Постановление Администрации г. Ростова-на-Дону от 13.06.2018 № 610
Об утверждении административного регламента № АР-047-11-Т муниципальной услуги «Признание граждан малоимущими в целях предоставления им льгот по уплате налога на имущество и (или) земельного налога»
АДМИНИСТРАЦИЯ
ГОРОДАРОСТОВА-НА-ДОНУ
ПОСТАНОВЛЕНИЕ
| 13.06.2018 |
| № | 610 |
Об утвержденииадминистративного регламента № АР-047-11-Т муниципальной услуги «Признаниеграждан малоимущими в целях предоставления им льгот по уплате налога наимущество и (или) земельного налога»
В соответствии с Федеральным законом от06.10.2003 № 131-ФЗ «Об общих принципах организации местногосамоуправления в Российской Федерации» (ред. от 18.04.2018), Федеральнымзаконом от 27.07.2010 № 210-ФЗ «Об организации предоставлениягосударственных и муниципальных услуг» (ред. от 18.04.2018), постановлениемАдминистрации города Ростова-на-Дону от 20.10.2012 № 909 «Об утверждении«Порядка признания граждан малоимущими в целях предоставления им льгот поуплате налога на имущество и (или) земельного налога» (ред. от 25.02.2013)
П О С Т А Н О В Л Я Ю:
1. Утвердить административный регламент№ АР-047-11-Т муниципальной услуги «Признание граждан малоимущими в целяхпредоставления им льгот по уплате налога на имущество и (или) земельногоналога» согласно приложению к постановлению.
2. Признать утратившими силу:
2.1. ПостановлениеАдминистрации города Ростова-на-Дону от22.08.2012 №700 «Об утверждении Административного регламента№ АР-047-11-Т муниципальной услуги «Признание граждан малоимущими в целяхпредоставления им льгот по уплате налога на имущество и (или) земельногоналога».
2.2. ПостановлениеАдминистрации города Ростова-на-Дону от27.02.2013 №218 «О внесении изменений в постановление Администрации городаРостова-на-Дону от 22.08.2012 № 700 «Об утверждении Административногорегламента № АР-047-11-Т муниципальной услуги «Признание гражданмалоимущими в целях предоставления им льгот по уплате налога на имущество и(или) земельного налога».
2.3. ПостановлениеАдминистрации города Ростова-на-Дону от 12.02.2014 № 99 «О внесенииизменений в постановление Администрации города Ростова-на-Дону от 22.08.2012№ 700 «Об утверждении Административного регламента № АР-047-11-Тмуниципальной услуги «Признание граждан малоимущими в целях предоставления имльгот по уплате налога на имущество и (или) земельного налога».
2.4. ПостановлениеАдминистрации города Ростова-на-Дону от 24.03.2016 № 288 «О внесенииизменений в постановление Администрации города Ростова-на-Дону от 22.08.2012№ 700 «Об утверждении Административного регламента № АР-047-11-Тмуниципальной услуги «Признание граждан малоимущими в целях предоставления имльгот по уплате налога на имущество и (или) земельного налога».
3. Постановлениевступает в силу со дня его официального опубликования в городской газете«Ростов официальный».
4. Контроль за выполнениемпостановления возложить на заместителя главы Администрации городаРостова-на-Дону по социальным вопросам Кожухову Е.Н.
| Глава Администрации города Ростова-на-Дону |
|
В.В. Кушнарев |
Постановление вносит
Департамент социальной защиты
населениягорода Ростова-на-Дону
| Приложение к постановлению Администрации города Ростова-на-Дону от 13.06.2018 № 610 |
Административный регламент
№ АР-047-11-Т муниципальнойуслуги
«Признание граждан малоимущими в целяхпредоставления им льгот
по уплате налога на имущество и (или) земельногоналога»
1. Общиеположения
1.1. Предмет регулированияадминистративного регламента.
Предметомрегулирования административного регламента предоставления муниципальной услуги«Признание граждан малоимущими в целях предоставления им льгот по уплате налогана имущество и (или) земельного налога» (далее – административныйрегламент) являются общественные отношения, возникающие между заявителями иУправлением социальной защиты населения Ворошиловского района городаРостова-на-Дону, Управлением социальной защиты населения Железнодорожногорайона города Ростова-на-Дону, Управлением социальной защиты населенияКировского района города Ростова-на-Дону, Управлением социальной защитынаселения Ленинского района города Ростова-на-Дону, Управлением социальной защитынаселения Октябрьского района города Ростова-на-Дону, Управлением социальнойзащиты населения Первомайского района города Ростова-на-Дону, Управлениемсоциальной защиты населения Пролетарского района города Ростова-на-Дону,Управлением социальной защиты населения Советского района городаРостова-на-Дону.
Административныйрегламент разработан в целях повышения качества и доступности предоставлениямуниципальной услуги для заявителей, указанных в пункте 1.3 раздела 1административного регламента, определяет порядок, сроки и последовательностьвыполнения сотрудниками муниципального казенного учреждения«Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуггорода Ростова-на-Дону», Управлений социальной защиты населения районов города Ростова-на-Дону,действий по признанию граждан малоимущими в целях предоставления им льгот поуплате налога на имущество и (или) земельного налога, а также порядоквзаимодействия участников в ходе оказания муниципальной услуги.
Целью получениямуниципальной услуги является приобретение гражданином статуса малоимущего вцелях получения льгот по уплате налога на имущество и (или) земельного налога.
1.2. Термины, определения,сокращения, используемые в административном регламенте:
ДСЗН – Департаментсоциальной защиты населения города Ростова-на-Дону;
УСЗН – Управлениесоциальной защиты населения Ворошиловского района города Ростова-на-Дону,Управление социальной защиты населения Железнодорожного района городаРостова-на-Дону, Управление социальной защиты населения Кировского районагорода Ростова-на-Дону, Управление социальной защиты населения Ленинскогорайона города Ростова-на-Дону, Управление социальной защиты населенияОктябрьского района города Ростова-на-Дону, Управление социальной защитынаселения Первомайского района города Ростова-на-Дону, Управление социальнойзащиты населения Пролетарского района города Ростова-на-Дону, Управлениесоциальной защиты населения Советского района города Ростова-на-Дону;
ОАСП – отделадресной социальной помощи УСЗН, ДСЗН;
ОРСРН РО«Регистр-Юг» – областной региональный социальный регистр населенияРостовской области «Регистр-Юг»;
МФЦ – многофункциональныйцентр предоставления государственных и муниципальных услуг;
ИИС ЕС МФЦРО – интегрированная информационная система многофункциональныхцентров Ростовской области;
орган регистрацииправ – уполномоченный Правительством Российской Федерации федеральныйорган исполнительной власти (его территориальные органы), а также иные органы(организации), наделенные отдельными полномочиями органа регистрации правсогласно статье 3 Федерального закона от 13.07.2015 № 218-ФЗ «О государственнойрегистрации недвижимости»;
ФНС России – Федеральнаяналоговая служба Российской Федерации;
ЕГРН – единый государственныйреестр недвижимости;
МУПТИиОН – Муниципальноеунитарное предприятие технической инвентаризации и оценки недвижимости г.Ростова-на-Дону;
ОПФ РФ поРО - Отделение Пенсионного фонда Российской Федерации по Ростовскойобласти;
ГКУ РО «Центрзанятости населения города Ростова-на-Дону» – государственноеказенное учреждение Ростовской области «Центр занятости населения городаРостова-на-Дону»;
органыЗАГС – органы местного самоуправления, осуществляющие государственнуюрегистрацию актов гражданского состояния, при наделении их законом субъектаРоссийской Федерации полномочиями по государственной регистрации актовгражданского состояния;
официальный портал Администрации городаРостова-на-Дону – официальный Интернет-портал городской Думы иАдминистрации города Ростова-на-Дону (www.rostov-gorod.ru);
ЕСИА – федеральнаягосударственная информационная система «Единая система идентификации иаутентификации в инфраструктуре, обеспечивающейинформационно – технологическое взаимодействие информационных систем,используемых для предоставления государственных и муниципальных услуг вэлектронной форме»;
Портал госуслуг – федеральнаягосударственная информационная система «Единый портал государственных имуниципальных услуг (функций)» и региональная государственная информационнаясистема «Портал государственных и муниципальных услуг Ростовской области»(www.gosuslugi.ru, 61gosuslugi.ru).
1.3. Кругзаявителей и условия, при которых они имеют право на получение муниципальнойуслуги.
1.3.1. Заявителямина получение муниципальной услуги являются граждане Российской Федерации,являющиеся плательщиками налога на имущество и (или) земельного налога иимеющие регистрацию по месту жительства в городе Ростове-на-Дону.
От имени заявителя могут выступатьфизические лица, имеющие такое право в силу наделения их соответствующимиполномочиями в порядке, установленном законодательством Российской Федерации.
1.4. Требование к порядкуинформирования о порядке предоставления муниципальной услуги.
1.4.1. Информация о ДСЗН:
адрес местонахождения: 344002, городРостов-на-Дону, ул. Большая Садовая, 47;
режим работы: понедельник – четверг с09.00 до 18.00, перерыв с 13.00 до 13.48, пятница с 09.00 до 17.00, перерыв с13.00 до 13.48, выходные дни – суббота, воскресенье, нерабочие праздничные дни.
Справочный телефон ДСЗН (приемная):(863) 240-67-02;
контактные телефоны:
(863) 269 06 44 – ОАСПДСЗН;
(863) 240 71 22 – начальникОАСП ДСЗН;
адрес электронной почты:dszn.rostov@yandex.ru.
Официальныйпортал Администрации города Ростова-на-Дону – www.rostov–gorod.ru – Городская власть – Администрациягорода – Структура –Департаменты – Департаментсоциальной защиты населения города Ростова-на-Дону.
1.4.2. Информацияо МФЦ (в том числе сведения об адресах, номерах телефонов для справок иконсультаций, адресах электронной почты, официальных сайтах МФЦ), наличиисоглашений о взаимодействии при предоставлении услуг размещена на порталеwww.mfc61.ru.
1.4.3. Информацияоб УСЗН:
1.4.3.1. УСЗН Ворошиловскогорайона города Ростова-на-Дону:
адрес местонахождения: 344113,город Ростов-на-Дону, пр. Королева, 18/1;
режим работы:понедельник – четверг с 09.00 до 18.00, перерыв с 13.00 до 13.48,пятница с 09.00 до 17.00, перерыв с 13.00 до 13.48, выходныедни – суббота, воскресенье, нерабочие праздничные дни.
Прием граждан:понедельник – пятница с 09.00 до 13.00 часов.
Дополнительный прием граждандежурными специалистами: понедельник – четверг с 13.48 до 18.00часов, пятница с 13.48 до 17.00 часов.
Справочный телефон (приемной):(863) 233 31 33;
контактные телефоны:
(863) 235 30 60 – начальникОАСП;
(863) 233 37 46 – ведущийспециалист ОАСП;
адрес электронной почты:musznvor@donpac.ru.
1.4.3.2. УСЗНЖелезнодорожного района города Ростова-на-Дону:
адрес местонахождения: 344004,город Ростов-на-Дону, пр. Стачки, 42;
режим работы:понедельник – четверг с 09.00 до 18.00, перерыв с 13.00 до 13.48,пятница с 09.00 до 17.00, перерыв с 13.00 до 13.48, выходныедни – суббота, воскресенье, нерабочие праздничные дни.
Прием граждан:понедельник – пятница с 09.00 до 13.00 часов.
Дополнительный прием граждан дежурнымиспециалистами: понедельник - четверг с 13.48 до 18.00 часов, пятницас 13.48 до 17.00 часов.
Справочный телефон (приемной):(863) 222 46 47;
контактные телефоны:
(863) 224 38 65 – начальникОАСП;
(863) 222 46 74 – главныйспециалист ОАСП;
адрес электронной почты:musznjel@donpac.ru.
1.4.3.3. УСЗН Кировскогорайона города Ростова-на-Дону:
адрес местонахождения:344000,город Ростов-на-Дону, пр. Ворошиловский, 52;
режим работы:понедельник – четверг с 09.00 до 18.00, перерыв с 13.00 до 13.48,пятница с 09.00 до 17.00, перерыв с 13.00 до 13.48, выходныедни – суббота, воскресенье, нерабочие праздничные дни.
Прием граждан:понедельник – пятница с 09.00 до 13.00 часов.
Дополнительный прием граждан дежурнымиспециалистами: понедельник – четверг с 13.48 до 18.00 часов, пятницас 13.48 до 17.00 часов.
Справочный телефон(приемной):(863) 232 09 92;
контактные телефоны:
(863) 218 88 31 – начальникОАСП;
(863) 290 46 26 – ведущийспециалист ОАСП;
адрес электронной почты:musznkir@donpac.ru.
1.4.3.4. УСЗН Ленинскогорайона города Ростова-на-Дону:
адрес местонахождения:344082,город Ростов-на-Дону, ул. Согласия, 23;
режим работы:понедельник – четверг с 09.00 до 18.00, перерыв с 13.00 до 13.48,пятница с 09.00 до 17.00, перерыв с 13.00 до 13.48, выходные дни – суббота,воскресенье, нерабочие праздничные дни.
Прием граждан:понедельник – пятница с 09.00 до 13.00 часов.
Дополнительный прием граждан дежурнымиспециалистами: понедельник – четверг с 13.48 до 18.00 часов, пятницас 13.48 до 17.00 часов.
Справочный телефон (приемной):(863) 200 71 61;
контактные телефоны:
(863) 200 61 87 – начальникОАСП;
(863) 200 61 79 – ведущийспециалист ОАСП;
адрес электронной почты:musznlen@aaanet.ru.
1.4.3.5. УСЗН Октябрьскогорайона города Ростова-на-Дону:
адрес местонахождения: 344012,город Ростов-на-Дону, ул. Лениногорская, 9;
режим работы:понедельник – четверг с 09.00 до 18.00, перерыв с 13.00 до 13.48,пятница с 09.00 до 17.00, перерыв с 13.00 до 13.48, выходныедни – суббота, воскресенье, нерабочие праздничные дни.
Прием граждан:понедельник – пятница с 09.00 до 13.00 часов.
Дополнительный прием граждан дежурнымиспециалистами: понедельник – четверг с 13.48 до 18.00 часов, пятницас 13.48 до 17.00 часов.
Справочный телефон (приемной):(863) 232 96 00;
контактные телефоны:
(863) 234 08 87 – начальникОАСП;
(863) 232 15 55 – специалист1 категории ОАСП;
адрес электронной почты: musznokt @ donpac . ru .
1.4.3.6. УСЗН Первомайскогорайона города Ростова-на-Дону:
адрес местонахождения: 344029,город Ростов-на-Дону, ул. Поляничко, 2;
режим работы:понедельник – четверг с 09.00 до 18.00, перерыв с 13.00 до 13.48,пятница с 09.00 до 17.00, перерыв с 13.00 до 13.48, выходныедни – суббота, воскресенье, нерабочие праздничные дни.
Прием граждан:понедельник – пятница с 09.00 до 13.00 часов.
Дополнительный прием граждан дежурнымиспециалистами: понедельник – четверг с 13.48 до 18.00 часов, пятницас 13.48 до 17.00 часов.
Справочный телефон (приемной):(863) 252 66 74;
контактные телефоны:
(863) 252 70 16 – начальникОАСП;
(863) 252 78 88 – главныйспециалист ОАСП;
адрес электронной почты: per muszn @ yandex .ru.
1.4.3.7. УСЗН Пролетарскогорайона города Ростова-на-Дону:
адрес местонахождения: 344012,город Ростов-на-Дону, ул. Станиславского, 302;
режим работы:понедельник – четверг с 09.00 до 18.00, перерыв с 13.00 до 13.48,пятница с 09.00 до 17.00, перерыв с 13.00 до 13.48, выходныедни – суббота, воскресенье, нерабочие праздничные дни.
Прием граждан:понедельник – пятница с 09.00 до 13.00 часов.
Дополнительный прием граждан дежурнымиспециалистами: понедельник – четверг с 13.48 до 18.00 часов, пятницас 13.48 до 17.00 часов.
Справочный телефон (приемной):(863) 210 89 45 – многоканальный;
контактные телефоны:
(863) 210 89 46 – начальникОАСП;
(863) 210 89 43 – ведущийспециалист ОАСП;
адрес электронной почты: m usz npro@ donpac .ru.
1.4.3.8. УСЗН Советскогорайона города Ростова-на-Дону:
адрес местонахождения: 344015,город Ростов-на-Дону, ул. 339-й Стрелковой дивизии, 15;
режим работы:понедельник – четверг с 09.00 до 18.00, перерыв с 13.00 до 13.48,пятница с 09.00 до 17.00, перерыв с 13.00 до 13.48, выходныедни – суббота, воскресенье, нерабочие праздничные дни.
Прием граждан:понедельник – пятница с 09.00 до 13.00 часов.
Дополнительный прием граждан дежурнымиспециалистами: понедельник – четверг с 13.48 до 18.00 часов, пятницас 13.48 до 17.00 часов.
Справочный телефон (приемной):(863) 222 40 25;
контактные телефоны:
(863) 225 45 50 – начальникОАСП;
(863) 225 41 55 – ведущийспециалист ОАСП;
адрес электронной почты: musznsov @ donpac . ru .
1.4.4. Информация оместонахождении, графике работы МФЦ, ДСЗН, УСЗН районов города Ростова-на-Дону,а также о порядке предоставления муниципальной услуги, перечне документовразмещается на:
информационных стендах, размещенных впомещениях МФЦ, УСЗН;
официальном портале Администрации городаРостова-на-Дону;
Портале госуслуг.
Информация содержит следующие сведения:месторасположение, график (режим) работы, номера телефонов для полученияинформации о предоставлении муниципальной услуги, адрес электронной почты,информацию для заявителей об их праве на досудебное (внесудебное) обжалованиедействий (бездействия) и решений, принятых (осуществляемых) в ходепредоставления муниципальной услуги.
1.4.5. Указанная информацияможет быть получена в порядке консультирования (пункты1.4.6. - 1.4.11 раздела 1 административного регламента). Дляполучения информации по процедуре предоставления муниципальной услугизаявителями используются следующие формы консультирования:
консультирование в УСЗН;
консультирование в МФЦ;
консультирование по телефону;
публичная устная консультация;
публичная письменная консультация.
1.4.6. Консультирование в УСЗН.
Осуществляется специалистами, ответственными запредоставление муниципальной услуги, в приемные часы без предварительнойзаписи. Время ожидания заявителя при консультировании не должно превышать 15минут.
1.4.7. Консультирование вМФЦ.
Время ожидания заявителя приконсультировании в МФЦ не должно превышать 15 минут.
1.4.8. Консультирование по телефону.
Ответ на телефонный звонок должен начинаться синформации о наименовании органа, в который позвонил гражданин.
В том случае, если специалист, осуществляющийконсультацию по телефону, не может ответить по существу на вопрос, связанный спредоставлением муниципальной услуги, специалист обязан проинформироватьзаинтересованное лицо об организациях, структурных подразделениях, которыерасполагают сведениями, необходимыми для ответа на вопрос.
Информация о муниципальной услуге потелефону-автоинформатору не предоставляется.
1.4.9. Публичная устная консультация.
Публичная устная консультация осуществляетсядиректором ДСЗН, заместителем директора ДСЗН, начальником УСЗН, заместителемначальника УСЗН с привлечением средств массовой информации – радио,телевидения, а также путем проведения встреч информационных групп Администрациигорода Ростова-на-Дону с населением и выездных встреч главы Администрациигорода Ростова-на-Дону с населением районов города Ростова-на-Дону.
1.4.10. Публичная письменная консультация.
Публичная письменная консультация осуществляется путемразмещения информационных материалов на официальном портале Администрациигорода Ростова-на-Дону, публикации информационных материалов в средствахмассовой информации.
1.4.11. Специалисты УСЗН,МФЦ, предоставляющие муниципальную услугу, не вправе осуществлятьконсультирование заинтересованных лиц, выходящее за рамки информирования остандартных процедурах и условиях оказания муниципальной услуги и влияющеепрямо или косвенно на индивидуальные решения заинтересованных лиц.
Ответы на письменные обращения даются в простой,четкой и понятной форме в письменном виде и должны содержать:
ответы на поставленные вопросы;
должность, фамилию и инициалы лица, подписавшегоответ;
фамилию,инициалы исполнителя;
номер телефона исполнителя.
1.4.12. На информационныхстендах в местах предоставления муниципальных услуг размещаются следующиеинформационные материалы:
перечень муниципальных услуг,предоставление которых организовано МФЦ, УСЗН;
сроки предоставления муниципальныхуслуг;
порядок обжалования действий(бездействия), а также решений органов, предоставляющих муниципальные услуги;
информация о предусмотреннойзаконодательством Российской Федерации ответственности должностных лиц органов,предоставляющих муниципальные услуги за нарушение порядка предоставлениямуниципальных услуг;
режим работы и адреса иных МФЦ, УСЗН и привлекаемыхорганизаций, находящихся на территории субъекта Российской Федерации.
1.4.13. На официальномпортале Администрации города Ростова-на-Дону размещаются следующие информационныематериалы:
полное наименование и полный почтовыйадрес органа, предоставляющего услугу;
справочные телефоны, по которым можнополучить консультацию по порядку предоставления муниципальной услуги;
адрес электронной почты органа,предоставляющего услугу;
текст административного регламента.
1.4.14. На Портале госуслугразмещается информация:
полное наименование, полный почтовыйадрес и график работы ДСЗН, УСЗН;
справочные телефоны, по которым можнополучить консультацию по порядку предоставления муниципальной услуги;
адреса электронной почты ДСЗН, УСЗН;
порядок получения информации заявителямипо вопросам предоставления муниципальной услуги, сведений о результатепредоставления муниципальной услуги.
1.4.15. На официальномпортале Администрации города Ростова-на-Дону, на информационно-аналитическомИнтернет-портале единой сети МФЦ Ростовской области, а также на Порталегосуслуг размещается следующая информация:
кругзаявителей;
исчерпывающийперечень документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги,требования к оформлению указанных документов, а также перечень документов,которые заявитель вправе представить по собственной инициативе;
результатыпредоставления муниципальной услуги, порядок выдачи документа, являющегосярезультатом предоставления муниципальной услуги;
срокпредоставления муниципальной услуги;
порядок,размер и основания взимания государственной пошлины или иной платы, взимаемойза предоставление муниципальной услуги;
исчерпывающийперечень оснований для приостановления или отказа в предоставлениимуниципальной услуги;
оправе заявителя на досудебное (внесудебное) обжалование действий (бездействия)и решений, принятых (осуществляемых) в ходе предоставления муниципальнойуслуги;
формызаявлений (уведомлений, сообщений), используемые при предоставлениимуниципальной услуги.
1.4.16. Информацияпо вопросам предоставления муниципальной услуги, а также сведения о ходе еепредоставления могут быть получены заявителем с использованием Порталагосуслуг, официального портала Администрации города Ростова-на-Дону.
Информация наПортале госуслуг, официальном портале Администрации города Ростова-на-Дону опорядке и сроках предоставления муниципальной услуги предоставляется заявителюбесплатно.
Доступ кинформации о сроках и порядке предоставления муниципальной услугиосуществляется без выполнения заявителем каких-либо требований, в том числе безиспользования программного обеспечения, установка которого на техническиесредства заявителя требует заключения лицензионного или иного соглашения с правообладателемпрограммного обеспечения, предусматривающего взимание платы, регистрацию илиавторизацию заявителя или предоставление им персональных данных.
1.5. Должностные лица,ответственные за исполнение административного регламента и его актуализацию.
Ответственностьза исполнение административного регламента несут начальники УСЗН и начальникМФЦ в рамках своих полномочий.
Ответственность за актуализациюадминистративного регламента несет директор ДСЗН.
2. Стандартпредоставления муниципальной услуги
2.1. Наименование муниципальной услугиСТ-047-11-Т-3.2 «Признание граждан малоимущими в целях предоставления им льготпо уплате налога на имущество и (или) земельного налога»(далее – муниципальная услуга).
2.2. Наименование структурныхподразделений, органов Администрации города Ростова-на-Дону, муниципальныхучреждений, предоставляющих услугу.
Муниципальная услуга предоставляетсяУСЗН.
Организация, принимающая участие в предоставлениимуниципальной услуги – МФЦ.
В процессеоказания муниципальной услуги участвуют и предоставляют сведения (информацию) врамках межведомственного взаимодействия:
ГКУ РО «Центрзанятости населения города Ростова-на-Дону»;
ОПФ РФ по РО;
УСЗН иногорайона города Ростова-на-Дону;
ФНС России;
орган регистрации прав.
В соответствии стребованиями пункта 3 части 1 статьи 7 Федерального закона от 27.07.2010№ 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальныхуслуг», запрещено требовать от заявителя осуществления действий, в том числесогласований, необходимых для получения муниципальной услуги и связанных собращением в государственные органы, органы местного самоуправления иорганизации, за исключением получения услуг и получения документов иинформации, предоставляемых в результате предоставления таких услуг, включенныхв перечни, указанные в части 1 статьи 9 вышеуказанного Федерального закона.
Запрещается требовать от заявителя приосуществлении записи на прием в электронном виде совершения иных действий,кроме прохождения идентификации и аутентификации в соответствии с нормативнымиправовыми актами Российской Федерации, указания цели приема, а такжепредоставления сведений, необходимых для расчета длительности временногоинтервала, который необходимо забронировать для приема.
2.3. Описание результатапредоставления муниципальной услуги.
Результатом предоставления муниципальнойуслуги является:
Справка,подтверждающая статус заявителя (его семьи) малоимущего.
Уведомление оботказе в предоставлении муниципальной услуги.
Заявителю в качестве результата предоставлениямуниципальной услуги обеспечивается по его выбору возможность получения:
документа на бумажном носителе;
электронного документа.
2.4. Срок предоставлениямуниципальной услуги.
Муниципальнаяуслуга предоставляется в срок, не превышающий 30 дней со дня регистрациизаявления и пакета документов в УСЗН.
Срок предоставления услуги вэлектронном виде начинается с момента приема и регистрации в УСЗН электронныхдокументов, необходимых для предоставления муниципальной услуги.
2.5. Перечень нормативныхправовых актов, регулирующих отношения, возникающие в связи с предоставлениеммуниципальной услуги.
Предоставление муниципальной услугиосуществляется в соответствии с:
Федеральным законом от 06.10.2003№ 131-ФЗ «Об общих принципах организации местного самоуправления вРоссийской Федерации, «Парламентская газета», № 186, 08.10.2003,«Российская газета», № 202, 08.10.2003; «Собрание законодательства РФ»,06.10.2003, № 40, ст. 3822; № 25,ст. 2484; № 33, ст. 3368; № 1 (часть 1), ст. 9;№ 1 (часть 1), ст. 12; № 1 (часть 1), ст. 17; № 1(часть 1), ст. 25; № 1 (часть 1), ст. 37; № 17,ст. 1480; № 27, ст. 2708; № 30 (часть 1), ст. 3104;№ 30 (часть 1), ст. 3108; № 42, ст. 4216; № 1, ст. 9;№ 1, ст. 10; № 1, ст. 17; № 6, ст. 636; № 8,ст. 852; № 23, ст. 2380; № 30, ст. 3296; № 31(часть 1), ст. 3427; № 31 (часть 1), ст. 3452; № 43,ст. 4412; № 49 (часть 1), ст. 5088; № 50, ст. 5279;№ 1 (часть 1), ст. 21; № 10, ст. 1151; № 18,ст. 2117; № 21, ст. 2455; № 25, ст. 2977; № 26,ст. 3074; № 30, ст. 3801; № 43, ст. 5084; № 45,ст. 5430; № 46, ст. 5553; № 46, ст. 5556; № 24,ст. 2790; № 30 (часть 2), ст. 3616; № 48, ст. 5517;№ 49, ст. 5744; № 52 (часть 1), ст. 6229; № 52 (часть1), ст. 6236; № 19, ст. 2280; № 48, ст. 5711;№ 48, ст. 5733; № 52 (часть 1), ст. 6441; № 15,ст. 1736; № 19, ст. 2291; № 31, ст. 4160; № 31,ст. 4206; № 40, ст. 4969; № 45, ст. 5751; № 49,ст. 6409; № 49, ст. 6411; № 1, ст. 54; № 13,ст. 1685; № 17, ст. 2310; № 19, ст. 2705; № 29,ст. 4283; № 30 (часть 1), ст. 4572; № 30 (часть 1),ст. 4590; № 30 (часть 1), ст. 4591; № 30 (часть 1),ст. 4595; № 30 (часть 1), ст. 4594; № 31, ст. 4703;№ 48, ст. 6730; № 49 (часть 1), ст. 7015; № 49 (часть1), ст. 7039; № 49 (часть 5), ст. 7070; 12.12.2011, № 50,ст. 7353; № 50, ст. 7359; № 26, ст. 3444; № 26,ст. 3446; 02.07.2012, № 27, ст. 3587; № 29, ст. 3990;№ 31, ст. 4326; № 43, ст. 5786; № 50 (часть 5),ст. 6967; № 53 (часть 1), ст. 7596; № 53 (часть 1),ст. 7614; № 14, ст. 1663; № 19, ст. 2325; № 19,ст. 2329; № 19, ст. 2331; № 27, ст. 3468; № 27,ст. 3477; № 43, ст. 5454; № 44, ст. 5633; № 44,ст. 5642; № 48, ст. 6165; № 51, ст. 6690; № 52(часть 1), ст. 6961; № 52 (часть 1), ст. 6981; № 52 (часть1), ст. 7008; № 14, ст. 1562; № 22, ст. 2770;№ 26 (часть 1), ст. 3371; № 30 (часть 1), ст. 4218;№ 30 (часть 1), ст. 4257; № 40 (часть 2), ст. 5321;№ 42, ст. 5615; официальный интернет-портал правовойинформации pravo . gov . ru , 29.12.2017;
Федеральнымзаконом от 24.11.1995, № 181-ФЗ «О социальной защите инвалидов вРоссийской Федерации»; «Собрание законодательства РФ», 1995 № 48ст. 4563; 1998, № 31 ст. 3803; 1998. № 31 ст. 3803;1999, № 2, ст. 232; № 29 ст. 3693; 2000, № 22,ст. 2267; 2001, № 24 ст. 2410; № 33 (Часть I)ст. 3426; № 53 (часть I) ст. 5024; 2002, № 1 (Часть I)ст. 2; 2002, № 22 ст. 2026; 2003, № 2 ст. 167;№ 43 ст. 4108; 2004, № 35 ст. 3607; 2004, № 35ст. 3607; 2004, № 35 ст. 3607; 2007, № 43 ст. 5084;№ 45 ст. 5421; № 49 ст. 6070; 2008, № 9 ст. 817;№ 29 (часть I) ст. 3410; № 30 (часть II) ст. 3616;№ 52 (часть I) ст. 6224; 2009, № 18 (часть I) ст. 2152;№ 30 ст. 3739; 2010, № 50 ст. 6609; 2011, № 27ст. 3880; № 30 (часть I) ст. 4596; № 45 ст. 6329;№ 47 ст. 6608; № 49 (часть I) ст. 7033; № 49 (часть I)ст. 7033; 2012, № 30 ст. 4175; № 53 (часть I)ст. 7621; 2013, № 8 ст. 717; № 19 ст. 2331; № 27ст. 3460; № 27 ст. 3475; № 27 ст. 3477; № 48ст. 6160; № 52 (часть I) ст. 6986; 2014, № 26 (часть I)ст. 3406; № 30 (часть I) ст. 4268; № 49 (часть VI)ст. 6928; 2015, № 14 ст. 2008; № 27 ст. 3967;официальный интернет-портал правовой информации pravo.gov.ru, 01.06.2017;
Федеральным законом от 27.07.2010№ 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальныхуслуг» «Российская газета», 30.07.2010 № 168; «Собрание законодательстваРФ», 02.08.2010, № 31, ст. 4179; 2011,№ 15, ст. 2038; № 27, ст. 3873; № 27, ст. 3880;№ 29, ст. 4291; № 30 (ч. 1), ст. 4587; № 49(ч. 5), ст. 7061; 2012, № 31, ст. 4322; 2013, № 14,ст. 1651; № 27, ст. 3477; № 27, ст. 3480; № 30(часть I ), ст. 4084; № 51, ст. 6679; № 52 (часть I),ст. 6961; ст. 7009, 2014, № 26 (часть I ),ст. 3366; № 26 (часть 1), ст. 3366; № 30 (часть 1),ст. 4264; 2015, № 1 (часть I ),ст. 67; № 1 (часть I ),ст. 72; официальный интернет-портал правовой информации pravo . gov . ru , 05.12.2017,19.02.2018;
Федеральным законом от 06.04.2011№ 63-ФЗ «Об электронной подписи», «Российская газета», 08.04.2011,№ 75; 11.04.2011, № 15, ст. 2036; 04.07.2011, № 27,ст. 3880; официальный интернет-портал правовой информации pravo.gov.ru,23.06.2016;
Постановлением Правительства РоссийскойФедерации от 26.03.2016 № 236 «О требованиях к предоставлению вэлектронной форме государственных и муниципальных услуг», «Российская газета»,08.04.2016, № 75; «Собрание законодательства РФ», 11.04.2016, № 15,ст. 2084; официальный интернет-портал правовой информации pravo.gov.ru,05.04.2016;
Постановлением Правительства РоссийскойФедерации от 20.08.2003 № 512 «О перечне видов доходов, учитываемых прирасчете среднедушевого дохода семьи и дохода одиноко проживающего гражданинадля оказания им государственной социальной помощи», «Собрание законодательстваРФ», 25.08.2003, № 34, ст.3374,«Российская газета», № 168, 26.08.2003;
решениемРостовской-на-Дону городской Думы от 23.08.2005 № 38 «Об утверждении«Положения о земельном налоге на территории города Ростова-на-Дону», «РостовОфициальный» № 36, 07.09.2005;
решением Ростовской-на-Дону городскойДумы от 25.08.2016 № 198 «Об утверждении перечня услуг, которые являютсянеобходимыми и обязательными для предоставления муниципальных услугАдминистрацией города Ростова-на-Дону и ее органами», «Ростов официальный»,№ 36, 31.08.2016;
решениемРостовской-на-Дону городской Думы от 24.10.2017 № 393 «Об установленииналога на имущество физических лиц», «Ростов Официальный» № 44, 01.11.2017;
постановлениемАдминистрации города Ростова-на-Дону от 20.10.2012 № 909 «Об утверждении«Порядка признания граждан малоимущими в целях предоставления им льгот поуплате налога на имущество и (или) земельного налога», «Ростов Официальный» №43, 24.10.2012.
2.6. Исчерпывающийперечень документов, необходимых в соответствии с нормативными правовыми актамидля предоставления муниципальной услуги, и услуг, которые являются необходимымии обязательными для предоставления муниципальной услуги, подлежащихпредставлению заявителями, способы их получения заявителями, в том числе в электроннойформе, порядок их представления.
Нотариальноеудостоверение доверенностей, нотариальное свидетельствование подлинности копийдокументов и выписок из них, нотариальное свидетельствование подлинностиподписи и верности перевода; удостоверение доверенностей, свидетельствованиеподлинности копий документов и выписок из них органом (организацией), выдавшимдокумент, заявитель получает в соответствии с Перечнем услуг, которые являютсянеобходимыми и обязательными для предоставления муниципальных услуг, утвержденнымрешением Ростовской-на-Дону городской Думы.
При обращении запредоставлением муниципальной услуги заявитель (представитель заявителя)предоставляет документы в одном экземпляре. Заявитель (представитель заявителя)вправе предоставить без предъявления оригиналов копии необходимых документов,заверенные нотариально или организациями, которые выдали такие документы либо враспоряжении которых они находятся.
Бланк заявления заявитель может получитьу лица, осуществляющего консультирование, а также на Портале госуслуг,официальном портале Администрации города Ростова-на-Дону, либо из приложения№ 1 к административному регламенту.
Заявитель наприеме заполняет заявление либо предоставляет самостоятельно распечатанное изаполненное заявление и представляет комплект (пакет) документов специалистуМФЦ, УСЗН, а также заявитель может направить заявление и пакет документов попочте в адрес УСЗН. Необходимые для предоставления услуги документы, вустановленном порядке заявитель вправе направить в УСЗН по электронной почте, атакже с использованием Портала госуслуг, при наличии технической возможностидля их приема и рассмотрения.
Заявительпредставляет заявление и пакет документов одним из следующих способов:
на бумажном носителе – приличном обращении в МФЦ или в УСЗН по месту регистрации по месту жительства,почтовым отправлением в адрес УСЗН;
в форме электронногодокумента – с использованием Портала госуслуг (при наличиитехнической возможности), по электронной почте.
Требования к заявлению и пакетудокументов:
в заявлении и документах недолжно быть подчисток, приписок, зачеркнутых слов и иных неоговоренных в нихисправлений;
заявление не может бытьзаполнено карандашом;
заявление должно быть подписанозаявителем либо представителем заявителя.
Заявление и пакет документовпредставляется с учетом требований, указанных в пунктах2.17.1 – 2.17.9 раздела 2 административного регламента.
В случае если подача документовпроисходит посредством Портала госуслуг, электронной почты дополнительнаяподача таких документов в какой-либо иной форме не требуется.
2.6.1. Заявлениео признании заявителя (его семьи) малоимущим, вписьменной форме или в форме электронного документа (при наличиисоответствующей электронной подписи), оформленное согласно приложению № 1к административному регламенту(1 экз. – оригинал).
Заявлениеподается на имя начальника УСЗН.
Требования к содержанию заявления:
фамилия, имя, отчество заявителя;
адрес регистрации по месту жительствазаявителя;
адресэлектронной почты, номер контактного телефона заявителя;
суть заявления;
способыполучения результата муниципальной услуги;
подпись заявителя, расшифровка подписи;
дата.
2.6.2. Документ,удостоверяющий личность заявителя, либо представителя заявителя (1экз. – копия при предъявлении оригинала).
Документом,удостоверяющим личность представителя заявителя, является паспорт гражданинаРоссийской Федерации, удостоверяющий личность гражданина Российской Федерациина территории Российской Федерации (для граждан Российской Федерации),временное удостоверение личности (для граждан Российской Федерации), паспортгражданина иностранного государства, легализованный на территории РоссийскойФедерации (для иностранных граждан), разрешение на временное проживание (длялиц без гражданства), вид на жительство (для лиц без гражданства),удостоверение беженца в Российской Федерации (для беженцев), свидетельство орассмотрении ходатайства о признании беженцем на территории РоссийскойФедерации (для беженцев), свидетельство о предоставлении временного убежища натерритории Российской Федерации.
При направлениизаявления в форме электронного документа к заявлению прилагается копиядокумента, удостоверяющего личность заявителя (удостоверяющего личностьпредставителя заявителя, если заявление представляется представителемзаявителя), в виде электронного образа такого документа. Представлениедокумента, удостоверяющего личность заявителя либо личность представителязаявителя, не требуется в случае представления заявления посредством отправкичерез личный кабинет Портала госуслуг, а также если заявление подписаноусиленной квалифицированной электронной подписью.
2.6.3. Документ, подтверждающий полномочияпредставителя заявителя, в случае, если с заявлением обращается представительзаявителя (1 экз. – копия при представлении оригинала).
Доверенность, оформленная в установленном закономпорядке, на представление интересов заявителя.
В случаепредставления заявления в форме электронного документа представителемзаявителя, действующим на основании доверенности, к заявлению прилагается доверенностьв виде электронного образа такого документа.
2.6.4. Документы,подтверждающие правовые основания отнесения лиц, проживающих совместно сзаявителем по месту постоянного жительства, к членам его семьи (1 экз. – копияпри предъявлении оригинала) (органы ЗАГС):
2.6.4.1. Свидетельство орождении ребенка (детей);
2.6.4.2. Свидетельство озаключении брака;
2.6.4.3. Свидетельство орасторжении брака;
2.6.4.4. Свидетельство осмерти.
2.6.5. Справкао составе семьи по месту регистрации по месту жительства заявителя (1 экз.оригинал);
2.6.6. СправкаМУПТИиОН о наличии (отсутствии) жилья, земельного участка и иного недвижимогоимущества (1 экз. оригинал);
2.6.7. Трудовая книжка (длянеработающих граждан) (1 экз. – копия при представлении оригинала);
2.6.8. Документы,подтверждающие доход заявителя и членов его семьи за период начисления налогана имущество и (или) земельного налога (1 экз. оригинал):
2.6.8.1. Справкао доходах со всех мест работы, выданная работодателями;
2.6.8.2. Справка с места службыо размере денежного довольствия военнослужащих, сотрудников органов внутреннихдел Российской Федерации, учреждений и органов уголовно-исполнительной системы,таможенных органов Российской Федерации и других органов правоохранительнойслужбы;
2.6.8.3. Справкао размере единовременного пособия при увольнении с военной службы, из органоввнутренних дел Российской Федерации, учреждений и органовуголовно-исполнительной системы, таможенных органов Российской Федерации идругих органов правоохранительной службы;
2.6.8.4. Справкао размере ежемесячного пожизненного содержания судей, вышедших в отставку;
2.6.8.5. Справкао размере стипендии или компенсационной выплаты в период нахождения вакадемическом отпуске по медицинским показаниям;
2.6.8.6. Справкао размере пособия по временной нетрудоспособности, пособия по беременности иродам, а также единовременного пособия женщинам, вставшим на учет в медицинскихучреждениях в ранние сроки беременности (для лиц, находящихся в трудовыхотношениях);
2.6.8.7. Справкао размере ежемесячного пособия супругам военнослужащих, проходящих военнуюслужбу по контракту, в период проживания в местностях, где они не могуттрудоустроиться по специальности, а также в период, когда супругивоеннослужащих вынуждены не работать по состоянию здоровья детей;
2.6.8.8. Справкао размере ежемесячной компенсационной выплаты неработающим женам лиц рядового иначальствующего состава органов внутренних дел и учреждений и органовуголовно-исполнительной системы Российской Федерации в отдаленных гарнизонах иместностях, где отсутствует возможность их трудоустройства;
2.6.8.9. Справкао размере ежемесячных страховых выплат по обязательному социальному страхованиюот несчастных случаев на производстве и профессиональных заболеваний;
2.6.8.10. Гражданско-правовойдоговор и справка работодателя (лица, оплатившего работу или услугу) об оплатепо указанному договору;
2.6.8.11. Справкао размере авторского вознаграждения;
2.6.8.12. Справка одекларируемых доходах от занятий предпринимательской деятельностью, в том числеполученные в результате деятельности крестьянского (фермерского) хозяйства;
2.6.8.13. Заявлениео доходах от реализации плодов и продукции личного подсобного хозяйства;
2.6.8.14. Справкао доходах, полученных от сдачи в аренду (наем) недвижимого имущества (земельныхучастков, домов, квартир, дач, гаражей), транспортных и иных механическихсредств, средств переработки и хранения продуктов;
2.6.8.15. Справкао доходах по акциям и иным ценным бумагам, других доходах от участия в управлениисобственностью организации;
2.6.8.16. Справкабанка или другой кредитной организации о размере вклада и процентов побанковским вкладам;
2.6.8.17. Справкас места работы лица, обязанного к уплате алиментов, о размере взыскиваемыхалиментов;
2.6.8.18. Свидетельствоо праве на наследство;
2.6.8.19. Договордарения.
2.6.9. Документы,предусмотренные налоговым законодательством Российской Федерации в зависимостиот избранной индивидуальными предпринимателями системы налогообложения, котораяудостоверяется документом налогового органа (для индивидуальныхпредпринимателей) (1 экз. – копия при предъявлении оригинала):
2.6.9.1. Книгаучета доходов и расходов и хозяйственных операций индивидуальногопредпринимателя;
2.6.9.2. Первичныеучетные документы, подтверждающие расходы за расчетный период;
2.6.9.3. Налоговаядекларации, заверенная налоговым органом;
2.6.9.4. Налоговоеуведомление на уплату налога на имущество и (или) земельного налога.
2.7. Исчерпывающийперечень документов, необходимых в соответствии с нормативными правовыми актамидля предоставления муниципальной услуги, которые находятся в распоряжениигосударственных органов, органов местного самоуправления и иных организаций икоторые заявитель вправе представить, а также способы и место их получениязаявителями, в том числе в электронной форме, порядок их представления.
2.7.1. Выпискаиз ЕГРН о наличии (отсутствии) жилья, земельного участка и иного недвижимогоимущества (1 экз. – оригинал) (орган регистрации прав);
2.7.2. Сведенияоб идентификационном номере налогоплательщика (1 экз. – оригинал)(ФНС России);
2.7.3. Справкао размере пенсии, компенсационных выплатах, дополнительном ежемесячномматериальном обеспечении заявителя и членов его семьи(1 экз. оригинал) (ОПФР РФ по РО);
2.7.4. Справкао размерах пособий, денежных выплат, компенсаций заявителю и членам его семьи,выплачиваемых органами социальной защиты населения (1 экз. оригинал)(УСЗН иного района города Ростова-на-Дону);
2.7.5. Справкао размере пособий на детей, назначенных органами социальной защиты населения(1 экз. оригинал) (УСЗН иного района города Ростова-на-Дону);
2.7.6. Справкаиз ГКУ РО «Центр занятости населения города Ростова-на-Дону» по местурегистрации по месту жительства заявителя о получении или неполучении пособияпо безработице, материальной помощи и иных выплатах безработным гражданам, атакже стипендии и материальной помощи в период профессиональной переподготовки(для неработающих граждан) (1 экз. оригинал).
Документы,перечисленные в пунктах 2.7.1 – 2.7.6 раздела 2 административного регламента,заявитель вправе представить самостоятельно. В случае направления указанныхдокументов в электронном виде (посредством электронной почты или Порталагосуслуг) представляются электронные образы документов, полученные в результатесканирования этих документов на бумажном носителе, подписанные в соответствии спунктом 2.17.4 административного регламента.
МФЦ, УСЗН невправе требовать от заявителя:
представления документов и информацииили осуществления действий, представление или осуществление которых непредусмотрено нормативными актами, регулирующими отношения, возникающие в связис предоставлением муниципальной услуги;
представления документов и информации,которые в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации,нормативными правовыми актами Ростовской области и муниципальными правовымиактами находятся в распоряжении органов,предоставляющих муниципальные услуги, государственных органов, иныхорганов местного самоуправления либо подведомственных органам местногосамоуправления организаций, участвующих в предоставлении муниципальной услуги,за исключением документов, указанных в части 6 статьи 7 Федерального закона от27.07.2010 № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальныхуслуг».
2.8. Исчерпывающийперечень оснований для отказа в приеме документов, необходимых дляпредоставления муниципальной услуги.
Основания дляотказа в приеме документов для получения муниципальной услуги не предусмотрены.
2.9. Исчерпывающийперечень оснований для приостановления или отказа в предоставлениимуниципальной услуги.
2.9.1. Оснований дляприостановления муниципальной услуги не предусмотрено.
2.9.2. Основаниядля отказа в предоставлении муниципальной услуги:
отсутствие упредставителя заявителя соответствующих полномочий на получение муниципальнойуслуги;
предоставлениезаявителем недостоверных сведений;
превышениесреднедушевого дохода величины прожиточного минимума в целом по Ростовскойобласти в расчете на душу населения в течение периода начисления налога наимущество и (или) земельного налога;
отсутствие у заявителя права наполучение льготы (заявитель не является собственником недвижимого имущества илиземельного участка);
наличие узаявителя неполного комплекта документов, необходимых для предоставлениямуниципальной услуги, перечисленных в пунктах 2.6.1 – 2.6.9 раздела 2административного регламента.
2.10. Перечень услуг, которыеявляются необходимыми и обязательными для предоставления муниципальной услуги,в том числе сведения о документе (документах), выдаваемом (выдаваемых)организациями, участвующими в предоставлении муниципальной услуги.
В соответствии с перечнем услуг, которыеявляются необходимыми и обязательными для предоставления муниципальных услугАдминистрацией города Ростова-на-Дону и ее органами, утвержденным решениемРостовской-на-Дону городской Думы от 25.08.2016 № 198, заявитель получает:
нотариальноеудостоверение доверенностей;
нотариальноесвидетельствование подлинности подписи, верности перевода, копий документов ивыписок из них;
свидетельствованиеподлинности копий документов и выписок из них органом (организацией), выдавшимдокумент.
2.11. Порядок, размер иоснования взимания государственной пошлины или иной платы, взимаемой запредоставление муниципальной услуги.
Муниципальная услуга предоставляется безвзимания государственной пошлины или иной платы.
2.12. Порядок, размер иоснования взимания платы за предоставление услуг, которые являются необходимымии обязательными для предоставления муниципальной услуги.
Порядок, размер,основания взимания платы за предоставление услуг нотариального удостоверениядоверенностей, нотариального свидетельствования подлинности копий документов ивыписок из них, нотариального свидетельствования подлинности подписи и верностиперевода, являющихся необходимыми и обязательными для предоставлениямуниципальной услуги, установлены законодательством Российской Федерации онотариате, о налогах и сборах.
2.13. Максимальный срокожидания в очереди при подаче запроса о предоставлении муниципальной услуги,услуги организации, участвующей в предоставлении муниципальной услуги, и приполучении результата предоставления таких услуг.
Время ожидания вочереди для подачи документов и получения результата муниципальной услуги непревышает 15 минут.
При обслуживаниизаявителей – героевСоциалистического Труда; полных кавалеров ордена Трудовой Славы; инвалидоввойны; ветеранов и участников Великой Отечественной войны; лиц, награжденныхзнаком «Жителю блокадного Ленинграда»; героев Советского Союза; героевРоссийской Федерации; полных кавалеров ордена Славы; инвалидов I и II групп, втом числе с помощью электронной системы управления очередью,используется принцип приоритетности по отношению к другим заявителям,заключающийся в возможности сдать документы на получение муниципальной услугивне основной очереди. При этом такие заявители вместе с полученным талономспециалистам УСЗН, МФЦ осуществляющим прием, выдачу документов иконсультирование, предъявляют документы, подтверждающие их принадлежность к указаннойкатегории лиц.
2.14. Сроки порядок регистрации запроса заявителя о предоставлении муниципальной услуги,услуги, предоставляемой организацией, участвующей в предоставлениимуниципальной услуги, в том числе в электронной форме.
Припредоставлении документов в МФЦ, УСЗН заявление и пакет документоврегистрируется в день приема документов.
При отправке документов по почте в адресУСЗН заявление регистрируется в день поступления документов.
При направлениидокументов с использованием Портала госуслуг регистрация осуществляется в деньих поступления либо на следующий рабочий день вслучае поступления документов по окончании рабочего времени. В случаепоступления документов заявителя о предоставлении муниципальной услуги ввыходные или нерабочие праздничные дни их регистрация осуществляется в первыйрабочий день, следующий за выходным или нерабочим праздничным днем.
При направлении документов посредствомэлектронной почты регистрация осуществляется в день их поступления либо на следующий рабочий день в случае поступления документовпо окончании рабочего времени. В случае поступления документов заявителя опредоставлении муниципальной услуги в выходные или нерабочие праздничные дни ихрегистрация осуществляется в первый рабочий день, следующий за выходным илинерабочим праздничным днем.
2.15. Требования кпомещениям, в которых предоставляется муниципальная услуга, услуги организации,участвующей в предоставлении муниципальной услуги, к местам ожидания и приемазаявителей, размещению и оформлению визуальной, текстовой и мультимедийнойинформации о порядке предоставления услуг.
Местапредоставления муниципальной услуги должны отвечать следующим требованиям.
Помещение должнобыть оборудовано отдельным входом для свободного доступа заявителей.
Помещенияоборудуются в соответствии с действующими санитарными правилами и нормами.Места предоставления муниципальной услуги оборудуются системамикондиционирования (охлаждения и нагревания) и вентилирования воздуха,средствами пожаротушения и оповещения о возникновении чрезвычайной ситуации.
Помещенияоборудуются пандусами, специальными ограждениями и перилами, обеспечиваютсябеспрепятственное передвижение и разворот инвалидных колясок. Предусматриваетсявыделение окна на предоставление услуг для обслуживания заявителей сограниченными физическими возможностями, в стороне от входа, с учетомбеспрепятственного подъезда и поворота колясок.
Для обслуживаниязаявителей с ограниченными физическими возможностями должны быть обеспечены:
условия длябеспрепятственного доступа к объектам и предоставляемым в них услугам;
возможностьсамостоятельного или с помощью сотрудников, предоставляющих услуги,передвижения по территории, на которой расположены объекты, входа в такиеобъекты и выхода из них;
возможностьпосадки в транспортное средство и высадки из него перед входом в объекты, в томчисле с использованием кресла-коляски и при необходимости с помощьюсотрудников, предоставляющих услуги;
надлежащееразмещение оборудования и носителей информации, необходимых для обеспечениябеспрепятственного доступа инвалидов к объектам и услугам с учетом ограниченийих жизнедеятельности;
дублированиенеобходимой для инвалидов звуковой и зрительной информации, а также надписей,знаков и иной текстовой и графической информации знаками, выполненными рельефно-точечнымшрифтом Брайля.
Для ожиданияприема заявителями, заполнения необходимых для получения муниципальной услугидокументов отводятся места, оборудованные стульями, столами (стойками) длявозможности оформления документов, обеспечиваются канцелярскимипринадлежностями, бланками заявлений и образцами их заполнения. Количество местожидания определяется исходя из фактической нагрузки и возможности ихразмещения в помещении.
Помещения дляработы с заявителями оборудуются соответствующими информационными стендами,вывесками, указателями.
Визуальная, текстовая и мультимедийнаяинформация о порядке предоставления муниципальной услуги размещается наинформационном стенде или информационном терминале в помещениях для ожидания иприема заявителей (устанавливаются в удобном для заявителей месте), а также наПортале госуслуг.
2.16. Показатели доступностии качества муниципальной услуги, в том числе количество взаимодействийзаявителя с должностными лицами при предоставлении муниципальной услуги и ихпродолжительность, возможность получения муниципальной услуги вмногофункциональном центре предоставления государственных и муниципальныхуслуг, возможность получения информации о ходе предоставления муниципальнойуслуги, в том числе с использованием информационно-телекоммуникационныхтехнологий.
2.16.1. Показателямидоступности и качества муниципальной услуги являются:
снижение количества взаимодействийзаявителей с должностными лицами органов местного самоуправления при получениимуниципальной услуги;
возможность получать муниципальнуюуслугу своевременно и в соответствии со стандартом предоставления муниципальнойуслуги;
возможность получать полную, актуальнуюи достоверную информацию о порядке предоставления муниципальной услуги, в томчисле с использованием Портала госуслуг, официального портала Администрациигорода Ростова-на-Дону;
возможность получения муниципальнойуслуги в электронной форме посредством Портала госуслуг в соответствии спорядком, закрепленным в разделе 3 административного регламента
возможность получать информацию орезультате предоставления муниципальной услуги;
возможность представления заявителемполного пакета необходимых документов в удобное время в соответствии сутвержденным графиком работы МФЦ, УСЗН;
возможность обращаться в досудебном и(или) судебном порядке в соответствии с законодательством Российской Федерациис жалобой на принятое по заявлению заявителя решение или на действия(бездействие) должностных лиц УСЗН, ДСЗН, работников МФЦ.
2.16.2. Основные требования ккачеству предоставления муниципальной услуги:
своевременность предоставлениямуниципальной услуги;
достоверность и полнота информированиязаявителя о ходе рассмотрения его заявления;
создание комфортных условий припредоставлении муниципальной услуги;
удобство и доступность получениязаявителем информации о порядке предоставления муниципальной услуги.
2.16.3. Показателями качествапредоставления муниципальной услуги являются соблюдение срока рассмотрениязаявления, отсутствие или наличие жалоб на решения и (или) действия (бездействие)органа, предоставляющего муниципальную услугу и (или) его должностных лиц.
2.16.4. Показателидоступности услуги для инвалидов:
сопровождение инвалидов, имеющих стойкиерасстройства функции зрения и самостоятельного передвижения, и оказание импомощи на объектах;
допуск на объекты сурдопереводчика итифлосурдопереводчика;
допуск на объекты собаки-проводника приналичии документа, подтверждающего ее специальное обучение, выданного всоответствии с Приказом Министерства труда и социальной защиты РоссийскойФедерации от 22.06.2015 № 386н;
оказание сотрудниками, предоставляющимиуслуги, иной необходимой инвалидам помощи в преодолении барьеров, мешающихполучению услуг и использованию объектов наравне с другими лицами.
2.16.5. Предоставление муниципальнойуслуги:
При обращении в МФЦ, УСЗН заявитель неболее двух раз взаимодействует с сотрудником МФЦ, УСЗН, участвующим впредоставлении муниципальной услуги, при подаче заявления и полученииподготовленного в ходе исполнения муниципальной услуги результата.Продолжительность одного такого взаимодействия не должна превышать 30 минут.
При направлении заявления и пакетадокументов почтовым отправлением или в форме электронного документанепосредственного взаимодействия заявителя с должностным лицом, осуществляющимпредоставление муниципальной услуги, не требуется.
Возможность получения сведений о ходепредоставления муниципальной услуги реализуется по номерам телефонов, адресамэлектронной почты, указанным на Портале госуслуг, и на официальном портале Администрациигорода Ростова-на-Дону и в пунктах 1.4.2, 1.4.3.1 – 1.4.3.8 раздела 1административного регламента, посредством Портала госуслуг.
2.17. Иные требования, в томчисле учитывающие особенности предоставления муниципальных услуг вмногофункциональных центрах предоставления государственных и муниципальныхуслуг и особенности предоставления муниципальных услуг в электронной форме.
2.17.1. Заявитель имеет правопредставить заявление и пакет документов:
посредством личного обращения в УСЗН;
через МФЦ;
по почте в адрес УСЗН;
посредством электронной почты в УСЗН;
с использованием Портала госуслуг (приналичии технической возможности).
2.17.1.1. В УСЗН заявление ипакет документов принимает специалист ОАСП.
При предоставлении документов в УСЗНкопии заверяются специалистом ОАСП, принимающим документы, при предъявленииоригиналов.
Заявитель обращается за предоставлениеммуниципальной услуги в установленное графиком приема время, согласно пункту1.4.3. раздела 1 административного регламента.
2.17.1.2. Предоставлениемуниципальной услуги через МФЦ осуществляется при наличии соглашения овзаимодействии.
В МФЦ заявление и пакет документовпринимает специалист МФЦ.
При предоставлении документов в МФЦкопии заверяются специалистом, принимающим документ, при предъявленииоригиналов.
2.17.1.3. При отправке попочте заявление и пакет документов в адрес УСЗН направляются почтовымотправлением с уведомлением о вручении.
Направляемые по почте копии документовподлежат обязательному нотариальному заверению либо заверению органом(организацией), выдавшим документ.
2.17.1.4. Предоставлениемуниципальной услуги с использованием Портала госуслуг осуществляется вотношении заявителей, прошедших процедуру регистрации и авторизации сиспользованием ЕСИА.
2.17.2. Электронное заявлениена предоставление муниципальной услуги направляется на адрес электронной почты,указанной в пункте 1.4.3 раздела 1 настоящего административного регламента.
2.17.3. Требования кзаявлению, направляемому в форме электронного документа, и пакету документов,прилагаемых к заявлению:
заявление в форме электронного документанаправляется в виде файла в форматах doc, docx, txt, xls, xlsx, rtf, еслиуказанное заявление предоставляется в форме электронного документа посредствомэлектронной почты;
электронные документы (электронныеобразы документов), прилагаемые к заявлению, в том числе доверенности,направляются в виде файлов в форматах pdf, tif;
качество предоставляемых электронныхдокументов (электронных образов документов) в форматах pdf, tif должнопозволять в полном объеме прочитать текст документа и распознать реквизитыдокумента.
2.17.4. Заявление в формеэлектронного документа подписывается по выбору заявителя:
простой электронной подписью заявителя(представителя заявителя);
усиленной квалифицированной электроннойподписью заявителя (представителя заявителя).
2.17.5. Доверенность,подтверждающая правомочие на обращение за получением муниципальной услуги,выданная физическим лицом, удостоверяется усиленной квалифицированнойэлектронной подписью нотариуса.
2.17.6. В случае еслифедеральными законами используемый вид электронной подписи не установлен, видэлектронной подписи определяется в соответствии с критериями определения видовэлектронной подписи, установленными Правилами определения видов электроннойподписи, использование которых допускается при обращении за получением государственных и муниципальных услуг, утвержденными ПостановлениемПравительства Российской Федерации от 25.06.2012 № 634 «О видахэлектронной подписи, использование которых допускается при обращении заполучением государственных и муниципальных услуг».
2.17.7. В случае еслифедеральными законами и изданными в соответствии с ними нормативными правовымиактами, предусмотрено предоставление нотариально заверенных копий документов,соответствие электронного образа копии документа его оригиналу должно бытьзасвидетельствовано усиленной квалифицированной электронной подписью нотариуса.Если в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации вотношении документов не установлено требование о нотариальномсвидетельствовании верности их копий, то такие копии подписываются простойэлектронной подписью заявителя (представителя заявителя).
В случае если для получениямуниципальной услуги установлена возможность подачи документов, подписанныхпростой электронной подписью, для подписания таких документов допускаетсяиспользование усиленной квалифицированной электронной подписи.
2.17.8. Средства электроннойподписи, применяемые при подаче заявлений и прилагаемых к заявлению электронныхдокументов, должны быть сертифицированы в соответствии с законодательствомРоссийской Федерации.
2.17.9. Направленные вэлектронной форме заявление и пакет документов подлежат проверкедействительности квалифицированной подписи, с использованием которой ониподписаны.
2.17.10. В случае обращениязаявителя за предоставлением муниципальной услуги в электронной форме результатмуниципальной услуги направляется заявителю способом, указанным в заявлении.
В случае обращения заявителя в УСЗН илив МФЦ для получения муниципальной услуги положительный или отрицательныйрезультат муниципальной услуги выдается (направляется) заявителю способом,указанным в заявлении.
3. Состав, последовательность и сроки выполненияадминистративных процедур, требования к порядку их выполнения, в том числеособенности выполнения административных процедур в электронной форме, а такжеособенности выполнения административных процедур в многофункциональных центрах
3.1. Исчерпывающийперечень административных процедур при предоставлении муниципальной услуги.
Муниципальная услуга включает в себяследующие административные процедуры:
прием ирегистрация заявления и пакета документов;
формирование, направлениемежведомственных запросов и получение документов и информации, которыенаходятся в распоряжении государственных органов, органов местногосамоуправления;
принятие решенияо предоставлении, либо об отказе в предоставлении муниципальной услуги;
выдача(направление) результата муниципальной услуги(в соответствии со способом,указанным в заявлении).
3.2. Описаниеадминистративных процедур при предоставлении муниципальной услуги:
3.2.1. Административнаяпроцедура – приеми регистрация заявления и пакета документов.
Основаниемдля начала административной процедуры является обращение заявителя или егоуполномоченного представителя с комплектом документов, указанных в пунктах2.6.1 - 2.6.9 раздела 2 административного регламента.
Ответственнымза исполнение данной административной процедуры является УСЗН, МФЦ.
3.2.1.1. Приобращении заявителя в МФЦ.
Специалист МФЦ, ответственный за приемдокументов:
устанавливаетличность заявителя, в том числе проверяет наличие документа, удостоверяющеголичность;
проверяетполномочия представителя заявителя действовать от его имени;
проверяетсоответствие в заявлении данных (сведений) с данными (сведениями),содержащимися в представленных документах, а также удостоверяется о наличии взаявлении подписи заявителя и даты его представления;
проверяетналичие всех документов, указанных в пунктах 2.6.1 - 2.6.9 раздела 2настоящего административного регламента, необходимых для предоставлениямуниципальной услуги;
в случаеустановления факта отсутствия необходимых документов для предоставлениямуниципальной услуги информирует в устной форме заявителя о наличии препятствийдля рассмотрения вопроса о предоставлении муниципальной услуги и предлагаетпринять меры по их устранению;
в случае незаполнения отдельных пунктов заявления предлагает заявителю заполнить всепункты заявления для последующего принятия заявления и пакета документов.
При приемедокументов, необходимых для предоставления услуги, специалист МФЦ сверяеторигиналы документов с представленными копиями, заверяет штампом «копия верна»,ставит дату и подпись (за исключением документов, которые должны бытьпредставлены в оригинале), регистрирует заявление в ИИС ЕС МФЦ РО, выдаетзаявителю выписку о получении документов с указанием их перечня и даты ихполучения, с указанием перечня сведений и документов, которые будут получены помежведомственным запросам, а также с информацией о сроках рассмотрениязаявления.
Заявитель такжевправе представить по собственной инициативе документы, указанные в пунктах2.7.1 - 2.7.6 раздела 2 настоящего административного регламента.
Прием,регистрация, учет заявления специалистами МФЦ, а также передача документов вУСЗН осуществляются в соответствии с соглашением о взаимодействии.
3.2.1.2. Приеми регистрация заявления и пакета документов при обращении заявителя в УСЗН.
Специалист ОАСП,ответственный за прием документов:
устанавливаетличность заявителя, в том числе проверяет наличие документа, удостоверяющеголичность;
проверяетполномочия представителя заявителя действовать от его имени;
проверяетсоответствие в заявлении данных (сведений) с данными (сведениями),содержащимися в представленных (предъявленных) документах, а такжеудостоверяется о наличии в заявлении подписи заявителя и даты егопредставления;
проверяетналичие всех документов, указанных в пунктах 2.6.1 - 2.6.9 раздела2административного регламента, необходимых для предоставления муниципальнойуслуги;
в случаеустановления факта отсутствия необходимых документов для предоставления услуги,информирует в устной форме заявителя о наличии препятствий для рассмотрениявопроса о предоставлении услуги, объясняет заявителю содержание выявленныхнедостатков в представленных документах и предлагает принять меры по ихустранению;
в случае незаполнения отдельных пунктов заявления, предлагает заявителю заполнить всепункты заявления для последующего принятия заявления и пакета документов.
Дляпредоставления услуги специалист УСЗН сверяет оригиналы документов спредставленными копиями, заверяет штампом «копия верна», ставит дату и подпись(за исключением документов, которые должны быть представлены в оригинале) ивозвращает 2-й экз. описи с отметкой о дате приема и личной подписью(приложение № 2 к административному регламенту).
Регистрируетзаявление в журнале регистрации приема граждан.
3.2.1.3 Приеми регистрация заявления и пакета документов, поступивших по почте в адрес УСЗН.
При получениидокументов, направленных по почте, уведомление с указанием перечня документов идаты их принятия, высылается не позднее рабочего дня, следующего за днемпоступления документов, по указанному заявителем почтовому адресу суведомлением о вручении.
Регистрацияполученного по почте заявления и пакета документов осуществляется специалистомУСЗН, ответственным за прием и регистрацию заявления и пакета документов вУСЗН, в журнале регистрации приема граждан. Доведение заявления и пакетадокументов до ответственного исполнителя ОАСП осуществляется в порядке общегоделопроизводства.
3.2.1.4. Приеми регистрация заявления и пакета документов при направлении с использованиемПортала госуслуг.
Уведомление оприеме и регистрации заявления, содержащее входящий регистрационный номерзаявления, дату получения заявления, направляется специалистом УСЗН,ответственным за прием и регистрацию заявления и пакета документов в УСЗН, вличный кабинет Портала госуслуг не позднее рабочего дня, следующего за днемрегистрации заявления в УСЗН.
При направлениидокументов с использованием Портала госуслуг, регистрация электронногозаявления и пакета документов осуществляется специалистом УСЗН, ответственнымза прием и регистрацию заявления и пакета документов в УСЗН, в журналерегистрации приема граждан, а в случае направления электронного заявления ипакета документов в нерабочие, праздничные дни или выходные дни, регистрация заявленияи пакета документов производится в первый рабочий день, следующий за нерабочимпраздничным или выходным днем. Доведение заявления и пакета документов доответственного исполнителя ОАСП осуществляется в порядке общегоделопроизводства.
В случае если врезультате проверки усиленной квалифицированной электронной подписи, сиспользованием которой подписаны заявление и пакет электронных документов дляпредоставления муниципальной услуги, выявлено несоблюдение установленныхусловий признания ее действительности, ответственный за прием и регистрациюзаявления и документов специалист УСЗН в течение трех дней со дня завершенияпроведения проверки усиленной квалифицированной электронной подписи принимаетрешение об отказе в приеме к рассмотрению заявления, пакета документов инаправляет заявителю уведомление об этом в электронной форме с указаниемпунктов статьи 11 Федерального закона от 06.04.2011 № 63-ФЗ «Обэлектронной подписи», которые послужили основанием для принятия указанногорешения. Уведомление подписывается усиленной квалифицированной электроннойподписью и направляется в личный кабинет Портала госуслуг. После полученияуведомления заявитель вправе обратиться повторно за предоставлениеммуниципальной услуги, устранив нарушения, которые послужили основанием дляотказа в приеме к рассмотрению его заявления и пакета документов.
3.2.1.5. Приеми регистрация заявления и пакета документов при направлении посредствомэлектронной почты.
При получениидокументов, направленных по электронной почте, уведомление с указанием перечнядокументов и даты их принятия высылается не позднее рабочего дня, следующего заднем поступления документов, по указанному заявителем электронному адресу.
При направлениизаявления и пакета документов в форме электронного документа посредствомэлектронной почты в УСЗН, регистрация электронного заявления и пакетадокументов производится специалистом УСЗН, ответственным за прием и регистрациюзаявления и пакета документов в УСЗН, в журнале регистрации приема граждан вдень их поступления, а в случае направления электронного заявления и пакетадокументов в нерабочий праздничный или выходной дни, регистрация заявления ипакета документов производится в первый рабочий день, следующий за нерабочимпраздничным или выходным днем.
Доведение заявленияи пакета документов до ответственного исполнителя ОАСП осуществляется в порядкеобщего делопроизводства.
В случае если врезультате проверки усиленной квалифицированной электронной подписи, сиспользованием которой подписаны заявление и пакет электронных документов дляпредоставления муниципальной услуги, выявлено несоблюдение установленныхусловий признания ее действительности, ответственный за прием и регистрациюзаявления и документов специалист УСЗН в течение трех дней со дня завершенияпроведения проверки усиленной квалифицированной электронной подписи принимаетрешение об отказе в приеме к рассмотрению заявления, пакета документов инаправляет заявителю уведомление об этом в электронной форме с указаниемпунктов статьи 11 Федерального закона от 06.04.2011 № 63-ФЗ «Обэлектронной подписи», которые послужили основанием для принятия указанногорешения. Уведомление подписывается усиленной квалифицированной электроннойподписью и направляется по адресу электронной почты заявителя. После полученияуведомления заявитель вправе обратиться повторно за предоставлениеммуниципальной услуги, устранив нарушения, которые послужили основанием дляотказа в приеме к рассмотрению его заявления и пакета документов.
Критериемпринятия решения о регистрации заявления и пакета документов является фактнаправления заявления и пакета документов на предоставление муниципальнойуслуги.
Результатомадминистративной процедуры является регистрация заявления и пакета документов опредоставлении муниципальной услуги в журнале регистрации приема граждан идоведение до ответственного исполнителя ОАСП в порядке общего делопроизводства.
Способомфиксации результата административной процедуры является регистрация заявления ипакета документов в журнале регистрации приема граждан.
Максимальныйсрок исполнения данной административной процедуры составляет 1 рабочий день.
3.2.2. Административнаяпроцедура – формирование, направление межведомственных запросов иполучение документов и информации, которые находятся в распоряжениигосударственных органов, органов местного самоуправления.
Основанием дляначала административной процедуры является отсутствие в УСЗН документов,необходимых в соответствии с нормативными правовыми актами для предоставлениямуниципальной услуги, которые находятся в распоряжении государственных органов,органов местного самоуправления и иных организаций, предусмотренных в пунктах2.7.1-2.7.6 раздела 2 административного регламента.
Ответственным заисполнение данной административной процедуры является ОАСП.
Межведомственныйзапрос формируется в соответствии с требованиями статьи 7.2 Федерального законаот 27.07.2010 № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных имуниципальных услуг».
Направлениемежведомственного запроса осуществляется с использованием единой системымежведомственного электронного взаимодействия либо в виде бумажного документа.
Для принятиярешения о признании заявителя (его семьи) малоимущим специалист ОАСП формируети направляет межведомственные запросы для получения документов и информации, которыенаходятся в распоряжении государственных органов, органов местногосамоуправления:
в ГКУ РО «Центрзанятости населения города Ростова-на-Дону» в целях получения справки ополучении или неполучении пособия по безработице, материальной помощи и иных выплатахбезработным гражданам, а также стипендии и материальной помощи в периодпрофессиональной переподготовки (для неработающих граждан);
в ОПФР РФ по РОв целях получения сведений о размере пенсий, компенсационных выплат идополнительном ежемесячном материальном обеспечении заявителя и членов егосемьи;
в УСЗН иногорайона города Ростова-на-Дону в целях получения сведений о размерах пособий,денежных выплат, компенсаций, мер социальной поддержки заявителя и членов егосемьи;
в ФНС России вцелях получения сведений об идентификационном номере налогоплательщика;
в органрегистрации прав в целях получения выписки из ЕГРН об основных характеристикахи зарегистрированных правах на объект недвижимости.
Критериемпринятия решения о формировании, направлении межведомственных запросов являетсянеобходимость получения недостающих документов и информации для предоставлениямуниципальной услуги, которые находятся в распоряжении государственных органов,органов местного самоуправления.
Результатомадминистративной процедуры является получение из государственных органов,органов местного самоуправления и иных организаций запрашиваемых документов исведений, необходимых для предоставления муниципальной услуги.
Способомфиксации результата административной процедуры является получение и регистрацияспециалистом ОАСП запрашиваемых документов в журнале входящей корреспонденции.
Максимальный срок исполнения даннойадминистративной процедуры не более 5 рабочих дней с момента регистрации в УСЗНзаявления и пакета документов.
3.2.3. Административнаяпроцедура – принятие решения о предоставлении либо об отказе впредоставлении муниципальной услуги.
Основанием дляначала административной процедуры является наличие у специалиста ОАСП полногопакета документов и необходимых сведений для принятия решения о предоставлениилибо отказе в предоставлении муниципальной услуги.
Ответственным заисполнение данной административной процедуры является УСЗН.
Специалист ОАСП,ответственный за рассмотрение заявления о предоставлении муниципальной услуги,проверяет представленный заявителем или поступивший из МФЦ пакет документов напредмет соответствия действующему законодательству и наличия оснований дляпредоставления муниципальной услуги.
Специалист ОАСП осуществляет следующиедействия:
расчет среднедушевого дохода семьи;
проверяетсоответствие среднедушевого дохода семьи заявителя величине прожиточногоминимума в целом по Ростовской области в расчете на душу населения в течениепериода начисления налога на имущество и (или) земельного налога;
вносит данные о заявителе и членах его семьи в ОРСРНРО «Регистр-Юг»;
формирует личное дело заявителя;
подготавливаетрешение о предоставлении муниципальной услуги (отказе в предоставлениимуниципальной услуги), подписанное начальником УСЗН, согласно приложению № 3 кадминистративному регламенту, приобщает его к личному делу заявителя;
подготавливает справку за подписьюначальника УСЗН, подтверждающую статус заявителя (его семьи) малоимущего, либоподготавливает уведомление об отказе в предоставлении муниципальной услуги,согласно приложениям №№ 4,5 к административному регламенту.
В случае выборазаявителем способа получения муниципальной услуги в электронном виде(посредством электронной почты или через Портал госуслуг (в случае подачизаявления и пакета документов через Портал госуслуг)) создаются электронныеобразы документов, полученные в результате сканирования этих документов набумажном носителе.
Электронныеобразы документов, подписываются усиленной квалифицированной электроннойподписью начальника УСЗН.
Электронныедокументы, подписанные усиленной квалифицированной электронной подписьюначальника УСЗН, признаются равнозначными документам, подписаннымсобственноручной подписью и имеющими оттиск печати.
Критериемпринятия решения о подготовке справки, подтверждающей статус заявителя (егосемьи) малоимущего, либо уведомления об отказе в предоставлении муниципальнойуслуги является наличие или отсутствие оснований для отказа в предоставлениимуниципальной услуги.
Результатом административной процедурыявляется подготовленная за подписью начальника УСЗН справка, подтверждающаястатус заявителя (его семьи) малоимущего, либо уведомление об отказе впредоставлении муниципальной услуги.
Способом фиксации результата административнойпроцедуры является регистрация специалистом ОАСП в журнале учета выдачисправок, справки, подтверждающей статус заявителя (его семьи) малоимущего, либорегистрация уведомления об отказе в предоставлении муниципальной услуги.
Максимальныйсрок исполнения данной административной процедуры составляет не более 28календарных дней с момента регистрации заявления и пакета документов в УСЗН.
3.2.4. Административнаяпроцедура – выдача (направление) результата муниципальной услуги (всоответствии со способом, указанным в заявлении).
Основанием для начала административной процедурыявляется получение специалистом МФЦ из УСЗН либо наличие у специалиста ОАСПподписанной справки, подтверждающей статус заявителя (его семьи) малоимущего,либо уведомления об отказе в предоставлении муниципальной услуги.
Ответственнымиза исполнение административной процедуры являются МФЦ либо УСЗН.
3.2.4.1. Выдачарезультата муниципальной услуги при обращении заявителя в МФЦ.
В случаесогласия заявителя, МФЦ уведомляет SMS -уведомлением на мобильный номертелефона заявителя о ходе предоставления муниципальной услуги.
Выдачарезультата осуществляется в следующем порядке:
заявительприбывает в МФЦ с документом, удостоверяющим личность и выпиской из ИИС ЕС МФЦРО;
специалист МФЦзнакомит заявителя с перечнем и содержанием выдаваемых документов;
заявительподтверждает получение результата муниципальной услуги личной подписью срасшифровкой в соответствующей графе выписки.
3.2.4.2. Выдача результата муниципальнойуслуги при обращении заявителя в УСЗН.
Выдачарезультата осуществляется в следующем порядке:
заявитель прибывает в УСЗН с документом,удостоверяющим личность;
специалист ОАСП знакомит заявителя с содержаниемвыдаваемого документа;
заявитель подтверждает получение результатамуниципальной услуги личной подписью с расшифровкой в соответствующей графежурнала учета выдачи справок, подтверждающих статус заявителя (его семьи)малоимущего.
3.2.4.3. Направлениерезультата муниципальной услуги по почте.
В случаеуказания заявителем способа получения результата муниципальной услуги по почтеспециалист ОАСП направляет справку, подтверждающую статус заявителя (его семьи)малоимущего, либо уведомление об отказе в предоставлении муниципальной услуги,по указанному заявителем почтовому адресу с уведомлением о вручении.
3.2.4.4. Направлениерезультата муниципальной услуги через Портал госуслуг.
Специалист ОАСПосуществляет отправку результата муниципальной услуги, подписанного начальникомУСЗН с использованием усиленной квалифицированной подписи, в личный кабинетПортала госуслуг заявителя.
3.2.4.5. Направлениерезультата муниципальной услуги на электронную почту заявителя.
Специалист ОАСПосуществляет отправку результата муниципальной услуги, подписанного начальникомУСЗН с использованием усиленной квалифицированной подписи, на электронную почтузаявителя.
Критерием принятия решения являетсяналичие подписанной начальником УСЗН справки, подтверждающей статус заявителя(его семьи) малоимущего, либо подписанного начальником УСЗН уведомления оботказе в предоставлении муниципальной услуги.
Результатом административной процедуры является выдача(направление) заявителю справки, подтверждающей статус заявителя (его семьи)малоимущего, либо уведомления об отказе в предоставлении муниципальной услуги.
Способомфиксации результата административной процедуры является:
при выдаче в МФЦ – отметка ввыписке из ИИС ЕС МФЦ РО о получении заявителем справки, подтверждающей статусзаявителя (его семьи) малоимущего, либо уведомления об отказе в предоставлениимуниципальной услуги;
при выдаче в УСЗН – расписка заявителя ополучении результата предоставления муниципальной услуги в журнале учета выдачисправок, подтверждающих статус заявителя (его семьи) малоимущего;
при направлениипочтой – отметка об отправке фиксируется специалистом ОАСП в журналерегистрации исходящей корреспонденции;
при направлениина адрес электронной почты либо через Портал госуслуг – отметка оботправке в информационной системе.
Максимальныйсрок исполнения данной административной процедуры составляет 1 рабочий день.
3.3. Порядок осуществленияадминистративных процедур в электронной форме, в том числе с использованиемПортала госуслуг.
3.3.1. Предоставление вэлектронной форме заявителям информации о порядке и сроках предоставленияуслуги осуществляется посредством официального портала Администрации городаРостова-на-Дону и Портала госуслуг в порядке, установленном в пунктах1.4.12 - 1.4.16 раздела 1 административного регламента.
3.3.2. В целях предоставления муниципальной услуги осуществляетсяприем заявителей по предварительной записи.
При организации записи наприем в МФЦ заявителю обеспечивается возможность:
ознакомления с расписаниемработы МФЦ, а также с доступными для записи на прием датами и интерваламивремени приема;
записи в любые свободные дляприема дату и время в пределах установленного в МФЦ графика приема заявителей.
Запись на прием можетосуществляться посредством информационной системы МФЦ, которая обеспечиваетвозможность интеграции с Порталом госуслуг.
3.3.3. Формированиезапроса заявителем осуществляется посредством заполнения электронной формызапроса на Портале госуслуг без необходимости дополнительной подачи документовв какой-либо иной форме.
На Портале госуслугразмещаются образцы заполнения электронной формы запроса о предоставленииуслуги.
После заполнения заявителемкаждого из полей электронной формы запроса осуществляется автоматическаяформатно-логическая проверка сформированного запроса. При выявлении некорректнозаполненного поля электронной формы запроса заявитель уведомляется о характеревыявленной ошибки и порядке ее устранения посредством информационного сообщениянепосредственно в электронной форме запроса.
При формировании запросазаявителю обеспечивается:
возможность копирования исохранения запроса;
возможность печати на бумажном носителекопии электронной формы запроса;
сохранение ранее введенных вэлектронную форму запроса значений в любой момент по желанию пользователя, втом числе при возникновении ошибок ввода и возврате для повторного вводазначений в электронную форму запроса;
заполнение полей электронной формызапроса до начала ввода сведений заявителем с использованием данных,размещенных в ЕСИА, и сведений, опубликованных на Портале госуслуг, в части,касающейся сведений, отсутствующих в ЕСИА;
возможность вернуться налюбой из этапов заполнения электронной формы запроса без потери ранее введеннойинформации;
возможность доступазаявителя на Портале госуслуг к ранее поданным им запросам в течение не менееодного года, а также частично сформированных запросов – в течение не менее 3месяцев.
Сформированный и подписанный запрос ииные документы, необходимые для предоставления муниципальной услуги, направляется в УСЗН посредством Портала госуслуг.
3.3.4. УСЗНобеспечивает в электронной форме прием документов, необходимых дляпредоставления услуги, и регистрацию запроса без необходимости повторногопредставления заявителем таких документов на бумажном носителе в порядке, предусмотренномпунктами 3.2.1.4 и 3.2.1.5 раздела 3 административного регламента.
После регистрации запрос направляется вОАСП.
После принятия запроса статус запросазаявителя в личном кабинете на Портале госуслуг (приналичии технической возможности) в автоматическом режиме обновляется достатуса «принято».
3.3.5. Заявителюпредоставляется возможность сохранения электронного документа, являющегосярезультатом предоставления услуги и подписанного уполномоченным должностнымлицом с использованием усиленной квалифицированной электронной подписи, насвоих технических средствах, а также возможность направления такогоэлектронного документа в иные органы (организации).
3.3.6. Предоставление вэлектронной форме заявителям информации о ходе предоставления услугиосуществляется посредством Портала госуслуг, официального портала Администрациигорода Ростова-на-Дону, в порядке, установленном в пункте 1.4.16 раздела 1административного регламента.
При предоставлении услуги вэлектронной форме заявителю направляется:
уведомление о записи наприем в МФЦ, содержащее сведения о дате, времени и месте приема;
уведомление о приеме ирегистрации запроса содержащее сведения о факте приема запроса, и началепроцедуры предоставления услуги, а также сведения о дате и времени окончанияпредоставления услуги;
уведомление о результатахрассмотрения заявления содержащее сведения о принятии решения о предоставленииуслуги и возможности получить результат предоставления услуги либомотивированный отказ в предоставлении услуги;
уведомление об отказе в приеме крассмотрению заявления и пакета документов в электронной форме.
3.3.7. Заявителямобеспечивается возможность оценить доступность и качество муниципальной услугина Портале госуслуг.
Заявитель вправе оценитькачество предоставления муниципальной услуги с помощью устройств подвижнойрадиотелефонной связи, сиспользованием Портала госуслуг, терминальных устройств.
3.3.8. Заявителямобеспечивается возможность направления жалобы в электронной форме всоответствии с порядком, закрепленным в разделе 5административного регламента.
3.4. Блок-схемаоказания муниципальной услуги приведена в приложении № 6 к административномурегламенту.
3.5. Справку,подтверждающую статусзаявителя (его семьи) малоимущего, заявитель представляетв налоговый орган по месту нахождения недвижимого имущества и (или) земельногоучастка. Освобождение малоимущих граждан от 50 процентов уплаты ими налога наимущество и (или) земельного налога осуществляется налоговым органом по местунахождения недвижимого имущества или земельного участка.
4. Формы контроля за исполнениемадминистративного регламента
4.1. Порядокосуществления текущего контроля за соблюдением и исполнением ответственнымидолжностными лицами положений административного регламента и иных нормативныхправовых актов, устанавливающих требования к предоставлению услуги, а такжепринятием им решений.
Текущий контроль засоблюдением последовательности действий, определенных административнымипроцедурами по предоставлению муниципальной услуги, и принятием решенийответственными должностными лицами осуществляется директором ДСЗН, начальникомУСЗН, МФЦ.
Текущий контрольосуществляется путем проведения проверок соблюдения и исполнения ответственнымидолжностными лицами положений настоящего административного регламента и иныхнормативных актов, устанавливающих требования к предоставлению муниципальнойуслуги.
Периодичностьосуществления текущего контроля устанавливается директором ДСЗН, начальникомУСЗН, МФЦ.
4.2. Порядоки периодичность осуществления мониторинга внедрения и исполнения регламента, атакже плановых и внеплановых проверок полноты и качества предоставления услуги,в том числе порядок и формы контроля за полнотой и качеством предоставленияуслуги.
Контроль за порядком,полнотой и качеством предоставления муниципальной услуги осуществляетсяпосредством проведения внутренних аудитов должностными лицами ДСЗН,ответственными за проведение внутреннего аудита, в порядке, установленномстандартом СТО-03 «Внутренние аудиты системы менеджмента качества».
В случае если врезультате контроля обнаружены несоответствия в документах, в действияхдолжностных лиц, участвующих в предоставлении муниципальной услуги директорДСЗН, обеспечивает разработку и выполнение действий по устранению выявленныхнесоответствий и их причин согласно стандарту СТО-02 «Управлениенесоответствиями требованиям к исполнению услуг и функций».
4.3. Ответственностьдолжностных лиц Администрации города Ростова-на-Дону, органов Администрациигорода Ростова-на-Дону за решения и действия (бездействие), принимаемые(осуществляемые) ими в ходе предоставления услуги.
Должностное лицо,специалист, осуществляющие действия, определенные административнымипроцедурами, несут персональную ответственность за соблюдение сроков, порядкапроведения, полноту и качество выполнения услуги. Персональная ответственностьспециалистов закрепляется в их должностных инструкциях в соответствии стребованиями законодательства Российской Федерации.
4.4. Положения,характеризующие требования к порядку и формам контроля за предоставлениеуслуги, со стороны граждан, их объединений и организаций.
С момента подачи документов напредоставление муниципальной услуги заявитель имеет право на получение сведенийо прохождении документов:
по телефонам в УСЗН, указанным в пункте1.4.3 раздела 1 административного регламента;
по адресу, указанному в пункте 1.4.2раздела 1 административного регламента или посредством посещения МФЦ (в случае,если документы были сданы заявителем в МФЦ);
посредствомПортала госуслуг.
5. Досудебный(внесудебный) порядок обжалования решений и действий (бездействия) органа,предоставляющего муниципальную услугу, многофункционального центра,организаций, указанных в части 1.1 статьи 16 Федерального закона от 27.07.2010№ 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальныхуслуг», а также их должностных лиц, муниципальных служащих, работников
5.1. Информациядля заявителей об их праве подать жалобу на решение и действия (бездействие)органа, предоставляющего муниципальную услугу, многофункционального центра,организаций, указанных в части 1.1 статьи 16 Федерального закона от 27.07.2010№ 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальныхуслуг», а также их должностных лиц, муниципальных служащих, работников,принятых (осуществляемых, допущенных) в ходе предоставления муниципальнойуслуги.
Заявитель имеетправо в досудебном (внесудебном) порядке обратиться с жалобой на решения идействия (бездействие), принятые (осуществляемые, допущенные) в ходепредоставления муниципальной услуги.
5.2. Предметжалобы.
Заявитель можетобратиться с жалобой, в том числе в следующих случаях:
1) нарушениесрока регистрации запроса о предоставлении муниципальной услуги;
2) нарушениесрока предоставления муниципальной услуги;
3) требованиеу заявителя документов, не предусмотренных нормативными правовыми актамиРоссийской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов РоссийскойФедерации, муниципальными правовыми актами для предоставления муниципальнойуслуги;
4) отказ вприеме документов, предоставление которых предусмотрено нормативными правовымиактами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов РоссийскойФедерации, муниципальными правовыми актами для предоставления муниципальнойуслуги, у заявителя;
5) отказ впредоставлении муниципальной услуги, если основания отказа не предусмотреныфедеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативнымиправовыми актами Российской Федерации, законами и иными нормативными правовымиактами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами;
6) затребованиес заявителя при предоставлении муниципальной услуги платы, не предусмотреннойнормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовымиактами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами;
7) отказоргана, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа,предоставляющего муниципальную услугу, в исправлении допущенных ими опечаток иошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документахлибо нарушение установленного срока таких исправлений;
8) нарушениесрока или порядка выдачи документов по результатам предоставления муниципальнойуслуги;
9) приостановлениепредоставления муниципальной услуги, если основания приостановления непредусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иныминормативными правовыми актами Российской Федерации, законами и иныминормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальнымиправовыми актами.
5.3. Органыместного самоуправления, муниципальные учреждения и уполномоченные нарассмотрение жалобы должностные лица, работники которым может быть направленажалоба.
Жалоба может быть направлена заявителем в случаеобжалования решений и действий (бездействия):
специалиста ДСЗН – директору ДСЗН;
специалиста УСЗН – начальнику УСЗН;
начальника УСЗН – директору ДСЗН;
директора ДСЗН – заместителю главыАдминистрации города Ростова-на-Дону по социальным вопросам.
В случаях,предусмотренных подпунктами 1, 3, 4, 6, 8 пункта 5.2 административногорегламента жалоба также может быть направлена заявителем в случае обжалованиярешений и действий (бездействия):
работникаМФЦ – руководителю МФЦ.
5.4. Порядок подачи ирассмотрения жалобы.
Основанием для начала процедурыдосудебного (внесудебного) обжалования является поступление в письменной формена бумажном носителе, в электронной форме жалобы на решения и действия(бездействие), принятые(осуществляемые, допущенные) в ходепредоставления муниципальной услуги.
Жалоба на решение и действия(бездействие) органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица,муниципального служащего, руководителя органа, предоставляющего муниципальнуюуслугу, может быть направлена по почте, через МФЦ, с использованиеминформационно-телекоммуникационной сети «Интернет», официального порталаАдминистрации города Ростова-на-Дону, Портала госуслуг, а также может бытьпринята при личном приеме заявителя.
Жалоба нарешения и действия (бездействие) МФЦ, работника МФЦ может быть направлена попочте, с использованием информационно-телекоммуникационной сети «Интернет»,официального сайта МФЦ, Портала госуслуг, а также может быть принята при личномприеме заявителя.
Жалоба должна содержать:
наименование органа,предоставляющего муниципальную услугу должностного лица органа,предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего, МФЦ, егоруководителя и (или) работника, решения и действия (бездействие) которыхобжалуются;
фамилию, имя, отчество(последнее – при наличии), сведения о месте жительствазаявителя – физического лица либо наименование, сведения о местенахождения заявителя – юридического лица, а также номер (номера)контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовыйадрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;
сведения обобжалуемых решениях и действиях (бездействии) органа, предоставляющегомуниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальнуюуслугу, либо муниципального служащего, МФЦ, работника МФЦ;
доводы, наосновании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием)органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа,предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего, МФЦ, либоработника МФЦ. Заявителем могут быть представлены документы (при наличии),подтверждающие доводы заявителя, либо их копии;
личную подписьзаявителя либо его уполномоченного представителя.
При подаче в электронном видежалоба подписывается заявителем (представителем заявителя) простой электроннойподписью.
В случае если жалоба подается через представителязаявителя, также представляется документ, подтверждающий полномочия наосуществление действий от имени заявителя. В качестве документа,подтверждающего полномочия на осуществление действий от имени заявителя, могутбыть представлены документы, указанные в пункте 2.6.3 административногорегламента.
При подаче жалобы в электронном виде документы,подтверждающие полномочия представителя заявителя, подписываются усиленнойквалифицированной подписью нотариуса или лица, которое в соответствии сфедеральными законами и изданными в соответствии с ними нормативными правовымиактами наделено полномочиями на создание и подписание таких документов. Приэтом документ, удостоверяющий личность заявителя, не требуется.
5.5. Сроки рассмотренияжалобы.
Жалоба,поступившая в адрес должностных лиц, уполномоченных на рассмотрение жалобы и указанныхв пункте 5.3 административного регламента, подлежит рассмотрению в течениепятнадцати рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа вприеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибокили в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений - втечение пяти рабочих дней со дняее регистрации.
МФЦ обеспечиваетпередачу жалобы (при поступлении жалобы в многофункциональный центр)должностному лицу, уполномоченному на ее рассмотрение, не позднее следующегорабочего дня со дня поступления жалобы.
Жалоба подлежит регистрации непозднее следующего рабочего дня с момента ее поступления.
5.6. Переченьоснований для приостановления рассмотрения жалобы в случае, если возможностьприостановления предусмотрена законодательством Российской Федерации.
Основания дляприостановления рассмотрения жалобы, указанной в настоящем разделе, действующимзаконодательством Российской Федерации не предусмотрены.
5.7. Результатрассмотрения жалобы.
По результатам рассмотренияжалобы принимается одно из следующих решений:
жалобаудовлетворяется, в том числе в форме отмены принятого решения, исправлениядопущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставлениямуниципальной услуги документах, возврата заявителю денежных средств, взиманиекоторых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации,нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальнымиправовыми актами;
в удовлетворениижалобы отказывается.
5.8. Порядокинформирования заявителя о результатах рассмотрения жалобы.
Не позднее дня,следующего за днем принятия решения по жалобе, заявителю в письменной форме ипо желанию заявителя в электронной форме направляется мотивированный ответ орезультатах рассмотрения жалобы.
В ответе по результатамрассмотрения жалобы указываются:
наименование органа,предоставляющего муниципальную услугу, муниципального учреждения,рассматривающего жалобу, должность, фамилия, имя, отчество (последнее – приналичии) его должностного лица, муниципального служащего, работника, принявшегорешение по жалобе;
номер, дата, место принятиярешения, включая сведения о должностном лице, муниципальном служащем,работнике, решение или действие (бездействие) которого обжалуются;
фамилия, имя, отчество (последнее –при наличии) или наименование заявителя;
основания для принятия решения пожалобе;
принятое по жалобе решение;
в случае если жалоба признанаобоснованной – сроки устранения выявленных нарушений, в том числе срокпредоставления результата муниципальной услуги;
сведения о порядке обжалованияпринятого по жалобе решения.
В случаеустановления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков составаадминистративного правонарушения или преступления должностное лицо, работник,наделенные полномочиями по рассмотрению жалоб, указанные в пункте 5.3административного регламента, незамедлительно направляют имеющиеся материалы ворганы прокуратуры.
5.9. Порядокобжалования решения по жалобе.
Принятое всоответствии с пунктом 5.7 раздела 5 административного регламента решение можетбыть обжаловано в судебном порядке.
5.10. Правозаявителя на получение информации и документов, необходимых для обоснования ирассмотрения жалобы.
Заявитель имеетправо на получение информации и документов, необходимых для обоснования ирассмотрения жалобы, при условии, что это не затрагивает права, свободы изаконные интересы других лиц и что указанные документы не содержат сведения,составляющие государственную или иную охраняемую федеральным законодательствомтайну.
5.11. Способыинформирования заявителей о порядке подачи и рассмотрения жалобы.
Информация обобщем порядке подачи и рассмотрения жалобы размещается на информационныхстендах в местах предоставления муниципальной услуги, официальном сайте МФЦ. Вотношении порядка подачи и рассмотрения жалобы, установленного административнымрегламентом, информация размещается на официальном портале Администрации городаРостова-на-Дону, Портале госуслуг.
| Начальник управления документационного обеспечения Администрации города Ростова-на-Дону |
|
П.П. Волошин |
| Приложение № 1 к административному регламенту № АР-047-11-Т |
| Начальнику УСЗН ______________ района |
| _____________________________________ |
| от гражданина(ки) ____________________ |
| _____________________________________ |
| _____________________________________, |
| проживающего(ей) по адресу: ___________ |
| _____________________________________, |
| телефон ______________________________ |
| адрес электронной почты _______________ |
ЗАЯВЛЕНИЕ
о признаниизаявителя (его семьи) малоимущим
1. Прошупризнать меня, ______________________________________,
(Ф.И.О.)
малоимущим(ей) в целях полученияльготы по уплате
__________________________________________________________________
(вид налога)
2. Членымоей семьи, доходы которых учитываются при расчете среднедушевого дохода семьи:
| № п/п | Фамилия, имя, отчество | Степень родства | № паспорта, кем и когда выдан |
| 1. |
|
|
|
| 2. |
|
|
|
| 3. |
|
|
|
| 4. |
|
|
|
3. Документы,указанные в пунктах 2.6.1 – 2.6.9 раздела 2 административногорегламента, прилагаю.
4. Спроверкой представленной мною информации и направлением для этого запросов всоответствующие организации согласен(на).
5. Ядаю свое согласие УСЗН района на обработку моих персональных данных всодержащихся в прилагаемых к заявлению документах (копиях документов) всоответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональныхданных», а именно совершение действий, предусмотренных пунктом 3 статьи 3вышеназванным Федеральным законом, в том числе путем осуществленияавтоматизированной обработки персональных данных.
Результатмуниципальной услуги прошу предоставить (напротив необходимого пункта поставитьзначок V):
– в виде бумажного документапри личном обращении по месту сдачи документов;
– в виде бумажного документапосредством почтового отправления;
– в виде электронногодокумента посредством Портала госуслуг(в случае подачи заявления и пакетадокументов через Портал госуслуг);
– в виде электронного документапосредством электронной почты.
| ____________________ (дата подачи заявления) | _______________ (подпись) | ________________ (Ф.И.О.) |
Документы приняты «___»___________ 20__ г.
_____________ /________________________________
(подпись) (Ф.И.О. специалиста)
| Начальник управления документационного обеспечения Администрации города Ростова-на-Дону |
|
П.П. Волошин |
| Приложение № 2 к административному регламенту № АР-047-11-Т |
Экз. № 1 - вдело
Экз. № 2 –заявителю
Описьпринятых документов,
напризнание граждан малоимущими в целях предоставления
имльгот по уплате налога на имущество и (или) земельного налога
______________________________________________
(Ф.И.О.заявителя)
| № п/п | Наименование документа | № | Кол-во листов |
| 1 | 2 | 3 | 4 |
| 1. | Заявление о признании заявителя (его семьи) малоимущим |
|
|
| 2. | Документ, удостоверяющего личность заявителя, либо представителя заявителя |
|
|
| 3. | Документ, подтверждающий полномочия представителя заявителя, в случае, если |
|
|
| 4. | Справка о составе семьи по месту регистрации |
|
|
| 5. | Трудовая книжка (для неработающих граждан) |
|
|
| 6. | Справка МУПТИиОН о наличии (отсутствии) жилья, земельного участка и иного недвижимого имущества |
|
|
| 7. | Свидетельство о рождении ребенка (детей) |
|
|
| 8. | Свидетельство о заключении брака |
|
|
| 9. | Свидетельство о расторжении брака |
|
|
| 10. | Свидетельство о смерти |
|
|
| 11. | Свидетельство о постановке на учет физического лица в налоговом органе |
|
|
| 12. | Выписка из ЕГРН о наличии (отсутствии) жилья, земельного участка и иного недвижимого имущества, выданная органом регистрации прав |
|
|
| 13. | Справка о доходах со всех мест работы, выданная работодателями |
|
|
| 14. | Справка с места службы о размере денежного довольствия военнослужащих, сотрудников органов внутренних дел Российской Федерации, учреждений и органов уголовно-исполнительной системы, таможенных органов Российской Федерации и других органов правоохранительной службы |
|
|
| 15. | Справка о размере единовременного пособия при увольнении с военной службы, из органов внутренних дел Российской Федерации, учреждений и органов уголовно-исполнительной системы, таможенных органов Российской Федерации и других органов правоохранительной службы |
|
|
| 16. | Справка о размере пенсии, компенсационных выплатах, дополнительном ежемесячном материальном обеспечении заявителя и членов его семьи |
|
|
| 17. | Справка о размерах пособий, денежных выплат, компенсаций заявителю и членам его семьи, выплачиваемых органами социальной защиты населения |
|
|
| 18. | Справка о ежемесячном пожизненном содержании судей, вышедших в отставку |
|
|
| 19. | Справка о размере стипендии или компенсационной выплаты в период нахождения в академическом отпуске |
|
|
| 20. | Справка о размере пособия по безработице, материальной помощи и иных выплатах безработным гражданам, а также стипендии и материальной помощи в период профессиональной переподготовки (для неработающих граждан) |
|
|
| 21. | Справка о размере пособия по временной нетрудоспособности, пособия по беременности и родам, а также единовременного пособия женщинам, вставшим на учет в медицинских учреждениях в ранние сроки беременности (для лиц, находящихся в трудовых отношениях) |
|
|
| 22. | Справка о размере пособий на детей, назначенных органами социальной защиты населения |
|
|
| 23. | Справка о размере ежемесячного пособия супругам военнослужащих, проходящих военную службу по контракту, в период проживания в местностях, где они не могут трудоустроиться по специальности, а также |
|
|
| 24. | Справка о размере ежемесячной компенсационной выплаты неработающим женам лиц рядового и начальствующего состава органов внутренних дел |
|
|
| 25. | Справка о размере ежемесячных страховых выплат по обязательному социальному страхованию от несчастных случаев |
|
|
| 26. | Гражданско-правовой договор и справка работодателя (лица, оплатившего работу или услугу) об оплате по указанному договору |
|
|
| 27. | Справка о размере авторского вознаграждения |
|
|
| 28. | Справка о декларируемых доходах от занятий предпринимательской деятельностью, в том числе полученных в результате деятельности крестьянского (фермерского) хозяйства |
|
|
| 29. | Заявление о доходах от реализации плодов |
|
|
| 30. | Справка о доходах, полученных от сдачи |
|
|
| 31. | Справка о доходах по акциям и иным ценным бумагам, других доходах от участия |
|
|
| 32. | Справка банка или другой кредитной организации о размере вклада и процентов |
|
|
| 33. | Справка с места работы лица, обязанного |
|
|
| 34. | Свидетельство о праве на наследство |
|
|
| 35. | Договор дарения |
|
|
| 36. | Книга учета доходов и расходов |
|
|
| 37. | Первичные учетные документы, подтверждающие расходы за расчетный период |
|
|
| 38. | Налоговая декларация, заверенная налоговыми органами |
|
|
| 39. | Налоговое уведомление на уплату налога |
|
|
Документы принял: ____._____.20___г.
____________________________________
(Ф.И.О., подпись специалиста)
телефон специалиста,
дни и часы приема
Второй экземпляр описи получил:___________________ (подпись заявителя)
| Начальник управления Документационного обеспечения Администрации города Ростова-на-Дону |
|
П.П. Волошин |
| Приложение № 3 к административному регламенту № АР-047-11-Т |
Управлениесоциальной защиты населения ________________ района города Ростова-на-Дону
Решение № ______ от __________ г.
о предоставлении муниципальной услуги
(отказе в предоставлении муниципальной услуги)
«Признание граждан малоимущими в целяхпредоставления им льгот
по уплате налога на имущество и (или) земельногоналога»
за период ___________________________
(указатьпериод)
В соответствии с решениямиРостовской-на-Дону городской Думы от 23.08.2005 № 38 «Об утверждении «Положенияо земельном налоге на территории города Ростова-на-Дону», от 24.10.2017 № 393 «Об установлении налога наимущество физических лиц» и Порядком, утвержденным постановлениемАдминистрации города Ростова-на-Дону от 20.10.2012№ 909 «Об утверждении«Порядка признания граждан малоимущими в целях предоставления им льготы поуплате налога на имущество и (или) земельного налога», принято решениегражданину(ке)
_____________________________________________________________
(Ф.И.О.)
предоставить муниципальную услугу«Признание граждан малоимущими в целях предоставления им льгот по уплате налогана имуществои (или) земельного налога».
отказать в предоставлении муниципальнойуслуги «Признание граждан малоимущими в целях предоставления им льгот по уплатеналога на имущество и (или) земельного налог ».
Начальникуправления
социальнойзащиты
населения____________ района
городаРостова-на-Дону ___________ _______________
(подпись) (расшифровка подписи)
Ф.И.О. и подписьисполнителя
| Начальник управления документационного обеспечения Администрации города Ростова-на-Дону |
|
П.П. Волошин |
| ||
|
|
|
Приложение № 4 к административному регламенту № АР-047-11-Т | |||
бланк УСЗН
дата, исх. номер
СПРАВКА
Дана
_________________________________________________________
(Ф.И.О.)
втом, что он (она) в соответствии с решениями Ростовской-на-Дону городской Думыот 23.08.2005 № 38 «Об утверждении «Положения о земельном налоге на территориигорода Ростова-на-Дону», от 24.10.2017 № 393 «Обустановлении налога на имущество физических лиц» и Порядком,утвержденным постановлением Администрации города Ростова-на-Дону от 20.10.2012№ 909 «Об утверждении «Порядка признания граждан малоимущими в целяхпредоставления им льготы по уплате налога на имущество и (или) земельногоналога» признан(а) малоимущим(ей) в целях предоставления льгот по уплате_______________________ за 20___ год.
(вид налога)
ИНН № __________________
Начальникуправления
социальнойзащиты
населения____________ района
городаРостова-на-Дону ___________ _______________
(подпись) (расшифровка подписи)
Ф.И.О. и подписьисполнителя
| Начальник управления документационного обеспечения Администрации города Ростова-на-Дону |
|
П.П. Волошин |
| Приложение № 5 к административному регламенту № АР-047-11-Т |
штамп УСЗН
дата, исх. номер
| Кому _______________________ |
| (Ф.И.О.) |
| Куда ________________________ |
| _____________________________ |
| _____________________________ |
| (почтовый адрес) |
УВЕДОМЛЕНИЕ
Управление социальной защиты населения___________________ района
городаРостова-на-Дону уведомляет, что в соответствии с постановлением Администрациигорода Ростова-на-Дону от 20.10.2012 № 909 признать Вас за_____________________________________________________________
(указатьпериод)
малоимущим(ей)с целью предоставления льгот по уплате налога на имущество и (или) земельногоналога не предоставляется возможным в связи с___________________________________________________________
________________________________________________________________
(указать основание для отказа всоответствии с пунктом 2.9 раздела 2 настоящего административного регламента)
Начальникуправления
социальнойзащиты
населения____________ района
городаРостова-на-Дону ___________ _______________
(подпись) (расшифровка подписи)
Ф.И.О. исполнителя,
телефон
| Начальник управления документационного обеспечения Администрации города Ростова-на-Дону |
|
П.П. Волошин |
| Приложение № 6 к административному регламенту № АР-047-11-Т |
Блок – схемаоказания муниципальной услуги СТ-047-11-Т-3.2
«Признаниеграждан малоимущими в целях предоставления
имльгот по уплате налога на имущество и (или) земельного налога»
| Начальник управления документационного обеспечения Администрации города Ростова-на-Дону |
|
П.П. Волошин |