Постановление Администрации г. Ростова-на-Дону от 18.11.2019 № 1049

 

 

АДМИНИСТРАЦИЯ

ГОРОДА РОСТОВА-НА-ДОНУ

 

ПОСТАНОВЛЕНИЕ

 

 

18.11.2019

№

1049

 

 

Об утверждении административного регламента № АР-330-01 муниципальной услуги «Согласование параметров устанавливаемых намогильных сооружений, могильных оград, условий проведения работ по установке, демонтажу намогильных сооружений, могильных оград»

 

В соответствии с Федеральнымзаконом от 06.10.2003 № 131-ФЗ «Об общих принципах организации местногосамоуправления в Российской Федерации», Федеральным законом от 12.01.1996 №8-ФЗ «О погребении и похоронном деле», Федеральным законом от 27.07.2010№ 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных имуниципальных услуг», решением Ростовской-на-Дону городской Думы от 06.02.2019№ 57 «Об утверждении порядка организации ритуальных услуг городаРостова-на-Дону»

 

П О С Т А Н О В Л Я Ю:

 

1. Утвердить административный регламент № АР-330-01муниципальной услуги «Согласование параметров устанавливаемых намогильныхсооружений, могильных оград, условий проведения работ по установке, демонтажунамогильных сооружений, могильных оград» согласно приложению к постановлению.

2. Постановление вступает всилу со дня его официального опубликования в городской газете «Ростов официальный».

 

3. Контроль за выполнениемпостановления возложить на заместителя главы Администрации городаРостова-на-Дону по жилищно-коммунальному хозяйству.

                                 

 

Глава Администрации города Ростова-на-Дону

А.В. Логвиненко

 

 

Постановление вносит Департамент жилищно-коммунального хозяйства и энергетики города Ростова-на-Дону

 

 

 

Приложение

к постановлению Администрации

города Ростова-на-Дону

от 18.11.2019 № 1049

 

 

АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ № АР-330-01

МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ «СОГЛАСОВАНИЕ ПАРАМЕТРОВ

УСТАНАВЛИВАЕМЫХ НАМОГИЛЬНЫХ СООРУЖЕНИЙ,

МОГИЛЬНЫХ ОГРАД, УСЛОВИЙ ПРОВЕДЕНИЯ РАБОТ

ПО УСТАНОВКЕ, ДЕМОНТАЖУ НАМОГИЛЬНЫХ

СООРУЖЕНИЙ, МОГИЛЬНЫХ ОГРАД»

 

1. Общие положения

 

1.1. Предмет регулирования административногорегламента.

Предметом регулирования административного регламентапредоставления муниципальной услуги «Согласование параметров устанавливаемыхнамогильных сооружений, могильных оград, условий проведения работпо установке, демонтажу намогильных сооружений, могильных оград»(далее – административный регламент) являются общественные отношения,возникающие в связи с согласованием параметров устанавливаемых намогильныхсооружений, могильных оград, условий проведения работ по установке,демонтажу намогильных сооружений, могильных оград.

Административный регламент разработан в целяхповышения качества и доступности предоставления муниципальной услуги длязаявителей, указанных в подразделе 1.3 раздела 1 административного регламента,определяет сроки и последовательность выполнения административных процедурМуниципальным казенным учреждением «Служба городских кладбищ» при осуществленииполномочий по согласованию параметров устанавливаемых намогильных сооружений,могильных оград, условий проведения работ по установке, демонтажу намогильныхсооружений, могильных оград.

Целью получения муниципальной услуги являетсясогласование параметров устанавливаемых намогильных сооружений, могильныхоград, условий проведения работ по установке, демонтажу намогильных сооружений,могильных оград.

1.2. Термины, определения,сокращения, используемые в административном регламенте:

ДЖКХиЭ – Департаментжилищно-коммунального хозяйства и энергетики города Ростова-на-Дону;

МКУ «СГК» – муниципальное казенное учреждение«Служба городских кладбищ»;

отдел администрирования комплекса городских кладбищ№ 1 – отдел администрирования комплекса городских кладбищ № 1муниципального казенного учреждения «Служба городских кладбищ»;

отдел администрирования комплекса городских кладбищ№ 2 – отдел администрирования комплекса городских кладбищ № 2муниципального казенного учреждения «Служба городских кладбищ»;

отдел администрирования комплекса городских кладбищ№ 3 – отдел администрирования комплекса городских кладбищ № 3муниципального казенного учреждения «Служба городских кладбищ»;

отдел разрешительной документации – отделразрешительной документации муниципального казенного учреждения «Службагородских кладбищ»;

официальный порталАдминистрации города Ростова-на-Дону –официальный Интернет-портал городскойДумы и Администрации города Ростова-на-Дону (www.rostov-gorod.ru);

Порталгосуслуг – федеральная государственная информационная система «Единыйпортал государственных и муниципальных услуг (функций)» и региональнаягосударственная информационная система «Портал государственных и муниципальныхуслуг Ростовской области» (www.gosuslugi.ru);

МФЦ – многофункциональныйцентр предоставления государственных и муниципальных услуг.

1.3. Круг заявителей.

Заявителями являются лица,ответственные за захоронение.

От имени заявителей могутвыступать представители физических и юридических лиц, имеющие такое правов силу наделения их соответствующими полномочиями в порядке, установленномзаконодательством Российской Федерации.

1.4. Требования к порядкуинформирования и консультирования о предоставлении муниципальной услуги.

1.4.1. Порядок получениязаявителем информации и консультации по вопросам предоставления муниципальнойуслуги и услуг, которые являются необходимыми и обязательными дляпредоставления муниципальной услуги, сведений о ходе предоставлениямуниципальных услуг, в том числе с использованием официального порталаАдминистрации города Ростова-на-Дону и Портала госуслуг.

Заявителям предоставляетсяинформация в порядке информирования и консультирования согласно пунктам1.4.1.1-1.4.1.7 раздела 1 административного регламента, а именно:

информирование иконсультирование в МКУ «СГК»;

информирование иконсультирование по телефону;

публичная устнаяконсультация;

публичная письменнаяконсультация;

размещение информации настендах и (или) иных источниках информирования в местах предоставлениямуниципальных услуг;

размещение информации наофициальном портале Администрации города Ростова-на-Дону;

размещение информации наПортале госуслуг.

Информация предоставляетсязаявителю бесплатно. К информации, размещенной на официальном порталеАдминистрации города Ростова-на-Дону и Портале госуслуг, обеспечивается доступзаявителя без выполнения каких-либо требований, в том числе без использованияпрограммного обеспечения, установка которого на технические средства заявителятребует заключения лицензионного или иного соглашения с правообладателемпрограммного обеспечения, предусматривающего взимание платы, регистрацию илиавторизацию заявителя или предоставление им персональных данных.

1.4.1.1. Информирование иконсультирование в МКУ «СГК».

Информирование иконсультирование заявителей о порядке предоставления муниципальных услуг, ходерассмотрения запросов о предоставлении муниципальных услуг, а также по инымвопросам, связанным с предоставлением муниципальных услуг, осуществляется в МКУ«СГК» бесплатно.

Специалисты МКУ «СГК»осуществляют информирование и консультирование заявителей о порядкепредоставления муниципальных услуг, в том числе по вопросам:

круга заявителей;

срока предоставлениямуниципальных услуг;

последовательностиадминистративных процедур;

перечня документов,необходимых для получения муниципальных услуг.

1.4.1.2. Информирование иконсультирование по телефону.

Ответ на телефонный звонокдолжен начинаться с информации о наименовании органа (организации), в которыйпозвонил гражданин.

В том случае, еслиспециалист, осуществляющий консультацию по телефону, не может ответить посуществу на вопрос, связанный с предоставлением муниципальной услуги,специалист обязан проинформировать заинтересованное лицо об организациях,структурных подразделениях, которые располагают сведениями, необходимыми дляответа на вопрос.

Информация о муниципальнойуслуге по телефону-автоинформатору не предоставляется.

1.4.1.3. Публичная устнаяконсультация.

Публичная устная консультацияосуществляется директором МКУ «СГК», заместителем директора МКУ «СГК» спривлечением средств массовой информации – радио, телевидения.

1.4.1.4. Публичная письменнаяконсультация.

Публичная письменнаяконсультация осуществляется путем размещения информационных материалов наофициальном портале Администрации города Ростова-на-Дону, публикацииинформационных материалов в средствах массовой информации.

1.4.1.5. Специалисты МКУ«СГК», предоставляющие муниципальную услугу, не вправе осуществлятьконсультирование заинтересованных лиц, выходящее за рамки предоставленияинформации о стандартных процедурах и условиях оказания муниципальной услуги ивлияющее прямо или косвенно на индивидуальные решения заинтересованных лиц.

1.4.1.6. На стендах и (или)иных источниках информирования в местах предоставления муниципальных услугразмещаются следующие информационные материалы:

сроки предоставлениямуниципальных услуг;

порядок обжалования решений,действий (бездействия) органа, предоставляющего муниципальную услугу, а такжеего должностных лиц, работников;

информация о предусмотреннойзаконодательством Российской Федерации ответственности должностных лиц органов,предоставляющих муниципальные услуги, за нарушение порядка предоставлениямуниципальных услуг.

1.4.1.7. На официальномпортале Администрации города Ростова-на-Дону, а также на Портале госуслугразмещается следующая информация:

круг заявителей;

исчерпывающий переченьдокументов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, требования коформлению указанных документов, а также перечень документов, которые заявительвправе представить по собственной инициативе;

результаты предоставлениямуниципальной услуги, порядок выдачи документа, являющегося результатомпредоставления муниципальной услуги;

срок предоставлениямуниципальной услуги;

порядок, размер и основаниявзимания государственной пошлины или иной платы, взимаемой за предоставлениемуниципальной услуги;

исчерпывающий переченьоснований для приостановления или отказа в предоставлении муниципальной услуги;

о праве заявителя надосудебное (внесудебное) обжалование решений, действий (бездействия), принятых(осуществленных) в ходе предоставления муниципальной услуги;

формы заявлений (уведомлений,сообщений), используемые при предоставлении муниципальной услуги;

текст административногорегламента.

1.4.2. Порядок, форма, месторазмещения и способы получения справочной информации, в том числе на стендах и(или) иных источниках информирования в местах предоставления муниципальныхуслуг и услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставлениямуниципальной услуги, и в МФЦ.

Справочная информация оместонахождении и графике работы, справочных телефонах МКУ «СГК», а такжеадресах официальных сайтов, электронной почты в информационно-телекоммуникационнойсети «Интернет» МКУ «СГК» размещается:

на официальном порталеАдминистрации города Ростова-на-Дону: www.rostov-gorod.ru – Городская власть –Администрация города –Муниципальные учреждения и предприятия – МКУ «Службагородских кладбищ» – Деятельность – Действующие регламенты предоставлениямуниципальных услуг;

на Портале госуслуг;

на стендах и (или) иных источниках информирования вместах предоставления муниципальных услуг.

1.5. Должностные лица, ответственные за исполнениеадминистративного регламента муниципальной услуги и его актуализацию.

Ответственность за исполнение административногорегламента несет директор МКУ «СГК» в рамках своих полномочий.

Ответственность за актуализацию административногорегламента несет директор ДЖКХиЭ.

 

2. Стандартпредоставления муниципальной услуги

 

2.1.Наименование муниципальной услуги.

Наименованиемуниципальной услуги № СТ-330-01-3.2 «Согласование параметровустанавливаемых намогильных сооружений, могильных оград, условий проведенияработ по установке, демонтажу намогильных сооружений, могильных оград».

2.2. Наименование функциональных подразделений,органов Администрации города Ростова-на-Дону, муниципальных учреждений и другихорганизаций, предоставляющих муниципальную услугу.

Муниципальная услуга предоставляется МКУ «СГК».

Организации, принимающие участие в предоставлениимуниципальной услуги, отсутствуют.

В соответствии с требованиями пункта 3 части 1 статьи7 Федерального закона от 27.07.2010 № 210-ФЗ «Об организациипредоставления государственных и муниципальных услуг», запрещено требовать отзаявителя осуществления действий, в том числе согласований, необходимых дляполучения муниципальной услуги и связанных с обращением в государственныеорганы, иные органы местного самоуправления, организации, за исключениемполучения услуг и получения документов и информации, предоставляемых врезультате предоставления таких услуг, включенных в перечни, указанные в части1 статьи 9 Федерального закона от 27.07.2010 № 210-ФЗ «Об организациипредоставления государственных и муниципальных услуг».

2.3. Описание результата предоставления муниципальнойуслуги.

Результатом предоставления муниципальной услугиявляется:

решение о согласовании параметров устанавливаемыхнамогильных сооружений, могильных оград, условий проведения работ по установке,демонтажу намогильных сооружений, могильных оград;

мотивированный отказ.

Заявитель в качестверезультата муниципальной услуги получает документ на бумажном носителе.

2.4. Срок предоставления муниципальной услуги.

Муниципальная услугапредоставляется в течение 10 календарных дней со дня поступления заявленияв МКУ «СГК».

Приостановлениепредоставления муниципальной услуги не предусмотрено.

2.5. Нормативные правовые акты, регулирующиепредоставление муниципальной услуги.

Перечень нормативных правовых актов, регулирующихпредоставление муниципальной услуги, размещается на официальном порталеАдминистрации города Ростова-на-Дону и Портале госуслуг.

2.6. Исчерпывающий перечень документов, необходимых всоответствии с законодательными или иными нормативными правовыми актамидля предоставления муниципальной услуги и услуг, которые являютсянеобходимыми и обязательными для предоставления муниципальной услуги,подлежащих представлению, заявителем, способы их получения заявителем, в томчисле в электронной форме, порядок их представления.

Нотариально удостоверенная доверенность, подпись иверность перевода, подлинность которых нотариально засвидетельствована; копиидокументов и выписки из них, подлинность которых нотариально засвидетельствованы;доверенность удостоверенная органом (организацией), выдавшим документ; копиидокументов и выписки из них, подлинность которых засвидетельствована органом(организацией), выдавшим документ, заявитель получает в соответствии с Перечнемуслуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставлениямуниципальных услуг Администрацией города Ростова-на-Дону и ее органами,утвержденным решением РостовскойнаДону городской Думы.

Заявление и пакет документовпредставляются на бумажном носителе – при личном обращении в МКУ «СГК»,почтовым отправлением в адрес МКУ «СГК».

Заявление и пакет документов представляются с учетомтребований, указанных в пункте 2.17.1 раздела 2 административного регламента.

Требования к заявлению и пакету документов:

в заявлении и документах не должно быть подчисток,приписок, зачеркнутых слов и иных неоговоренных в них исправлений;

заявление не может быть заполнено карандашом;

заявление должно быть подписано заявителем илипредставителем заявителя.

2.6.1. Заявление о согласованиипараметров устанавливаемых намогильных сооружений, могильных оград, условийпроведения работ по установке, демонтажу намогильных сооружений, могильныхоград (1 экз., оригинал), оформленное согласно приложению № 1 кадминистративному регламенту.

2.6.2. Документ,удостоверяющий личность заявителя или представителя заявителя (1 экз., копияпри предъявлении оригинала при личном обращении либо удостоверенная(засвидетельствованная) в установленном порядке копия).

Документом, удостоверяющимличность заявителя (представителя заявителя), является паспорт гражданинаРоссийской Федерации, удостоверяющий личность гражданина Российской Федерациина территории Российской Федерации (для граждан Российской Федерации),временное удостоверение личности (для граждан Российской Федерации), паспортгражданина иностранного государства, легализованный на территории РоссийскойФедерации (для иностранных граждан), разрешение на временное проживание (длялиц без гражданства), вид на жительство (для лиц без гражданства), удостоверениебеженца в Российской Федерации (для беженцев), свидетельство о рассмотренииходатайства о признании беженцем на территории Российской Федерации по существу(для беженцев), свидетельство о предоставлении временного убежища на территорииРоссийской Федерации.

2.6.3. Документ,подтверждающий полномочия представителя заявителя, в случае, если с заявлениемобращается представитель заявителя (1 экз., копия при предъявлении оригиналапри личном обращении либо удостоверенная (засвидетельствованная) в установленномпорядке копия).

Для представителейфизического лица:

доверенность, оформленная вустановленном законом порядке, на представление интересов заявителя;

документ, подтверждающийполномочия представителя действовать от имени физического лица без доверенности(законный представитель).

Для представителейюридического лица:

документ, подтверждающийполномочия представителя действовать от имени юридического лица бездоверенности (законный представитель);

доверенность, оформленная вустановленном законом порядке, на представление интересов заявителя.

2.6.4. Удостоверение озахоронении (1 экз., копия при предъявлении оригинала при личном обращении либоудостоверенная (засвидетельствованная) в установленном порядке копия).

2.7. Исчерпывающий переченьдокументов, необходимых в соответствии с законодательными или иныминормативными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги, которыенаходятся в распоряжении государственных органов, органов местногосамоуправления и иных органов, участвующих в предоставлении государственных имуниципальных услуг, и которые заявитель вправе представить, а также способы ихполучения заявителями, в том числе в электронной форме, порядок ихпредставления.

Документы, которые находятсяв распоряжении государственных органов, органов местного самоуправления и иныхорганов, участвующих в предоставлении государственных или муниципальных услуг,и которые заявитель вправе представить, отсутствуют.

МКУ «СГК» не вправе требоватьот заявителя:

представления документов иинформации или осуществления действий, представление или осуществление которыхне предусмотрено нормативными правовыми актами, регулирующими отношения,возникающие в связи с предоставлением муниципальной услуги;

представления документов иинформации, которые в соответствии с нормативными правовыми актами РоссийскойФедерации, нормативными правовыми актами Ростовской области и муниципальнымиправовыми актами находятся в распоряжении органов, предоставляющихмуниципальную услугу, государственных органов, иных органов местногосамоуправления и (или) подведомственных государственным органам и органамместного самоуправления организаций, участвующих в предоставлениигосударственных или муниципальных услуг, за исключением документов, указанных вчасти 6 статьи 7 Федерального закона от 27.07.2010 № 210-ФЗ «Оборганизации предоставления государственных и муниципальных услуг»;

представления документов иинформации, отсутствие и (или) недостоверность которых не указывались припервоначальном отказе в предоставлении муниципальной услуги, за исключениемслучаев, предусмотренных пунктом 4 части 1 статьи 7 Федерального закона от27.07.2010 № 210-ФЗ «Об организации предоставлении государственных имуниципальных услуг».

2.8. Исчерпывающий перечень оснований для отказа вприеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги.

Оснований для отказа в приеме документов, необходимыхдля предоставления муниципальной услуги, законодательством не предусмотрено.

2.9. Исчерпывающий перечень оснований дляприостановления или отказа в предоставлении муниципальной услуги.

2.9.1. Оснований дляприостановления предоставления муниципальной услуги законодательством непредусмотрено.

2.9.2. Основания для отказа впредоставлении муниципальной услуги:

представлен неполный комплектдокументов, указанных в пунктах 2.6.12.6.4 раздела 2 административногорегламента;

параметры намогильногосооружения превышают по площади размер выделенного места захоронения,установленный решением Ростовской-на-Дону городской Думы от 23.06.2006№ 148 «О принятии «Положения об оказании ритуальных услуг и содержаниимест погребения города Ростова-на-Дону».

2.10. Перечень услуг, которые являются необходимыми иобязательными для предоставления муниципальной услуги, в том числе сведения одокументе (документах), выдаваемом (выдаваемых) организациями, участвующими впредоставлении муниципальной услуги.

В соответствии с Перечнемуслуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставлениямуниципальных услуг Администрацией города Ростова-на-Дону и ее органами,утвержденным решением Ростовской-на-Дону городской Думы, заявитель получает:

нотариальное удостоверениедоверенностей;

нотариальноесвидетельствование подлинности подписи и верности перевода;

нотариальноесвидетельствование подлинности копий документов и выписок из них;

удостоверение доверенностейорганом (организацией), выдавшим документ;

свидетельствование подлинности копий документов ивыписок из них органом (организацией), выдавшим документ.

2.11. Порядок, размер и основания взиманиягосударственной пошлины или иной платы, взимаемой за предоставлениемуниципальной услуги.

Муниципальная услуга предоставляется без взиманиягосударственной пошлины или иной платы.

2.12. Порядок, размер и основания взимания платы запредоставление услуг, которые являются необходимыми и обязательными дляпредоставления муниципальной услуги, включая информацию о методике расчетаразмера такой платы.

Порядок, размер, основаниявзимания платы за предоставление услуг, включая информацию о методике расчетаразмера такой платы, по нотариальному удостоверению доверенностей,нотариальному свидетельствованию подлинности подписи и верности перевода,нотариальное свидетельствование подлинности копий документов и выписок из них,являющихся необходимыми и обязательными для предоставления муниципальнойуслуги, установлены законодательством Российской Федерации о налогах и сборах.

2.13. Максимальный срок ожидания в очереди при подачезапроса о предоставлении муниципальной услуги, услуги, предоставляемойорганизацией, участвующей в предоставлении муниципальной услуги, и приполучении результата предоставления таких услуг.

Время ожидания в очереди дляподачи документов и получения результата муниципальной услуги не превышает 15минут.

При обслуживании заявителей –Героев Социалистического Труда; полных кавалеровордена Трудовой Славы; инвалидов войны; участников и ветеранов ВеликойОтечественной войны; лиц, награжденных знаком «Жителю блокадного Ленинграда»;Героев Советского Союза; Героев Российской Федерации; полных кавалеров орденаСлавы; инвалидов I и II групп, используется принцип приоритетности поотношению к другим заявителям, заключающийся в возможности получитьконсультацию, сдать документы на получение муниципальной услуги и получитьрезультат муниципальной услуги вне основной очереди. При этом такие заявителипредъявляют документы, подтверждающие их принадлежность к указанной категориилиц.

2.14. Срок и порядокрегистрации запроса заявителя о предоставлении муниципальной услуги и услуги,предоставляемой организацией, участвующей в предоставлении муниципальнойуслуги, в том числе в электронной форме.

При предоставлении запроса вМКУ «СГК» регистрация осуществляется в день его приема.

При направлении запроса по почте в адрес МКУ «СГК»регистрация осуществляется в день его поступления.

2.15. Требования кпомещениям, в которых предоставляется муниципальная услуга, к залу ожидания,местам для заполнения запросов о предоставлении муниципальной услуги,информационным стендам с образцами их заполнения и перечнем документов,необходимых для предоставления каждой муниципальной услуги, размещению иоформлению визуальной, текстовой и мультимедийной информации о порядкепредоставления такой услуги, в том числе к обеспечению доступности дляинвалидов указанных объектов в соответствии с законодательством РоссийскойФедерации о социальной защите инвалидов.

Места предоставлениямуниципальной услуги должны отвечать следующим требованиям.

Помещение должно бытьоборудовано отдельным входом для свободного доступа заявителей.

Помещения оборудуются всоответствии с действующими санитарными правилами и нормами. Местапредоставления муниципальной услуги оборудуются системами кондиционирования(охлаждения и нагревания) и вентилирования воздуха, средствами пожаротушения иоповещения о возникновении чрезвычайной ситуации.

Помещения оборудуютсяпандусами, специальными ограждениями и перилами, обеспечиваютсябеспрепятственное передвижение и разворот инвалидных колясок. Предусматриваетсявыделение окна на предоставление услуг для обслуживания заявителей сограниченными физическими возможностями в стороне от входа, с учетомбеспрепятственного подъезда и поворота колясок.

Для обслуживания заявителей сограниченными физическими возможностями должны быть обеспечены:

условия длябеспрепятственного доступа к объектам и предоставляемым в них услугам;

возможность самостоятельногоили с помощью сотрудников, предоставляющих услуги, передвижения по территории,на которой расположены объекты, входа в такие объекты и выхода из них;

возможность посадки втранспортное средство и высадки из него перед входом в объекты, в том числе сиспользованием кресла-коляски и, при необходимости, с помощью сотрудников,предоставляющих услуги;

надлежащее размещениеоборудования и носителей информации, необходимых для обеспечениябеспрепятственного доступа инвалидов к объектам и услугам с учетом ограниченийих жизнедеятельности;

дублирование необходимой дляинвалидов звуковой и зрительной информации, а также надписей, знаков и инойтекстовой и графической информации знаками, выполненными рельефно-точечнымшрифтом Брайля.

Для ожидания приемазаявителями, заполнения необходимых для получения муниципальной услугидокументов отводятся места, оборудованные стульями, столами (стойками) длявозможности оформления документов, обеспечиваются канцелярскимипринадлежностями, бланками заявлений и образцами их заполнения. Количество местожидания определяется исходя из фактической нагрузки и возможности ихразмещения в помещении.

Помещения для работы сзаявителями оборудуются соответствующими стендами и (или) иными источниками информирования.

Визуальная, текстовая имультимедийная информация о порядке предоставления муниципальной услугиразмещается на стендах и (или) иных источниках информирования в местахпредоставления муниципальных услуг, а также на Портале госуслуг и официальномпортале Администрации города Ростова-на-Дону.

2.16. Показатели доступностии качества муниципальной услуги, в том числе количество взаимодействийзаявителя с должностными лицами при предоставлении муниципальной услуги и ихпродолжительность, возможность получения информации о ходе предоставлениямуниципальной услуги, в том числе с использованиеминформационно-коммуникационных технологий, возможность либо невозможностьполучения муниципальной услуги в многофункциональном центре предоставлениягосударственных и муниципальных услуг (в том числе в полном объеме), в любомтерриториальном подразделении органа, предоставляющего муниципальную услугу, повыбору заявителя (экстерриториальный принцип), посредством запроса опредоставлении нескольких государственных и (или) муниципальных услуг вмногофункциональных центрах предоставления государственных и муниципальныхуслуг, предусмотренного статьей 15.1 Федерального закона от 27.07.2010№ 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг».

2.16.1. Показателямидоступности муниципальной услуги являются:

количество взаимодействийзаявителя с должностными лицами при предоставлении муниципальной услуги иих продолжительность;

возможность получения муниципальной услугисвоевременно и в соответствии со стандартом предоставления муниципальнойуслуги;

возможность получения полной, актуальной и достовернойинформации о порядке предоставления муниципальной услуги, в том числе сиспользованием Портала госуслуг, официального портала Администрации городаРостова-на-Дону;

возможность получения информации о ходе предоставлениямуниципальной услуги;

возможность получения информации о результатепредоставления муниципальной услуги;

возможность обращения вдосудебном (внесудебном) и (или) судебном порядке в соответствии сзаконодательством Российской Федерации с жалобой на решения, действия(бездействие) органа, предоставляющего муниципальную услугу, а также егодолжностных лиц, работников.

Предоставление муниципальной услуги невозможно:

по экстерриториальному принципу в органе,предоставляющем муниципальную услугу, ввиду отсутствия у него территориальныхподразделений;

при однократном обращении заявителя в МФЦс запросом о предоставлении нескольких государственных и (или) муниципальныхуслуг, предусмотренным статьей 15.1 Федерального закона от 27.07.2010№ 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальныхуслуг»;

в МФЦ в полном объеме в соответствии счастью 1.3 статьи 16 Федерального закона от 27.07.2010 № 210-ФЗ «Оборганизации предоставления государственных и муниципальных услуг».

2.16.2. Показателидоступности муниципальной услуги для инвалидов:

сопровождение инвалидов,имеющих стойкие расстройства функции зрения и самостоятельного передвижения, иоказание им помощи на объектах;

допуск на объектысурдопереводчика и тифлосурдопереводчика;

допуск на объектысобаки-проводника при наличии документа, подтверждающего ее специальноеобучение, выданного в соответствии с приказом Министерства труда и социальнойзащиты Российской Федерации от 22.06.2015 № 386н;

оказание сотрудниками,предоставляющими услуги, иной необходимой инвалидам помощи в преодолениибарьеров, мешающих получению услуг и использованию объектов наравне с другимилицами.

2.16.3. Основные требования к качеству предоставлениямуниципальной услуги:

своевременность предоставления муниципальной услуги;

достоверность и полнота информирования заявителя оходе рассмотрения его обращения;

создание комфортных условийпри предоставлении муниципальной услуги;

удобство и доступность получения заявителем информациио порядке предоставления муниципальной услуги.

2.16.4. Показателями качествапредоставления муниципальной услуги являются соблюдение установленногоадминистративным регламентом срока рассмотрения запроса, отсутствие или наличиежалоб на решения, действия (бездействие) органа, предоставляющего муниципальнуюуслугу, а также его должностных лиц и работников, принятые (осуществленные) входе предоставления муниципальной услуги.

2.16.5. При предоставлении муниципальной услуги:

при направлении заявления и пакета документов почтовымотправлением непосредственного взаимодействия заявителя с должностным лицом,осуществляющим предоставление муниципальной услуги, не требуется;

при обращении в МКУ «СГК» заявитель не более двух развзаимодействует со специалистом МКУ «СГК», участвующим в предоставлениимуниципальной услуги, при подаче запроса и получении подготовленных в ходеисполнения муниципальной услуги документов. Продолжительность одного такоговзаимодействия не должна превышать 30 минут.

Возможность получения сведений о ходе предоставлениямуниципальной услуги реализуется по номерам телефонов, указанным на Порталегосуслуг, на официальном портале Администрации города Ростова-на-Дону, адрескоторого приведен в пункте 1.4.2 раздела1 административного регламента.

2.17. Иные требования, в томчисле учитывающие особенности предоставления муниципальной услуги поэкстерриториальному принципу и особенности предоставления муниципальной услугив электронной форме.

2.17.1. Особенности предоставления муниципальнойуслуги в МФЦ, особенности предоставления муниципальной услуги поэкстерриториальному принципу.

Предоставление муниципальной услуги набазе многофункциональных центров предоставления государственных и муниципальныхуслуг Ростовской области в рамках обеспечения реализации принципаэкстерриториальности не осуществляется.

Предоставление муниципальной услуги черезМФЦ не осуществляется.

2.17.2. При отправке попочте заявление и пакет документов направляются в адрес МКУ «СГК» почтовымотправлением с описью вложения.

Направляемые по почте копии документов подлежатобязательному нотариальному удостоверению (свидетельствованию) либоудостоверению (свидетельствованию) органом (организацией), выдавшим документ.

2.17.3. Муниципальная услуга в электроннойформе не предоставляется.

 

3. Состав, последовательность и сроки выполненияадминистративных процедур, требования к порядку их выполнения, в том числеособенности выполнения административных процедур в электронной форме, а такжеособенности выполнения административных процедур в многофункциональных центрахпредоставления государственных и муниципальных услуг

 

3.1. Исчерпывающий перечень административных процедурпри предоставлении муниципальной услуги.

Муниципальная услуга СТ-330-01-3.2 «Согласование параметровустанавливаемых намогильных сооружений, могильных оград, условий проведенияработ по установке, демонтажу намогильных сооружений, могильных оград» включаетв себя следующие административные процедуры:

прием и регистрация заявления и пакета документов;

рассмотрение заявления и пакета документов, принятиерешения о согласовании параметров устанавливаемых намогильных сооружений,могильных оград, условий проведения работ по установке, демонтажу намогильныхсооружений, могильных оград либо подготовка мотивированного отказа;

выдача (направление) результата муниципальной услуги(в соответствии со способом, указанным в заявлении).

3.2. Административная процедура – прием и регистрациязаявления и пакета документов.

Основанием для начала административной процедурыявляется получение заявления о согласовании параметров устанавливаемыхнамогильных сооружений, могильных оград, условий проведения работпо установке, демонтажу намогильных сооружений, могильных оградс комплектом документов, указанных в пунктах 2.6.1-2.6.4 раздела 2административного регламента.

Ответственным за выполнениеданной административной процедуры является администратор отдела разрешительнойдокументации.

3.2.1. Приеми регистрация заявления и пакета документов при обращении заявителя (представителязаявителя) в МКУ «СГК».

Администратор отделаразрешительной документации:

устанавливает личностьзаявителя (представителя заявителя), в том числе проверяет наличие документа,удостоверяющего личность;

проверяет полномочияпредставителя заявителя действовать от его имени;

проверяет соответствие взаявлении данных (сведений) с данными (сведениями), содержащимися впредставленных документах, а также удостоверяется о наличии в заявлении подписизаявителя (представителя заявителя) и даты его представления;

проверяет наличие всехдокументов, указанных в пунктах 2.6.1-2.6.4 раздела 2 административногорегламента, необходимых для предоставления муниципальной услуги;

в случае установления фактанесоответствия представленных документов либо отсутствия необходимых документовдля предоставления муниципальной услуги информирует в устной форме заявителя(представителя заявителя) о наличии препятствий для рассмотрения вопроса опредоставлении муниципальной услуги и предлагает принять меры по их устранению;

в случае незаполненияотдельных пунктов заявления предлагает заявителю (представителю заявителя)заполнить все пункты заявления для последующего принятия заявления и пакетадокументов;

сверяет оригиналы документовс представленными копиями, заверяет штампом «копия верна», ставит дату иподпись (за исключением документов, которые должны быть представлены воригинале);

регистрирует заявление ипакет документов в журнале учета входящих заявлений на оказание муниципальныхуслуг;

выдает заявителю(представителю заявителя) выписку о получении документов с информацией о срокахрассмотрения заявления и пакета документов;

определяет административныйрегламент, в соответствии с которым предоставляется муниципальная услуга;

определяет отдел,ответственный за предоставление муниципальной услуги.

Доведение исполнениямуниципальной услуги до специалиста отдела администрирования комплексагородских кладбищ № 1, либо отдела администрирования комплекса городскихкладбищ № 2, либо отдела администрирования комплекса городских кладбищ№ 3 осуществляется администратором отдела разрешительной документации впорядке общего делопроизводства.

3.2.2. Прием и регистрациязаявления и пакета документов при направлении заявления и пакетадокументов по почте в адрес МКУ «СГК».

При направлении заявления ипакета документов по почте в адрес МКУ «СГК» регистрация полученного по почтезаявления и пакета документов в журнале учета входящих заявлений на оказаниемуниципальных услуг осуществляется администратором отдела разрешительнойдокументации в день их получения.

Администратор отделаразрешительной документации:

определяет административныйрегламент, в соответствие с которым предоставляется муниципальная услуга;

определяет отдел,ответственный за предоставление муниципальной услуги.

Доведение исполнения муниципальнойуслуги до специалиста отдела администрирования комплекса городских кладбищ№ 1, либо отдела администрирования комплекса городских кладбищ № 2,либо отдела администрирования комплекса городских кладбищ № 3осуществляется администратором отдела разрешительной документации в порядкеобщего делопроизводства.

3.2.3. Критерием принятиярешения о регистрации заявления и пакета документов является факт направлениязаявления и пакета документов на предоставление муниципальной услуги.

Результатом административнойпроцедуры является регистрация заявления и пакета документов и передача ихспециалисту отдела администрирования комплекса городских кладбищ № 1, либоотдела администрирования комплекса городских кладбищ № 2, либо отделаадминистрирования комплекса городских кладбищ № 3.

Способом фиксации результатаадминистративной процедуры является регистрация заявления и пакета документов вжурнале учета входящих заявлений на оказание муниципальных услуг.

Максимальный срок исполненияданной административной процедуры составляет 1 календарный день.

3.3. Административнаяпроцедура – рассмотрение заявления и пакета документов, принятие решения осогласовании параметров устанавливаемых намогильных сооружений, могильныхоград, условий проведения работ по установке, демонтажу намогильных сооружений,могильных оград либо подготовка мотивированного отказа.

Основанием дляначала административной процедуры является получение заявления и пакетадокументов, необходимых для подготовки решения о согласовании параметров устанавливаемых намогильных сооружений,могильных оград, условий проведения работ по установке, демонтажу намогильныхсооружений, могильных оград или мотивированногоотказа и их передача в отдел администрирования комплекса городскихкладбищ № 1, либо отдел администрирования комплекса городских кладбищ№ 2, либо отдел администрирования комплекса городских кладбищ № 3.

Ответственным за исполнение даннойадминистративной процедуры является отделадминистрирования комплекса городских кладбищ № 1, либо отдел администрированиякомплекса городских кладбищ № 2, либо отдел администрирования комплексагородских кладбищ № 3.

После поступления заявления и пакета документов вотдел администрирования комплекса городских кладбищ № 1, либо отделадминистрирования комплекса городских кладбищ № 2, либо отделадминистрирования комплекса городских кладбищ № 3 ведущий инженерсоответствующего отдела:

проводит проверкупредставленного пакета документов, предусмотренных пунктами 2.6.1-2.6.4 раздела2 административного регламента;

проверяет наличие илиотсутствие оснований для отказа в предоставлении муниципальной услуги,изложенных в пункте 2.9.2 раздела 2 административного регламента;

при отсутствии оснований для отказа в предоставлениимуниципальной услуги, изложенных в пункте 2.9.2 раздела 2 административногорегламента, оформляет решение о согласовании параметров устанавливаемыхнамогильных сооружений, могильных оград, условий проведения работ по установке,демонтажу намогильных сооружений, могильных оград и визирует его;

при наличии оснований для отказа в предоставлениимуниципальной услуги, изложенных в пункте 2.9.2 раздела 2 административногорегламента, подготавливает мотивированный отказ и визирует его.

Мотивированный отказоформляется в форме письма МКУ «СГК», подписывается должностным лицом,уполномоченным директором МКУ «СГК».

Решение о согласовании параметров устанавливаемыхнамогильных сооружений, могильных оград, условий проведения работ по установке,демонтажу намогильных сооружений, могильных оград или мотивированный отказ подписываетсяначальником отдела администрирования комплекса городских кладбищ № 1, либоотдела администрирования комплекса городских кладбищ № 2, либо отделаадминистрирования комплекса городских кладбищ № 3.

Решение о согласовании параметров устанавливаемыхнамогильных сооружений, могильных оград, условий проведения работ по установке,демонтажу намогильных сооружений, могильных оград или мотивированный отказпередается ведущим инженером, в отдел разрешительной документациив порядке общего делопроизводства, для выдачи (направления) результатамуниципальной услуги заявителю (представителю заявителя).

Критерием принятия решения осогласовании параметров устанавливаемых намогильных сооружений, могильныхоград, условий проведения работ по установке, демонтажу намогильных сооружений,могильных оград или подготовки мотивированного отказа является отсутствие илиналичие оснований для отказа в предоставлении муниципальной услуги.

Результатом даннойадминистративной процедуры является решение о согласовании параметровустанавливаемых намогильных сооружений, могильных оград, условий проведенияработ по установке, демонтажу намогильных сооружений, могильных оград илимотивированный отказ.

Способом фиксации результата административнойпроцедуры является регистрация решения о согласовании параметровустанавливаемых намогильных сооружений, могильных оград, условий проведенияработ по установке, демонтажу намогильных сооружений, могильных оград вжурнале учета решений о согласовании параметров устанавливаемых намогильных сооружений,могильных оград, условий проведения работ по установке, демонтажу намогильныхсооружений, могильных оград или регистрация мотивированного отказа в журналеучета отказов в предоставлении муниципальных услуг.

Максимальный срок исполнения административнойпроцедуры составляет 8 календарных дней со дня поступления заявления.

3.4. Административнаяпроцедура – выдача (направление) результата муниципальной услуги (всоответствии со способом, указанным в заявлении).

Основанием для начала административной процедурыявляется поступление в отдел разрешительной документации решения о согласованиипараметров устанавливаемых намогильных сооружений, могильных оград, условийпроведения работ по установке, демонтажу намогильных сооружений, могильныхоград или мотивированного отказа.

Ответственным за исполнение данной административнойпроцедуры является администратор отдела разрешительной документации.

3.4.1. Выдача результатамуниципальной услуги при обращении заявителя (представителя заявителя) в МКУ«СГК» осуществляется в следующем порядке:

заявитель (представительзаявителя) прибывает в МКУ СГК» с документом, удостоверяющим личность(представитель заявителя дополнительно представляет документ, удостоверяющийправо действовать от имени заявителя) и выпиской о получении документов синформацией о сроках рассмотрения заявления и пакета документов;

администратор отделаразрешительной документации знакомит заявителя (представителя заявителя) сперечнем и содержанием выдаваемых документов;

заявитель (представительзаявителя) подтверждает получение результата муниципальной услуги личнойподписью с расшифровкой в журнале учета решений о согласовании параметровустанавливаемых намогильных сооружений, могильных оград, условий проведенияработ по установке, демонтажу намогильных сооружений, могильных оград или вжурнале учета отказов в предоставлении муниципальных услуг.

3.4.2. Направление результатамуниципальной услуги по почте.

В случае указания заявителемспособа получения результата муниципальной услуги по почте результат муниципальнойуслуги специалист отдела разрешительной документации направляет в адресзаявителя почтовым отправлением.

Критерием принятия решенияпри выборе способа выдачи (направления) результата муниципальной услугиявляется способ получения результата муниципальной услуги, указанный взаявлении о предоставлении муниципальной услуги.

Результатом административнойпроцедуры является выдача (направление) заявителю (представителю заявителя)результата муниципальной услуги.

Способом фиксации результатаадминистративной процедуры является:

при выдаче в МКУ «СГК» –отметка в журнале учета решений о согласовании параметров устанавливаемыхнамогильных сооружений, могильных оград, условий проведения работ по установке,демонтажу намогильных сооружений, могильных оград или в журнале учета отказов впредоставлении муниципальных услуг;

при направлении по почте –отметка о направлении результата муниципальной услуги в реестре почтовыхотправлений.

Максимальный срок исполненияданной административной процедуры составляет 1 календарный день.

3.5. Порядок осуществленияадминистративных процедур в электронной форме, в том числе с использованиемПортала госуслуг.

Предоставление в электроннойформе заявителям информации о порядке и сроках предоставления муниципальнойуслуги осуществляется посредством официального портала Администрации городаРостова-на-Дону и на Портале госуслуг в порядке, установленном в пункте 1.4.1.7раздела 1 административного регламента.

3.6. Порядок исправлениядопущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставлениямуниципальной услуги документах.

В случае выявления заявителем(представителем заявителя) в документах, являющихся результатом предоставлениямуниципальной услуги, опечаток и (или) ошибок заявитель (представительзаявителя) представляет (направляет) на имя директора МКУ «СГК» заявление обисправлении таких опечаток и (или) ошибок (приложение № 2 кадминистративному регламенту) при личном обращении в МКУ «СГК» или посредствомпочтового отправления.

К заявлению прилагаетсяоригинал документа, в котором допущена опечатка и (или) ошибка. Также заявитель(представитель заявителя) вправе приобщить документы, обосновывающие доводы,изложенные в заявлении.

При представлении заявления вМКУ «СГК» при личном обращении заявление регистрируется в день его приема.

При отправке заявления попочте в адрес МКУ «СГК» заявление регистрируется в день его поступления.

Ведущий инженер отделаадминистрирования комплекса городских кладбищ № 1, либо отделаадминистрирования комплекса городских кладбищ № 2, либо отделаадминистрирования комплекса городских кладбищ № 3 проводит проверкууказанных в заявлении сведений.

В случае выявления допущенныхопечаток и (или) ошибок в выданных в результате предоставления муниципальнойуслуги документах, ведущий инженер отдела администрирования комплекса городскихкладбищ № 1, либо отдела администрирования комплекса городских кладбищ№ 2, либо отдела администрирования комплекса городских кладбищ № 3подготавливает и обеспечивает выдачу (направление) документа, являющегося результатомпредоставления муниципальной услуги, с учетом исправления допущенных опечаток и(или) ошибок за подписью уполномоченного на подписание такого документадолжностного лица в срок, не превышающий 1 календарный день со днярегистрации соответствующего заявления.

В случае отсутствия опечатоки (или) ошибок в документах, выданных в результате предоставления муниципальнойуслуги, ведущий инженер отдела администрирования комплекса городских кладбищ№ 1, либо отдела администрирования комплекса городских кладбищ № 2,либо отдела администрирования комплекса городских кладбищ № 3подготавливает и обеспечивает выдачу (направление) уведомления об отсутствиитаких опечаток и (или) ошибок, за подписью уполномоченного на подписание такогодокумента должностного лица в срок, не превышающий 1 календарный день со днярегистрации соответствующего заявления. К уведомлению об отсутствии такихопечаток и (или) ошибок прилагается оригинал документа, приобщенного ксоответствующему заявлению.

Результатом рассмотрениязаявления об исправлении опечаток и (или) ошибок является результатпредоставления муниципальной услуги с учетом исправления допущенныхопечаток и (или) ошибок либо уведомление об отсутствии таких опечаток и (или)ошибок.

Выдача (направление)результата рассмотрения заявления об исправлении опечаток и (или) ошибокосуществляется в соответствии со способом, указанным в заявлении.

 

4. Формы контроля за исполнением административногорегламента

 

4.1. Порядок осуществления текущего контроля засоблюдением и исполнением ответственными должностными лицами положенийадминистративного регламента и иных нормативных правовых актов, устанавливающихтребования к предоставлению муниципальной услуги, а также принятых ими решений.

Текущий контроль за соблюдением последовательностидействий, определенных административными процедурами по предоставлениюмуниципальной услуги, и принятием решений ответственными должностными лицами,осуществляется директором МКУ «СГК».

Текущий контроль осуществляется путем проведенияпроверок соблюдения и исполнения ответственными должностными лицами положенийадминистративного регламента и иных нормативных актов, устанавливающихтребования к предоставлению муниципальной услуги.

Периодичность осуществления текущего контроляустанавливается директором МКУ «СГК».

4.2. Порядок и периодичностьосуществления плановых и внеплановых проверок полноты и качества предоставлениямуниципальной услуги, в том числе порядок и формы контроля заполнотой и качеством предоставления муниципальной услуги.

Контроль за порядком, полнотой и качествомпредоставления муниципальной услуги осуществляется посредством проведениявнутренних аудитов должностными лицами МКУ «СГК», ответственными за проведениевнутреннего аудита, в порядке, установленном стандартом СТО-03 «Внутренние аудитысистемы менеджмента качества».

В случае если в результатеконтроля обнаружены несоответствия в документах, в действиях должностных лиц,участвующих в предоставлении муниципальной услуги, директор МКУ «СГК»обеспечивает разработку и выполнение действий по устранению выявленныхнесоответствий и их причин согласно стандарту СТО-02 «Управлениенесоответствиями требованиям к исполнению услуг и функций».

4.3. Ответственность должностных лиц органа, предоставляющегомуниципальную услугу, за решения, действия (бездействие), принимаемые(осуществляемые) ими в ходе предоставления муниципальной услуги.

Должностное лицо, специалист, осуществляющие действия,определенные административными процедурами, несут персональную ответственностьза соблюдение сроков, порядка проведения, полноту и качество выполненияуслуги. Персональная ответственность специалистов закрепляетсяв их должностных инструкциях в соответствии с требованиямизаконодательства Российской Федерации.

4.4. Положения,характеризующие требования к порядку и формам контроля за предоставлениеммуниципальной услуги, в том числе со стороны граждан, их объединений иорганизаций.

С момента подачи документовна предоставление муниципальной услуги заявитель имеет право на получениесведений о прохождении документов по номерам телефонов, указанным на Порталегосуслуг, на официальном портале Администрации города Ростова-на-Дону, адрескоторого приведен в пункте 1.4.2 раздела 1 административного регламента.

Осуществление контроля запредоставлением муниципальной услуги со стороны граждан, их объединений иорганизаций регулируется федеральными законами, иными нормативными правовымиактами Российской Федерации, законами и иными нормативными правовыми актамиРостовской области, муниципальными нормативными правовыми актами.

 

5. Досудебный(внесудебный) порядок обжалования решений, действий (бездействия) органа,предоставляющего муниципальную услугу, а также его должностных лиц,муниципальных служащих, работников и работников многофункционального центрапредоставления государственных и муниципальных услуг

 

5.1. Информация длязаинтересованных лиц об их праве на досудебное (внесудебное) обжалованиерешений, действий (бездействия), принятых (осуществленных) в ходепредоставления муниципальной услуги.

Заявитель имеет право вдосудебном (внесудебном) порядке обратиться с жалобой на решения, действия(бездействие), принятые (осуществленные) в ходе предоставления муниципальнойуслуги.

5.2. Органы местногосамоуправления, организации и уполномоченные на рассмотрение жалобы лица, которымможет быть направлена жалоба заявителя в досудебном (внесудебном) порядке.

Жалоба может быть направленазаявителем в случае обжалования решений, действий (бездействия):

специалиста МКУ «СГК», МКУ «СГК» – директору МКУ«СГК»;

директора МКУ «СГК» – директору ДЖКХиЭ.

5.3. Способы информированиязаявителей о порядке подачи и рассмотрения жалобы, в том числе с использованиемПортала госуслуг.

Информация о порядке подачи ирассмотрения жалобы может быть получена в соответствии с пунктами 1.4.1,1.4.1.6, 1.4.1.7 раздела 1 административного регламента.

5.4. Перечень нормативныхправовых актов, регулирующих порядок досудебного (внесудебного) обжалованиярешений, действий (бездействия) органа, предоставляющего муниципальную услугу,а также его должностных лиц.

Досудебное (внесудебное)обжалование решений, действий (бездействия) МКУ «СГК», а также его должностныхлиц, работников осуществляется в соответствии с:

Федеральным законом от27.07.2010 № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных имуниципальных услуг»;

постановлением ПравительстваРоссийской Федерации от 16.08.2012 № 840 «О порядке подачи и рассмотренияжалоб на решения и действия (бездействие) федеральных органов исполнительнойвласти и их должностных лиц, федеральных государственных служащих, должностныхлиц государственных внебюджетных фондов Российской Федерации, государственныхкорпораций, наделенных в соответствии с федеральными законами полномочиями попредоставлению государственных услуг в установленной сфере деятельности, и ихдолжностных лиц, организаций, предусмотренных частью 1.1 статьи 16 Федеральногозакона «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг», иих работников, а также многофункциональных центров предоставлениягосударственных и муниципальных услуг и их работников»;

постановлением ПравительстваРоссийской Федерации от 20.11.2012 № 1198 «О федеральной государственнойинформационной системе, обеспечивающей процесс досудебного (внесудебного)обжалования решений и действий (бездействия), совершенных при предоставлениигосударственных и муниципальных услуг»;

постановлением Администрациигорода Ростова-на-Дону от 15.01.2019 № 11 «Обутверждении Правил подачи и рассмотрения жалоб на решения и действия(бездействие) функциональных подразделений Администрации городаРостова-на-Дону, ее органов, их должностных лиц, муниципальных служащих и (или)работников, муниципальных учреждений города Ростова-на-Дону, их должностных лици (или) работников, работников муниципального казенного учреждения«Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуггорода Ростова-на-Дону».

5.5. Информация, указанная вразделе 5 административного регламента, размещается на Портале госуслуг.

 

 

Начальник управления документационного обеспечения Администрации города Ростова-на-Дону

Д.К. Денисенко

 

 

 

Приложение№ 1

кадминистративному регламенту

№ АР-330-01

 

 

Директорумуниципального

казенногоучреждения «Служба

городскихкладбищ»

 

ЗАЯВЛЕНИЕ

о согласованиипараметров устанавливаемых намогильных сооружений,

могильных оград,условий проведения работ по установке, демонтажу

намогильныхсооружений, могильных оград

 

_______________________________________________________________________________________________________

(фамилия, имя, отчество заявителя/представителязаявителя)

Паспорт (инойдокумент, удостоверяющий личность): серия_________№_____________,

выдан __________________________________________________________________,

(кем и когда выдан)

адрес заявителя:__________________________________________________________,

контактный телефон:______________________________________________________.

 

В лице представителя__________________________________________________________,

действующего наосновании_____________________________________________________,

                                                          (доверенности или др.)

контактный телефон представителязаявителя:_____________________________________,

 

Прошу согласоватьпараметры устанавливаемого намогильного сооружения (могильной ограды):

размер устанавливаемогонамогильного сооружения:

ширина _____ метров, длина ______метров, высота стелы ___________ см;

высота декоративного огражденияместа захоронения __________ см;

 

на________________________________________ кладбище, квартал №_____, место №_____

 

погребен(а): ____________________________________________________________________.

                                            (фамилия, имя, отчество погребенного)

Удостоверение о захоронении от _____________________ №___________________________.

 

Работы по установке (демонтажу)намогильного сооружения (могильной ограды)осуществляет:___________________________________________________________________

                                   (наименование исполнителя)

_______________________________________________________________________________.

(указать должностное лицо, исполнителя и контактныйтелефон)

 

Период выполнения работ с «_____»______ 20____ года по «_____» ______ 20____ года.

 

При установке используетсяавтокран либо специальная техника ___________________.

 

Результат муниципальной услугипрошу предоставить (напротив необходимого пункта поставить значок «V»):

–в виде бумажного документа при личном обращении;

– ввиде бумажного документа посредством почтового отправления.

 

Достоверность и полноту сведенийподтверждаю.

 

Заявитель____________________________________________________________________

(подпись, Ф.И.О. заявителя / представителя заявителя)

«____»______________20____ года

 

 

Подтверждаю свое согласие, атакже согласие представляемого мною лица на обработку персональных данных(сбор, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение),использование, распространение (в том числе передачу), обезличивание,блокирование, уничтожение персональных данных, а также иных действий,необходимых для обработки персональных данных в рамках предоставлениямуниципальной услуги) в том числе в автоматизированном режиме, включая принятиерешений на их основе, в целях предоставления муниципальной услуги ______________________________________.

 

 

Документыприлагаются*

*Приотправке по почте заявление и пакет документов направляются в адрес МКУ «СГК»почтовым отправлением с описью вложения.

 

 

Начальник управления документационного обеспечения Администрации города Ростова-на-Дону

Д.К. Денисенко

 

 

 

Приложение№  2

кадминистративному регламенту

№ АР-330-01

 

 

Директорумуниципального

казенногоучреждения «Служба

городскихкладбищ»

 

ЗАЯВЛЕНИЕ

об исправлении опечаток и (или) ошибок

_______________________________________________________________________________________

(полное наименование юридического лица или фамилия,имя, отчество физического лица)

Реквизиты документа, удостоверяющего личность заявителя: ________________________,

серия___________номер _____________, датавыдачи_____________________________

выдан____________________________________________________________________.

(кем и когда выдан)

В лице_________________________________________________________________________,

действующего на основании_______________________________________________________,

(доверенности, устава или др.)

телефон представителязаявителя:__________________________________________________,

                                            (при наличии)

Местонахождение заявителя (для юридическоголица)_________________________________.

 

телефонзаявителя________________________________________________________________,

Место жительства(регистрации) заявителя_________________________________________________________________________.

(указать точное наименование муниципальной услуги)

___________________________________________________________________________________.

 

Записано___________________________________________________________________________

(указываются подлежащие исправлению сведения)

в_________________________________________________________________________________.

(указывается документ, в котором допущена опечатка и(или) ошибка)

Правильнаязапись___________________________________________________________________

                                      (указываются необходимые сведения)

 

в соответствии с_________________________________________________________________.

(документ, в котором указаны сведения)

 

Прошу исправить допущеннуюопечатку и (или) ошибку и выдать новый документ.

Оригинал документа с опечаткой и(или) ошибкой прилагаю.

 

Результаты рассмотрения заявленияпрошу предоставить (напротив необходимого пункта поставить значок V):

–в виде бумажного документа посредством почтового отправления;

–в виде бумажного документа при личном обращении.

 

Достоверность иполноту сведений подтверждаю.

 

Заявитель_______________________________________________________________________

 (подпись, Ф.И.О. заявителя)

 

«_______»_________________20____г.

 

Подтверждаю свое согласие, атакже согласие представляемого мною лица, на обработку персональных данных(сбор, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение),использование, распространение (в том числе передачу), обезличивание, блокирование,уничтожение персональных данных, а также иных действий, необходимых дляобработки персональных данных в рамках предоставления муниципальной услуги),том числе в автоматизированном режиме, включая принятие решений на их основе, вцелях предоставления муниципальнойуслуги:______________________________________.

                                                                   

 

Документыприлагаются*

*Приотправке по почте заявление и пакет документов направляются в адрес МКУ «СГК»почтовым отправлением с описью вложения.

 

 

Начальник управления документационного обеспечения Администрации города Ростова-на-Дону

Д.К. Денисенко