгражданского состояния;

ОРСРН РО«Регистр-Юг» – областной региональный социальный регистр населенияРостовской области «Регистр-Юг»;

ЕСИА – федеральнаягосударственная информационная система «Единая система идентификации иаутентификации в инфраструктуре, обеспечивающей информационно-технологическоевзаимодействие информационных систем, используемых для предоставлениягосударственных и муниципальных услуг в электронной форме»;

официальный портал Администрации городаРостова-на-Дону – официальный Интернет-портал городской Думы иАдминистрации города Ростова-на-Дону (www.rostov-gorod.ru);

Порталгосуслуг – федеральная государственная информационная система «Единыйпортал государственных и муниципальных услуг (функций)»и региональная государственная информационная система «Порталгосударственных и муниципальных услуг Ростовской области» (www.gosuslugi.ru,61gosuslugi.ru).

1.3. Круг заявителей и условия, прикоторых они имеют право на получение муниципальной услуги.

1.3.1. Заявителямина получение муниципальной услуги являются родители (законные представители)ребенка из малоимущей семьи в возрасте от 7 до 16 лет, являющегося гражданиномРоссийской Федерации, имеющего регистрацию по месту жительства в городеРостове-на-Дону и медицинские показания к плаванию.

От имени заявителя могут выступатьфизические лица, имеющие такое право в силу наделения их соответствующимиполномочиями в порядке, установленном законодательством Российской Федерации.

Преимущественноеправо на предоставление реабилитационных мероприятий полечебно-оздоровительному плаванию имеют дети-инвалиды из малоимущих семей,имеющие медицинские показания к плаванию.

1.4. Требование к порядкуинформирования о порядке предоставления муниципальной услуги.

1.4.1. Информация о ДСЗН:

адрес местонахождения: 344002,город Ростов-на-Дону, ул. Большая Садовая, 47;

режим работы:понедельник – четверг с 09.00 до 18.00, перерыв с 13.00 до 13.48,пятница с 09.00 до 17.00, перерыв с 13.00 до 13.48, выходныедни – суббота, воскресенье, нерабочие праздничные дни;

Справочные телефоны ДСЗН (приемная):(863) 240-67-02;

контактные телефоны:

(863) 240 47 32 – ОАСПДСЗН;

(863) 240 71 22 – начальникОАСП ДСЗН;

адрес электронной почты:dszn.rostov@yandex.ru.

Официальныйпортал Администрации города Ростова-на-Дону: www.rostov-gorod.ru – Городская власть – Администрациягорода – Структура – Департаменты – Департаментсоциальной защиты населения города Ростова-на-Дону.

1.4.2. Информацияо МФЦ (в том числе сведения об адресах, номерах телефонов для справок иконсультаций, адресах электронной почты, официальных сайтах МФЦ), наличиисоглашений о взаимодействии при предоставлении услуг, размещена на порталеwww.mfc61.ru.

1.4.3. Информацияоб УСЗН:

1.4.3.1. УСЗН Ворошиловскогорайона города Ростова-на-Дону:

адрес местонахождения: 344113,город Ростов-на-Дону, пр. Королева, 18/1;

режим работы:понедельник – четверг с 09.00 до 18.00, перерыв с 13.00 до 13.48,пятница с 09.00 до 17.00, перерыв с 13.00 до 13.48, выходные дни – суббота,воскресенье, нерабочие праздничные дни.

Прием граждан:понедельник – пятница с 09.00 до 13.00 часов.

Дополнительный прием граждандежурными специалистами: понедельник – четверг с 13.48 до 18.00часов, пятница с 13.48 до 17.00 часов.

Справочный телефон (приемной):(863) 233 31 33;

контактные телефоны:

(863) 274 11 59 – начальникОПСНФО и ОО;

(863) 233 37 46 – специалист1 категории ОПСНФО и ОО;

адрес электронной почты:musznvor@donpac.ru.

1.4.3.2. УСЗНЖелезнодорожного района города Ростова-на-Дону:

адрес местонахождения: 344004,город Ростов-на-Дону, пр. Стачки, 42;

Прием граждан:понедельник – пятница с 09.00 до 13.00 часов.

Дополнительный прием граждан дежурнымиспециалистами: понедельник - четверг с 13.48 до 18.00 часов, пятницас 13.48 до 17.00 часов.

Справочный телефон (приемной):(863) 222 46 47;

контактные телефоны:

(863) 224 24 67 – начальникОПСНФО и ОО;

(863) 222 24 73 – специалист1 категории ОПСНФО и ОО;

адрес электронной почты:musznjel@donpac.ru.

1.4.3.3. УСЗН Кировскогорайона города Ростова-на-Дону:

адрес местонахождения: 344000, город Ростов-на-Дону,пр. Ворошиловский, 52;

Прием граждан: понедельник – пятницас 09.00 до 13.00 часов.

Дополнительный прием граждан дежурнымиспециалистами: понедельник – четверг с 13.48 до 18.00 часов, пятницас 13.48 до 17.00 часов.

Справочный телефон (приемной):(863) 232 09 92;

контактные телефоны:

(863) 232 18 96 – начальникОПСНФО и ОО;

(863) 290 46 26 – специалист1 категории ОПСНФО и ОО;

адрес электронной почты:musznkir@donpac.ru.

1.4.3.4. УСЗН Ленинскогорайона города Ростова-на-Дону :

адрес местонахождения: 344082,город Ростов-на-Дону, ул. Согласия, 23;

Прием граждан:понедельник – пятница с 09.00 до 13.00 часов.

Дополнительный прием граждан дежурнымиспециалистами: понедельник – четверг с 13.48 до 18.00 часов, пятницас 13.48 до 17.00 часов.

Справочный телефон (приемной):(863) 200 71 61;

контактные телефоны:

(863) 200 61 98 – начальникОПСНФО и ОО;

(863) 200 71 60 – специалист1 категории ОПСНФО и ОО;

адрес электронной почты:musznlen@aaanet.ru.

1.4.3.5. УСЗН Октябрьскогорайона города Ростова-на-Дону:

адрес местонахождения: 344012,город Ростов-на-Дону, ул. Лениногорская, 9;

режим работы: понедельник – четвергс 09.00 до 18.00, перерыв с 13.00 до 13.48, пятница с 09.00 до 17.00, перерыв с13.00 до 13.48, выходные дни – суббота, воскресенье, нерабочиепраздничные дни.

Прием граждан:понедельник – пятница с 09.00 до 13.00 часов.

Дополнительный прием граждан дежурнымиспециалистами: понедельник – четверг с 13.48 до 18.00 часов, пятницас 13.48 до 17.00 часов.

Справочный телефон (приемной):(863) 232 96 00;

контактные телефоны:

(863) 232 97 45 – начальникОПСНФО и ОО;

(863) 232 15 55 – специалист1 категории ОПСНФО и ОО;

адрес электронной почты: musznokt @ donpac . ru .

1.4.3.6. УСЗН Первомайскогорайона города Ростова-на-Дону:

адрес местонахождения: 344029,город Ростов-на-Дону, ул. Поляничко, 2;

Прием граждан:понедельник – пятница с 09.00 до 13.00 часов.

Дополнительный прием граждан дежурнымиспециалистами: понедельник – четверг с 13.48 до 18.00 часов, пятницас 13.48 до 17.00 часов.

Справочный телефон (приемной):(863) 252 66 74;

контактные телефоны:

(863) 254 26 66 – начальникОПСНФО и ОО;

(863) 252 78 88 – специалист1 категории ОПСНФО и ОО;

адрес электронной почты: per muszn @ yandex .ru.

1.4.3.7. УСЗН Пролетарскогорайона города Ростова-на-Дону:

адрес местонахождения: 344012,город Ростов-на-Дону, ул. Станиславского, 302;

Прием граждан:понедельник – пятница с 09.00 до 13.00 часов.

Дополнительный прием граждан дежурнымиспециалистами: понедельник – четверг с 13.48 до 18.00 часов, пятницас 13.48 до 17.00 часов.

Справочный телефон (приемной):(863) 210 89 45 – многоканальный;

контактные телефоны:

(863) 210 89 41 – начальникОПСНФО и ОО;

(863) 210 89 43 – специалист1 категории ОПСНФО и ОО;

адрес электронной почты: m usz npro@ donpac .ru.

1.4.3.8. УСЗН Советскогорайона города Ростова-на-Дону:

адрес местонахождения: 344015,город Ростов-на-Дону, ул. 339-й Стрелковой дивизии, 15;

Прием граждан:понедельник – пятница с 09.00 до 13.00 часов.

Дополнительный прием граждан дежурнымиспециалистами: понедельник – четверг с 13.48 до 18.00 часов, пятницас 13.48 до 17.00 часов.

Справочный телефон (приемной):(863) 222 40 25;

контактные телефоны:

(863) 225 42 25 – начальникотдела ОПСНФО и ОО;

(863) 225 41 55 – специалист1 категории ОПСНФО и ОО;

адрес электронной почты: musznsov @ donpac . ru .

1.4.4. Информация оместонахождении, графике работы МФЦ, ДСЗН, УСЗН районов города Ростова-на-Дону,а также о порядке предоставления муниципальной услуги, перечне документовразмещается на:

информационных стендах, размещенных впомещениях МФЦ, УСЗН;

на официальном портале Администрациигорода Ростова-на-Дону;

на Портале госуслуг.

Информация содержит следующие сведения:месторасположение, график (режим) работы, номера телефонов для полученияинформации о предоставлении муниципальной услуги, адрес электронной почты,информацию для заявителей об их праве на досудебное (внесудебное) обжалованиедействий (бездействия) и решений, принятых (осуществляемых) в ходепредоставления муниципальной услуги.

1.4.5. Указанная информацияможет быть получена в порядке консультирования (пункты 1.4.6.-1.4.11 раздела 1административного регламента). Для получения информации по процедурепредоставления муниципальной услуги заявителями используются следующие формыконсультирования:

консультирование в УСЗН;

консультирование в МФЦ;

консультирование по телефону;

публичная устная консультация;

публичная письменная консультация.

1.4.6. Консультирование в УСЗН.

Осуществляется специалистами, ответственными запредоставление муниципальной услуги, в приемные часы без предварительнойзаписи. Время ожидания заявителя при консультировании не должно превышать15 минут.

1.4.7. Консультирование вМФЦ.

Время ожидания заявителя приконсультировании в МФЦ не должно превышать 15 минут.

1.4.8. Консультирование по телефону.

Ответ на телефонный звонок должен начинаться синформации о наименовании органа, в который позвонил гражданин.

В том случае, если специалист, осуществляющийконсультацию по телефону, не может ответить по существу на вопрос, связанный спредоставлением муниципальной услуги, специалист обязан проинформироватьзаинтересованное лицо об организациях, структурных подразделениях, которыерасполагают сведениями, необходимыми для ответа на вопрос.

Информация о муниципальной услуге потелефону-автоинформатору не предоставляется.

1.4.9. Публичная устная консультация.

Публичная устная консультация осуществляетсядиректором ДСЗН, заместителем директора ДСЗН, начальником УСЗН, заместителемначальника УСЗН с привлечением средств массовой информации – радио,телевидения, а также путем проведения встреч информационных групп Администрациигорода Ростова-на-Дону с населением и выездных встреч главы Администрациигорода Ростова-на-Дону с населением районов города Ростова-на-Дону.

1.4.10. Публичная письменная консультация.

Публичная письменная консультация осуществляется путемразмещения информационных материалов на официальном портале Администрациигорода Ростова-на-Дону, публикации информационных материалов в средствахмассовой информации.

1.4.11. Специалисты УСЗН,МФЦ, предоставляющие муниципальную услугу, не вправе осуществлятьконсультирование заинтересованных лиц, выходящее за рамки информирования остандартных процедурах и условиях оказания муниципальной услуги и влияющеепрямо или косвенно на индивидуальные решения заинтересованных лиц.

Ответы на письменные обращения даются в простой,четкой и понятной форме в письменном виде и должны содержать:

ответы на поставленные вопросы;

должность, фамилию и инициалы лица, подписавшегоответ;

фамилию,инициалы исполнителя;

номер телефона исполнителя.

1.4.12. На информационныхстендах в местах предоставления муниципальных услуг размещаются следующиеинформационные материалы:

перечень муниципальных услуг,предоставление которых организовано в МФЦ, УСЗН;

сроки предоставления муниципальныхуслуг;

порядок обжалования действий(бездействия), а также решений органов, предоставляющих муниципальные услуги;

информация о предусмотреннойзаконодательством Российской Федерации ответственности должностных лиц органов,предоставляющих муниципальные услуги за нарушение порядка предоставлениямуниципальных услуг;

режим работы и адреса иных МФЦ, УСЗН и привлекаемыхорганизаций, находящихся на территории субъекта Российской Федерации.

1.4.13. На официальномпортале Администрации города Ростова-на-Дону размещаются следующие информационныематериалы:

полное наименование и полный почтовыйадрес органа, предоставляющего услугу;

справочные телефоны, по которым можнополучить консультацию по порядку предоставления муниципальной услуги;

адрес электронной почты органа,предоставляющего услугу;

текст административного регламента.

1.4.14. На Портале госуслугразмещается информация:

полное наименование, полный почтовыйадрес и график работы ДСЗН, УСЗН;

справочные телефоны, по которым можнополучить консультацию по порядку предоставления муниципальной услуги;

адреса электронной почты ДСЗН, УСЗН;

порядок получения информации заявителямипо вопросам предоставления муниципальной услуги, сведений о результатепредоставления муниципальной услуги.

1.4.15. На официальномпортале Администрации города Ростова-на-Дону, на информационно-аналитическомИнтернет-портале единой сети МФЦ Ростовской области, а также на Порталегосуслуг размещается следующая информация:

кругзаявителей;

исчерпывающийперечень документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги,требования к оформлению указанных документов, а также перечень документов,которые заявитель вправе представить по собственной инициативе;

результатыпредоставления муниципальной услуги, порядок выдачи документа, являющегосярезультатом предоставления муниципальной услуги;

срокпредоставления муниципальной услуги;

порядок,размер и основания взимания государственной пошлины или иной платы, взимаемойза предоставление муниципальной услуги;

исчерпывающийперечень оснований для приостановления или отказа в предоставлениимуниципальной услуги;

оправе заявителя на досудебное (внесудебное) обжалование действий (бездействия)и решений, принятых (осуществляемых) в ходе предоставления муниципальнойуслуги;

формызаявлений (уведомлений, сообщений), используемые при предоставлениимуниципальной услуги.

1.4.16. Информацияпо вопросам предоставления муниципальной услуги, а также сведения о ходе еепредоставления могут быть получены заявителем с использованием Порталагосуслуг, официального портала Администрации города Ростова-на-Дону.

Информация наПортале госуслуг, официальном портале Администрации города Ростова-на-Дону опорядке и сроках предоставления муниципальной услуги предоставляется заявителюбесплатно.

Доступ кинформации о сроках и порядке предоставления муниципальной услугиосуществляется без выполнения заявителем каких-либо требований, в том числе безиспользования программного обеспечения, установка которого на техническиесредства заявителя требует заключения лицензионного или иного соглашения с правообладателемпрограммного обеспечения, предусматривающего взимание платы, регистрацию илиавторизацию заявителя или предоставление им персональных данных.

1.5. Должностные лица,ответственные за исполнение административного регламента и его актуализацию.

Ответственностьза исполнение административного регламента несут начальники УСЗН и начальникМФЦ в рамках своих полномочий.

Ответственность за актуализациюадминистративного регламента несет директор ДСЗН.

2. Стандарт предоставления муниципальнойуслуги

2.1. Наименование муниципальной услуги СТ-045-11-Т-3.2 «Обеспечениезанятиями лечебно-оздоровительным плаванием детей из малоимущих семей» (далее –муниципальная услуга).

2.2. Наименование структурныхподразделений, органов Администрации города Ростова-на-Дону, муниципальныхучреждений, предоставляющих услугу.

Муниципальная услуга предоставляетсяУСЗН.

Организация, принимающая участие в предоставлениимуниципальной услуги – МФЦ.

В процессеоказания муниципальной услуги участвуют и предоставляют сведения (информацию) врамках межведомственного взаимодействия:

ГКУ РО «Центрзанятости населения города Ростова-на-Дону»;

ОПФР РФ поРО;

УСЗН иногорайона города Ростова-на-Дону.

В соответствии стребованиями пункта 3 части 1 статьи 7 Федерального закона от 27.07.2010№ 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальныхуслуг» запрещено требовать от заявителя осуществления действий, в том числесогласований, необходимых для получения муниципальной услуги и связанных собращением в государственные органы, органы местного самоуправления иорганизации, за исключением получения услуг и получения документов иинформации, предоставляемых в результате предоставления таких услуг, включенныхв перечни, указанные в части 1 статьи 9 вышеуказанного Федерального закона.

Запрещаетсятребовать от заявителя при осуществлении записи на прием в электронном видесовершения иных действий, кроме прохождения идентификации и аутентификации всоответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации, указанияцели приема, а также предоставления сведений, необходимых для расчетадлительности временного интервала, который необходимо забронировать для приема.

2.3. Описание результатапредоставления муниципальной услуги.

Результатом предоставления муниципальнойуслуги являются:

Уведомление овключении ребенка в список на бесплатное посещение занятийлечебно-оздоровительным плаванием.

Уведомление об отказе в предоставлениимуниципальной услуги.

Заявителю в качестве результатапредоставления муниципальной услуги обеспечивается по его выбору возможностьполучения:

документа на бумажном носителе;

электронного документа.

2.4. Срок предоставлениямуниципальной услуги.

Муниципальная услуга предоставляется всрок, не превышающий 32 рабочих дней со дня регистрации заявления и пакетадокументов в УСЗН.

Занятия лечебно-оздоровительнымплаванием предоставляются сроком до 6 месяцев в году.

Срокпредоставления услуги в электронном виде начинается с момента приема ирегистрации в УСЗН электронных документов, необходимых для предоставлениямуниципальной услуги.

2.5. Перечень нормативныхправовых актов, регулирующих отношения, возникающие в связи с предоставлениеммуниципальной услуги.

Предоставление муниципальной услугиосуществляется в соответствии с:

Федеральным законом от 06.10.2003№ 131-ФЗ «Об общих принципах организации местного самоуправления вРоссийской Федерации», «Собрание законодательства РФ 06.10.2003,№ 40, ст. 3822; № 25, ст. 2484; № 33, ст. 3368;№ 1 (часть 1), ст. 9; № 1 (часть 1), ст. 12; № 1(часть 1), ст. 17; № 1 (часть 1), ст. 25; № 1 (часть 1),ст. 37; № 17, ст. 1480; № 27, ст. 2708; № 30(часть 1), ст. 3104; № 30 (часть 1), ст. 3108; № 42,ст. 4216; № 1, ст. 9; № 1, ст. 10; № 1,ст. 17; № 6, ст. 636; № 8, ст. 852; № 23,ст. 2380; № 30, ст. 3296; № 31 (часть 1), ст. 3427;№ 31 (часть 1), ст. 3452; № 43, ст. 4412; № 49 (часть1), ст. 5088; № 50, ст. 5279; № 1 (часть 1), ст. 21;№ 10, ст. 1151; № 18, ст. 2117; № 21, ст. 2455;№ 25, ст. 2977; № 26, ст. 3074; № 30, ст. 3801;№ 43, ст. 5084; № 45, ст. 5430; № 46, ст. 5553;№ 46, ст. 5556; № 24, ст. 2790; № 30 (часть 2),ст. 3616; № 48, ст. 5517; № 49, ст. 5744; № 52(часть 1), ст. 6229; № 52 (часть 1), ст. 6236; № 19, ст. 2280;№ 48, ст. 5711; № 48, ст. 5733; № 52 (часть 1),ст. 6441; № 15, ст. 1736; № 19, ст. 2291; № 31,ст. 4160; № 31, ст. 4206; № 40, ст. 4969; № 45,ст. 5751; № 49, ст. 6409; № 49, ст. 6411; № 1,ст. 54; № 13, ст. 1685; № 17, ст. 2310; № 19,ст. 2705; № 29, ст. 4283; № 30 (часть 1), ст. 4572;№ 30 (часть 1), ст. 4590; № 30 (часть 1), ст. 4591;№ 30 (часть 1), ст. 4595; № 30 (часть 1), ст. 4594;№ 31, ст. 4703; № 48, ст. 6730; № 49 (часть 1),ст. 7015; № 49 (часть 1), ст. 7039; № 49 (часть 5),ст. 7070; 12.12.2011, № 50, ст. 7353; № 50, ст. 7359;№ 26, ст. 3444; № 26, ст. 3446; 02.07.2012, № 27,ст. 3587; № 29, ст. 3990; № 31, ст. 4326; № 43,ст. 5786; № 50 (часть 5), ст. 6967; № 53 (часть 1),ст. 7596; № 53 (часть 1), ст. 7614; № 14, ст. 1663;№ 19, ст. 2325; № 19, ст. 2329; № 19, ст. 2331;№ 27, ст. 3468; № 27, ст. 3477; № 43, ст. 5454;№ 44, ст. 5633; № 44, ст. 5642; № 48, ст. 6165;№ 51, ст. 6690; № 52 (часть 1), ст. 6961; № 52 (часть1), ст. 6981; № 52 (часть 1), ст. 7008; № 14,ст. 1562; № 22, ст. 2770; № 26 (часть 1), ст. 3371;№ 30 (часть 1), ст. 4218; № 30 (часть 1), ст. 4257;№ 40 (часть 2), ст. 5321; № 42, ст. 5615; официальныйинтернет-портал правовой информации pravo . gov . ru , 29.12.2017;

Федеральнымзаконом от 24.11.1995 № 181-ФЗ «О социальной защите инвалидов в РоссийскойФедерации»; «Собрание законодательства РФ», 1995 № 48 ст. 4563; 1998,№ 31 ст. 3803; 1998, № 31 ст. 3803; 1999, № 2, ст. 232; №29ст. 3693; 2000, № 22, ст. 2267; 2001, № 24 ст. 2410; № 33(часть I) ст. 3426; № 53 (часть I) ст. 5024; 2002, № 1 (часть I) ст.2; 2002, № 22 ст. 2026; 2003, № 2 ст. 167; № 43 ст. 4108; 2004,№ 35 ст. 3607; 2004, № 35 ст. 3607; 2004, № 35 ст. 3607; 2007,№ 43 ст. 5084; № 45 ст. 5421; № 49 ст. 6070; 2008, № 9 ст.817; № 29 (часть I) ст. 3410; № 30 (часть II) ст. 3616; № 52(часть I) ст. 6224; 2009, № 18 (часть I) ст. 2152; № 30 ст. 3739; 2010,№ 50 ст. 6609; 2011, № 27 ст. 3880; № 30 (часть I) ст. 4596;№ 45 ст. 6329; № 47 ст. 6608; № 49 (часть I) ст. 7033; № 49(часть I) ст. 7033; 2012, № 30 ст. 4175; № 53 (часть I) ст. 7621;2013, № 8 ст. 717; № 19 ст. 2331; № 27 ст. 3460; № 27 ст.3475; № 27 ст. 3477; № 48 ст. 6160; № 52 (часть I) ст. 6986;2014, № 26 (часть I) ст. 3406; № 30 (часть I) ст. 4268;№ 49 (часть VI) ст. 6928; 2015, № 14 ст. 2008; № 27 ст. 3967;официальный интернет-портал правовой информации pravo.gov.ru, 01.06.2017;

Федеральным законом от 27.07.2010№ 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальныхуслуг» «Российская газета», № 168, 30.07.2010, «Собрание законодательстваРФ», 2010, № 31, ст. 4179; 2011, № 15,ст. 2038; № 27, ст. 3873; № 27, ст. 3880; № 29,ст. 4291; № 30 (часть 1), ст. 4587; № 49 (часть 5),ст. 7061; № 31, ст. 4322; № 14, ст. 1651; № 27,ст. 3477; № 27, ст. 3480; № 30 (часть 1), ст. 4084;№ 51, ст. 6679; № 52 (часть I), ст. 6961; № 52 (часть1), ст. 7009; № 26 (часть 1), ст. 3366; № 30 (часть 1),ст. 4264; 2015, № 1 (часть I ),ст. 67; № 1 (часть I ),ст. 72; официальный интернет-портал правовой информации pravo . gov . ru , 05.12.2017;

Федеральным законом от 06.04.2011№ 63-ФЗ «Об электронной подписи», «Российская газета», 08.04.2011,№ 75; «Собрание законодательства РФ», 11.04.2011, № 15,ст. 2036; 04.07.2011, № 27, ст. 3880; официальныйинтернет-портал правовой информации pravo.gov.ru, 23.06.2016;

постановлением Правительства РоссийскойФедерации от 26.03.2016 № 236 «О требованиях к предоставлению вэлектронной форме государственных и муниципальных услуг», «Российская газета»,08.04.2016, № 75; «Собрание законодательства РФ», 11.04.2016, № 15,ст. 2084; официальный интернет-портал правовой информации pravo.gov.ru,05.04.2016;

постановлениемПравительства Ростовской области от 02.07.2012 № 553 «О порядке учета доходовсемьи и исчисления среднедушевого дохода семьи при определении права наполучение ежемесячного пособия на ребенка в Ростовской области» (ред. от09.11.2016), «Наше время», № 336-370, 10.07.2012;

постановлением Мэра городаРостова-на-Дону от 09.02.2006 № 111 «Об утверждении Положения о порядкеоказания адресной социальной помощи малоимущим жителям г. Ростова-на-Дону»(ред. от 28.11.2013), «Ростов официальный», № 8, 01.03.2006;

решением Ростовской-на-Дону городскойДумы от 25.08.2016 № 198 «Об утверждении перечня услуг, которые являютсянеобходимыми и обязательными для предоставления муниципальных услугАдминистрацией города Ростова-на-Дону и ее органами», «Ростов официальный», № 36,31.08.2016;

решениемРостовской-на-Дону городской Думы об утверждении бюджета города Ростова-на-Донуна соответствующий год, предусматривающим средства городского бюджета наоказание услуг по лечебно-оздоровительному плаванию детям из малоимущих семей.

2.6. Исчерпывающийперечень документов, необходимых в соответствии с нормативными правовыми актамидля предоставления муниципальной услуги, и услуг, которые являются необходимымии обязательными для предоставления муниципальной услуги, подлежащихпредставлению заявителями, способы их получения заявителями, в том числе вэлектронной форме, порядок их представления.

Нотариальноеудостоверение доверенностей, нотариальное свидетельствование подлинности копийдокументов и выписок из них, нотариальное свидетельствование подлинностиподписи и верности перевода; удостоверение доверенностей, свидетельствованиеподлинности копий документов и выписок из них органом (организацией), выдавшимдокумент, заявитель получает в соответствии с Перечнем услуг, которые являютсянеобходимыми и обязательными для предоставления муниципальных услуг,утвержденным решением Ростовской-на-Дону городской Думы.

При обращении запредоставлением муниципальной услуги заявитель (представитель заявителя)предоставляет документы в одном экземпляре. Заявитель (представитель заявителя)вправе предоставить без предъявления оригиналов копии необходимых документов,заверенные нотариально или организациями, которые выдали такие документы либо враспоряжении которых они находятся.

Бланк заявления заявитель может получитьу лица, осуществляющего консультирование, а также на Портале госуслуг,официальном портале Администрации города Ростова-на-Дону либо из приложения№ 1 к административному регламенту.

Заявитель наприеме заполняет заявление либо предоставляет самостоятельно распечатанное изаполненное заявление и представляет комплект (пакет) документов специалистуУСЗН, МФЦ, а также заявитель может направить заявление и пакет документов попочте в адрес УСЗН. Необходимые для предоставления услуги документы, в установленномпорядке заявитель вправе направить по электронной почте, а также сиспользованием Портала госуслуг, при наличии технической возможности для ихприема и рассмотрения.

Заявительпредставляет заявление и пакет документов одним из следующих способов:

на бумажном носителе – приличном обращении в МФЦ или в УСЗН по месту регистрации по месту жительства,почтовым отправлением в адрес УСЗН;

в форме электронногодокумента – с использованием Портала госуслуг (при наличиитехнической возможности), по электронной почте.

Требования к заявлению и пакетудокументов:

в заявлении и документах недолжно быть подчисток, приписок, зачеркнутых слов и иных неоговоренных в нихисправлений;

заявление не может бытьзаполнено карандашом;

заявление должно быть подписано заявителемлибо представителем заявителя.

Заявление и пакет документовпредставляется с учетом требований, указанных в пунктах 2.17.1-2.17.9 раздела 2административного регламента.

В случае если подача документовпроисходит посредством Портала госуслуг, электронной почты дополнительнаяподача таких документов в какой-либо иной форме не требуется.

2.6.1. Вслучае если семья является малоимущей и состоит на учете в УСЗН как получательежемесячного денежного пособия на ребенка:

2.6.1.1. Заявлениео предоставлении бесплатного посещения занятий лечебно-оздоровительнымплаванием в письменной форме или в форме электронногодокумента (при наличии соответствующей электронной подписи), оформленноесогласно приложению № 1 к административному регламенту (1 экз. – оригинал).

Заявлениеподается на имя начальника УСЗН.

В заявленииуказываются:

фамилия, имя, отчество заявителя;

адрес регистрации по месту жительствазаявителя;

адресэлектронной почты, номер контактного телефона заявителя;

реквизиты документа, удостоверяющего личностьзаявителя, либо личность представителя заявителя;

суть заявления;

способыполучения результата муниципальной услуги;

подпись заявителя, расшифровка подписи;

дата.

2.6.1.2. Документ,удостоверяющий личность заявителя, либо личность представителя заявителя(1 экз. копия при представлении оригинала).

Документом, удостоверяющим личностьзаявителя, является паспорт гражданина Российской Федерации, удостоверяющийличность гражданина Российской Федерации на территории Российской Федерации(для граждан Российской Федерации), временное удостоверение личности (дляграждан Российской Федерации), паспорт гражданина иностранного государства,легализованный на территории Российской Федерации (для иностранных граждан),разрешение на временное проживание (для лиц без гражданства), вид на жительство(для лиц без гражданства), удостоверение беженца в Российской Федерации (длябеженцев), свидетельство о рассмотрении ходатайства о признании беженцем натерритории Российской Федерации по существу (для беженцев), свидетельство опредоставлении временного убежища на территории Российской Федерации.

2.6.1.3. Документ,удостоверяющий права (полномочия) представителя заявителя, если с заявлениемобращается представитель заявителя (1 экз. копия при представлении оригинала).

Доверенность,оформленная в установленном законом порядке, на представление интересовзаявителя.

2.6.1.4. Медицинскиерекомендации на посещение ребенком занятий лечебно-оздоровительным плаванием,выданные лечащим врачом (1 экз. оригинал).

2.6.1.5. Справка,подтверждающая наличие у ребенка инвалидности (в случае установления ребенкукатегории «ребенок-инвалид») выдаваемая федеральными государственнымиучреждениями медико-социальной экспертизы (1 экз. копия при представленииоригинала).

2.6.2. Вслучае, если семья отсутствует в числе получателей ежемесячного пособия наребенка как малоимущая, дополнительно к указанным документам представляются:

2.6.2.1. Справкао составе семьи по месту регистрации по месту жительства заявителя (1 экз.оригинал).

2.6.2.2. Свидетельствоо рождении ребенка (1 экз. копия при представлении оригинала) (органыЗАГС).

2.6.2.3. Книгаучета доходов и расходов и хозяйственных операций индивидуальногопредпринимателя (для индивидуальных предпринимателей) (1 экз. копия припредставлении оригинала).

2.6.2.4. Трудоваякнижка (для неработающих граждан) (1 экз. копия при представлении оригинала).

2.6.2.5. Заявлениео самостоятельно декларированных гражданами доходах, за исключением доходов оттрудовой и предпринимательской деятельности, оформленные в произвольной форме,при отсутствии возможности подтвердить доходы документально, за три месяца,предшествующие месяцу подачи заявления и пакета документов (1 экз. оригинал).

2.6.2.6. Справкас основного места работы и со всех мест дополнительной работы о доходах за тримесяца, предшествующие месяцу подачи заявления и пакета документов (1 экз.оригинал).

2.7. Исчерпывающийперечень документов, необходимых в соответствии с нормативными правовыми актамидля предоставления муниципальной услуги, которые находятся в распоряжениигосударственных органов, органов местного самоуправления и иных организаций икоторые заявитель вправе представить, а также способы и место их получениязаявителями, в том числе в электронной форме, порядок их представления.

2.7.1. Справкаиз ГКУ РО «Центр занятости населения города Ростова-на-Дону» по местурегистрации по месту жительства заявителя о получении или неполучении пособияпо безработице (для неработающих граждан) (1 экз. оригинал).

2.7.2. Справкао размере пенсий, компенсационных выплат и дополнительном ежемесячномматериальном обеспечении заявителя и членов его семьи(1 экз. оригинал) (ОПФР РФ по РО);

2.7.3. Справкао размерах пособий, денежных выплат, компенсаций заявителя и членов его семьи,выплачиваемых органами социальной защиты населения (1 экз. оригинал)(УСЗН иного района города Ростова-на-Дону).

Документы,перечисленные в пункте 2.7 раздела 2 административного регламента, заявительвправе представить самостоятельно. В случае направления указанных документов вэлектронном виде (посредством электронной почты или Портала госуслуг)представляются электронные образы документов, полученные в результатесканирования этих документов на бумажном носителе, подписанные в соответствии спунктом 2.17.4 административного регламента.

МФЦ, УСЗН невправе требовать от заявителя:

представления документов и информацииили осуществления действий, представление или осуществление которых непредусмотрено нормативными актами, регулирующими отношения, возникающие в связис предоставлением муниципальной услуги;

представления документов и информации,которые в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации,нормативными правовыми актами Ростовской области и муниципальными правовымиактами находятся в распоряжении органов,предоставляющих муниципальные услуги, государственных органов, иныхорганов местного самоуправления либо подведомственных органам местногосамоуправления организаций, участвующих в предоставлении муниципальной услуги,за исключением документов, указанных в части 6 статьи 7 Федерального закона от27.07.2010 № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных имуниципальных услуг».

2.8. Исчерпывающийперечень оснований для отказа в приеме документов, необходимых дляпредоставления муниципальной услуги.

Оснований для отказа в приемедокументов, необходимых для предоставления муниципальной услуги,законодательством не предусмотрено.

2.9. Исчерпывающий переченьоснований для приостановления или отказа в предоставлении муниципальной услуги.

2.9.1. Оснований дляприостановления муниципальной услуги законодательством не предусмотрено.

2.9.2. Основаниядля отказа в предоставлении муниципальной услуги:

отсутствие упредставителя заявителя соответствующих полномочий на получение муниципальнойуслуги;

превышениесреднедушевого дохода семьи ребенка величины прожиточного минимума в целом поРостовской области;

отсутствиемедицинских рекомендаций на посещение ребенком занятий лечебно-оздоровительнымплаванием;

несоответствиевозраста ребенка;

наличие у заявителянеполного комплекта документов, необходимых для предоставления муниципальнойуслуги, перечисленных в пунктах 2.6.1 и 2.6.2 раздела 2 административногорегламента.

2.10. Перечень услуг, которыеявляются необходимыми и обязательными для предоставления муниципальной услуги,в том числе сведения о документе (документах), выдаваемом (выдаваемых)организациями, участвующими в предоставлении муниципальной услуги.

В соответствии с Перечнем услуг, которыеявляются необходимыми и обязательными для предоставления муниципальных услугАдминистрацией города Ростова-на-Дону и ее органами, утвержденным решениемРостовской-на-Дону городской Думы от 25.08.2016 № 198, заявитель получает:

нотариальноеудостоверение доверенностей;

нотариальноесвидетельствование подлинности подписи, верности перевода, копий документов ивыписок из них;

свидетельствованиеподлинности копий документов и выписок из них органом (организацией), выдавшимдокумент.

2.11. Порядок, размер иоснования взимания государственной пошлины или иной платы, взимаемой запредоставление муниципальной услуги.

Муниципальная услуга предоставляется безвзимания государственной пошлины или иной платы.

2.12. Порядок, размер иоснования взимания платы за предоставление услуг, которые являются необходимымии обязательными для предоставления муниципальной услуги.

Порядок, размер,основания взимания платы за предоставление услуг нотариального удостоверениядоверенностей, нотариального свидетельствования подлинности копий документов ивыписок из них, нотариального свидетельствования подлинности подписи и верностиперевода, являющихся необходимыми и обязательными для предоставлениямуниципальной услуги, установлены законодательством Российской Федерации онотариате, о налогах и сборах.

2.13. Максимальный срокожидания в очереди при подаче запроса о предоставлении муниципальной услуги,услуги организации, участвующей в предоставлении муниципальной услуги, и приполучении результата предоставления таких услуг.

Время ожидания вочереди для подачи документов и получения результата муниципальной услуги непревышает 15 минут.

При обслуживаниигероев Социалистического Труда; полныхкавалеров ордена Трудовой Славы; инвалидов войны; участников и ветерановВеликой Отечественной войны; лиц, награжденных знаком «Жителю блокадного Ленинграда»;героев Советского Союза; героев Российской Федерации; полных кавалеров орденаСлавы; инвалидов I и II групп, в том числе с помощью электронной системыуправления очередью, используется принцип приоритетности по отношению к другимзаявителям, заключающийся в возможности сдать документы на получениемуниципальной услуги вне основной очереди. При этом такие заявители вместе сполученным талоном специалистам УСЗН, МФЦ осуществляющим прием, выдачудокументов и консультирование, предъявляют документы, подтверждающие ихпринадлежность к указанной категории лиц.

2.14. Сроки порядок регистрации запроса заявителя о предоставлении муниципальной услуги,услуги, предоставляемой организацией, участвующей в предоставлениимуниципальной услуги, в том числе в электронной форме.

Припредоставлении документов в МФЦ, УСЗН заявление регистрируется в день приемадокументов.

При отправкедокументов по почте в адрес УСЗН заявление регистрируется в деньпоступления документов.

При направлениидокументов с использованием Портала госуслуг регистрация осуществляется в деньих поступления либо на следующий рабочий день вслучае поступления документов по окончании рабочего времени. В случаепоступления документов заявителя о предоставлении муниципальной услуги ввыходные или нерабочие праздничные дни их регистрация осуществляется в первыйрабочий день, следующий за выходным или нерабочим праздничным днем.

При направлении документов посредствомэлектронной почты регистрация осуществляется в день их поступления либо на следующий рабочий день в случае поступления документовпо окончании рабочего времени. В случае поступления документов заявителя опредоставлении муниципальной услуги в выходные или нерабочие праздничные дни ихрегистрация осуществляется в первый рабочий день, следующий за выходным илинерабочим праздничным днем.

2.15. Требования кпомещениям, в которых предоставляется муниципальная услуга, услуги организации,участвующей в предоставлении муниципальной услуги, к местам ожидания и приемазаявителей, размещению и оформлению визуальной, текстовой и мультимедийнойинформации о порядке предоставления услуг.

Местапредоставления муниципальной услуги должны отвечать следующим требованиям.

Помещение должнобыть оборудовано отдельным входом для свободного доступа заявителей.

Помещенияоборудуются в соответствии с действующими санитарными правилами и нормами.Места предоставления муниципальной услуги оборудуются системамикондиционирования (охлаждения и нагревания) и вентилирования воздуха,средствами пожаротушения и оповещения о возникновении чрезвычайной ситуации.

Помещенияоборудуются пандусами, специальными ограждениями и перилами, обеспечиваютсябеспрепятственное передвижение и разворот инвалидных колясок. Предусматриваетсявыделение окна на предоставление услуг для обслуживания заявителей сограниченными физическими возможностями, в стороне от входа, с учетомбеспрепятственного подъезда и поворота колясок.

Для обслуживаниязаявителей с ограниченными физическими возможностями должны быть обеспечены:

условия длябеспрепятственного доступа к объектам и предоставляемым в них услугам;

возможностьсамостоятельного или с помощью сотрудников, предоставляющих услуги,передвижения по территории, на которой расположены объекты, входа в такиеобъекты и выхода из них;

возможностьпосадки в транспортное средство и высадки из него перед входом в объекты, в томчисле с использованием кресла-коляски и при необходимости с помощьюсотрудников, предоставляющих услуги;

надлежащееразмещение оборудования и носителей информации, необходимых для обеспечениябеспрепятственного доступа инвалидов к объектам и услугам с учетом ограниченийих жизнедеятельности;

дублированиенеобходимой для инвалидов звуковой и зрительной информации, а также надписей,знаков и иной текстовой и графической информации знаками, выполненнымирельефно-точечным шрифтом Брайля.

Для ожиданияприема заявителями, заполнения необходимых для получения муниципальной услугидокументов отводятся места, оборудованные стульями, столами (стойками) длявозможности оформления документов, обеспечиваются канцелярскимипринадлежностями, бланками заявлений и образцами их заполнения. Количество местожидания определяется исходя из фактической нагрузки и возможности ихразмещения в помещении.

Помещения дляработы с заявителями оборудуются соответствующими информационными стендами,вывесками, указателями.

Визуальная, текстовая и мультимедийнаяинформация о порядке предоставления муниципальной услуги размещается наинформационном стенде или информационном терминале в помещениях для ожидания иприема заявителей (устанавливаются в удобном для заявителей месте), а также наПортале госуслуг.

2.16. Показатели доступностии качества муниципальной услуги, в том числе количество взаимодействийзаявителя с должностными лицами при предоставлении муниципальной услуги и ихпродолжительность, возможность получения муниципальной услуги вмногофункциональном центре предоставления государственных и муниципальныхуслуг, возможность получения информации о ходе предоставления муниципальнойуслуги, в том числе с использованием информационно-телекоммуникационныхтехнологий.

2.1 6 .1. Показателямидоступности и качества муниципальной услуги являются:

снижение количества взаимодействий заявителей сдолжностными лицами органов местного самоуправления при получении муниципальнойуслуги;

возможность получать муниципальную услугу своевременнои в соответствии со стандартом предоставления муниципальной услуги;

возможность получать полную, актуальную и достовернуюинформацию о порядке предоставления муниципальной услуги, в том числе сиспользованием Портала госуслуг, официального портала Администрации городаРостова-на-Дону;

возможность получения муниципальной услугив электронной форме посредством Портала госуслуг в соответствии с порядком,закрепленным в разделе 3административного регламента;

возможность получать информацию о результатепредоставления муниципальной услуги;

возможность представления заявителем полного пакетанеобходимых документов в удобное время в соответствии с утвержденным графикомработы МФЦ, УСЗН;

возможность обращатьсяв досудебном и (или) судебном порядке в соответствии с законодательствомРоссийской Федерации с жалобой на принятое по заявлению заявителя решение илина действия (бездействие) должностных лиц УСЗН, ДСЗН, работников МФЦ.

2.1 6 .2. Основныетребования к качеству предоставления муниципальной услуги:

своевременностьпредоставления муниципальной услуги;

достоверность и полнотаинформирования заявителя о ходе рассмотрения его заявления ;

создание комфортныхусловий при предоставлении муниципальной услуги;

удобство и доступностьполучения заявителем информации о порядке предоставления муниципальной услуги.

2.1 6 .3. Показателями качествапредоставления муниципальной услуги являются соблюдение срока рассмотрениязаявления, отсутствие или наличие жалоб на решения и (или) действия(бездействие) органа, предоставляющего муниципальную услугу и (или) егодолжностных лиц.

2.16.4. Показатели доступности услуги для инвалидов:

сопровождениеинвалидов, имеющих стойкие расстройства функции зрения и самостоятельного передвижения,и оказание им помощи на объектах;

допускна объекты сурдопереводчика и тифлосурдопереводчика;

допускна объекты собаки-проводника при наличии документа, подтверждающего ееспециальное обучение, выданного в соответствии с приказом Министерства труда исоциальной защиты Российской Федерации от 22.06.2015 № 386н;

оказаниесотрудниками, предоставляющими услуги, иной необходимой инвалидам помощи впреодолении барьеров, мешающих получению услуг и использованию объектов наравнес другими лицами.

2.16.5. Припредоставлении муниципальной услуги:

П ри обращении в МФЦ ,УСЗН заявитель не более двух раз взаимодействует с сотрудником МФЦ ,УСЗН , участвующим впредоставлении муниципальной услуги, при подаче заявления и полученииподготовленн ого в ходе исполнения муниципальной услуги уведомления . Продолжительностьодного такого взаимодействия не должна превышать 30 минут.

П ри направлении заявления почтовым отправлением или вформе электронного документа непосредственного взаимодействия заявителя сдолжностным лицом, осуществляющим предоставление муниципальной услуги, нетребуется.

Возможность получениясведений о ходе предоставления муниципальной услуги реализуется по номерамтелефонов, адресам электронной почты, указанным на Портале госуслуг , ина официальном портале Администрации города Ростова-на-Дону и в пунктах 1.4.2, 1.4.3.1 - 1.4.3.8раздела 1 административного регламента, посредством Портала госуслуг.

2.17. Иные требования,в том числе учитывающие особенности предоставления муниципальных услуг вмногофункциональных центрах предоставления государственных и муниципальныхуслуг и особенности предоставления муниципальных услуг в электронной форме.

2.17.1. Заявитель имеет правопредставить заявление и пакет документов:

посредством личного обращения в УСЗН;

через МФЦ;

по почте в адрес УСЗН;

посредством электроннойпочты в УСЗН;

с использованием Портала госуслуг (приналичии технической возможности).

2.17.1.1. ВУСЗН заявление и пакет документов принимает специалист ОПСНФО и ОО.

Припредоставлении документов в УСЗН копии заверяются специалистом ОПСНФО и ОО, принимающим документы, при предъявлении оригиналов.

Заявительобращается за предоставлением муниципальной услуги в установленное графикомприема время, согласно пункту 1.4.3 раздела 1 административного регламента.

2.17.1.2. Предоставлениемуниципальной услуги через МФЦ осуществляется при наличии соглашения овзаимодействии.

В МФЦ заявление и пакет документовпринимается специалистом МФЦ.

При предоставлении документов в МФЦкопии документов, предусмотренных пунктами 2.6.1 и 2.6.2 раздела 2 настоящегоадминистративного регламента, заверяются специалистом МФЦ, принимающимдокументы, только при предъявлении оригиналов.

2.17.1.3. При отправке попочте заявление и пакет документов в адрес УСЗН направляются почтовымотправлением с уведомлением о вручении.

Направляемые по почте копии документовподлежат обязательному нотариальному заверению либо заверению органом(организацией), выдавшим документ.

2.17.1.4. Предоставлениемуниципальной услуги с использованием Портала госуслуг осуществляется вотношении заявителей, прошедших процедуру регистрации и авторизации сиспользованием ЕСИА.

2.17.2. Электронное заявлениена предоставление муниципальной услуги направляется на адрес электронной почты,указанной в пункте 1.4.3 раздела 1 настоящегоадминистративного регламента.

2.17.3. Требования кзаявлению, направляемому в форме электронного документа, и пакету документов,прилагаемых к заявлению:

заявление вформе электронного документа направляется в виде файла в форматах doc , docx , txt , xls , xlsx , rtf , если указанноезаявление предоставляется в форме электронного документа посредствомэлектронной почты;

электронныедокументы (электронные образы документов), прилагаемые к заявлению, в том числедоверенности, направляются в виде файлов в форматах pdf , tif ;

качествопредоставляемых электронных документов (электронных образов документов) вформатах pdf , tif должнопозволять в полном объеме прочитать текст документа и распознать реквизитыдокумента.

2.17.4. Заявление в формеэлектронного документа подписывается по выбору заявителя:

простой электронной подписью заявителя(представителя заявителя);

усиленной квалифицированной электроннойподписью заявителя (представителя заявителя).

2.17.5. Доверенность,подтверждающая правомочие на обращение за получением муниципальной услуги,выданная физическим лицом, удостоверяется усиленной квалифицированнойэлектронной подписью нотариуса.

2.17.6. Вслучае если федеральными законами используемый вид электронной подписи неустановлен, вид электронной подписи определяется в соответствии с критериямиопределения видов электронной подписи, установленными Правилами определениявидов электронной подписи использование которых допускается при обращении заполучением государственных и муниципальных услуг, утвержденными ПостановлениемПравительства Российской Федерации от 25.06.2012 № 634 «О видахэлектронной подписи, использование которых допускается при обращении заполучением государственных и муниципальных услуг».

2.17.7. Вслучае если федеральными законами и изданными в соответствии с ниминормативными правовыми актами, предусмотрено предоставление нотариальнозаверенных копий документов, соответствие электронного образа копии документаего оригиналу должно быть засвидетельствовано усиленной квалифицированнойэлектронной подписью нотариуса. Если в соответствии с требованиямизаконодательства Российской Федерации в отношении документов не установленотребование о нотариальном свидетельствовании верности их копий, то такие копииподписываются простой электронной подписью заявителя (представителя заявителя).

В случае еслидля получения муниципальной услуги установлена возможность подачи документов,подписанных простой электронной подписью, для подписания таких документовдопускается использование усиленной квалифицированной электронной подписи.

2.17.8. Средстваэлектронной подписи, применяемые при подаче заявлений и прилагаемых к заявлениюэлектронных документов, должны быть сертифицированы в соответствии сзаконодательством Российской Федерации.

2.17.9. Направленныев электронной форме заявление и пакет документов подлежат проверкедействительности квалифицированной подписи, с использованием которой ониподписаны.

2.17.10. Вслучае обращения заявителя за предоставлением муниципальной услуги вэлектронной форме результат муниципальной услуги направляется заявителюспособом, указанным в заявлении.

В случае личногообращения заявителя в УСЗН или в МФЦ для получения муниципальной услугиположительный или отрицательный результат муниципальной услуги выдается (направляется)заявителю способом, указанным в заявлении.

3. Состав, последовательность и сроки выполненияадминистративных

процедур,требования к порядку их выполнения, в том числе особенности

выполненияадминистративных процедур в электронной форме, а также

особенностивыполнения административных процедур

вмногофункциональных центрах

3.1. Исчерпывающийперечень административных процедур при предоставлении муниципальной услуги.

Муниципальная услуга СТ-045-11-Т-3.2«Обеспечение занятиями лечебно-оздоровительным плаванием детей из малоимущихсемей» включает в себя следующие административные процедуры:

прием и регистрация заявления ипакета документов;

формирование,направление межведомственных запросов и получение документов и информации,которые находятся в распоряжении государственных органов, органов местногосамоуправления;

принятие решенияо предоставлении, либо об отказе в предоставлении муниципальной услуги;

выдача(направление) результата муниципальной услуги (в соответствии со способом,указанным в заявлении).

3.2. Описаниеадминистративных процедур при предоставлении муниципальной услуги:

3.2.1. Административнаяпроцедура – приеми регистрация заявления и пакета документов.

Основаниемдля начала административной процедуры является обращение заявителя или егоуполномоченного представителя с комплектом документов, указанных в пунктах2.6.1 и 2.6.2 раздела 2 административного регламента.

Ответственнымза исполнение данной административной процедуры является УСЗН, МФЦ.

3.2.1.1. Приобращении заявителя в МФЦ.

Специалист МФЦ, ответственный за приемдокументов:

устанавливаетличность заявителя, в том числе проверяет наличие документа, удостоверяющеголичность;

проверяетполномочия представителя заявителя действовать от его имени;

проверяетсоответствие в заявлении данных (сведений) с данными (сведениями),содержащимися в представленных документах, а также удостоверяется о наличии взаявлении подписи заявителя и даты его представления;

проверяетналичие всех документов, указанных в пунктах 2.6.1 и 2.6.2 раздела 2 настоящегоадминистративного регламента, необходимых для предоставления муниципальнойуслуги;

в случаеустановления факта отсутствия необходимых документов для предоставлениямуниципальной услуги информирует в устной форме заявителя о наличии препятствийдля рассмотрения вопроса о предоставлении муниципальной услуги и предлагаетпринять меры по их устранению;

в случае незаполнения отдельных пунктов заявления предлагает заявителю заполнить всепункты заявления для последующего принятия заявления и пакета документов.

При приемедокументов, необходимых для предоставления услуги, специалист МФЦ сверяеторигиналы документов с представленными копиями, заверяет штампом «копия верна»,ставит дату и подпись (за исключением документов, которые должны быть представленыв оригинале), регистрирует заявление в ИИС ЕС МФЦ РО, выдает заявителю выпискуо получении документов с указанием их перечня и даты их получения, с указаниемперечня сведений и документов, которые будут получены по межведомственнымзапросам, а также с информацией о сроках рассмотрения заявления.

Заявитель такжевправе представить по собственной инициативе документы, указанные в пунктах2.7.1-2.7.3 раздела 2 настоящего административного регламента.

Прием,регистрация, учет заявления специалистами МФЦ, а также передача документов вУСЗН осуществляются в соответствии с соглашением о взаимодействии.

3.2.1.2. Приеми регистрация заявления и пакета документов при обращении заявителя в УСЗН.

СпециалистОПСНФО и ОО, ответственный за прием документов:

устанавливаетличность заявителя, в том числе проверяет наличие документа, удостоверяющеголичность;

проверяетполномочия представителя заявителя действовать от его имени;

проверяетсоответствие в заявлении данных (сведений) с данными (сведениями), содержащимисяв представленных (предъявленных) документах, а также удостоверяется о наличии взаявлении подписи заявителя и даты его представления;

проверяетналичие всех документов, указанных в пунктах 2.6.1 и 2.6.2 раздела 2административного регламента, необходимых для предоставления муниципальнойуслуги;

в случаеустановления факта отсутствия необходимых документов для предоставления услуги,информирует в устной форме заявителя о наличии препятствий для рассмотрениявопроса о предоставлении услуги, объясняет заявителю содержание выявленныхнедостатков в представленных документах и предлагает принять меры по ихустранению;

в случае незаполнения отдельных пунктов заявления, предлагает заявителю заполнить всепункты заявления для последующего принятия заявления и пакета документов.

Дляпредоставления услуги, специалист УСЗН сверяет оригиналы документов спредставленными копиями, заверяет штампом «копия верна», ставит дату и подпись(за исключением документов, которые должны быть представлены в оригинале) ивозвращает 2-й экз. описи с отметкой о дате приема и личной подписью(приложение № 2 к административному регламенту).

Регистрируетзаявление в журнале учета обращений граждан.

3.2.1.3 Приеми регистрация заявления и пакета документов по почте в адрес УСЗН.

При получениидокументов, направленных по почте, уведомление с указанием перечня документов идаты их принятия, высылается не позднее рабочего дня, следующего за днемпоступления документов, по указанному заявителем почтовому адресу суведомлением о вручении.

Регистрацияполученного по почте заявления и пакета документов осуществляется специалистомУСЗН, ответственным за прием и регистрацию заявления и пакета документов вУСЗН, в журнале учета обращений граждан. Доведение исполнения услуги доответственного исполнителя ОПСНФО и ОО осуществляется в порядке общегоделопроизводства.

3.2.1.4. Приеми регистрация заявления и пакета документов при направлении с использованиемПортала госуслуг.

Уведомление оприеме и регистрации заявления, содержащее входящий регистрационный номерзаявления, дату получения заявления, направляется специалистом УСЗН,ответственным за прием и регистрацию заявления и пакета документов в УСЗН, вличный кабинет Портала госуслуг не позднее рабочего дня, следующего за днемрегистрации заявления в УСЗН.

При направлениидокументов с использованием Портала госуслуг, регистрация электронногозаявления и пакета документов осуществляется специалистом УСЗН,ответственным за прием и регистрацию заявления и пакета документов в УСЗН, вжурнале учета обращений граждан, а в случае направления электронного заявленияи пакета документов в нерабочие праздничные дни или выходные дни, регистрациязаявления и пакета документов производится в первый рабочий день, следующий занерабочим праздничным или выходным днем. Доведение исполнения услуги доответственного исполнителя ОПСНФО и ОО осуществляется в порядке общегоделопроизводства.

В случае если врезультате проверки усиленной квалифицированной электронной подписи, сиспользованием которой подписаны заявление и пакет электронных документов дляпредоставления муниципальной услуги, выявлено несоблюдение установленныхусловий признания ее действительности, ответственный за прием и регистрациюзаявления и документов специалист УСЗН в течение трех дней со дня завершенияпроведения проверки усиленной квалифицированной электронной подписи принимаетрешение об отказе в приеме к рассмотрению заявления, пакета документов инаправляет заявителю уведомление об этом в электронной форме с указаниемпунктов статьи 11 Федерального закона от 06.04.2011 № 63-ФЗ «Обэлектронной подписи», которые послужили основанием для принятия указанногорешения. Уведомление подписывается усиленной квалифицированной электроннойподписью и направляется в личный кабинет Портала госуслуг. После полученияуведомления заявитель вправе обратиться повторно за предоставлениеммуниципальной услуги, устранив нарушения, которые послужили основанием дляотказа в приеме к рассмотрению его заявления и пакета документов.

3.2.1.5. Приеми регистрация заявления и пакета документов при направлении посредствомэлектронной почты.

При получениидокументов, направленных по электронной почте, уведомление с указанием перечнядокументов и даты их принятия, высылается не позднее рабочего дня, следующегоза днем поступления документов, по указанному заявителем электронному адресу.

При направлениизаявления и пакета документов в форме электронного документа посредствомэлектронной почты в УСЗН, регистрация электронного заявления и пакетадокументов производится специалистом УСЗН, ответственным за прием и регистрациюзаявления и пакета документов в УСЗН, в журнале учета обращений граждан в деньих поступления, а в случае направления электронного заявления и пакетадокументов в нерабочий праздничный или выходной дни, регистрация заявления ипакета документов производится в первый рабочий день, следующий за нерабочимпраздничным или выходным днем.

Доведениеисполнения услуги до ответственного исполнителя ОПСНФО и ОО осуществляется впорядке общего делопроизводства.

В случае если врезультате проверки усиленной квалифицированной электронной подписи, сиспользованием которой подписаны заявление и пакет электронных документов дляпредоставления муниципальной услуги, выявлено несоблюдение установленныхусловий признания ее действительности, ответственный за прием и регистрациюзаявления и документов специалист УСЗН в течение трех дней со дня завершенияпроведения проверки усиленной квалифицированной электронной подписи принимаетрешение об отказе в приеме к рассмотрению заявления, пакета документов инаправляет заявителю уведомление об этом в электронной форме с указаниемпунктов статьи 11 Федерального закона от 06.04.2011 № 63-ФЗ «Обэлектронной подписи», которые послужили основанием для принятия указанногорешения. Уведомление подписывается усиленной квалифицированной электроннойподписью и направляется по адресу электронной почты заявителя. После полученияуведомления заявитель вправе обратиться повторно за предоставлениеммуниципальной услуги, устранив нарушения, которые послужили основанием дляотказа в приеме к рассмотрению его заявления и пакета документов.

Критериемпринятия решения о регистрации заявления и пакета документов является фактнаправления заявления и пакета документов на предоставление муниципальнойуслуги.

Результатом административнойпроцедуры является регистрация заявления и пакета документов о предоставлениимуниципальной услуги в журнале учета обращений граждан и доведение доответственного исполнителя ОПСНФО и ОО в порядке общего делопроизводства.

Способомфиксации результата административной процедуры является регистрация заявления ипакета документов в журнале учета обращений граждан.

Максимальныйсрок исполнения данной административной процедуры составляет 1 рабочий день.

3.2.2. Административнаяпроцедура – формирование, направление межведомственных запросов иполучение документов и информации, которые находятся в распоряжениигосударственных органов, органов местного самоуправления.

Основанием дляначала административной процедуры является отсутствие в УСЗН документов,необходимых в соответствии с нормативными правовыми актами для предоставлениямуниципальной услуги, которые находятся в распоряжении государственных органов,органов местного самоуправления и иных организаций, предусмотренных в пунктах2.7.1 – 2.7.3 раздела 2 административного регламента.

Ответственным заисполнение данной административной процедуры является ОПСНФО и ОО.

Межведомственныйзапрос формируется в соответствии с требованиями статьи 7.2 Федерального законаот 27.07.2010 № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных имуниципальных услуг».

Направлениемежведомственного запроса осуществляется с использованием единой системымежведомственного электронного взаимодействия либо в виде бумажного документа.

Для принятиярешения о признании семьи ребенка малоимущей специалист ОПСНФО и ОО формирует инаправляет межведомственные запросы для получения документов и информации,которые находятся в распоряжении государственных органов, органов местногосамоуправления:

в ГКУ «Центрзанятости населения города Ростова-на-Дону» в целях получения справки из центразанятости о получении или неполучении пособия по безработице;

в ОПФР РФ по РОв целях получения сведений о размере пенсий, компенсационных выплат идополнительном ежемесячном материальном обеспечении заявителя и членов егосемьи;

в УСЗН иногорайона города Ростова-на-Дону в целях получения сведений о размерах пособий,денежных выплат, компенсаций, мер социальной поддержки заявителя и членов егосемьи.

Критериемпринятия решения о формировании, направлении межведомственных запросов являетсянеобходимость получения недостающих документов и информации для предоставлениямуниципальной услуги, которые находятся в распоряжении государственных органов,органов местного самоуправления.

Результатомадминистративной процедуры является получение из государственных органов,органов местного самоуправления и иных организаций запрашиваемых документов исведений, необходимых для предоставления муниципальной услуги.

Способомфиксации результата административной процедуры является получение и регистрацияспециалистом ОПСНФО и ОО запрашиваемых документов в журнале входящейкорреспонденции.

В случаепредоставления заявителем полного пакета документов, необходимых дляпредоставления услуги, запросы не направляются.

Максимальный срокисполнения данной административной процедуры не более 5 рабочих дней с моментарегистрации заявления и пакета документов.

3.2.3. Административнаяпроцедура – принятие решения о предоставлении либо об отказе впредоставлении муниципальной услуги.

Основанием дляначала административной процедуры является наличие у специалиста ОПСНФО и ООполного пакета документов и необходимых сведений для принятия решения опредоставлении, либо отказе в предоставлении муниципальной услуги.

Ответственным заисполнение данной административной процедуры является ОПСНФО и ОО.

СпециалистОПСНФО и ОО, ответственный за рассмотрение заявления о предоставлениимуниципальной услуги, проверяет представленный заявителем или поступивший изМФЦ пакет документов на предмет соответствия действующему законодательству иналичия оснований для предоставления муниципальной услуги.

В случае если семья состоит в базельготных категорий граждан как малоимущая, распечатывает выходные формы,предусмотренные программно-техническим комплексом, формирует личное делозаявителя.

В случае еслисемья не состоит в базе льготных категорий граждан как малоимущая, специалистОПСНФО и ОО устанавливает в отношении семьи ребенка статус малоимущей всоответствии с постановлением Правительства Ростовской области от 02.07.2012 №553 «О порядке учета доходов семьи и исчисления среднедушевого дохода семьи приопределении права на получение ежемесячного пособия на ребенка в Ростовскойобласти».

Специалист ОПСНФО и ОО вносит данные о заявителе ичленах его семьи в ОРСРН РО «Регистр-Юг».

Решение опредоставлении муниципальной услуги принимается на основании рассмотрения вУСЗН заявления и пакета документов, дающих право на получение муниципальнойуслуги, районной комиссии УСЗН по организации оздоровления и отдыха детей измалообеспеченных семей и детей инвалидов.

СпециалистОПСНФО и ОО ежемесячно в установленный срок направляет документы нарассмотрение районной комиссии УСЗН по организации оздоровления и отдыха детейиз малообеспеченных семей и детей инвалидов с целью принятия решения опредоставлении либо отказе в предоставлении муниципальной услуги. По итогамрассмотрения специалистом ОПСНФО и ОО составляется протокол.

Критериемпринятия решения о подготовке уведомления о включении ребенка в список набесплатное посещение занятий лечебно-оздоровительным плаванием либомотивированного отказа является наличие или отсутствие оснований для отказа впредоставлении муниципальной услуги.

Результатомадминистративной процедуры является подготовленное за подписью начальника УСЗНуведомление о включение ребенка в список на бесплатное посещение занятийлечебно-оздоровительным плаванием либо уведомление об отказе в предоставлениимуниципальной услуги.

Способомфиксации результата административной процедуры является регистрацияспециалистом ОПСНФО и ОО результата предоставления муниципальной услуги вжурнале учета обращений граждан в порядке общего делопроизводства.

Максимальныйсрок исполнения данной административной процедуры составляет не более 30рабочих дней с момента регистрации заявления и пакета документов.

3.2. 4 . Административнаяпроцедура – выдача (направление) результатамуниципальной услуги (в соответствии со способом, указанным в заявлении).

Основанием дляначала административной процедуры является получение специалистом МФЦ из УСЗНлибо наличие у специалиста ОПСНФО и ОО соответствующего уведомления для выдачи(направления) заявителю.

Ответственными за исполнение даннойпроцедуры являются МФЦ либо УСЗН.

3.2.4.1. Выдачарезультата муниципальной услуги при обращении заявителя в МФЦ.

В случаесогласия заявителя, МФЦ уведомляет SMS -уведомлением на мобильный номертелефона заявителя о ходе предоставления муниципальной услуги.

Выдачарезультата осуществляется в следующем порядке:

заявительприбывает в МФЦ с документом, удостоверяющим личность и выпиской из ИИС ЕС МФЦРО;

специалист МФЦзнакомит заявителя с перечнем и содержанием выдаваемых документов;

заявительподтверждает получение результата муниципальной услуги личной подписью срасшифровкой в соответствующей графе выписки.

3.2.4.2. Выдачарезультата муниципальной услуги при обращении в УСЗН.

Ответственныйспециалист ОПСНФО и ОО при выдаче результата муниципальной услуги проверяетдокумент, удостоверяющий личность заявителя (представителя заявителя), знакомитс содержанием уведомления.

Заявительподтверждает получение результата муниципальной услуги личной подписью с еерасшифровкой в журнале учета обращений граждан.

3.2.4.3. Направлениерезультата муниципальной услуги по почте.

В случаеуказания заявителем способа получения результата муниципальной услуги по почтеспециалист ОПСНФО и ОО направляет по почте заявителю уведомление о включенииребенка в список на бесплатное посещение занятий лечебно-оздоровительнымплаванием, либо уведомление о мотивированном отказе в предоставлениимуниципальной услуги.

3.2.4.4. Направлениерезультата муниципальной услуги через Портал госуслуг.

СпециалистОПСНФО и ОО осуществляет отправку результата муниципальной услуги, подписанногоначальником УСЗН с использованием усиленной квалифицированной подписи,заявителю в личный кабинет Портала госуслуг.

3.2.4.5. Направлениерезультата муниципальной услуги на электронную почту заявителя.

СпециалистОПСНФО и ОО осуществляет отправку результата муниципальной услуги, подписанногоначальником УСЗН с использованием усиленной квалифицированной подписи, наэлектронную почту заявителя.

Критерием принятия решения являетсяналичие подписанного начальником УСЗН уведомления о результате предоставлениямуниципальной услуги.

Результатомадминистративной процедуры является выдача (направление) заявителю уведомленияо включении ребенка в список на бесплатное посещение занятийлечебно-оздоровительным плаванием, либо уведомление об отказе в предоставлениимуниципальной услуги.

Способомфиксации результата административной процедуры является:

при выдаче вМФЦ – отметка в выписке из ИИС ЕС МФЦ РО о получении заявителемуведомления о включении ребенка в список на бесплатное посещение занятийлечебно-оздоровительным плаванием, либо уведомления об отказе в предоставлениимуниципальной услуги;

при выдаче вУСЗН – расписка заявителя о получении результата предоставлениямуниципальной услуги в журнале учета обращений граждан;

при направлениипочтой – отметка об отправке фиксируется специалистом ОПСНФО и ОО вжурнале регистрации исходящей корреспонденции;

при направлениина адрес электронной почты либо через Портал госуслуг – отметка оботправке в информационной системе.

Максимальныйсрок исполнения данной административной процедуры составляет 1 рабочий день.

3.3. Порядок осуществленияадминистративных процедур в электронной форме, в том числе с использованиемПортала госуслуг.

3.3.1. Предоставление вэлектронной форме заявителям информации о порядке и сроках предоставленияуслуги осуществляется посредством официального портала Администрации городаРостова-на-Дону и Портала госуслуг в порядке, установленном в пунктах1.4.12 – 1.4.16 раздела 1 административного регламента.

3.3.2. В целях предоставления муниципальной услуги осуществляетсяприем заявителей по предварительной записи.

При организации записи наприем в МФЦ заявителю обеспечивается возможность:

ознакомления с расписаниемработы МФЦ, а также с доступными для записи на прием датами и интерваламивремени приема;

записи в любые свободные дляприема дату и время в пределах установленного в МФЦ графика приема заявителей.

Запись на прием можетосуществляться посредством информационной системы МФЦ, которая обеспечиваетвозможность интеграции с Порталом госуслуг.

3.3.3. Формированиезапроса заявителем осуществляется посредством заполнения электронной формызапроса на Портале госуслуг без необходимости дополнительной подачи документовв какой-либо иной форме.

На Портале госуслугразмещаются образцы заполнения электронной формы запроса о предоставленииуслуги.

После заполнения заявителемкаждого из полей электронной формы запроса осуществляется автоматическаяформатно-логическая проверка сформированного запроса. При выявлении некорректнозаполненного поля электронной формы запроса заявитель уведомляется о характеревыявленной ошибки и порядке ее устранения посредством информационного сообщениянепосредственно в электронной форме запроса.

При формировании запросазаявителю обеспечивается:

возможность копирования исохранения запроса;

возможность печати на бумажном носителекопии электронной формы запроса;

сохранение ранее введенных вэлектронную форму запроса значений в любой момент по желанию пользователя, втом числе при возникновении ошибок ввода и возврате для повторного вводазначений в электронную форму запроса;

заполнение полей электронной формызапроса до начала ввода сведений заявителем с использованием данных,размещенных в ЕСИА, и сведений, опубликованных на Портале госуслуг, в части,касающейся сведений, отсутствующих в ЕСИА;

возможность вернуться налюбой из этапов заполнения электронной формы запроса без потери ранее введеннойинформации;

возможность доступазаявителя на Портале госуслуг к ранее поданным им запросам в течение не менееодного года, а также частично сформированных запросов – в течение не менее 3месяцев.

Сформированный и подписанный запрос ииные документы, необходимые для предоставления муниципальной услуги, направляется в УСЗН посредством Портала госуслуг.

3.3.4. УСЗНобеспечивает в электронной форме прием документов, необходимых для предоставленияуслуги, и регистрацию запроса без необходимости повторного представлениязаявителем таких документов на бумажном носителе в порядке, предусмотренномпунктами 3.2.1.4, 3.2.1.5 раздела 3 административного регламента.

После регистрации запрос направляется вОПСНФО и ОО.

После принятия запроса статус запросазаявителя в личном кабинете на Портале госуслуг (приналичии технической возможности) в автоматическом режиме обновляется достатуса «принято».

3.3.5. Заявителюпредоставляется возможность сохранения электронного документа, являющегосярезультатом предоставления услуги и подписанного уполномоченным должностнымлицом с использованием усиленной квалифицированной электронной подписи, насвоих технических средствах, а также возможность направления такого электронногодокумента в иные органы (организации).

3.3.6. Предоставление вэлектронной форме заявителям информации о ходе предоставления услугиосуществляется посредством Портала госуслуг, официального портала Администрациигорода Ростова-на-Дону, в порядке, установленном в пункте 1.4.15 раздела 1административного регламента.

При предоставлении услуги вэлектронной форме заявителю направляется:

уведомление о записи наприем в МФЦ, содержащее сведения о дате, времени и месте приема;

уведомление о приеме и регистрациизапроса содержащее сведения о факте приема запроса, и начале процедурыпредоставления услуги, а также сведения о дате и времени окончанияпредоставления услуги;

уведомление о результатахрассмотрения заявления содержащее сведения о принятии решения о предоставленииуслуги и возможности получить результат предоставления услуги либомотивированный отказ в предоставлении услуги;

уведомление об отказе в приеме крассмотрению заявления и пакета документов в электронной форме.

3.3.7. Заявителямобеспечивается возможность оценить доступность и качество муниципальной услугина Портале госуслуг.

Заявитель вправе оценитькачество предоставления муниципальной услуги с помощью устройств подвижнойрадиотелефонной связи, сиспользованием Портала госуслуг, терминальных устройств.

3.3.8. Заявителямобеспечивается возможность направления жалобы в электронной форме всоответствии с порядком, закрепленным в разделе 5административного регламента.

3.6. Блок-схемаоказания муниципальной услуги приведена в приложении № 3 кадминистративному регламенту.

ДСЗН размещаетмуниципальный заказ на оказание услуг по предоставлению детям занятийоздоровительным плаванием и заключает муниципальный контракт с организацией,победившей по итогам размещения муниципального заказа, в соответствии стребованиями действующего законодательства.

УСЗНф ормируети передает в ДСЗН, в установленный срок, список детей из малоимущих семей набесплатное посещение занятий лечебно-оздоровительным плаванием.

ДСЗНф ормируети передает в организацию, победившую по итогам размещения муниципальногозаказа, общегородской список детей из малоимущих семей на получениемуниципальной услуги.

ДСЗН направляетв УСЗН в установленный срок письменное уведомление о собрании родителей(законных представителей), на котором сообщается информация о времени иправилах проведения занятий.

УСЗН направляетдополнительное письменное уведомление родителям (законным представителям) детейо собрании, на котором тренер-преподаватель сообщает информацию о времени иправилах проведения занятий.

В случаепропуска занятий ребенком по болезни УСЗН на основании представленнойродителями (или иными законными представителями) справки медицинскогоучреждения, подтверждающей факт и период болезни, организует работу пообеспечению проведения занятий с ребенком в другое время. Определение места ивремени, а также назначение тренера -преподавателя для проведения занятий сребенком за пропущенные по болезни занятия осуществляетсяспортивно-оздоровительной организацией.

4. Формыконтроля за исполнением административного регламента

4.1. Порядокосуществления текущего контроля за соблюдением и исполнением ответственнымидолжностными лицами положений административного регламента и иных нормативныхправовых актов, устанавливающих требования к предоставлению услуги, а такжепринятием им решений.

Текущий контроль засоблюдением последовательности действий, определенных административнымипроцедурами по предоставлению муниципальной услуги, и принятием решенийответственными должностными лицами осуществляется директором ДСЗН, начальникамиУСЗН, МФЦ.

Текущий контрольосуществляется путем проведения проверок соблюдения и исполнения ответственнымидолжностными лицами положений настоящего административного регламента и иныхнормативных актов, устанавливающих требования к предоставлению муниципальнойуслуги.

Периодичностьосуществления текущего контроля устанавливается директором ДСЗН, начальникамиУСЗН, МФЦ.

4.2. Порядоки периодичность осуществления мониторинга внедрения и исполнения регламента, атакже плановых и внеплановых проверок полноты и качества предоставления услуги,в том числе порядок и формы контроля за полнотой и качеством предоставленияуслуги.

Контроль за порядком,полнотой и качеством предоставления муниципальной услуги осуществляется посредствомпроведения внутренних аудитов должностными лицами ДСЗН, ответственными запроведение внутреннего аудита, в порядке, установленном стандартом СТО-03«Внутренние аудиты системы менеджмента качества».

В случае если врезультате контроля обнаружены несоответствия в документах, в действияхдолжностных лиц, участвующих в предоставлении муниципальной услуги директорДСЗН, обеспечивает разработку и выполнение действий по устранению выявленныхнесоответствий и их причин согласно стандарту СТО-02 «Управлениенесоответствиями требованиям к исполнению услуг и функций».

Периодичностьосуществления мониторинга внедрения и исполнения регламента устанавливаетсядиректором ДСЗН, начальниками УСЗН, МФЦ.

4.3. Ответственностьдолжностных лиц Администрации города Ростова-на-Дону, органов Администрациигорода Ростова-на-Дону за решения и действия (бездействие), принимаемые(осуществляемые) ими в ходе предоставления услуги.

Должностное лицо, специалист,осуществляющие действия, определенные административными процедурами, несутперсональную ответственность за соблюдение сроков, порядка проведения, полнотуи качество выполнения услуги. Персональная ответственность специалистовзакрепляется в их должностных инструкциях в соответствии с требованиямизаконодательства Российской Федерации.

4.4. Положения,характеризующие требования к порядку и формам контроля за предоставлениемуслуги, со стороны граждан, их объединений и организаций.

С момента подачи документов напредоставление муниципальной услуги заявитель имеет право на получение сведенийо прохождении документов:

по телефонам в УСЗН, указанным в пункте1.4.3 раздела 1 административного регламента.

по адресу, указанному в пункте 1.4.2раздела 1 административного регламента или посредством посещения МФЦ (в случае,если документы были сданы заявителем в МФЦ).

посредством Портала госуслуг.

5. Досудебный(внесудебный) порядок обжалования решений и действий

(бездействия)органа, предоставляющего муниципальную услугу,

многофункциональногоцентра, организаций, указанных в части 1.1 статьи

16 Федеральногозакона от 27.07.2010 № 210-ФЗ «Об организации

предоставлениягосударственных и муниципальных услуг», а также

их должностныхлиц, муниципальных служащих, работников

5.1. Информациядля заявителей об их праве подать жалобу на решение и действия (бездействие)органа, предоставляющего муниципальную услугу, многофункционального центра,организаций, указанных в части 1.1 статьи 16 Федерального закона от 27.07.2010№ 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальныхуслуг», а также их должностных лиц, муниципальных служащих, работников,принятых (осуществляемых, допущенных) в ходе предоставления муниципальнойуслуги.

Заявитель имеетправо в досудебном (внесудебном) порядке обратиться с жалобой на решения идействия (бездействие), принятые (осуществляемые, допущенные) в ходепредоставления муниципальной услуги.

5.2. Предметжалобы.

Заявитель можетобратиться с жалобой, в том числе в следующих случаях:

1) нарушениесрока регистрации запроса о предоставлении муниципальной услуги;

2) нарушениесрока предоставления муниципальной услуги;

3) требованиеу заявителя документов, не предусмотренных нормативными правовыми актамиРоссийской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов РоссийскойФедерации, муниципальными правовыми актами для предоставления муниципальнойуслуги;

4) отказ вприеме документов, предоставление которых предусмотрено нормативными правовымиактами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов РоссийскойФедерации, муниципальными правовыми актами для предоставления муниципальнойуслуги, у заявителя;

5) отказ впредоставлении муниципальной услуги, если основания отказа не предусмотреныфедеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативнымиправовыми актами Российской Федерации, законами и иными нормативными правовымиактами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами;

6) затребованиес заявителя при предоставлении муниципальной услуги платы, не предусмотреннойнормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовымиактами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами;

7) отказоргана, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа,предоставляющего муниципальную услугу, в исправлении допущенных ими опечаток иошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документахлибо нарушение установленного срока таких исправлений;

8) нарушениесрока или порядка выдачи документов по результатам предоставления муниципальнойуслуги;

9) приостановлениепредоставления муниципальной услуги, если основания приостановления непредусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иныминормативными правовыми актами Российской Федерации, законами и иныминормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальнымиправовыми актами.

5.3. Органыместного самоуправления, муниципальные учреждения и уполномоченные нарассмотрение жалобы должностные лица, работники которым может быть направленажалоба.

Жалоба может быть направлена заявителем в случаеобжалования решений и действий (бездействия):

специалиста ДСЗН – директору ДСЗН;

специалиста УСЗН – начальнику УСЗН;

начальника УСЗН – директору ДСЗН;

директора ДСЗН заместителю главыАдминистрации города Ростова-на-Дону по социальным вопросам.

В случаях,предусмотренных подпунктами 1, 3, 4, 6, 8 пункта 5.2 административногорегламента жалоба также может быть направлена заявителем в случае обжалованиярешений и действий (бездействия):

работникаМФЦ – руководителю МФЦ.

5.4. Порядокподачи и рассмотрения жалобы.

Основанием для началапроцедуры досудебного (внесудебного) обжалования является поступление вписьменной форме на бумажном носителе, в электронной форме жалобы на решения идействия (бездействие), принятые (осуществляемые, допущенные) в ходе предоставления муниципальнойуслуги.

Жалоба на решение идействия (бездействие) органа, предоставляющего муниципальную услугу,должностного лица, муниципального служащего, руководителя органа,предоставляющего муниципальную услугу, может быть направлена по почте, черезМФЦ, с использованием информационно-телекоммуникационной сети «Интернет»,официального портала Администрации города Ростова-на-Дону, Портала госуслуг, атакже может быть принята при личном приеме заявителя.

Жалоба на решенияи действия (бездействие) МФЦ, работника МФЦ может быть направлена по почте, сиспользованием информационно-телекоммуникационной сети «Интернет», официальногосайта МФЦ, Портала госуслуг, а также может быть принята при личном приемезаявителя.

Жалоба должнасодержать:

наименование органа,предоставляющего муниципальную услугу должностного лица органа,предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего, МФЦ, егоруководителя и (или) работника, решения и действия (бездействие) которых обжалуются;

фамилию, имя, отчество(последнее – при наличии), сведения о месте жительствазаявителя – физического лица либо наименование, сведения о местенахождения заявителя – юридического лица, а также номер (номера)контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовыйадрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;

сведения обобжалуемых решениях и действиях (бездействии) органа, предоставляющегомуниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальнуюуслугу, либо муниципального служащего, МФЦ, работника МФЦ;

доводы, наосновании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием)органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа,предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего, МФЦ, либоработника МФЦ. Заявителем могут быть представлены документы (при наличии),подтверждающие доводы заявителя, либо их копии;

личную подписьзаявителя либо его уполномоченного представителя.

При подаче в электронномвиде жалоба подписывается заявителем (представителем заявителя) простойэлектронной подписью.

В случае если жалоба подается через представителязаявителя, также представляется документ, подтверждающий полномочия наосуществление действий от имени заявителя. В качестве документа,подтверждающего полномочия на осуществление действий от имени заявителя, могутбыть представлены документы, указанные в пункте 2.6.1.3 административногорегламента.

При подаче жалобы в электронном виде документы,подтверждающие полномочия представителя заявителя, подписываются усиленнойквалифицированной подписью нотариуса или лица, которое в соответствии сфедеральными законами и изданными в соответствии с ними нормативными правовымиактами наделено полномочиями на создание и подписание таких документов. Приэтом документ, удостоверяющий личность заявителя, не требуется.

5.5. Срокирассмотрения жалобы.

Жалоба,поступившая в адрес должностных лиц, уполномоченных на рассмотрение жалобы иуказанных в пункте 5.3 административного регламента, подлежит рассмотрению втечение пятнадцати рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалованияотказа в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток иошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока такихисправлений - в течение пяти рабочих дней со дняее регистрации.

МФЦ обеспечиваетпередачу жалобы (при поступлении жалобы в многофункциональный центр)должностному лицу, уполномоченному на ее рассмотрение, не позднее следующегорабочего дня со дня поступления жалобы.

Жалоба подлежитрегистрации не позднее следующего рабочего дня с момента ее поступления.

5.6. Переченьоснований для приостановления рассмотрения жалобы в случае, если возможностьприостановления предусмотрена законодательством Российской Федерации.

Основания дляприостановления рассмотрения жалобы, указанной в настоящем разделе, действующимзаконодательством Российской Федерации не предусмотрены.

5.7. Результатрассмотрения жалобы.

По результатамрассмотрения жалобы принимается одно из следующих решений:

жалобаудовлетворяется, в том числе в форме отмены принятого решения, исправлениядопущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставлениямуниципальной услуги документах, возврата заявителю денежных средств, взиманиекоторых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации,нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальнымиправовыми актами;

в удовлетворениижалобы отказывается.

5.8. Порядокинформирования заявителя о результатах рассмотрения жалобы.

Не позднее дня,следующего за днем принятия решения по жалобе, заявителю в письменной форме ипо желанию заявителя в электронной форме направляется мотивированный ответ орезультатах рассмотрения жалобы.

В ответе по результатамрассмотрения жалобы указываются:

наименование органа,предоставляющего муниципальную услугу, муниципального учреждения,рассматривающего жалобу, должность, фамилия, имя, отчество (последнее – приналичии) его должностного лица, муниципального служащего, работника, принявшегорешение по жалобе;

номер, дата, местопринятия решения, включая сведения о должностном лице, муниципальном служащем,работнике, решение или действие (бездействие) которого обжалуются;

фамилия, имя, отчество(последнее – при наличии) или наименование заявителя;

основания для принятиярешения по жалобе;

принятое по жалоберешение;

в случае если жалобапризнана обоснованной – сроки устранения выявленных нарушений, втом числе срок предоставления результата муниципальной услуги;

сведения о порядке обжалованияпринятого по жалобе решения.

В случаеустановления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков составаадминистративного правонарушения или преступления должностное лицо, работник,наделенные полномочиями по рассмотрению жалоб, указанные в пункте 5.3административного регламента, незамедлительно направляют имеющиеся материалы ворганы прокуратуры.

5.9. Порядокобжалования решения по жалобе.

Принятое всоответствии с пунктом 5.7 раздела 5 административного регламента решение можетбыть обжаловано в судебном порядке.

5.10. Правозаявителя на получение информации и документов, необходимых для обоснования ирассмотрения жалобы.

Заявитель имеетправо на получение информации и документов, необходимых для обоснования ирассмотрения жалобы, при условии, что это не затрагивает права, свободы изаконные интересы других лиц и что указанные документы не содержат сведения,составляющие государственную или иную охраняемую федеральным законодательствомтайну.

5.11. Способыинформирования заявителей о порядке подачи и рассмотрения жалобы.

Информация обобщем порядке подачи и рассмотрения жалобы размещается на информационныхстендах в местах предоставления муниципальной услуги, официальном сайте МФЦ. Вотношении порядка подачи и рассмотрения жалобы, установленного административнымрегламентом, информация размещается на официальном портале Администрации городаРостова-на-Дону, Портале госуслуг.

Начальник управления

документационного обеспечения

Администрации города Ростова-на-Дону

П.П. Волошин

Приложение № 1

к административному регламенту

№ АР-045-11-Т

Начальнику УСЗН

__________________________________района

города Ростова-на-Дону

от______________________________________

_______________________________________

Адрес регистрации по местужительства:_____________________________

_________________________________________

Телефон________________________________

Адрес электронной почты_________________

Документ, удостоверяющийличность, серия

и номер документа _______________________

________________________________________

Выдан__________________________________

________________________________________

Дата___________________________________

ЗАЯВЛЕНИЕ

Прошу предоставить моему ребенку_____________________________

(Ф.И.О.)

_________________________________бесплатное посещение занятий лечебно-оздоровительным плаванием сроком__________________________.

Моя семья состоит из _______ человек.

Среднедушевой доход семьи (с учетом 3месяцев, предшествующих обращению) составляет ________ руб.

Прилагаю документы согласно описи(перечня) в количестве _____ экз.

В случае наступления событий, которыевлекут за собой прекращение права на бесплатное посещение оздоровительныхмероприятий, обязуюсь в течение 15 дней представить в УСЗН документы,подтверждающие произошедшие изменения.

Предупрежден(а) об ответственности запредставление ложной информации и недостоверных (поддельных) документов.

Против проверки представленных мнойсведений не возражаю.

Я даю свое согласие УСЗН на обработкумоих персональных данных, содержащихся в прилагаемых к заявлению документах(копиях документов), в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 №152-ФЗ «О персональных данных», а именно совершение действий, предусмотренныхвышеназванным законом, в том числе путем осуществления автоматизированнойобработки персональных данных.

Результатмуниципальной услуги прошу предоставить (напротив необходимого пункта поставитьзначок V):

Ў – в виде бумажного документапосредством почтового отправления;

Ў – в виде бумажного документапри личном обращении по месту сдачи документов;

Ў – в виде электронного документапосредством Портала госуслуг (в случае подачи заявления и пакета документовчерез Портал госуслуг);

Ў – в виде электронного документапосредством электронной почты.

_________________

(дата подачи заявления)

__________________

(подпись)

_________________

(Ф.И.О.)

Заполняется специалистом УСЗН

№ карточки учета семьи (или дела)___________

документы приняты «___»___________ 20__ г.

_____________ /____________________________

(подпись) (Ф.И.О. специалиста)

Начальник управления

документационного обеспечения

Администрации города Ростова-на-Дону

П.П. Волошин

Приложение № 2

к административному регламенту

№ АР-045-11-Т

Экз. № 1 - вдело

Экз. № 2 –заявителю

Описьпринятых документов на обеспечение занятиями

лечебно-оздоровительнымплаванием детей из малоимущих семей

______________________________________________

(Ф.И.О.заявителя)

№ п/п	Наименование документа	№ документа	Кол-во листов
1	2	3	4
1.	Заявление о предоставлении бесплатного посещения занятий лечебно-оздоровительным плаванием
2.	Копия документа, удостоверяющего личность заявителя, либо личность представителя заявителя
3.	Копия документа, удостоверяющего права (полномочия) представителя заявителя
4.	Медицинские рекомендации на посещение ребенком-инвалидом занятий лечебно-оздоровительным плаванием
5.	Справка, подтверждающая наличие у ребенка инвалидности (в случае установления ребенку категории «ребенок-инвалид»)
6.	Справка о составе семьи по месту регистрации по месту жительства заявителя
7.	Копия свидетельства о рождении ребенка
8.	Книга учета доходов и расходов и хозяйственных операций индивидуального предпринимателя
9.	Копия трудовой книжки (для неработающих граждан)
10.	Заявление о самостоятельно декларированных гражданами доходах (для неработающих граждан)
11.	Справка с основного места работы и со всех мест дополнительной работы о доходах
12.	Справка из ГКУ «Центра занятости населения города Ростова-на-Дону» о получении или неполучении пособия по безработице (для неработающих граждан)
13.	Справка о размере пенсий, компенсационных выплат и дополнительном ежемесячном материальном обеспечении заявителя и членов его семьи
14.	Справка о размерах пособий, денежных выплат, компенсаций, мер социальной поддержки заявителя и членов его семьи

Документы принял: ____._____.20___г.

____________________________________

(Ф.И.О., подпись специалиста)

телефон специалиста,

дни и часы приема

Второйэкземпляр описи получил: _______________ (подпись заявителя)

Начальник управления

документационного обеспечения

Администрации города Ростова-на-Дону

П.П. Волошин

Приложение № 3

к административному регламенту

№ АР-045-11-Т

Блок – схема оказания муниципальной услугиСТ-045-11-Т-3.2

«Обеспечениезанятиями лечебно-оздоровительным плаванием

детей измалоимущих семей»

Начальник управления

документационного обеспечения

Администрации города Ростова-на-Дону

П.П. Волошин