Постановление Администрации г. Ростова-на-Дону от 27.08.2013 № 920
Об утверждении административного регламента N АР-208-20 муниципальной услуги "Предоставление информации об объектах нежилого фонда, находящихся в муниципальной собственности, и предназначенных для сдачи в аренду"
АДМИНИСТРАЦИЯ ГОРОДА РОСТОВА-НА-ДОНУ ПОСТАНОВЛЕНИЕ 27.08.2013 N 920 Об утверждении административного регламента N АР-208-20 муниципальной услуги "Предоставление информации об объектах нежилого фонда, находящихся в муниципальной собственности, и предназначенных для сдачи в аренду" В соответствии с Федеральным законом от 06.10.2003 N 131-ФЗ"Об общих принципах организации местного самоуправления в РоссийскойФедерации" (ред. от 07.05.2013), Федеральным законом от 27.07.2010N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных имуниципальных услуг" (ред. от 05.04.2013) ПОСТАНОВЛЯЮ: 1. Утвердить административный регламент N АР-208-20 муниципальнойуслуги "Предоставление информации об объектах нежилого фонда,находящихся в муниципальной собственности, и предназначенных для сдачив аренду" согласно приложению к настоящему постановлению. 2. Настоящее постановление вступает в силу со дня егоофициального опубликования в городской газете "Ростов официальный". 3. Контроль за выполнением настоящего постановления возложить назаместителя главы Администрации (по вопросам экономики) В.В.Золотухина. Мэр (глава Администрации) города М.А. ЧернышевПостановление вносит ДИЗО Приложение к постановлению Администрации города от 27.08.2013 N 920 АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ N АР-208-20 МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ "ПРЕДОСТАВЛЕНИЕ ИНФОРМАЦИИ ОБ ОБЪЕКТАХ НЕЖИЛОГО ФОНДА, НАХОДЯЩИХСЯ В МУНИЦИПАЛЬНОЙ СОБСТВЕННОСТИ, И ПРЕДНАЗНАЧЕННЫХ ДЛЯ СДАЧИ В АРЕНДУ" Согласован: положительное заключение управления по вопросаммуниципальной службы и кадров от 21.12.2011 N 208 1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ 1.1. Настоящий административный регламент устанавливает порядок,сроки и последовательность выполнения муниципальным казеннымучреждением "Управление многофункциональных центров городаРостова-на-Дону" (далее - МКУ "УМФЦ"), специалистами Департаментаимущественно-земельных отношений города Ростова-на-Дону (далее - ДИЗО)действий при предоставлении муниципальной услуги по предоставлениюинформации об объектах нежилого фонда, находящихся в муниципальнойсобственности, и предназначенных для сдачи в аренду (далее -муниципальная услуга), а также порядок взаимодействия участников входе оказания данных услуг. Целью предоставления муниципальной услуги является информированиезаинтересованных лиц о принадлежности запрашиваемых объектов нежилогофонда к муниципальной собственности и возможности предоставления варенду. 1.2. Заявителями - получателями муниципальной услуги являются: физические и юридические лица, индивидуальные предприниматели,обращающиеся за получением муниципальной услуги по предоставлениюинформации об объектах нежилого фонда, находящихся в муниципальнойсобственности, и предназначенных для сдачи в аренду. 1.3. Информацию о порядке предоставления муниципальной услуги,образцы документов, форму для Интернет-консультации можно получить: - по месту предоставления услуги в УМФЦ (подробная информация обадресах действующих пунктов УМФЦ размещена на сайтеhttp://www.mfcrnd.ru); - по телефону Единого центра телефонных обращений УМФЦ (тел.(863)282-55-55); - на официальном Интернет-портале Ростовской-на-Дону городскойДумы и Администрации города Ростова-на-Дону:http://www.rostov-gorod.ru/"Портал услуг"/Отрасль"Имущественно-земельные отношения"; - на портале государственных и муниципальных услуг Ростовскойобласти http://www.pgu.donland.ru/Портал государственныхуслуг/Имущественные отношения. 1.4. Ответственность за исполнение настоящего регламента несутдиректор Департамента имущественно-земельных отношений городаРостова-на-Дону, начальник МКУ "УМФЦ" в рамках своих полномочий. 1.5. Ответственность за актуализацию настоящего регламента несетдиректор Департамента имущественно-земельных отношений городаРостова-на-Дону. 1.6. Аббревиатуры, термины и определения, используемые внастоящем Административном регламенте: ДИЗО - Департамент имущественно-земельных отношений городаРостова-на-Дону; ОДОМИ ДИЗО - отдел договорных отношений муниципального имуществаДепартамента имущественно-земельных отношений города Ростова-на-Дону; ОМИ ДИЗО - отдел муниципального имущества Департаментаимущественно-земельных отношений города Ростова-на-Дону; ОИТ ДИЗО - отдел информационных технологий Департаментаимущественно-земельных отношений города Ростова-на-Дону; ОП ДИЗО - отдел приватизации Департамента имущественно-земельныхотношений города Ростова-на-Дону УМФЦ - МКУ "Управление многофункциональных центров городаРостова-на-Дону"; АИСС КУПР - автоматизированная информационно-справочная системаКонтроль управления; АС УМС - автоматизированная система управления муниципальнойсобственностью - АС УМС; ИИС МФЦ РО - интегрированная информационная система МФЦ РО; Интернет-портал Администрации города - официальныйИнтернет-портал Ростовской-на-Дону городской Думы и Администрациигорода Ростова-на-Дону. 1.7. Предоставление муниципальной услуги осуществляется всоответствии с правовыми актами: - Конституцией Российской Федерации; - Гражданским кодексом Российской Федерации; - Федеральным законом от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организациипредоставления государственных и муниципальных услуг"; - Федеральным законом от 06.10.2003 N 131-ФЗ "Об общих принципахорганизации местного самоуправления в Российской Федерации"; - Федеральным законом от 26.07.2006 N 135-ФЗ "О защитеконкуренции"; - Федеральным законом от 09.02.2009 N 8-ФЗ "Об обеспечениидоступа к информации о деятельности государственных органов и органовместного самоуправления"; - приказом Федеральной антимонопольной службы от 10.02.2010 N 67"О порядке проведения конкурсов или аукционов на право заключениядоговоров аренды, договоров безвозмездного пользования, договоровдоверительного управления имуществом, иных договоров,предусматривающих переход прав владения и (или) пользования вотношении государственного или муниципального имущества, и перечневидов имущества, в отношении которого заключение указанных договоровможет осуществляться путем проведения торгов в форме конкурса"; - решением Ростовской-на-Дону городской Думы от 21.06.2011 N 123"О принятии "Положения о порядке управления и распоряжения имуществом,находящимся в муниципальной собственности города Ростова-на-Дону"(ред. от 09.04.2013); - решением Ростовской-на-Дону городской Думы от 26.04.2011 N 100"О принятии Положения "О порядке передачи в аренду объектов,находящихся в муниципальной собственности города Ростова-на-Дону"(ред. от 23.10.2012); - распоряжением Правительства РФ от 17.12.2009 N 1993-р"Об утверждении сводного перечня первоочередных государственных имуниципальных услуг, предоставляемых в электронном виде" (ред. от28.12.2011). 1.8. Предоставление муниципальной услуги осуществляют УМФЦ, ДИЗОв соответствии с установленным разграничением полномочий. 1.9. Консультирование, прием и выдачу документов осуществляютспециалисты отделов обслуживания МКУ "УМФЦ" в соответствии ссоглашениями о взаимодействии. 1.10. Адрес электронной почты для обращений за консультацией: 1.10.1. МКУ "УМФЦ": info@mfcrnd.ru. 1.10.2. ДИЗО: dizo@rostov-gorod.ru; 1.11. Почтовый адрес Департамента имущественно-земельныхотношений города Ростова-на-Дону: 344002, город Ростов-на-Дону, ул.Большая Садовая, 47; 1.12. Основными требованиями к информированию заявителей являютсядостоверность, полнота, четкость в изложении предоставляемойинформации о требуемых документах и об административных процедурах,наглядность форм предоставляемой информации, а также оперативность,удобство и доступность ее получения. 1.13. Предоставление информации и муниципальной услугиосуществляется бесплатно. 1.14. Основанием для предоставления муниципальной услуги являетсязаявление с приложением пакета необходимых документов. Заявление ипакет документов заявитель может сдать в отделы обслуживания МКУ"УМФЦ", график приема можно получить в центре телефонных обращенийУМФЦ по телефону (863)282-55-55, в также на сайте www.mfcrnd.ru, либонаправить по почте в ДИЗО. Бланк заявления можно получить у специалиста в УМФЦ, либораспечатать с Интернет-портала по адресам, указанным в п. 1.3. Заявление о предоставлении информации об объектах нежилого фонда,находящихся в муниципальной собственности, и предназначенных для сдачив аренду вместе с пакетом документов подается заявителем на имядиректора ДИЗО. 1.15. В заявлении заявитель имеет право указать способ доставкирезультата муниципальной услуги: - лично по месту сдачи документов в отделах обслуживания МКУ"УМФЦ"; - по почте. Допускается направление пакета документов по почте: - на адрес: 344002, г. Ростов-на-Дону, ул. Большая Садовая, 47,Департамент имущественно-земельных отношений города Ростова-на-Дону. 1.16. В случаях, предусмотренных федеральными законами,универсальная электронная карта является документом, удостоверяющимличность гражданина, права застрахованного лица в системахобязательного страхования, иные права гражданина. В случаях,предусмотренных федеральными законами, постановлением ПравительстваРоссийской Федерации, нормативными правовыми актами субъектовРоссийской Федерации, муниципальными правовыми актами, универсальнаяэлектронная карта является документом, удостоверяющим право гражданинана получение государственных и муниципальных услуг. 1.17. Перечень документов, который заявитель, представительзаявителя обязан представить в УМФЦ, ДИЗО, либо по почте - приведен встандарте услуги N СТ-208-20-3.2 (приложение 1 к настоящемурегламенту). 1.18. Приостановление предоставления муниципальной услуги непредусмотрено. 1.19. Результатом предоставления муниципальной услуги являются: - предоставление информации о запрашиваемом объекте нежилогофонда, в том числе о принадлежности его к объектам нежилого фондамуниципальной собственности, правообладателе, в случае принадлежностиобъекта нежилого фонда к имуществу муниципальной казны - о наличиирешения о предоставлении объекта нежилого фонда в аренду (далее -информация). - мотивированный отказ в предоставлении муниципальной услуги. 1.20. Информацию о состоянии заявки на предоставлениемуниципальной услуги заявитель имеет возможность получить по тел.282-55-55 УМФЦ. 1.21. Правовые нормы, регулирующие отношения по предоставлениюуслуги многофункциональными центрами вступают в силу в соответствии состатьей 18 Федерального закона от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организациипредоставления государственных и муниципальных услуг" после заключенияДИЗО соглашения с УМФЦ о взаимодействии. Информацию о предоставлениимуниципальной услуги через УМФЦ, местонахождении отделов обслуживанияграждан УМФЦ, графике приема можно получить в центре телефонныхобращений УМФЦ по тел. (863)282-55-55, а также на сайте www.mfcrnd.ru. 2. СТАНДАРТ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ 2.1. Требования, предъявляемые к предоставлению муниципальнойуслуги, перечень документов, необходимых для ее предоставления, срокии иная информация указаны в стандарте муниципальной услугиN СТ-208-20-3.2 "Предоставление информации об объектах нежилого фонда,находящихся в муниципальной собственности, и предназначенных для сдачив аренду" (приложение 1 к настоящему регламенту). 3. СОСТАВ, ПОСЛЕДОВАТЕЛЬНОСТЬ И СРОКИ ВЫПОЛНЕНИЯ АДМИНИСТРАТИВНЫХ ПРОЦЕДУР, ТРЕБОВАНИЯ К ПОРЯДКУ ИХ ВЫПОЛНЕНИЯ, В ТОМ ЧИСЛЕ ОСОБЕННОСТИ ВЫПОЛНЕНИЯ АДМИНИСТРАТИВНЫХ ПРОЦЕДУР В ЭЛЕКТРОННОЙ ФОРМЕ 3.1. Предоставление муниципальной услуги включает в себяпоследовательность следующих административных процедур, осуществляемыхспециалистами УМФЦ, ОДОМИ ДИЗО. Основанием для начала исполнения муниципальной услуги являетсяподача заявления. Заявители имеют право представить заявление: - лично; - по доверенности; - направив их почтовым отправлением; - направив в электронном виде (при наличии техническойвозможности). Требования к написанию заявлений: - заявление должно быть написано разборчиво; - наименование юридического лица указывается без сокращения, суказанием места нахождения юридического адреса; - фамилия, имя и отчество физического лица, адрес местажительства написаны полностью; - в заявлении не должно быть подчисток, приписок, зачеркнутыхслов, исправлений; - заявление не может быть заполнено карандашом. 3.2. Муниципальная услуга N СТ-208-20-3.2 "Предоставлениеинформации об объектах нежилого фонда, находящихся в муниципальнойсобственности, и предназначенных для сдачи в аренду" оказывается всоответствии с блок-схемой БС-1 (приложение 2 к настоящему регламенту)и включает в себя следующие административные процедуры: 1) консультирование, прием, регистрация заявления и приложенных кнему документов - 1 день; 2) рассмотрение и анализ представленного пакета документов иподготовка информации о запрашиваемом объекте нежилого фонда - 14дней; 3.2.1. Административная процедура - консультирование, прием,регистрация заявления и приложенных к нему документов. Ответственным за исполнение административной процедуры являетсяУМФЦ. Специалист УМФЦ, ответственный за прием документов, устанавливаетличность заявителя, в том числе проверяет документ, удостоверяющийличность. Специалист УМФЦ, ответственный за прием документов, проверяетполномочия представителя заявителя действовать от его имени,полномочия представителя юридического лица действовать от имениюридического лица. В случае незаполнения всех обязательных пунктов заявления,специалист УМФЦ предлагает заявителю заполнить все пункты заявлениядля последующего принятия заявления и пакета документов. В случае надлежащего оформления заявления, специалист УМФЦ вустановленном порядке регистрирует заявление. Документы, представленные лично в УМФЦ, регистрируются в порядкеделопроизводства. Прием, регистрация, учет документов специалистами УМФЦ, а так жепередача документов в ДИЗО осуществляется в соответствии с соглашениемо взаимодействии. Регистрация полученного по почте заявления и пакета документовосуществляется специалистом ОО ДИЗО, ответственным заделопроизводство, не позднее дня, следующего за днем получения. Результатом административной процедуры является регистрациязаявления и пакета документов, передача в ОДОМИ ДИЗО. Максимальный срок исполнения данной административной процедурысоставляет 1 день. 3.2.2. Административная процедура - рассмотрение, анализпредставленного пакета документов и подготовка информации озапрашиваемом объекте нежилого фонда. Ответственным за исполнение административной процедуры являетсяОДОМИ ДИЗО. Данная административная процедура включает в себя: - получение исполнителем в ОДОМИ ДИЗО заявления и пакетадокументов из УМФЦ или по почте через ОО ДИЗО; - проверку полноты и достаточности данных в предоставленномпакете документов; - работа с АС УМС по установлению принадлежности запрашиваемогообъекта к муниципальной собственности, сведений о правообладателях иобременениях объекта; - подготовка служебных записок в ОП и ОМИ ДИЗО о предоставлениикопий правоустанавливающих документов, получение копийправоустанавливающих документов; - обобщение установленных сведений, подготовка информации в адресзаявителя, содержащей в себе данные о принадлежности запрашиваемогообъекта нежилого фонда к муниципальной собственности, сведений оправообладателях объекта нежилого фонда (оперативное управление,хозяйственное ведение) или принадлежности объекта нежилого фонда кимуществу Казны, сведений об обременении объекта нежилого фондадоговорами аренды или безвозмездного пользования (при наличиитаковых), сведения о наличии решения о сдаче в аренду, в случаепринадлежности к имуществу муниципальной казны или мотивированногоотказа; - проверка и визирование ответа начальником ОДОМИ ДИЗО; - подписание ответа заявителю заместителем директора Департаментаимущественно-земельных отношений города Ростова-на-Дону, курирующимвопросы предоставления в аренду объектов нежилого фонда, находящегосяв собственности муниципального образования город Ростов-на-Дону (далее- заместитель директора ДИЗО); - регистрация ответа в ОО ДИЗО; - передача ответа курьером в УМФЦ для выдачи заявителю илиотправка почтовым отправлением специалистом ОО ДИЗО. Результатом административной процедуры является предоставлениезаявителю письменной информации о запрашиваемом объекте нежилогофонда, в том числе о принадлежности его к объектам нежилого фондамуниципальной собственности, правообладателе, в случае принадлежностиобъекта нежилого фонда к имуществу муниципальной казны - о наличиирешения о предоставлении объекта нежилого фонда в аренду либомотивированного отказа в предоставлении муниципальной услуги. Максимальный срок исполнения данной административной процедурысоставляет 14 дней. Результатом муниципальной услуги является предоставлениеинформации о запрашиваемом объекте нежилого фонда, в том числе опринадлежности его к объектам нежилого фонда муниципальнойсобственности, правообладателе, в случае принадлежности объектанежилого фонда к имуществу муниципальной казны - о наличии решения опредоставлении объекта нежилого фонда в аренду либо мотивированныйотказ в предоставлении муниципальной услуги. Максимальный срок исполнения муниципальной услуги составляет 15дней. Согласно стандарту муниципальной услуги N СТ-208-20-3.2 заявительимеет возможность в течение 5 рабочих дней получить консультацию вэлектронном виде. 3.3. Необходимые для предоставления услуги документы, при наличиитехнической возможности для их приема и рассмотрения заявитель можетнаправить в электронном виде с использованием региональнойгосударственной информационной системы "Портал государственных имуниципальных услуг Ростовской области". Информацию о возможностинаправления документов в электронном виде можно получить в органе,предоставляющем услугу по телефонам, указанным в п. 1.20 настоящегорегламента или в центре телефонных обращений УМФЦ по тел.(863)282-55-55. 4. ФОРМЫ КОНТРОЛЯ ЗА ИСПОЛНЕНИЕМ АДМИНИСТРАТИВНОГО РЕГЛАМЕНТА 4.1. Текущий контроль за порядком предоставления муниципальнойуслуги осуществляется должностным лицом, ответственным за организациюработы по предоставлению муниципальной услуги, назначенным приказомдиректора Департамента имущественно-земельных отношений городаРостова-на-Дону, начальника УМФЦ. Текущий контроль осуществляется путем проведения должностнымлицом, ответственным за организацию работы по предоставлениюмуниципальной услуги, проверок соблюдения и исполнения работникамидепартамента положений муниципальных нормативных правовых актов,методических рекомендаций, содержащих порядок предоставлениямуниципальной услуги. Периодичность осуществления текущего контроляустанавливается директором Департамента имущественно-земельныхотношений города Ростова-на-Дону, начальником УМФЦ. Текущий контроль за порядком предоставления муниципальной услугиосуществляется также директором Департамента имущественно-земельныхотношений города Ростова-на-Дону, начальником УМФЦ посредствомрассмотрения письменных и устных обращений граждан по вопросампредоставления муниципальной услуги. 4.2. Периодический контроль за порядком, полнотой и качествомпредоставления указанной в настоящем регламенте муниципальной услугиосуществляется посредством проведения внутренних аудитов должностнымилицами ДИЗО, Администрации города, УМФЦ, ответственными за проведениевнутреннего аудита, в порядке, установленном стандартом СТО-03"Внутренние аудиты системы менеджмента качества". 4.3. Решение о проведении внеплановой проверки полноты и качествапредоставления муниципальной услуги принимается директором ДИЗО,начальником УМФЦ в следующих случаях: - в связи с проверкой устранения ранее выявленных нарушенийисполнения административного регламента; - обращений физических и юридических лиц с жалобами на нарушенияих прав и законных интересов действиями (бездействием) должностныхлиц, отвечающих за предоставление муниципальной услуги. 4.4. В случае если в результате контроля обнаруженынесоответствия в документах, в действиях сотрудников, участвующих впредоставлении указанной в настоящем административном регламентемуниципальной услуги директор ДИЗО, начальник УМФЦ обеспечиваетразработку и выполнение действий по устранению выявленныхнесоответствий и их причин согласно стандарту СТО-02 "Управлениенесоответствиями требованиям к исполнению услуг и функций". 4.5. Должностное лицо, специалист, осуществляющие действия,определенные административными процедурами, несут персональнуюответственность за соблюдение сроков, порядка проведения, полноту икачество выполнения услуги. Персональная ответственность специалистовзакрепляется в их должностных инструкциях в соответствии стребованиями законодательства Российской Федерации. Муниципальные служащие несут дисциплинарную ответственность зарешения и действия (бездействие), принимаемые в ходе предоставлениямуниципальной услуги, в соответствии с решением Ростовской-на-Донугородской Думы от 26.02.2008 N 357 "О принятии "Положения омуниципальной службе в городе Ростове-на-Дону" в новой редакции". 4.6. Заявитель, после подачи документов на предоставлениемуниципальной услуги, имеет право на получение сведений о состояниизаявки по телефону или посредством личного посещения УМФЦ, согласнорежиму работы, указанному в пункте 3 стандарта N СТ-208-20-3.2. 5. ДОСУДЕБНЫЙ (ВНЕСУДЕБНЫЙ) ПОРЯДОК ОБЖАЛОВАНИЯ РЕШЕНИЙ И ДЕЙСТВИЙ (БЕЗДЕЙСТВИЙ) ОРГАНА, ПРЕДОСТАВЛЯЮЩЕГО МУНИЦИПАЛЬНУЮ УСЛУГУ (ИСПОЛНЯЮЩЕГО ФУНКЦИЮ), А ТАКЖЕ ДОЛЖНОСТНЫХ ЛИЦ И МУНИЦИПАЛЬНЫХ СЛУЖАЩИХ 5.1. Заявитель имеет право в досудебном (внесудебном) порядкеобратиться с жалобой на действия (бездействие) и решения,осуществляемые (принятые) в ходе предоставления муниципальной услуги. 5.2. Заявитель может обратиться с жалобой, в том числе вследующих случаях: 1) нарушение срока регистрации запроса заявителя о предоставлениимуниципальной услуги; 2) нарушение срока предоставления муниципальной услуги; 3) требование у заявителя документов, не предусмотренныхнормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативнымиправовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальнымиправовыми актами для предоставления муниципальной услуги; 4) отказ в приеме документов, предоставление которыхпредусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации,нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации,муниципальными правовыми актами для предоставления муниципальнойуслуги, у заявителя; 5) отказ в предоставлении муниципальной услуги, если основанияотказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми всоответствии с ними иными нормативными правовыми актами РоссийскойФедерации, нормативными правовыми актами субъектов РоссийскойФедерации, муниципальными правовыми актами; 6) затребование с заявителя при предоставлении муниципальнойуслуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актамиРоссийской Федерации, нормативными правовыми актами субъектовРоссийской Федерации, муниципальными правовыми актами; 7) отказ органа, предоставляющего муниципальную услугу,должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, висправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результатепредоставления муниципальной услуги документах либо нарушениеустановленного срока таких исправлений. 5.3. Основанием для начала процедуры досудебного (внесудебного)обжалования является поступление жалобы на действия (бездействие) ирешения, осуществляемые (принятые) в ходе предоставления муниципальнойуслуги по форме согласно приложению 3 к стандарту N СТ-208-20-3.2 наимя следующих должностных лиц: 1. Директора Департамента имущественно-земельных отношений городаРостова-на-Дону: - почтой: 344002, город Ростов-на-Дону, ул. Б. Садовая, 47; - электронной почтой - dizo@rostov-gorod.ru; - лично (к директору или заместителю директора): городРостов-на-Дону, ул. Б. Садовая, 47, каб. 241 (вторник с 16-00 до18-00, телефон для предварительной записи 8(863)244-14-29); - по месту предоставления услуги в УМФЦ (подробная информация обадресах действующих пунктов УМФЦ размещена на сайтеhttp://www.mfcrnd.ru). 2. Заместителя главы Администрации города (по вопросамэкономики): - почтой: 344002, город Ростов-на-Дону, ул. Большая Садовая, 47; - лично: город Ростов-на-Дону, ул. Б. Садовая, 47, каб. 107; 2-яи 4-я среда месяца, с 15-00, телефон для предварительной записи:(863)240-49-49; - электронной почтой - economy@rostov-gorod.ru; - по месту предоставления услуги в УМФЦ (подробная информация обадресах действующих пунктов УМФЦ размещена на сайтеhttp://www.mfcrnd.ru). 5.4. Жалоба подается в письменной форме на бумажном носителе, вэлектронной форме в орган, предоставляющий муниципальную услугу.Жалобы на решения, принятые руководителем органа, предоставляющегомуниципальную услугу, подаются в вышестоящий орган. 5.5. Жалоба может быть направлена по почте, черезмногофункциональный центр, с использованиеминформационно-телекоммуникационной сети "Интернет": официальногоИнтернет-портала Ростовской-на-Дону городской Думы и Администрациигорода (www.rostov-gorod.ru), портала государственных и муниципальныхуслуг Ростовской области (www.pgu.donland.ru), а также принята приличном приеме заявителя. 5.6. Жалоба, поступившая в орган, предоставляющий муниципальнуюуслугу, рассматривается в течение пятнадцати рабочих дней со дня еерегистрации, а в случае обжалования отказа органа, предоставляющегомуниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющегомуниципальную услугу, в приеме документов у заявителя либо висправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалованиянарушения установленного срока таких исправлений - в течение пятирабочих дней со дня ее регистрации. 5.7. По результатам рассмотрения жалобы орган, предоставляющиймуниципальную услугу, принимает одно из следующих решений: 1) удовлетворяет жалобу, в том числе в форме отмены принятогорешения, исправления допущенных органом, предоставляющим муниципальнуюуслугу, опечаток и ошибок в выданных в результате предоставлениямуниципальной услуги документах, возврата заявителю денежных средств,взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актамиРоссийской Федерации, нормативными правовыми актами субъектовРоссийской Федерации, муниципальными правовыми актами, а также в иныхформах; 2) отказывает в удовлетворении жалобы. Указанное решение принимается в форме акта уполномоченного на еерассмотрение органа. 5.8. Не позднее дня, следующего за днем принятия решения обудовлетворении либо в отказе от удовлетворения жалобы, заявителю вписьменной форме и по желанию заявителя в электронной форменаправляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы. 5.9. В случае установления в ходе или по результатам рассмотренияжалобы признаков состава административного правонарушения илипреступления должностные лица, указанные в стандартах, незамедлительнонаправляют имеющиеся материалы в органы прокуратуры. Заведующий сектором нормативных документов Администрации города Т.Н. Тареева Приложение 1 К Административному регламенту N АР-208-20----T-----------------------------------------------------------------------¬¦ N ¦ СТАНДАРТ N СТ-208-20-3.2 муниципальной услуги "Предос- ¦¦п/п¦ тавление информации об объектах нежилого фонда, находящих- ¦¦ ¦ ся в муниципальной собственности, и предназначенных для ¦¦ ¦ сдачи в аренду" ¦+---+---------------------------------------T-------------------------------+¦1. ¦Получатели услуги (указать ¦Физические и юридически妦 ¦при наличии льготные кате- ¦лица, индивидуальные предпри-¦¦ ¦гории и вид льготы) ¦ниматели, обращающиеся за по-¦¦ ¦ ¦лучением муниципальной услуг覦 ¦ ¦по предоставлению информаци覦 ¦ ¦об объектах нежилого фонда,¦¦ ¦ ¦находящихся в муниципально馦 ¦ ¦собственности, и предназначен-¦¦ ¦ ¦ных для сдачи в аренду. ¦¦ +---------------------------------------+Целью предоставления муни- ¦¦ ¦Цель получения услуги ¦ципальной услуги является ин- ¦¦ ¦ ¦формирование заинтересованных ¦¦ ¦ ¦лиц о принадлежности запраши- ¦¦ ¦ ¦ваемых объектов нежилого фонда ¦¦ ¦ ¦к муниципальной собственности ¦¦ ¦ ¦и возможности предоставления в ¦¦ ¦ ¦аренду. ¦+---+---------------------------------------+-------------------------------+¦2. ¦Наименование органа, пре-¦ Департамент имущественно-¦¦ ¦доставляющего муниципаль-¦земельных отношений городদ ¦ную услугу (указать воз-¦Ростова-на-Дону (далее -¦¦ ¦можность получения услуги¦ДИЗО). ¦¦ ¦через МФЦ) ¦ Заявитель имеет возможность¦¦ ¦ ¦получить муниципальную услугу¦¦ ¦ ¦через МКУ "УМФЦ". ¦¦ ¦ ¦Предоставление услуг много- ¦¦ ¦ ¦функциональными центрами осу- ¦¦ ¦ ¦ществляется после заключения ¦¦ ¦ ¦соглашения с УМФЦ о взаимодей- ¦¦ ¦ ¦ствии. Информацию о предостав- ¦¦ ¦ ¦лении муниципальной услуги че- ¦¦ ¦ ¦рез УМФЦ, местонахождении от- ¦¦ ¦ ¦делов обслуживания граждан ¦¦ ¦ ¦УМФЦ, графике приема можно по- ¦¦ ¦ ¦лучить в центре телефонных об- ¦¦ ¦ ¦ращений УМФЦ по телефону ¦¦ ¦ ¦(863)282-55-55, а также на ¦¦ ¦ ¦сайте www.mfcrnd.ru. ¦+---+---------------------------------------+-------------------------------+¦3. ¦Должность, фамилия, имя и¦ Специалисты УМФЦ ¦¦ ¦отчество лица (лиц), осу-¦(подробная информация об адре-¦¦ ¦ществляющего консультиро-¦сах действующих пунктов УМФЦ¦¦ ¦вание. Адрес, номер каби-¦размещена на сайт妦 ¦нета, номер телефона, ре-¦http://www.mfcrnd.ru); ¦¦ ¦жим работы и график приема ¦Единый центр телефонных обра- ¦¦ ¦ ¦щений УМФЦ тел. (863)282-55- ¦¦ ¦ ¦55. Специалисты ДИЗО, УМФЦ ¦¦ ¦ ¦осуществляют консультирование ¦¦ ¦ ¦заявителей посредством интер- ¦¦ ¦ ¦нет-консультации. ¦¦ +---------------------------------------+-------------------------------+¦ ¦Адрес электронной почты¦- ДИЗО: dizo@rostov-gorod.ru ¦¦ ¦для обращений за интернет-¦- МКУ "УМФЦ": info@mfcrnd.ru. ¦¦ ¦консультацией ¦Форма для Интернет- ¦¦ ¦ ¦консультации приведена в при- ¦¦ ¦ ¦ложении 1 к настоящему стан- ¦¦ ¦ ¦дарту. ¦+---+---------------------------------------+-------------------------------+¦4. ¦Должность, фамилия, имя и отчество лица¦ 1) специалисты УМФЦ ¦¦ ¦(лиц), ¦ (подробная информация об ад-¦¦ ¦осуществляющего прием ¦ресах действующих пунктов УМФЦ¦¦ ¦документов. Адрес, номер ¦размещена на сайт妦 ¦кабинета, номер телефона, ¦http://www.mfcrnd.ru); ¦¦ ¦режим работы и график приема ¦ Единый центр телефонных об-¦¦ ¦ ¦ращений УМФЦ тел. (863)282-55-¦¦ ¦ ¦55. ¦¦ ¦ ¦ 2) в случае направления¦¦ ¦ ¦документов по почте прие즦 ¦ ¦почтовой корреспонденци覦 ¦ ¦осуществляет специалист ОО¦¦ ¦ ¦ДИЗО (ул. Б. Садовая, 47, каб.¦¦ ¦ ¦241, тел. (863)269-05-27). ¦¦ ¦ ¦ Режим работы: ¦¦ ¦ ¦- понедельник-четверг с 9-00¦¦ ¦ ¦до 18-00 (перерыв с 13-00 д ¦ ¦13-48); ¦¦ ¦ ¦- пятница с 9-00 до 17-00 (пе- ¦¦ ¦ ¦рерыв с 13-00 до 13-48). ¦+---+---------------------------------------+-------------------------------+¦5. ¦Должность, фамилия, имя и¦ 1) специалисты УМФЦ ¦¦ ¦отчество лица, осуществ-¦(подробная информация об адре-¦¦ ¦ляющего выдачу документов.¦сах действующих пунктов УМФЦ¦¦ ¦Адрес, номер кабинета, но-¦размещена на сайт妦 ¦мер телефона, режим работы¦http://www.mfcrnd.ru) ¦¦ ¦и график приема ¦ Единый центр телефонных обра-¦¦ ¦ ¦щений УМФЦ тел. (863) 282-55-¦¦ ¦ ¦55. ¦¦ ¦ ¦2) в случае направления доку- ¦¦ ¦ ¦ментов по почте отправку поч- ¦¦ ¦ ¦товой корреспонденции осуще- ¦¦ ¦ ¦ствляет специалист ОО ДИЗО ¦¦ ¦ ¦(ул. Б. Садовая, 47, каб. 241, ¦¦ ¦ ¦тел. (863) 269-05-27). ¦+---+---------------------------------------+-------------------------------+¦6. ¦Электронный адрес сайта ¦ Информацию об услуге, образ-¦¦ ¦(страницы) где можно озна- ¦цах документов и порядке их¦¦ ¦комиться или получить ин- ¦заполнения можно получить: ¦¦ ¦формацию об услуге, образ- ¦- на официальном Интернет-¦¦ ¦цах документов и порядке ¦портале Ростовской-на-Дону го-¦¦ ¦их заполнения и т.п. ¦родской Думы Администрации го-¦¦ ¦ ¦рода: http://www.rostov-¦¦ ¦ ¦gorod.ru/Портал услуг/Отрасль¦¦ ¦ ¦"Имущественно-земельные ¦¦ ¦ ¦отношения"/СТ-208-20-3.2 му-¦¦ ¦ ¦ниципальной услуги "Предостав-¦¦ ¦ ¦ление информации об объектах¦¦ ¦ ¦нежилого фонда, находящихся ⦦ ¦ ¦муниципальной собственности, 覦 ¦ ¦предназначенных для сдачи ⦦ ¦ ¦аренду"; ¦¦ ¦ ¦- на портале государственных 覦 ¦ ¦муниципальных услуг Ростовско馦 ¦ ¦области: ¦¦ ¦ ¦http://www.pgu.donland.ru/Полн-¦¦ ¦ ¦ый список услуг/имущественны妦 ¦ ¦отношения/СТ-208-20-3.2 муни-¦¦ ¦ ¦ципальной услуги "Предоставле-¦¦ ¦ ¦ние информации об объектах не-¦¦ ¦ ¦жилого фонда, находящихся ⦦ ¦ ¦муниципальной собственности, 覦 ¦ ¦предназначенных для сдачи ⦦ ¦ ¦аренду". ¦+---+---------------------------------------+-------------------------------+¦7. ¦Результат предоставления¦ Результатом предоставления¦¦ ¦муниципальной услуги. ¦муниципальной услуги являются: ¦¦ ¦Срок действия (продолжи-¦- предоставление информации  ¦тельность) услуги при по-¦запрашиваемом объекте нежилог ¦ложительном результате ¦фонда, в том числе о принад-¦¦ ¦ ¦лежности его к объектам нежи-¦¦ ¦ ¦лого фонда муниципальной соб-¦¦ ¦ ¦ственности, правообладателе, ⦦ ¦ ¦случае принадлежности к имуще-¦¦ ¦ ¦ству муниципальной казны -  ¦ ¦наличии решения о предоставле-¦¦ ¦ ¦нии объекта нежилого фонда ⦦ ¦ ¦аренду; ¦¦ ¦ ¦- мотивированный отказ в пре-¦¦ ¦ ¦доставлении муниципальной ус-¦¦ ¦ ¦луги. ¦¦ ¦ ¦ Услуга действует на момент¦¦ ¦ ¦ее предоставления. ¦+---+---------------------------------------+-------------------------------+¦8. ¦Срок предоставления муни-¦ Услуга исполняется в 15-т覦 ¦ципальной услуги и порядок¦дневный срок. ¦¦ ¦выдачи результата (положи-¦ 1) консультирование, прие즦 ¦тельного ответа или моти-¦и регистрация заявления и при-¦¦ ¦вированного отказа) ¦ложенных к нему документов -1¦¦ ¦ ¦день; ¦¦ ¦ ¦ 2) рассмотрение и анали禦 ¦ ¦представленного пакетদ ¦ ¦документов и подготовкদ ¦ ¦информации о запрашиваемо즦 ¦ ¦объекте - 14 дней. ¦¦ ¦ ¦ Документы выдаются п ¦ ¦предъявлении: ¦¦ ¦ ¦ - документа, удостоверяюще-¦¦ ¦ ¦го личность заявителя, либ ¦ ¦документа, удостоверяющег ¦ ¦личность представителя заяви-¦¦ ¦ ¦теля и документа, подтверждаю-¦¦ ¦ ¦щего права (полномочия) дейст-¦¦ ¦ ¦вовать от имени заявителя; ¦¦ ¦ ¦ - Выписки из интегрирован-¦¦ ¦ ¦ной информационной системы МФЦ¦¦ ¦ ¦РО (далее - Выписка), выданно馦 ¦ ¦при приеме пакета документов. ¦¦ ¦ ¦В случае указания ¦¦ ¦ ¦заявителем в заявлении способа ¦¦ ¦ ¦доставки результата ¦¦ ¦ ¦муниципальной услуги по почте, ¦¦ ¦ ¦информацию о запрашиваемом ¦¦ ¦ ¦объекте нежилого фонда, в том ¦¦ ¦ ¦числе о принадлежности его к ¦¦ ¦ ¦объектам нежилого фонда ¦¦ ¦ ¦муниципальной собственности, ¦¦ ¦ ¦правообладателе и наличии ¦¦ ¦ ¦решения о сдаче в аренду, в ¦¦ ¦ ¦случае принадлежности к иму- ¦¦ ¦ ¦ществу муниципальной казны ¦¦ ¦ ¦либо мотивированного отказа в ¦¦ ¦ ¦предоставлении муниципальной ¦¦ ¦ ¦услуги, заявитель получает по ¦¦ ¦ ¦почте. ¦+---+---------------------------------------+-------------------------------+¦9. ¦Правовые основания для¦ - Конституция Российской Фе-¦¦ ¦предоставления муниципаль-¦дерации; ¦¦ ¦ной услуги с указанием¦ - Гражданский кодекс Россий-¦¦ ¦статей правовых актов, не-¦ской Федерации; ¦¦ ¦посредственно регулирующих¦ - Федеральный закон от¦¦ ¦предоставление услуги и их¦06.10.2003 N 131-ФЗ "Об общих¦¦ ¦реквизитов ¦принципах организации местног ¦ ¦самоуправления в Российско馦 ¦ ¦Федерации"; ¦¦ ¦ ¦ - Федеральный закон от¦¦ ¦ ¦26.07.2006 N 135-ФЗ "О защит妦 ¦ ¦конкуренции"; ¦¦ ¦ ¦ - Федеральный закон от¦¦ ¦ ¦09.02.2009 N 8-ФЗ "Об обеспе-¦¦ ¦ ¦чении доступа к информации  ¦ ¦деятельности государственных¦¦ ¦ ¦органов и органов местного са-¦¦ ¦ ¦моуправления"; ¦¦ ¦ ¦ - Федеральный закон от¦¦ ¦ ¦27.07.2010 N 210-ФЗ "Об орга-¦¦ ¦ ¦низации предоставления госу-¦¦ ¦ ¦дарственных и муниципальных¦¦ ¦ ¦услуг"; ¦¦ ¦ ¦ - распоряжение Правительствদ ¦ ¦РФ от 17.12.2009 N 1993-𦦠¦ ¦"Об утверждении сводног ¦ ¦перечня первоочередных¦¦ ¦ ¦государственных 覦 ¦ ¦муниципальных услуг,¦¦ ¦ ¦предоставляемых в электронно즦 ¦ ¦виде"; ¦¦ ¦ ¦ - приказ Федеральной антимо-¦¦ ¦ ¦нопольной службы от 10.02.2010¦¦ ¦ ¦N 67 "О порядке проведения¦¦ ¦ ¦конкурсов или аукционов нদ ¦ ¦право заключения договоро⦦ ¦ ¦аренды, договоров безвозмезд-¦¦ ¦ ¦ного пользования, договоро⦦ ¦ ¦доверительного управления иму-¦¦ ¦ ¦ществом, иных договоров, пре-¦¦ ¦ ¦дусматривающих переход пра⦦ ¦ ¦владения и (или) пользования ⦦ ¦ ¦отношении государственного ил覦 ¦ ¦муниципального имущества, 覦 ¦ ¦перечне видов имущества, в от-¦¦ ¦ ¦ношении которого заключени妦 ¦ ¦указанных договоров может осу-¦¦ ¦ ¦ществляться путем проведения¦¦ ¦ ¦торгов в форме конкурса"; ¦¦ ¦ ¦ - решение Ростовской-на-Дону¦¦ ¦ ¦городской Думы от 26.04.2011¦¦ ¦ ¦N 123 "О принятии "Положения  ¦ ¦порядке управления и распоря-¦¦ ¦ ¦жения имуществом, находящимся¦¦ ¦ ¦в муниципальной собственност覦 ¦ ¦города Ростова-на-Дону". ¦+---+---------------------------------------+-------------------------------+¦10.¦Наименование и порядок по-¦Бланк заявления для получения¦¦ ¦лучения и заполнения блан-¦муниципальной услуги (приложе-¦¦ ¦ков, необходимых для полу-¦ние 2 к настоящему стандарту,¦¦ ¦чения услуги. ¦с образцом заполнения заявле-¦¦ ¦Наличие раздаточных доку-¦ния) можно получить у специа-¦¦ ¦ментов и образцов заполне-¦листа УМФЦ либо распечатать с¦¦ ¦ния ¦Интернет-портала по адресам,¦¦ ¦ ¦указанным в пункте 6 настояще-¦¦ ¦ ¦го стандарта. ¦+---+---------------------------------------+-------------------------------+¦11.¦Исчерпывающий перечень до-¦ Направляемые по почте копи覦 ¦кументов, необходимых в¦документов подлежат нотариаль-¦¦ ¦соответствии с законода-¦ному заверению, либо заверению¦¦ ¦тельными или иными норма-¦органом (организацией), выдав-¦¦ ¦тивными правовыми актами¦шим документ. ¦¦ ¦для предоставления муници-¦ При предоставлении документо⦦ ¦пальной услуги, с указани-¦в УМФЦ копии заверяются спе-¦¦ ¦ем источника получения до-¦циалистом, принимающим доку-¦¦ ¦кумента (организации, вы-¦менты, при предъявлении ориги-¦¦ ¦дающей документ, ее теле-¦налов. ¦¦ ¦фона и адреса), в том чис-¦ Документы необходимые и обя-¦¦ ¦ле: ¦зательные, подлежащие пред-¦¦ ¦- документы необходимые и¦ставлению заявителем: ¦¦ ¦обязательные, подлежащие¦ 1. Заявление на оказание ус-¦¦ ¦представлению заявителем; ¦луги - 1 экз. (оригинал) (при-¦¦ ¦- документы, согласования,¦ложение 2 к настоящему стан-¦¦ ¦которые могут быть получе-¦дарту); ¦¦ ¦ны в государственных или¦ 2. Документ, удостоверяющи馦 ¦муниципальных органах и¦личность заявителя, либо пред-¦¦ ¦иных организациях, и кото-¦ставителя заявителя, и его ко-¦¦ ¦рые заявитель вправе пред-¦пия* - 1 экз.; ¦¦ ¦ставить ¦ * (паспорт гражданина РФ -¦¦ ¦ ¦стр.1, 2, стр. "Место житель-¦¦ ¦ ¦ства"; временное удостоверени妦 ¦ ¦личности гражданина РФ по фор-¦¦ ¦ ¦ме N 2П; удостоверени妦 ¦ ¦личности военнослужащего;¦¦ ¦ ¦военный билет военнослужащего;¦¦ ¦ ¦общегражданский заграничны馦 ¦ ¦паспорт (для граждан России,¦¦ ¦ ¦постоянно проживающих зদ ¦ ¦границей); паспорт моряка;¦¦ ¦ ¦удостоверение беженца;¦¦ ¦ ¦свидетельство о рассмотрени覦 ¦ ¦ходатайства о признании бежен-¦¦ ¦ ¦цем) ¦¦ ¦ ¦3. Документ, удостоверяющи馦 ¦ ¦права (полномочия) представи-¦¦ ¦ ¦теля заявителя, если с заявле-¦¦ ¦ ¦нием обращается представитель¦¦ ¦ ¦заявителя - 1 экз. (заверенная¦¦ ¦ ¦копия) ¦¦ ¦ ¦ ¦¦ ¦ ¦- для физических лиц - оформ-¦¦ ¦ ¦ленная доверенность, подтвер-¦¦ ¦ ¦ждающая полномочия представи-¦¦ ¦ ¦теля заявителя - 1 экз. (ко-¦¦ ¦ ¦пия); ¦¦ ¦ ¦ ¦¦ ¦ ¦- для юридических лиц - прото-¦¦ ¦ ¦кол (выписка из протокола) об-¦¦ ¦ ¦щего собрания учредителе馦 ¦ ¦(участников, акционеров, чле-¦¦ ¦ ¦нов) об избрании органа юриди-¦¦ ¦ ¦ческого лица, приказ (распоря-¦¦ ¦ ¦жение) о назначении руководи-¦¦ ¦ ¦теля - 1 экз. (копия); ¦¦ ¦ ¦ ¦¦ ¦ ¦если от имени юридическог ¦ ¦лица обращается иное лицо (н妦 ¦ ¦руководитель), дополнительн ¦ ¦предоставляется: ¦¦ ¦ ¦ доверенность, подтверждающая¦¦ ¦ ¦полномочия представителя зая-¦¦ ¦ ¦вителя, - 1 экз. (копия, заве-¦¦ ¦ ¦ренная юридическим лицом); ¦¦ ¦ ¦ ¦¦ ¦ ¦если доверенность подписанদ ¦ ¦лицом, уполномоченным руково-¦¦ ¦ ¦дителем, дополнительно предос-¦¦ ¦ ¦тавляется: ¦¦ ¦ ¦ документ, подтверждающий ¦¦ ¦ ¦полномочия такого лица - 1 ¦¦ ¦ ¦экз. (копия). ¦+---+---------------------------------------+-------------------------------+¦12.¦Исчерпывающий перечень ос-¦ 1) представление заявителе즦 ¦нований для отказа в¦документов с исправлениями; ¦¦ ¦приеме документов,¦ 2) наличие у заявителя¦¦ ¦необходимых для¦неполного комплектদ ¦предоставления муниципаль-¦документов, предусмотренных ⦦ ¦ной услуги ¦п. 11 настоящего стандарта, и禦 ¦ ¦числа документов, необходимых¦¦ ¦ ¦и обязательных, подлежащих¦¦ ¦ ¦представлению заявителем. ¦+---+---------------------------------------+-------------------------------+¦13.¦Исчерпывающий перечень ос-¦ 1) представление заявителе즦 ¦нований для отказа в пре-¦документов с исправлениями*; ¦¦ ¦доставлении муниципальной¦ 2) отсутствие в заявлени覦 ¦услуги ¦обязательной к указанию инфор-¦¦ ¦ ¦мации*; ¦¦ ¦ ¦ 3) наличие у заявителя не-¦¦ ¦ ¦полного комплекта документов,¦¦ ¦ ¦предусмотренных в п. 11 на-¦¦ ¦ ¦стоящего стандарта из числদ ¦ ¦документов, необходимых и обя-¦¦ ¦ ¦зательных, подлежащих пред-¦¦ ¦ ¦ставлению заявителем*; ¦¦ ¦ ¦ 4) запрашиваемая заявите-¦¦ ¦ ¦лем информация не относится ꦦ ¦ ¦информации об объектах нежило-¦¦ ¦ ¦го фонда, находящихся в собст-¦¦ ¦ ¦венности муниципального обра-¦¦ ¦ ¦зования город Ростов-на-Дону 覦 ¦ ¦предназначенных для сдачи ⦦ ¦ ¦аренду; ¦¦ ¦ ¦ 5)запрашиваемая заявителе즦 ¦ ¦информация относится к инфор-¦¦ ¦ ¦мации ограниченного доступа; ¦¦ ¦ ¦ 6) запрашиваемое недвижимо妦 ¦ ¦имущество обременено правам覦 ¦ ¦третьих лиц. ¦¦ ¦ ¦* в случае направления пакета ¦¦ ¦ ¦документов по почте. ¦+---+---------------------------------------+-------------------------------+¦14.¦Сроки и перечень оснований¦Основания для приостановления ¦¦ ¦для приостановления пре-¦оказания муниципальной услуги ¦¦ ¦доставления муниципальной¦отсутствуют. ¦¦ ¦услуги ¦ ¦+---+---------------------------------------+-------------------------------+¦15.¦Последовательность дейст-¦ При обращении в УМФЦ услугদ ¦вий и перемещений получа-¦предоставляется в виде: ¦¦ ¦теля услуги с описанием¦- предварительной консультаци覦 ¦результатов таких действий¦и последующей сдачи полног ¦(решений) ¦пакета документов; ¦¦ ¦ ¦- сдачи полного пакета доку-¦¦ ¦ ¦ментов. ¦¦ ¦ ¦ 1. Консультирование осуще-¦¦ ¦ ¦ствляется в следующем порядке: ¦¦ ¦ ¦ 1.1. Получение талона с но-¦¦ ¦ ¦мером очереди. При подход妦 ¦ ¦очереди заявитель, объявление즦 ¦ ¦номера талона, вызывается ꦦ ¦ ¦освободившемуся специалисту-¦¦ ¦ ¦консультанту; ¦¦ ¦ ¦ 1.2. Проверка специалистом-¦¦ ¦ ¦консультантом УМФЦ представ-¦¦ ¦ ¦ленных документов, при соот-¦¦ ¦ ¦ветствии документов требовани-¦¦ ¦ ¦ям заявителю выдается заявле-¦¦ ¦ ¦ние для заполнения. ¦¦ ¦ ¦ 2. Сдача полного пакета до-¦¦ ¦ ¦кументов осуществляется в сле-¦¦ ¦ ¦дующем порядке: ¦¦ ¦ ¦ 2.1. При сдаче документо⦦ ¦ ¦без консультирования заявитель¦¦ ¦ ¦имеет возможность получить¦¦ ¦ ¦бланк заявления (приложение 2¦¦ ¦ ¦к настоящему стандарту) у спе-¦¦ ¦ ¦циалиста УМФЦ или распечатать¦¦ ¦ ¦бланк с Интернет-портала п ¦ ¦адресам, указанным в пункте 6¦¦ ¦ ¦настоящего стандарта и само-¦¦ ¦ ¦стоятельно заполнить по образ-¦¦ ¦ ¦цу. ¦¦ ¦ ¦ 2.2. Получение талона с но-¦¦ ¦ ¦мером очереди и наименование즦 ¦ ¦услуги. При подходе очеред覦 ¦ ¦заявитель, объявлением номерদ ¦ ¦талона и номера окна, вызыва-¦¦ ¦ ¦ется к освободившемуся специа-¦¦ ¦ ¦листу. ¦¦ ¦ ¦ 2.3. Специалист: ¦¦ ¦ ¦ - устанавливает личность¦¦ ¦ ¦заявителя, наличие соответст-¦¦ ¦ ¦вующих полномочий; ¦¦ ¦ ¦ - проверяет пакет докумен-¦¦ ¦ ¦тов; ¦¦ ¦ ¦ - при отсутствии основани馦 ¦ ¦для отказа в приеме документо⦦ ¦ ¦принимает документы у заявите-¦¦ ¦ ¦ля, регистрирует заявление,¦¦ ¦ ¦заполняет и распечатывает Вы-¦¦ ¦ ¦писки из информационной систе-¦¦ ¦ ¦мы МКУ "УМФЦ" (далее - Выпис-¦¦ ¦ ¦ка). ¦¦ ¦ ¦ 2.4. Специалист и заявитель¦¦ ¦ ¦заверяют своей подписью эк-¦¦ ¦ ¦земпляры Выписки, после чег ¦ ¦один экземпляр выдается заяви-¦¦ ¦ ¦телю в качестве подтверждения¦¦ ¦ ¦сдачи документов. ¦¦ ¦ ¦ 2.5. При наличии причин,¦¦ ¦ ¦указанных в пункте 12 настоя-¦¦ ¦ ¦щего стандарта, специалист за-¦¦ ¦ ¦полняет и распечатывает 2 эк-¦¦ ¦ ¦земпляра Выписки, содержащи妦 ¦ ¦информацию об отсутствующих¦¦ ¦ ¦документах, либо имеющихся ⦦ ¦ ¦документах недостатках, кото-¦¦ ¦ ¦рые заверяются подписью спе-¦¦ ¦ ¦циалиста и заявителя. Пакет¦¦ ¦ ¦документов возвращается заяви-¦¦ ¦ ¦телю. ¦¦ ¦ ¦ 3. Выдача запрашиваемых до-¦¦ ¦ ¦кументов или мотивированног ¦ ¦отказа осуществляется в сле-¦¦ ¦ ¦дующем порядке: ¦¦ ¦ ¦ 3.1. Заявитель (либо пред-¦¦ ¦ ¦ставитель заявителя), прибыва-¦¦ ¦ ¦ет в УМФЦ с документом, удо-¦¦ ¦ ¦стоверяющим личность (предста-¦¦ ¦ ¦витель заявителя дополнительн ¦ ¦представляет документ, удосто-¦¦ ¦ ¦веряющий права (полномочия)¦¦ ¦ ¦действовать от имени заявите-¦¦ ¦ ¦ля) и Выпиской. ¦¦ ¦ ¦ 3.2. Специалист УМФЦ зна-¦¦ ¦ ¦комит заявителя с перечнем 覦 ¦ ¦содержанием выдаваемых доку-¦¦ ¦ ¦ментов. ¦¦ ¦ ¦ Заявитель подтверждает полу-¦¦ ¦ ¦чение документов (либо мотиви-¦¦ ¦ ¦рованного отказа) личной под-¦¦ ¦ ¦писью с расшифровкой в соот-¦¦ ¦ ¦ветствующей графе Выписки. ¦¦ ¦ ¦ Результат муниципальной ус-¦¦ ¦ ¦луги заявитель получает личн ¦ ¦по месту сдачи документов ⦦ ¦ ¦отделах обслуживания УМФЦ, ил覦 ¦ ¦по почте (в зависимости от¦¦ ¦ ¦способа, указанного в заяв-¦¦ ¦ ¦лении). ¦¦ ¦ ¦Допускается направление ¦¦ ¦ ¦пакета документов по почте на ¦¦ ¦ ¦адрес: 344002, город Ростов- ¦¦ ¦ ¦на-Дону, ул. Большая Садовая, ¦¦ ¦ ¦47, Департамент имущественно- ¦¦ ¦ ¦земельных отношений города ¦¦ ¦ ¦Ростова-на-Дону. ¦+---+---------------------------------------+-------------------------------+¦16.¦Размер платы, взимаемой с¦Услуга предоставляется бес-¦¦ ¦заявителя при предоставле-¦платно ¦¦ ¦нии муниципальной услуги,¦ ¦¦ ¦и способы ее взимания в¦ ¦¦ ¦случаях, предусмотренных¦ ¦¦ ¦федеральными законами,¦ ¦¦ ¦принимаемыми в соответст-¦ ¦¦ ¦вии с ними иными норматив-¦ ¦¦ ¦ными правовыми актами Рос-¦ ¦¦ ¦сийской Федерации, норма-¦ ¦¦ ¦тивными правовыми актами¦ ¦¦ ¦субъектов Российской Феде-¦ ¦¦ ¦рации, муниципальными пра-¦ ¦¦ ¦вовыми актами ¦ ¦+---+---------------------------------------+-------------------------------+¦17.¦Максимальный срок ожидания¦ Время ожидания в очереди для¦¦ ¦в очереди: ¦подачи документов и получения¦¦ ¦- для получения консульта-¦результата услуги не превышает¦¦ ¦ции; ¦15 минут. ¦¦ ¦- при подаче запроса о¦ При обслуживании заявителе馦 ¦предоставлении муниципаль-¦- ветеранов Великой Отечест-¦¦ ¦ной услуги; ¦венной войны и инвалидов I 覦 ¦- при получении результата¦II (нерабочей) групп с помощью¦¦ ¦предоставления муниципаль-¦электронной системы управления¦¦ ¦ной услуги ¦очередью используется принци簾 ¦ ¦приоритетности по отношению ꦦ ¦ ¦другим заявителям, заключаю-¦¦ ¦ ¦щийся в возможности сдать до-¦¦ ¦ ¦кументы на получение муници-¦¦ ¦ ¦пальной услуги вне основно馦 ¦ ¦очереди. ¦¦ ¦ ¦При этом такие заявители ¦¦ ¦ ¦вместе с полученным талоном ¦¦ ¦ ¦специалистам МКУ "УМФЦ", ¦¦ ¦ ¦осуществляющим прием, выдачу ¦¦ ¦ ¦документов и консультирование, ¦¦ ¦ ¦предъявляют документы, ¦¦ ¦ ¦подтверждающие их ¦¦ ¦ ¦принадлежность к указанной ¦¦ ¦ ¦категории лиц. ¦+---+---------------------------------------+-------------------------------+¦18.¦Срок регистрации запроса¦ При предоставлени覦 ¦заявителя о предоставлении¦документов в УМФЦ заявлени妦 ¦муниципальной услуги ¦регистрируется в день приемদ ¦ ¦документов. ¦¦ ¦ ¦При отправке пакета документов ¦¦ ¦ ¦по почте в адрес ДИЗО ¦¦ ¦ ¦заявление регистрируется в ¦¦ ¦ ¦день поступления документов в ¦¦ ¦ ¦ДИЗО. ¦+---+---------------------------------------+-------------------------------+¦19.¦Требования к помещениям, в¦ Помещение УМФЦ оборудуется ⦦ ¦которых предоставляются¦соответствии с действующим覦 ¦муниципальные услуги, к¦санитарными правилами и норма-¦¦ ¦залу ожидания, местам для¦ми. Места предоставления муни-¦¦ ¦заполнения запросов о пре-¦ципальной услуги оборудуются¦¦ ¦доставлении муниципальной¦системами кондиционирования¦¦ ¦услуги, информационным¦(охлаждения и нагревания) 覦 ¦стендам с образцами их за-¦вентилирования воздуха, сред-¦¦ ¦полнения и перечнем доку-¦ствами пожаротушения и опове-¦¦ ¦ментов, необходимых для¦щения о возникновении чрезвы-¦¦ ¦предоставления каждой му-¦чайной ситуации. ¦¦ ¦ниципальной услуги ¦ Для обслуживания заявителе馦 ¦ ¦с ограниченными физическим覦 ¦ ¦возможностями помещение обо-¦¦ ¦ ¦рудуется пандусами, специаль-¦¦ ¦ ¦ными ограждениями и перилами,¦¦ ¦ ¦обеспечивается беспрепятствен-¦¦ ¦ ¦ное передвижение и разворот¦¦ ¦ ¦инвалидных колясок. Предусмат-¦¦ ¦ ¦ривается выделение окна нদ ¦ ¦предоставление услуг для об-¦¦ ¦ ¦служивания заявителей с огра-¦¦ ¦ ¦ниченными физическими возмож-¦¦ ¦ ¦ностями, в стороне от входа с¦¦ ¦ ¦учетом беспрепятственног ¦ ¦подъезда и поворота колясок. ¦¦ ¦ ¦ Помещение для работы с зая-¦¦ ¦ ¦вителями оборудуется электрон-¦¦ ¦ ¦ной системой управления очере-¦¦ ¦ ¦дью. В помещении УМФЦ устанав-¦¦ ¦ ¦ливаются для использования¦¦ ¦ ¦заявителями компьютеры с ¦ ¦справочно-информационными сис-¦¦ ¦ ¦темами, электронной почтой 覦 ¦ ¦возможностью выхода в Интер-¦¦ ¦ ¦нет. ¦¦ ¦ ¦ Для ожидания приема заявите-¦¦ ¦ ¦лями, заполнения необходимых¦¦ ¦ ¦для получения муниципально馦 ¦ ¦услуги документов отводятся¦¦ ¦ ¦места, оборудованные стульями,¦¦ ¦ ¦столами (стойками) для возмож-¦¦ ¦ ¦ности оформления документов,¦¦ ¦ ¦обеспечиваются канцелярским覦 ¦ ¦принадлежностями, бланками за-¦¦ ¦ ¦явлений и образцами их запол-¦¦ ¦ ¦нения. Количество мест ожида-¦¦ ¦ ¦ния определяется исходя и禦 ¦ ¦фактической нагрузки и возмож-¦¦ ¦ ¦ности их размещения в помеще-¦¦ ¦ ¦нии. ¦¦ ¦ ¦В помещении для работы с зая-¦¦ ¦ ¦вителями информационные стенды¦¦ ¦ ¦размещаются на видном, доступ-¦¦ ¦ ¦ном месте и призваны обеспе-¦¦ ¦ ¦чить каждого заявителя исчер-¦¦ ¦ ¦пывающей информацией о предос-¦¦ ¦ ¦тавлении услуг. ¦+---+---------------------------------------+-------------------------------+¦20.¦Показатели доступности (в¦ Показателями доступност覦 ¦том числе для лиц, являю-¦муниципальных услуг являются: ¦¦ ¦щихся престарелыми и инва-¦ - расположение здания УМФЦ в¦¦ ¦лидами) и качества муници-¦центре города в пешеходно馦 ¦пальных услуг ¦доступности - не более 5 минут¦¦ ¦ ¦от остановок общественног ¦ ¦транспорта; ¦¦ ¦ ¦ - размещение информации  ¦ ¦порядке предоставления¦¦ ¦ ¦муниципальных услуг нদ ¦ ¦официальном Интернет-портал妦 ¦ ¦Ростовской-на-Дону городско馦 ¦ ¦Думы и Администрации городদ ¦ ¦Ростова-на-Дону, на портал妦 ¦ ¦государственных 覦 ¦ ¦муниципальных услуг Ростовско馦 ¦ ¦области, а такж妦 ¦ ¦информационных стендах,¦¦ ¦ ¦размещенных в помещении УМФЦ; ¦¦ ¦ ¦ - возможность получения¦¦ ¦ ¦консультации о порядк妦 ¦ ¦предоставления муниципальных¦¦ ¦ ¦услуг у специалистов-¦¦ ¦ ¦консультантов УМФЦ в¦¦ ¦ ¦телефонном режиме; ¦¦ ¦ ¦ - возможность предоставления¦¦ ¦ ¦заявителем полного пакетদ ¦ ¦необходимых документов ⦦ ¦ ¦удобное время в соответствии с¦¦ ¦ ¦графиком работы УМФЦ согласн ¦ ¦п.3 настоящего стандарта. ¦¦ ¦ ¦ Для обеспечения доступদ ¦ ¦маломобильных групп населения¦¦ ¦ ¦здания, в которых оказываются¦¦ ¦ ¦муниципальные услуги,¦¦ ¦ ¦оборудуются согласн ¦ ¦нормативным требованиям СНиП¦¦ ¦ ¦35-01-2001 "Доступность здани馦 ¦ ¦и сооружений для маломобильных¦¦ ¦ ¦групп населения". ¦¦ ¦ ¦ ¦¦ ¦ ¦ Показателями качествদ ¦ ¦муниципальных услуг являются: ¦¦ ¦ ¦ - предоставлени妦 ¦ ¦муниципальных услуг ⦦ ¦ ¦соответствии с требованиям覦 ¦ ¦административных регламентов; ¦¦ ¦ ¦ - соблюдение сроко⦦ ¦ ¦предоставления муниципальных¦¦ ¦ ¦услуг; ¦¦ ¦ ¦ ¦¦ ¦ ¦ - отсутствие обоснованных¦¦ ¦ ¦жалоб. ¦+---+---------------------------------------+-------------------------------+¦21.¦Порядок досудебного (вне-¦ Жалобу на действия (бездей-¦¦ ¦судебного) обжалования¦ствия) специалистов (должност-¦¦ ¦действий (бездействия)¦ных лиц) заявитель может со-¦¦ ¦специалистов (должностных¦ставить по рекомендуемой форм妦 ¦лиц) с указанием руководи-¦согласно приложению 3 к на-¦¦ ¦теля (работодателя), на¦стоящему стандарту и направить¦¦ ¦чье имя оформляется заяв-¦на имя: ¦¦ ¦ление по форме согласно¦ ¦¦ ¦приложению к настоящему¦ Директора Департаментদ ¦стандарту. Адрес, номер¦имущественно-земельных отноше-¦¦ ¦кабинета, номер телефона,¦ний города Ростова-на-Дону: ¦¦ ¦режим работы и график¦ - почтой: 344002, горо䦦 ¦приема ¦Ростов-на-Дону, ул. Б. Садо-¦¦ ¦ ¦вая, 47; ¦¦ ¦ ¦ - лично: город Ростов-на-¦¦ ¦ ¦Дону, ул. Б. Садовая, 47, каб.¦¦ ¦ ¦241, телефон для предваритель-¦¦ ¦ ¦ной записи(863) 244-14-29; ¦¦ ¦ ¦ - электронной почтой -¦¦ ¦ ¦dizo@rostov-gorod.ru; ¦¦ ¦ ¦ - по месту предоставления¦¦ ¦ ¦услуги в УМФЦ (подробная ин-¦¦ ¦ ¦формация об адресах действую-¦¦ ¦ ¦щих пунктов УМФЦ размещена нদ ¦ ¦сайте http://www.mfcrnd.ru). ¦¦ ¦ ¦ В жалобе обязательн ¦ ¦указываются: ¦¦ ¦ ¦ - наименование органа, пре-¦¦ ¦ ¦доставляющего муниципальную¦¦ ¦ ¦услугу, должностного лица ор-¦¦ ¦ ¦гана, предоставляющего муници-¦¦ ¦ ¦пальную услугу, либо муници-¦¦ ¦ ¦пального служащего, действия¦¦ ¦ ¦(бездействие) которых обжалу-¦¦ ¦ ¦ются; ¦¦ ¦ ¦ - фамилию, имя, отчеств ¦ ¦заявителя (последнее - при на-¦¦ ¦ ¦личии) - для физического лицদ ¦ ¦или наименование юридическог ¦ ¦лица; ¦¦ ¦ ¦ - сведения о месте житель-¦¦ ¦ ¦ства заявителя - физическог ¦ ¦лица либо сведения о месте на-¦¦ ¦ ¦хождения заявителя - юридиче-¦¦ ¦ ¦ского лица; ¦¦ ¦ ¦ - номер (номера) контактно-¦¦ ¦ ¦го телефона заявителя (при на-¦¦ ¦ ¦личии); ¦¦ ¦ ¦ - адрес (адреса) электрон-¦¦ ¦ ¦ной почты заявителя (при нали-¦¦ ¦ ¦чии); ¦¦ ¦ ¦ - почтовый адрес заявителя; ¦¦ ¦ ¦ - обжалуемые действия (без-¦¦ ¦ ¦действие) органа, предостав-¦¦ ¦ ¦ляющего муниципальную услугу,¦¦ ¦ ¦должностного лица органа, пре-¦¦ ¦ ¦доставляющего муниципальную¦¦ ¦ ¦услугу, либо муниципальног ¦ ¦служащего; ¦¦ ¦ ¦ - доводы, на основании ко-¦¦ ¦ ¦торых заявитель не согласен с¦¦ ¦ ¦действием (бездействием) орга-¦¦ ¦ ¦на, предоставляющего муници-¦¦ ¦ ¦пальную услугу, должностног ¦ ¦лица органа, предоставляющег ¦ ¦муниципальную услугу, либо му-¦¦ ¦ ¦ниципального служащего. ¦¦ ¦ ¦ Заявителем могут быть пред-¦¦ ¦ ¦ставлены документы (при нали-¦¦ ¦ ¦чии), подтверждающие доводы¦¦ ¦ ¦заявителя, либо их копии. ¦¦ ¦ ¦Рассмотрение жалобы по вопросу¦¦ ¦ ¦обжалования действий (бездей-¦¦ ¦ ¦ствия) специалистов (должност-¦¦ ¦ ¦ных лиц) осуществляется в по-¦¦ ¦ ¦рядке и сроки, установленны妦 ¦ ¦гл. 2.1 Федерального закона от¦¦ ¦ ¦27.07.2010 N 210-ФЗ "Об орга-¦¦ ¦ ¦низации предоставления госу-¦¦ ¦ ¦дарственных и муниципальных¦¦ ¦ ¦услуг". Жалоба, поступившая ⦦ ¦ ¦орган, предоставляющий муници-¦¦ ¦ ¦пальную услугу, рассматривает-¦¦ ¦ ¦ся в течение пятнадцати рабо-¦¦ ¦ ¦чих дней со дня ее регистра-¦¦ ¦ ¦ции, а в случае обжалования¦¦ ¦ ¦отказа органа, предоставляюще-¦¦ ¦ ¦го муниципальную услугу, долж-¦¦ ¦ ¦ностного лица органа, предос-¦¦ ¦ ¦тавляющего муниципальную услу-¦¦ ¦ ¦гу, в приеме документов у зая-¦¦ ¦ ¦вителя либо в исправлении до-¦¦ ¦ ¦пущенных опечаток и ошибок ил覦 ¦ ¦в случае обжалования нарушения¦¦ ¦ ¦установленного срока таких ис-¦¦ ¦ ¦правлений - в течение пяти ра-¦¦ ¦ ¦бочих дней со дня ее регистра-¦¦ ¦ ¦ции. По результатам рассмотре-¦¦ ¦ ¦ния жалоб, уполномоченный нদ ¦ ¦ее рассмотрении орган принима-¦¦ ¦ ¦ет решение об удовлетворени覦 ¦ ¦жалобы либо об отказе в е妦 ¦ ¦удовлетворении. Указанное ре-¦¦ ¦ ¦шение принимается в форме актদ ¦ ¦уполномоченного на ее рассмот-¦¦ ¦ ¦рение органа. ¦+---+---------------------------------------+-------------------------------+¦22.¦Порядок досудебного (вне-¦ Жалобу на решения, приняты妦 ¦судебного) обжалования ре-¦в ходе предоставления муници-¦¦ ¦шений, принятых в ходе¦пальной услуги, заявитель мо-¦¦ ¦предоставления услуги, с¦жет составить по рекомендуемо馦 ¦указанием вышестоящей ор-¦форме согласно приложению 3 ꦦ ¦ганизации по форме соглас-¦настоящему стандарту и напра-¦¦ ¦но приложению к настоящему¦вить на имя заместителя Главы¦¦ ¦стандарту. Адрес, номер¦Администрации города (по во-¦¦ ¦кабинета, номер телефона,¦просам экономики): ¦¦ ¦режим работы и график¦ - почтой: 344002, горо䦦 ¦приема ¦Ростов-на-Дону, ул. Большая¦¦ ¦ ¦Садовая, 47; ¦¦ ¦ ¦ - лично: город Ростов-на-¦¦ ¦ ¦Дону, ул. Б. Садовая, 47, каб.¦¦ ¦ ¦107; 2-я и 4-я среда месяца, с¦¦ ¦ ¦15-00, телефон для предвари-¦¦ ¦ ¦тельной записи: (863) 240-49-¦¦ ¦ ¦49; ¦¦ ¦ ¦ - электронной почтой -¦¦ ¦ ¦economy@rostov-gorod.ru; ¦¦ ¦ ¦ - по месту предоставления¦¦ ¦ ¦услуги в УМФЦ (подробная ин-¦¦ ¦ ¦формация об адресах действую-¦¦ ¦ ¦щих пунктов УМФЦ размещена нদ ¦ ¦сайте http://www.mfcrnd.ru). ¦¦ ¦ ¦ В жалобе обязательно ука-¦¦ ¦ ¦зываются: ¦¦ ¦ ¦ - наименование органа, пре-¦¦ ¦ ¦доставляющего муниципальную¦¦ ¦ ¦услугу, должностного лица ор-¦¦ ¦ ¦гана, предоставляющего муници-¦¦ ¦ ¦пальную услугу, либо муници-¦¦ ¦ ¦пального служащего, решения¦¦ ¦ ¦которых обжалуются; ¦¦ ¦ ¦ - фамилию, имя, отчеств ¦ ¦заявителя (последнее - при на-¦¦ ¦ ¦личии) - для физического лицদ ¦ ¦или наименование юридическог ¦ ¦лица; ¦¦ ¦ ¦ - сведения о месте жительст-¦¦ ¦ ¦ва заявителя - физического ли-¦¦ ¦ ¦ца либо сведения о месте нахо-¦¦ ¦ ¦ждения заявителя - юридическо-¦¦ ¦ ¦го лица; ¦¦ ¦ ¦ - номер (номера) контактног ¦ ¦телефона заявителя (при нали-¦¦ ¦ ¦чии); ¦¦ ¦ ¦ - адрес (адреса) электронно馦 ¦ ¦почты заявителя (при наличии); ¦¦ ¦ ¦ - почтовый адрес заявителя; ¦¦ ¦ ¦ - обжалуемые решения органа,¦¦ ¦ ¦предоставляющего муниципальную¦¦ ¦ ¦услугу, должностного лица ор-¦¦ ¦ ¦гана, предоставляющего муници-¦¦ ¦ ¦пальную услугу, либо муници-¦¦ ¦ ¦пального служащего; ¦¦ ¦ ¦ ¦¦ ¦ ¦ - доводы, на основании кото-¦¦ ¦ ¦рых заявитель не согласен с¦¦ ¦ ¦решением органа, предоставляю-¦¦ ¦ ¦щего муниципальную услугу,¦¦ ¦ ¦должностного лица органа, пре-¦¦ ¦ ¦доставляющего муниципальную¦¦ ¦ ¦услугу, либо муниципальног ¦ ¦служащего. ¦¦ ¦ ¦ Заявителем могут быть пред-¦¦ ¦ ¦ставлены документы (при нали-¦¦ ¦ ¦чии), подтверждающие доводы¦¦ ¦ ¦заявителя, либо их копии. ¦¦ ¦ ¦ ¦¦ ¦ ¦Рассмотрение жалобы по вопросу¦¦ ¦ ¦обжалования решений специали-¦¦ ¦ ¦стов (должностных лиц) осуще-¦¦ ¦ ¦ствляется в порядке и сроки,¦¦ ¦ ¦установленные гл. 2.1 Феде-¦¦ ¦ ¦рального закона от 27.07.2010¦¦ ¦ ¦N 210-ФЗ "Об организации пре-¦¦ ¦ ¦доставления государственных 覦 ¦ ¦муниципальных услуг". Жалоба,¦¦ ¦ ¦поступившая в орган, предос-¦¦ ¦ ¦тавляющий муниципальную услу-¦¦ ¦ ¦гу, рассматривается в течени妦 ¦ ¦пятнадцати рабочих дней со дня¦¦ ¦ ¦ее регистрации, а в случае об-¦¦ ¦ ¦жалования отказа органа, пре-¦¦ ¦ ¦доставляющего муниципальную¦¦ ¦ ¦услугу, должностного лица ор-¦¦ ¦ ¦гана, предоставляющего муници-¦¦ ¦ ¦пальную услугу, в приеме доку-¦¦ ¦ ¦ментов у заявителя либо в ис-¦¦ ¦ ¦правлении допущенных опечатоꦦ ¦ ¦и ошибок или в случае обжало-¦¦ ¦ ¦вания нарушения установленног ¦ ¦срока таких исправлений - ⦦ ¦ ¦течение пяти рабочих дней с ¦ ¦дня ее регистрации. По резуль-¦¦ ¦ ¦татам рассмотрения жалоб,¦¦ ¦ ¦уполномоченный на ее рассмот-¦¦ ¦ ¦рении орган принимает решени妦 ¦ ¦об удовлетворении жалобы либ ¦ ¦об отказе в ее удовлетворении.¦¦ ¦ ¦Указанное решение принимается¦¦ ¦ ¦в форме акта уполномоченног ¦ ¦на ее рассмотрение органа. ¦+---+---------------------------------------+-------------------------------+¦23 ¦Иные требования, в том¦ Правовые нормы, регулирующи妦 ¦числе учитывающие особен-¦отношения по предоставлению¦¦ ¦ности предоставления муни-¦услуги многофункциональным覦 ¦ципальных услуг в много-¦центрами вступают в силу в со-¦¦ ¦функциональных центрах и¦ответствии со статьей 18 Феде-¦¦ ¦особенности предоставления¦рального закона от 27.07.2010¦¦ ¦муниципальных услуг в¦N 210-ФЗ "Об организации пре-¦¦ ¦электронной форме ¦доставления государственных 覦 ¦ ¦муниципальных услуг" после за-¦¦ ¦ ¦ключения ДИЗО соглашения с¦¦ ¦ ¦УМФЦ о взаимодействии. Инфор-¦¦ ¦ ¦мацию о предоставлении муници-¦¦ ¦ ¦пальной услуги через УМФЦ, ме-¦¦ ¦ ¦стонахождении отделов обслужи-¦¦ ¦ ¦вания граждан УМФЦ, график妦 ¦ ¦приема можно получить в центр妦 ¦ ¦телефонных обращений УМФЦ п ¦ ¦телефону (863)282-55-55, দ ¦ ¦также на сайте www.mfcrnd.ru. ¦¦ ¦ ¦ Необходимые для предостав-¦¦ ¦ ¦ления услуги документы, пр覦 ¦ ¦наличии технической возможно-¦¦ ¦ ¦сти для их приема и рассмотре-¦¦ ¦ ¦ния заявитель может направить¦¦ ¦ ¦в электронном виде с использо-¦¦ ¦ ¦ванием региональной государст-¦¦ ¦ ¦венной информационной системы¦¦ ¦ ¦"Портал государственных и му-¦¦ ¦ ¦ниципальных услуг Ростовско馦 ¦ ¦области" Информацию о возмож-¦¦ ¦ ¦ности направления документов ⦦ ¦ ¦электронном виде можно полу-¦¦ ¦ ¦чить в органе, предоставляюще즦 ¦ ¦услугу по телефонам, указанны즦 ¦ ¦в п. 1.3 настоящего регламентদ ¦ ¦или в центре телефонных обра-¦¦ ¦ ¦щений УМФЦ по тел. (863)282-¦¦ ¦ ¦55-55. ¦L---+---------------------------------------+-------------------------------- Заведующий сектором нормативных документов Администрации города Т.Н. Тареева Приложение 1 к Стандарту услуги N СТ-208-20-3.2 ФОРМА ДЛЯ ИНТЕРНЕТ-КОНСУЛЬТАЦИИ Регистрируется в учреждении Входящий N _____ от ________ Исходящий N _____ от ________ Срок ответа - 5 рабочих дней Консультация по вопросу предоставления муниципальной услуги "Предоставление информации об объектах нежилого фонда, находящихся в муниципальной собственности, и предназначенных для сдачи в аренду" Кому (название учреждения): ДИЗО, УМФЦ--------------------------------------------------------T-------¬¦Фамилия, имя, отчество (название организации) ¦ ¦+-------------------------------------------------------+-------+¦Адрес регистрации (по месту размещения, жительства),¦ ¦¦контактный телефон ¦ ¦+-------------------------------------------------------+-------+¦Адрес электронной почты для ответа ¦ ¦+-------------------------------------------------------+-------+¦К какой категории получателей услуги Вы относитесь¦ ¦¦согласно п. 1 стандарта? ¦ ¦+-------------------------------------------------------+-------+¦У вас имеются все документы, указанные в стандарте для¦ ¦¦получения услуги? ДА/НЕТ. ¦ ¦+-------------------------------------------------------+-------+¦Если НЕТ, укажите, какие документы отсутствуют, и (или)¦ ¦¦какие дополнительные документы у Вас имеются, кроме ¦ ¦¦перечисленных в стандарте, или наличие каких-либо ¦ ¦¦особых условий (ситуации). ¦ ¦+-------------------------------------------------------+-------+¦Сформулируйте Ваш вопрос, укажите необходимые для¦ ¦¦ответа консультанта особенности, если они имеются. ¦ ¦L-------------------------------------------------------+-------- Консультант: ____________________________________________________ ФИО, N телефона (заполняется при подготовке ответа) ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ: 1. Сообщенные Вами сведения не будут переданы никому другому илииспользованы в других целях, кроме указанной. 2. Получатель не несет ответственности за сбои, нарушения вработе электронной почты, возможную утерю информации илинесовместимость форматов. 3. Ответ на запрос о консультации может быть затруднен и неподготовлен, если: - обращение о консультировании составлено на услугу, не указаннуюв данном стандарте; - в форме обращения имеется хотя бы одно незаполненное поле; - в поле "Тема:" электронного письма не указано "консультация". ВНИМАНИЕ: 1. Для получения консультации (ответа): - заполните все поля формы, ответьте на вопросы, задайтеинтересующий Вас вопрос; - заполненную форму сохраните как документ Word с именем"консультация. doc"; - откройте установленную в Вашем компьютере почтовую программу: - скопируйте электронный адрес организации из текста стандарта ивставьте его в поле "Кому:"; - в поле "Тема:" напишите "консультация"; - вложите в электронное письмо файл "консультация. doc" иотправьте электронное письмо. 2. Проверьте наличие в своей электронной почте уведомление отадресата о получении (прочтении) Вашего электронного письма. В случаеотсутствия такого уведомления, уточните по указанному в стандартеномеру телефона у специалиста, поступило ли к нему Ваше обращение. 3. Специалист в течение пяти рабочих дней после получения запросаответит на указанный Вами электронный адрес. Заведующий сектором нормативных документов Администрации города Т.Н. Тареева Приложение 2 к Стандарту услуги N СТ-208-20-3.2 Директору Департамента имущественно-земельных отношений города Ростова-на-Дону ЗАЯВЛЕНИЕ (физического лица) о предоставлении информации об объектах нежилого фонда, находящихся в муниципальной собственности, и предназначенных для сдачи в аренду Я,_______________________________________________________________ (полностью фамилия, имя и отчество (при наличии) заявителя) паспорт серии ________ N ______________ код подразделения ___________ _____________________________________________________________________ (иной документ, удостоверяющий личность) выдан "___" ____________ г. _________________________________________ (когда и кем выдан) проживающий (ая) по адресу___________________________________________ (полностью адрес постоянного или преимущественного проживания) _________________________контактный телефон__________________________ действующий (ая) по доверенности, удостоверенной_____________________ _______________________ "___" ______________г. N в реестре___________ по иным основаниям __________________________________________________ (наименование и реквизиты документа) от имени_____________________________________________________________ (полностью фамилия, имя и отчество (при наличии) доверителя) проживающего (ей) по адресу__________________________________________ (полностью адрес постоянного или преимущественного проживания, адрес электронной почты) паспорт серии __________ N _______________ код подразделения_________ _____________________________________________________________________ (иной документ, удостоверяющий личность) выдан "___" _______________________ г. ______________________________ (когда и кем выдан) прошу предоставить информацию о принадлежности к муниципальной собственности города Ростована-Дону, а также информацию о возможности заключения договора аренды, в отношении следующего объекта нежилого фонда: (заполнить)-----------------------------------------T-----------------------------------------------------¬¦Вид (здание, помещение, с указанием¦ ¦¦количества комнат) ¦ ¦+----------------------------------------+-----------------------------------------------------+¦Местонахождение (адрес): ¦+----------------------------------------------------------------------------------------------+¦Улица ¦+----------------------------------------T-----------------------------------------------------+¦Дом N ¦Размещение для помещений (подвал, цоколь, этаж) ¦+----------------------------------------+-----------------------------------------------------+¦Площадь (при наличии сведений) ¦ ¦L----------------------------------------+------------------------------------------------------Информацию прошу предоставить (напротив необходимого пункта поставитьзначок v): - почтой; - на руки по месту сдачи заявки. Документы, представленные для оказания услуги, и сведения,указанные в заявлении достоверны, выписку о принятии документовполучил (а)."_____" _______________ 20 ____ г. "_____" ч. "______" мин. (дата и время подачи заявления)____________________/_________________________________________________ (подпись заявителя) (полностью фамилия, имя и отчество (при наличии) заявителя)N записи в электронной базе входящих документов ______________________Документы прилагаются согласно описи.Примечания____________________________________________________________ Заведующий сектором нормативных документов Администрации города Т.Н. Тареева Директору Департамента имущественно-земельных отношений города Ростова-на-Дону ЗАЯВЛЕНИЕ (юридического лица) о предоставлении информации об объектах нежилого фонда, находящихся в муниципальной собственности, и предназначенных для сдачи в аренду _____________________________________________________________________ (полное наименование юридического лица) -¬ -¬ -¬ ИНН_________ действующего на основании:¦¦-Устава;¦¦-Положения;¦¦-иное L- L- L- _______________________ зарегистрированного _________________________ (кем и когда зарегистрировано юридическое лицо) Документ, подтверждающий государственную регистрацию юридического лица _____________________________________ (наименование и реквизиты документа) от "___"______________20___г. выдан "___" _____ г. __________________ (когда и кем выдан) Адрес (место нахождения, адрес электронной почты) постоянно действующего исполнительного органа (в случае отсутствия - иного органа или лица, имеющих право действовать от имени юридического лица без доверенности)____________________________________________________ ________________ В лице _________________________________________________________ (должность, представитель, Ф.И.О. полностью) паспорт серии _________ N ________ код подразделения ________________ _____________________________________________________________________ (иной документ, удостоверяющий личность) выдан "___" ______________ г. _______________________________________ (когда и кем выдан) адрес проживания ____________________________________________________ (полностью место постоянного или преимущественного проживания) _______контактный телефон _____________, действующего от имени юридического лица: - без доверенности (указывается лицом, имеющим право действовать от имени юридического лица без доверенности в силу закона или учредительных документов); - на основании доверенности, удостоверенной _________________________ _________ от "______" ____________ г., N в реестре __________________ -¬ ¦¦по иным основаниям ________________________________________________ L- (наименование и реквизиты документа) прошу предоставить информацию о принадлежности к муниципальной собственности города Ростована-Дону, а также информацию о возможности заключения договора аренды, в отношении следующего объекта нежилого фонда: (заполнить)--------------------------------------------------------------------T--------------------------------¬¦Вид (здание, помещение, с указанием¦ ¦¦количества комнат) ¦ ¦+-------------------------------------------------------------------+--------------------------------+¦Местонахождение (адрес): ¦+----------------------------------------------------------------------------------------------------+¦Улица ¦+------------------------------T---------------------------------------------------------------------+¦Дом N ¦Размещение для помещений (подвал, цоколь, этаж) ¦+------------------------------+---------------------------------------------------------------------+¦Площадь (при наличии сведений)¦ ¦L------------------------------+----------------------------------------------------------------------Информацию прошу предоставить (напротив необходимого пункта поставитьзначок v): - почтой; v на руки по месту сдачи заявки. Документы, представленные для оказания услуги, и сведения,указанные в заявлении достоверны, выписку о принятии документовполучил (а)."_____" _______________ 20 ____ г. "_____" ч. "______" мин. (дата и время подачи заявления)___________________/__________________________________________________(подпись заявителя) (полностью фамилия, имя и отчество (при наличии) заявителя)N записи в электронной базе входящих документов ______________________Документы прилагаются согласно описи.Примечания____________________________________________________________ Заведующий сектором нормативных документов Администрации города Т.Н. Тареева Образец заполнения заявления (для физических лиц) Директору Департамента имущественно-земельных отношений города Ростова-на-Дону ЗАЯВЛЕНИЕ (физического лица) о предоставлении информации об объектах нежилого фонда, находящихся в муниципальной собственности, и предназначенных для сдачи в аренду Я,________________Смирнов Павел Васильевич______________________ (полностью фамилия, имя и отчество (при наличии) заявителя) паспорт серии ___61 00__ N _123456_код подразделения__123-456________ _____________________________________________________________________ (иной документ, удостоверяющий личность) выдан "_12_" ноября 2000_ г. __ОВД Пролетарского района г. Ростова-на-Дону____________________ (когда и кем выдан) проживающий (ая) по адресу_ул. Верхненольная 123, кв. 45, г. Ростов-на-Дону, 344022______________ (полностью адрес постоянного или преимущественного проживания) ________________контактный телефон_123-45-67_________________________ действующий (ая) по доверенности, удостоверенной_____________________ (Ф.И.О. нотариуса, округ) _______________________ "___" ______________г. N в реестре___________ по иным основаниям __________________________________________________ (наименование и реквизиты документа) от имени_____________________________________________________________ (полностью фамилия, имя и отчество (при наличии) доверителя) проживающего (ей) по адресу__________________________________________ (полностью адрес постоянного или преимущественного проживаниия, электронной почты) паспорт серии ________ N ____________ код подразделения______________ _____________________________________________________________________ (иной документ, удостоверяющий личность) выдан "___" _______________________ г. ______________________________ (когда и кем выдан) прошу предоставить информацию о принадлежности к муниципальной собственности города Ростована-Дону, а также информацию о возможности заключения договора аренды, в отношении следующего объекта нежилого фонда: (заполнить)---------------------------------------T----------------------------------------------------------¬¦Вид (здание, помещение, с указанием¦Помещение из трех комнат ¦¦количества комнат) ¦ ¦+--------------------------------------+----------------------------------------------------------+¦Местонахождение (адрес): ¦+-------------------------------------------------------------------------------------------------+¦Улица 2-я Краснодарская ¦+--------------------------------------T----------------------------------------------------------+¦Дом N 48/15 ¦Размещение для помещений (подвал, цоколь, этаж) цоколь ¦+--------------------------------------+----------------------------------------------------------+¦Площадь (при наличии сведений) ¦Ориентировочно 50,0 кв. м. ¦L--------------------------------------+-----------------------------------------------------------Информацию прошу предоставить (напротив необходимого пункта поставитьзначок v): -¬ ¦¦почтой; L- v на руки по месту сдачи заявки. Документы, представленные для оказания услуги, и сведения,указанные в заявлении достоверны, выписку о принятии документовполучил (а)."11" января 2010 г. "11" ч. "15" мин.(дата и время подачи заявления)______ПОДПИСЬ______/Смирнов Павел Васильевич ________________________/(подпись заявителя) (полностью фамилия, имя и отчество (при наличии) заявителя)N записи в электронной базе входящих документов ______________________Документы прилагаются согласно описи.Примечания____________________________________________________________ Заведующий сектором нормативных документов Администрации города Т.Н. Тареева Образец заполнения заявления (для юридических лиц) Директору Департамента имущественно-земельных отношений города Ростова-на-Дону ЗАЯВЛЕНИЕ (юридического лица) о предоставлении информации об объектах нежилого фонда, находящихся в муниципальной собственности, и предназначенных для сдачи в аренду __________Общество с ограниченной ответственностью "Техника"_________ (полное наименование юридического лица) -¬ -¬ ИНН 6123456 действующего на основании: V-Устава;¦¦-Положения;¦¦-иное L- L- зарегистрированного _Межрайонной инспекцией ФНС России N 15 по г. Ростову-на-Дону 15.12.2008 (кем и когда зарегистрировано юридическое лицо) Документ, подтверждающий государственную регистрацию юридического лица Свидетельство_______________ (наименование и реквизиты документа) от "17"_мая_2009г. выдан "20" мая 2009г. _Межрайонной инспекцией ФНС России N 15 по г. Ростову-на-Дону____________________________________ (когда и кем выдан) Адрес (место нахождения, адрес электронной почты) постоянно действующего исполнительного органа (в случае отсутствия - иного органа или лица, имеющих право действовать от имени юридического лица без доверенности)_пер. Соборный, 89, офис 16, г. Ростов-на-Дону, 344002 в лице _генерального директора Иванова Ивана Ивановича________________ (должность, представитель, Ф.И.О. полностью) паспорт серии ___61 00__ N _123456_код подразделения__123 456________________________ (иной документ, удостоверяющий личность) выдан "_12_" ноября 2000_ г. ОВД Пролетарского района г. Ростова-на-Дону____________ (когда и кем выдан) проживающий (ая) по адресу_ул. Верхненольная 123, кв. 45, г. Ростов-на-Дону, 344022______________ (полностью адрес постоянного или преимущественного проживания) ______________контактный телефон _123-45-67_, действующего от имени юридического лица: V без доверенности (указывается лицом, имеющим право действовать от имени юридического лица без доверенности в силу закона или учредительных документов); - на основании доверенности, удостоверенной__________ от "______" __________ г., N в реестре _________________________ -¬ ¦¦по иным основаниям_________________________________________________ L- (наименование и реквизиты документа) прошу предоставить информацию о принадлежности к муниципальной собственности города Ростована-Дону, а также информацию о возможности заключения договора аренды, в отношении следующего объекта нежилого фонда: (заполнить)-------------------------------------------------------------------------T------------------------¬¦Вид (здание, помещение, с указа-¦Помещение из трех комнат¦¦нием количества комнат) ¦ ¦+------------------------------------------------------------------------+------------------------+¦Местонахождение (адрес): ¦+-------------------------------------------------------------------------------------------------+¦Улица 2-я Краснодарская ¦+---------------------------T---------------------------------------------------------------------+¦Дом N 48/15 ¦Размещение для помещений (подвал, цоколь, этаж) цоколь ¦+---------------------------+---------------------------------------------------------------------+¦Площадь (при наличии сведе-¦Ориентировочно 50,0 кв. м. ¦¦ний) ¦ ¦L---------------------------+----------------------------------------------------------------------Информацию прошу предоставить (напротив необходимого пункта поставитьзначок v): - почтой; V на руки по месту сдачи заявки. Документы, представленные для оказания услуги, и сведения,указанные в заявлении достоверны, выписку о принятии документовполучил (а)."11" января 2010 г. "11" ч. "15" мин.(дата и время подачи заявления)______ПОДПИСЬ______/Иванов Иван Иванович _____________________________/(подпись заявителя) (полностью фамилия, имя и отчество (при наличии) заявителя)N записи в электронной базе входящих документов ______________________Документы прилагаются согласно описи.Примечания____________________________________________________________ Заведующий сектором нормативных документов Администрации города Т.Н. Тареева Приложение N 3 к Стандарту услуги N СТ-208-20-3.2 Руководителю ____________________ (наименование учреждения) ___________________________________________________________ (Ф.И.О. руководителя учреждения) ___________________________________________________________ (Ф.И.О. физического лица или наименование юридического лица) место жительства заявителя (для физического лица) или место нахождения заявителя (для юридического лица) ___________________________________________________________ (почтовый индекс, адрес) контактный телефон (при наличии)___________________________ адрес электронной почты (при наличии) _____________________ почтовый адрес ____________________________________________ Жалоба--------------------------------------T------------------------------¬¦ 1. Наименование органа, предостав-¦ ¦¦ляющего муниципальную услугу ¦ ¦+-------------------------------------+------------------------------+¦ 2. Наименование должностного лица¦ ¦¦органа, предоставляющего муници-¦ ¦¦пальную услугу, либо муниципального¦ ¦¦служащего, решения и действия (без-¦ ¦¦действие) которых обжалуются ¦ ¦+-------------------------------------+------------------------------+¦ 3. Обжалуемые решения и действия¦ ¦¦(бездействие) органа, предоставляюще-¦ ¦¦го муниципальную услугу, должностно-¦ ¦¦го лица органа, предоставляющего му-¦ ¦¦ниципальную услугу, либо муници-¦ ¦¦пального служащего ¦ ¦+-------------------------------------+------------------------------+¦ 4. Наименование услуги ¦ ¦+-------------------------------------+------------------------------+¦5. Доводы, на основании которых ¦ ¦¦заявитель не согласен с решением или ¦ ¦¦действием (бездействием) органа, пре-¦ ¦¦доставляющего муниципальную услугу, ¦ ¦¦должностного лица органа, предостав- ¦ ¦¦ляющего муниципальную услугу, либо ¦ ¦¦муниципального служащего. ¦ ¦+-------------------------------------+------------------------------+¦6. Ответ на жалобу прошу направить ¦ 1. лично (при посещении_____)¦¦(нужное отметить): +------------------------------+¦ ¦ 2. по электронной почте ¦¦ +------------------------------+¦ ¦ 3. в письменном виде по почте¦L-------------------------------------+------------------------------- Заявитель, подавший жалобу __________ ________________ (дата) (подпись) Отметка специалиста о приеме жалобы: ________ ________________ (дата) (Ф.И.О., подпись) Заведующий сектором нормативных документов Администрации города Т.Н. Тареева Приложение 2 к Административному регламенту N АР -208-20 БЛОК-СХЕМА (БС-1) предоставления муниципальной услуги "Предоставление информации об объектах нежилого фонда,находящихся в муниципальной собственности, и предназначенных для сдачи в аренду" ---------------------------------------------¬ ¦ Прием и регистрация заявления и комплекта ¦ ¦ документов специалистами УМФЦ ¦ L----------------------T---------------------- Ў ---------------------------------------------¬ ¦ Проверка специалистами УМФЦ представленного¦ --------+ пакета документов +-------¬ ¦ L--------------------------------------------- ¦ Ў Ў ----------------------------------------¬ -----------------------------------------¬ ¦ Если в ходе проверки несоответствия ¦ ¦ В случае обнаружения несоответствий ¦ ¦ требованиям к оформлению, содержанию, ¦ ¦ требованиям к оформлению, содержанию, ¦ ¦ составу документов не выявлены, ¦ ¦ составу документов, заявителю ¦ ¦ осуществляется прием документов, ¦ ¦ разъясняется содержание выявленных ¦ ¦ заявителю выдается один экземпляр ¦ ¦ недостатков, документы не принимаются ¦ ¦ Выписки, подтверждающий факт ¦ L----------------------------------------- ¦ приема документов ¦ L-------------T-------------------------- -----------------------------------------¬ ¦ ¦ Если заявитель направляет заявление ¦ Ў ¦ об оказании муниципальной услуги и ¦ ----------------------------------------¬ ¦ прилагаемый пакет документов по ¦ ¦ Передача на исполнения пакетов ¦ ¦ почте в ДИЗО ¦ ¦ документов в ОДОМИ ДИЗО ¦<--¬ L-------------------T--------------------- L---------------T------------------------ ¦ Ў Ў ¦--------------------------------¬ ----------------------------------------¬ ¦¦ Заявление с пакетом документов¦ ¦ Подготовка специалистами ОДОМИ ДИЗО ¦ ¦¦ передается в приемную ДИЗО. ¦ ¦ информации или мотивированного отказа +-¬ L+ После внесения ОО ДИЗО ¦ L---------------T------------------------ ¦ ¦ резолюции директора ДИЗО ¦ Ў ¦ ¦ в АИСС КУПР заявление ¦ ----------------------------------------¬ ¦ ¦ передается в ОДОМИ ДИЗО ¦ ¦ Передача в УМФЦ через курьера ¦ ¦ L-------------------------------- ¦ информации или мотивированного отказа ¦ ¦ --------------------------------¬ ¦ для выдачи заявителю ¦ ¦ ¦Специалист ОО ДИЗО регистрирует¦ L---------------------------------------- L->¦ и отправляет по почте ¦ ¦ заявителю информацию либо ¦ ¦ мотивированный отказ ¦ L-------------------------------- Заведующий сектором нормативных документов Администрации города Т.Н. Тареева