ПРАВИТЕЛЬСТВО РОСТОВСКОЙ ОБЛАСТИ

 

ПОСТАНОВЛЕНИЕ

 

от 05.04.2017 № 266

 

г. Ростов-на-Дону

 

 

О внесении изменений

в постановление Правительства

Ростовской области от 03.08.2016№ 555

 

 

В целях приведения нормативных правовых актовРостовской области в соответствие с действующим законодательствомПравительство Ростовской области постановляет :

 

1. Внестив приложение к постановлению Правительства Ростовской области от 03.08.2016 № 555 «Об утверждении Порядка организации работы по рассмотрениюобращений граждан в Правительстве Ростовской области» изменения согласноприложению к настоящему постановлению.

2.  Контрольза выполнением настоящего постановления возложить на заместителяГубернатора Ростовской области Рудого В.В.

 

 

          Первый заместитель

ГубернатораРостовской области                                                    И.А. Гуськов

 

 

Постановление вносит

управлениепо работе

собращениями

граждани организаций

Правительства

Ростовскойобласти

 

 

 

Приложение

к постановлению

Правительства

Ростовской области

от 05.04.2017 № 266

 

 

ИЗМЕНЕНИЯ,

вносимые в приложение

к постановлению ПравительстваРостовской области

от 03.08.2016 № 555 «Об  утверждении Порядка организации работы

по рассмотрению обращений граждан в ПравительствеРостовской области»

 

1. В разделе 1:

1.1. Абзац двенадцатый пункта1.2 изложить в редакции:

«распоряжением Губернатора Ростовскойобласти от 13.03.2017 № 59 «Об утверждении Положения обуправлении по работе по работе с обращениями граждан и организацийПравительства Ростовской области».

2. В разделе 2:

2.1. В абзаце второмпункта 2.1 слова «в отдел по работе с обращениями граждан ПравительстваРостовской области (далее – отдел обращений)» заменить словами «в управление поработе с обращениями граждан и организаций Правительства Ростовскийобласти (далее – управление)».

2.2. В абзаце третьемпункта 2.4 слова «отдела обращений» заменить словом «управления».

2.3. В пункте 2.6 слова«отделе обращений» заменить словом «управлении».

2.4. В пункте 2.7:

2.4.1. В абзаце второмслова «отдела обращений» заменить словом «управлении».

2.4.2. В абзаце третьем слова«отдела обращений» заменить словом «управления».

2.5. В пункте 2.8 слова«отдела обращений» заменить словом «управления».

2.6. В пункте 2.11:

2.6.1. Слова «начальникомотдела обращений» заменить словами «начальником управления».

2.6.2. Слова «отдел обращений»заменить словом «управление».

3. В разделе 3:

3.1. В абзаце второмпункта 3.7 слова «начальника отдела по работе с обращениями гражданПравительства Ростовской области» заменить словами «начальника управления по работес обращениями граждан и организаций Правительства Ростовский области».

3.2. В пункте 3.10 слова«отдела обращений» заменить словом «управления».

3.3. В пункте 3.11 слова «отдел обращений»заменить словом «управление».

3.4.В абзаце первом пункта 3.12:

3.4.1.Слова «отдел обращений» заменить словом «управление».

3.4.2.Слова «отдела обращений» заменить словом «управления».

3.5. Впунктах 3.13, 3.14, 3.15, 3.16 слова «отдел обращений» заменить словом«управление».

3.6. Впунктах 3.17, 3.19, 3.22 слова «отдела обращений» заменить словом «управления».

3.7.В пункте 3.24:

3.7.1. Вабзаце первом, третьем, четвертом слова «отдела обращений» заменить словом«управления».

3.7.2. Вабзаце третьем слова «начальником отдела обращений» заменить словами«начальником управления».

3.7.3. Вабзаце пятом слова «начальником отдела обращений» заменить словами «начальникомуправления».

3.8. Впунктах 3.32, 3.35 слова «отделе обращений» заменить словом «управлении».

3.9. Впунктах 3.33, 3.34, 3.35 слова «отдела обращений» заменить словом «управления».

3.10. В пункте 3.39 слова «отделеобращений» заменить словом «управлении».

3.11. В абзаце второмпункта 3.40 слова «отделе обращений» заменить словом «управлении».

3.12. В абзаце второмпункта 3.41 слова «отдела обращений» заменить словом «управления».

3.13. В пункте 3.42 слова«начальника отдела обращений» заменить словами «начальника управления».

3.14. В пункте 3.51:

3.14.1. В абзаце третьемслова «отдел обращений» заменить словом «управление».

3.14.2. В абзаце четвертомслова «отдела обращений» заменить словом «управления».

3.15.  В пункте 3.53 слова «отделобращений» заменить словом «управление».

3.16.  В подпункте3.55.1 пункта 3.55 слова «отдела обращений» заменить словом «управления».

3.17. Впункте 3.56 слова «отдел обращений» заменить словом «управление».

3.18. Пункт 3.57изложить в редакции:

«3.57.  При поступленииотработанных обращений граждан в управление работник управления снимаетобращение с контроля. При этом проверяется полнота представленного пакетадокументов, соблюдение сроков рассмотрения обращения, в систему «Дело» вноситсякраткое содержание ответа, реквизиты ответа, отметка о результате рассмотренияобращений граждан: «Меры приняты», «Поддержано», «Разъяснено», «Не поддержано».На бумажной копии ответа проставляется дата снятия с контроля и подписьработника управления.».

4. В разделе 4:

4.1.  В пунктах 4.2,4.3 слова «начальником отдела обращений» заменить словами «начальникомуправления».

4.2. Пункт 4.4 изложить вредакции:

« После получения поручения ГубернатораРостовской области обращения передаются в управление для внесения резолюции инаправления на рассмотрение по компетенции. Внесение резолюцииосуществляется ответственным исполнителем управления в течение одного дня смомента поступления поручения в управление.».

4.3. В абзаце пятом пункта 4.8 слова«отдел обращений» заменить словом «управление».

4.4. В пункте 4.10:

4.4.1. Слова «начальникуотдела обращений» заменить словами «начальнику управления».

4.4.2. В абзаце второмслова «начальник отдела обращений» заменить словами «начальник управления».

4.5. В пункте 4.11 слова«отделе обращений» заменить словом «управлении».

4.6. В абзаце третьемпункта 4.12 слова «отдел обращений» заменить словом «управление».

4.7. В пункте 4.14:

4.7.1. В абзаце третьем слова«отдел обращений» заменить словом «управление».

4.7.2. В абзаце третьемслова «отделе обращений» заменить словом «управлении».

4.7.3. В абзаце четвертом слова«Отдел обращений» заменить словом «Управление».

5. В разделе 5:

5.1. В абзаце третьем пункта 5.1слова «отделом обращений» заменить словом «управлением».

5.2. В пункте 5.3, 5.4 слова«отдел обращений» заменить словом «управление».

6. В разделе 6:

6.1. В пункте 6.3:

6.1.1. В абзаце втором слова«отделом обращений» заменить словом «управлением».

6.1.2. В абзаце третьем слова «отделеобращений» заменить словом «управлении».

6.2. Пункт 6.4 изложить в редакции:

«6.4. Личный прием граждан вуправлении проводится начальником управления или уполномоченными на то лицамиуправления по рабочим дням с понедельника по четверг с 10:30 до 12:30.».

6.3. В пункте 6.5 слова «отделаобращений» заменить словом «управления».

6.4. Пункт 6.6 изложить в редакции:

«6.6. Вслучае, если гражданин обратился в управление спросьбой о записи на личный прием к Губернатору Ростовской области, первымзаместителям Губернатора Ростовской области, заместителям ГубернатораРостовской области предварительная запись на личный прием возлагается на уполномоченноелицо управления.».

6.5.Пункт 6.7 изложить в редакции:

«6.7. Просьбао личном приеме первыми заместителями Губернатора Ростовской области,заместителями Губернатора Ростовской области оформляется гражданином вписьменном виде или в форме электронного документа, при этом указываетсясодержание вопроса, по которому обращается гражданин.

Записьна личный прием в телефонном режиме не осуществляется.».

6.6. Вабзаце втором пункта 6.8 слова «отделом обращений» заменить словом«управлением».

6.7. Вабзаце первом пункта 6.23 слова «отдел обращений» заменить словом «управление».

6.8. Впункт 6.24:

6.8.1.Слова «отдел обращений» заменить словом «управление».

6.8.2. Слова«начальником отдела обращений» заменить словами «начальником управления».

7. Вразделе 7:

7.1. Впункте 7.2 слова «начальником отдела по работе с обращениями граждан ПравительстваРостовской области» заменить словами «начальником управления по работе собращениями граждан и организаций Правительства Ростовской области».

7.2. Впункте 7.3 слова «Отделом обращений» заменить словом «Управлением».

7.3. Впункте 7.4 слова «отделом обращений» заменить словом «управлением».

 

 

Начальник управления

документационного обеспечения

ПравительстваРостовской области                                           Т.А. Родионченко