АДМИНИСТРАЦИЯ ГОРОДА РОСТОВА-НА-ДОНУ
ПОСТАНОВЛЕНИЕ
Утратило силу - Постановление Администрации г. Ростова-на-Дону
от 31.01.2020 г. № 55
15.08.2012 N 665
Об утверждении административного
регламента муниципальной услуги
N АР-230-12-Т "Санаторно-курортное
лечение детей"
В соответствии со ст. 16 Федерального закона от 06.10.2003 N
131-ФЗ "Об общих принципах организации местного самоуправления в
Российской Федерации", Федеральным законом от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об
организации предоставления государственных и муниципальных услуг",
Областным законом Ростовской области от 07.09.2011 N 660-ЗС "О
наделении органов местного самоуправления государственными
полномочиями Ростовской области по организации оказания медицинской
помощи"
ПОСТАНОВЛЯЮ:
1. Утвердить административный регламент муниципальной услуги
N АР-230-12-Т "Санаторно-курортное лечение детей" согласно
приложению.
2. Постановление вступает в силу со дня его официального
опубликования в городской газете "Ростов официальный".
3. Контроль за выполнением настоящего постановления возложить на
заместителя главы Администрации города (по социальным вопросам) В.В.
Леденеву.
Мэр (глава Администрации)
города М.А. Чернышев
Постановление вносит
управление здравоохранения города
Приложение
к постановлению
Администрации города
от 15.08.2012 N 665
АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ
N АР-230-12-Т
МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ
"САНАТОРНО-КУРОРТНОЕ ЛЕЧЕНИЕ ДЕТЕЙ"
Согласован: заключение управления по вопросам муниципальной
службы и кадров от 22.12.2011 N 230
I. Общие положения
1. Настоящий Административный регламент устанавливает порядок,
сроки и последовательность предоставления муниципальной услуги:
"Санаторно-курортное лечение детей".
Целью оказания услуги является исполнение полномочий органа
местного самоуправления в сфере здравоохранения, обеспечение качества
и доступности восстановительного лечения, и медицинской реабилитации
детей.
1.2. Предоставление муниципальной услуги осуществляется в
соответствии с:
- Конституцией Российской Федерации;
- Федеральным законом от 29.11.2010 N 326-ФЗ "Об обязательном
медицинском страховании в РФ";
- Федеральным законом от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав
потребителей";
- Федеральным законом от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации
предоставления государственных и муниципальных услуг";
- Постановлением Правительства РФ от 21.10.2011 N 856
"О Программе государственных гарантий оказания гражданам Российской
Федерации бесплатной медицинской помощи на 2012 год";
- Постановлением Правительства РФ от 16.04.2012 N 291 "О
лицензировании медицинской деятельности (за исключением указанной
деятельности, осуществляемой медицинскими организациями и другими
организациями, входящими в частную систему здравоохранения, на
территории инновационного центра "Сколково")";
- Постановлением Главного санитарного врача от 18.05.2010 N 58
"Об утверждении СанПиН 2.1.3.2630-10 "Санитарно-эпидемиологические
требования к организациям, осуществляющим медицинскую деятельность";
- Постановлением Главного государственного санитарного врача РФ
от 05.05.2011 N 47 "Об обеспечении отдыха, оздоровления и занятости
детей в 2011-2012 годах";
- Приказом Минздравсоцразвития РФ от 22.11.2004 N 256 "О порядке
медицинского отбора и направления больных на санаторно-курортное
лечение";
- Областным законом Ростовской области от 29.02.2012 N 798-ЗС
"Об охране здоровья жителей Ростовской области";
- Областным Законом Ростовской области от 08.09.2006 N 540-ЗС
"Об обращениях граждан";
1.3. Услуга предоставляется муниципальными казенными учреждениями
здравоохранения "Детский санаторий "Светлячок" город Ростов-на-Дону,
ул. Казахская, д.61 "б" и "Детский санаторий "Смена" г. Сочи,
Лазаревский район, п. Совет-Квадже, ул. Сибирская, д.13.
1.4. Ответственными за исполнение данного Регламента и
качественное предоставление услуг являются главные врачи МКУЗ "Детский
санаторий "Светлячок" и МКУЗ "Детский санаторий "Смена", за
актуализацию регламента - главный специалист, главный педиатр
Управления здравоохранения города Ростова-на-Дону.
1.5. Заявителями являются законные представители детей.
Получателями муниципальной услуги являются дети, проживающие в городе
Ростове-на-Дону и наблюдающиеся в МБУЗ, расположенных на территории
города Ростова-на-Дону:
- с кардиологической патологией в возрасте с 7 лет до 14 лет,
направляются на санаторно-курортное лечение в МКУЗ "Детский санаторий
"Смена".
При отсутствии противопоказаний: заболеваний в остром периоде,
соматических заболеваний, требующих стационарного лечения,
перенесенных инфекций до окончания срока изоляции,
бактерионосительства (дифтерия, острые кишечные инфекции), всех
заразных и паразитарных болезней кожи и глаз, злокачественных
заболеваний, лейкозов, туберкулеза, судорожных припадков, умственной
отсталости, наличия сопутствующих заболеваний - бронхиальной астмы.
- с гастроэнтерологической патологией в возрасте с 3-х лет до 9
лет направляются на санаторно-курортное лечение в МКУЗ "Детский
санаторий "Светлячок" по следующим показаниям:
I отделение: гастроэнтерологические болезни (язвенная болезнь,
гастродуоденит, гастрит, заболевания желчевыводящих путей) в фазе
ремиссии и становления ремиссии, вирусный гепатит - период
выздоровления, острые кишечные инфекции - период выздоровления,
дисбактериозы, хронические колиты.
II отделение: иммунная недостаточность, рецидивирующий бронхит,
респираторный аллергоз, группа часто болеющих детей, сколиозы.
При отсутствии противопоказаний: гастроэнтерологические
заболевания обострения, вирусный гепатит - острый период, хронический
в стадии обострения, лямблиоз кишечника (нелеченный), острые кишечные
инфекции - острый период, обострение, баквыделения, общие
эпидемиологические и клинические противопоказания, сопутствующие
заболевания в стадии обострения).
1.6. Сокращения, используемые в настоящем регламенте:
МБУЗ - муниципальное бюджетное учреждение здравоохранения города
Ростова-на-Дону;
МКУЗ - муниципальное казенное учреждение здравоохранения города
Ростова-на-Дону.
1.7. Заявитель (законный представитель ребенка) имеет право на:
- получение информации о состоянии здоровья ребенка;
- отказ от медицинского вмешательства.
1.8. Информация о порядке предоставления муниципальной услуги
"Санаторно-курортное лечение детей" предоставляется:
- при непосредственном обращении законных представителей детей в
регистратуру поликлиники МБУЗ (приложение 13 к настоящему регламенту);
- на личном приеме у врача-педиатра или врача узкой специальности
(гастроэнтеролога, кардиолога, невролога, ЛОР-врача и других) в
соответствии с графиком работы МБУЗ в рабочее время;
- по телефонам или на личном приеме у заместителя главного врача
по лечебной работе, заведующих педиатрическими отделениями в
соответствии с графиком работы МБУЗ в рабочее время;
- в виде социальной рекламы в поликлиниках МБУЗ;
- на региональном портале государственных услуг Ростовской
области: http://www.pgu.donland.ru/Здравоохранение/Санаторно-курортное
лечение детей;
- на официальном портале городской Думы и Администрации города
Ростова-на-Дону: www.rostov-gorod.ru/Портал
услуг/Здравоохранение/Санаторно-курортное лечение детей;
- в ходе интернет-консультации по электронной почте:
rndzdrav@aaanet.ru;
- у главного специалиста (педиатра) Управления здравоохранения
города Ростова-на-Дону по телефону 280-97-39 или на личном приеме
(Управление здравоохранения города Ростова-на-Дону по адресу: ул. 15
линия, д.11/11, понедельник-четверг с 9.00 до 18.00, пятница с 9 до
17.00 перерыв с 13.00 до 13.48).
При ответах на телефонные звонки или при личном обращении граждан
специалисты подробно и в вежливой (корректной) форме информируют
обратившихся по интересующим вопросам. Ответ на телефонный звонок
должен начинаться с информации о наименовании органа, в который
позвонил гражданин, фамилии, имени, отчества специалиста, принявшего
звонок. Время телефонного звонка не должно превышать 10 минут,
информирование на приеме не более 20 минут.
При невозможности специалиста самостоятельно ответить на
поставленные вопросы телефонный звонок должен быть переадресован
(переведен) на другое должностное лицо или же обратившемуся гражданину
должен быть сообщен телефонный номер, по которому можно получить
необходимую информацию.
1.9. Услуга предоставляется в соответствии со стандартом N
СТ-230-12-Т-3.2. "Санаторно-курортное лечение детей" (приложение 1 к
настоящему регламенту).
1.10. Основанием для отказа законному представителю ребенка до 14
лет в оформлении путевки на санаторно-курортное лечение могут
являться:
- отсутствие медицинских показаний для оформления путевки или
наличие противопоказаний для получения санаторно-курортного лечения;
- возраст ребенка - не соответствующий для получения путевки;
- предоставление документов, оформленных не в соответствии с
установленным порядком (наличие исправлений, серьезных повреждений, не
позволяющих однозначно истолковать их содержание, отсутствие обратного
адреса и др.).
1.11. Результатом предоставления муниципальной услуги, является
проведение восстановительного лечения, медицинской реабилитации и
общего оздоровления детей, определение эффективности проведенного
санаторно-курортного лечения, выдача медицинских рекомендаций по
дальнейшему наблюдению и лечению ребенка.
1.12. Муниципальная услуга оказывается гражданам на безвозмездной
основе. Из личных средств законных представителей оплачивается проезд
детей в МКУЗ "Детский санаторий "Смена" (Лазаревский район г. Сочи).
Проезд осуществляется сопровождающими лицами из числа работников
санатория с соблюдением утвержденных правил.
1.13. В случаях, предусмотренных федеральными законами,
универсальная карта является документом, удостоверяющим личность
гражданина, права застрахованного лица в системах обязательного
медицинского страхования, иные права гражданина. В случаях,
предусмотренных федеральными законами, постановлением Правительства
Российской Федерации, нормативными правовыми актами, универсальная
карта является документом, удостоверяющим право граждан на получение
государственных и муниципальных услуг.
2. Стандарт предоставления муниципальной услуги
Требования, предъявляемые к предоставлению муниципальных услуг,
перечень документов, необходимых для их предоставления, сроки и иная
информация указаны в стандарте услуги N СТ-230-12-Т-3.2
"Санаторно-курортное лечение детей" (приложение 1 к административному
регламенту).
3. Состав, последовательность и сроки выполнения
административных процедур, требования к порядку их выполнения, в том
числе особенности выполнения административных процедур в электронной
форме
3.1. Предоставление муниципальной услуги включает в себя
последовательность административных процедур, осуществляемых
специалистами МБУЗ.
Юридическим фактом осуществления административной процедуры
"Санаторно-курортное лечение детей" является наличие у МБУЗ лицензии
на осуществление медицинской деятельности, включая работы и услуги
"педиатрия" и "сестринское дело в педиатрии".
Управление здравоохранения города Ростова-на-Дону совместно с
руководителями детских санаториев "Светлячок" и "Смена" формирует
квоты для МБУЗ по количеству направляемых на курс лечения детей. Квота
может меняться в зависимости от потребности МБУЗ на путевки для
восстановительного лечения и медицинской реабилитации.
3.2. Муниципальная услуга включает в себя следующие
административные процедуры:
3.2.1. Обращение законного представителя ребенка в детскую
поликлинику к лечащему врачу.
Услуга оказывается медицинскими бюджетными учреждениями
здравоохранения города Ростова-на-Дону по месту жительства и
наблюдения за ребенком согласно приложению 13 к регламенту.
При обращении лечащий врач проводит осмотр, осуществляет
медицинский отбор, определяет наличие показаний и противопоказаний для
восстановительного лечения и медицинской реабилитации по профильным
заболеваниям, оформляет санаторно-курортную справку (для выдачи
законному представителю ребенка), время следующего визита. Срок
исполнения процедуры 30 минут в день обращения.
При необходимости проведения восстановительного лечения и
медицинской реабилитации, лечащий врач разъясняет законному
представителю необходимость проведения данного вида лечения.
В сложных и конфликтных ситуациях в срок не позднее 5 дней после
обращения к лечащему врачу ребенок направляется на врачебную комиссию
МБУЗ.
Лечащий врач, рекомендующий санаторно-курортное лечение, в
индивидуальной карте развития ребенка делает соответствующую запись с
указанием диагноза, результатов проведенных клинико-лабораторных
исследований, предшествующего лечения и его эффективности, указывает
профиль санатория и сезон, рекомендуемый для лечения, после чего
законный представитель ребенка оформляет заявление о предоставлении
путевки на санаторно-курортное лечение на имя начальника Управления
здравоохранения города Ростова-на-Дону (приложение 3 к
административному регламенту). При наличии медицинских показаний и
отсутствии противопоказаний для санаторно-курортного лечения справка
для получений путевки (форма N 070/у-04 - приложение 2 к
административному регламенту) с рекомендацией санаторно-курортного
лечения и указанием учреждения восстановительного лечения:
- выдается на руки законному представителю ребенка (в случае,
если законный представитель планирует самостоятельно обратиться в
Управление здравоохранения города Ростова-на-Дону за получением
путевки);
- вместе с документами, необходимыми для получения путевки,
передается лечащим врачом заведующему педиатрическим отделением для
передачи в Управление здравоохранения города Ростова-на-Дону.
Срок действия санаторно-курортной справки для получения путевки -
6 месяцев. О выдаче справки лечащий врач МБУЗ делает соответствующую
запись в индивидуальной карте развития ребенка.
3.2.2. Получение путевки.
Не ранее чем за 1,5 месяца до начала срока пребывания в санатории
законный представитель либо заведующий педиатрическим отделением МБУЗ
направляется в Управление здравоохранения города Ростова-на-Дону для
получения путевки.
Путевка на санаторно-курортное лечение оформляется при наличии:
- заявления о предоставлении путевки на имя заместителя
начальника Управления здравоохранения города Ростова-на-Дону
(приложение 3 к регламенту);
- справки для получения путевки форма 070-у-04 (приложение 2 к
регламенту), с подписью лечащего врача и заведующего педиатрическим
отделением и заверенной печатью поликлиники (при обращении
представителя заявителя запрашивается Управлением здравоохранения
города Ростова-на-Дону в МБУЗ самостоятельно);
- выписки из истории развития ребенка с динамикой наблюдения
(приложение 5 к регламенту), данных предыдущих обследований
диспансерного наблюдения и лечения (при обращении представителя
заявителя запрашивается Управлением здравоохранения города
Ростова-на-Дону в МБУЗ самостоятельно).
Главный специалист (педиатр) Управления здравоохранения города
Ростова-на-Дону проводит экспертизу представленных документов на
предмет соответствия требованиям настоящего регламента и оформляет
путевку ребенку на санаторно-курортное лечение (приложения 9 и 10 к
регламенту).
Путевка выдается Управлением здравоохранения города
Ростова-на-Дону:
- на руки законному представителю ребенка при самостоятельном
обращении в Управление здравоохранения города Ростова-на-Дону;
- заведующему педиатрическим отделением, который передает ее
лечащему врачу заявителя, а лечащий врач, в свою очередь, на очередном
приеме передает ее на руки законному представителю ребенка.
Путевка выдается в течение 2 рабочих дней с момента поступления
пакета документов в Управление здравоохранения города Ростова-на-Дону.
3.2.3. Обращение законного представителя ребенка к лечащему врачу
для получения перечня обследований для оформления санаторно-курортной
карты.
Получив путевку, законный представитель обязан не ранее чем за
1,5 месяца до начала срока ее действия явиться к лечащему врачу,
выдавшему ему справку, с целью проведения необходимого дополнительного
обследования.
Срок ожидания результатов при обследовании:
- лабораторных исследований не более 3 дней с момента сдачи
анализов;
- диагностических исследований не более 3 дней с момента сдачи
анализов.
Срок исполнения процедуры 30 минут в день обращения.
3.2.4 Обращение законного представителя ребенка к лечащему врачу
для оформления санаторно-курортной карты.
При наличии путевки лечащий врач МБУЗ оформляет необходимый пакет
документов: результаты анализа кала на яйцеглист, мочи и крови,
диспансерный лист (приложение 6 к регламенту); заключение
врача-дерматолога об отсутствии заразных заболеваний кожи (приложение
7 к регламенту); справка врача-педиатра или врача-эпидемиолога об
отсутствии контакта ребенка с инфекционными больными по месту
жительства (приложение 8 к регламенту), которая должна быть взята в
МБУЗ, действительна в течение 3 дней. Законный представитель ребенка
предоставляет лечащему врачу МБУЗ копию свидетельства о рождении (1
экз.); фотографию ребенка (1 шт.); копию полиса обязательного
медицинского страхования; копию сертификата о прививках.
Санаторнокурортная карта оформляется лечащим врачом не позднее 3 дней
с момента поступления всех результатов анализов, исследований. При
оформлении в санаторий во время учебного года школьники должны иметь
характеристику из школы и табель успеваемости. Необходимо
дополнительно предоставить:
- при оформлении в МКУЗ "Детский санаторий "Смена" результаты:
анализа кала на кишечную группу, мазка из зева и носа на дифтерию,
флюорографического обследования;
- при оформлении в МКУЗ "Детский санаторий "Светлячок" соскоб на
энтеробиоз.
Оформленный пакет документов на санаторно-курортное лечение
врач-педиатр передает законному представителю ребенка.
Санаторно-курортная карта оформляется при наличии всех
необходимых документов и результатов обследований в день обращения
законного представителя ребенка к лечащему врачу.
3.2.5. Дети направляются в санаторий в сопровождении медицинских
работников МБУЗ.
Оформленный пакет документов передается законным представителем
медицинскому работнику, сопровождающему ребенка к месту пребывания.
В МКУЗ "Детский санаторий "Светлячок" ежедневный прием детей с
9.30 до 12.00, кроме субботы, воскресенья и праздничных дней. В МКУЗ
"Детский санаторий "Смена" прием детей осуществляется в день прибытия.
Ребенок должен прибыть в санаторий точно в срок, указанный в
путевке. Дни опоздания и отсутствия ребенка в санатории не
возмещаются.
Оплата за проезд ребенка в МКУЗ "Детский санаторий "Смена" и
обратно, а также питание ребенка в пути следования в санаторий,
осуществляется за счет представителя получателя услуги.
Лиц (законных представителей), сопровождающих ребенка, санаторий
жильем и питанием не обеспечивает.
О прибытии детей в МКУЗ "Детский санаторий "Смена" администрация
санатория сообщает в Управление здравоохранения города
Ростова-на-Дону, МБУЗ, которое сообщает законному представителю
ребенка.
Дети должны быть обеспечены одеждой и обувью по сезону, двумя
сменами белья и носовыми платками. Все белье должно быть помечено.
Дети должны иметь зубную щетку и зубную пасту, мыльницу с мылом,
расческу, шампунь.
Проведение лечебно-диагностических манипуляций, лекарственное
обеспечение начинаются с момента поступления в санаторий, оказываются
в соответствии с утвержденными формализованными протоколами ведения
больных.
Обеспечение ухода за пациентами в санаторных учреждениях с учетом
состояния здоровья должно включать в себя такие услуги, как наблюдение
за ребенком, проведение медицинских процедур, выдача лекарств в
соответствии с назначением лечащих врачей санатория. Должен быть
обеспечен необходимый запас медикаментов и препаратов для оказания
медицинских процедур.
Услуги лечебно-вспомогательных отделений (кабинетов) должны
обеспечивать получение пациентами назначенных им процедур с учетом
характера заболевания, медицинских показаний, физического состояния
пациентов. Должна быть обеспечена своевременность и максимальная
непрерывность получения услуги в соответствии с предписанием лечащего
врача.
Социально - бытовые условия пребывания пациентов в санатории
должны обеспечивать определенную комфортность, которая заключается в
непричинении ребенку неудобств. Мебель и постельные принадлежности
должны быть удобными в пользовании, подобранными с учетом физического
состояния пациентов. Помещения для физиотерапевтических услуг, услуг
по массажу, лечебной физкультуре, рефлексотерапии по размерам,
расположению и конфигурации должны обеспечивать проведение в них
указанных услуг с учетом специфики обслуживаемого контингента.
Помещения должны быть оснащены необходимым специальным оборудованием,
инвентарем, находящимся в исправном состоянии, и должны
соответствовать установленным санитарно-гигиеническим нормам.
Дети, находящиеся в период лечения в санатории во время учебного
года, обеспечиваются возможностью изучения школьной программы
педагогическим коллективом санатория. Для этого необходимо иметь:
табель успеваемости, характеристику из школы, книги по основным
предметам обучения.
Посещение ребенка в санатории и передачи разрешаются только в
установленные администрацией санатория дни и часы.
Срок пребывания в санаториях - 21-45 календарных дней.
3.2.6. По окончании санаторно-курортного лечения ребенку выдается
обратный талон санаторно-курортной карты для представления в МБУЗ,
выдавшее санаторно-курортную карту, а также санаторная книжка с
данными о проведенном санаторно-курортном лечении, его эффективности,
медицинскими рекомендациями.
Срок исполнения административной процедуры в день отъезда.
3.3. Блок-схема оказания муниципальной услуги
"Санаторно-курортное лечение детей" указана в приложении 14 к
настоящему регламенту.
4. Формы контроля за исполнением административного регламента
4.1. Текущий контроль за порядком предоставления муниципальной
услуги осуществляется должностным лицом, ответственным за организацию
работы по предоставлению муниципальной услуги, администрацией МБУЗ в
лице главного врача или заместителя главного врача МБУЗ.
Текущий контроль осуществляется путем проведения должностным
лицом, ответственным за организацию работы по предоставлению
муниципальной услуги, проверок соблюдения и исполнения работниками
МБУЗ положений муниципальных нормативных правовых актов, методических
рекомендаций, содержащих порядок предоставления муниципальной услуги.
Периодичность осуществления текущего контроля устанавливается
заведующим профильного подразделения или дежурным администратором из
числа заместителей главного врача МБУЗ.
Текущий контроль за порядком предоставления муниципальной услуги
осуществляется также администрацией МБУЗ в лице главного врача или
заместителя главного врача МБУЗ посредством рассмотрения письменных и
устных обращений граждан по вопросам предоставления муниципальной
услуги.
4.2. Периодический (плановый) контроль за порядком, полнотой и
качеством предоставления указанной в настоящем регламенте
муниципальной услуги, осуществляется посредством проведения внутренних
аудитов должностными лицами МБУЗ, ответственными за проведение
внутреннего аудита, в порядке, установленном стандартом СТО-03
"Внутренние аудиты системы менеджмента качества".
4.3. В случае если в результате контроля обнаружены
несоответствия в документах, в действиях сотрудников, участвующих в
предоставлении указанной в настоящем административном регламенте
муниципальной услуги, главный врач обеспечивает разработку и
выполнение действий по устранению выявленных несоответствий и их
причин согласно стандарту СТО-02 "Управление несоответствиями
требованиям к исполнению услуг и функций".
4.4. Должностное лицо, специалист, осуществляющие действия,
определенные административными процедурами, несут персональную
ответственность за соблюдением сроков, порядком проведения, полнотой и
качеством выполнения услуги. Персональная ответственность специалистов
закрепляется в их должностных инструкциях в соответствии с
требованиями законодательства Российской Федерации.
4.5. Решение о проведении внеплановой проверки полноты и качества
предоставления муниципальных услуг принимается главным врачом МБУЗ в
следующих случаях:
- в связи с проверкой устранения ранее выявленных нарушений
исполнения Административного регламента;
- обращений физических и юридических лиц с жалобами на нарушения
их прав и законных интересов действиями (бездействием) должностных
лиц, отвечающих за предоставление муниципальной услуги.
4.6. В любое время с момента предоставления муниципальной услуги
заявитель имеет право на получение сведений о результатах проверки и
принятых мерах при помощи телефона либо лично.
Граждане, их объединения и организации могут контролировать
предоставление муниципальной услуги путем получения письменной и
устной информации.
5. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий
(бездействий) органа, предоставляющего муниципальную услугу
(исполняющего функцию), а также должностных лиц
и муниципальных служащих
5.1. Заявитель имеет право в досудебном (внесудебном) порядке
обратиться с жалобой на действия (бездействие) и решения,
осуществляемые (принятые) в ходе предоставления муниципальных услуг.
5.2. Заявитель может обратиться с жалобой, в том числе в
следующих случаях:
1) нарушение срока регистрации запроса заявителя о предоставлении
муниципальной услуги;
2) нарушение срока предоставления муниципальной услуги;
3) требование у заявителя документов, не предусмотренных
нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными
правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными
правовыми актами для предоставления муниципальной услуги;
4) отказ в приеме документов, предоставление которых
предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации,
нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации,
муниципальными правовыми актами для предоставления муниципальной
услуги, у заявителя;
5) отказ в предоставлении муниципальной услуги, если основания
отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в
соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской
Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской
Федерации, муниципальными правовыми актами;
6) затребование с заявителя при предоставлении муниципальной
услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами
Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов
Российской Федерации, муниципальными правовыми актами;
7) отказ органа, предоставляющего муниципальную услугу,
должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, в
исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате
предоставления муниципальной услуги документах либо нарушение
установленного срока таких исправлений.
5.3. Основанием для начала процедуры досудебного (внесудебного)
обжалования является поступление жалобы на действия (бездействие) и
решения, осуществляемые (принятые) в ходе предоставления муниципальных
услуг (по форме согласно приложению 12 к административному регламенту)
на имя должностных лиц, указанных в пунктах 21, 22 стандарта.
5.4. Жалоба подается в письменной форме на бумажном носителе, в
электронной форме в орган, предоставляющий муниципальную услугу.
Жалобы на решения, принятые руководителем органа, предоставляющего
муниципальную услугу, подаются в вышестоящий орган.
5.5. Жалоба может быть направлена по почте, с использованием
информационно-телекоммуникационной сети "Интернет": официального
портала Ростовской-на-Дону городской Думы и Администрации города
(www.rostov-gorod.ru), единого портала государственных и муниципальных
услуг либо портала государственных и муниципальных услуг Ростовской
области (www.pgu.donland.ru), а также может быть принята при личном
приеме заявителя.
5.6. Жалоба, поступившая в орган, предоставляющий муниципальную
услугу, рассматривается в течение пятнадцати рабочих дней со дня ее
регистрации, а в случае обжалования отказа органа, предоставляющего
муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего
муниципальную услугу, в приеме документов у заявителя либо в
исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования
нарушения установленного срока таких исправлений - в течение пяти
рабочих дней со дня ее регистрации.
5.7. По результатам рассмотрения жалобы орган, предоставляющий
муниципальную услугу, принимает одно из следующих решений:
1) удовлетворяет жалобу, в том числе в форме отмены принятого
решения, исправления допущенных органом, предоставляющим муниципальную
услугу, опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления
муниципальной услуги документах, возврата заявителю денежных средств,
взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актами
Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов
Российской Федерации, муниципальными правовыми актами, а также в иных
формах;
2) отказывает в удовлетворении жалобы.
5.8. Не позднее дня, следующего за днем принятия решения об
удовлетворении либо в отказе от удовлетворения жалобы, заявителю в
письменной форме и по желанию заявителя в электронной форме
направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы.
5.9. В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения
жалобы признаков состава административного правонарушения или
преступления, должностные лица, указанные в стандартах,
незамедлительно направляют имеющиеся материалы в органы прокуратуры.
Заведующий сектором
нормативных документов
Администрации города Т.Н. Тареева
Приложение 1
к административному
регламенту N АР - 230-12-Т
----T-------------------------------------------------------------¬
¦ N ¦ СТАНДАРТ N 230-12-Т-3.2 муниципальной услуги ¦
¦п/п¦ "Санаторно-курортное лечение детей" ¦
+---+----------------------T--------------------------------------+
¦1. ¦Получатели услуги¦ Получателями муниципальной услуги¦
¦ ¦(указать при наличии¦являются дети, проживающие в городе¦
¦ ¦льготные категории и¦Ростове-на-Дону и наблюдающиеся в¦
¦ ¦вид льготы) ¦МБУЗ, расположенных на территории го-¦
¦ ¦Цель получения услуги ¦рода Ростова-на-Дону: ¦
¦ ¦ ¦ - с кардиологической патологией в¦
¦ ¦ ¦возрасте с 7 лет до 14 лет, направля-¦
¦ ¦ ¦ются на санаторно-курортное лечение в¦
¦ ¦ ¦МКУЗ "Детский санаторий "Смена". ¦
¦ ¦ ¦ При отсутствии противопоказаний:¦
¦ ¦ ¦заболеваний в остром периоде, сомати-¦
¦ ¦ ¦ческих заболеваний требующих стацио-¦
¦ ¦ ¦нарного лечения, перенесенных инфекций¦
¦ ¦ ¦до окончания срока изоляции, бактерио-¦
¦ ¦ ¦носительства (дифтерия, острые кишеч-¦
¦ ¦ ¦ные инфекции), всех заразных и парази-¦
¦ ¦ ¦тарных болезней кожи и глаз, злокаче-¦
¦ ¦ ¦ственных заболеваний, лейкозов, тубер-¦
¦ ¦ ¦кулеза, судорожных припадков, умствен-¦
¦ ¦ ¦ной отсталости, наличия сопутствующих¦
¦ ¦ ¦заболеваний - бронхиальной астмы. ¦
¦ ¦ ¦ - с гастроэнтерологической патоло-¦
¦ ¦ ¦гией в возрасте с 3-х лет до 9 лет на-¦
¦ ¦ ¦правляются на санаторно-курортное ле-¦
¦ ¦ ¦чение в МКУЗ "Детский санаторий "Свет-¦
¦ ¦ ¦лячок" по следующим показаниям: ¦
¦ ¦ ¦ I отделение: гастроэнтерологические¦
¦ ¦ ¦болезни (язвенная болезнь, гастродуо-¦
¦ ¦ ¦денит, гастрит, заболевания желчевыво-¦
¦ ¦ ¦дящих путей) в фазе ремиссии и станов-¦
¦ ¦ ¦ления ремиссии, вирусный гепатит - пе-¦
¦ ¦ ¦риод выздоровления, острые кишечные¦
¦ ¦ ¦инфекции - период выздоровления, дис-¦
¦ ¦ ¦бактериозы, хронические колиты. ¦
¦ ¦ ¦ II отделение: иммунная недостаточ-¦
¦ ¦ ¦ность, рецидивирующий бронхит, респи-¦
¦ ¦ ¦раторный аллергоз, группа часто болею-¦
¦ ¦ ¦щих детей, сколиозы. ¦
¦ ¦ ¦При отсутствии противопоказаний: ¦
¦ ¦ ¦гастроэнтерологические заболевания ¦
¦ ¦ ¦обострения, вирусный гепатит - острый ¦
¦ ¦ ¦период, хронический в стадии обостре- ¦
¦ ¦ ¦ния, лямблиоз кишечника (нелеченный), ¦
¦ ¦ ¦острые кишечные инфекции - острый пе- ¦
¦ ¦ ¦риод, обострение, баквыделения, общие ¦
¦ ¦ ¦эпидемиологические и клинические про- ¦
¦ ¦ ¦тивопоказания, сопутствующие заболева-¦
¦ ¦ ¦ния в стадии обострения). ¦
+---+----------------------+--------------------------------------+
¦2. ¦Наименование органа,¦- Муниципальные бюджетные учреждения¦
¦ ¦предоставляющего муни-¦здравоохранения города Ростова-на-Дону¦
¦ ¦ципальную услугу ¦(далее - МБУЗ), указанные в приложении¦
¦ ¦ ¦13 к административному регламенту; ¦
¦ ¦ ¦- МКУЗ "Детский санаторий "Смена"; ¦
¦ ¦ ¦- МКУЗ "Детский санаторий "Светлячок".¦
+---+----------------------+--------------------------------------+
¦3. ¦Должность, фамилия,¦Консультирование осуществляют: ¦
¦ ¦имя и отчество лица¦- главный педиатр Управления здраво-¦
¦ ¦(лиц), осуществляющего¦охранения города Ростова-на-Дону на¦
¦ ¦консультирование. Ад-¦личном приеме: ул.15 линия,11/11, ка-¦
¦ ¦рес, номер кабинета,¦бинет 202. Режим работы: понедельник-¦
¦ ¦номер телефона, режим¦четверг 9.00-18.00, пятница 9.00-¦
¦ ¦работы и график приема¦17.00, перерыв с 13.00 до 13.48, суб-¦
¦ ¦ ¦бота-воскресенье выходной. ¦
¦ ¦ ¦Часы приема: понедельник, вторник,¦
¦ ¦ ¦среда, пятница с 9.00 до 17.00, пере-¦
¦ ¦ ¦рыв с 13.00 до 13.48, телефон 280-97-¦
¦ ¦ ¦39; ¦
¦ ¦ ¦- врач-специалист МБУЗ (Приложение 13¦
¦ ¦ ¦к регламенту). ¦
¦ +----------------------+--------------------------------------+
¦ ¦Адрес электронной поч-¦Адреса электронной почты указаны в¦
¦ ¦ты для обращений за¦приложении 13 к настоящему регламенту¦
¦ ¦интернет-консультацией¦услуги. ¦
¦ ¦ ¦Форма для интернет-консультирования¦
¦ ¦ ¦приведена в приложении 11 к регламенту¦
¦ ¦ ¦(www.rostov-gorod.ru) ¦
+---+----------------------+--------------------------------------+
¦4. ¦Должность, фамилия,¦ Прием документов осуществляют: ¦
¦ ¦имя и отчество лица¦ - в части документов для получения¦
¦ ¦(лиц), осуществляющего¦путевки главный педиатр Управления¦
¦ ¦прием документов. Ад-¦здравоохранения города Ростова-на-Дону¦
¦ ¦рес, номер кабинета,¦на личном приеме: ул.15 линия,11/11,¦
¦ ¦номер телефона, режим¦кабинет 202, тел. 280-97-39. Режим ра-¦
¦ ¦работы и график приема¦боты: понедельник-среда 9.00-18.00,¦
¦ ¦ ¦пятница 9.00-17.00, перерыв с 13.00 до¦
¦ ¦ ¦13.48, четверг - не приемный день,¦
¦ ¦ ¦суббота-воскресенье выходной. Часы¦
¦ ¦ ¦приема: понедельник, вторник, среда,¦
¦ ¦ ¦пятница с 9.00 до 17.00, перерыв с¦
¦ ¦ ¦13.00 до 13.48; ¦
¦ ¦ ¦ - в части документов для получения¦
¦ ¦ ¦путевки и санаторно-курортного лече-¦
¦ ¦ ¦ния: врач - специалист МБУЗ (Приложе-¦
¦ ¦ ¦ние 13 к регламенту); ¦
¦ ¦ ¦ - в части документов для получения¦
¦ ¦ ¦санаторно-курортного лечения: ¦
¦ ¦ ¦ - МКУЗ "Детский санаторий "Смена"¦
¦ ¦ ¦354204, г. Сочи, Л-204 ул. Сибир-¦
¦ ¦ ¦ская,13, тел. 8 (8622) 274-74-20. Ре-¦
¦ ¦ ¦жим работы круглосуточно, без выходных¦
¦ ¦ ¦и праздничных дней; ¦
¦ ¦ ¦- МКУЗ "Детский санаторий "Светлячок" ¦
¦ ¦ ¦г. Ростов-на-Дону, 32 ул. Казахская, ¦
¦ ¦ ¦61 "б" тел. 252-60-61. Режим работы: ¦
¦ ¦ ¦понедельник-пятница 9.00-18.00, без ¦
¦ ¦ ¦перерыва, суббота-воскресенье и ¦
¦ ¦ ¦праздничные дни - выходные. ¦
+---+----------------------+--------------------------------------+
¦5. ¦Должность, фамилия,¦Выдачу документов осуществляют: ¦
¦ ¦имя и отчество лица¦ - в части документов для получения¦
¦ ¦(лиц), осуществляющего¦путевки главный педиатр Управления¦
¦ ¦выдачу документов. Ад-¦здравоохранения города Ростова-на-Дону¦
¦ ¦рес, номер кабинета,¦на личном приеме: ул.15 линия,11/11,¦
¦ ¦номер телефона, режим¦кабинет 202, тел. 280-97-39. Режим ра-¦
¦ ¦работы и график приема¦боты: понедельник-среда 9.00-18.00,¦
¦ ¦ ¦пятница 9.00-17.00, перерыв с 13.00 до¦
¦ ¦ ¦13.48, четверг - не приемный день,¦
¦ ¦ ¦суббота-воскресенье выходной. Часы¦
¦ ¦ ¦приема: понедельник, вторник, среда,¦
¦ ¦ ¦пятница с 9.00 до 17.00, перерыв с¦
¦ ¦ ¦13.00 до 13.48; ¦
¦ ¦ ¦ - в части документов для получения¦
¦ ¦ ¦путевки и санаторно-курортного лече-¦
¦ ¦ ¦ния: врач - специалист МБУЗ (Приложе-¦
¦ ¦ ¦ние 13 к регламенту); ¦
¦ ¦ ¦ - в части документов для получения¦
¦ ¦ ¦санаторно-курортного лечения: ¦
¦ ¦ ¦ - МКУЗ "Детский санаторий "Смена"¦
¦ ¦ ¦354204, г. Сочи, Л-204 ул. Сибир-¦
¦ ¦ ¦ская,13, тел. 8 (8622) 274-74-20. Ре-¦
¦ ¦ ¦жим работы круглосуточно, без выходных¦
¦ ¦ ¦и праздничных дней; ¦
¦ ¦ ¦- МКУЗ "Детский санаторий "Светлячок" ¦
¦ ¦ ¦г. Ростов-на-Дону, 32 ул. Казахская, ¦
¦ ¦ ¦61 "б" тел. 252-60-61. Режим работы: ¦
¦ ¦ ¦понедельник-пятница 9.00-18.00, без ¦
¦ ¦ ¦перерыва, суббота-воскресенье и ¦
¦ ¦ ¦праздничные дни - выходные. ¦
+---+----------------------+--------------------------------------+
¦ 6 ¦Электронный адрес сай-¦- на региональном портале государст-¦
¦ ¦та (страницы) где мож-¦венных услуг Ростовской области:¦
¦ ¦но ознакомиться или¦http://www.pgu.donland.ru/Здраво- ¦
¦ ¦получить информацию об¦охранение/Санаторно-курортное лечение¦
¦ ¦услуге, образцах доку-¦детей; ¦
¦ ¦ментов и порядке их¦-на официальном портале городской Думы¦
¦ ¦заполнения и т.п. ¦и Администрации города Ростова-на-¦
¦ ¦ ¦Дону: www.rostov-gorod.ru/Портал ус-¦
¦ ¦ ¦луг/Здравоохранение/Санаторно- ¦
¦ ¦ ¦курортное лечение детей. ¦
+---+----------------------+--------------------------------------+
¦ 7 ¦Результат предоставле-¦Результатом предоставления муниципаль-¦
¦ ¦ния муниципальной ус-¦ной услуги может являться: ¦
¦ ¦луги ¦- проведение восстановительного лече-¦
¦ ¦Срок действия (продол-¦ния, медицинской реабилитации и общего¦
¦ ¦жительность) услуги¦оздоровления детей, определение эффек-¦
¦ ¦при положительном ре-¦тивности проведенного санаторно-¦
¦ ¦зультате ¦курортного лечения, выдача медицинских¦
¦ ¦ ¦рекомендаций по дальнейшему наблюдению¦
¦ ¦ ¦и лечению ребенка; ¦
¦ ¦ ¦- мотивированный отказ. ¦
¦ ¦ ¦Срок действия (продолжительность) са-¦
¦ ¦ ¦наторно-курортного лечения при положи-¦
¦ ¦ ¦тельном результате: 21-45 календарных¦
¦ ¦ ¦дней. ¦
+---+----------------------+--------------------------------------+
¦ 8 ¦Срок предоставления¦Максимальный срок предоставления муни-¦
¦ ¦муниципальной услуги и¦ципальной услуги - 50 дней. ¦
¦ ¦порядок выдачи резуль-¦Срок ожидания результатов при обследо-¦
¦ ¦тата (положительного¦вании: ¦
¦ ¦ответа или мотивиро-¦-лабораторных исследований не более 3¦
¦ ¦ванного отказа) ¦дней с момента выдачи направления; ¦
¦ ¦ ¦-диагностических исследований до 3¦
¦ ¦ ¦дней с момента выдачи направления; ¦
¦ ¦ ¦По окончании санаторно-курортного ле-¦
¦ ¦ ¦чения ребенку выдается обратный талон¦
¦ ¦ ¦санаторно-курортной карты для пред-¦
¦ ¦ ¦ставления в МБУЗ, выдавшее санаторно-¦
¦ ¦ ¦курортную карту, а также санаторная¦
¦ ¦ ¦книжка с данными о проведенном сана-¦
¦ ¦ ¦торно-курортном лечении, его эффектив-¦
¦ ¦ ¦ности, медицинскими рекомендациями. ¦
+---+----------------------+--------------------------------------+
¦ 9 ¦Правовые основания для¦- Федеральный закон от 29.11.2010¦
¦ ¦предоставления муници-¦N 326- ФЗ "Об обязательном медицинском¦
¦ ¦пальной услуги с ука-¦страховании в РФ" ст.10 п 5а, ст.16; ¦
¦ ¦занием статей правовых¦- Федеральный закон от 07.02.1992¦
¦ ¦актов, непосредственно¦N 2300-1 "О защите прав потребителей"¦
¦ ¦регулирующих предос-¦п. 1,3 ст.4; п.1,2 ст.7, ст.8, ст.9,¦
¦ ¦тавление услуги и их¦п.1 ст.10, ст.12, п.1 ст. 29; ¦
¦ ¦реквизитов ¦- Федеральный закон от 27.07.2010¦
¦ ¦ ¦N 210-ФЗ "Об организации¦
¦ ¦ ¦предоставления государственных и¦
¦ ¦ ¦муниципальных услуг" п.2 ст.22; ¦
¦ ¦ ¦- Постановление Правительства РФ от¦
¦ ¦ ¦21.10.2011 N 856 "О Программе государ-¦
¦ ¦ ¦ственных гарантий оказания гражданам¦
¦ ¦ ¦Российской Федерации бесплатной меди-¦
¦ ¦ ¦цинской помощи на 2012 год"; ¦
¦ ¦ ¦- Постановление Главного санитарного¦
¦ ¦ ¦врача от 18.05.2010 N 58 "Об утвержде-¦
¦ ¦ ¦нии СанПиН 2.1.3.2630-10 "Санитарно-¦
¦ ¦ ¦эпидемиологические требования к орга-¦
¦ ¦ ¦низациям, осуществляющим медицинскую¦
¦ ¦ ¦деятельность"; ¦
¦ ¦ ¦- Постановление Главного государствен-¦
¦ ¦ ¦ного санитарного врача РФ от¦
¦ ¦ ¦05.05.2011 N 47 "Об обеспечении отды-¦
¦ ¦ ¦ха, оздоровления и занятости детей в¦
¦ ¦ ¦2011-2012 годах"; ¦
¦ ¦ ¦-Постановлением Правительства РФ от¦
¦ ¦ ¦16.04.2012 N 291 "О лицензировании ме-¦
¦ ¦ ¦дицинской деятельности (за исключением¦
¦ ¦ ¦указанной деятельности, осуществляемой¦
¦ ¦ ¦медицинскими организациями и другими¦
¦ ¦ ¦организациями, входящими в частную¦
¦ ¦ ¦систему здравоохранения, на территории¦
¦ ¦ ¦инновационного центра "Сколково")"; ¦
¦ ¦ ¦-Приказ Минздравсоцразвития РФ от¦
¦ ¦ ¦22.11.2004 г. N 256 "О порядке¦
¦ ¦ ¦медицинского отбора и направления¦
¦ ¦ ¦больных на санаторно-курортное¦
¦ ¦ ¦лечение"; ¦
¦ ¦ ¦-Областным законом Ростовской области¦
¦ ¦ ¦от 29.02.2012 N 798-ЗС "Об охране здо-¦
¦ ¦ ¦ровья жителей Ростовской области"; ¦
¦ ¦ ¦-областной Закон Ростовской области¦
¦ ¦ ¦от 08.09.2006 N 540-ЗС "Об обращении¦
¦ ¦ ¦граждан"; ¦
+---+----------------------+--------------------------------------+
¦10 ¦Наименование и порядок¦Образец заполнения заявления для выде-¦
¦ ¦получения и заполнения¦ления путевки ¦
¦ ¦бланков, необходимых¦на санаторно-курортное лечение ребенка¦
¦ ¦для получения услуги. ¦(приложение 3 к административному рег-¦
¦ ¦Наличие раздаточных¦ламенту) имеются в МБУЗ и Управлении¦
¦ ¦документов и образцов¦здравоохранения города Ростова-на-Дону¦
¦ ¦заполнения ¦в свободном доступе, а также можно¦
¦ ¦ ¦распечатать с Интернет-портала Ростов-¦
¦ ¦ ¦ской области, Администрации города по¦
¦ ¦ ¦адресам, указанным в п.6 настоящего¦
¦ ¦ ¦стандарта. ¦
+---+----------------------+--------------------------------------+
¦11 ¦Исчерпывающий перечень¦Документы необходимые и обязательные,¦
¦ ¦документов, необходи-¦подлежащие представлению заявителем: ¦
¦ ¦мых в соответствии с¦Для получения путевки: ¦
¦ ¦законодательными или¦- заявление для получения путевки ре-¦
¦ ¦иными нормативными¦бенку - 1 экз. (оригинал) приложение 3¦
¦ ¦правовыми актами для¦к регламенту; ¦
¦ ¦предоставления муници-¦- документ, удостоверяющий личность¦
¦ ¦пальной услуги, с ука-¦заявителя* - для обозрения; ¦
¦ ¦занием источника полу-¦* (паспорт гражданина РФ - стр.2,3 и¦
¦ ¦чения документа (орга-¦стр. "Место жительства"; временное¦
¦ ¦низации, выдающей до-¦удостоверение личности гражданина РФ¦
¦ ¦кумент, ее телефона и¦по форме N 2П; удостоверение личности¦
¦ ¦адреса), в том числе: ¦военнослужащего; военный билет военно-¦
¦ ¦- документы необходи-¦служащего; общегражданский заграничный¦
¦ ¦мые и обязательные,¦паспорт (для граждан России, постоянно¦
¦ ¦подлежащие представле-¦проживающих за границей); паспорт мо-¦
¦ ¦нию заявителем; ¦ряка; удостоверение беженца; свиде-¦
¦ ¦- документы, согласо-¦тельство о рассмотрении ходатайства о¦
¦ ¦вания, которые могут¦признании беженцем); ¦
¦ ¦быть получены в госу-¦- документ органов опеки и попечитель-¦
¦ ¦дарственных или муни-¦ства об установлении опеки - для обо-¦
¦ ¦ципальных органах и¦зрения; ¦
¦ ¦иных организациях, и¦- нотариальные доверенности законных¦
¦ ¦которые заявитель¦представителей несовершеннолетних -¦
¦ ¦вправе представить ¦для обозрения. ¦
¦ ¦ ¦ При поступлении на санаторно-¦
¦ ¦ ¦курортное лечение заявитель (ребенок)¦
¦ ¦ ¦должен иметь: ¦
¦ ¦ ¦- свидетельство о рождении (ЗАГС) - 1¦
¦ ¦ ¦экз. (копия); ¦
¦ ¦ ¦- фотография ребенка -1 шт. (ориги-¦
¦ ¦ ¦нал); ¦
¦ ¦ ¦- полис обязательного медицинского¦
¦ ¦ ¦страхования (страховая медицинская¦
¦ ¦ ¦компания)- 1 экз. (копия); ¦
¦ ¦ ¦- санаторно-курортную карту - выдается¦
¦ ¦ ¦МБУЗ (ф-076/у, приложение 4 к регла-¦
¦ ¦ ¦менту) - 1 экз. (оригинал); ¦
¦ ¦ ¦- выписка из истории развития ребенка¦
¦ ¦ ¦с динамикой наблюдения (приложение 5 к¦
¦ ¦ ¦регламенту), данных, предыдущих обсле-¦
¦ ¦ ¦дований диспансерного наблюдения и ле-¦
¦ ¦ ¦чения - (выдается МБУЗ) - 1 экз.¦
¦ ¦ ¦(оригинал). ¦
¦ ¦ ¦- результаты анализа кала на яйце-¦
¦ ¦ ¦глист, мочи и крови; ¦
¦ ¦ ¦- сертификат о прививках (выдается¦
¦ ¦ ¦МБУЗ) - 1 экз. (копия); ¦
¦ ¦ ¦- диспансерный лист (осмотр врачей¦
¦ ¦ ¦специалистов: окулиста, невролога,¦
¦ ¦ ¦кардиолога, хирурга, лор врача, фтизи-¦
¦ ¦ ¦атра) - выдается МБУЗ (приложение 6 к¦
¦ ¦ ¦регламенту) - 1 экз. (оригинал); ¦
¦ ¦ ¦- заключение врача-дерматолога об от-¦
¦ ¦ ¦сутствии заразных заболеваний кожи -¦
¦ ¦ ¦выдается МБУЗ (приложение 7 к регла-¦
¦ ¦ ¦менту) - 1 экз. (оригинал); ¦
¦ ¦ ¦- справка врача-педиатра или врача-¦
¦ ¦ ¦эпидемиолога об отсутствии контакта¦
¦ ¦ ¦ребенка с инфекционными больными по¦
¦ ¦ ¦месту жительства, действительна в те-¦
¦ ¦ ¦чение 3 дней - выдается МБУЗ (приложе-¦
¦ ¦ ¦ние 8 к регламенту) - 1 экз. (ориги-¦
¦ ¦ ¦нал); ¦
¦ ¦ ¦- путевка - выдается Управлением здра-¦
¦ ¦ ¦воохранения города Ростова-на-Дону¦
¦ ¦ ¦(приложения 9,10 к регламенту) - 1¦
¦ ¦ ¦экз. (оригинал); ¦
¦ ¦ ¦ Необходимо дополнительно предоста-¦
¦ ¦ ¦вить: ¦
¦ ¦ ¦- при оформлении в МКУЗ "Детский сана-¦
¦ ¦ ¦торий "Смена" результаты: анализа кала¦
¦ ¦ ¦на кишечную группу, мазка из зева и¦
¦ ¦ ¦носа на дифтерию, флюорографического¦
¦ ¦ ¦обследования; ¦
¦ ¦ ¦- при оформлении в МКУЗ "Детский сана-¦
¦ ¦ ¦торий "Светлячок" соскоб на энтероби-¦
¦ ¦ ¦оз. ¦
¦ ¦ ¦- при оформлении в санаторий во время¦
¦ ¦ ¦учебного года школьники должны иметь¦
¦ ¦ ¦характеристику из школы и табель успе-¦
¦ ¦ ¦ваемости. ¦
¦ ¦ ¦ Документы, согласования, которые мо-¦
¦ ¦ ¦гут быть получены в государственных¦
¦ ¦ ¦или муниципальных органах и иных орга-¦
¦ ¦ ¦низациях, и которые заявитель вправе¦
¦ ¦ ¦представить отсутствуют. ¦
+---+----------------------+--------------------------------------+
¦12 ¦Исчерпывающий перечень¦1) отсутствие у представителя заявите-¦
¦ ¦оснований для отказа в¦ля соответствующих полномочий на полу-¦
¦ ¦приеме документов, не-¦чение муниципальной услуги; ¦
¦ ¦обходимых для предос-¦2) представление заявителем докумен-¦
¦ ¦тавления муниципальной¦тов, оформленных не в соответствии с¦
¦ ¦услуги ¦установленным порядком (наличие ис-¦
¦ ¦ ¦правлений, серьезных повреждений, не¦
¦ ¦ ¦позволяющих однозначно истолковать их¦
¦ ¦ ¦содержание, отсутствие обратного адре-¦
¦ ¦ ¦са и др.); ¦
¦ ¦ ¦3) наличие у заявителя неполного ком-¦
¦ ¦ ¦плекта документов, предусмотренных в¦
¦ ¦ ¦п.11 настоящего стандарта, из числа¦
¦ ¦ ¦документов, необходимых и обязатель-¦
¦ ¦ ¦ных, подлежащих представлению заявите-¦
¦ ¦ ¦лем. ¦
+---+----------------------+--------------------------------------+
¦13 ¦Исчерпывающий перечень¦Основанием для отказа законному пред-¦
¦ ¦оснований для отказа в¦ставителю ребенка до 14 лет в оформле-¦
¦ ¦предоставлении муници-¦нии путевки на санаторно-курортное ле-¦
¦ ¦пальной услуги ¦чение могут являться: ¦
¦ ¦ ¦-отсутствие медицинских показаний для¦
¦ ¦ ¦оформления путевки или наличие проти-¦
¦ ¦ ¦вопоказаний для получения санаторно-¦
¦ ¦ ¦курортного лечения, в том числе нали-¦
¦ ¦ ¦чие у ребенка острого заболевания или¦
¦ ¦ ¦хронического заболевания в период¦
¦ ¦ ¦обострения; ¦
¦ ¦ ¦-возраст ребенка - не соответствующий¦
¦ ¦ ¦для получения путевки; ¦
¦ ¦ ¦- наличие в представленных документах¦
¦ ¦ ¦противоречащих сведений; ¦
¦ ¦ ¦-не явка ребенка в санаторий. ¦
+---+----------------------+--------------------------------------+
¦14 ¦Сроки и перечень осно-¦Основанием для приостановления в пре-¦
¦ ¦ваний для приостанов-¦доставлении муниципальной услуги явля-¦
¦ ¦ления предоставления¦ется: ¦
¦ ¦муниципальной услуги ¦-оказание медицинской помощи; ¦
¦ ¦ ¦После устранения причин для приоста-¦
¦ ¦ ¦новления предоставления услуги про-¦
¦ ¦ ¦должается ее оказание. Дни отсутствия¦
¦ ¦ ¦ребенка в санатории не возмещаются. ¦
+---+----------------------+--------------------------------------+
¦15 ¦Последовательность ¦ 1. Обращение законного представителя¦
¦ ¦действий и перемещений¦ребенка в детскую поликлинику к леча-¦
¦ ¦получателя услуги, с¦щему врачу. ¦
¦ ¦описанием результатов¦ Услуга оказывается медицинскими бюд-¦
¦ ¦таких действий (реше-¦жетными учреждениями здравоохранения¦
¦ ¦ний) ¦города Ростова-на-Дону по месту жи-¦
¦ ¦ ¦тельства и наблюдения за ребенком со-¦
¦ ¦ ¦гласно приложению 13 к регламенту. ¦
¦ ¦ ¦ При обращении лечащий врач проводит¦
¦ ¦ ¦осмотр, осуществляет медицинский от-¦
¦ ¦ ¦бор, определяет наличие показаний и¦
¦ ¦ ¦противопоказаний для восстановительно-¦
¦ ¦ ¦го лечения и медицинской реабилитации¦
¦ ¦ ¦по профильным заболеваниям, оформляет¦
¦ ¦ ¦санаторно-курортную справку (для выда-¦
¦ ¦ ¦чи законному представителю ребенка),¦
¦ ¦ ¦время следующего визита. ¦
¦ ¦ ¦ При необходимости проведения восста-¦
¦ ¦ ¦новительного лечения и медицинской¦
¦ ¦ ¦реабилитации, лечащий врач разъясняет¦
¦ ¦ ¦законному представителю необходимость¦
¦ ¦ ¦проведения данного вида лечения. ¦
¦ ¦ ¦ В сложных и конфликтных ситуациях в¦
¦ ¦ ¦срок не позднее 5 дней после обращения¦
¦ ¦ ¦к лечащему врачу ребенок направляется¦
¦ ¦ ¦на врачебную комиссию МБУЗ. ¦
¦ ¦ ¦ Лечащий врач, рекомендующий санатор-¦
¦ ¦ ¦но-курортное лечение, в индивидуальной¦
¦ ¦ ¦карте развития ребенка делает соответ-¦
¦ ¦ ¦ствующую запись с указанием диагноза,¦
¦ ¦ ¦результатов проведенных клинико-¦
¦ ¦ ¦лабораторных исследований предшест-¦
¦ ¦ ¦вующего лечения и его эффективности,¦
¦ ¦ ¦указывает профиль санатория и сезон,¦
¦ ¦ ¦рекомендуемый для лечения, после чего¦
¦ ¦ ¦законный представитель ребенка оформ-¦
¦ ¦ ¦ляет заявление о предоставлении путев-¦
¦ ¦ ¦ки на санаторно-курортное лечение на¦
¦ ¦ ¦имя начальника Управления здравоохра-¦
¦ ¦ ¦нения города Ростова-на-Дону (приложе-¦
¦ ¦ ¦ние 3 к административному регламенту).¦
¦ ¦ ¦При наличии медицинских показаний и¦
¦ ¦ ¦отсутствии противопоказаний для сана-¦
¦ ¦ ¦торно-курортного лечения справка для¦
¦ ¦ ¦получений путевки (форма N 070/у-04 -¦
¦ ¦ ¦приложение 2 к административному рег-¦
¦ ¦ ¦ламенту) с рекомендацией санаторно-¦
¦ ¦ ¦курортного лечения и указанием учреж-¦
¦ ¦ ¦дения восстановительного лечения: ¦
¦ ¦ ¦ - выдается на руки законному предста-¦
¦ ¦ ¦вителю ребенка (в случае, если закон-¦
¦ ¦ ¦ный представитель планирует самостоя-¦
¦ ¦ ¦тельно обратиться в Управление здраво-¦
¦ ¦ ¦охранения города Ростова-на-Дону за¦
¦ ¦ ¦получением путевки); ¦
¦ ¦ ¦ - вместе с документами, необходимыми¦
¦ ¦ ¦для получения путевки передается леча-¦
¦ ¦ ¦щим врачом заведующему педиатрическим¦
¦ ¦ ¦отделением для передачи в Управление¦
¦ ¦ ¦здравоохранения города Ростова-на-¦
¦ ¦ ¦Дону. ¦
¦ ¦ ¦ Срок действия санаторно-курортной¦
¦ ¦ ¦справки для получения путевки - 6 ме-¦
¦ ¦ ¦сяцев. О выдаче справки лечащий врач¦
¦ ¦ ¦МБУЗ делает соответствующую запись в¦
¦ ¦ ¦индивидуальной карте развития ребенка.¦
¦ ¦ ¦ 2. Получение путевки. ¦
¦ ¦ ¦ Не ранее чем за 1,5 месяца до начала¦
¦ ¦ ¦срока пребывания в санатории законный¦
¦ ¦ ¦представитель либо заведующий педиат-¦
¦ ¦ ¦рическим отделением МБУЗ направляется¦
¦ ¦ ¦в Управление здравоохранения города¦
¦ ¦ ¦Ростова-на-Дону для получения путевки.¦
¦ ¦ ¦ Путевка на санаторно-курортное лече-¦
¦ ¦ ¦ние оформляется при наличии: ¦
¦ ¦ ¦ - заявления о предоставлении путевки¦
¦ ¦ ¦на имя заместителя начальника Управле-¦
¦ ¦ ¦ния здравоохранения города Ростова-на-¦
¦ ¦ ¦Дону (приложение 3 к регламенту); ¦
¦ ¦ ¦ - справки для получения путевки форма¦
¦ ¦ ¦070-у-04 (приложение 2 к регламенту),¦
¦ ¦ ¦с подписью лечащего врача и заведующе-¦
¦ ¦ ¦го педиатрическим отделением и заве-¦
¦ ¦ ¦ренной печатью поликлиники (при обра-¦
¦ ¦ ¦щении представителя заявителя запраши-¦
¦ ¦ ¦вается Управлением здравоохранения го-¦
¦ ¦ ¦рода Ростова-на-Дону в МБУЗ самостоя-¦
¦ ¦ ¦тельно); ¦
¦ ¦ ¦ - выписки из истории развития ребенка¦
¦ ¦ ¦с динамикой наблюдения (приложение 5 к¦
¦ ¦ ¦регламенту), данных, предыдущих обсле-¦
¦ ¦ ¦дований диспансерного наблюдения и ле-¦
¦ ¦ ¦чения (при обращении представителя¦
¦ ¦ ¦заявителя запрашивается Управлением¦
¦ ¦ ¦здравоохранения города Ростова-на-Дону¦
¦ ¦ ¦в МБУЗ самостоятельно). ¦
¦ ¦ ¦ Главный специалист (педиатр) Управле-¦
¦ ¦ ¦ния здравоохранения города Ростова-на-¦
¦ ¦ ¦Дону проводит экспертизу представлен-¦
¦ ¦ ¦ных документов на предмет соответствия¦
¦ ¦ ¦требованиям настоящего регламента и¦
¦ ¦ ¦оформляет путевку ребенку на санатор-¦
¦ ¦ ¦но-курортное лечение (приложения 9 и¦
¦ ¦ ¦10 к регламенту). ¦
¦ ¦ ¦ Путевка выдается Управлением здраво-¦
¦ ¦ ¦охранения города Ростова-на-Дону: ¦
¦ ¦ ¦ - на руки законному представителю ре-¦
¦ ¦ ¦бенка при самостоятельном обращении в¦
¦ ¦ ¦города Ростова-на-Дону здравоохране-¦
¦ ¦ ¦ния; ¦
¦ ¦ ¦ - заведующему педиатрическим отделе-¦
¦ ¦ ¦нием, который передает ее лечащему¦
¦ ¦ ¦врачу заявителя, а лечащий врач, в¦
¦ ¦ ¦свою очередь, на очередном приеме пе-¦
¦ ¦ ¦редает ее на руки законному представи-¦
¦ ¦ ¦телю ребенка. ¦
¦ ¦ ¦ 3. Обращение законного представителя¦
¦ ¦ ¦ребенка к лечащему врачу для получения¦
¦ ¦ ¦перечня обследований для оформления¦
¦ ¦ ¦санаторно-курортной карты. ¦
¦ ¦ ¦ Получив путевку законный представи-¦
¦ ¦ ¦тель, обязан не ранее чем за 1,5 меся-¦
¦ ¦ ¦ца до начала срока ее действия явиться¦
¦ ¦ ¦к лечащему врачу, выдавшему ему справ-¦
¦ ¦ ¦ку, с целью проведения необходимого¦
¦ ¦ ¦дополнительного обследования. ¦
¦ ¦ ¦Срок ожидания результатов при обследо-¦
¦ ¦ ¦вании: ¦
¦ ¦ ¦ - лабораторных исследований не более¦
¦ ¦ ¦3 дней с момента сдачи анализов; ¦
¦ ¦ ¦ - диагностических исследований не¦
¦ ¦ ¦более 3 дней с момента сдачи анализов.¦
¦ ¦ ¦ 4. Обращение законного представителя¦
¦ ¦ ¦ребенка к лечащему врачу для оформле-¦
¦ ¦ ¦ния санаторно-курортной карты. ¦
¦ ¦ ¦ При наличии путевки лечащий врач МБУЗ¦
¦ ¦ ¦оформляет необходимый пакет докумен-¦
¦ ¦ ¦тов. ¦
¦ ¦ ¦ Оформленный пакет документов на сана-¦
¦ ¦ ¦торно-курортное лечение врач-педиатр¦
¦ ¦ ¦передает законному представителю ре-¦
¦ ¦ ¦бенка. ¦
¦ ¦ ¦ Санаторно-курортная карта оформляется¦
¦ ¦ ¦при наличии всех необходимых докумен-¦
¦ ¦ ¦тов и результатов обследований в день¦
¦ ¦ ¦обращения законного представителя ре-¦
¦ ¦ ¦бенка к лечащему врачу. ¦
¦ ¦ ¦ 5. Дети направляются в санаторий в¦
¦ ¦ ¦сопровождении медицинских работников и¦
¦ ¦ ¦МБУЗ. ¦
¦ ¦ ¦ Оформленный пакет документов переда-¦
¦ ¦ ¦ется законным представителем медицин-¦
¦ ¦ ¦скому работнику, сопровождающему ре-¦
¦ ¦ ¦бенка к месту пребывания. ¦
¦ ¦ ¦ В МКУЗ "Детский санаторий "Светля-¦
¦ ¦ ¦чок" ежедневный прием детей с 9.30 до¦
¦ ¦ ¦12.00, кроме субботы, воскресенья и¦
¦ ¦ ¦праздничных дней. В МКУЗ "Детский са-¦
¦ ¦ ¦наторий "Смена" прием детей осуществ-¦
¦ ¦ ¦ляется в день прибытия. ¦
¦ ¦ ¦ Ребенок должен прибыть в санаторий¦
¦ ¦ ¦точно в срок, указанный в путевке. Дни¦
¦ ¦ ¦опоздания и отсутствия ребенка в сана-¦
¦ ¦ ¦тории не возмещаются. ¦
¦ ¦ ¦ Оплата за проезд ребенка в МКУЗ "Дет-¦
¦ ¦ ¦ский санаторий "Смена" и обратно, а¦
¦ ¦ ¦также питание ребенка в пути следова-¦
¦ ¦ ¦ния в санаторий, осуществляется за¦
¦ ¦ ¦счет представителя получателя услуги. ¦
¦ ¦ ¦ Лиц (законных представителей), сопро-¦
¦ ¦ ¦вождающих ребенка, санаторий жильем и¦
¦ ¦ ¦питанием не обеспечивает. ¦
¦ ¦ ¦ О прибытии детей в МКУЗ "Детский са-¦
¦ ¦ ¦наторий "Смена" администрация санато-¦
¦ ¦ ¦рия сообщает в Управление здравоохра-¦
¦ ¦ ¦нения города Ростова-на-Дону, МБУЗ,¦
¦ ¦ ¦которое сообщает законному представи-¦
¦ ¦ ¦телю ребенка. ¦
¦ ¦ ¦ Дети должны быть обеспечены одеждой и¦
¦ ¦ ¦обувью по сезону, двумя сменами белья¦
¦ ¦ ¦и носовыми платками. Все белье должно¦
¦ ¦ ¦быть помечено. Дети должны иметь зуб-¦
¦ ¦ ¦ную щетку и зубную пасту, мыльницу с¦
¦ ¦ ¦мылом, расческу, шампунь. ¦
¦ ¦ ¦ Проведение лечебно-диагностических¦
¦ ¦ ¦манипуляций, лекарственное обеспечение¦
¦ ¦ ¦начинаются с момента поступления в са-¦
¦ ¦ ¦наторий, оказываются в соответствии с¦
¦ ¦ ¦утвержденными формализованными прото-¦
¦ ¦ ¦колами ведения больных. ¦
¦ ¦ ¦ Обеспечение ухода за пациентами в са-¦
¦ ¦ ¦наторных учреждениях с учетом состоя-¦
¦ ¦ ¦ния здоровья должно включать в себя¦
¦ ¦ ¦такие услуги, как наблюдение за ребен-¦
¦ ¦ ¦ком, проведение медицинских процедур,¦
¦ ¦ ¦выдача лекарств, в соответствии с на-¦
¦ ¦ ¦значением лечащих врачей санатория.¦
¦ ¦ ¦Должен быть обеспечен необходимый за-¦
¦ ¦ ¦пас медикаментов и препаратов для ока-¦
¦ ¦ ¦зания медицинских процедур. ¦
¦ ¦ ¦ Услуги лечебно-вспомогательных отде-¦
¦ ¦ ¦лений (кабинетов) должны обеспечивать¦
¦ ¦ ¦получение пациентами назначенных им¦
¦ ¦ ¦процедур с учетом характера заболева-¦
¦ ¦ ¦ния, медицинских показаний, физическо-¦
¦ ¦ ¦го состояния пациентов. Должна быть¦
¦ ¦ ¦обеспечена своевременность и макси-¦
¦ ¦ ¦мальная непрерывность получения услуги¦
¦ ¦ ¦в соответствии с предписанием лечащего¦
¦ ¦ ¦врача. ¦
¦ ¦ ¦ Дети, находящиеся в период лечения в¦
¦ ¦ ¦санатории во время учебного года,¦
¦ ¦ ¦обеспечиваются возможностью изучения¦
¦ ¦ ¦школьной программы педагогическим кол-¦
¦ ¦ ¦лективом санатория. Для этого необхо-¦
¦ ¦ ¦димо иметь: табель успеваемости, ха-¦
¦ ¦ ¦рактеристику из школы, книги по основ-¦
¦ ¦ ¦ным предметам обучения. ¦
¦ ¦ ¦ Посещение ребенка в санатории и пере-¦
¦ ¦ ¦дачи разрешаются только в установлен-¦
¦ ¦ ¦ные администрацией санатория дни и ча-¦
¦ ¦ ¦сы. ¦
¦ ¦ ¦6. По окончании санаторно-курортного ¦
¦ ¦ ¦лечения ребенку выдается обратный та- ¦
¦ ¦ ¦лон санаторно-курортной карты для ¦
¦ ¦ ¦представления в МБУЗ, выдавшее сана- ¦
¦ ¦ ¦торно-курортную карту, а также сана- ¦
¦ ¦ ¦торная книжка с данными о проведенном ¦
¦ ¦ ¦санаторно-курортном лечении, его эф- ¦
¦ ¦ ¦фективности, медицинскими рекоменда- ¦
¦ ¦ ¦циями. ¦
+---+----------------------+--------------------------------------+
¦16 ¦Размер платы, взимае-¦ Муниципальная услуга предоставляется¦
¦ ¦мой с заявителя при¦бесплатно. Оплата за проезд ребенка в¦
¦ ¦предоставлении муници-¦МКУЗ "Детский санаторий "Смена" (г.¦
¦ ¦пальной услуги, и спо-¦Сочи, Лазаревский район. ул. Сибир-¦
¦ ¦собы ее взимания в¦ская,13) и обратно, а также питание¦
¦ ¦случаях, предусмотрен-¦ребенка в пути следования в санаторий,¦
¦ ¦ных федеральными зако-¦осуществляется за счет представителя¦
¦ ¦нами, принимаемыми в¦получателя услуги. ¦
¦ ¦соответствии с ними¦ ¦
¦ ¦иными нормативными¦ ¦
¦ ¦правовыми актами Рос-¦ ¦
¦ ¦сийской Федерации,¦ ¦
¦ ¦нормативными правовыми¦ ¦
¦ ¦актами субъектов Рос-¦ ¦
¦ ¦сийской Федерации, му-¦ ¦
¦ ¦ниципальными правовыми¦ ¦
¦ ¦актами ¦ ¦
+---+----------------------+--------------------------------------+
¦17 ¦Максимальный срок ожи-¦Максимальный срок ожидания в очереди¦
¦ ¦дания в очереди: ¦при обращении за консультацией, подаче¦
¦ ¦- для получения кон-¦запроса и получении результата предос-¦
¦ ¦сультации; ¦тавления муниципальной услуги 40 ми-¦
¦ ¦- при подаче запроса о¦нут. ¦
¦ ¦предоставлении муници-¦ ¦
¦ ¦пальной услуги; ¦ ¦
¦ ¦- при получении ре-¦ ¦
¦ ¦зультата предоставле-¦ ¦
¦ ¦ния муниципальной ус-¦ ¦
¦ ¦луги ¦ ¦
+---+----------------------+--------------------------------------+
¦18 ¦Срок регистрации за-¦Запрос регистрируется в момент обраще-¦
¦ ¦проса заявителя о пре-¦ния законного представителя ребенка в¦
¦ ¦доставлении муници-¦МБУЗ для получения муниципальной услу-¦
¦ ¦пальной услуги ¦ги. ¦
+---+----------------------+--------------------------------------+
¦19 ¦Требования к помещени-¦Помещение МБУЗ оборудуется в соот-¦
¦ ¦ям, в которых предос-¦ветствии с требованиями к учреждению¦
¦ ¦тавляются муниципаль-¦здравоохранения, участвующего в пре-¦
¦ ¦ные услуги, к залу¦доставлении муниципальной услуги, ко-¦
¦ ¦ожидания, местам для¦торые установлены постановлением глав-¦
¦ ¦заполнения запросов о¦ного санитарного врача от 18.05.2010¦
¦ ¦предоставлении муници-¦N 58 "Об утверждении СанПиН¦
¦ ¦пальной услуги, инфор-¦2.1.3.2630-10 "Санитарно-¦
¦ ¦мационным стендам с¦эпидемиологические требования к¦
¦ ¦образцами их заполне-¦организациям, осуществляющим¦
¦ ¦ния и перечнем доку-¦медицинскую деятельность". Вход и вы-¦
¦ ¦ментов, необходимых¦ход из помещений оборудуется соответ-¦
¦ ¦для предоставления ка-¦ствующими указателями. ¦
¦ ¦ждой муниципальной ус-¦Для обслуживания заявителей с ограни-¦
¦ ¦луги ¦ченными физическими возможностями по-¦
¦ ¦ ¦мещение оборудуется пандусами, специ-¦
¦ ¦ ¦альными ограждениями и перилами, обес-¦
¦ ¦ ¦печивается беспрепятственное передви-¦
¦ ¦ ¦жение и разворот инвалидных колясок. ¦
¦ ¦ ¦ Места предоставления муниципальной¦
¦ ¦ ¦услуги оборудуются противопожарной¦
¦ ¦ ¦системой, средствами пожаротушения и¦
¦ ¦ ¦оповещения о возникновении чрезвычай-¦
¦ ¦ ¦ной ситуации. ¦
¦ ¦ ¦ Для ожидания приема заявителями для¦
¦ ¦ ¦получения муниципальной услуги отво-¦
¦ ¦ ¦дятся места, оборудованные стульями и¦
¦ ¦ ¦кушетками. Количество мест ожидания¦
¦ ¦ ¦определяется исходя из фактической на-¦
¦ ¦ ¦грузки и возможности их размещения в¦
¦ ¦ ¦помещении. ¦
¦ ¦ ¦В помещении размещаются информационные¦
¦ ¦ ¦стенды. Информационные стенды размеща-¦
¦ ¦ ¦ются на видном, доступном месте и при-¦
¦ ¦ ¦званы обеспечить каждого заявителя ис-¦
¦ ¦ ¦черпывающей информацией о предоставле-¦
¦ ¦ ¦нии услуг. ¦
+---+----------------------+--------------------------------------+
¦20 ¦Показатели доступности¦ Показателями доступности муниципаль-¦
¦ ¦(в том числе для лиц,¦ной услуги является: ¦
¦ ¦являющихся престарелы-¦ - размещение информации о порядке¦
¦ ¦ми и инвалидами) и ка-¦предоставления услуги на официальном¦
¦ ¦чества муниципальных¦портале Ростовской-на-Дону городской¦
¦ ¦услуг ¦Думы и Администрации города Ростова-¦
¦ ¦ ¦на-Дону, региональном портале госу-¦
¦ ¦ ¦дарственных услуг (функций) Ростов-¦
¦ ¦ ¦ской области, а также информационных¦
¦ ¦ ¦стендах, размещенных в помещении¦
¦ ¦ ¦МБУЗ; ¦
¦ ¦ ¦ - возможность получения консультации¦
¦ ¦ ¦о порядке предоставления услуги у¦
¦ ¦ ¦специалистов МБУЗ в телефонном режи-¦
¦ ¦ ¦ме; ¦
¦ ¦ ¦ - запись на прием к специалистам в¦
¦ ¦ ¦телефонном режиме; ¦
¦ ¦ ¦ - расположение здания МБУЗ в пеше-¦
¦ ¦ ¦ходной доступности - не более 5 минут¦
¦ ¦ ¦от остановок общественного транспор-¦
¦ ¦ ¦та; ¦
¦ ¦ ¦ Показателями качества муниципальной¦
¦ ¦ ¦услуги является: ¦
¦ ¦ ¦ - предоставление услуги в соответст-¦
¦ ¦ ¦вии с требованиями административного¦
¦ ¦ ¦регламента; ¦
¦ ¦ ¦ - соблюдение сроков предоставления¦
¦ ¦ ¦услуги; ¦
¦ ¦ ¦- отсутствие обоснованных жалоб. ¦
¦ ¦ ¦Для обеспечения доступа маломобильных¦
¦ ¦ ¦групп населения (инвалиды, люди с¦
¦ ¦ ¦временным нарушением здоровья, бере-¦
¦ ¦ ¦менные женщины, люди старших возрас-¦
¦ ¦ ¦тов, люди с детскими колясками и¦
¦ ¦ ¦т.п.) здания, в которых оказывается¦
¦ ¦ ¦услуги оборудуются согласно норматив-¦
¦ ¦ ¦ным требованиям СНиП 35-01-2001 "Дос-¦
¦ ¦ ¦тупность здания и сооружений для ма-¦
¦ ¦ ¦ломобильных групп населения". ¦
+---+----------------------+--------------------------------------+
¦21 ¦Порядок досудебного¦ Жалобу по вопросу обжалования дейст-¦
¦ ¦(внесудебного) обжало-¦вий (бездействия) специалистов (долж-¦
¦ ¦вания действий (без-¦ностных лиц) заявитель может оформить¦
¦ ¦действия) специалистов¦по форме согласно приложению 12 к на-¦
¦ ¦(должностных лиц) с¦стоящему стандарту и направить на имя:¦
¦ ¦указанием руководителя¦ 1. Главного врача МБУЗ: ¦
¦ ¦(работодателя), на чье¦ -почтой: (приложение 13 к Администра-¦
¦ ¦имя оформляется заяв-¦тивному регламенту): ¦
¦ ¦ление по форме соглас-¦ -лично: (приложение 13 к Администра-¦
¦ ¦но приложению к на-¦тивному регламенту): ¦
¦ ¦стоящему стандарту.¦ -электронной почтой: (приложение 13 к¦
¦ ¦Адрес, номер кабинета,¦Административному регламенту). ¦
¦ ¦номер телефона, режим¦ В случае не согласия с решением при-¦
¦ ¦работы и график приема¦нятым главным врачом МБУЗ, жалоба мо-¦
¦ ¦ ¦жет быть направлена на имя: ¦
¦ ¦ ¦ 1. Начальника Управления¦
¦ ¦ ¦здравоохранения города Ростова-на-¦
¦ ¦ ¦Дону: ¦
¦ ¦ ¦ -почтой: 344019, город Ростов-на-¦
¦ ¦ ¦Дону, ул. 15-ая линия 11/11; ¦
¦ ¦ ¦ - лично: г. Ростов-на-Дону, ул. 15-ая¦
¦ ¦ ¦линия 11/11, каб. 204, время личного¦
¦ ¦ ¦приема: вторник с 16-00 до 18-00, те-¦
¦ ¦ ¦лефон для предварительной записи: 280-¦
¦ ¦ ¦97-20; ¦
¦ ¦ ¦ -электронной почтой -¦
¦ ¦ ¦rndzdrav@aaanet.ru. ¦
¦ ¦ ¦ В случае личной подачи заявителем¦
¦ ¦ ¦письменной жалобы специалист, приняв-¦
¦ ¦ ¦ший жалобу, делает в ней отметку о¦
¦ ¦ ¦приеме, копию жалобы с отметкой о¦
¦ ¦ ¦приеме вручает заявителю. ¦
¦ ¦ ¦В жалобе обязательно указываются: ¦
¦ ¦ ¦- фамилия, имя, отчество заявителя (а¦
¦ ¦ ¦также фамилия, имя, отчество уполномо-¦
¦ ¦ ¦ченного представителя в случае обраще-¦
¦ ¦ ¦ния с жалобой представителя); ¦
¦ ¦ ¦- контактный почтовый адрес и телефон;¦
¦ ¦ ¦- предмет жалобы; ¦
¦ ¦ ¦- личная подпись заявителя (представи-¦
¦ ¦ ¦теля). ¦
¦ ¦ ¦Жалоба должна быть написана разборчи-¦
¦ ¦ ¦вым почерком, не содержать нецензурных¦
¦ ¦ ¦выражений. ¦
¦ ¦ ¦ Рассмотрение жалобы по вопросу обжа-¦
¦ ¦ ¦лования действий (бездействия) специа-¦
¦ ¦ ¦листов (должностных лиц) осуществляет-¦
¦ ¦ ¦ся в порядке и сроки, установленные¦
¦ ¦ ¦гл. 2.1 Федерального закона от¦
¦ ¦ ¦27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации¦
¦ ¦ ¦предоставления государственных и муни-¦
¦ ¦ ¦ципальных услуг". ¦
¦ ¦ ¦В случае необходимости в подтверждение¦
¦ ¦ ¦своих доводов, заявитель прилагает к¦
¦ ¦ ¦обращению соответствующие документы и¦
¦ ¦ ¦материалы. ¦
+---+----------------------+--------------------------------------+
¦22 ¦ Порядок досудебного¦ Заявитель имеет право в досудебном¦
¦ ¦(внесу-дебного) обжа-¦(внесудебном) порядке обжаловать реше-¦
¦ ¦лования решений, при-¦ния, осуществляемые (принятые) в ходе¦
¦ ¦нятых в ходе предос-¦предоставления муниципальной услуги на¦
¦ ¦тавления услуги, с¦имя: ¦
¦ ¦указанием вышестоя-щей¦1. Начальника Управления здравоохране-¦
¦ ¦организации по форме¦ния города Ростова-на-Дону: ¦
¦ ¦согласно приложению к¦ - в письменном виде - ул. 15 линия,¦
¦ ¦настоящему стандарту.¦ д.11/11; ¦
¦ ¦Адрес, номер кабинета,¦- электронной почтой - ¦
¦ ¦номер телефона, режим¦rndzdrav@aaanet.ru; ¦
¦ ¦работы и график приема¦- на личном приеме каб. 207 - вторник,¦
¦ ¦ ¦с 16.00 до 18.00, перерыв с 13.00 до¦
¦ ¦ ¦14.00, предварительная запись по теле-¦
¦ ¦ ¦фону 280-97-20. ¦
¦ ¦ ¦ 2. Заместителя главы Администрации¦
¦ ¦ ¦города (по социальным вопросам): ¦
¦ ¦ ¦ - в письменном виде - 344002, ул. Б.¦
¦ ¦ ¦ Садовая, 47; ¦
¦ ¦ ¦ - электронной почтой - Интернет-¦
¦ ¦ ¦ приемная Администрации города,¦
¦ ¦ ¦ www.rostov-gorod.ru; ¦
¦ ¦ ¦ - на личном приеме - предварительная¦
¦ ¦ ¦запись по телефону 240-49-49. ¦
+---+----------------------+--------------------------------------+
¦23 ¦Иные требования, в том¦ Услуга не планируется к предостав-¦
¦ ¦числе учитывающие осо-¦лению через Муниципальное казенное¦
¦ ¦бенности предоставле-¦учреждение "Управление многофункцио-¦
¦ ¦ния муниципальных ус-¦нальными центрами города Ростова-на-¦
¦ ¦луг в многофункцио-¦Дону". ¦
¦ ¦нальных центрах и осо-¦ Необходимые для предоставления услу-¦
¦ ¦бенности предоставле-¦ги документы, при наличии технической¦
¦ ¦ния муниципальных ус-¦возможности для их приема и рассмотре-¦
¦ ¦луг в электронной фор-¦ния, в установленном порядке могут¦
¦ ¦ме ¦быть направлены заявителем по элек-¦
¦ ¦ ¦тронной почте (в сканированном виде),¦
¦ ¦ ¦в том числе с использованием регио-¦
¦ ¦ ¦нальной государственной информационной¦
¦ ¦ ¦системы "Единый портал государственных¦
¦ ¦ ¦и муниципальных услуг (функций)". При¦
¦ ¦ ¦этом заявителю направляется информация¦
¦ ¦ ¦об адресе и графике работы уполномо-¦
¦ ¦ ¦ченного органа, в который ему необхо-¦
¦ ¦ ¦димо обратиться для предоставления¦
¦ ¦ ¦оригиналов этих документов. ¦
¦ ¦ ¦Информацию о возможности направления¦
¦ ¦ ¦документов в электронном виде можно¦
¦ ¦ ¦получить по месту предоставления услу-¦
¦ ¦ ¦ги.. ¦
L---+----------------------+---------------------------------------
Заведующий сектором
нормативных документов
Администрации города Т.Н. Тареева
Приложение 2
к административному
регламенту N АР - 230-12-Т
Министерство здравоохранения Медицинская документация
и социального развития Форма N 070/у-04
Российской Федерации
_____________________________________________
(наименование лечебно-профилактического
учреждения)
_____________________________________________
(адрес)
ОГРН ---T--T--T--T--T--T--T--T--T--T--T--T--¬
L--+--+--+--+--+--+--+--+--+--+--+--+---
СПРАВКА ДЛЯ ПОЛУЧЕНИЯ ПУТЕВКИ <*>
от "__" _________ 20__ года N ____
Настоящая справка не заменяет санаторно-курортной карты
и не дает права поступления в санаторий или
на амбулаторно-курортное лечение
1. Выдана __________________ ____________ __________________
Заполняется полностью фамилия имя отчество
--¬ --¬ --T-T-T-T-T-T-T-T-T-¬
2. Пол 2.1. Мужской ¦ ¦ 2.2. Женский ¦ ¦ 3. Дата рождения ¦ ¦ ¦.¦ ¦ ¦.¦ ¦ ¦ ¦ ¦
L-- L-- L-+-+-+-+-+-+-+-+-+--
(отметить нужное символом "V") число месяц год
4. Адрес _________________________________________________________________
(адрес постоянного места проживания, телефон)
--T-T-T-T-T-T-T-T-T-T-T-¬
5. Идентификационный номер в системе ОМС +-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+
L-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+--
--¬ --¬
6. Регион проживания ¦ ¦ 7. Ближайший регион ¦ ¦
L-- L--
(код см. (код субъекта РФ,
на обороте) только в случае
проживания вблизи
границы субъектов)
--T-¬ --T-¬
8. Климат в месте проживания ¦ ¦ ¦ 9. Климатические факторы ¦ ¦ ¦
L-+-- в месте проживания L-+--
(код см. (код см.
на обороте) на обороте)
--T-T-¬ --¬
10. Код льготы ¦ ¦ ¦ ¦ 13. Сопровождение <**> ¦ ¦
L-+-+-- L--
(отметить символом "V" при
необходимости сопровождения)
11. Документ, удостоверяющий право
на получение набора
социальных услуг --T-T-T-T-T-T-T-T-T-¬
Номер _____ Серия _____ Дата выдачи ¦ ¦ ¦.¦ ¦ ¦.¦2¦0¦ ¦ ¦
L-+-+-+-+-+-+-+-+-+--
--T-T-T-T-T-T-T-T-T-T-T-T-T-T-T-T-T-T-T-¬
12. СНИЛС ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
L-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+--
Страховой номер
индивидуального
лицевого счета
14. N истории болезни или амбулаторной карты _____________________________
15. Диагноз Коды МКБ-10
15.1. Заболевание, для лечения --T-T-T-T-¬
которого направляется ¦ ¦ ¦ ¦.¦ ¦
в санаторий L-+-+-+-+--
15.2. Основное заболевание или --T-T-T-T-¬
заболевание, являющееся ¦ ¦ ¦ ¦.¦ ¦
причиной инвалидности L-+-+-+-+--
15.3. Сопутствующие заболевания --T-T-T-T-T-T-T-T-T-T-T-T-T-T-¬
¦ ¦ ¦ ¦.¦ ¦ ¦ ¦ ¦.¦ ¦ ¦ ¦ ¦.¦ ¦
+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+
¦ ¦ ¦ ¦.¦ ¦ ¦ ¦ ¦.¦ ¦ ¦ ¦ ¦.¦ ¦
L-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+--
Дополнительная информация о формах, стадиях, характере течения
заболеваний, влияющая на выбор места и сезона для прохождения
профильного лечения ______________________________________________________
-----------------------------------T----------------T--------------------¬
¦Общие противопоказания, исключаю- ¦16. Лечащий врач¦__________ (подпись)¦
¦щие направление на санаторно- ¦ ¦ ¦
¦курортное лечение, отсутствуют ¦ ¦ ¦
L----------------------------------+----------------+---------------------
17. Рекомендуемое лечение
--¬ --¬
17.1. Санаторно-курортное ¦ ¦ 17.2. Амбулаторно-курортное ¦ ¦
L-- L--
(отметить "V" рекомендуемый вид лечения)
-------------------------------------------------------------------------¬
¦18. Предпочтительное место лечения --¬ ¦
¦ L-- ¦
¦ Местный санаторий _____________________________________¦
¦ ¦
¦ (отметить "V", если предпочтительно ¦
¦ или лечение в местном санатории) ¦
¦ курорт(ы): _____________________________________¦
¦ (указать один или несколько курортов,¦
¦ на которых предпочтительно лечение) ¦
¦ (необязательно для заполнения) ¦
L-------------------------------------------------------------------------
--¬ --¬ --¬ --¬
19. Рекомендуемые сезоны лечения: Зима ¦ ¦ Весна ¦ ¦ Лето ¦ ¦ Осень ¦ ¦
(необязательно для заполнения) L-- L-- L-- L--
________________________________________
(отметить символом "V" те сезоны,
в которые рекомендовано лечение)
20. Лечащий врач _________ 21. Заведующий отделением _________ М.П.
(подпись) или председатель ВК (подпись)
--------------------------------
<*> Действительна в течение 6 месяцев.
<**> Заполняется, если больной относится к гражданам, имеющим ограничение
способности к трудовой деятельности III степени, и к детям-инвалидам.
оборотная сторона 2
----T--------------------------------T---T---------------------------------¬
¦Код¦ Перечень климатов в месте ¦Код¦ Перечень климатических факторов ¦
¦ ¦ проживания ¦ ¦ в месте проживания ¦
+---+--------------------------------+---+---------------------------------+
¦ 1 ¦Влажный субтропический ¦ 1 ¦Горный ¦
+---+--------------------------------+---+---------------------------------+
¦ 2 ¦Континентальный умеренных широт ¦ 2 ¦Климат полупустынь ¦
+---+--------------------------------+---+---------------------------------+
¦ 3 ¦Морской ¦ 3 ¦Климат пустынь ¦
+---+--------------------------------+---+---------------------------------+
¦ 4 ¦Муссонный умеренных широт ¦ 4 ¦Лесной ¦
+---+--------------------------------+---+---------------------------------+
¦ 5 ¦Переходный морской- ¦ 5 ¦Лесостепной ¦
¦ ¦континентальный ¦ ¦ ¦
+---+--------------------------------+---+---------------------------------+
¦ 6 ¦Резко континентальный умеренный ¦ 6 ¦Морской ¦
+---+--------------------------------+---+---------------------------------+
¦ 7 ¦Средиземноморский ¦ 7 ¦Предгорный ¦
+---+--------------------------------+---+---------------------------------+
¦ 8 ¦Субарктический ¦ 8 ¦Приморский ¦
+---+--------------------------------+---+---------------------------------+
¦ 9 ¦Сухой субтропический ¦ 9 ¦Степной ¦
L---+--------------------------------+---+----------------------------------
КОД СУБЪЕКТОВ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ (СУБЪЕКТ РФ)
----T------------------------T---T---------------------T---T--------------------¬
¦Код¦ Субъект РФ ¦Код¦ Субъект РФ ¦Код¦ Субъект РФ ¦
+---+------------------------+---+---------------------+---+--------------------+
¦01 ¦Республика Адыгея ¦31 ¦Белгородская область ¦61 ¦Ростовская область ¦
+---+------------------------+---+---------------------+---+--------------------+
¦02 ¦Республика Башкортостан ¦32 ¦Брянская область ¦62 ¦Рязанская область ¦
+---+------------------------+---+---------------------+---+--------------------+
¦03 ¦Республика Бурятия ¦33 ¦Владимирская область ¦63 ¦Самарская область ¦
+---+------------------------+---+---------------------+---+--------------------+
¦04 ¦Республика Алтай ¦34 ¦Волгоградская область¦64 ¦Саратовская область ¦
+---+------------------------+---+---------------------+---+--------------------+
¦05 ¦Республика Дагестан ¦35 ¦Вологодская область ¦65 ¦Сахалинская область ¦
+---+------------------------+---+---------------------+---+--------------------+
¦06 ¦Республика Ингушетия ¦36 ¦Воронежская область ¦66 ¦Свердловская область¦
+---+------------------------+---+---------------------+---+--------------------+
¦07 ¦Кабардино-Балкарская ¦37 ¦Ивановская область ¦67 ¦Смоленская область ¦
¦ ¦Республика ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
+---+------------------------+---+---------------------+---+--------------------+
¦08 ¦Республика Калмыкия ¦38 ¦Иркутская область ¦68 ¦Тамбовская область ¦
+---+------------------------+---+---------------------+---+--------------------+
¦09 ¦Республика Карачаево- ¦39 ¦Калининградская ¦69 ¦Тверская область ¦
¦ ¦Черкессия ¦ ¦область ¦ ¦ ¦
+---+------------------------+---+---------------------+---+--------------------+
¦10 ¦Республика Карелия ¦40 ¦Калужская область ¦70 ¦Томская область ¦
+---+------------------------+---+---------------------+---+--------------------+
¦11 ¦Республика Коми ¦41 ¦Камчатская область ¦71 ¦Тульская область ¦
+---+------------------------+---+---------------------+---+--------------------+
¦12 ¦Республика Марий Эл ¦42 ¦Кемеровская область ¦72 ¦Тюменская область ¦
+---+------------------------+---+---------------------+---+--------------------+
¦13 ¦Республика Мордовия ¦43 ¦Кировская область ¦73 ¦Ульяновская область ¦
¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
+---+------------------------+---+---------------------+---+--------------------+
¦14 ¦Республика Саха (Якутия)¦44 ¦Костромская область ¦74 ¦Челябинская область ¦
+---+------------------------+---+---------------------+---+--------------------+
¦15 ¦Республика Северная ¦45 ¦Курганская область ¦75 ¦Читинская область ¦
¦ ¦Осетия - Алания ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
+---+------------------------+---+---------------------+---+--------------------+
¦16 ¦Республика Татарстан ¦46 ¦Курская область ¦76 ¦Ярославская область ¦
+---+------------------------+---+---------------------+---+--------------------+
¦17 ¦Республика Тыва ¦47 ¦Ленинградская область¦77 ¦г. Москва ¦
+---+------------------------+---+---------------------+---+--------------------+
¦18 ¦Удмуртская Республика ¦48 ¦Липецкая область ¦78 ¦г. Санкт-Петербург ¦
+---+------------------------+---+---------------------+---+--------------------+
¦19 ¦Республика Хакасия ¦49 ¦Магаданская область ¦79 ¦Еврейская автономная¦
¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦(авт.) область ¦
+---+------------------------+---+---------------------+---+--------------------+
¦20 ¦Чеченская Республика ¦50 ¦Московская область ¦80 ¦Агинский Бурятский ¦
¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦авт. округ ¦
+---+------------------------+---+---------------------+---+--------------------+
¦21 ¦Чувашская Республика ¦51 ¦Мурманская область ¦81 ¦Коми-Пермяцкий авт. ¦
¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦округ ¦
+---+------------------------+---+---------------------+---+--------------------+
¦22 ¦Алтайский край ¦52 ¦Нижегородская область¦82 ¦Корякский авт. округ¦
+---+------------------------+---+---------------------+---+--------------------+
¦23 ¦Краснодарский край ¦53 ¦Новгородская область ¦83 ¦Ненецкий авт. округ ¦
+---+------------------------+---+---------------------+---+--------------------+
¦24 ¦Красноярский край ¦54 ¦Новосибирская область¦84 ¦Таймырский (Долгано-¦
¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦Ненецкий) авт. округ¦
+---+------------------------+---+---------------------+---+--------------------+
¦25 ¦Приморский край ¦55 ¦Омская область ¦85 ¦Усть-Ордынский ¦
¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦Бурятский авт. округ¦
+---+------------------------+---+---------------------+---+--------------------+
¦26 ¦Ставропольский край ¦56 ¦Оренбургская область ¦86 ¦Ханты-Мансийский ¦
¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦авт. округ ¦
+---+------------------------+---+---------------------+---+--------------------+
¦27 ¦Хабаровский край ¦57 ¦Орловская область ¦87 ¦Чукотский авт. округ¦
+---+------------------------+---+---------------------+---+--------------------+
¦28 ¦Амурская область ¦58 ¦Пензенская область ¦88 ¦Эвенкийский авт. ¦
¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦округ ¦
+---+------------------------+---+---------------------+---+--------------------+
¦29 ¦Архангельская область ¦59 ¦Пермская область ¦89 ¦Ямало-Ненецкий авт. ¦
¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦округ ¦
+---+------------------------+---+---------------------+---+--------------------+
¦30 ¦Астраханская область ¦60 ¦Псковская область ¦ ¦ ¦
L---+------------------------+---+---------------------+---+---------------------
----T--------------------------------------------------------------------¬
¦Код¦ Перечень категорий граждан, имеющих право на получение ¦
¦ ¦ набора социальных услуг ¦
+---+--------------------------------------------------------------------+
¦01 ¦Инвалиды войны ¦
+---+--------------------------------------------------------------------+
¦02 ¦Участники Великой Отечественной войны (ВОВ) ¦
+---+--------------------------------------------------------------------+
¦03 ¦Ветераны боевых действий ¦
+---+--------------------------------------------------------------------+
¦04 ¦Военнослужащие, проходившие военную службу в воинских частях, учреж-¦
¦ ¦дениях, военно-учебных заведениях, не входивших в состав действующей¦
¦ ¦армии, в период с 22 июня 1941 года по 3 сентября 1945 года не менее¦
¦ ¦6 месяцев; военнослужащие, награжденные орденами или медалями СССР ¦
¦ ¦за службу в указанный период ¦
+---+--------------------------------------------------------------------+
¦05 ¦Лица, награжденные знаком "Жителю блокадного Ленинграда" ¦
+---+--------------------------------------------------------------------+
¦06 ¦Лица, работавшие в период ВОВ на объектах ПВО, местной ПВО, на ¦
¦ ¦строительстве оборонительных сооружений, военно-морских баз, аэро- ¦
¦ ¦дромов и других военных объектов в пределах тыловых границ действую-¦
¦ ¦щих фронтов, операционных зон действующих фронтов, на прифронтовых ¦
¦ ¦участках железных и автомобильных дорог, а также члены экипажей су- ¦
¦ ¦дов транспортного флота, интернированных в начале ВОВ в портах дру- ¦
¦ ¦гих государств ¦
+---+--------------------------------------------------------------------+
¦07 ¦Члены семей погибших (умерших) инвалидов войны, участников ВОВ и ¦
¦ ¦ветеранов боевых действий, члены семей погибших в ВОВ лиц из числа ¦
¦ ¦личного состава групп самозащиты объектовых и аварийных команд мест-¦
¦ ¦ной ПВО, а также члены семей погибших работников госпиталей и боль- ¦
¦ ¦ниц города Ленинграда ¦
+---+--------------------------------------------------------------------+
¦08 ¦Инвалиды ¦
+---+--------------------------------------------------------------------+
¦09 ¦Дети-инвалиды ¦
L---+---------------------------------------------------------------------
Заведующий сектором
нормативных документов
Администрации города Т.Н. Тареева
Приложение 3
к административному
регламенту N АР - 230-12-Т
Начальнику
Управления здравоохранения
города Ростова-на-Дону
От ФИО матери (отца)______________
__________________________________
__________________________________
Проживающей (его) по адресу: _____
__________________________________
__________________________________
Конт. тел. _______________________
Заявление
Прошу Вас выделить путевку в ________________________санаторий
________________ на ___ поток с ________20___ по _______20___ года для
моего ребенка ________________________________________________________
Дата подпись
Образец заполнения
Начальнику
Управления здравоохранения
города Ростова-на-Дону
От ФИО матери (отца)_Ивановой А.С.
__________________________________
Проживающей (его) по адресу: _____
___г. Ростов-на-Дону, ____
___пер. Краснофлоцкий, д. 12___
Конт. тел. _241-63-56___
Заявление
Прошу Вас выделить путевку в МКУЗ "Детский санаторий "Смена"
(либо МКУЗ "Детский санаторий "Светлячок" 1 поток с 12.01.2011г. по
28.02.2011 года для моего ребенка Иванова Константина Сергеевича
02.12.2009 года рождения, проживающего по адресу: г. Ростов-на-Дону,
пер. Краснофлотский, д. 12 находящийся под наблюдением МБУЗ "Детская
городская больница N 1 города Ростова-на-Дону".
Дата подпись
Заведующий сектором
нормативных документов
Администрации города Т.Н. Тареева
Приложение 4
к административному
регламенту N АР - 230-12-Т
Министерство здравоохранения Медицинская документация
и социального развития Форма N 070/у-04
Российской Федерации
_____________________________________________
(наименование лечебно-профилактического
учреждения)
_____________________________________________
(адрес)
Код ОГРН --T-T-T-T--T--T--T--T--T--T--T--¬
L-+-+-+-+--+--+--+--+--+--+--+---
САНАТОРНО-КУРОРТНАЯ КАРТА ДЛЯ ДЕТЕЙ N ____
от "__" _________ 20__ года
Выдается при предъявлении путевки на санаторно (амбулаторно)-курортное лечение
Без настоящей карты путевка недействительна
1. Лечащий врач __________________________________________________________
(фамилия, имя, отчество полностью)
2. Выдана __________________ ____________ __________________
(данные ребенка фамилия имя отчество
заполняются полностью)
--¬ --¬ --T-T-T-T-T-T-T-T-T-¬
3. Пол 3.1. Мужской ¦ ¦ 3.2. Женский ¦ ¦ 4. Дата рождения ¦ ¦ ¦.¦ ¦ ¦.¦ ¦ ¦ ¦ ¦
L-- L-- L-+-+-+-+-+-+-+-+-+--
(отметить нужное символом "V") число месяц год
5. Адрес ____________________________ 6. N истории --T-T-T-T-T-¬
(адрес постоянного места развития (болезни) ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
проживания, телефон) L-+-+-+-+-+--
_____________________________________
_____________________________________
--T-T-T-T-T-T-T-T-T-T-T-¬
7. Идентификационный номер в системе ОМС +-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+
L-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+--
--T-T-¬ --¬
8. Код льготы ¦ ¦ ¦ ¦ 11. Сопровождение <*> ¦ ¦
L-+-+-- L--
(отметить символом "V" при
необходимости сопровождения)
9. Документ, удостоверяющий право
на получение набора
социальных услуг --T-T-T-T-T-T-T-T-T-¬
Номер _____ Серия _____ Дата выдачи ¦ ¦ ¦.¦ ¦ ¦.¦2¦0¦ ¦ ¦
L-+-+-+-+-+-+-+-+-+--
--T-T-T-T-T-T-T-T-T-T-T-T-T-T-T-T-T-T-¬
10. СНИЛС ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
L-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+--
Страховой номер
индивидуального
лицевого счета
12. Образовательное учреждение ___________________________________________
13. Место работы родителей ______________________________________________
14. Анамнез ______________________________________________________________
(вес при рождении, особенности развития, перенесенные
заболевания (в каком возрасте))
__________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________
--------------------------------
<*> Заполняется, если больной относится к детям-инвалидам.
Линия отреза
------------------------------------------------------------------
Подлежит возврату
в лечебно-профилактическое
учреждение, выдавшее
санаторно-курортную карту
ОБРАТНЫЙ ТАЛОН
1. Ребенок _______________________________________________________________
(фамилия, имя, отчество ребенка полностью)
--T-T-T-T-T-T-T-T-T-T-T-T-¬
2. Находился в санаторно-курортной ОГРН СКО ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦
организации L-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+--
______________________________________
--T-T-T-T-¬ --T-T-T-T-¬ ______________________________________
3. с ¦ ¦ ¦.¦ ¦ ¦ по ¦ ¦ ¦.¦ ¦ ¦ (наименование организации, адрес)
L-+-+-+-+-- L-+-+-+-+-- ______________________________________
число месяц число месяц ______________________________________
4. Диагноз при выписке из санатория: Коды МКБ-10
4.1. Основное заболевание --T-T-T-T-¬
или заболевание, являющееся ¦ ¦ ¦ ¦.¦ ¦
причиной инвалидности L-+-+-+-+--
4.2. Сопутствующие заболевания --T-T-T-T-T-T-T-T-T-T-T-T-T-T-¬
¦ ¦ ¦ ¦.¦ ¦ ¦ ¦ ¦.¦ ¦ ¦ ¦ ¦.¦ ¦
+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+
¦ ¦ ¦ ¦.¦ ¦ ¦ ¦ ¦.¦ ¦ ¦ ¦ ¦.¦ ¦
L-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+--
соответствие рекомендованному
5. Проведено лечение ________________ стандарту санаторно-курортной
_____________________________________ помощи
_____________________________________
(виды лечения, количество процедур,
их переносимость) --¬ --¬ (отметить
_____________________________________ 5.1. Да ¦ ¦ 5.2. Нет ¦ ¦ нужное
L-- L-- символом
"V")
Причины отклонения от стандарта
санаторно-курортной помощи
_____________________________________
оборотная сторона 2
15. Наследственность _____________________________________________________
16. Профилактические прививки ____________________________________________
(указать даты)
__________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________
17. Анамнез настоящего заболевания _______________________________________
(с какого возраста болен, особенности и
__________________________________________________________________________
характер течения, частота обострений, дата последнего обострения,
__________________________________________________________________________
проводимое лечение (в т.ч. противорецидивное))
__________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________
--¬ --¬ --T-¬
18. Пользовался ли 18.1. Да ¦ ¦ 18.2. Нет ¦ ¦ 18.3. Сколько раз ¦ ¦ ¦
санаторно-курортным L-- L-- L-+--
лечением ранее (отметить нужное символом "V")
19. Наименование ранее посещаемой санаторно-курортной организации, дата
посещения ________________________________________________________________
__________________________________________________________________________
20. Жалобы в настоящее время _____________________________________________
__________________________________________________________________________
21. Данные клинического, лабораторного, рентгенологического и других
исследований (даты) ______________________________________________________
__________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________
22. Диагноз: Коды МКБ-10
22.1. Заболевание, для лечения которого --T-T-T-T-¬
направляется в санаторий ¦ ¦ ¦ ¦.¦ ¦
L-+-+-+-+--
22.2. Основное заболевание или --T-T-T-T-¬
заболевание, являющееся ¦ ¦ ¦ ¦.¦ ¦
причиной инвалидности L-+-+-+-+--
22.3. Сопутствующие заболевания --T-T-T-T-T-T-T-T-T-T-T-T-T-T-¬
¦ ¦ ¦ ¦.¦ ¦ ¦ ¦ ¦.¦ ¦ ¦ ¦ ¦.¦ ¦
+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+
¦ ¦ ¦ ¦.¦ ¦ ¦ ¦ ¦.¦ ¦ ¦ ¦ ¦.¦ ¦
L-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+--
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
23. Название санаторно-курортной организации _____________________________
24. Лечение 24.1. санаторно- --¬ 24.2. амбулаторно- --¬ 25. Продолжи- --T-¬
курортное ¦ ¦ курортное ¦ ¦ тельность ¦ ¦ ¦ дней
L-- L-- курса L-+--
(отметить нужное символом "V")
-----------------¬
26. Путевка N ¦ ¦
L-----------------
27. Лечащий врач ___________ 28. Заведующий отделением ___________
(подпись) или председатель ВК (подпись)
М.П.
Данная карта действительна при условии четкого заполнения всех
граф, разборчивых подписей, наличия печати.
Линия отреза
------------------------------------------------------------------
6. Эпикриз _______________________________________________________________
(включая данные обследования)
__________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________
7. Результаты лечения: значительное --¬ улуч- --¬ без --¬ --¬
улучшение ¦ ¦ шение ¦ ¦ пере- ¦ ¦ ухудшение ¦ ¦
L-- L-- мен L-- L--
(отметить нужное символом "V")
8. Наличие обострений, --¬ --¬ (отметить
потребовавших отмену процедур: 8.1. Да ¦ ¦ 8.2. Нет ¦ ¦ нужное
L-- L-- символом "V")
9. Рекомендации по дальнейшему лечению: __________________________________
__________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________
10. Контакты с больными инфекционными заболеваниями ______________________
__________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________
11. Перенесенные интеркуррентные заболевания и обострение основного и
сопутствующих заболеваний ________________________________________________
__________________________________________________________________________
12. Лечащий врач ___________ 13. Главный врач санаторно- ___________
(подпись) курортной организации (подпись)
М.П.
Заведующий сектором
нормативных документов
Администрации города Т.Н. Тареева
Приложение 5
к административному
регламенту N АР - 230-12-Т
ВЫПИСКА ИЗ АМБУЛАТОРНОЙ КАРТЫ
Ф.И.О. ребенка _______________________________________________________
Дата рождения _______________Адрес____________________________________
Анамнез жизни_________________________________________________________
______________________________________________________________________
______________________________________________________________________
______________________________________________________________________
Анамнез данного заболевания __________________________________________
______________________________________________________________________
______________________________________________________________________
______________________________________________________________________
______________________________________________________________________
Данные объективного обследования______________________________________
______________________________________________________________________
______________________________________________________________________
______________________________________________________________________
Данные дополнительных методов обследования____________________________
Общ. ан. крови________________________________________________________
Общ. ан. мочи_________________________________________________________
Ан. кала на я/гл____________________Соскоб на энтеробиоз______________
Бак анализы___________________________________________________________
______________________________________________________________________
ЭКГ___________________________________________________________________
______________________________________________________________________
______________________________________________________________________
______________________________________________________________________
Диагноз_______________________________________________________________
______________________________________________________________________
Рекомендации__________________________________________________________
______________________________________________________________________
______________________________________________________________________
Заведующий сектором
нормативных документов
Администрации города Т.Н. Тареева
Приложение 6
к административному
регламенту N АР - 230-12-Т
Диспансерный лист
ФИО ребенка___________________________________________________________
Дата рождения_________________________________________________________
Домашний адрес________________________________________________________
Окулист_______________________________________________________________
______________________________________________________________________
Врач___________
Невролог______________________________________________________________
______________________________________________________________________
Врач____________
Хирург________________________________________________________________
________________________________________________________________
Врач____________
ЛОР___________________________________________________________________
______________________________________________________________________
Врач____________
Кардиолог_____________________________________________________________
______________________________________________________________________
Врач___________
Фтизиатр _____________________________________________________________
______________________________________________________________________
При реакции Манту более 5 мм с указанием постановки на учет, снятия с
учета, прохождения профилактического лечения, возможности сан-кур.
лечения.
Врач___________
Заведующий сектором
нормативных документов
Администрации города Т.Н. Тареева
Приложение 7
к административному
регламенту N АР - 230-12-Т
Справка
Дана_____________________________________________________________
в том, что кожные покровы____________, педикулеза и чесотки на момент
осмотра__________, может посещать детское учреждение с
"________"__________20_____г. "__________" _____________20_______г.
подпись врача
печать врача выдавшего справку
Заведующий сектором
нормативных документов
Администрации города Т.Н. Тареева
Приложение 8
к административному
регламенту N АР - 230-12-Т
Справка
Дана ребенку ___________________________________________________
что он в настоящее время здоров и может посещать детское учреждение с
"________"__________20_____г. в том, что по адресу____________________
______________________________________________________________________
Инфекционных заболеваний не зарегистрировано "__________"
__________________200_______г.
подпись врача
печать врача выдавшего справку
Заведующий сектором
нормативных документов
Администрации города Т.Н. Тареева
Приложение 9
к административному
регламенту N АР - 230-12-Т
РОССИЯ
Управление здравоохранения города Ростова-на-Дону
ПУТЕВКА N
МКУЗ Детский санаторий "Светлячок"
для детей в возрасте от 3-х до 9 лет (школьники 2-го и 3-го классов)
Срок лечения с.... 20 г
по... 20. г.
Адрес санатория: г. Ростов-на-Дону, 32 ул. Казахская, 616 тел.
252-60-61
Проезд: автобусы NN 19, 94, 90 (остановка "пл. Чкалова"), N 22
(остановка "пер. Сальский") маршрутное такси NN 90, 92, 94,96, 30
(остановка "пл. Чкалова"), троллейбус N 23 (остановка "пл. Чкалова").
Заведующий сектором
нормативных документов
Администрации города Т.Н. Тареева
СВЕДЕНИЯ О РЕБЕНКЕ
Фамилия_______________________________________________________________
Имя___________________________________________________________________
Отчество______________________________________________________________
Дата рождения_________________________________________________________
Место работы и должность матери (отца) _______________________________
______________________________________________________________________
Наименование лечебного учреждения, выдавшего путевку
______________________________________________________________________
______________________________________________________________________
Подпись лица, выдавшего путевку
_______________________________
(должность, фамилия)
ПРИ ПОСТУПЛЕНИИ В САНАТОРИЙ ДОЛЖНЫ БЫТЬ ПРЕДЪЯВЛЕНЫ СЛЕДУЮЩИЕ
ДОКУМЕНТЫ:
1. Свидетельство о рождении (ксерокопия).
2. Фотография ребенка (ксерокопия).
3. Полис обязательного медицинского страхования (ксерокопия).
4. Санаторно-курортная карта (оригинал).
5. Выписка из истории развития ребенка с динамикой наблюдения,
данных предыдущих обследований диспансерного наблюдения и лечения
(оригинал).
6. Результаты анализа кала на яйцеглист, мочи и крови (оригинал).
7. Сертификат о прививках (ксерокопия).
8. Диспансерный лист (осмотр врачей специалистов: окулиста,
невролога, кардиолога, хирурга, лор врача, фтизиатра) (оригинал).
9. Заключение врача-дерматолога об отсутствии заразных
заболеваний кожи (оригинал).
10. Справка врача-педиатра или врача-эпидемиолога об отсутствии
контакта ребенка с инфекционными больными по месту жительства,
действительна в течение 3 дней (оригинал).
11. Путевка (оригинал).
12. Соскоб на энтеробиоз (оригинал).
13. При оформлении в санаторий во время учебного года школьники
должны иметь характеристику из школы и табель успеваемости (оригинал).
Заведующий сектором
нормативных документов
Администрации города Т.Н. Тареева
Приложение 10
к административному
регламенту N АР - 230-12-Т
РОССИЯ
Управление здравоохранения города Ростова-на-Дону
ПУТЕВКА N
МКУЗ Детский санаторий "Смена"
Для детей в возрасте с 7 до 14 лет
Срок лечения с.... 20 г.
по... 20 г.
Адрес санатория: 354204, г. Сочи, Л-204 ул. Сибирская,13,
санаторий "Смена"
Пути сообщения: г. Сочи, Лазаревский район, от пригородной
автобусной остановки автобусами: N 149, N 70 до остановки "Юг".
СВЕДЕНИЯ О РЕБЕНКЕ
Фамилия_______________________________________________________________
Имя___________________________________________________________________
Отчество______________________________________________________________
Дата рождения_________________________________________________________
Место работы и должность матери (отца) _______________________________
______________________________________________________________________
Наименование лечебного учреждения, выдавшего путевку
______________________________________________________________________
______________________________________________________________________
Подпись лица, выдавшего путевку
_______________________________
(должность, фамилия)
ПРИ ПОСТУПЛЕНИИ В САНАТОРИЙ ДОЛЖНЫ БЫТЬ ПРЕДЪЯВЛЕНЫ СЛЕДУЮЩИЕ
ДОКУМЕНТЫ:
1. Свидетельство о рождении (ксерокопия).
2. Фотография ребенка (ксерокопия).
3. Полис обязательного медицинского страхования (ксерокопия).
4. Санаторно-курортная карта (оригинал).
5. Выписка из истории развития ребенка с динамикой наблюдения,
данных предыдущих обследований диспансерного наблюдения и лечения
(оригинал).
6. Результаты анализа кала на яйцеглист, мочи и крови (оригинал).
7. Сертификат о прививках (ксерокопия).
8. Диспансерный лист (осмотр врачей специалистов: окулиста,
невролога, кардиолога, хирурга, лор врача, фтизиатра) (оригинал).
9. Заключение врача-дерматолога об отсутствии заразных
заболеваний кожи (оригинал).
10. Справка врача-педиатра или врача-эпидемиолога об отсутствии
контакта ребенка с инфекционными больными по месту жительства,
действительна в течение 3 дней (оригинал).
11. Путевка (оригинал).
12. Результаты анализа кала на кишечную группу, мазка из зева и
носа на дифтерию (оригинал).
13. Результаты флюорографического обследования (оригинал).
14. При оформлении в санаторий во время учебного года школьники
должны иметь характеристику из школы и табель успеваемости (оригинал).
Заведующий сектором
нормативных документов
Администрации города Т.Н. Тареева
Приложение 11
к административному
регламенту N АР - 230-12-Т
ФОРМА ДЛЯ ИНТЕРНЕТ-КОНСУЛЬТАЦИИ
Регистрируется в учреждении
Входящий N _____ от _________
Исходящий N _____ от ________
Срок ответа - 5 рабочих дней
Консультация
по вопросу предоставления муниципальной услуги
"Санаторно-курортное лечение детей"
(согласно стандарту N СТ-230-12-Т-3.2.)
Кому (название учреждения): МБУЗ, Управление здравоохранения
города Ростова-на-Дону
---------------------------------------T------------¬
¦Фамилия, имя, отчество (название орга-¦ ¦
¦низации) ¦ ¦
+--------------------------------------+------------+
¦Адрес регистрации (по месту размеще-¦ ¦
¦ния, жительства), контактный телефон ¦ ¦
+--------------------------------------+------------+
¦Адрес электронной почты для ответа ¦ ¦
+--------------------------------------+------------+
¦К какой категории получателей услуги¦ ¦
¦Вы относитесь согласно п. 1 Стандарта?¦ ¦
+--------------------------------------+------------+
¦У вас имеются все документы, указанные¦ ¦
¦в Стандарте для получения услуги?¦ ¦
¦ДА/НЕТ. ¦ ¦
+--------------------------------------+------------+
¦Если НЕТ, укажите, какие документы от-¦ ¦
¦сутствуют, и(или) какие дополнительные¦ ¦
¦документы у Вас имеются, кроме пере- ¦ ¦
¦численных в Стандарте, или наличие ка-¦ ¦
¦кие-либо особых условий (ситуации). ¦ ¦
+--------------------------------------+------------+
¦Сформулируйте Ваш вопрос, укажите¦ ¦
¦необходимые для ответа консультанта¦ ¦
¦особенности, если они имеются. ¦ ¦
L--------------------------------------+-------------
Консультант: ____________________________________________________
(ФИО, N телефона, заполняется при подготовке ответа)
ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ:
1. Сообщенные Вами сведения не будут переданы никому другому или
использованы в других целях, кроме указанной.
2. Получатель не несет ответственности за сбои, нарушения в
работе электронной почты, возможную утерю информации или
несовместимость форматов.
3. Обращения о консультации НЕ РАССМАТРИВАЮТСЯ, если:
- обращение о консультировании составлено на услугу, не указанную
в данном Стандарте;
- в форме обращения имеется хотя бы одно незаполненное поле;
- в поле "Тема:" электронного письма не указано "консультация".
ВНИМАНИЕ:
1. Для получения консультации (ответа):
- заполните все поля формы, ответьте на вопросы, задайте
интересующий Вас вопрос;
- заполненную форму сохраните как документ Word с именем
"консультация. doc";
- откройте установленную в Вашем компьютере почтовую программу:
- скопируйте электронный адрес организации из текста Стандарта и
вставьте его в поле "Кому:";
- в поле "Тема:" напишите "консультация";
- вложите в электронное письмо файл "консультация. doc" и
отправьте электронное письмо.
2. Проверьте наличие в своей электронной почте уведомление от
адресата о получении (прочтении) Вашего электронного письма. В случае
отсутствия такого уведомления, уточните по указанному в Стандарте
номеру телефона у специалиста, поступило ли к нему Ваше обращение.
3. Специалист в течение пяти рабочих дней после получения запроса
ответит на указанный Вами электронный адрес.
Заведующий сектором
нормативных документов
Администрации города Т.Н. Тареева
Приложение 12
к административному
регламенту N АР - 230-12-Т
Руководителю ____________________________________
(наименование учреждения)
_________________________________________________
(Ф.И.О. руководителя учреждения)
_________________________________________________
(Ф.И.О. заявителя)
место жительства_________________________________
(почтовый индекс, адрес)
контактный телефон_______________________________
адрес электрон. почты ___________________________
Жалоба
----------------------------------------T----------------------------------------------------¬
¦1. Наименование органа, предоставляюще-¦ ¦
¦го муниципальную услугу ¦ ¦
+---------------------------------------+----------------------------------------------------+
¦2. Обжалуемые действия (бездействие)¦ ¦
¦специалиста (Ф.И. О.) (должностного¦ ¦
¦лица) или решения, принятые в ходе¦ ¦
¦предоставления услуги (нужное указать) ¦ ¦
+---------------------------------------+----------------------------------------------------+
¦3. Наименование услуги ¦ ¦
+---------------------------------------+----------------------------------------------------+
¦4. Доводы, на основании которых заяви- ¦ ¦
¦тель не согласен с решением или дейст- ¦ ¦
¦вием (бездействием) органа, предостав- ¦ ¦
¦ляющего муниципальную услугу, долж- ¦ ¦
¦ностного лица органа, предоставляющего ¦ ¦
¦муниципальную услугу, либо муници- ¦ ¦
¦пального служащего. ¦ ¦
+---------------------------------------+----------------------------------------------------+
¦5. Ответ на жалобу прошу направить ¦ 1. лично (при посещении МБУЗ либо Управление здра-¦
¦(нужное отметить): ¦воохранения города Ростова-на-Дону) ¦
¦ +----------------------------------------------------+
¦ ¦2. по телефону ¦
¦ +----------------------------------------------------+
¦ ¦ 3. по электронной почте ¦
¦ +----------------------------------------------------+
¦ ¦ 4. в письменном виде по почте ¦
L---------------------------------------+-----------------------------------------------------
Заявитель, подавший обращение (жалобу) ________ ________________
(дата) (подпись)
Отметка специалиста о приеме обращения (жалобы): _______ ________
(дата) (Ф.И.О., подпись)
Заведующий сектором
нормативных документов
Администрации города Т.Н. Тареева
Приложение 13
к административному
регламенту N АР - 230-12-Т
Сведения о местонахождении, справочных телефонах
и электронных адресах МБУЗ г. Ростова-на-Дону,
а также графике приема граждан Управлением
здравоохранения города Ростова-на-Дону
1. МБУЗ г. Ростова-на-Дону, оказывающие муниципальную услугу:
----T-------------------------------T-------------------------------------T---------------------T----------T------------------¬
¦ N ¦ Наименование учреждения, ¦ Главный врач МБУЗ ¦ Адрес электронной ¦Номера те-¦ Режим работы ¦
¦п/п¦ адрес учреждения ¦ ¦ почты: ¦ лефонов ¦ ¦
+---+-------------------------------+-------------------------------------+---------------------+----------+------------------+
¦ Муниципальные бюджетные учреждения здравоохранения города Ростова-на-Дону ¦ ¦
+---T-------------------------------T-------------------------------------T---------------------T----------+------------------+
¦ 1 ¦МБУЗ "Городская больница N 1 ¦Жданов Виталий Георгиевич - ¦omisbsmp@mail.ru ¦232-05-05 ¦с 9.00-17.00 ¦
¦ ¦им. Н.А. Семашко". ¦главный врач ¦ ¦ ¦(понедельник- ¦
¦ ¦344010, пр. Ворошиловский ¦ ¦ ¦ ¦пятница) ¦
¦ ¦105, Октябрьский район ¦Боева Светлана Евгеньевна - ¦ ¦232-48-86 ¦с 8.00-16.00 ¦
¦ ¦ ¦зам. главного врача по поликли- ¦ ¦ ¦(понедельник- ¦
¦ ¦ ¦нической работе ¦ ¦ ¦пятница) ¦
+---+-------------------------------+-------------------------------------+---------------------+----------+------------------+
¦ 2 ¦МБУЗ "Городская поликлиника ¦Приз Евгения Вячеславовна - ¦gptri@yandex.ru ¦243-62-79 ¦с 9.00-17.00 ¦
¦ ¦N 3", 344344068, пер. ¦главный врач ¦ ¦ ¦(понедельник, ¦
¦ ¦Оренбургский, 22/1, ¦ ¦ ¦ ¦среда-пятница) ¦
¦ ¦Ворошиловский район ¦ ¦ ¦ ¦с 9.00-18.00 ¦
¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦(вторник, с 16.00-¦
¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦18.00 прием гра- ¦
¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ждан) ¦
¦ ¦ ¦Манько Милада Мирановна - ¦ ¦227-23-19 ¦с 8.00-17.00 ¦
¦ ¦ ¦зам. главного врача по лечебной¦ ¦ ¦(понедельник- ¦
¦ ¦ ¦работе ¦ ¦ ¦пятница) ¦
+---+-------------------------------+-------------------------------------+---------------------+----------+------------------+
¦ 3 ¦МБУЗ "Городская поликлиника, ¦Приз Валентина Георгиевна - ¦poliklinika5@bk.ru ¦252-05-20 ¦с 9.00-17.00 ¦
¦ ¦N 5" ¦главный врач ¦priz5pol@list.ru ¦ ¦(понедельник- ¦
¦ ¦344023, ул. Ленина 223, Ок- ¦ ¦ ¦ ¦пятница) ¦
¦ ¦тябрьский район ¦Камынина Ирина Евгеньевна- ¦ ¦252-05-20 ¦с 8.00-16.00 ¦
¦ ¦ ¦зам. главного врача по лечебной¦ ¦ ¦(понедельник, ¦
¦ ¦ ¦работе ¦ ¦ ¦среда, пятница) ¦
¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦с 14.00-19.00 ¦
¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦(вторник, чет- ¦
¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦верг) ¦
+---+-------------------------------+-------------------------------------+---------------------+----------+------------------+
¦ 4 ¦МБУЗ "Городская поликлиника ¦Гайнутдинов Игорь Констант- ¦secretar14pol@mail.ru¦242-02-34 ¦с 9.00-17.00 ¦
¦ ¦N 14", ¦нович - главный врач ¦ ¦ ¦(понедельник- ¦
¦ ¦3440, ул. Портовая. 458, Желез-¦ ¦ ¦ ¦пятница) ¦
¦ ¦нодорожного района ¦Варламова Наталья Юрьевна- ¦ ¦297-23-08 ¦с 8.00-17.00 ¦
¦ ¦ ¦зам. главного врача по лечебной ¦ ¦ ¦(понедельник- ¦
¦ ¦ ¦работе ¦ ¦ ¦пятница) ¦
+---+-------------------------------+-------------------------------------+---------------------+----------+------------------+
¦ 5 ¦МБУЗ "Детская городская по- ¦Ерофеев Владислав Николаевич ¦rnddgp1@mail.ru ¦252-08-07 ¦с 9.00-17.00 ¦
¦ ¦ликлиникаN 1", 344029, ул. ¦- главный врач ¦ ¦ ¦(понедельник- ¦
¦ ¦Сержантов, 3, Первомайский ¦ ¦ ¦ ¦пятница ¦
¦ ¦район ¦Мясников Сергей Петрович- ¦ ¦254-48-11 ¦с 9.00-17.00 ¦
¦ ¦ ¦зам. главного врача по лечебной ¦ ¦ ¦(понедельник- ¦
¦ ¦ ¦работе ¦ ¦ ¦пятница) ¦
+---+-------------------------------+-------------------------------------+---------------------+----------+------------------+
¦ 6 ¦МБУЗ "Детская городская по- ¦Сало Светлана Сергеевна - ¦dp4rostov@yandex.ru ¦218-81-40 ¦с 9.00-17.00 ¦
¦ ¦ликлиникаN 4",344029, ул. ¦главный врач ¦ ¦ ¦(понедельник- ¦
¦ ¦Днепровский, 122/1, Перво- ¦ ¦ ¦ ¦пятница ¦
¦ ¦майский район ¦Парамонова Наталья Ивановна ¦ ¦201-64-21 ¦с 9.00-17.00 ¦
¦ ¦ ¦- зам. главного врача по лечебной ра-¦ ¦ ¦(понедельник- ¦
¦ ¦ ¦боте ¦ ¦ ¦пятница) ¦
+---+-------------------------------+-------------------------------------+---------------------+----------+------------------+
¦ 7 ¦МБУЗ "Детская городская по- ¦Гривко Татьяна Александровна- ¦polikl_6@mail.ru ¦245-33-22 ¦с 9.00-17.00 ¦
¦ ¦ликлиникаN 6", 344014, ул. Ла- ¦главный врач ¦ ¦ ¦(понедельник- ¦
¦ ¦рина,6, Октябрьский район ¦ ¦ ¦ ¦пятница ¦
¦ ¦ ¦Матвеева Светлана Алексеевна- ¦ ¦245-19-24 ¦с 9.00-17.00 ¦
¦ ¦ ¦зам. главного врача по лечебной ¦ ¦ ¦(понедельник- ¦
¦ ¦ ¦работе ¦ ¦ ¦пятница) ¦
+---+-------------------------------+-------------------------------------+---------------------+----------+------------------+
¦ 8 ¦МБУЗ "Детская городская по- ¦Мосякина Анна Климовна- ¦lutik@donpac.ru ¦267-68-41 ¦с 9.00-17.00 ¦
¦ ¦ликлиникаN 7", 344082, пер. ¦главный врач ¦ ¦ ¦(понедельник- ¦
¦ ¦Доломановский,1, Ленинский ¦ ¦ ¦ ¦пятница ¦
¦ ¦район ¦Турчина Анна Степановна- ¦ ¦267-68-41 ¦с 9.00-17.00 ¦
¦ ¦ ¦зав. педиатрическим отделени- ¦ ¦ ¦(понедельник- ¦
¦ ¦ ¦ем врача по лечебной работе ¦ ¦ ¦пятница) ¦
+---+-------------------------------+-------------------------------------+---------------------+----------+------------------+
¦ 9 ¦МБУЗ "Детская городская по- ¦Шестакова Нина Сергеевна- ¦pasha@donpac.ru ¦267-01-00 ¦с 9.00-17.00 ¦
¦ ¦ликлиникаN 8", 344011, ул. ¦главный врач ¦ ¦ ¦(понедельник- ¦
¦ ¦Варфоломеева, 103, Ленинский ¦ ¦ ¦ ¦пятница ¦
¦ ¦район ¦Полихова Тамара Павловна- ¦ ¦267-09-00 ¦с 9.00-17.00 ¦
¦ ¦ ¦зав. педиатрическим отделени- ¦ ¦ ¦(понедельник- ¦
¦ ¦ ¦ем ¦ ¦ ¦пятница) ¦
+---+-------------------------------+-------------------------------------+---------------------+----------+------------------+
¦10 ¦МБУЗ "Детская городская по- ¦Порутчикова Юлия Александ- ¦dpol17@bk.ru ¦219-33-45 ¦с 9.00-17.00 ¦
¦ ¦ликлинкаN 17", 344092, пр. ¦ровна- главный врач ¦ ¦ ¦(понедельник- ¦
¦ ¦Ворошиловский,5 Б, Воро- ¦ ¦ ¦ ¦пятница ¦
¦ ¦шиловский район ¦Лютвайтес Валентина Никола- ¦ ¦219-33-37 ¦с 9.00-17.00 ¦
¦ ¦ ¦евна- зам. главного врача по ле- ¦ ¦ ¦(понедельник- ¦
¦ ¦ ¦чебной работе ¦ ¦ ¦пятница) ¦
+---+-------------------------------+-------------------------------------+---------------------+----------+------------------+
¦11 ¦МБУЗ "Детская городская по- ¦Лапшова Наталья Ивановна- ¦detstvo18.70@mail.ru ¦277-49-72 ¦с 9.00-17.00 ¦
¦ ¦ликлинкаN 18", 344069, ул. ¦главный врач ¦ ¦ ¦(понедельник- ¦
¦ ¦Медицинская,12, Октябрьский ¦ ¦ ¦ ¦пятница ¦
¦ ¦район ¦Машинцева Елена Анатольев- ¦ ¦277-50-36 ¦с 9.00-17.00 ¦
¦ ¦ ¦на- ¦ ¦ ¦(понедельник- ¦
¦ ¦ ¦зав. педиатрическим отделени- ¦ ¦ ¦пятница) ¦
¦ ¦ ¦ем ¦ ¦ ¦ ¦
+---+-------------------------------+-------------------------------------+---------------------+----------+------------------+
¦12 ¦МБУЗ "Детская городская по- ¦Евдокимов Андрей Сергеевич- ¦dgp45@mail.ru ¦222-38-11 ¦с 9.00-17.00 ¦
¦ ¦ликлинкаN 45", 344091, ул. ¦главный врач ¦ ¦ ¦(понедельник- ¦
¦ ¦Коммунистический,39/1, Со- ¦ ¦ ¦ ¦пятница ¦
¦ ¦ветский район ¦Полукеева Светлана Николаев- ¦ ¦271-88-63 ¦с 9.00-17.00 ¦
¦ ¦ ¦на- зам. главного врача по ле- ¦ ¦ ¦(понедельник- ¦
¦ ¦ ¦чебной работе ¦ ¦ ¦пятница) ¦
+---+-------------------------------+-------------------------------------+---------------------+----------+------------------+
¦13 ¦МБУЗ "Детская поликлиника ¦Ярковая Людмила Михайловна- ¦sobino@mail.ru ¦240-20-71 ¦с 9.00-17.00 ¦
¦ ¦Железнодорожного района, ¦главный врач ¦ ¦ ¦(понедельник- ¦
¦ ¦344001, ул. Собино,46, Желез- ¦ ¦ ¦ ¦пятница ¦
¦ ¦нодорожный район ¦Плетницкая Наталья Александ- ¦ ¦240-20-71 ¦с 9.00-17.00 ¦
¦ ¦ ¦ровна- ¦ ¦ ¦(понедельник- ¦
¦ ¦ ¦Зав. педиатрическим отделени- ¦ ¦ ¦пятница) ¦
¦ ¦ ¦ем ¦ ¦ ¦ ¦
+---+-------------------------------+-------------------------------------+---------------------+----------+------------------+
¦14 ¦МБУЗ "Детская городская ¦Нестерович Татьяна Александ-¦detgb1@rambler.ru ¦253-72-10 ¦с 9.00-17.00 ¦
¦ ¦больницаN 1", 344021, ул., ¦ровна-главный врач ¦ ¦ ¦(понедельник- ¦
¦ ¦В/Нольная,6, Пролетарский ¦ ¦ ¦ ¦пятница ¦
¦ ¦район ¦Усейнова Наталья Николаевна- ¦ ¦ ¦с 9.00-17.00 ¦
¦ ¦ ¦зам. главного врача по поли-¦ ¦ ¦(понедельник- ¦
¦ ¦ ¦клинической работе ¦ ¦ ¦пятница) ¦
+---+-------------------------------+-------------------------------------+---------------------+----------+------------------+
¦15 ¦МБУЗ "Детская городская ¦Пятницкова Светлана Алексе-¦dgb2_1@donpac.ru ¦264-09-55 ¦с 9.00-17.00 ¦
¦ ¦больницаN 2", ул., Адыгейская, ¦евна-главный врач ¦ ¦ ¦(понедельник- ¦
¦ ¦Кировский район ¦Пузикова Валентина Николаев-¦ ¦ ¦пятница ¦
¦ ¦ ¦на- зам. главного врача по по-¦ ¦ ¦с 9.00-17.00 ¦
¦ ¦ ¦ликлинической работе ¦ ¦ ¦(понедельник- ¦
¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦пятница) ¦
L---+-------------------------------+-------------------------------------+---------------------+----------+-------------------
2. Управление здравоохранения города Ростова-на-Дону, 344006,
ул.15 линия, д.11/11, тел. 280-97-39. Письменное обращение в приемную
начальника управления (тел. 280-97-20), с устным обращением к.210
(тел. 280-97-39), часы приема: понедельник-среда с 9.00-18.00 час.,
пятница с 9.00-17.00 час. (перерыв с 13.00-13.48 час.); адрес
электронной почты: rndzdrav@aaanet.ru
3. Заместитель главы Администрации города (по социальным
вопросам), ул. Б. Садовая, 47, тел. 240-28-34, режим работы:
понедельник-четверг с 9.00-18.00 час., пятница с 9.00-17.00 час.
(перерыв с 13.00-13.48 час.), адрес электронной почты:
prszn@rostov-gorod.ru.
Запись на личный прием к заместителю Мэра города осуществляется
сектором по работе с обращениями граждан общего отдела Администрации
города. Информацию о порядке записи на прием можно получить по тел.
240-49-49.
Письменное обращение подается в сектор по работе с обращениями
граждан общего отдела Администрации города:
- каб. 106 (тел. 240-63-86), часы приема: понедельник-четверг с
9.00-18.00 час., пятница с 9.00-17.00 час. (перерыв с 13.00-13.48
час.);
- каб. 108 (тел. 240-49-49), часы приема: понедельник, вторник,
среда, пятница с 9.00-12.00 часов.
Также письменное обращение можно направить по почте или с помощью
ячейки с надписью "Сектор по работе с обращениями граждан",
расположенной в холле Администрации города.
Заведующий сектором
нормативных документов
Администрации города Т.Н. Тареева
Приложение 14
к административному
регламенту N АР - 230-12-Т
Блок-схема оказания муниципальной услуги
"Санаторно-курортное лечение детей"
-------------------------T-----------------------T-----------------------¬
¦ Дети с 2 до 9 лет ¦ Дети с 2 до 9 лет ¦ Дети с 7 до 14 лет ¦
+------------------------+-----------------------+-----------------------+
¦ получение ¦ получение ¦ получение ¦
¦ восстановительного ¦ восстановительного ¦ восстановительного ¦
¦ лечения и реабилитация ¦лечения и реабилитация ¦лечения и реабилитация ¦
¦ детей при заболеваниях ¦детей при заболеваниях ¦детей при заболеваниях ¦
¦ желудочно-кишечного ¦ опорно-двигательного ¦ сердечно-сосудистой ¦
¦ тракта ¦ аппарата и часто ¦ системы ¦
¦ ¦ длительно болеющих ¦ ¦
L-----------T------------+-----------T-----------+------------T-----------
L----------------------¬ ¦ ------------------------
V V V
-------------------------------------------¬
¦ Заявитель ¦
¦(законный представитель ребенка до 14 лет)¦
L--------------------T----------------------
V
-----------------------------------------------------------¬
¦ Детская поликлиника ¦
¦ ¦
¦- Отбор, определение показаний или противопоказаний ¦
¦ для санаторно-курортного лечения. ¦
¦- Заполнение истории развития ребенка. ¦
¦- Оформление справки для получения путевки 070/у-04. ¦
¦- Проведение необходимого лечения с проведением врачом ¦
¦ клинико-лабораторного исследования, осмотр ¦
¦ врачами-специалистами. ¦
¦- Оформление выписки из истории развития ¦
L----------------------------T------------------------------
V
-----------------------------------------------------------¬
¦ Управление здравоохранения ¦
¦ ¦
¦- Оформление заявления от законного представителя ребенка.¦
¦- Экспертиза качества представленной документации. ¦
¦- Оформление и выдача путевки на санаторно-курортное ¦
¦ лечение законному представителю ребенка ¦
L----------------------------T------------------------------
-------------+------------------------¬
V V
--------------------------------------------------------¬------------------¬
¦ Детская поликлиника ¦¦ Обеспечение ¦
¦ ¦¦отправления детей¦
¦- Оформление санаторно-курортной карты 076/у-04. ¦¦ в санаторий ¦
¦- Оформление подробной выписки из истории развития, ¦L--------T---------
¦ диспансерного листа, справки врача-дерматолога, ¦ ¦
¦ справки врача-педиатра об отсутствии инфекции, ¦ ¦
¦ сертификата о прививках, результатов анализов. ¦ ¦
¦- Оформление пакета документов для отъезда в санаторий ¦ ¦
¦ (включает фотографию ребенка, ксерокопии страхового ¦ ¦
¦ полиса, свидетельства о рождении ребенка, сертификата¦ ¦
¦ о прививках) ¦ ¦
L--------------------T----------------------------------- ¦
¦ ----------------------------------
¦ V
---------------------+----------------------¬ ---------------------------¬
¦ САНАТОРИЙ ¦ ¦Управление здравоохранения¦
¦- Восстановительное лечение и реабилитация.¦ ¦ ¦
¦- Лечебное питание. ¦ ¦Информирование МБУЗ о дате¦
¦- Учебно-образовательный процесс. ¦ ¦и времени выезда и приезда¦
¦- Уведомление Управления здравоохранения ¦ ¦детей ¦
¦ г. Ростова-на-Дону о дате и времени ¦ L------------T--------------
¦ выезда и приезда детей ¦ V
L-------------------------------------------- -------------------------¬
-----------------¬ ¦ МБУЗ ¦
¦ Заявитель ¦<--------+ ¦
¦Получение услуги¦ ¦Информирование заявителя¦
L----------------- ¦о дате и времени выезда ¦
¦и приезда детей ¦
L-------------------------
Заведующий сектором
нормативных документов
Администрации города Т.Н. Тареева