ПРАВИТЕЛЬСТВО РОСТОВСКОЙ ОБЛАСТИ

 

ПОСТАНОВЛЕНИЕ

 

от 06.07.2016 № 468

 

г. Ростов-на-Дону

 

 

Об утверждении Административного регламента

предоставления государственной услуги «Предоставление

субсидий телерадиокомпаниям на финансовое обеспечение

затрат по распространению социально значимых программ

с использованием электронных средств массовойинформации»

 

(В редакции Постановления ПравительстваРостовской области

от30.08.2018 г. № 550)

 

В соответствии с Федеральным законом от 27.07.2010№ 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальныхуслуг», постановлением Правительства Ростовской области от05.09.2012 №861 «О разработке и утверждении органами исполнительнойвласти Ростовской области административных регламентов предоставлениягосударственных услуг и административных регламентов исполнения государственныхфункций» Правительство Ростовской области  постановляет:

 

1. УтвердитьАдминистративный регламент предоставления государственной услуги«Предоставление субсидий телерадиокомпаниям на финансовое обеспечениезатрат по распространению социально значимых программ с использованиемэлектронных средств массовой информации» согласно приложению.

2. Настоящее постановление вступает в силу со дня егоофициального опубликования.

3. Контроль за выполнением настоящего постановлениявозложить на заместителя Губернатора Ростовской области Рудого В.В.

 

 

Губернатор

Ростовской области                                                                        В.Ю. Голубев

 

 

Постановлениевносит

управлениеинформационной

политикиПравительства

Ростовскойобласти

 

 

 

Приложение

к постановлению

Правительства

Ростовской области

от 06.07.2016 № 468

 

 

АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ

предост авления государственной услуги « Предоставление

субсидий телерадиокомпаниям на финансовое обеспечение

затрат по распространению социально значимых программ

с использованием электронных средств массовойинформации »

 

(В редакции Постановления ПравительстваРостовской области

от30.08.2018 г. № 550)

 

1. Общие положения

 

1.1. Предмет регулирования

 

Настоящий А дминистративныйрегламент устанавливаетпоследовательность действий при предоставлении государственной услуги«Предоставление субсидий телерадиокомпаниям на финансовое обеспечение затрат пораспространению социально значимых программ с использованием электронныхсредств массовой информации» (далее – государственная услуга) и сроки выполненияадминистративных процедур.

 

1.2. Круг заявителей

 

Заявителями на предоставление государственной услуги(далее – заявители) являются телерадиокомпании, осуществляющие телевизионноевещание и эфирное радиовещание на основании лицензий на осуществление телевизионноговещания телеканала и лицензий на осуществление радиовещания радиоканала (далее– телерадиокомпании).

 

1.3. Требования к порядку информирования
о предоставлении государственной услуги

 

1.3.1. Информация о месте нахождения и графике работыПравительства Ростовской области, его структурных подразделениях, участвующих впредоставлении государственной услуги.

Правительство Ростовской области и егоструктурные подразделения располагаются по адресу:

344050, г. Ростов-на-Дону, ул.Социалистическая, 112 – управление информационной политики ПравительстваРостовской области (далее – управление);

344018, г. Ростов-на-Дону, ул. М.Горького, 295 – отдел развития СМИ и полиграфии управления информационнойполитики Правительства Ростовской области (далее – отдел).

График работы Правительства Ростовской области и его структурных подразделений:

с понедельника по четверг – с 9.00 до18.00,

в пятницу – с 9.00 до 16.45,

перерыв – с 13.00 до 13.45,

выходной – суббота, воскресенье.

Информацию о месте нахождения и графикеработы Правительства Ростовской области и его структурных подразделений можнонайти на официальном сайте Правительства Ростовской области винформационно-телекоммуникационной сети «Интернет» (далее – сеть «Интернет»)http://donland.ru.

1.3.2. Справочные телефоны структурных подразделенийПравительства Ростовской области, предоставляющих государственную услугу.

Телефон для получения справок по предоставлению государственной услуги – (863)251-66-29.

Телефон-автоинформатор отсутствует.

1.3.3. Адрес официального сайта Правительства Ростовскойобласти.

Официальный сайт Правительства Ростовской области в сети «Интернет»: http:// donland .ru.

Адрес электронной почты управления в сети«Интернет»: e - mail : depsmi 1@ donland . ru .

1.3.4.  Порядок получения информациителерадиокомпаниями по вопросам предоставления государственной услуги, сведенийо ходе ее предоставления, в том числе с использованием федеральнойгосударственной информационной системы «Единый портал государственных имуниципальных услуг (функций)».

Телерадиокомпании получаютинформацию по вопросам предоставления государственной услуги по справочнымтелефонам, а также в информационно-телекоммуникационных сетях общегопользования (в том числе в федеральной государственной информационной системе«Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)» (далее – Единыйпортал), в средствах массовой информации.

Получение информации о ходепредоставления государственной услуги осуществляется путем обращениятелерадиокомпаний в письменной, устной или электронной форме в управление, а такжена Едином портале.

Информация на Едином портале,официальном сайте Правительства Ростовской области в сети «Интернет» о порядкеи сроках предоставления государственной услуги предоставляется бесплатно.

Доступ к информации о сроках ипорядке предоставления государственной услуги осуществляется без выполнениятелерадиокомпанией каких-либо требований, в том числе без использованияпрограммного обеспечения, установка которого на технические средствателерадиокомпании требует заключения лицензионного или иного соглашения справообладателем программного обеспечения, предусматривающего взимание платы,регистрацию или авторизацию телерадиокомпанией или предоставление имперсональных данных.

При информировании по телефонупо вопросам предоставления государственной услуги, о ходе предоставлениягосударственной услуги специалист отдела обязан подробно, в корректной формеинформировать заинтересованное лицо по указанным вопросам.

(Пункт в редакцииПостановления Правительства Ростовской области от30.08.2018 г. № 550)

1.3.5.  Порядок,форма и место размещения указанной в настоящем подразделе информации, в томчисле на стендах в местах предоставления государственной услуги, на официальномсайте Правительства Ростовской области в сети «Интернет», а также на Единомпортале.

Информация о датах начала и окончанияприема заявок на предоставление субсидий телерадиокомпаниям на финансовоеобеспечение затрат по распространению социально значимых программ сиспользованием электронных средств массовой информации (далее – субсидия)размещается не менее чем за два рабочих дня до даты начала приема заявок путемпубликации объявления на официальном сайте Правительства Ростовской области всети «Интернет».

На стендах в месте предоставлениягосударственной услуги и на Едином портале размещаются также информационныематериалы, которые включают в себя:

круг телерадиокомпаний;

исчерпывающий перечень документов,необходимых для предоставления государственной услуги, требования к оформлениюуказанных документов, а также перечень документов, которые телерадиокомпаниявправе представить по собственной инициативе;

результаты предоставления государственнойуслуги, порядок выдачи документа, являющегося результатом предоставлениягосударственной услуги;

срок предоставления государственной услуги;

исчерпывающий перечень оснований для отказав предоставлении государственной услуги;

о праве телерадиокомпании на досудебное(внесудебное) обжалование действий (бездействия) и решений, принятых(осуществляемых) в ходе предоставления государственной услуги;

формы заявлений, используемые припредоставлении государственной услуги.

(Пункт в редакции ПостановленияПравительства Ростовской области от30.08.2018 г. № 550)

 

2. Стандарт предоставления государственнойуслуги

 

2.1. Наименование государственной услуги

 

Предоставление субсидий телерадиокомпаниям нафинансовое обеспечение затрат по распространению социально значимых программ сиспользованием электронных средств массовой информации.

 

2.2. Наименование органаисполнительной власти Ростовской области, предоставляющего государственнуюуслугу

 

Государственная услуга предоставляется ПравительствомРостовской области.

Ответственным за предоставление государственной услугиявляется управление информационной политики Правительства Ростовской области.

Запрещается требовать от телерадиокомпанийосуществления действий, в том числе согласований, необходимых для получениягосударственной услуги и связанных с обращением в иные государственные органы,органы местного самоуправления, организации, за исключением получениягосударственных услуг, включенных в перечень государственных услуг, которыеявляются необходимыми и обязательными для предоставления государственных услуг,утвержденный нормативным правовым актом Ростовской области.

 

2.3. Описание результата предоставления государственнойуслуги

 

Результатом предоставления государственной услугиявляется:

заключение договора о предоставлении субсидиителерадиокомпании на финансовое обеспечение затрат по распространению социальнозначимых программ с использованием электронных средств массовой информации(далее – договор);

отказ в предоставлении субсидии.

Предоставление государственной услуги завершаетсяпутем:

исполнения условий договора;

получения уведомления об отказе в предоставлениигосударственной услуги с указанием причины отказа.

 

2.4. Срок предоставления государственной услуги

 

Общий срок предоставления государственнойуслуги, в том числе в электронной форме, со дня регистрации заявки напредоставление субсидии или запроса о предоставлении государственной услуги ииных документов, поданных посредством Единого портала (далее – заявка), дозаключения договора составляет до 27 рабочих дней. (В редакции ПостановленияПравительства Ростовской области от30.08.2018 г. № 550)

 

2.5. Перечень нормативных правовых актов, регулирующихотношения, возникающие в связи с предоставлением государственной услуги

 

Государственная услуга предоставляется всоответствии с:

Федеральным законом от 27.07.2010 № 210-ФЗ«Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг»(«Собрание законодательства Российской Федерации» от 02.08.2010 № 31, статья4179);

Федеральным законом от 06.04.2011 № 63-ФЗ«Об электронной подписи» («Российская газета» от 08.04.2011);

постановлением Правительства РоссийскойФедерации от 26.03.2016 № 236 «О требованиях к предоставлению в электроннойформе государственных и муниципальных услуг» (официальный интернет-порталправовой информации www.pravo.gov.ru от 05.04.2016);

постановлением Правительства Ростовскойобласти от 26.07.2012 № 689 «О порядке предоставления субсидийтелерадиокомпаниям на финансовое обеспечение затрат по распространениюсоциально значимых программ с использованием электронных средств массовойинформации» («Наше время», № 558 – 563 от 03.10.2012);

постановлением Правительства Ростовскойобласти от 05.09.2012 № 861 «Об утверждении Правил подачи и рассмотрения жалобна решения и действия (бездействие) органов исполнительной власти Ростовскойобласти и их должностных лиц, государственных гражданских служащих Ростовскойобласти, многофункциональных центров предоставления государственных имуниципальных услуг Ростовской области и их работников» («Наше время», № 517 –526 от 13.09.2012);

постановлением Правительства Ростовскойобласти от 16.05.2018 № 315 «Об утверждении Правил подачи и рассмотрения жалобна решения и действия (бездействие) органов исполнительной власти Ростовскойобласти и их должностных лиц, государственных гражданских служащих Ростовскойобласти, многофункциональных центров предоставления государственных имуниципальных услуг Ростовской области и их работников» (официальныйинтернет-портал правовой информации www.pravo.gov.ru от 21.05.2018);

постановлением Правительства Ростовскойобласти от 13.06.2018 № 399 «О внесении изменения в постановление ПравительстваРостовской области от 25.09.2013 № 594 «Об утверждении государственнойпрограммы Ростовской области «Информационное общество» (официальныйинтернет-портал правовой информации www.pravo.gov.ru от 15.06.2018).

(Пункт в редакции ПостановленияПравительства Ростовской области от30.08.2018 г. № 550)

 

2.6. Исчерпывающий перечень документов, необходимых
в соответствии с нормативными правовыми актами для предоставлениягосударственной услуги и услуг, которые являются необходимыми
и обязательными для предоставления государственной
услуги, подлежащих представлению телерадиокомпаниями,
способы их получения телерадиокомпаниями, в том числе
в электронной форме, порядок их представления

 

2.6.1.  Дляполучения государственной услуги представляется заявка, содержащая следующиедокументы:

заявление по форме согласно приложению № 1к Положению о порядке предоставления субсидий телерадиокомпаниям на финансовоеобеспечение затрат по распространению социально значимых программ сиспользованием электронных средств массовой информации, утвержденномупостановлением Правительства Ростовской области от 26.07.2012 № 689 (далее –Положение);

расчет плановых затрат по распространениюсоциально значимых программ с использованием электронных средств массовойинформации (далее – СМИ) по форме согласно приложению № 2 к Положению;

график плановых затрат по распространениюсоциально значимых программ с использованием электронных СМИ по форме согласноприложению № 3 к Положению;

справку о среднемесячной заработной платеработников телерадиокомпании (в расчете на одного работника) и об отсутствиипросроченной задолженности по заработной плате по состоянию на первое числомесяца, предшествующего месяцу, в котором планируется заключение договора,подписанную руководителем телерадиокомпании, в произвольной форме;

справку об отсутствии просроченнойзадолженности по возврату в областной бюджет субсидий и иной просроченнойзадолженности перед областным бюджетом, по состоянию на первое число месяца,предшествующего месяцу, в котором планируется заключение договора, подписаннуюруководителем телерадиокомпании, в произвольной форме;

справку о неполучении средств из областногобюджета, из которого планируется предоставление субсидии, на основании иныхнормативных правовых актов Правительства Ростовской области на цели финансовогообеспечения затрат по распространению программ с использованием электронныхСМИ, по состоянию на первое число месяца, предшествующего месяцу, в котором планируетсязаключение договора, подписанную руководителем телерадиокомпании, впроизвольной форме.

Заявка может быть представлена в управлениеследующими способами:

по почте;

посредством обращения в управление;

посредством Единого портала.

В случае, если представление заявкиосуществляется посредством Единого портала, дополнительное представление заявкив какой-либо иной форме не требуется.

(Пункт в редакции ПостановленияПравительства Ростовской области от30.08.2018 г. № 550)

2.6.2.  (Утратил силу -Постановление Правительства Ростовской области от30.08.2018 г. № 550)

2.6.3. Заявку о предоставлении государственной услуги направляюттелерадиокомпании либо их уполномоченные представители. Прием заявителейосуществляется, в том числе по предварительной записи.

 

2.7. Исчерпывающий перечень документов,необходимых

в соответствии с нормативными правовымиактами для предоставления

государственной услуги, которые находятся враспоряжении

государственных органов, органов местногосамоуправления,

участвующих в предоставлениигосударственной услуги, и которые

телерадиокомпания вправе представить, атакже способы их получения

телерадиокомпаниями, в том числе вэлектронной форме,

порядок их представления

 

2.7.1.  Телерадиокомпаниипо собственной инициативе вправе представить также следующие документы,сведения:

выписку из Единого государственного реестраюридических лиц;

справку об отсутствии неисполненнойобязанности по уплате налогов, сборов, страховых взносов, пеней, штрафов,процентов, подлежащих уплате в соответствии с законодательством РоссийскойФедерации о налогах и сборах;

копию лицензии на осуществление телеканаломтелевизионного вещания;

копию лицензии на осуществлениерадиоканалом радиовещания.

Телерадиокомпания вправе представитьуказанные в настоящем пункте документы или их копии, заверенные печатью (приналичии) и подписью руководителя телерадиокомпании, по состоянию на первоечисло месяца, предшествующего месяцу, в котором планируется заключениедоговора.

(Пункт в редакции ПостановленияПравительства Ростовской области от30.08.2018 г. № 550)

2.7.2.  Непредставлениетелерадиокомпанией документов, указанных в пункте 2.7.1 настоящего подраздела,не является основанием для отказа в предоставлении государственной услуги.

(Пункт в редакции ПостановленияПравительства Ростовской области от30.08.2018 г. № 550)

 

2.8. Указания на ограничение требований оттелерадиокомпании

 

2.8.1. Запрещается требовать от телерадиокомпаниипредставления документов и информации или осуществления действий, представлениеили осуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами,регулирующими отношения, возникающие в связи с предоставлением государственнойуслуги.

(Пункт в редакции ПостановленияПравительства Ростовской области от30.08.2018 г. № 550)

2.8.2. Запрещается требовать от телерадиокомпаниипредставления документов и информации, которые в соответствии с нормативнымиправовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Ростовскойобласти и муниципальными правовыми актами находятся в распоряжениигосударственных органов, органов местного самоуправления и (или)подведомственных государственным органам и органам местного самоуправленияорганизаций, участвующих в предоставлении государственной услуги, заисключением документов, указанных в части 6 статьи 7 Федерального закона от27.07.2010 № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных имуниципальных услуг».

(Пункт в редакции ПостановленияПравительства Ростовской области от30.08.2018 г. № 550)

2.8.3. Запрещается требовать от телерадиокомпаниипри осуществлении записи на прием в электронной форме совершения иных действий,кроме прохождения идентификации и аутентификации в соответствии с нормативнымиправовыми актами Российской Федерации, указания цели приема, а такжепредоставления сведений, необходимых для расчета длительности временногоинтервала, который необходимо забронировать для приема.

(Пункт в редакции ПостановленияПравительства Ростовской области от30.08.2018 г. № 550)

 

2.9. Исчерпывающий перечень оснований для отказа в приемезаявки

 

Основания для отказа в приеме заявки отсутствуют.(В редакции Постановления Правительства Ростовской области от30.08.2018 г. № 550)

 

2.10. Исчерпывающий перечень оснований для приостановления
или отказа в предоставлении государственной услуги

 

2.10.1.  Основаниядля отказа в предоставлении государственной услуги:

телерадиокомпания находится в процессереорганизации, ликвидации, банкротства по состоянию на первое число месяца,предшествующего месяцу, в котором планируется заключение договора;

у телерадиокомпании отсутствуетгосударственная регистрация на территории Ростовской области или постановка научет в налоговом органе на территории Ростовской области по состоянию на первоечисло месяца, предшествующего месяцу, в котором планируется заключение договора;

у телерадиокомпании имеется неисполненнаяобязанность по уплате налогов, сборов, страховых взносов, пеней, штрафов,процентов, подлежащих уплате в соответствии с законодательством РоссийскойФедерации о налогах и сборах, по состоянию на первое число месяца,предшествующего месяцу, в котором планируется заключение договора;

у телерадиокомпании имеется просроченнаязадолженность по возврату в областной бюджет субсидий и иная просроченнаязадолженность перед областным бюджетом по состоянию на первое число месяца,предшествующего месяцу, в котором планируется заключение договора;

телерадиокомпания является иностраннымюридическим лицом, а также российским юридическим лицом, в уставном(складочном) капитале которого доля участия иностранных юридических лиц, местомрегистрации которых является государство или территория, включенные вутверждаемый Министерством финансов Российской Федерации перечень государств итерриторий, предоставляющих льготный налоговый режим налогообложения и (или) непредусматривающих раскрытия и предоставления информации при проведениифинансовых операций (офшорные зоны) в отношении таких юридических лиц, всовокупности превышает 50 процентов, по состоянию на первое число месяца,предшествующего месяцу, в котором планируется заключение договора;

телерадиокомпания получает средства изобластного бюджета, из которого планируется предоставление субсидии всоответствии с Положением, на основании иных нормативных правовых актовПравительства Ростовской области на цели финансового обеспечения затрат пораспространению программ с использованием электронных СМИ по состоянию напервое число месяца, предшествующего месяцу, в котором планируется заключениедоговора;

у телерадиокомпании имеется просроченнаязадолженность по заработной плате по состоянию на первое число месяца,предшествующего месяцу, в котором планируется заключение договора;

среднемесячная заработная плата работниковтелерадиокомпании (в расчете на одного работника) ниже 1,5 величиныпрожиточного минимума, установленного для трудоспособного населения Ростовскойобласти, по состоянию на первое число месяца, предшествующего месяцу, в которомпланируется заключение договора;

несоответствие представленныхтелерадиокомпанией документов требованиям подразделов 2.6, 2.7 настоящегораздела;

недостоверность представленнойтелерадиокомпанией информации;

непредставление (представление не в полномобъеме) документов, указанных в пункте 2.6.1 подраздела 2.6 настоящего раздела.

(Пункт в редакции ПостановленияПравительства Ростовской области от30.08.2018 г. № 550)

2.10.2. Основания для приостановления предоставлениягосударственной услуги отсутствуют.

 

2.11. Перечень услуг, которые являются необходимыми
и обязательными для предоставления государственной услуги

 

Услуги, которые являются необходимыми иобязательными для предоставления государственной услуги, отсутствуют.

 

2.12. Порядок, размер и основания взимания государственнойпошлины
или иной платы, взимаемой за предоставление государственной услуги

 

Нормативными правовыми актами, регулирующимипредоставление государственной услуги, не предусмотрено взиманиегосударственной пошлины или иной платы за предоставление государственнойуслуги.

 

2.13. Порядок, размер и основания взимания платы
за предоставление государственных услуг, которые являются
необходимыми и обязательными для предоставления государственной
услуги, включая информацию о методике расчета такой платы

 

В связи с отсутствием услуг, необходимых иобязательных для предоставления государственной услуги, взимание платы непредусмотрено.

 

2.14. Максимальный срок ожидания в очереди при подаче заявки

 

Максимальный срок ожидания в очереди при подачезаявки, а также при получении результата ее предоставления составляет не более15 минут.

 

2.15. Срок и порядок регистрации заявки

 

Заявки принимаются со дня начала и по день окончанияприема заявок.

Заявка регистрируется в день еепоступления.

Прием и регистрация заявок осуществляетсяуправлением.

(Пункт в редакции Постановления ПравительстваРостовской области от30.08.2018 г. № 550)

 

2.16. Требования к помещениям,
в которых предоставляется государственная услуга

 

2.16.1. Требования к помещениям, в которых предоставляетсягосударственная услуга, устанавливаются в соответствии с действующимзаконодательством.

2.16.2. На территории, прилегающей к помещениям, в которыхпредставляется государственная услуга, должны быть оборудованы места дляпарковки автотранспортных средств.

2.16.3. Помещения, в которых предоставляется государственнаяуслуга, должны соответствовать санитарно-эпидемиологическим правилам и нормам«Гигиенические требования к персональным электронно-вычислительным машинам иорганизации работы. СанПиН 2.2.2/2.4.1340-03».

2.16.4. Помещения должны быть оборудованы:

противопожарной системой и средствами пожаротушения;

системой оповещения о возникновении чрезвычайнойситуации.

2.16.5. Прием заявителей осуществляется в кабинете,предназначенном для работы специалиста отдела.

2.16.6. В помещениях должны быть оборудованы места дляожидания приема. Количество мест ожидания определяется исходя из фактическойнагрузки.

2.16.7. Места ожидания должны соответствовать комфортнымусловиям для заявителей и оптимальным условиям работы специалиста отдела. Местаожидания в очереди для заявителей оборудуются стульями, количество мест неможет составлять менее 3.

2.16.8. Стенды с организационно-распорядительной информациейдолжны быть размещены в местах, доступных для просмотра заявителями. Текстыинформационных материалов должны быть напечатаны удобным для чтения штифтом(размер шрифта не менее 14 пунктов), без исправлений, наиболее важные меставыделены полужирным шрифтом.

2.16.9. В помещениях, в которых оказывается государственнаяуслуга, обеспечивается беспрепятственный доступ инвалидов для получения государственнойуслуги, в том числе:

условия для беспрепятственного доступа к ним ипредоставляемой в них государственной услуге;

возможность самостоятельного или с помощью специалистаотдела, передвижения в здании, входа в помещения и выхода из них. Вход в зданиеоборудован кнопкой вызова специалиста отдела;

возможность посадки в транспортное средство и высадкииз него перед входом в помещения, в том числе с использованием кресла-коляски ипри необходимости с помощью специалиста отдела;

надлежащее размещение оборудования и носителейинформации, необходимых для обеспечения беспрепятственного доступа инвалидов кпомещениям, в которых предоставляется государственная услуга с учетомограничений их жизнедеятельности.

 

2.17. Показатели доступности и качества государственнойуслуги

 

Показателями доступности государственной услугиявляется возможность:

открытого доступа заявителя и других лиц к информациио порядке и сроках предоставления государственной услуги, порядке обжалованиядействий (бездействия) должностных лиц;

получения информации о государственной услугепосредством использования государственной информационной системы «Единый порталгосударственных и муниципальных услуг (функций)»;

получения полной информации о ходе предоставлениягосударственной услуги, в том числе с использованиеминформационно-коммуникационных технологий;

обращения в досудебном и (или) судебном порядке всоответствии с законодательством Российской Федерации с жалобой на принятоерешение по обращению заявителя или на действия (бездействие) должностных лиц;

обращения за предоставлением государственной услугилиц с ограниченными возможностями здоровья, для реализации которойобеспечивается:

сопровождение инвалидов, имеющих стойкие расстройствафункции зрения и самостоятельного передвижения, и оказание им помощи впомещениях, в которых предоставляется государственная услуга;

допуск в помещения, в которых предоставляетсягосударственная услуга, сурдопереводчика и тифлосурдопереводчика;

допуск в помещения, в которых предоставляетсягосударственная услуга, собаки-проводника при наличии документа,подтверждающего ее специальное обучение, выданного в соответствии с приказомМинистерства труда и социальной защиты Российской Федерации от 22.06.2015№ 386н «Об утверждении формы документа, подтверждающего специальноеобучение собаки-проводника, и порядка его выдачи»;

оказание сотрудниками отдела иной необходимойинвалидам помощи в преодолении барьеров, мешающих получению государственнойуслуги и использованию помещений наравне с другими лицами.

Показатели доступности государственной услугиопределяются также количеством взаимодействий заявителя со специалистом отделапри предоставлении государственной услуги и их продолжительностью.

Взаимодействие заявителя со специалистом отделаосуществляется не более одного раза:

при подаче заявки;

при получении результата рассмотрения заявки.

Продолжительность взаимодействия не превышает 15минут.

Телерадиокомпании предоставляетсявозможность получения государственной услуги в электронной форме посредствомЕдиного портала в соответствии с разделом 3 настоящего Административногорегламента. (Дополнен - Постановление Правительства Ростовской области от30.08.2018 г. № 550)

 

2.18. Иные требования

 

Возможность получения государственной услуги вмногофункциональном центре предоставления государственных и муниципальных услугне предусмотрена.

При предоставлении государственной услуги вэлектронной форме используются средства электронной подписи. Одним из видовэлектронной подписи применительно к каждому документу (группе документов)является усиленная квалифицированная электронная подпись в соответствии спостановлением Правительства Российской Федерации от 25.06.2012 № 634 «О видахэлектронной подписи, использование которых допускается при обращении заполучением государственных и муниципальных услуг». (В редакции ПостановленияПравительства Ростовской области от30.08.2018 г. № 550)

 

3. Состав, последовательность и сроки выполнения
административных процедур (действий) , требования к порядку
их выполнения , в том числе особенности выполнения
административных процедур (действий) в электронной форме

 

3.1. Исчерпывающий перечень административных процедур

 

При предоставлении государственной услугиосуществляются следующие административные процедуры:

прием и регистрация заявки;

направление запросов в порядке межведомственногоинформационного взаимодействия;

рассмотрение заявок и принятие решения об определенииполучателей государственной услуги;

заключение договора.

(Абзац утратил силу - ПостановлениеПравительства Ростовской области от30.08.2018 г. № 550)

 

3.2. Описание административных процедур

 

3.2.1. Прием и регистрация заявки

 

Основания для начала административнойпроцедуры

Основанием для начала административнойпроцедуры является поступление заявки.

Содержание каждого административногодействия, входящего в состав административной процедуры, продолжительность и(или) максимальный срок его выполнения

Днем обращения за предоставлениемгосударственной услуги считается день приема заявки.

При получении запроса о предоставлениисубсидии в электронной форме телерадиокомпании сообщается присвоенный запросууникальный номер, по которому в соответствующем разделе Единого порталателерадиокомпании будет представлена информация о ходе предоставлениягосударственной услуги.

Сведения о должностном лице, ответственномза выполнение каждого действия, входящего в состав административной процедуры

Должностным лицом, ответственным закоординацию выполнения административной процедуры, является специалист отдела.

Критерии принятия решений

Прием заявки специалистом отдела.

Результат административной процедуры ипорядок передачи результата

Результатом выполнения административнойпроцедуры «Прием и регистрация заявки» является регистрация заявки.

(Пункт в редакции ПостановленияПравительства Ростовской области от30.08.2018 г. № 550)

 

3.2.2. Направление запросов в порядке

межведомственного информационного взаимодействия

 

Основания для начала административнойпроцедуры

Основанием для направления запросов впорядке межведомственного информационного взаимодействия являетсянепредставление телерадиокомпанией по собственной инициативе документов исведений, указанных в пункте 2.7.1 подраздела 2.7 раздела 2 настоящегоАдминистративного регламента.

Содержание каждого административногодействия, входящего в состав административной процедуры, продолжительность и(или) максимальный срок его выполнения

Посредством использования системымежведомственного электронного взаимодействия управлением в течение 5 рабочихдней со дня регистрации заявки направляются запросы в порядке межведомственногоинформационного взаимодействия на получение документов и сведений, указанных впункте 2.7.1 подраздела 2.7 раздела 2 настоящего Административного регламента.

При отсутствии системы межведомственногоэлектронного взаимодействия запросы направляются почтовым отправлением,курьером или в электронном виде по сети «Интернет».

Сведения о должностном лице, ответственномза выполнение каждого действия, входящего в состав административной процедуры

Направление запросов в порядкемежведомственного информационного взаимодействия осуществляется специалистомотдела.

Критерии принятия решений

Критериями принятия решения по даннойадминистративной процедуре является непредставление телерадиокомпанией пособственной инициативе документов и сведений, указанных в пункте 2.7.1подраздела 2.7 раздела 2 настоящего Административного регламента.

Результат административной процедуры ипорядок передачи результата

Результатом административной процедурыявляется получение документов и сведений, указанных в пункте 2.7.1 подраздела2.7 раздела 2 настоящего Административного регламента.

Способ фиксации результата выполненияадминистративной процедуры

Результат выполнения административнойпроцедуры фиксируется посредством регистрации документов и сведений, указанныхв пункте 2.7.1 подраздела 2.7 раздела 2 настоящего Административногорегламента, полученных от уполномоченных органов в ответ на запросы,направленные управлением в порядке межведомственного информационноговзаимодействия (присвоение входящих номеров и даты регистрации).

(Пункт в редакции ПостановленияПравительства Ростовской области от30.08.2018 г. № 550)

 

3.2.3. Рассмотрение заявок и принятие решения

о предоставлении государственной услугилибо об отказе

в предоставлении государственной услуги

 

Основания для начала административнойпроцедуры

Основанием для начала даннойадминистративной процедуры является наличие представленных заявок.

Содержание административных действий,входящих в состав административной процедуры, продолжительность и (или)максимальный срок выполнения

В течение 5 рабочих дней со дня окончанияприема заявок заявки передаются в рабочую группу по отбору телерадиокомпаний наполучение субсидий по распространению социально значимых программ (далее –рабочая группа).

Рабочая группа в срок не более 5 рабочихдней со дня получения заявок проверяет представленные документы и сведения наполноту и соответствие требованиям пункта 2.6.1 подраздела 2.6 раздела 2настоящего Административного регламента.

В случае наличия основания для отказа впредоставлении государственной услуги, предусмотренного пунктом 2.10.1подраздела 2.10 раздела 2 настоящего Административного регламента, рабочаягруппа отказывает в предоставлении субсидии, о чем в течение 5 рабочих днейписьменно уведомляет телерадиокомпанию.

В случае отсутствия оснований для отказа впредоставлении государственной услуги, предусмотренных пунктом 2.10.1подраздела 2.10 раздела 2 настоящего Административного регламента, рабочаягруппа принимает решение о предоставлении субсидии.

В случае наличия двух и более заявок наполучение государственной услуги, предоставление государственной слугиосуществляется в пределах бюджетных ассигнований, предусмотренных в областномбюджете на соответствующий финансовый год на указанные цели. В случаепревышения заявленных телерадиокомпаниями сумм затрат над суммой плановыхбюджетных ассигнований, субсидии между телерадиокомпаниями распределяютсяпропорционально плановым затратам.

Решение рабочей группы оформляетсяпротоколом заседания рабочей группы (далее – протокол), который подписываютпредседательствующий на заседании рабочей группы и секретарь рабочей группы втечение 5 рабочих дней со дня окончания рассмотрения заявки.

В течение двух рабочих дней со дняподписания протокола секретарь рабочей группы направляет его в управление, атакже направляет телерадиокомпаниям письменные извещения о принятом решении.

Сведения о должностном лице, ответственномза выполнение каждого действия, входящего в состав административной процедуры

Принятие решения о предоставлениигосударственной услуги и об отказе в предоставлении государственной услугиосуществляется рабочей группой.

Критерии принятия решений

Критерием принятия решения поадминистративной процедуре является наличие либо отсутствие оснований дляотказа в предоставлении государственной услуги, предусмотренных пунктом 2.10.1подраздела 2.10 раздела 2 настоящего Административного регламента.

Результат административной процедуры ипорядок передачи результата

Результатом рассмотрения заявки являетсяпринятие решения о предоставлении государственной услуги либо об отказе впредоставлении государственной услуги.

Способ фиксации результата выполненияадминистративной процедуры

Результат выполнения административнойпроцедуры фиксируется протоколом.

В течение 5 рабочих дней со дня полученияпротокола управление организует размещение информации о принятом рабочейгруппой решении на официальном сайте Правительства Ростовской области в сети«Интернет».

(Пункт в редакции ПостановленияПравительства Ростовской области от30.08.2018 г. № 550)

 

3.2.4. Заключение договора

 

Основанием для начала административнойпроцедуры является наличие протокола, содержащего решение о предоставлениигосударственной услуги.

Содержание каждого административногодействия, входящего в состав административной процедуры, продолжительность и(или) максимальный срок его выполнения

Управлением в течение 5 рабочих дней со дняполучения протокола направляются для подписания телерадиокомпанией дваэкземпляра договора.

Телерадиокомпания в течение 5 рабочих днейсо дня получения договора возвращает подписанные экземпляры договора вуправление.

Сведения о должностном лице, ответственномза выполнение действий, входящих в состав административной процедуры

Ответственным за выполнение действий,входящих в состав административной процедуры, является начальник управления.

Критерии принятия решений

Критерием принятия решения по даннойадминистративной процедуре является протокол, содержащий решение опредоставлении государственной услуги.

Результат административной процедуры ипорядок передачи результата

Результатом административной процедурыявляется заключение договора.

Способ фиксации результата выполненияадминистративной процедуры

Результат выполнения административнойпроцедуры фиксируется на бумажном носителе путем заключения договора и егорегистрации.

Условием предоставления субсидии,включаемым в договор о предоставлении субсидии и договоры (соглашения),заключенные в целях исполнения обязательств по данному договору, являетсясогласие соответственно телерадиокомпании и лиц, являющихся поставщиками (подрядчиками,исполнителями) по договорам (соглашениям), заключенным в целях исполненияобязательств по договору о предоставлении субсидии, на осуществлениеПравительством Ростовской области и органами государственного финансовогоконтроля проверок соблюдения ими условий, целей и порядка предоставлениясубсидии.

(Пункт в редакции ПостановленияПравительства Ростовской области от30.08.2018 г. № 550)

 

3.3. Порядок осуществления в электронной форме,в том числе

с использованием федеральнойгосударственной информационной

системы «Единый портал государственных

и муниципальных услуг (функций)»

 

3.3.1. Предоставлениеинформации о порядке и сроках предоставления государственной услуги

Предоставление в электроннойформе телерадиокомпаниям информации о порядке и сроках предоставления услугиосуществляется посредством Единого портала и официального сайта ПравительстваРостовской области в сети «Интернет» в порядке, установленном пунктом 1.3.4подраздела 1.3 раздела 1 настоящего Административного регламента.

 

3.3.2. Запись на прием вуправление для подачи запроса о предоставлении государственной услуги

В целях предоставлениягосударственной услуги осуществляется прием представителей телерадиокомпаний попредварительной записи.

При организации записи на приемв управлении телерадиокомпаниям обеспечивается возможность:

ознакомления с расписаниемработы управления либо уполномоченного сотрудника Правительства Ростовскойобласти, а также с доступными для записи на прием датами и интервалами времениприема;

записи в любые свободные дляприема дату и время в пределах установленного в управлении графика приемателерадиокомпаний.

Запись на прием можетосуществляться посредством информационной системы Правительства Ростовскойобласти, которая обеспечивает возможность интеграции с Единым порталом.

 

3.3.3. Подачателерадиокомпанией запроса о предоставлении государственной услуги и иныхдокументов, необходимых для предоставления государственной услуги

Формирование запроса опредоставлении государственной услуги телерадиокомпанией осуществляетсяпосредством заполнения электронной формы запроса на Едином портале, подачидокументов в какой-либо иной форме.

На Едином портале размещаютсяобразцы заполнения электронной формы запроса о предоставлении государственнойуслуги.

После заполнениятелерадиокомпанией каждого из полей электронной формы запроса о предоставлениигосударственной услуги осуществляется автоматическая форматно-логическаяпроверка сформированного запроса. При выявлении некорректно заполненного поляэлектронной формы запроса телерадиокомпания уведомляется о характере выявленнойошибки и порядке ее устранения посредством информационного сообщениянепосредственно в электронной форме запроса.

При формировании запроса опредоставлении государственной услуги телерадиокомпании обеспечивается:

возможность копирования исохранения запроса и иных документов, необходимых для предоставлениягосударственной услуги;

возможность печати на бумажномносителе копии электронной формы запроса;

сохранение ранее введенных вэлектронную форму запроса значений в любой момент по желанию пользователя, втом числе при возникновении ошибок ввода и возврате для повторного вводазначений в электронную форму запроса;

заполнение полей электроннойформы запроса до начала ввода сведений телерадиокомпанией с использованиемданных, размещенных в федеральной государственной информационной системе«Единая система идентификации и аутентификации в инфраструктуре, обеспечивающейинформационно-технологическое взаимодействие информационных систем, используемыхдля предоставления государственных и муниципальных услуг в электронной форме»(далее – ЕСИА), и сведений, опубликованных на Едином портале, в части,касающейся сведений, отсутствующих в ЕСИА;

возможность вернуться на любойиз этапов заполнения электронной формы запроса без потери ранее введеннойинформации;

возможность доступателерадиокомпании на Единый портал к ранее поданным им запросам в течение неменее одного года, а также частично сформированных запросов – в течение неменее 3 месяцев.

Сформированный и подписанныйзапрос о предоставлении государственной услуги и иные документы, необходимыедля предоставления государственной услуги, направляются в управлениепосредством Единого портала.

 

3.3.4. Прием и регистрацияуправлением запросов о предоставлении государственной услуги и иных документов,необходимых для предоставления государственной услуги

Управление обеспечивает вэлектронной форме прием документов, необходимых для предоставлениягосударственной услуги, и регистрацию запроса о предоставлении государственнойуслуги без необходимости повторного представления телерадиокомпанией такихдокументов на бумажном носителе.

После принятия запроса опредоставлении государственной услуги статус запроса телерадиокомпании в личномкабинете на Едином портале обновляется до статуса «принято».

 

3.3.5. Получение результатапредоставления государственной услуги

Телерадиокомпаниипредоставляется возможность получения договора в электронной форме, сохраненияего на своих технических средствах, а также возможность направления такогоэлектронного документа в иные органы (организации).

 

3.3.6. Получение сведений оходе выполнения запроса о предоставлении государственной услуги

Предоставление в электроннойформе телерадиокомпаниям информации о ходе предоставления государственнойуслуги осуществляется посредством Единого портала в соответствии с пунктом1.3.4 подраздела 1.3 раздела 1 настоящего Административного регламента.

При предоставлениигосударственной услуги в электронной форме телерадиокомпании направляются:

уведомление о записи на прием вуправлении, содержащее сведения о дате, времени и месте приема;

уведомление о приеме ирегистрации запроса о предоставлении государственной услуги и иных документов,необходимых для предоставления государственной услуги, содержащее сведения офакте приема запроса и документов, необходимых для предоставлениягосударственной услуги, и начале процедуры предоставления государственнойуслуги, а также сведения о дате и времени окончания предоставлениягосударственной услуги;

уведомление о результатахрассмотрения документов, необходимых для предоставления государственной услуги,содержащее сведения о принятии положительного решения о предоставлениигосударственной услуги и возможности получить результат предоставлениягосударственной услуги либо мотивированный отказ в предоставлении услуги.

 

3.3.7. Осуществление оценкикачества предоставления государственной услуги

Телерадиокомпаниямобеспечивается возможность оценить доступность и качество государственнойуслуги на Едином портале.

Телерадиокомпания вправеоценить качество предоставления государственной услуги с помощью устройствподвижной радиотелефонной связи с использованием Единого портала, терминальныхустройств в соответствии с постановлением Правительства Российской Федерации от12.12.2012 № 1284 «Об оценке гражданами эффективности деятельностируководителей территориальных органов федеральных органов исполнительной власти(их структурных подразделений) и территориальных органов государственныхвнебюджетных фондов (их региональных отделений) с учетом качествапредоставления ими государственных услуг, а также о применении результатовуказанной оценки как основания для принятия решений о досрочном прекращенииисполнения соответствующими руководителями своих должностных обязанностей».

 

3.3.8. Досудебный (внесудебный)порядок обжалования решений и действий (бездействия) Правительства Ростовскойобласти, его должностных лиц, государственных гражданских служащих

Телерадиокомпания вправенаправить жалобу в электронной форме в соответствии с порядком, определенным вразделе 5 настоящего Административного регламента.

(Подраздел в редакцииПостановления Правительства Ростовской области от30.08.2018 г. № 550)

 

4. Формы контроля за предоставлением государственной услуги

 

4.1. Порядок осуществления текущего контроля за соблюдениеми исполнением ответственными должностными лицами положений Административногорегламента и иных нормативных правовых актов, устанавливающих требования кпредоставлению государственной услуги, а также за принятием решений

 

Контроль за порядком предоставлениягосударственной услуги осуществляется в форме регулярного мониторингасоблюдения и исполнения должностными лицами положений настоящегоАдминистративного регламента.

Контроль за порядком предоставления государственной услуги осуществляют:

начальник управления;

начальник отдела;

начальник управления бухгалтерского учетаи отчетности Правительства Ростовской области.

 

4.2. Порядок и периодичность осуществления плановых
и внеплановых проверок полноты и качества предоставления
государственной услуги, в том числе порядок и формы контроля
за полнотой и качеством предоставления государственной услуги

 

Проверки могут быть плановыми ивнеплановыми. При проверке могут рассматриваться все вопросы, связанные спредоставлением государственной услуги (комплексные проверки), или отдельныеаспекты (тематические проверки). Внеплановая проверка может проводиться поконкретному обращению телерадиокомпании.

 

4.3. Ответственность должностных лиц за действия(бездействие),
принимаемые (осуществляемые) в ходе предоставления государственной услуги

 

Должностные лица, ответственные запредоставление государственной услуги, несут персональную ответственность засоблюдение сроков и порядка исполнения каждого административного действия,установленного настоящим Административным регламентом.

В случае выявления в результатепроведенных проверок нарушений прав заявителей, виновные должностные лицапривлекаются к ответственности в порядке, установленном законодательством.

 

4.4. Положения, характеризующие требования к порядку
и формам контроля за предоставлением государственной услуги,
в том числе со стороны граждан, их объединений и организаций

 

Контроль за полнотой и качествомпредоставления государственной услуги осуществляется путем проведения плановыхи внеплановых проверок в порядке, предусмотренном действующим законодательствоми правовыми актами Правительства Ростовской области. Проверке подлежитсоблюдение административных процедур (действий) при предоставлениигосударственной услуги.

Основанием проведения внеплановой проверкиявляются жалобы, поступающие в Правительство Ростовской области, в том числе отполучателей государственной услуги. Рассмотрение жалобы осуществляетсяПравительством Ростовской области.

Результаты контроля оформляются в видеакта, в котором отмечаются выявленные недостатки и фиксируются предложения поих устранению и наказанию виновных лиц.

Результаты проверок доводятся до сведениятелерадиокомпании, подавшей жалобу.

 

5. 5. Досудебный(внесудебный) порядок обжалования

действий (бездействия) должностных лиц

 

5.1. Информация о праве на обжалование действий(бездействия)
должностных лиц, участвующих в предоставлении государственной услуги

 

Телерадиокомпания вправе обжаловатьдействия (бездействие) должностных лиц, участвующих в предоставлениигосударственной услуги, в том числе в случаях, указанных в статье 11.1Федерального закона от 27.07.2010 № 210-ФЗ «Об организации предоставлениягосударственных и муниципальных услуг».

 

5.2. Предмет жалобы

 

Телерадиокомпания может обратиться сжалобой в следующих случаях:

нарушения срока регистрации запроса опредоставлении государственной услуги;

нарушения срока предоставлениягосударственной услуги;

требования представления телерадиокомпаниейдля предоставления государственной услуги документов, не предусмотренныхнормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовымиактами Ростовской области;

отказа в приеме документов, представлениекоторых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации иРостовской области для предоставления государственной услуги;

отказа в предоставлении государственнойуслуги, если основания отказа не предусмотрены нормативными правовыми актамиРоссийской Федерации и Ростовской области;

требования внесения телерадиокомпанией припредоставлении государственной услуги платы, не предусмотренной нормативнымиправовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Ростовскойобласти;

отказа Правительства Ростовской области,должностного лица Правительства Ростовской области от исправления допущенныхими опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственнойуслуги документах либо нарушения установленного срока таких исправлений;

нарушения срока или порядка выдачидокументов по результатам предоставления государственной услуги;

приостановления предоставлениягосударственной услуги, если основания приостановления не предусмотреныфедеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативнымиправовыми актами Российской Федерации, законами и иными нормативными правовымиактами Ростовской области.

(Пункт в редакции ПостановленияПравительства Ростовской области от 30.08.2018 г. № 550 )

 

5.3. Органы государственной власти и уполномоченные нарассмотрение
жалобы должностные лица, которым может быть направлена жалоба

 

Жалоба на действия (бездействие) должностных лиц,участвующих в предоставлении государственной услуги, подается на имязаместителя Губернатора Ростовской области, курирующего управление.

 

5.4. Порядок подачи и рассмотрения жалобы

 

5.4.1. Жалобаможет быть подана в письменной форме, направлена по почте, а также вэлектронном виде.

В случае подачи жалобы при личном приеме представительзаявителя представляет документ, удостоверяющий его личность, и документ,подтверждающий полномочия представителя заявителя.

5.4.2. Подачажалобы осуществляется бесплатно.

5.4.3. Заявитель,подавший жалобу, несет ответственность в соответствии с законодательством задостоверность сведений, содержащихся в представленной жалобе.

Жалоба оформляется в произвольной форме с учетомтребований, предусмотренных законодательством Российской Федерации.

5.4.4. Жалобадолжна содержать:

наименование органа исполнительной власти Ростовскойобласти, предоставляющего государственную услугу, фамилию, имя, отчество (приналичии), должность специалиста отдела, предоставляющего государственнуюуслугу, действия (бездействие) которых обжалуются;

фамилию, имя, отчество (при наличии), сведения о местенахождения заявителя, а также номер (номера) контактного телефона, адрес(адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым долженбыть направлен ответ заявителю;

сведения об обжалуемых действиях (бездействии)управления, предоставляющего государственную услугу;

доводы, на основании которых заявитель не согласен сдействием (бездействием) управления, предоставляющего государственную услугу.Заявителем могут быть представлены документы либо их копии (при наличии),подтверждающие доводы заявителя.

5.4.5. В случае,если жалоба подается через представителя заявителя, также представляетсядокумент, подтверждающий полномочия на осуществление действий от именизаявителя. В качестве документа, подтверждающего полномочия на осуществлениедействий от имени заявителя, может быть представлена:

оформленная в соответствии с законодательствомРоссийской Федерации доверенность, заверенная печатью заявителя и подписаннаяруководителем заявителя или уполномоченным этим руководителем лицом;

копия решения о назначении или об избрании либо копияприказа о назначении физического лица на должность, в соответствии с которымтакое физическое лицо обладает правом действовать от имени заявителя бездоверенности.

5.4.6. Жалоба,поступившая в письменной форме на бумажном носителе, подлежит регистрации вжурнале учета жалоб в течение одного рабочего дня с момента поступления жалобыс присвоением ей регистрационного номера.

5.4.7. В электронной форме жалоба может быть подана телерадиокомпаниейпосредством: (В редакции Постановления Правительства Ростовской области от 30.08.2018 г. № 550 )

официального сайта Правительства Ростовской области всети «Интернет»;

федеральной государственной информационной системы«Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)»;

государственной информационной системы Ростовскойобласти «Портал государственных и муниципальных услуг Ростовской области»;

электронной почты управления.

5.4.8. Приподаче жалобы в электронном виде документы могут быть представлены в формеэлектронных документов, подписанных электронной подписью, вид которойпредусмотрен законодательством Российской Федерации. При этом документ,удостоверяющий личность заявителя, не требуется.

5.4.9. Регистрацияжалоб, направленных в электронной форме на адрес электронной почты управления,осуществляется в порядке, установленном Правительством Ростовской области.

 

5.5. Сроки рассмотрения жалобы

 

Жалоба подлежит рассмотрению должностным лицом,наделенным полномочиями по рассмотрению жалоб, в течение 15 рабочих дней со дняее регистрации, а в случае обжалования отказа в предоставлении государственнойуслуги, в приеме заявки у заявителя – в течение 5 рабочих дней со дня еерегистрации.

 

5.6. Перечень оснований для приостановления рассмотрения

жалобы в случае, если возможность приостановленияпредусмотрена законодательством Российской Федерации, Ростовской области

 

 Оснований для приостановления рассмотрения жалобы непредусмотрено.

 

5.7. Результат рассмотрения жалобы

 

Результатом рассмотрения жалобы является рассмотрениевсех поставленных в жалобе вопросов, принятие мер и направление письменногоответа по существу поставленных в жалобе вопросов, отказ в удовлетворениижалобы.

Ответ на жалобу, поступившую в ПравительствоРостовской области, направляется по почтовому адресу, указанному в обращении.

По результатам рассмотрения жалобы должностное лицо,ответственное за рассмотрение жалобы, принимает решение об удовлетворениитребований заявителя либо об отказе в удовлетворении жалобы.

Письменный ответ, содержащий результаты рассмотренияжалобы, направляется заявителю по почтовому адресу, указанному в поступившейжалобе.

 

5.8. Порядок информирования
заявителя о результатах рассмотрения жалобы

 

Результатом досудебного (внесудебного) обжалованияявляется рассмотрение всех поставленных в жалобе вопросов, принятие мер инаправление письменного ответа по существу поставленных в жалобе вопросов.

Ответ на жалобу, поступившую в ПравительствоРостовской области, направляется по почтовому адресу, указанному в обращении.

В случае, если, по мнению заявителя, действия(бездействие) должностных лиц и принятые в ходе предоставления государственнойуслуги решения нарушают его права и законные интересы, заявитель вправеобратиться с заявлением в судебные органы в течение 3 дней со дня, когда емустало известно о нарушении его прав и свобод.

 

5.9. Порядок обжалования решения по жалобе

 

Заявитель вправе обжаловать решения, принятые в ходепредоставления услуги, действия (бездействия) специалиста отдела, в судебномпорядке.

Заявитель вправе обратиться в суд с заявлением обоспаривании действий (бездействия) управления в течение трех месяцев со дня,когда ему стало известно о нарушении его прав и свобод, в порядке,установленном Кодексом административного судопроизводства Российской Федерации.

 

5.10. Права заявителя на получение информации и документов,

необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы

 

Заявитель имеет право получить, а специалист отделаобязан ему предоставить возможность ознакомления с документами и материалами,непосредственно затрагивающими его права и свободы, если нет установленныхфедеральным законом ограничений на информацию, содержащуюся в этих документах иматериалах.

5.11. Способы информирования заявителей

о порядке подачи и рассмотрения жалобы

 

 Информирование заявителей о порядке обжалованиядействий (бездействия) управления, предоставляющего государственную услугу,специалиста отдела осуществляется посредством размещения информации на стендахв местах предоставления государственных услуг, на официальном сайтеПравительства Ростовской области в сети «Интернет», на Едином порталегосударственных и муниципальных услуг и на Портале государственных имуниципальных услуг Ростовской области.

 

 

Начальник управления

документационного обеспечения

Правительства Ростовскойобласти                                           Т.А. Родионченко

 

 

 

 

(Приложение утратило силу - Постановление Правительства Ростовскойобласти от30.08.2018 г. № 550)