Постановление Администрации г. Ростова-на-Дону от 13.08.2012 № 660

Об утверждении Административного регламента N АР-164-04-Т муниципальной услуги "Согласование переустройства и (или) перепланировки жилых помещений"

  
                   АДМИНИСТРАЦИЯ ГОРОДА РОСТОВА-НА-ДОНУ
                              ПОСТАНОВЛЕНИЕ
       13.08.2012                                             N 660
                     Об утверждении Административного
                         регламента N АР-164-04-Т
                    муниципальной услуги "Согласование
                  переустройства и (или) перепланировки
                             жилых помещений"
       В соответствии со ст.  16 Федерального  закона  от  06.10.2003  N131-ФЗ  "Об  общих  принципах  организации  местного  самоуправления вРоссийской Федерации",  Федеральным законом от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Оборганизации предоставления государственных и муниципальных услуг", ст.14,  главой  4  Жилищного  кодекса  РФ,  Постановлением  ПравительстваРоссийской  Федерации  от  28.04.2005  N  266  "Об  утверждении  формызаявления о переустройстве и (или) перепланировке жилого  помещения  иформы  документа,  подтверждающего  принятие  решения  о  согласованиипереустройства и (или) перепланировки жилого помещения", приложением 2к  постановлению  Мэра  города  Ростова-на-Дону от 15.06.2005 N 830 "Омерах по реализации главы 3 и главы 4 Раздела I ЖК РФ"
                               ПОСТАНОВЛЯЮ:
       1. Утвердить    административный    регламент    N    АР-164-04-Тмуниципальной    услуги    "Согласование    переустройства   и   (или)перепланировки жилых помещений" согласно приложению.
       2. Настоящее  постановление  вступает   в   силу   со   дня   егоофициального опубликования в городской газете "Ростов официальный".
       3. Контроль за выполнением настоящего постановления возложить  назаместителя   главы   Администрации   города   (по   градостроительнойдеятельности) Г. Я Ананьева.
       Мэр (глава Администрации)
       города                                              М.А. ЧернышевПостановление вноситДепартамент архитектуры иградостроительства города
                                                              Приложение
                                                         к постановлению
                                                    Администрации города
                                                     от 13.08.2012 N 660
      АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ N АР-164-04-Т МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ
   "СОГЛАСОВАНИЕ ПЕРЕУСТРОЙСТВА И (ИЛИ) ПЕРЕПЛАНИРОВКИ ЖИЛЫХ ПОМЕЩЕНИЙ"
       Согласован: заключение   управления   по  вопросам  муниципальнойслужбы и кадров ___________ N __________
                            1. Общие положения
       1.1. Регламент муниципальной услуги "Согласование  переустройстваи  (или)  перепланировки  жилых  помещений"  (далее  -   регламент   имуниципальная  услуга)   разработан   в   целях   повышения   качествапредоставления муниципальных услуг и устанавливает  последовательностьвыполнения   отделами   архитектуры   администраций    Ворошиловского,Первомайского,  Октябрьского,  Советского,   Кировского,   Ленинского,Железнодорожного,   Пролетарского   районов   города   Ростова-на-Донудействий по:
       - подготовке  решения  о  согласовании  переустройства  и   (или)перепланировки жилого помещения;
       - направлению   акта    приемочной    комиссии    о    завершениипереустройства и (или) перепланировки жилого  помещения  в  орган  илиорганизацию, осуществляющие государственный учет объектов  недвижимогоимущества.
       1.2. Целью предоставления муниципальной услуги является:
       - проведение  работ  по  переустройству  и  (или)  перепланировкежилого помещения в  соответствии  с  законодательством  и  последующаябезопасная эксплуатация данного помещения;
       1.3. Прием пакета документов от заявителя и организация работы пополучению заявителем решения о  согласовании  перепланировки  и  (или)переустройства и направлению акта  приемочной  комиссии  о  завершениипереустройства и (или) перепланировки жилого  помещения  в  орган  илиорганизацию, осуществляющие государственный учет объектов  недвижимогоимущества осуществляется отделами  архитектуры  администраций  районовгорода  Ростова-на-Дону  и  отделами  обслуживания   МКУ   "Управлениемногофункциональных центров города Ростова-на-Дону" в соответствии  состандартом:
       - N СТ-164-04-Т-3.2   "Согласование   переустройства   и    (или)перепланировки   жилых   помещений"   (приложение   1   к   настоящемурегламенту);
       1.4. Ответственность за исполнение  настоящего  регламента  несутглавы  администраций  районов города Ростова-на-Дону,  за актуализациюрегламента  -  главные  архитекторы   администраций   районов   городаРостова-на-Дону.
       1.5. Предоставление   муниципальной   услуги   осуществляется   всоответствии с:
       - Жилищным кодексом РФ от 29.12.2004 N 188-ФЗ (ст.14, глава 4);
       - Постановлением   Правительства   РФ   от    28.04.2005    N 266"Об утверждении   формы   заявления   о   переустройстве    и    (или)перепланировке жилого помещения  и  формы  документа,  подтверждающегопринятие решения о согласовании переустройства и (или)  перепланировкижилого помещения" (в ред. от 21.09.2005);
       - Федеральным  законом  от  27.07.2010  N 210-ФЗ  "Об организациипредоставления государственных и муниципальных услуг";
       - Постановлением Мэра города  от  15.06.2005  N 830  "О мерах  пореализации главы 3 и главы 4 Раздела I ЖК РФ"
       - Положения об отделах архитектуры администраций  районов  городаРостова-на-Дону.
       1.6. Сокращения,  используемые   в   настоящем   Административномрегламенте:
       Глава администрации района - глава  администрации  района  городаРостова-на-Дону;
       ОА - отдел архитектуры администрации района;
       Начальник ОА - архитектор района - начальник  отдела  архитектурыадминистрации района;
       Специалист  ОА  -  специалист  отдела  архитектуры  администрациирайона;
       КОО - контрольно-организационный отдел администрации района;
       Специалист КОО -  специалист  контрольно-организационного  отделаадминистрации района;
       Проект - подготовленный и  оформленный  в  установленном  порядкепроект переустройства и (или) перепланировки жилого помещения,
       Решение о согласовании - решение о согласовании переустройства  и(или) перепланировки жилого помещения;
       Акт приемочной комиссии - акт приемочной комиссии, подтверждающийзавершение переустройства и (или) перепланировки жилых помещений;
       УМФЦ   -   муниципальное    казенное    учреждение    "Управлениемногофункциональных центров города Ростова-на-Дону".
       1.7. Информацию о  порядке  предоставления  муниципальных  услуг,образцы документов, форму для Интернет-консультаций можно получить:
       - в помещении ОА администрации района (приложение 6  к  стандартууслуги);
       - в  помещении  администрации  района  города  (приложение  5   кстандарту услуги);
       - в  отделах  обслуживания  УМФЦ  в  районах  города   (подробнаяинформация об адресах действующих  пунктов  УМФЦ  размещена  на  сайтеhttp://www.mfcrnd.ru);
       - по  телефону  Единого  центра  телефонных  обращений УМФЦ (тел.282-55-55);
       - на  официальном  портале  Ростовской-на-Дону  городской  Думы иАдминистрации                 города                  Ростова-на-Дону:http://www.rostov-gorod.ru/Портал  услуг/Перечень  услуг  и  публичныхфункций,  исполняемых  администрациями  районов  города/Ворошиловский,Первомайский,    Октябрьский,    Советский,    Кировский,   Ленинский,Железнодорожный,  Пролетарский  район/Согласование  переустройства   и(или) перепланировки жилых помещений;
       - на  региональном  портале   государственных   услуг   (функций)Ростовской области:  http://www.pgu.donland.ru/Портал  государственныхуслуг/Имущественные  отношения/Согласование  переустройства  и   (или)перепланировки жилых помещений;
       Специалисты УМФЦ осуществляют консультирование заявителей,  приеми выдачу документов при личном представлении документов в соответствиис графиком (режимом) работы:
       понедельник-пятница с 8-00 до 20-00 (без перерыва);
       суббота с 9-00 до 15-00 (без перерыва);
       воскресенье - выходной,(подробная информация об адресах, графике работы  действующих  пунктовУМФЦ размещена на сайте http://www.mfcrnd.ru).
       1.8. Заявителями -  получателями  муниципальной  услуги  являютсяюридические и физические лица.
       От  имени   юридического   лица   заявление   на   предоставлениемуниципальной услуги могут подавать:
       - лица, действующие в соответствии  с  законом,  иными  правовымиактами и учредительными документами без доверенности;
       - представители, действующие в  силу  полномочий,  основанных  надоверенности.
       От  имени   физического   лица,   заявление   на   предоставлениемуниципальной услуги могут подавать:
       - законные представители;
       - представители, действующие в  силу  полномочий,  основанных  надоверенности.
       1.9. Предоставление    информации    и    муниципальных     услугосуществляется бесплатно.
       1.10. Основанием  для предоставления муниципальных услуг являетсязаявление,  поданное  в  УМФЦ  либо  в  ОА  администрации   района   сприложением  пакета  документов  указанных  в  п.11 стандарта услуги NСТ-164-04-Т-3.3
       1.11. Бланк заявления можно получить:
       - у специалиста УМФЦ;
       - в помещении ОА по адресам указанным в приложение 6 к  стандартууслуги);
       - распечатать с официального Интернет-портала  городской  Думы  иАдминистрации города или на региональном портале государственных услуг(функций) Ростовской области;
       - распечатать  с  регионального  портала  государственных   услуг(функций)                     Ростовской                      области:http://www.pgu.donland.ru/Государственные       и        муниципальныеуслуги/Имущественные отношения/.
       1.12. Консультирование, прием и выдачу документов осуществляют:
       - специалисты ОА в помещении по адресам указанным в приложение  6к стандарту услуги;
       - специалисты УМФЦ (подробная информация об  адресах  действующихпунктов УМФЦ размещена на сайте http://www.mfcrnd.ru, тел. 282-55-55);
       1.13. В  заявлении  заявитель имеет право указать способ доставкирезультата муниципальной услуги (приложение 2  к  стандарту  услуги  NСТ-164-04-Т-3.2):
       - почтой;
       - на руки по месту сдачи заявки.
       1.14. В   случаях,   предусмотренных    федеральными    законами,универсальная электронная карта  является  документом,  удостоверяющимличность   гражданина,   права   застрахованного   лица   в   системахобязательного  страхования,  иные   права   гражданина.   В   случаях,предусмотренных федеральными  законами,  постановлением  ПравительстваРоссийской  Федерации,   нормативными   правовыми   актами   субъектовРоссийской Федерации, муниципальными правовыми  актами,  универсальнаяэлектронная карта является документом, удостоверяющим право гражданинана получение государственных и муниципальных услуг.
       1.15. Правоотношения       по        предоставлению        услугимногофункциональными   центрами   в   соответствии   со   статьей   18Федерального закона от 27.07.2010 N 210-ФЗ возникают после  заключенияДепартаментом архитектуры и градостроительства города  Ростова-на-Донусоглашения с УМФЦ о взаимодействии.
       1.16. Предоставление    услуг    многофункциональными    центрамиосуществляется  после  заключения  соглашения с УМФЦ о взаимодействии.Информацию  о  предоставлении   муниципальной   услуги   через   УМФЦ,местонахождении  отделов  обслуживания  граждан  УМФЦ,  графике приемаможно  получить  в  центре  телефонных  обращений  УМФЦ  по   телефону282-55-55, а также на сайте www.mfcrnd.ru.
              2. Стандарт предоставления муниципальной услуги
       2.1. Порядок   предоставления   муниципальных   услуг,   переченьнеобходимых документов, формы заявлений и образцы их заполнения, срокипредоставления муниципальной услуги указан в стандарте:
       - N СТ-164-04-Т-3.2.   "Согласование   переустройства   и   (или)перепланировки жилого помещения на территории города  Ростова-на-Дону"(приложение 1 к настоящему регламенту);
     3. Состав, последовательность и сроки выполнения административных
   процедур, требования к порядку их выполнения, в том числе особенности
         выполнения административных процедур в электронной форме
       3.1. Предоставление   муниципальных   услуг   включает   в   себяпоследовательность    административных    процедур,     осуществляемыхспециалистами ОА администрации района.
       3.1.1. Консультирование, прием, выдача и передача  документов  изУМФЦ   в   ОА   администрации   района   осуществляется   в   порядке,предусмотренном регламентом взаимодействия  при  предоставлении  услугчерез УМФЦ.
       3.1.2. Запрос   документов   и   информации,   необходимых    дляпредоставления  услуги,  по  системе  межведомственного   электронноговзаимодействия  обеспечивает  УМФЦ   либо   администрация   района   всоответствии   с   распределением    обязанностей    по    организациимежведомственного   взаимодействия,   отраженным   в   соглашении    овзаимодействии между УМФЦ администрацией района.
       3.2. Муниципальная  услуга  "Согласование  переустройства и (или)перепланировки  жилого   помещения   на   территории   района   городаРостова-на-Дону"   включает   в   себя  административные  процедуры  идействия:
       - информирование граждан о  предоставлении  муниципальной  услугипроизводится в ОА  администрации  района  (приложение  6  к  стандартууслуги) и УМФЦ;
       - консультирование    граждан    по    вопросам    предоставлениямуниципальной  услуги   производится   в   ОА   администрации   района(приложение 6 к стандарту услуги) и УМФЦ;
       Прием документов для оказания услуги.
       1) в случае подачи пакета документов в УМФЦ:
       - прием, регистрация и учет документов в  УМФЦ  осуществляется  всоответствии  с  регламентом  работы  районного  отдела   обслуживанияграждан УМФЦ;
       2) в случае подачи пакета документов в ОА администрации района:
       - прием пакета документов в ОА администрации района;
       - передача  заявления  специалистом   ОА   администрации   района(приложение 6 к стандарту услуги)  и  специалистом  УМФЦ,  принимающимдокументы,  специалисту  ОКОР  (КОО)  администрации   района   города,ответственному за обработку документов;
       - визирование заявления,  поступившего  из  УМФЦ  или  ОА  главойадминистрации района города на ответственного исполнителя;
       - регистрация входящей корреспонденции в ОКОР (КОО) администрациирайона города;
       - передача специалистом ОКОР (КОО) зарегистрированного  заявленияв в ОА администрации района, рассмотрение начальником ОА  заявления  иналожение  резолюции  с  поручением  специалисту  ОА  рассмотрения   иподготовки ответа;
       - изучение  материалов,  необходимых  для  принятия   решения   оподготовке   проекта   распоряжения   и   решения    о    согласованиипереустройства   и   или   перепланировки   жилого   помещения    либомотивированного отказа;
       а) в случае принятия решения о подготовке мотивированного отказа:
       - подготовка и выдача мотивированного отказа;
       - в  случае  подачи  пакета   документов   в   УМФЦ   направлениемотивированного отказа из ОА в ОКОР (КОО) района города для передачи вУМФЦ;
       - выдача заявителю мотивированного отказа в УМФЦ;
       - в случае подачи пакета документов  в  ОА  администрации  районавыдача заявителю мотивированного отказа в ОА администрации района.
       б) в случае принятия решения о согласовании переустройства и  илиперепланировки жилого помещения:
       - подготовка  проекта  распоряжения  и  решения  о   согласованиипереустройства и (или) перепланировки жилого помещения;
       - визирование начальником ОА проекта распоряжения администрации ирешения о согласовании переустройства и (или) перепланировки;
       - визирование специалистом администрации проекта  распоряжения  впорядке,   предусмотренном   регламентом    подготовки    распоряженияадминистрации;
       - подписание главой администрации  распоряжения  администрации  ирешения о согласовании переустройства и (или) перепланировки;
       - регистрация распоряжения администрации и решения о согласованиипереустройства и  (или)  перепланировки  в  ОКОР  (КОО)  администрациирайона;
       - передача из  ОКОР  (КОО)  района  в  ОА  администрации  района,регистрация   решения   о   согласовании   переустройства   и    (или)перепланировки в журнале ОА администрации района  "Журнал  регистрациирешений о согласовании переустройства и (или) перепланировки";
       - формирование архивного дела для хранения.
       1. в случае подачи пакета документов в УМФЦ:
       - направление двух экземпляров распоряжения администрации и  двухэкземпляров   решения   о   согласовании   переустройства   и    (или)перепланировки из ОА администрации района в ОКОР (КОО)  района  городадля передачи в УМФЦ;
       - выдача  двух  экземпляров  распоряжения  администрации  и  двухэкземпляров   решения   о   согласовании   переустройства   и    (или)перепланировки в УМФЦ;
       2. в случае подачи пакета документов в  ОА  администрации  районавыдача заявителю выдача двух экземпляров распоряжения администрации  идвух  экземпляров  решения  о  согласовании  переустройства  и   (или)перепланировки в ОА администрации района.
       Максимальный срок исполнения указанных административных  процедурсоставляет 45 дней.
       3.2.3 Блок-схема  оказания  муниципальной  услуги   "Согласованиепереустройства и (или) перепланировки жилого  помещения"  приведена  вприложении 2 к настоящему регламенту.
       3.2.4. Необходимые  документы  для  предоставления  муниципальнойуслуги указанные  в  п.11  стандарта  N СТ-164-04-Т-3.2,  при  наличиитехнической возможности для их приема и рассмотрения, в  установленномпорядке могут быть  направлены  заявителем  по  электронной  почте  (всканированном  виде),  в  том  числе  с  использованием   региональнойгосударственной информационной системы "Единый портал  государственныхи муниципальных услуг  (функций)".  При  этом  заявителю  направляетсяинформация об адресе и  графике  работы  отдела  администрации  районагорода  Ростова-на-Дону,  в  который  ему  необходимо  обратиться  дляпредоставления оригиналов этих документов.
       3.2.5. По  данной  муниципальной   услуге   в   электроном   видеосуществляется консультирование.  Ответ,  на  запрос,  поступивший  поэлектронной почте, дается в течение 5 рабочих дней.
       3.3. Завершение переустройства и (или) перепланировки включает  всебя следующие процедуры и действия:
       3.3.1. После  завершения  работ   по   переустройству   и   (или)перепланировке жилого помещения, но  не  позднее  срока  указанного  врешении о согласовании переустройства и  (или)  перепланировки  жилогопомещения  заявитель  проводит   техническую   инвентаризацию   жилогопомещения и совместно с членами приемочной комиссии сформированной приадминистрации района определяет дату и время осмотра жилого помещения.
       3.3.2. Членами   приемочной    комиссии    проводится    проверкасоответствия  технического  паспорта  проекту,  осуществляется  осмотржилого помещения, и в случае отсутствия замечаний подписывается акт.
       3.3.3. Подписанный  акт  приемочной  комиссии  регистрируется   вжурнале ОА администрации района "Журнал регистрации  актов  завершенияработ по переустройству и (или) перепланировке жилых помещений".
       3.3.4. Один экземпляр акта специалистом ОА  администрации  районагорода Ростова-на-Дону направляется в  организацию  (орган)  по  учетуобъектов недвижимого имущества в течении 3-х дней.
       4. Формы контроля за исполнением административного регламента
       4.1. Текущий контроль за  порядком  предоставления  муниципальныхуслуг осуществляется должностным лицом, ответственным  за  организациюработы по предоставлению  муниципальных  услуг,  назначенным  приказомглавы администрации района города.
       Текущий  контроль  осуществляется  путем  проведения  должностнымлицом,  ответственным  за   организацию   работы   по   предоставлениюмуниципальных услуг, назначенным приказом главы  администрации  районагорода проверок соблюдения и исполнения работниками  ОА  администрациирайона   положений   муниципальных   нормативных    правовых    актов,методических   рекомендаций,   содержащих    порядок    предоставлениямуниципальной услуги. Периодичность  осуществления  текущего  контроляустанавливается главой администрации района города.
       Текущий контроль за порядком предоставления  муниципальных  услугосуществляется также главой администрации  района  города  посредствомрассмотрения письменных и устных обращений граждан  и  организаций  повопросам предоставления муниципальных услуг.
       4.2. Периодический контроль за  порядком,  полнотой  и  качествомпредоставления указанной в настоящем  регламенте  муниципальных  услугосуществляется посредством проведения внутренних аудитов  должностнымилицами Администрации района, ответственными за проведение  внутреннегоаудита, в порядке, установленном стандартом СТО-03 "Внутренние  аудитысистемы менеджмента качества".
       4.3. В   случае   если   в   результате    контроля    обнаруженынесоответствия в документах, в действиях  сотрудников,  участвующих  впредоставлении  указанной  в  настоящем  административном   регламентемуниципальных услуг глава  администрации  района  города  обеспечиваетразработку   и   выполнение   действий   по   устранению    выявленныхнесоответствий и  их  причин  согласно  стандарту  СТО-02  "Управлениенесоответствиями требованиям к исполнению услуг и функций".
       4.4. Должностное  лицо,  специалист,   осуществляющие   действия,определенные   административными   процедурами,   несут   персональнуюответственность за соблюдение сроков, порядка  проведения,  полноту  икачество выполнения услуги. Персональная ответственность  специалистовзакрепляется  в  их   должностных   инструкциях   в   соответствии   стребованиями законодательства Российской Федерации.
       4.5. Решение о проведении внеплановой проверки полноты и качествапредоставления муниципальных услуг  принимается  главой  администрациирайона города в следующих случаях:
       - в связи  с  проверкой  устранения  ранее  выявленных  нарушенийисполнения Административного регламента;
       - обращений физических и юридических лиц с жалобами на  нарушенияих прав и законных  интересов  действиями  (бездействием)  должностныхлиц, отвечающих за предоставление муниципальной услуги.
       4.6. Граждане, их объединения и организации участвуют в  контролеза  предоставлением  муниципальных  услуг   посредством   письменного,электронного, устного обращения и получения ответа.
    5. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий
   (бездействий) органа, предоставляющего муниципальные услуги, а также
                 должностных лиц и муниципальных служащих
       5.1. Заявитель имеет право  в  досудебном  (внесудебном)  порядкеобратиться  с   жалобой   на   действия   (бездействие)   и   решения,осуществляемые (принятые) в ходе предоставления муниципальных услуг.
       5.2. Заявитель  может  обратиться  с  жалобой,  в  том  числе   вследующих случаях:
       1) нарушение срока регистрации запроса заявителя о предоставлениимуниципальной услуги;
       2) нарушение срока предоставления муниципальной услуги;
       3) требование  у   заявителя   документов,   не   предусмотренныхнормативными  правовыми  актами  Российской  Федерации,   нормативнымиправовыми  актами  субъектов  Российской   Федерации,   муниципальнымиправовыми актами для предоставления муниципальной услуги;
       4) отказ   в   приеме    документов,    предоставление    которыхпредусмотрено  нормативными  правовыми  актами  Российской  Федерации,нормативными  правовыми   актами   субъектов   Российской   Федерации,муниципальными  правовыми  актами  для  предоставления   муниципальнойуслуги, у заявителя;
       5) отказ в предоставлении муниципальной  услуги,  если  основанияотказа  не  предусмотрены  федеральными   законами   и   принятыми   всоответствии с ними иными  нормативными  правовыми  актами  РоссийскойФедерации,  нормативными   правовыми   актами   субъектов   РоссийскойФедерации, муниципальными правовыми актами;
       6) затребование  с  заявителя  при  предоставлении  муниципальнойуслуги  платы,  не  предусмотренной  нормативными   правовыми   актамиРоссийской  Федерации,   нормативными   правовыми   актами   субъектовРоссийской Федерации, муниципальными правовыми актами;
       7) отказ   органа,   предоставляющего    муниципальную    услугу,должностного лица органа,  предоставляющего  муниципальную  услугу,  висправлении допущенных опечаток  и  ошибок  в  выданных  в  результатепредоставления  муниципальной   услуги   документах   либо   нарушениеустановленного срока таких исправлений.
       5.3. Основанием для начала процедуры  досудебного  (внесудебного)обжалования является поступление жалобы на  действия  (бездействие)  ирешения, осуществляемые (принятые) в ходе предоставления муниципальныхуслуг (по форме согласно приложению 4 к стандарту  N СТ-164-04-Т-3.2),на имя следующих должностных лиц:
       1) по вопросу  досудебного  (внесудебного)  обжалования  действий(бездействия)   специалистов   (должностных   лиц),  принятых  в  ходепредоставления   услуги   на   главу   администрации   района   городаРостова-на-Дону;
       2) по вопросу  досудебного  (внесудебного)  обжалования  решений,принятых в ходе предоставления услуги на  Мэра  (главу  Администрации)города Ростова-на-Дону.
       5.4. Жалоба подается в письменной форме на бумажном  носителе,  вэлектронной  форме  в  орган,  предоставляющий  муниципальную  услугу.Жалобы на решения,  принятые  руководителем  органа,  предоставляющегомуниципальную услугу, подаются в вышестоящий орган.
       5.5. В  соответствии  с  ч.5  ст.11.2  Федерального   закона   от27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления  государственных  имуниципальных услуг" жалоба должна содержать:
       - наименование органа, предоставляющего  государственную  услугу,органа,  предоставляющего  муниципальную  услугу,  должностного   лицаоргана,   предоставляющего   государственную   услугу,   или   органа,предоставляющего  муниципальную  услугу,  либо  государственного   илимуниципального служащего, решения  и  действия  (бездействие)  которыхобжалуются;
       - фамилию, имя, отчество (последнее - при  наличии),  сведения  оместе жительства  заявителя  -  физического  лица  либо  наименование,сведения о месте нахождения заявителя -  юридического  лица,  а  такженомер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной  почты(при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответзаявителю;
       - сведения  об  обжалуемых  решениях  и  действиях  (бездействии)органа,    предоставляющего    государственную     услугу,     органа,предоставляющего  муниципальную  услугу,  должностного  лица   органа,предоставляющего государственную услугу, или органа,  предоставляющегомуниципальную  услугу,  либо   государственного   или   муниципальногослужащего;
       - доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением идействием  (бездействием)  органа,  предоставляющего   государственнуюуслугу, органа, предоставляющего  муниципальную  услугу,  должностноголица органа,  предоставляющего  государственную  услугу,  или  органа,предоставляющего  муниципальную  услугу,  либо  государственного   илимуниципального служащего. Заявителем могут быть представлены документы(при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.
       5.6. Жалоба    может    быть    направлена    по   почте,   черезмногофункциональный          центр,          с          использованиеминформационно-телекоммуникационной сети "Интернет",  через официальныйпортал  Ростовской-на-Дону  городской  Думы  и  Администрации   городаРостова-на-Дону,  единый  портал государственных и муниципальных услуглибо портал государственных и муниципальных услуг  Ростовской  области(www.pgu.donland.ru),  а  также  может  быть принята при личном приемезаявителя.
       5.7. Жалоба, поступившая в орган,  предоставляющий  муниципальнуюуслугу, рассматривается в течение пятнадцати рабочих дней  со  дня  еерегистрации, а в случае обжалования  отказа  органа,  предоставляющегомуниципальную  услугу,  должностного  лица  органа,   предоставляющегомуниципальную  услугу,  в  приеме  документов  у  заявителя   либо   висправлении допущенных опечаток и  ошибок  или  в  случае  обжалованиянарушения установленного срока таких  исправлений  -  в  течение  пятирабочих дней со дня ее регистрации.
       5.8. По результатам рассмотрения  жалобы  орган,  предоставляющиймуниципальную услугу, принимает одно из следующих решений:
       1) удовлетворяет жалобу, в том числе  в  форме  отмены  принятогорешения, исправления допущенных органом, предоставляющим муниципальнуюуслугу, опечаток и  ошибок  в  выданных  в  результате  предоставлениямуниципальной услуги документах, возврата заявителю денежных  средств,взимание  которых  не  предусмотрено  нормативными  правовыми   актамиРоссийской  Федерации,   нормативными   правовыми   актами   субъектовРоссийской Федерации, муниципальными правовыми актами, а также в  иныхформах;
       2) отказывает в удовлетворении жалобы.
       5.9. Не позднее дня,  следующего  за  днем  принятия  решения  обудовлетворении либо в отказе от  удовлетворения  жалобы,  заявителю  вписьменной  форме  и  по  желанию  заявителя   в   электронной   форменаправляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы.
       5.10. В  случае  установления   в   ходе   или   по   результатамрассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушенияили   преступления   должностные   лица,   указанные   в   стандартах,незамедлительно направляют имеющиеся материалы в органы прокуратуры.
       Заведующий сектором
       нормативных документов
       Администрации города                                Т.Н. Тареева
                                                          Приложение 1 к
                                                     к Административному
                                                регламенту N АР-164-04-Т----T--------------------------------------------------------------¬¦ N ¦       СТАНДАРТ N СТ-164-04-Т-3.2 муниципальной услуги        ¦¦п/п¦"Согласование переустройства и (или) перепланировки жилого на ¦¦   ¦          территории района города Ростова-на-Дону"           ¦+---+--------------------------T-----------------------------------+¦1. ¦Получатель услуги (указать¦ Юридические  и  физические   лица,¦¦   ¦льготные категории  и  вид¦планирующие проведение работ по пе-¦¦   ¦льготы при наличии).      ¦реустройству и (или) перепланировк妦   ¦Цель получения услуги.    ¦жилых помещений  в  многоквартирных¦¦   ¦                          ¦домах.                             ¦¦   ¦                          ¦Получение согласования  переустрой-¦¦   ¦                          ¦ства и (или) перепланировки  жилог   ¦                          ¦помещения.                         ¦¦   ¦                          ¦Льготные категории граждан и льготы¦¦   ¦                          ¦при предоставлении муниципальной   ¦¦   ¦                          ¦услуги отсутствуют.                ¦+---+--------------------------+-----------------------------------+¦2. ¦Наименование органа,  пре-¦1) ОА  администрации  Ворошиловско-¦¦   ¦доставляющего  муниципаль-¦го,  Первомайского,   Октябрьского,¦¦   ¦ную услугу  (указать  воз-¦Советского, Кировского, Ленинского,¦¦   ¦можность получения  услуги¦Железнодорожного,     Пролетарског   ¦через МФЦ)                ¦района города Ростова-на-Дону  (да-¦¦   ¦                          ¦лее - администрация района).       ¦¦   ¦                          ¦ 2)  Заявитель  имеет   возможность¦¦   ¦                          ¦предоставить документы для оказания¦¦   ¦                          ¦муниципальной услуги  через  отделы¦¦   ¦                          ¦обслуживания УМФЦ.                 ¦¦   ¦                          ¦Информацию о  предоставлении  муни-¦¦   ¦                          ¦ципальной услуги через УМФЦ, место-¦¦   ¦                          ¦нахождении   отделов   обслуживания¦¦   ¦                          ¦граждан УМФЦ, графике приема  можн   ¦                          ¦получить в центре телефонных  обра-¦¦   ¦                          ¦щений УМФЦ по телефону 282-55-55, দ   ¦                          ¦также на сайте www.mfcrnd.ru.      ¦¦   ¦                          ¦Консультирование,  прием  и  выдачদ   ¦                          ¦документов осуществляется  в  соот-¦¦   ¦                          ¦ветствии с регламентом работы  рай-¦¦   ¦                          ¦онного отдела обслуживания  граждан¦¦   ¦                          ¦УМФЦ.                              ¦+---+--------------------------+-----------------------------------+¦3. ¦Должность, фамилия, имя  и¦Консультирование осуществляют:     ¦¦   ¦отчество лица (лиц),  осу-¦1)  специалист   ОА   администраци覦   ¦ществляющего  консультиро-¦района.                            ¦¦   ¦вание. Адрес, номер  каби-¦Информация  о  консультировании  п   ¦нета, номер телефона,  ре-¦оказанию муниципальной услуги в  ОА¦¦   ¦жим работы и график  прие-¦указана в приложении 6 к настоящему¦¦   ¦ма.                       ¦стандарту услуги.                  ¦¦   ¦                          ¦2) Специалисты  отделов  обслужива-¦¦   ¦                          ¦ния УМФЦ.                          ¦¦   ¦                          ¦Информацию о  предоставлении  муни-¦¦   ¦                          ¦ципальной услуги через УМФЦ, место-¦¦   ¦                          ¦нахождении   отделов   обслуживания¦¦   ¦                          ¦граждан УМФЦ, графике приема  можн   ¦                          ¦получить в центре телефонных  обра-¦¦   ¦                          ¦щений УМФЦ по телефону 282-55-55, দ   ¦                          ¦также на сайте www.mfcrnd.ru.      ¦+---+--------------------------+-----------------------------------+¦1. ¦Адрес  электронной   почты¦- E-mail администраций районов  го-¦¦   ¦для обращений за Интернет-¦рода:     adminvor@rostov-gorod.ru;¦¦   ¦консультацией.            ¦admingel@rostov-gorod.ru;          ¦¦   ¦                          ¦adminkir@rostov-gorod.ru;          ¦¦   ¦                          ¦adminlen@rostov-gorod.ru;          ¦¦   ¦                          ¦adminokt@rostov-gorod.ru;          ¦¦   ¦                          ¦adminper@rostov-gorod.ru;          ¦¦   ¦                          ¦adminpro@rostov-gorod.ru;          ¦¦   ¦                          ¦adminsov@rostov-gorod.ru;          ¦¦   ¦                          ¦- E-mail УМФЦ: info@mfcrnd.ru.     ¦¦   ¦                          ¦Форма для Интернет-консультации    ¦¦   ¦                          ¦(приложение 1 к настоящему стандар-¦¦   ¦                          ¦ту).                               ¦+---+--------------------------+-----------------------------------+¦4. ¦Должность, фамилия, имя и ¦Прием документов осуществляют:     ¦¦   ¦отчество лица (лиц), осу- ¦1)  специалист   ОА   администраци覦   ¦ществляющего прием доку-  ¦района.                            ¦¦   ¦ментов. Адрес, номер каби-¦Информация о приеме документов  для¦¦   ¦нета, номер телефона, ре- ¦оказания муниципальной услуге в  ОА¦¦   ¦жим работы и график прие- ¦указана в приложении 6 к настоящему¦¦   ¦ма.                       ¦стандарту услуги.                  ¦¦   ¦                          ¦2) Специалисты  отделов  обслужива-¦¦   ¦                          ¦ния УМФЦ.                          ¦¦   ¦                          ¦Информацию о  предоставлении  муни-¦¦   ¦                          ¦ципальной услуги через УМФЦ, место-¦¦   ¦                          ¦нахождении   отделов   обслуживания¦¦   ¦                          ¦граждан УМФЦ, графике приема  можн   ¦                          ¦получить в центре телефонных  обра-¦¦   ¦                          ¦щений УМФЦ по телефону 282-55-55, দ   ¦                          ¦также на сайте www.mfcrnd.ru.      ¦+---+--------------------------+-----------------------------------+¦5. ¦Должность, фамилия, имя и ¦ Выдачу документов осуществляют:   ¦¦   ¦отчество лица, осуществ-  ¦1)  специалист   ОА   администраци覦   ¦ляющего выдачу документов.¦района.                            ¦¦   ¦Адрес, номер кабинета, но-¦Информация о  выдаче  документов  в¦¦   ¦мер телефона, режим работы¦ОА указана в приложении 6 к настоя-¦¦   ¦и график приема.          ¦щему стандарту услуги.             ¦¦   ¦                          ¦2) Специалисты  отделов  обслужива-¦¦   ¦                          ¦ния УМФЦ.                          ¦¦   ¦                          ¦ Информацию о предоставлении  муни-¦¦   ¦                          ¦ципальной услуги через УМФЦ, место-¦¦   ¦                          ¦нахождении   отделов   обслуживания¦¦   ¦                          ¦граждан УМФЦ, графике приема  можн   ¦                          ¦получить в центре телефонных  обра-¦¦   ¦                          ¦щений УМФЦ по телефону 282-55-55, দ   ¦                          ¦также на сайте www.mfcrnd.ru.      ¦+---+--------------------------+-----------------------------------+¦6. ¦Электронный  адрес   сайта¦ Информацию  об  услуге,   образцах¦¦   ¦(страницы) где можно озна-¦документов и порядке их  заполнения¦¦   ¦комиться или получить  ин-¦можно получить на:                 ¦¦   ¦формацию об услуге, образ-¦ -  официальном   портале   Ростов-¦¦   ¦цах документов  и  порядке¦ской-на-Дону городской Думы и Адми-¦¦   ¦их заполнения и т.п.      ¦нистрации  города  Ростова-на-Дону:¦¦   ¦                          ¦http://www.rostov-gorod.ru/Портал  ¦¦   ¦                          ¦услуг/перечень  услуг  и  публичных¦¦   ¦                          ¦функций, исполняемых администрацие馦   ¦                          ¦района        города/Ворошиловский,¦¦   ¦                          ¦Первомайский,          Октябрьский,¦¦   ¦                          ¦Советский,  Кировский,   Ленинский,¦¦   ¦                          ¦Железнодорожный,       Пролетарски馦   ¦                          ¦район/Согласование переустройства 覦   ¦                          ¦(или)     перепланировки     жилог   ¦                          ¦помещения  на   территории   городদ   ¦                          ¦Ростова-на-Дону;                   ¦¦   ¦                          ¦ -  региональном  портале  государ-¦¦   ¦                          ¦ственных  услуг  (функций)  Ростов-¦¦   ¦                          ¦ской                       области:¦¦   ¦                          ¦http://www.pgu.donland.ru/Портал   ¦¦   ¦                          ¦государственных   услуг/Имуществен-¦¦   ¦                          ¦ные  отношения/Согласование   пере-¦¦   ¦                          ¦устройства и  (или)  перепланировк覦   ¦                          ¦жилого помещения на территории  го-¦¦   ¦                          ¦рода Ростова-на-Дону;              ¦¦   ¦                          ¦ -       -        сайте        УМФЦ¦¦   ¦                          ¦http://www.mfcrnd.ru.              ¦+---+--------------------------+-----------------------------------+¦7. ¦Результат   предоставления¦  Результатом      административно馦   ¦муниципальной услуги.     ¦процедуры по принятию решения о со-¦¦   ¦Срок  действия  (продолжи-¦гласовании переустройства  и  (или)¦¦   ¦тельность) услуги при  по-¦перепланировки является  Распоряже-¦¦   ¦ложительном результате.   ¦ние администрации и решение  о  со-¦¦   ¦                          ¦гласовании переустройства  и  пере-¦¦   ¦                          ¦планировки  жилого  помещения  либ   ¦                          ¦мотивированный отказ.              ¦¦   ¦                          ¦  Срок принятия решения 45 дней.   ¦¦   ¦                          ¦  Конечный  результат  предоставле-¦¦   ¦                          ¦ния муниципальной  услуги  является¦¦   ¦                          ¦акт приемочной комиссии, направлен-¦¦   ¦                          ¦ный в организацию (орган) по  учету¦¦   ¦                          ¦недвижимого имущества, подтверждаю-¦¦   ¦                          ¦щий  завершение  переустройства   覦   ¦                          ¦(или) перепланировки жилого помеще-¦¦   ¦                          ¦ния  на  территории  района  городদ   ¦                          ¦Ростова-на-Дону.                   ¦¦   ¦                          ¦  Общая  продолжительность   услуг覦   ¦                          ¦при положительном решении определя-¦¦   ¦                          ¦ется сроком принятия решения о  со-¦¦   ¦                          ¦гласовании (45 дней), сроком произ-¦¦   ¦                          ¦водства работ указанным в решении    ¦                          ¦согласовании переустройства и (или)¦¦   ¦                          ¦перепланировки жилого  помещения  覦   ¦                          ¦сроком оформления  акта  приемочно馦   ¦                          ¦комиссии и направления его  органи-¦¦   ¦                          ¦зацию (орган) по учету  недвижимог   ¦                          ¦имущества.                         ¦+---+--------------------------+-----------------------------------+¦8. ¦Срок предоставления муни- ¦ Услуга по принятию решения  о  со-¦¦   ¦ципальной услуги и порядок¦гласовании переустройства  и  (или)¦¦   ¦выдачи результата (положи-¦перепланировки  предоставляется   ⦦   ¦тельного ответа или моти- ¦течение 45 дней.                   ¦¦   ¦вированного отказа).      ¦Выдачу документов осуществляет:    ¦¦   ¦                          ¦1)  специалист   ОА   администраци覦   ¦                          ¦района (приложение 6 к  администра-¦¦   ¦                          ¦тивному регламенту);               ¦¦   ¦                          ¦2) специалисты УМФЦ                ¦¦   ¦                          ¦(подробная  информация  об  адресах¦¦   ¦                          ¦действующих пунктов УМФЦ  размещенদ   ¦                          ¦на сайте http://www.mfcrnd.ru).    ¦¦   ¦                          ¦Единый центр  телефонных  обращени馦   ¦                          ¦УМФЦ тел. 282-55-55.               ¦¦   ¦                          ¦  Выдача документов  осуществляется¦¦   ¦                          ¦в следующем порядке:               ¦¦   ¦                          ¦  - заявитель в  установленный  для¦¦   ¦                          ¦рассмотрения срок прибывает по мес-¦¦   ¦                          ¦ту сдачи заявления,  с  документом,¦¦   ¦                          ¦удостоверяющим личность  и  распис-¦¦   ¦                          ¦кой, выданной при приеме заявления,¦¦   ¦                          ¦для получения результата услуги;   ¦¦   ¦                          ¦  - специалист  знакомит  заявителя¦¦   ¦                          ¦с перечнем и содержанием выдаваемых¦¦   ¦                          ¦документов;                        ¦¦   ¦                          ¦заявитель  подтверждает   получени妦   ¦                          ¦документов либо мотивированного от-¦¦   ¦                          ¦каза личной подписью с расшифровко馦   ¦                          ¦в соответствующей графе расписки.  ¦+---+--------------------------+-----------------------------------+¦9. ¦Правовые   основания   для¦ - Жилищный кодекс РФ (глава 4);   ¦¦   ¦предоставления муниципаль-¦ -     Федеральный     закон     от¦¦   ¦ной услуги                ¦27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организаци覦   ¦с указанием статей  право-¦предоставления  государственных   覦   ¦вых актов, непосредственно¦муниципальных услуг";              ¦¦   ¦регулирующих  предоставле-¦ - Постановление  Правительства  РФ¦¦   ¦ние услуги и  их  реквизи-¦от  28.04.2005   N 266   (ред.   от¦¦   ¦тов.                      ¦21.09.2005)  "Об утверждении  формы¦¦   ¦                          ¦заявления о переустройстве и  (или)¦¦   ¦                          ¦перепланировке жилого  помещения  覦   ¦                          ¦формы  документа,   подтверждающег   ¦                          ¦принятие решения о согласовании пе-¦¦   ¦                          ¦реустройства и (или) перепланировк覦   ¦                          ¦жилого помещения".                 ¦¦   ¦                          ¦ -  Постановление  Мэра  города  от¦¦   ¦                          ¦15.06.2005 N 830 "О мерах по реали-¦¦   ¦                          ¦зации главы 3 и главы 4  Раздела  1¦¦   ¦                          ¦ЖК РФ" (приложение 2 к  постановле-¦¦   ¦                          ¦нию);                              ¦¦   ¦                          ¦ -  Положение  отдела   архитектуры¦¦   ¦                          ¦администрации района.              ¦+---+--------------------------+-----------------------------------+¦10.¦Наименование и порядок по-¦   Бланк  заявления  для  получения¦¦   ¦лучения и заполнения блан-¦муниципальной  услуги  можно  полу-¦¦   ¦ков, необходимых для полу-¦чить:                              ¦¦   ¦чения услуги.             ¦ - у специалиста УМФЦ;             ¦¦   ¦Наличие раздаточных доку- ¦ -  в  помещении  ОА  администраци覦   ¦ментов и образцов заполне-¦района (приложение 6  к  настоящему¦¦   ¦ния.                      ¦стандарту услуги);                 ¦¦   ¦                          ¦ - распечатать с официального  пор-¦¦   ¦                          ¦тала  Ростовской-на-Дону  городско馦   ¦                          ¦Думы и Администрации города  Росто-¦¦   ¦                          ¦ва-на-Дону:      http://www.rostov-¦¦   ¦                          ¦gorod.ru/Портал      услуг/Перечень¦¦   ¦                          ¦услуг    и    публичных    функций,¦¦   ¦                          ¦исполняемых  администрацией  районদ   ¦                          ¦города/Ворошиловский, Первомайский,¦¦   ¦                          ¦Октябрьский, Советский,  Кировский,¦¦   ¦                          ¦Ленинский,         Железнодорожный,¦¦   ¦                          ¦Пролетарский     район/Согласовани妦   ¦                          ¦переустройства       и        (или)¦¦   ¦                          ¦перепланировки жилых  помещений  нদ   ¦                          ¦территории города Ростова-на-Дону; ¦¦   ¦                          ¦ -  распечатать   с   региональног   ¦                          ¦портала    государственных    услу㦦   ¦                          ¦(функций)    Ростовской    области:¦¦   ¦                          ¦http://www.pgu.donland.ru/Портал   ¦¦   ¦                          ¦государственных услуг/Имущественны妦   ¦                          ¦отношения/Согласование        пере-¦¦   ¦                          ¦устройства и  (или)  перепланировк覦   ¦                          ¦жилых помещений на территории горо-¦¦   ¦                          ¦да Ростова-на-Дону. Образец  запол-¦¦   ¦                          ¦нения бланка заявления  (приложени妦   ¦                          ¦2 к настоящему стандарту).         ¦+---+--------------------------+-----------------------------------+¦11.¦Исчерпывающий перечень до-¦ При  предоставлении  документов  в¦¦   ¦кументов,  необходимых   в¦ОА администрации района, УМФЦ копи覦   ¦соответствии  с  законода-¦документов могут быть заверены спе-¦¦   ¦тельными или иными  норма-¦циалистом  принимающим   документы,¦¦   ¦тивными  правовыми  актами¦при предъявлении оригинала докумен-¦¦   ¦для предоставления муници-¦та.                                ¦¦   ¦пальной услуги, с указани-¦ При направлении  почтовым  отправ-¦¦   ¦ем источника получения до-¦лением документы  подлежат  нотари-¦¦   ¦кумента (организации,  вы-¦альному  заверению  либо  заверению¦¦   ¦дающей документ, ее  теле-¦организацией (органом) выдавшим до-¦¦   ¦фона и адреса), в том чис-¦кумент.                            ¦¦   ¦ле:                       ¦ Документы  необходимые  и   обяза-¦¦   ¦-документы  необходимые  и¦тельные,  подлежащие  представлению¦¦   ¦обязательные,   подлежащие¦заявителем:                        ¦¦   ¦предоставлению заявителем;¦ 1. Заявление на оказание услуги  -¦¦   ¦-документы, согласования, ¦1 экз. (оригинал) (приложение  2  ꦦ   ¦которые могут быть получе-¦настоящему стандарту);             ¦¦   ¦ны в государственных или  ¦ 2. Документ, удостоверяющий  правদ   ¦муниципальных органах и   ¦заявителя, если с заявлением  обра-¦¦   ¦иных организациях, и кото-¦щается представитель заявителя (до-¦¦   ¦рые заявитель вправе пре- ¦веренность или иной документ,  удо-¦¦   ¦доставить.                ¦стоверяющий права (полномочия)) - 1¦¦   ¦                          ¦экз. (оригинал и копия);           ¦¦   ¦                          ¦  3. правоустанавливающие  докумен-¦¦   ¦                          ¦ты на переустраиваемое и (или)  пе-¦¦   ¦                          ¦репланируемте жилое помещение (под-¦¦   ¦                          ¦линники или засвидетельствованные ⦦   ¦                          ¦нотариальном порядке копии); 1 экз.¦¦   ¦                          ¦оригинал и копия; (Управление  Рос-¦¦   ¦                          ¦реестра  РО  ул.  Береговая,  11/1,¦¦   ¦                          ¦тел.210-05-62;  пер.   Кольцовский,¦¦   ¦                          ¦5/7, тел.263-50-87; ул.26-я  линия,¦¦   ¦                          ¦47/4, тел.223-97-60)*; в случае со-¦¦   ¦                          ¦циального   найма   предоставляется¦¦   ¦                          ¦договор с наймодателем).           ¦¦   ¦                          ¦ 4. подготовленный и оформленный  в¦¦   ¦                          ¦установленном порядке проект  пере-¦¦   ¦                          ¦устройства и  (или)  перепланировк覦   ¦                          ¦переустраиваемого и (или)  перепла-¦¦   ¦                          ¦нируемого жилого помещения- 4  экз.¦¦   ¦                          ¦оригинал (любая проектная организа-¦¦   ¦                          ¦ция);                              ¦¦   ¦                          ¦ 5.  технический  паспорт  переуст-¦¦   ¦                          ¦раиваемого и (или)  перепланируемо-¦¦   ¦                          ¦го жилого помещения - 1  экз.  ори-¦¦   ¦                          ¦гинал и  копия  (любая  организация¦¦   ¦                          ¦технической инвентаризации);       ¦¦   ¦                          ¦ 6.  Согласие  в  письменной  форм妦   ¦                          ¦всех членов семьи нанимателя (в то즦   ¦                          ¦числе временно отсутствующих члено⦦   ¦                          ¦семьи нанимателя), занимающих пере-¦¦   ¦                          ¦устраиваемое и (или)  перепланируе-¦¦   ¦                          ¦мое жилое  помещение  на  основани覦   ¦                          ¦договора социального найма (в  слу-¦¦   ¦                          ¦чае, если заявителем является упол-¦¦   ¦                          ¦номоченный  наймодателем  на  пред-¦¦   ¦                          ¦ставление предусмотренных настоящи즦   ¦                          ¦пунктом документов наниматель пере-¦¦   ¦                          ¦устраиваемого и (или) перепланируе-¦¦   ¦                          ¦мого жилого помещения  по  договору¦¦   ¦                          ¦социального найма) - 1 экз.  ориги-¦¦   ¦                          ¦нал (наниматели помещения).        ¦¦   ¦                          ¦ К рекомендуемым  документам  отно-¦¦   ¦                          ¦сятся:                             ¦¦   ¦                          ¦   1. При необходимости -  заключе-¦¦   ¦                          ¦ние органа по охране памятников ар-¦¦   ¦                          ¦хитектуры, истории и культуры о до-¦¦   ¦                          ¦пустимости проведения переустройст-¦¦   ¦                          ¦ва и  (или)  перепланировки  жилог   ¦                          ¦помещения, если такое жилое помеще-¦¦   ¦                          ¦ние или дом, в котором оно находит-¦¦   ¦                          ¦ся, является памятником  архитекту-¦¦   ¦                          ¦ры, истории  или  культуры.  (Мини-¦¦   ¦                          ¦стерство культуры  РО,  344007,  г.¦¦   ¦                          ¦Ростов-на-Дону, ул. Московская, 51.¦¦   ¦                          ¦mkro@aaanet.ru, 244-15-54,  244-13-¦¦   ¦                          ¦85) - 1 экз. оригинал и копия*.    ¦¦   ¦                          ¦  * - документы, получаемые  в  по-¦¦   ¦                          ¦рядке межведомственного  взаимодей-¦¦   ¦                          ¦ствия.                             ¦+---+--------------------------+-----------------------------------+¦12.¦Исчерпывающий перечень ос-¦  -  отсутствие   у   представителя¦¦   ¦нований для отказа в прие-¦заявителя соответствующих  полномо-¦¦   ¦ме документов, необходимых¦чий на получение муниципальной  ус-¦¦   ¦для предоставления муници-¦луги;                              ¦¦   ¦пальной услуги.           ¦  - предоставление  заявителем  до-¦¦   ¦                          ¦кументов, оформленных не в соответ-¦¦   ¦                          ¦ствии с установленным порядком (на-¦¦   ¦                          ¦личие исправлений, серьезных повре-¦¦   ¦                          ¦ждений, не  позволяющих  однозначн   ¦                          ¦истолковать их содержание, отсутст-¦¦   ¦                          ¦вие обратного адреса и др.);       ¦¦   ¦                          ¦  - отсутствие в  заявлении  обяза-¦¦   ¦                          ¦тельной к указанию информации;     ¦+---+--------------------------+-----------------------------------+¦13.¦Исчерпывающий перечень ос-¦  -  проект  переустройства   жилых¦¦   ¦нований для отказа в  пре-¦(нежилых) помещений, не  соответст-¦¦   ¦доставлении  муниципальной¦вует требованиям законодательства. ¦¦   ¦услуги.                   ¦ - предоставление заявителем  доку-¦¦   ¦                          ¦ментов, оформленных не в соответст-¦¦   ¦                          ¦вии с установленным порядком (нали-¦¦   ¦                          ¦чие исправлений, серьезных  повреж-¦¦   ¦                          ¦дений,  не  позволяющих  однозначн   ¦                          ¦истолковать их содержание, отсутст-¦¦   ¦                          ¦вие обратного адреса и др.)*;      ¦¦   ¦                          ¦ - отсутствие  в  заявлении  обяза-¦¦   ¦                          ¦тельной к указанию информации*;    ¦¦   ¦                          ¦ -  предоставление  заявителем  не-¦¦   ¦                          ¦полного пакета документов*;        ¦¦   ¦                          ¦  *в случае направления  документо⦦   ¦                          ¦  по почте.                        ¦+---+--------------------------+-----------------------------------+¦14.¦Сроки и перечень оснований¦Основания для приостановления пре- ¦¦   ¦для приостановления пре-  ¦доставления муниципальной услуги   ¦¦   ¦доставления муниципальной ¦отсутствуют.                       ¦¦   ¦услуги.                   ¦                                   ¦+---+--------------------------+-----------------------------------+¦15.¦Последовательность дейст- ¦ 1. Подача заявления в  ОА  админи-¦¦   ¦вий и перемещений получа- ¦страции района;                    ¦¦   ¦теля услуги с описанием   ¦ 2. При сдаче документов  заявитель¦¦   ¦результатов таких действий¦имеет  возможность  получить  бланꦦ   ¦(решений).                ¦заявления (приложение 2 к настояще-¦¦   ¦                          ¦му стандарту) у специалиста ОА либ   ¦                          ¦распечатать   бланк   с   Интернет-¦¦   ¦                          ¦портала городской Думы и  Админист-¦¦   ¦                          ¦рации города и  самостоятельно  за-¦¦   ¦                          ¦полнить по образцу;                ¦¦   ¦                          ¦ 3. Специалист ОА проверяет:       ¦¦   ¦                          ¦ -  документ,  удостоверяющий  лич-¦¦   ¦                          ¦ность;                             ¦¦   ¦                          ¦ -     правильность      оформления¦¦   ¦                          ¦заявления;                         ¦¦   ¦                          ¦ 4. При  отсутствии  оснований  для¦¦   ¦                          ¦отказа в согласовании переустройст-¦¦   ¦                          ¦ва и  (или)  перепланировки  жилог   ¦                          ¦помещения  принимает  заявление   у¦¦   ¦                          ¦заявителя, регистрирует его, запол-¦¦   ¦                          ¦няет, регистрирует  и  выдает  рас-¦¦   ¦                          ¦писку в получении.                 ¦¦   ¦                          ¦ 5. Специалист и заявитель  заверя-¦¦   ¦                          ¦ют своей подписью экземпляры  заяв-¦¦   ¦                          ¦ления, после  чего  один  экземпля𦦠  ¦                          ¦выдается заявителю в качестве  под-¦¦   ¦                          ¦тверждения сдачи документов.       ¦¦   ¦                          ¦ 6. При наличии причин  для  отказদ   ¦                          ¦в приеме  заявления,  заявление  н妦   ¦                          ¦регистрируется.                    ¦¦   ¦                          ¦ 7. Выдача  документов  осуществля-¦¦   ¦                          ¦ется в следующем порядке:          ¦¦   ¦                          ¦ 7.1.  Заявитель  в   установленны馦   ¦                          ¦для рассмотрения срок прибывает  п   ¦                          ¦месту    сдачи     заявления,     с¦¦   ¦                          ¦документом, удостоверяющим личность¦¦   ¦                          ¦и распиской,  выданной  при  прием妦   ¦                          ¦заявления,      для       получения¦¦   ¦                          ¦распоряжения    администрации     覦   ¦                          ¦решения       о        согласовани覦   ¦                          ¦переустройства и  (или)  переплани-¦¦   ¦                          ¦ровки.                             ¦¦   ¦                          ¦ 7.2. Специалист знакомит  заявите-¦¦   ¦                          ¦ля с перечнем и  содержанием  выда-¦¦   ¦                          ¦ваемых документов;                 ¦¦   ¦                          ¦ 7.3. Заявитель подтверждает  полу-¦¦   ¦                          ¦чение решения и распоряжения о  со-¦¦   ¦                          ¦гласовании перепланировки либо  мо-¦¦   ¦                          ¦тивированного отказа личной  подпи-¦¦   ¦                          ¦сью с расшифровкой в  соответствую-¦¦   ¦                          ¦щей графе описи.                   ¦¦   ¦                          ¦  7.4. Заявитель получает  два  эк-¦¦   ¦                          ¦земпляра решения и  распоряжения     ¦                          ¦согласовании  перепланировки   либ   ¦                          ¦мотивированный отказ в  их  предос-¦¦   ¦                          ¦тавлении.                          ¦¦   ¦                          ¦  Передача документов из УМФЦ в  ОА¦¦   ¦                          ¦администрации района осуществляется¦¦   ¦                          ¦в порядке, предусмотренном  пример-¦¦   ¦                          ¦ным регламентом взаимодействия  пр覦   ¦                          ¦предоставлении услуг через УМФЦ.   ¦+---+--------------------------+-----------------------------------+¦16.¦Размер платы, взимаемой  с¦Услуга предоставляется бесплатно.  ¦¦   ¦заявителя при предоставле-¦                                   ¦¦   ¦нии муниципальной услуги и¦                                   ¦¦   ¦способы ее взимания в слу-¦                                   ¦¦   ¦чаях, предусмотренных  фе-¦                                   ¦¦   ¦деральными законами,  при-¦                                   ¦¦   ¦нимаемыми в соответствии с¦                                   ¦¦   ¦ними  иными   нормативными¦                                   ¦¦   ¦правовыми актами  РФ,  му-¦                                   ¦¦   ¦ниципальными правовыми ак-¦                                   ¦¦   ¦тами.                     ¦                                   ¦+---+--------------------------+-----------------------------------+¦17.¦Максимальный срок ожидания¦ Время ожидания в очереди для  кон-¦¦   ¦в очереди:                ¦сультации  и  получения  документо⦦   ¦  -  для  получения   кон-¦заявителями не должно превышать  15¦¦   ¦сультации;                ¦минут, при подаче документов  -  45¦¦   ¦  - при подаче  запроса  о¦минут.                             ¦¦   ¦предоставлении муниципаль-¦                                   ¦¦   ¦ной услуги;               ¦                                   ¦¦   ¦при получении результата  ¦                                   ¦¦   ¦предоставления муниципаль-¦                                   ¦¦   ¦ной услуги.               ¦                                   ¦+---+--------------------------+-----------------------------------+¦18.¦Срок регистрации запроса  ¦  При  подаче  заявления  через  ОА¦¦   ¦заявителя о предоставлении¦администрации района заявление  ре-¦¦   ¦муниципальной услуги.     ¦гистрируется в день приема. Специа-¦¦   ¦                          ¦лист ОА заполняет и распечатывает 2¦¦   ¦                          ¦экземпляра описи.                  ¦¦   ¦                          ¦  При отправке заявления по  почте,¦¦   ¦                          ¦заявление регистрируется в день по-¦¦   ¦                          ¦ступления документов в КОО  админи-¦¦   ¦                          ¦страции района.                    ¦¦   ¦                          ¦  Подача заявления через УМФЦ в  ОА¦¦   ¦                          ¦администрации района осуществляется¦¦   ¦                          ¦в порядке,  предусмотренном  регла-¦¦   ¦                          ¦ментом взаимодействия  при  предос-¦¦   ¦                          ¦тавлении услуг через УМФЦ.         ¦+---+--------------------------+-----------------------------------+¦19.¦Требования к помещениям, в¦   Прием заявителей  осуществляется¦¦   ¦которых предоставляются   ¦в специально  отведенных  для  этих¦¦   ¦муниципальные услуги, к   ¦целей помещениях: кабинетах  обслу-¦¦   ¦залу ожидания, местам для ¦живания.                           ¦¦   ¦заполнения запросов о пре-¦   Места  информирования,   предна-¦¦   ¦доставлении муниципальной ¦значенные для ознакомления заявите-¦¦   ¦услуги, информационным    ¦лей с информационными  материалами,¦¦   ¦стендам с образцами их за-¦оборудуются информационными стенда-¦¦   ¦полнения и перечнем доку- ¦ми.                                ¦¦   ¦ментов, необходимых для   ¦   Места ожидания зависят от  коли-¦¦   ¦предоставления каждой му- ¦чества заявителей, ежедневно  обра-¦¦   ¦ниципальной услуги.       ¦щающихся в ОА за получением муници-¦¦   ¦                          ¦пальной услуги.                    ¦¦   ¦                          ¦   Места ожидания  должны  соответ-¦¦   ¦                          ¦ствовать  комфортным  условиям  для¦¦   ¦                          ¦заявителей и  оптимальным  условия즦   ¦                          ¦работы специалистов.               ¦¦   ¦                          ¦   Места  ожидания  в  очереди   нদ   ¦                          ¦предоставление или получение  доку-¦¦   ¦                          ¦ментов оборудованы  стульями,  кре-¦¦   ¦                          ¦сельными секциями,  скамьями  (бан-¦¦   ¦                          ¦кетками). Количество мест  ожидания¦¦   ¦                          ¦определяется исходя из  фактическо馦   ¦                          ¦нагрузки и возможностей для их раз-¦¦   ¦                          ¦мещения в здании, но не  может  со-¦¦   ¦                          ¦ставлять менее 5 мест.             ¦¦   ¦                          ¦   Места для заполнения  документо⦦   ¦                          ¦оборудованы    стульями,    столам覦   ¦                          ¦(стойками) и обеспечиваются  образ-¦¦   ¦                          ¦цами заполнения документов, бланка-¦¦   ¦                          ¦ми документов и канцелярскими  при-¦¦   ¦                          ¦надлежностями.                     ¦¦   ¦                          ¦   Окна (кабинеты) приема  заявите-¦¦   ¦                          ¦лей   оборудованы   информационным覦   ¦                          ¦табличками (вывесками) с указанием:¦¦   ¦                          ¦   - номера окна (кабинета);       ¦¦   ¦                          ¦   -  фамилии,  имени,  отчества  и¦¦   ¦                          ¦должности специалиста, осуществляю-¦¦   ¦                          ¦щего исполнение муниципальной услу-¦¦   ¦                          ¦ги;                                ¦¦   ¦                          ¦- времени перерыва на обед,        ¦¦   ¦                          ¦технического перерыва.             ¦+---+--------------------------+-----------------------------------+¦20.¦Показатели доступности  (в¦   1. Показателями доступности  му-¦¦   ¦том числе для лиц,  являю-¦ниципальных услуг являются:  распо-¦¦   ¦щихся престарелыми и инва-¦ложение здания в  центре  города  в¦¦   ¦лидами) и качества муници-¦пешеходной доступности - не более 5¦¦   ¦пальных услуг             ¦минут  от  остановок  общественног   ¦                          ¦транспорта.                        ¦¦   ¦                          ¦   2. Размещение о порядке  предос-¦¦   ¦                          ¦тавления  муниципальных  услуг   нদ   ¦                          ¦официальном Интернет-портале город-¦¦   ¦                          ¦ской Думы и Администрации города нদ   ¦                          ¦региональном портале  государствен-¦¦   ¦                          ¦ных услуг (функций) Ростовской  об-¦¦   ¦                          ¦ласти,  а  так  же   информационных¦¦   ¦                          ¦стендах  размещенных  в  помещениях¦¦   ¦                          ¦УМФЦ, ОА района.                   ¦¦   ¦                          ¦   3.  Возможность   предоставления¦¦   ¦                          ¦заявления  и  пакета  документов  в¦¦   ¦                          ¦удобное  время,  в  соответствии  с¦¦   ¦                          ¦графиком работы УМФЦ, ОА района со-¦¦   ¦                          ¦гласно п. 4 настоящего стандарта.  ¦¦   ¦                          ¦   4. Для  обеспечения  доступност覦   ¦                          ¦инвалидов  и  других  маломобильных¦¦   ¦                          ¦групп населения здания,  в  которых¦¦   ¦                          ¦оказывается услуга, оборудуются со-¦¦   ¦                          ¦гласно нормативным требованиям СНиП¦¦   ¦                          ¦35-01-2001  "Доступность  зданий  и¦¦   ¦                          ¦сооружений для маломобильных  груп簾   ¦                          ¦граждан".                          ¦¦   ¦                          ¦   5. Показателями  качества  муни-¦¦   ¦                          ¦ципальных услуг являются:          ¦¦   ¦                          ¦   -  предоставление  муниципальных¦¦   ¦                          ¦услуг в соответствии с  требования-¦¦   ¦                          ¦ми административных регламентов;   ¦¦   ¦                          ¦   - соблюдение сроков предоставле-¦¦   ¦                          ¦ния муниципальных услуг;           ¦¦   ¦                          ¦- отсутствие обоснованных жалоб,   ¦¦   ¦                          ¦их принадлежность к указанной кате-¦¦   ¦                          ¦гории лиц.                         ¦+---+--------------------------+-----------------------------------+¦21.¦Порядок досудебного  (вне-¦  Рассмотрение  жалобы  по  вопросу¦¦   ¦судебного)     обжалования¦обжалования действий  (бездействия)¦¦   ¦действий     (бездействия)¦специалистов (должностных лиц) осу-¦¦   ¦специалистов  (должностных¦ществляется в порядке и сроки,  ус-¦¦   ¦лиц) с указанием руководи-¦тановленные главой 2.1 Федеральног   ¦теля  (работодателя),   на¦закона   от   27.07.2010   N 210-ФЗ¦¦   ¦чье имя оформляется  заяв-¦"Об организации      предоставления¦¦   ¦ление  по  форме  согласно¦государственных   и   муниципальных¦¦   ¦приложению  к   настоящему¦услуг".                            ¦¦   ¦стандарту.  Адрес,   номер¦  Жалобу  по  вопросу   досудебног   ¦кабинета, номер  телефона,¦(внесудебного) обжалования действи馦   ¦режим  работы   и   график¦(бездействия) специалистов (должно-¦¦   ¦приема                    ¦стных   лиц),   принятых   в   ход妦   ¦                          ¦предоставления услуги, по форме со-¦¦   ¦                          ¦гласно приложению  4  к  настоящему¦¦   ¦                          ¦стандарту заявитель имеет право на-¦¦   ¦                          ¦править на имя главы  администраци覦   ¦                          ¦района города Ростова-на-Дону (при-¦¦   ¦                          ¦ложение 5 к настоящему стандарту). ¦¦   ¦                          ¦  В случае личной  подачи  заявите-¦¦   ¦                          ¦лем  жалобы  специалист,  принявши馦   ¦                          ¦жалобу,  делает  в  ней  отметку     ¦                          ¦приеме, копию жалобы с  отметкой  о¦¦   ¦                          ¦приеме вручает заявителю.          ¦¦   ¦                          ¦  Жалоба должна содержать:         ¦¦   ¦                          ¦- наименование  органа,  предостав-¦¦   ¦                          ¦ляющего государственную услугу, ор-¦¦   ¦                          ¦гана, предоставляющего  муниципаль-¦¦   ¦                          ¦ную услугу, должностного лица орга-¦¦   ¦                          ¦на, предоставляющего  государствен-¦¦   ¦                          ¦ную услугу, или органа,  предостав-¦¦   ¦                          ¦ляющего муниципальную услугу,  либ   ¦                          ¦государственного или муниципальног   ¦                          ¦служащего, решения и действия (без-¦¦   ¦                          ¦действие) которых обжалуются;      ¦¦   ¦                          ¦- фамилию, имя,  отчество  (послед-¦¦   ¦                          ¦нее - при наличии), сведения о мес-¦¦   ¦                          ¦те жительства заявителя  -  физиче-¦¦   ¦                          ¦ского лица либо наименование,  све-¦¦   ¦                          ¦дения о месте нахождения  заявителя¦¦   ¦                          ¦- юридического лица, а также  номе𦦠  ¦                          ¦(номера) контактного телефона,  ад-¦¦   ¦                          ¦рес (адреса) электронной почты (пр覦   ¦                          ¦наличии) и почтовый адрес, по кото-¦¦   ¦                          ¦рым  должен  быть  направлен  ответ¦¦   ¦                          ¦заявителю;                         ¦¦   ¦                          ¦- сведения об  обжалуемых  решениях¦¦   ¦                          ¦и действиях  (бездействии)  органа,¦¦   ¦                          ¦предоставляющего    государственную¦¦   ¦                          ¦услугу,  органа,   предоставляющег   ¦                          ¦муниципальную услугу,  должностног   ¦                          ¦лица органа, предоставляющего госу-¦¦   ¦                          ¦дарственную  услугу,  или   органа,¦¦   ¦                          ¦предоставляющего муниципальную  ус-¦¦   ¦                          ¦лугу, либо государственного или му-¦¦   ¦                          ¦ниципального служащего;            ¦¦   ¦                          ¦-  доводы,  на  основании   которых¦¦   ¦                          ¦заявитель не согласен с решением  и¦¦   ¦                          ¦действием  (бездействием)   органа,¦¦   ¦                          ¦предоставляющего    государственную¦¦   ¦                          ¦услугу,  органа,   предоставляющег   ¦                          ¦муниципальную услугу,  должностног   ¦                          ¦лица органа, предоставляющего госу-¦¦   ¦                          ¦дарственную  услугу,  или   органа,¦¦   ¦                          ¦предоставляющего муниципальную  ус-¦¦   ¦                          ¦лугу, либо государственного или му-¦¦   ¦                          ¦ниципального служащего.  Заявителе즦   ¦                          ¦могут быть  представлены  документы¦¦   ¦                          ¦(при наличии), подтверждающие дово-¦¦   ¦                          ¦ды заявителя, либо их копии.       ¦¦   ¦                          ¦  Жалоба должна быть написана  раз-¦¦   ¦                          ¦борчивым почерком, не содержать не-¦¦   ¦                          ¦цензурных выражений.               ¦¦   ¦                          ¦ В случае необходимости в  подтвер-¦¦   ¦                          ¦ждение своих доводов заявитель при-¦¦   ¦                          ¦лагает к жалобе соответствующие до-¦¦   ¦                          ¦кументы и материалы.               ¦+---+--------------------------+-----------------------------------+¦22.¦Порядок досудебного  (вне-¦  Рассмотрение  жалобы  по  вопросу¦¦   ¦судебного) обжалования ре-¦обжалования  решений   специалисто⦦   ¦шений,  принятых  в   ходе¦(должностных лиц) осуществляется  ⦦   ¦предоставления  услуги,  с¦порядке и сроки, установленные гла-¦¦   ¦указанием вышестоящей  ор-¦вой  2.1  Федерального  закона   от¦¦   ¦ганизации по форме соглас-¦27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организаци覦   ¦но приложению к настоящему¦предоставления  государственных   覦   ¦стандарту.  Адрес,   номер¦муниципальных услуг".              ¦¦   ¦кабинета, номер  телефона,¦  Жалобу  по  вопросу   досудебног   ¦режим  работы   и   график¦(внесудебного) обжалования решений,¦¦   ¦приема                    ¦принятых в ходе предоставления  ус-¦¦   ¦                          ¦луги, принятых в ходе  предоставле-¦¦   ¦                          ¦ния услуги, по форме согласно  при-¦¦   ¦                          ¦ложению 4  к  настоящему  стандарту¦¦   ¦                          ¦заявитель имеет право направить  нদ   ¦                          ¦имя Мэра (главы Администрации)  го-¦¦   ¦                          ¦рода Ростова-на-Дону:              ¦¦   ¦                          ¦  - письменно по адресу  -  344002,¦¦   ¦                          ¦г. Ростов-на-Дону, ул. Большая  Са-¦¦   ¦                          ¦довая, 47;                         ¦¦   ¦                          ¦  -    электронной     почтой     -¦¦   ¦                          ¦meria@rostov-gorod.ru;             ¦¦   ¦                          ¦  -  на  личном  приеме  -  ул.  Б.¦¦   ¦                          ¦Садовая, 47,  телефон  для  предва-¦¦   ¦                          ¦рительной записи 240-49-49.        ¦¦   ¦                          ¦  В случае личной  подачи  заявите-¦¦   ¦                          ¦лем  жалобы  специалист,  принявши馦   ¦                          ¦жалобу,  делает  в  ней  отметку     ¦                          ¦приеме, копию жалобы с  отметкой  о¦¦   ¦                          ¦приеме вручает заявителю.          ¦¦   ¦                          ¦  Жалоба должна содержать:         ¦¦   ¦                          ¦ -  наименование  органа,   предос-¦¦   ¦                          ¦тавляющего государственную  услугу,¦¦   ¦                          ¦органа,  предоставляющего   муници-¦¦   ¦                          ¦пальную услугу,  должностного  лицদ   ¦                          ¦органа, предоставляющего государст-¦¦   ¦                          ¦венную услугу, или органа,  предос-¦¦   ¦                          ¦тавляющего  муниципальную   услугу,¦¦   ¦                          ¦либо государственного  или  муници-¦¦   ¦                          ¦пального служащего, решения и  дей-¦¦   ¦                          ¦ствия (бездействие) которых обжалу-¦¦   ¦                          ¦ются;                              ¦¦   ¦                          ¦ -  фамилию,  имя,  отчество   (по-¦¦   ¦                          ¦следнее - при наличии), сведения     ¦                          ¦месте жительства заявителя -  физи-¦¦   ¦                          ¦ческого  лица  либо   наименование,¦¦   ¦                          ¦сведения о месте нахождения  заяви-¦¦   ¦                          ¦теля - юридического лица,  а  такж妦   ¦                          ¦номер (номера) контактного  телефо-¦¦   ¦                          ¦на, адрес (адреса) электронной поч-¦¦   ¦                          ¦ты (при наличии) и почтовый  адрес,¦¦   ¦                          ¦по которым  должен  быть  направлен¦¦   ¦                          ¦ответ заявителю;                   ¦¦   ¦                          ¦ - сведения об  обжалуемых  решени-¦¦   ¦                          ¦ях и действиях (бездействии)  орга-¦¦   ¦                          ¦на, предоставляющего  государствен-¦¦   ¦                          ¦ную услугу, органа, предоставляюще-¦¦   ¦                          ¦го муниципальную услугу,  должност-¦¦   ¦                          ¦ного лица органа,  предоставляющег   ¦                          ¦государственную услугу, или органа,¦¦   ¦                          ¦предоставляющего муниципальную  ус-¦¦   ¦                          ¦лугу, либо государственного или му-¦¦   ¦                          ¦ниципального служащего;            ¦¦   ¦                          ¦ -  доводы,  на  основании  которых¦¦   ¦                          ¦заявитель не согласен с решением  и¦¦   ¦                          ¦действием  (бездействием)   органа,¦¦   ¦                          ¦предоставляющего    государственную¦¦   ¦                          ¦услугу,  органа,   предоставляющег   ¦                          ¦муниципальную услугу,  должностног   ¦                          ¦лица органа, предоставляющего госу-¦¦   ¦                          ¦дарственную  услугу,  или   органа,¦¦   ¦                          ¦предоставляющего муниципальную  ус-¦¦   ¦                          ¦лугу, либо государственного или му-¦¦   ¦                          ¦ниципального служащего.  Заявителе즦   ¦                          ¦могут быть  представлены  документы¦¦   ¦                          ¦(при наличии), подтверждающие дово-¦¦   ¦                          ¦ды заявителя, либо их копии.       ¦¦   ¦                          ¦  Жалоба должна быть написана  раз-¦¦   ¦                          ¦борчивым почерком, не содержать не-¦¦   ¦                          ¦цензурных выражений.               ¦¦   ¦                          ¦В случае необходимости  в  подтвер-¦¦   ¦                          ¦ждение своих доводов заявитель при-¦¦   ¦                          ¦лагает к жалобе соответствующие до-¦¦   ¦                          ¦кументы и материалы.               ¦+---+--------------------------+-----------------------------------+¦23.¦Иные  требования,  в   том¦Необходимые для предоставления  ус-¦¦   ¦числе учитывающие  особен-¦луги документы, при наличии  техни-¦¦   ¦ности предоставления муни-¦ческой возможности для их приема  и¦¦   ¦ципальных услуг  в  много-¦рассмотрения, в  установленном  по-¦¦   ¦функциональных  центрах  и¦рядке могут быть направлены  заяви-¦¦   ¦особенности предоставления¦телем по электронной почте (в  ска-¦¦   ¦муниципальных   услуг    в¦нированном виде), в том числе с ис-¦¦   ¦электронной форме         ¦пользованием региональной  государ-¦¦   ¦                          ¦ственной   информационной   системы¦¦   ¦                          ¦"Портал государственных услуг". Пр覦   ¦                          ¦этом заявителю направляется  инфор-¦¦   ¦                          ¦мация об адресе  и  графике  работы¦¦   ¦                          ¦УМФЦ, в которые ему необходимо  об-¦¦   ¦                          ¦ратиться для предоставления  ориги-¦¦   ¦                          ¦налов этих документов.             ¦¦   ¦                          ¦Информацию о возможности  направле-¦¦   ¦                          ¦ния документов в  электронном  вид妦   ¦                          ¦можно получить:                    ¦¦   ¦                          ¦   в  центре  телефонных  обращени馦   ¦                          ¦УМФЦ по телефону 282-55-55.        ¦L---+--------------------------+------------------------------------
       Заведующий сектором
       нормативных документов
       Администрации города                                 Т.Н. Тареева
                                                            Приложение 1
                                                      к Стандарту услуги
                                                       N СТ-164-04-Т-3.2
                     ФОРМА ДЛЯ ИНТЕРНЕТ-КОНСУЛЬТАЦИИ
                                            Регистрируется в учреждении
                                            Входящий N _____ от ______
                                            Исходящий N _____ от _____
                                            Срок ответа - 5 рабочих дней
                               Консультация
     по вопросу предоставления муниципальной услуги N СТ-164-04-Т-3.2
   "Согласование переустройства и (или) перепланировки жилых помещений,
               на территории района города Ростова-на-Дону"
       Кому: администрация района, УМФЦ-----------------------------------------T--------¬¦Фамилия, имя, отчество (название органи-¦        ¦¦зации)                                  ¦        ¦+----------------------------------------+--------+¦Адрес регистрации (по месту  размещения,¦        ¦¦жительства), контактный телефон         ¦        ¦+----------------------------------------+--------+¦Адрес электронной почты для ответа      ¦        ¦+----------------------------------------+--------+¦К какой категории получателей услуги  Вы¦        ¦¦относитесь согласно п. 1 Стандарта?     ¦        ¦+----------------------------------------+--------+¦У вас имеются все  документы,  указанные¦        ¦¦в  Стандарте   для   получения   услуги?¦        ¦¦ДА/НЕТ.                                 ¦        ¦+----------------------------------------+--------+¦Если НЕТ, укажите, какие документы от-  ¦        ¦¦сутствуют, и(или) какие дополнительные  ¦        ¦¦документы у Вас имеются, кроме пере-    ¦        ¦¦численных в Стандарте, или наличие ка-  ¦        ¦¦кие-либо особых условий (ситуации).     ¦        ¦+----------------------------------------+--------+¦Сформулируйте Ваш  вопрос,  укажите  не-¦        ¦¦обходимые для ответа  консультанта  осо-¦        ¦¦бенности, если они имеются.             ¦        ¦L----------------------------------------+---------
       Консультант: ____________________________________________________
                (ФИО, номер телефона, заполняется при подготовке ответа)
       ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ:
       1. Сообщенные Вами сведения не будут переданы никому другому  илииспользованы в других целях, кроме указанной.
       2. Получатель не  несет  ответственности  за  сбои,  нарушения  вработе   электронной   почты,   возможную   утерю    информации    илинесовместимость форматов.
       Обращения о консультации НЕ РАССМАТРИВАЮТСЯ, если:
       - обращение о консультировании составлено на услугу, не указаннуюв данном Стандарте;
       - в форме обращения имеется хотя бы одно незаполненное поле;
       - в поле "Тема:" электронного письма не указано "консультация".
       ВНИМАНИЕ:
       1. Для получения консультации (ответа):
       - заполните  все  поля  формы,  ответьте  на   вопросы,   задайтеинтересующий Вас вопрос;
       - заполненную  форму  сохраните  как  документ  Word   с   именем"консультация. doc";
       - откройте установленную в Вашем компьютере почтовую программу:
       - скопируйте электронный адрес организации из текста Стандарта  ивставьте его в поле "Кому:";
       - в поле "Тема:" напишите "консультация";
       - вложите  в  электронное  письмо  файл  "консультация.  doc"   иотправьте электронное письмо.
       2. Проверьте наличие в своей  электронной  почте  уведомление  отадресата о получении (прочтении) Вашего электронного письма. В  случаеотсутствия такого уведомления,  уточните  по  указанному  в  Стандартеномеру телефона у специалиста, поступило ли к нему Ваше обращение.
       3. Специалист в  течение  десяти  рабочих  дней  после  получениязапроса ответит на указанный Вами электронный адрес.
       Заведующий сектором
       нормативных документов
       Администрации города                                 Т.Н. Тареева
                                                            Приложение 2
                                                      к стандарту услуги
                                                       N СТ-164-04-Т-3.2
                                         В _____________________________
                                          (наименование органа местного
                                                 самоуправления
                                         _______________________________
                                           муниципального образования)
                                ЗАЯВЛЕНИЕ
         о переустройстве и (или) перепланировке жилого помещения
       от ____________________________________________________________
           (указывается наниматель, либо арендатор, либо собственник
                    жилого помещения, либо собственники
       _______________________________________________________________
             жилого помещения, находящегося в общей собственности
                 двух и более лиц, в случае, если ни один из
       _______________________________________________________________
                  собственников либо иных лиц не уполномочен
               в установленном порядке представлять их интересы)
       _______________________________________________________________
       _______________________________________________________________
       _______________________________________________________________
       _______________________________________________________________
       _______________________________________________________________
       Примечание. Для физических лиц указываются: фамилия, имя,
                   отчество, реквизиты документа, удостоверяющего
                   личность (серия, номер, кем и когда выдан), место
                   жительства, номер телефона; для представителя
                   физического лица указываются: фамилия, имя, отчество
                   представителя, реквизиты доверенности, которая
                   прилагается к заявлению.
                   Для юридических лиц указываются: наименование,
                   организационно-правовая форма, адрес места
                   нахождения, номер телефона, фамилия, имя, отчество
                   лица, уполномоченного представлять интересы
                   юридического лица, с указанием реквизитов документа,
                   удостоверяющего эти правомочия и прилагаемого к
                   заявлению.
       Место нахождения жилого помещения: ______________________________
                                           (указывается полный адрес:
                                          субъект Российской Федерации,______________________________________________________________________
            муниципальное образование, поселение, улица, дом,______________________________________________________________________
           корпус, строение, квартира (комната), подъезд, этаж)
       Собственник(и) жилого помещения: ____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________
       Прошу разрешить _________________________________________________
                            (переустройство, перепланировку,
                             переустройство и перепланировку -
                                    нужное указать)жилого помещения, занимаемого на основании ___________________________
                                                 (права собственности,_____________________________________________________________________,
               договора найма, договора аренды - нужное указать)согласно прилагаемому проекту (проектной документации)  переустройстваи (или) перепланировки жилого помещения.
       Срок производства ремонтно-строительных работ  с  "__"  _________201_ г. по "__" _________ 201_ г.
       Режим производства ремонтно-строительных работ с  _____  по  ____часов в ___________________ дни.
       Обязуюсь:
       осуществить ремонтно-строительные   работы   в   соответствии   спроектом (проектной документацией);
       обеспечить свободный      доступ      к      месту     проведенияремонтно-строительных   работ   должностных   лиц   органа    местногосамоуправления  муниципального  образования  либо  уполномоченного  иморгана для проверки хода работ;
       осуществить работы   в   установленные   сроки  и  с  соблюдениемсогласованного режима проведения работ.
       Согласие на  переустройство  и  (или)  перепланировку получено отсовместно проживающих совершеннолетних членов семьи нанимателя  жилогопомещения по договору социального найма от "__" ___________ ____ г.  N_______:----T-------------T------------------T-----------T------------¬¦ N ¦Фамилия, имя,¦    Документ,     ¦Подпись <*>¦ Отметка о  ¦¦п/п¦  отчество   ¦  удостоверяющий  ¦           ¦нотариально즦   ¦             ¦     личность     ¦           ¦ заверении  ¦¦   ¦             ¦(серия, номер, кем¦           ¦подписей лиц¦¦   ¦             ¦  и когда выдан)  ¦           ¦            ¦+---+-------------+------------------+-----------+------------+¦ 1 ¦      2      ¦        3         ¦     4     ¦     5      ¦+---+-------------+------------------+-----------+------------+¦   ¦             ¦                  ¦           ¦            ¦+---+-------------+------------------+-----------+------------+¦   ¦             ¦                  ¦           ¦            ¦+---+-------------+------------------+-----------+------------+¦   ¦             ¦                  ¦           ¦            ¦L---+-------------+------------------+-----------+-------------
       --------------------------------
       <*> Подписи ставятся в присутствии должностного лица,принимающего документы. В ином случае представляется оформленное вписьменном виде согласие члена семьи, заверенное нотариально, спроставлением отметки об этом в графе 5.
       К заявлению прилагаются следующие документы:
       1) ______________________________________________________________
              (указывается вид и реквизиты правоустанавливающего
             документа на переустраиваемое и (или) перепланируемое_______________________________________________________ на ___ листах;
    жилое помещение (с отметкой: подлинник или нотариально заверенная
                                  копия)
       2) проект   (проектная   документация)   переустройства  и  (или)перепланировки жилого помещения на _____ листах;
       3) технический паспорт переустраиваемого и (или) перепланируемогожилого помещения на _____ листах;
       4) заключение органа по охране памятников архитектуры,  истории икультуры   о   допустимости   проведения   переустройства   и    (или)перепланировки жилого помещения (представляется в случаях,  если такоежилое помещение или дом,  в котором оно находится, является памятникомархитектуры, истории или культуры) на _____ листах;
       5) документы,  подтверждающие  согласие  временно   отсутствующихчленов  семьи  нанимателя  на  переустройство  и  (или) перепланировкужилого помещения, на _____ листах (при необходимости);
       6) иные документы:_______________________________________________
                             (доверенности, выписки из уставов и др.)
       Подписи лиц, подавших заявление <*>:
       "__" __________ 201_ г. _______________ _________________________
            (дата)           (подпись заявителя)  (расшифровка подписи
                                                       заявителя)
       "__" __________ 201_ г. __________________ ______________________
            (дата)           (подпись заявителя)  (расшифровка подписи
                                                       заявителя)
       "__" __________ 201_ г. __________________ ______________________
            (дата)           (подпись заявителя)  (расшифровка подписи
                                                       заявителя)
       "__" __________ 201_ г. __________________ ______________________
            (дата)           (подпись заявителя)  (расшифровка подписи
                                                       заявителя)
       --------------------------------
       <*> При  пользовании  жилым  помещением  на  основании   договорасоциального  найма  заявление  подписывается нанимателем,  указанным вдоговоре в качестве  стороны,  при  пользовании  жилым  помещением  наосновании   договора  аренды  -  арендатором,  при  пользовании  жилымпомещением на праве собственности - собственником (собственниками).----------------------------------------------------------------------
            (следующие позиции заполняются должностным лицом,
                           принявшим заявление)
       Документы представлены на приеме "__" ________________ 201_ г.
       Входящий номер регистрации заявления ____________________________
       Информацию прошу   предоставить   (напротив  необходимого  пунктапоставить значок v):
       - на руки по месту сдачи заявки;
       - почтой.
       Выдана расписка в получении
       документов "__" ________________ 201_ г. N _____________
       Расписку получил "__" ____________ 201_ г. _____________________
                                                    (подпись заявителя)
       ______________________________________
              (должность,
       ______________________________________ ___________________
       Ф.И.О. должностного лица,                 (подпись)
       принявшего заявление)
       В Администрацию Октябрьского района
       (наименование органа местного
       самоуправления
       города Ростова-на-Дону
       муниципального образования)
                                ЗАЯВЛЕНИЕ
         о переустройстве и (или) перепланировке жилого помещения
       от Петрова Ивана Сергеевича______________________________________
        (указывается наниматель, либо арендатор, либо собственник
                   жилого помещения, либо собственники
       _________________________________________________________________
           жилого помещения, находящегося в общей собственности
               двух и более лиц, в случае, если ни один из
       _________________________________________________________________
                собственников либо иных лиц не уполномочен
            в установленном порядке представлять их интересы)
       _________________________________________________________________
       _________________________________________________________________
       _________________________________________________________________
       _________________________________________________________________
       _________________________________________________________________
       Примечание. Для физических лиц указываются: фамилия, имя,
                   отчество, реквизиты документа, удостоверяющего
                   личность (серия, номер, кем и когда выдан), место
                   жительства, номер телефона; для представителя
                   физического лица указываются: фамилия, имя, отчество
                   представителя, реквизиты доверенности, которая
                   прилагается к заявлению.
                   Для юридических лиц указываются: наименование,
                   организационно-правовая форма, адрес места
                   нахождения, номер телефона, фамилия, имя, отчество
                   лица, уполномоченного представлять интересы
                   юридического лица, с указанием реквизитов документа,
                   удостоверяющего эти правомочия и прилагаемого к
                   заявлению.
       Место нахождения жилого помещения:  ул.  Тупиковая,  15 кв. 15 г.Ростов-на-Дону   (указывается   полный   адрес:   субъект   РоссийскойФедерации, ___________________________________________________________
                   муниципальное образование, поселение, улица, дом,______________________________________________________________________
       корпус, строение, квартира (комната), подъезд, этаж)
       Собственник(и) жилого помещения: ____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________
       Прошу разрешить переустройство___________________________________
                                       (переустройство, перепланировку,
                                       переустройство и перепланировку -
                                                нужное указать)жилого помещения,  занимаемого на основании права собственности (правасобственности,  договора найма,  договора  аренды  -  нужное  указать)согласно  прилагаемому проекту (проектной документации) переустройстваи (или) перепланировки жилого помещения.
       Срок производства  ремонтно-строительных  работ с "10" мая 2012г.по "30" июня 2012г.
       Режим производства  ремонтно-строительных  работ  с 9.00 по 18.00часов в рабочие дни.
       Обязуюсь:
       осуществить ремонтно-строительные   работы   в   соответствии   спроектом (проектной документацией);
       обеспечить свободный     доступ      к      месту      проведенияремонтно-строительных    работ   должностных   лиц   органа   местногосамоуправления  муниципального  образования  либо  уполномоченного  иморгана для проверки хода работ;
       осуществить работы  в  установленные  сроки   и   с   соблюдениемсогласованного режима проведения работ.
       Согласие на переустройство и  (или)  перепланировку  получено  отсовместно  проживающих совершеннолетних членов семьи нанимателя жилогопомещения по договору социального найма от "___" ___________ ____ г. N_______:----T-------------T------------------T-----------T------------¬¦ N ¦Фамилия, имя,¦    Документ,     ¦Подпись <*>¦ Отметка о  ¦¦п/п¦  отчество   ¦  удостоверяющий  ¦           ¦нотариально즦   ¦             ¦     личность     ¦           ¦ заверении  ¦¦   ¦             ¦(серия, номер, кем¦           ¦подписей лиц¦¦   ¦             ¦  и когда выдан)  ¦           ¦            ¦+---+-------------+------------------+-----------+------------+¦1  ¦2            ¦3                 ¦4          ¦5           ¦+---+-------------+------------------+-----------+------------+¦   ¦             ¦                  ¦           ¦            ¦+---+-------------+------------------+-----------+------------+¦   ¦             ¦                  ¦           ¦            ¦+---+-------------+------------------+-----------+------------+¦   ¦             ¦                  ¦           ¦            ¦L---+-------------+------------------+-----------+-------------
       --------------------------------
       <*> Подписи   ставятся   в   присутствии    должностного    лица,принимающего  документы.  В  ином  случае представляется оформленное вписьменном  виде  согласие  члена  семьи,  заверенное  нотариально,  спроставлением отметки об этом в графе 5.К заявлению  прилагаются следующие документы:  1) _Св-во УФСГР КиК _от05.04.2012 АВ N 565656___________________
            (указывается вид и реквизиты правоустанавливающего
          документа на переустраиваемое и (или) перепланируемое_________________________________________________________ на 1 листах;
                  жилое помещение (с отметкой: подлинник
                    или нотариально заверенная копия)
       2) проект  (проектная  документация)   переустройства   и   (или)перепланировки жилого помещения на 15 листах;
       3) технический паспорт переустраиваемого и (или) перепланируемогожилого помещения на 10 листах;
       4) заключение органа по охране памятников архитектуры,  истории икультуры    о   допустимости   проведения   переустройства   и   (или)перепланировки жилого помещения (представляется в случаях,  если такоежилое помещение или дом,  в котором оно находится, является памятникомархитектуры, истории или культуры) на 2 листах;
       5) документы,   подтверждающие  согласие  временно  отсутствующихчленов семьи  нанимателя  на  переустройство  и  (или)  перепланировкужилого помещения, на _____ листах (при необходимости);
       6) иные документы: ______________________________________________
                             (доверенности, выписки из уставов и др.)
       Подписи лиц, подавших заявление <*>:
       "10" апреля 2012 г. ________Петров______ _____Петров__________
            (дата)         (подпись заявителя) (расшифровка подписи
                                                    заявителя)
       "__" __________ 201_ г. ________________ _____________________
            (дата)         (подпись заявителя) (расшифровка подписи
                                                    заявителя)
       "__" __________ 201_ г. ________________ _____________________
            (дата)         (подпись заявителя) (расшифровка подписи
                                                    заявителя)
       "__" __________ 201_ г. ________________ _____________________
            (дата)         (подпись заявителя) (расшифровка подписи
                                                    заявителя)
       --------------------------------
       <*> При пользовании жилым помещением на основании договорасоциального найма заявление  подписывается  нанимателем,  указанным  вдоговоре  в  качестве  стороны,  при  пользовании  жилым помещением наосновании  договора  аренды  -  арендатором,  при  пользовании   жилымпомещением на праве собственности - собственником (собственниками).------------------------------------------------------------------
            (следующие позиции заполняются должностным лицом,
                           принявшим заявление)
       Документы представлены на приеме "__" ________________ 201_ г.
       Входящий номер регистрации заявления ________________________
       Информацию прошу  предоставить  (напротив   необходимого   пунктапоставить значок v):
       - на руки по месту сдачи заявки;
       - почтой.
       Выдана расписка в получении
       документов "__" ________________ 201_ г.
       N _______________
       Расписку получил "__" ________________ 201_ г.
       _____________________________
          (подпись заявителя)
       ______________________________________
                (должность,
       ______________________________________ ___________________
            Ф.И.О. должностного лица,              (подпись)
              принявшего заявление)
       Заведующий сектором
       нормативных документов
       Администрации города                                 Т.Н. Тареева
                                                            Приложение 3
                                                      к стандарту услуги
                                                       N СТ 164-04-Т-3.2
                                 РЕШЕНИЕо согласовании переустройства и (или) перепланировки жилого помещения
       В связи с обращением ____________________________________________(Ф.И.О. физического лица, наименование юридического лица - заявителя)о намерении  провести  переустройство  и  (или)  перепланировку  жилыхпомещений
                           (ненужное зачеркнуть)по адресу: ___________________________________________________________
                   , занимаемых (принадлежащих)----------------   ----------------------------
                       (ненужное зачеркнуть)
       на основании: ___________________________________________________(вид и реквизиты правоустанавливающего документа на переустраиваемое и
                                   (или),______________________________________________________________________
                     перепланируемое жилое помещение)по результатам рассмотрения представленных документов принято решение:
       1. Дать согласие на _____________________________________________
    (переустройство, перепланировку, переустройство и перепланировку -
                             нужное указать)жилых помещений в соответствии с  представленным  проектом  (проектнойдокументацией).
       2. Установить *:
   срок производства ремонтно-строительных работ с "__" _______ 200  г.
   по "          "          200          г.;
       ---------- ----------   ----------
   режим производства ремонтно-строительных работ с      по
                                                    -----  ----------часов в ____________ дни.____________________________________________________________________________________________________________________________________________--------------------------------
        <*> Срок и  режим  производства    ремонтно-строительных   работопределяются  в  соответствии  с  заявлением.  В  случае  если  орган,осуществляющий  согласование,  изменяет  указанные  в заявлении срок ирежим производства ремонтно-строительных работ,  в решении  излагаютсямотивы принятия такого решения.
       3. Обязать   заявителя   осуществить   переустройство   и   (или)перепланировку  жилого  помещения в соответствии с проектом (проектнойдокументацией) и с соблюдением требований ____________________________
             (указываются реквизиты нормативного правового акта субъекта______________________________________________________________________
      Российской Федерации или акта органа местного самоуправления,
                        регламентирующего порядок______________________________________________________________________
     проведения ремонтно-строительных работ по переустройству и (или)
                     перепланировке жилых помещений)
       4. Установить,   что  приемочная  комиссия  осуществляет  приемкувыполненных ремонтно-строительных работ и подписание акта о завершениипереустройства и (или) перепланировки жилого помещения в установленномпорядке.
       5. Приемочной   комиссии   после  подписания  акта  о  завершениипереустройства  и  (или)  перепланировки  жилого  помещения  направитьподписанный акт в орган местного самоуправления.
       6. Контроль за исполнением настоящего решения возложить на ______
                                              (наименование структурного______________________________________________________________________
          подразделения и (или) Ф.И.О. должностного лица органа,______________________________________________________________________
                      осуществляющего согласование)
                                           ____________________________
                                            (подпись должностного лица
                                              органа, осуществляющего
                                                   согласование)
                                                                    М.П.
   Получил: "  "      200  г.                             (заполняется в
             -- ------   --  -----------------------------случае получе-
                          (подпись заявителя или уполномо- ния решения
                              ченного лица заявителей)     лично)
   Решение направлено в адрес заявителя(ей) "  "       200  г.
                                             -- -------   --
   (заполняется в случае направления решения по почте)
                                           _____________________________
                                            (подпись должностного лица,
                                           направившего решение в адрес
                                                  заявителя(ей))
       Заведующий сектором
       нормативных документов
       Администрации города                                 Т.Н. Тареева
                                                            Приложение 4
                                                      к Стандарту услуги
                                                       N СТ-164-04-Т-3.2
                    Руководителю ______________________________
                                  (наименование учреждения)
                    ___________________________________________
                            (Ф.И.О. руководителя учреждения)
                    ___________________________________________
                                  (Ф.И.О. заявителя)
                    место жительства заявителя (для физического
                    лица) или место нахождения заявителя   (для
                    юридического лица)_________________________
                                      (почтовый индекс, адрес)
                    контактный телефон ________________________
                    адрес электронной почты ___________________
                                  Жалоба--------------------------------T--------------------------------------¬¦1. Наименование органа, предос-¦                                      ¦¦тавляющего  муниципальную   ус-¦                                      ¦¦лугу                           ¦                                      ¦+-------------------------------+--------------------------------------+¦2. Обжалуемые действия (бездей-¦                                      ¦¦ствие)  специалиста  (Ф.И.  О.)¦                                      ¦¦(должностного лица)  или  реше-¦                                      ¦¦ния, принятые в ходе предостав-¦                                      ¦¦ления услуги (нужное указать)  ¦                                      ¦+-------------------------------+--------------------------------------+¦3. Наименование услуги         ¦                                      ¦+-------------------------------+--------------------------------------+¦4. Доводы, на основании которых¦                                      ¦¦заявитель не согласен с решени-¦                                      ¦¦ем или действием (бездействием)¦                                      ¦¦органа, предоставляющего муни- ¦                                      ¦¦ципальную услугу, должностного ¦                                      ¦¦лица органа, предоставляющего  ¦                                      ¦¦муниципальную услугу, либо     ¦                                      ¦¦муниципального служащего.      ¦                                      ¦+-------------------------------+--------------------------------------+¦5. Ответ на жалобу прошу напра-¦ 1. лично (при посещении ОА либо УМФЦ)¦¦вить (нужное отметить):        +--------------------------------------+¦                               ¦ 2. по электронной почте              ¦¦                               +--------------------------------------+¦                               ¦ 3. в письменном виде по почте        ¦L-------------------------------+---------------------------------------
       Заявитель, подавший жалобу ___________ __________________
                                    (дата)        (подпись)
       Отметка специалиста о приеме жалобы: ________ _________________
                                             (дата) (Ф.И.О., подпись)
                  Главе администрации Октябрьского района
                            (наименование района)
                  Молотову Игорю Викторовичу
                      (Ф.И.О. главы администрации района)
                  Петров Петр Петрович
                          (Ф.И.О. заявителя)
                  место жительства:344000, г. Ростов-на-Дону,
                  ул. Кудрявая, 15 кв. 16
                            (почтовый индекс, адрес)
                  контактный телефон 269 78 79
                  адрес электрон. почты__________________________
                                  Жалоба--------------------------------T---------------------------------------------------¬¦1. Наименование органа, предос-¦ОА администрации Октябрьского района               ¦¦тавляющего  муниципальную   ус-¦                                                   ¦¦лугу                           ¦                                                   ¦+-------------------------------+---------------------------------------------------+¦2. Обжалуемые действия (бездей-¦Решение о согласовании переустройства и (или) пере-¦¦ствие)  специалиста  (Ф.И.  О.)¦планировки жилых помещений выдано с  опозданием  нদ(должностного лица)  или  реше-¦10 дней.                                           ¦¦ния, принятые в ходе предостав-¦                                                   ¦¦ления услуги (нужное указать)  ¦                                                   ¦+-------------------------------+---------------------------------------------------+¦3. Наименование услуги         ¦Согласование переустройства и (или)  перепланировк覦                               ¦жилых помещений  на  территории  Октябрьского  рай-¦¦                               ¦она города Ростова-на-Дону                         ¦+-------------------------------+---------------------------------------------------+¦4. Доводы, на основании которых¦                                                   ¦¦заявитель не согласен с решени-¦                                                   ¦¦ем или действием (бездействием)¦                                                   ¦¦органа, предоставляющего муни- ¦                                                   ¦¦ципальную услугу, должностного ¦                                                   ¦¦лица органа, предоставляющего  ¦                                                   ¦¦муниципальную услугу, либо     ¦                                                   ¦¦муниципального служащего.      ¦                                                   ¦+-------------------------------+---------------------------------------------------+¦5. Ответ на жалобу прошу напра-¦ 1. лично (при посещении ОА либо УМФЦ)             ¦¦вить (нужное отметить):        +---------------------------------------------------+¦                               ¦ 2. по электронной почте                           ¦¦                               +---------------------------------------------------+¦                               ¦ 3. в письменном виде по почте                     ¦L-------------------------------+----------------------------------------------------
       Заявитель, подавший жалобу _________ ________________
                                   (дата)      (подпись)
       Отметка специалиста о приеме жалобы: _________ __________________
                                             (дата)   (Ф.И.О., подпись)
       Заведующий сектором
       нормативных документов
       Администрации города                                 Т.Н. Тареева
                                                            Приложение 5
                                                      к Стандарту услуги
                                                       N СТ-164-04-Т-3.2Сведения о местонахождении, справочных телефонах и электронных адресах
      администраций районов города Ростова-на-Дону, а также графике
                  приема граждан главами районов города
                           Ворошиловский район
       - адрес: 344113, г. Ростов-на-Дону, бул. Комарова, 28/5;
       - адрес электронной почтой - adminvor@rostov-gorod.ru,
       - личный прием главы администрации - бул.  Комарова, 28/5, каждыйпонедельник (кроме 1-го,  с 16.00, предварительная запись по тел. 233-44-13.
                          Железнодорожный район
       - адрес: 344004, г. Ростов-на-Дону, просп. Стачки, 42;
       - электронной почтой - admingel@rostov-gorod.ru,
       - личный   прием   главы   администрации  -  просп.  Стачки,  42,понедельник, с 16.00, предварительная запись по тел. 222-22-94.
                             Кировский район
       - адрес: 344002, г. Ростов-на-Дону, ул. Серафимовича, 86;
       - адрес электронной почтой - adminkir@rostov-gorod.ru,
       - личный прием главы администрации - ул. Серафимовича, 86, каждыйпонедельник (кроме 1-го,  с 16.00, предварительная запись по тел. 262-47-72.
                             Ленинский район
       - адрес: 344007, г. Ростов-на-Дону, пер. Соборный, 36;
       - адрес электронной почтой - adminlen@rostov-gorod.ru,
       - личный прием главы администрации - пер. Соборный, 36, 2-й 3-й и4-ый  понедельник  месяца,  с  16.00,  предварительная  запись по тел.240-97-52.
                            Октябрьский район
       - адрес: 344038, г. Ростов-на-Дону, ул. Ленина, 44;
       - адрес электронной почтой - adminokt@rostov-gorod.ru,
       - личный прием главы администрации - ул.  Ленина,  44, 2-й, 3-й и4-ый понедельник месяца,  с 16.00 до 18.00,  предварительная запись потел. 245-54-13.
                            Первомайский район
       - адрес: 344029, г. Ростов-на-Дону, ул. Воровского, 48;
       - адрес электронной почтой - adminper@rostov-gorod.ru,
       - личный прием главы администрации - Воровского,  48,  2-й, 3-й и4-ый  понедельник  месяца,  с  16.00,  предварительная  запись по тел.252-19-42.
                            Пролетарский район
       - адрес: 344019, г. Ростов-на-Дону, ул. Верхненольная, 2;
       - адрес электронной почтой - adminpro@rostov-gorod.ru,
       - личный прием главы администрации - ул.  Верхненольная,  2, 2-й,3-й и 4-ый понедельник месяца, с 16.00, предварительная запись по тел.251- 55-20.
                             Советский район
       - адрес: 344091, ул. пр. Коммунистический, 24;
       - адрес электронной почтой - adminsov@rostov-gorod.ru,
       - личный прием главы администрации -  пр.  Коммунистический,  24,2-й,  3- й и 4-ый понедельник месяца,  с 16.00, предварительная записьпо тел. 222-54-69.
       Заведующий сектором
       нормативных документов
       Администрации города                                 Т.Н. Тареева
                                                            Приложение 6
                                                      к Стандарту услуги
                                                       N СТ-164-04-Т-3.2
   Адресные сведения о местонахождении отделов архитектур администраций
                      районов города Ростова-на-Дону------------T-------------T--------------T-----------T-----------T--------------T--------------T------------T----------¬¦           ¦      1      ¦      2       ¦     3     ¦     4     ¦      5       ¦      6       ¦     7      ¦    8     ¦+-----------+-------------+--------------+-----------+-----------+--------------+--------------+------------+----------+¦Наименова- ¦ ОА админи-  ¦  ОА админи-  ¦ОА админи- ¦ ОА адми-  ¦  ОА админи-  ¦  ОА админи-  ¦ ОА админи- ¦  ОА ад-  ¦¦ние органа,¦страции Во-  ¦ страции Же-  ¦ страции   ¦ нистрации ¦ страции Ок-  ¦ страции Пер- ¦  страции   ¦ минист-  ¦¦предостав- ¦  рошилов-   ¦ лезнодорож-  ¦Кировского ¦Ленинского ¦  тябрьского  ¦  вомайского  ¦ Пролетар-  ¦  рации   ¦¦  ляющего  ¦ского района ¦ ного района  ¦  района   ¦  района   ¦    района    ¦    района    ¦ского района¦  Совет-  ¦¦ муниципа- ¦             ¦              ¦           ¦           ¦              ¦              ¦            ¦  ского   ¦¦льные услу-¦             ¦              ¦           ¦           ¦              ¦              ¦            ¦  района  ¦¦    ги     ¦             ¦              ¦           ¦           ¦              ¦              ¦            ¦  города  ¦+-----------+-------------+--------------+-----------+-----------+--------------+--------------+------------+----------+¦Часы прие- ¦  вторник с  ¦  вторник с   ¦ вторник с ¦ вторник с ¦ понедельник  ¦  вторник с   ¦ вторник с  ¦вторник с ¦¦   ма ОА   ¦   9.30 до   ¦   16.00 до   ¦ 14.00 до  ¦  9.00 до  ¦  с 14.30 до  ¦   14.00 до   ¦  9.30 до   ¦ 15.00 до ¦¦           ¦   12.00,    ¦    18.00,    ¦  17.00,   ¦  12.00,   ¦    17.30,    ¦    18.00,    ¦   12.00,   ¦  17.00,  ¦¦           ¦  четверг с  ¦  четверг с   ¦ четверг с ¦ четверг с ¦  четверг с   ¦  пятница с   ¦ четверг с  ¦четверг с ¦¦           ¦9.30 до 12.00¦10.00 до 13.00¦ 14.00 до  ¦ 10.00 до  ¦   10.00 до   ¦14.00 до 16.00¦  14.30 до  ¦ 10.00 до ¦¦           ¦  перерыв с  ¦  перерыв с   ¦   17.00   ¦   12.00   ¦    13.00     ¦  перерыв с   ¦   17.00    ¦  12.00   ¦¦           ¦  13.00 до   ¦13.00 до 13.48¦ перерыв с ¦ перерыв с ¦  перерыв с   ¦13.00 до 13.48¦ перерыв с  ¦ перерыв  ¦¦           ¦    13.48    ¦              ¦ 13.00 до  ¦ 13.00 до  ¦   13.00 до   ¦              ¦  13.00 до  ¦с 13.00 д           ¦             ¦              ¦   13.48   ¦   13.48   ¦    13.48     ¦              ¦   13.48    ¦  13.48   ¦+-----------+-------------+--------------+-----------+-----------+--------------+--------------+------------+----------+¦ Телефоны  ¦  233-87-11  ¦  222-46-25   ¦ 262-45-86 ¦ 240-33-88 ¦  245-44-85,  ¦  252-85-45   ¦ 259-87-79  ¦222-12-06 ¦¦           ¦  233-41-95  ¦              ¦           ¦           ¦  245-58-64   ¦              ¦            ¦          ¦+-----------+-------------+--------------+-----------+-----------+--------------+--------------+------------+----------+¦ Адрес, по ¦   344113    ¦    344004    ¦  344002   ¦  344007   ¦    344038    ¦    344029    ¦   344019   ¦  344091  ¦¦ которому  ¦ бул. Кома-  ¦пр. Стачки, 42¦ул. Серафи-¦пер. Собор-¦ул. Ленина, 44¦ул. Воровско- ¦ул. Верхне- ¦ ул. 2-я  ¦¦предостав- ¦ рова, 28/5  ¦              ¦мовича, 86 ¦  ный, 36  ¦              ¦    го, 48    ¦нольная, 2  ¦ Красно-  ¦¦ляют муни- ¦             ¦              ¦           ¦           ¦              ¦              ¦            ¦ дарская, ¦¦ ципальные ¦             ¦              ¦           ¦           ¦              ¦              ¦            ¦   96/7   ¦¦  услуги   ¦             ¦              ¦           ¦           ¦              ¦              ¦            ¦          ¦L-----------+-------------+--------------+-----------+-----------+--------------+--------------+------------+-----------
       Заведующий сектором
       нормативных документов
       Администрации города                                 Т.Н. Тареева
                                                            Приложение 2
                                                     к Административному
                                                регламенту N АР-164-04-Т
                     Блок-схема предоставления услуги
                ------------------------------¬
                ¦Прием и регистрация заявления¦
                ¦   и комплекта документов    ¦
                L---------------T--------------
                                V
                ------------------------------¬
                ¦Проверка комплекта документов¦
                ¦ на соответствие требованиям ¦
                ¦настоящего Административного ¦
                ¦         регламента          ¦
                L-----T------------------T-----
                      V                  V------------------------------¬---------------------------¬¦        Соответствуют        ¦¦     Не соответствуют     ¦¦  предъявляемым требованиям  ¦¦предъявляемым требованиям ¦L---------------T--------------L--------------T------------
                  V                             V------------------------------¬---------------------------¬¦     Подготовка решения      ¦¦Подготовка мотивированноги распоряжения администрации ¦¦ отказа в предоставлении  ¦¦о согласовании переустройствদ   муниципальной услуги   ¦¦и (или) перепланировки жилого¦L--------------T------------¦          помещения          ¦               VL---------------T-----------------------------------------¬
                  V              ¦ Направление уведомления  ¦------------------------------¬¦об отказе в предоставлени覦Выдача решения и распоряжения¦¦   муниципальной услуги   ¦¦администрации о согласовании ¦L---------------------------¦   переустройства и (или)    ¦¦    перепланировки жилого    +¬¦          помещения          ¦¦L------------------------------¦
                                 V
           ----------------------------------------¬
           ¦   По завершении работ и осмотр жилого ¦
           ¦помещения и подписание акта приемочной ¦
           ¦ комиссией, подтверждающего завершение ¦
           ¦    перепланировки жилых помещений     ¦
           L---------------------T------------------
                                 V
           ----------------------------------------¬
           ¦ Направление акта приемочной комиссии  ¦
           ¦в орган государственного учета объектов¦
           ¦         недвижимого имущества         ¦
           L----------------------------------------