Постановление Администрации г. Ростова-на-Дону от 16.05.2012 № 357
Об утверждении Административного регламента N АР-143-24 муниципальной услуги "Выдача архивных справок и копий архивных документов, связанных с социальной защитой граждан, предусматривающей их пенсионное обеспечение, а также получение льгот...
АДМИНИСТРАЦИЯ ГОРОДА РОСТОВА-НА-ДОНУ ПОСТАНОВЛЕНИЕ 16.05.2012 N 357 Утратилo силу - Постановление Администрации г. Ростова-на-Дону от 18.09.2012 г. N 801 Об утверждении Административного регламента N АР-143-24 муниципальной услуги "Выдача архивных справок и копий архивных документов, связанных с социальной защитой граждан, предусматривающей их пенсионное обеспечение, а также получение льгот и компенсаций в соответствии с законодательством Российской Федерации" В соответствии с Федеральным законом от 27.07.2010 N 210-ФЗ"Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг",распоряжением Администрации города Ростова-на-Дону от 23.09.2010 N 530"О мерах по реализации Федерального закона от 27.07.2010 N 210-ФЗ"Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг" ПОСТАНОВЛЯЮ: 1. Утвердить Административный регламент N АР-143-24 муниципальнойуслуги "Выдача архивных справок и копий архивных документов, связанныхс социальной защитой граждан, предусматривающей их пенсионноеобеспечение, а также получение льгот и компенсаций в соответствии сзаконодательством Российской Федерации" согласно приложению. 2. Настоящее постановление вступает в силу со дня егоофициального опубликования в городской газете "Ростов официальный". 3. Контроль за выполнением настоящего постановления возложить надиректора муниципального казенного учреждения "Муниципальный архивгорода Ростова-на-Дону" Т.И. Маслову. Мэр (глава Администрации) города М.А. ЧернышевПостановление вноситМУ "Муниципальный архивгорода Ростова-на-Дону" Приложение к постановлению Администрации города от 16.05.2012 N 357 АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ N АР-143-24 МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ ""Выдача архивных справок и копий архивных документов, связанных с социальной защитой граждан, предусматривающей их пенсионное обеспечение, а также получение льгот и компенсаций в соответствии с законодательством Российской Федерации"" Согласован: заключение управления по вопросам муниципальнойслужбы и кадров от 19.09.2011 N 143 1. Общие положения 1.1. Настоящий административный регламент муниципальной услуги"Выдача архивных справок и копий архивных документов, связанных ссоциальной защитой граждан, предусматривающей их пенсионноеобеспечение, а также получение льгот и компенсаций в соответствии сзаконодательством Российской Федерации" (далее - регламент имуниципальная услуга) разработан в целях повышения качествапредоставления муниципальной услуги и устанавливает сроки, порядок ипоследовательность выполнения действий муниципальным казеннымучреждением "Муниципальный архив города Ростова-на-Дону" попредоставлению муниципальной услуги. 1.2. Цель предоставления муниципальной услуги - исполнениезапросов юридических и физических лиц по предоставлению архивныхсправок и копий архивных документов, связанных с социальной защитойграждан, предусматривающей их пенсионное обеспечение, а такжеполучение льгот и компенсаций в соответствии с законодательствомРоссийской Федерации (далее - архивные справки социально-правовогохарактера), на бесплатной основе. 1.3. Предоставление услуги осуществляет МКУ "Муниципальный архивгорода Ростова-на-Дону" после подачи заявителем заявления в письменномвиде и осуществляется в соответствии со стандартом N СТ-143-24-3.2"Выдача архивных справок и копий архивных документов, связанных ссоциальной защитой граждан, предусматривающей их пенсионноеобеспечение, а также получение льгот и компенсаций в соответствии сзаконодательством Российской Федерации" (приложение 1 к настоящемурегламенту). 1.4. Ответственность за исполнение и актуализацию настоящегорегламента несет директор муниципального казенного учреждения"Муниципальный архив города Ростова-на-Дону". 1.5. Предоставление муниципальной услуги осуществляется всоответствии с: - Федеральным законом от 06.10.2003 N 131-ФЗ "Об общих принципахорганизации местного самоуправления в Российской Федерации"; - Федеральным законом "Об архивном деле в Российской Федерации"от 22.10.2004 N 125-ФЗ; - Федеральным законом Российской Федерации от 09.02.2009 N 8-ФЗ"Об обеспечении доступа к информации о деятельности государственныхорганов и органов местного самоуправления"; - Федеральным законом от 27.07.2010 года N 210-ФЗ "Об организациипредоставления государственных и муниципальных услуг". - основными правилами работы архивов организаций, утвержденнымирешением Коллегии Росархива от 06.02.2002. 1.6 Сокращения, используемые в настоящем административномрегламенте: МКУ Архив - муниципальное казенное учреждение "Муниципальныйархив города Ростова-на-Дону". 1.7. Информацию о порядке предоставления услуги можно получить: - по телефонам МКУ Архив; - при личном приеме в МКУ Архив; - в ходе интернет-консультации по электронной почте МКУ Архив; - на официальном портале Ростовской-на-Дону городской Думы иАдминистрации города Ростова-на-Дону: http://www.rostovgorod.ru/Порталуслуг/Услуги Администрации города Ростова-на-Дону, осуществляемые врамках местных и переданных государственных полномочий/Сфера "Архивноедело"/Организация работы по исполнению запросов юридических ифизических лиц архивных справок и копий архивных документов, связанныхс социальной защитой граждан, предусматривающей их пенсионноеобеспечение; - на региональном портале государственных услуг (функций)Ростовской области: http://www.pgu.donland.ru/Направлениядеятельности/Архивы/Организация работы по исполнению запросовюридических и физических лиц архивных справок и копий архивныхдокументов, связанных с социальной защитой граждан, предусматривающейих пенсионное обеспечение; - на информационных стендах, размещенных в помещении МКУ Архив. Сведения о местонахождении, контактных телефонах, адресахэлектронной почты, графике приема граждан МКУ Архив, приведены вприложении 4 к стандарту N СТ-143-24-3.2. 1.8. Предоставление муниципальной услуги осуществляется набесплатной основе. 1.9. Основанием для предоставления муниципальной услуги являетсязаявление физического либо юридического лица в МКУ Архив (далее -заявление) о предоставлении услуги. 1.10. От имени юридического лица заявление о предоставлениимуниципальной услуги предоставляют: - руководители организаций; - представители, действующие в силу полномочий, вытекающих изучредительных документов, либо основанных на доверенности илидоговоре. 1.11. В случаях, предусмотренных федеральными законами,универсальная электронная карта является документом, удостоверяющимличность гражданина, права застрахованного лица в системахобязательного страхования, иные права гражданина. В случаях,предусмотренных федеральными законами, постановлением ПравительстваРоссийской Федерации, нормативными правовыми актами субъектовРоссийской Федерации, муниципальными правовыми актами, универсальнаяэлектронная карта является документом, удостоверяющим право гражданинана получение государственных и муниципальных услуг. 2. Стандарт предоставления муниципальной услуги Порядок предоставления муниципальной услуги, перечень необходимыхдокументов, формы заявлений и образцы их заполнения, срокипредоставления муниципальной услуги указаны в стандарте NСТ-143-24-3.2 "Выдача архивных справок и копий архивных документов,связанных с социальной защитой граждан, предусматривающей ихпенсионное обеспечение, а также получение льгот и компенсаций всоответствии с законодательством Российской Федерации" (приложение 1 кнастоящему регламенту). 3. Состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур, требования к порядку их выполнения,в т. ч. особенности выполнения административных процедур в электронной форме 3.1. Предоставление муниципальной услуги включает в себяпоследовательность административных процедур, осуществляемыхспециалистами МКУ Архив. 3.2. Муниципальная услуга "Выдача архивных справок и копийархивных документов, связанных с социальной защитой граждан,предусматривающей их пенсионное обеспечение, а также получение льгот икомпенсаций в соответствии с законодательством Российской Федерации"включает в себя следующие административные процедуры: - информирование населения о предоставлении муниципальной услуги; - консультирование по вопросам предоставления муниципальнойуслуги; - прием письменного заявления физического лица, в которомуказывается полностью фамилия, имя, отчество, смена фамилий, названиеорганизации, согласно записи в трудовой книжке, контактного телефоназаявителя, дата подачи заявки; - прием заявления юридического лица (на фирменном бланкеорганизации, подписанного руководителем или иным уполномоченнымлицом); - регистрация письменных заявлений физических и юридических лиц(основание для начала предоставления муниципальной услуги); - проведение поиска архивного фонда запрашиваемой организациигорода по рабочим и контрольным экземплярам каталогов фондов; - просмотр исторической справки организации; - просмотр описи дел по личному составу организации, указаннойзаявителем, по годам, выписка исходных данных по заработной плате начерновик; - установление сроков предоставления муниципальной услуги; - выписка исходных данных из архивных документов "итогоначислено" за указанные в заявлении годы на черновик; - перенос данных из черновика на официальный бланк МКУ Архив; - подписание архивной справки директором МКУ Архив; - регистрация архивной справки и копий архивных документов вжурнале регистрации и выдачи готовых справок (приложении 2 кнастоящему регламенту); - выдача архивной справки заявителю в назначенное время. Копииархивных документов (лицевые, платежные ведомости и иные документы поличному составу) заверяются в порядке, установленном действующимзаконодательством, под роспись передаются заявителю для предоставленияв отделения Пенсионного Фонда Российской Федерации для назначения илиперерасчета пенсий, в судебные органы, по месту требования (журналрегистрации и выдачи справок социально-правового характера); - выдача ответа заявителю об отсутствии в МКУ Архив архивныхдокументов указанной в заявлении организации. 3.3. Изготовление справок социально-правового характераосуществляется архивистами I категории. При изготовлении справоксоциально-правового характера соблюдаются следующие основные правила: - при личном приеме заявителю сразу сообщается о возможностипредоставления данной муниципальной услуги. Ответ об отказе в выдачеархивной справки, архивных документов дается заявителю в том случае,если документы организации, указанной в заявлении, на хранение вмуниципальный архив не передавались. Архивисты 1 категории на личномприеме оформляют ответ МКУ Архив за подписью директора МКУ Архив оботказе в предоставлении услуги; - при наличии в хранилищах МКУ Архив архивных документоворганизации, указанной в заявлении, архивисты 1 категориипросматривают описи дел по организации, просматривают наличиезапрашиваемых документов за указанный в заявлении период работызаявителя. 3.4. Блок-схема предоставления муниципальной услуги "Выдачаархивных справок и копий архивных документов, связанных с социальнойзащитой граждан, предусматривающей их пенсионное обеспечение, а такжеполучение льгот и компенсаций в соответствии с законодательствомРоссийской Федерации" приведена в приложении 3 к настоящемурегламенту. 3.5. Описание административных процедур изложено в схеме NСХ-143-24-3.2 процесса предоставления муниципальной услуги "Выдачаархивных справок и копий архивных документов, связанных с социальнойзащитой граждан, предусматривающей их пенсионное обеспечение, а такжеполучение льгот и компенсаций в соответствии с законодательствомРоссийской Федерации" (приложение 4 к настоящему регламенту). 4. Формы контроля за исполнением административного регламента 4.1. Текущий контроль за порядком предоставления муниципальнойуслуги осуществляется директором МКУ Архив. Текущий контроль осуществляется путем проведения провероксоблюдения и исполнения работниками МКУ Архив положений нормативныхправовых актов, устанавливающих требования к предоставлениюмуниципальной услуги, и настоящего регламента. 4.2. Периодический контроль за порядком, полнотой и качествомпредоставления муниципальной услуги осуществляется специалистамиАдминистрации города, ответственными за проведение внутреннего аудита,в порядке, установленном стандартом СТО-03 "Внутренние аудиты системыменеджмента качества". В случае если в результате контроля обнаружены несоответствия вдокументах, в действиях должностных лиц, участвующих в предоставлениимуниципальной услуги, директор МКУ Архив обеспечивает разработку ивыполнение действий по устранению выявленных несоответствий и ихпричин согласно стандарту СТО-02 "Управление несоответствиямитребованиям к исполнению услуг и функций". 4.4. Персональная ответственность директора и специалистов МКУАрхив, участвующих в предоставлении муниципальной услуги, закрепляетсяв их должностных инструкциях в соответствии с требованиямизаконодательства Российской Федерации. Раздел 5. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий (бездействия) органа, предоставляющего муниципальную услугу, а также директора и специалистов 5.1. Заявитель имеет право в досудебном (внесудебном) порядкеобратиться с заявлением (жалобой) на действия (бездействие) и решения,осуществляемые (принятые) в ходе предоставления муниципальных услуг.Информация о праве граждан на досудебное (внесудебное) обжалованиедействий (бездействия) и решений, принятых в ходе предоставлениямуниципальной услуги, размещается на информационных стендах МКУ Архив,а также сообщается по номерам телефонов для справок (консультаций).Сведения о контактных телефонах МКУ Архив приведены в приложении 4 кстандарту N СТ-143-24-3.2. 5.2. Предметом досудебного (внесудебного) обжалования являются: - решения, принятые в ходе предоставления муниципальной услуги; - действия (бездействия) работников, участвующих в предоставлениимуниципальной услуги; - некорректное отношение должностных лиц к заявителям. Заявитель может обратиться с жалобой, в том числе, в следующихслучаях: 1) нарушение срока регистрации запроса заявителя о предоставлениигосударственной или муниципальной услуги; 2) нарушение срока предоставления государственной илимуниципальной услуги; 3) требование у заявителя документов, не предусмотренныхнормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативнымиправовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальнымиправовыми актами для предоставления государственной или муниципальнойуслуги; 4) отказ в приеме документов, предоставление которыхпредусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации,нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации,муниципальными правовыми актами для предоставления государственной илимуниципальной услуги, у заявителя; 5) отказ в предоставлении государственной или муниципальнойуслуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами ипринятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актамиРоссийской Федерации, нормативными правовыми актами субъектовРоссийской Федерации, муниципальными правовыми актами; 6) затребование с заявителя при предоставлении государственнойили муниципальной услуги платы, не предусмотренной нормативнымиправовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актамисубъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами; - 7) отказ органа, предоставляющего государственную услугу,органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лицаоргана, предоставляющего государственную услугу, или органа,предоставляющего муниципальную услугу, в исправлении допущенныхопечаток и ошибок в выданных в результате предоставлениягосударственной или муниципальной услуги документах либо нарушениеустановленного срока таких исправлений. 5.3. Ответ на обращение не дается в следующих случаях: - если в письменном обращении не указаны фамилия гражданина,направившего обращение, и почтовый адрес, по которому должен бытьнаправлен ответ; - если оно содержит нецензурные либо оскорбительные выражения,угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членовего семьи; - если текст обращения не поддается прочтению. Основания для приостановления рассмотрения жалобы непредусмотрены. 5.4. Основанием для начала процедуры досудебного (внесудебного)обжалования является поступление заявления (жалобы) на действия(бездействие) и решения, осуществляемые (принятые) в ходепредоставления муниципальных услуг, на имя должностных лиц, указанныхв пунктах 21, 22 стандартов услуг по форме согласно приложению N 7 кстандартам. 5.5. При рассмотрении обращения органом или должностным лицомгражданин имеет право лично или через своего представителя: - запрашивать информацию о дате и номере регистрации обращения; - знакомиться с документами и материалами, касающимисярассмотрения обращения, если это не затрагивает права, свободы изаконные интересы других лиц и если в указанных документах иматериалах не содержатся сведения, составляющие государственную илииную охраняемую федеральным законом тайну; - получать письменный ответ по существу поставленных в обращениивопросов, за исключением случаев, указанных в пункте 5.3. настоящегораздела, уведомление о переадресации письменного обращения в орган илидолжностному лицу, в компетенцию которых входит решение поставленных вобращении вопросов; - обращаться с жалобой на принятое по обращению решение или надействие (бездействие) в связи с рассмотрением обращения; - обращаться с заявлением о прекращении рассмотрения обращения; - осуществлять иные права в соответствии с федеральным иобластным законодательством. 5.6. Письменное обращение (жалобу) по вопросу обжалованиядействий (бездействия) и решений, принятых в ходе предоставлениямуниципальной услуги, заявитель может направить на имя: - директора муниципального казенного учреждения "Муниципальныйархив города Ростова-на-Дону" - заместителя Главы Администрации города (поорганизационно-правовым и кадровым вопросам). 5.7. Жалоба, поступившая в орган, предоставляющий муниципальнуюуслугу, подлежит рассмотрению должностным лицом, наделеннымполномочиями по рассмотрению жалоб, в течение пятнадцати рабочих днейсо дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа органа,предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа,предоставляющего муниципальную услугу, в приеме документов у заявителялибо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случаеобжалования нарушения установленного срока таких исправлений - втечение пяти рабочих дней со дня ее регистрации. 5.8. По результатам рассмотрения жалобы орган, предоставляющиймуниципальную услугу, принимает одно из следующих решений: - удовлетворяет жалобу, в том числе в форме отмены принятогорешения, исправления допущенных органом, предоставляющим муниципальнуюуслугу, опечаток и ошибок в выданных в результате предоставлениягосударственной или муниципальной услуги документах, возвратазаявителю денежных средств, взимание которых не предусмотренонормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативнымиправовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальнымиправовыми актами, а также в иных формах; - отказывает в удовлетворении жалобы. Не позднее дня, следующего за днем принятия решения, заявителю вписьменной форме и по желанию заявителя в электронной форменаправляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы. 5.9. Согласно ст. 24 Гражданского процессуального кодексаРоссийской Федерации, п. 1 ст. 256 Гражданского процессуальногокодекса Российской Федерации гражданин вправе обратиться в суд сзаявлением об оспаривании решений, действий (бездействия) органовгосударственной власти в течение трех месяцев со дня, когда ему сталоизвестно о нарушении его прав и свобод или в арбитражный суд, впорядке, предусмотренном законодательством о судопроизводстве варбитражных судах. Заведующий сектором нормативных документов Администрации города Т.Н. Тареева Приложение 1 к административному регламенту N АР-143-24----T-------------------------------------------------------------¬¦ N ¦ СТАНДАРТ N СТ-143-24-3.2 муниципальной услуги ¦¦п/п¦ "Выдача архивных справок и копий архивных документов, ¦¦ ¦связанных с социальной защитой граждан, предусматривающей их ¦¦ ¦пенсионное обеспечение, а также получение льгот и компенсаци馦 ¦ в соответствии с законодательством Российской Федерации". ¦+---+---------------------T---------------------------------------+¦1. ¦Получатель услуги ¦Физические и юридические лица ликвиди- ¦¦ ¦(указать льготные ка-¦рованных предприятий, учреждений и ор- ¦¦ ¦тегории и вид льготы ¦ганизаций города. ¦¦ ¦при наличии). ¦Цель получения услуги - изготовление и ¦¦ ¦Цель получения услуги¦выдача архивных справок социально- ¦¦ ¦ ¦правового характера на основании храня-¦¦ ¦ ¦щихся в МКУ Архив документов по личному¦¦ ¦ ¦составу, для начисления и перерасчета ¦¦ ¦ ¦пенсий гражданам. ¦+---+---------------------+---------------------------------------+¦2. ¦Наименование органа, ¦Муниципальное казенное учреждение ¦¦ ¦предоставляющего му- ¦"Муниципальный архив города Ростова-на-¦¦ ¦ниципальную услугу ¦Дону". ¦¦ ¦(указать возможность ¦ ¦¦ ¦получения услуги ¦Услуга не предоставляется через МКУ ¦¦ ¦через МФЦ) ¦"Управление многофункциональных центро⦦ ¦ ¦города Ростова-на-Дону". ¦+---+---------------------+---------------------------------------+¦3. ¦Должность лица (лиц),¦- Директор; ¦¦ ¦осуществляющего ¦- главный хранитель фондов; ¦¦ ¦консультирование. ¦- архивисты 1 категории; ¦¦ ¦Адрес, номер ¦- архивист II категории. ¦¦ ¦кабинета, номер ¦ ¦¦ ¦телефона, режим ¦344019, ул. 1-я Советская/2-я линия, ¦¦ ¦работы и график ¦55/2 ¦¦ ¦приема ¦кабинеты N 1, 4, 5, телефон: 251-03- ¦¦ ¦ ¦34, 251-93-33. ¦¦ ¦ ¦Режим работы: понедельник - четверг с ¦¦ ¦ ¦9.00 до 18.00 часов, пятница с 9.00 до ¦¦ ¦ ¦17.00 часов (перерыв с 13.00 до 13.48 ¦¦ ¦ ¦часов). ¦¦ ¦ ¦Прием физических, юридических лиц: ¦¦ ¦ ¦вторник, четверг 9.00 до 17.00 часов, ¦¦ ¦ ¦(перерыв с 13.00 до 13.48 часов), каби-¦¦ ¦ ¦нет N 1, телефон: 251-03-34. ¦¦ +---------------------+---------------------------------------+¦ ¦Адрес электронной ¦Адрес электронной почты: ¦¦ ¦почты для обращений ¦myarhiv55@yandex.ruФорма для интернет- ¦¦ ¦за интернет- ¦консультации приведена в приложении 1 ꦦ ¦консультацией ¦настоящему стандарту. ¦+---+---------------------+---------------------------------------+¦4. ¦Должность лица (лиц),¦Архивисты 1 категории. ¦¦ ¦осуществляющего прием¦344019, ул. 1-я Советская/2-я линия, ¦¦ ¦документов. Адрес, ¦55/2 ¦¦ ¦номер кабинета, номер¦кабинет N 1, телефон 251-03-34. ¦¦ ¦телефона, режим ¦Режим работы: понедельник - четверг с ¦¦ ¦работы и график ¦9.00 до 18.00 часов, пятница с 9.00 до ¦¦ ¦приема ¦17.00 часов (перерыв с 13.00 до 13.48 ¦¦ ¦ ¦часов). ¦¦ ¦ ¦Прием физических, юридических лиц: ¦¦ ¦ ¦вторник, четверг с 9.00 до 17.00 часов,¦¦ ¦ ¦(перерыв с 13.00 до 13.48 часов). ¦+---+---------------------+---------------------------------------+¦5. ¦Должность лица (лиц),¦Архивисты 1 категории. ¦¦ ¦осуществляющего ¦ ¦¦ ¦выдачу документов. ¦344019, ул. 1-я Советская/2-я линия, ¦¦ ¦Адрес, номер ¦55/2, ¦¦ ¦кабинета, номер ¦кабинет N 1, телефон 251-03-34. ¦¦ ¦телефона, режим ¦Режим работы: понедельник - четверг с ¦¦ ¦работы и график ¦9.00 до 18.00 часов, пятница с 9.00 до ¦¦ ¦приема ¦17.00 часов (перерыв с 13.00 до 13.48 ¦¦ ¦ ¦часов). ¦¦ ¦ ¦Прием физических, юридических лиц: ¦¦ ¦ ¦вторник, четверг с 9.00 до 17.00 часов,¦¦ ¦ ¦(перерыв с 13.00 до 13.48 часов). ¦+---+---------------------+---------------------------------------+¦6. ¦Электронный адрес ¦- официальный портал Ростовской-на- ¦¦ ¦сайта (страницы) где ¦Дону городской Думы и Администрации го-¦¦ ¦можно ознакомиться ¦рода Ростова-на-Дону: ¦¦ ¦или получить информа-¦http://www.rostov-gorod.ru/Портал ус- ¦¦ ¦цию об услуге, образ-¦луг/Услуги Администрации города Росто- ¦¦ ¦цах документов и по- ¦ва-на-Дону, осуществляемые в рамках ме-¦¦ ¦рядке их заполнения и¦стных и переданных государственных пол-¦¦ ¦т.п. ¦номочий/Сфера "Архивное де- ¦¦ ¦ ¦ло"/Организация работы по исполнению ¦¦ ¦ ¦запросов юридических и физических лиц ¦¦ ¦ ¦архивных справок и копий архивных до- ¦¦ ¦ ¦кументов, связанных с социальной защи- ¦¦ ¦ ¦той граждан, предусматривающей их пен- ¦¦ ¦ ¦сионное обеспечение; ¦¦ ¦ ¦- региональный портал государственных ¦¦ ¦ ¦услуг (функций) Ростовской области: ¦¦ ¦ ¦http://www.pgu.donland.ru/Направления ¦¦ ¦ ¦деятельности/Архивы/Организация работы ¦¦ ¦ ¦по исполнению запросов юридических и ¦¦ ¦ ¦физических лиц архивных справок и копи馦 ¦ ¦архивных документов, связанных с соци- ¦¦ ¦ ¦альной защитой граждан, предусматриваю-¦¦ ¦ ¦щей их пенсионное обеспечение ¦+---+---------------------+---------------------------------------+¦7. ¦Результат предостав- ¦Результатом предоставления муниципаль- ¦¦ ¦ления муниципальной ¦ной услуги являются: ¦¦ ¦услуги ¦- справка по заработной плате за 5, ¦¦ ¦Срок действия (про- ¦10, 20 лет согласно ¦¦ ¦должительность) услу-¦трудовой книжке; ¦¦ ¦ги при положительном ¦- справка о стаже работы согласно тру- ¦¦ ¦результате ¦довой книжке; ¦¦ ¦ ¦- копии архивных документов по личному ¦¦ ¦ ¦составу, ¦¦ ¦ ¦заверенные в установленном порядке; ¦¦ ¦ ¦- историческая справка организации. ¦+---+---------------------+---------------------------------------+¦8. ¦Срок предоставления ¦Срок исполнения услуги исчисляется с ¦¦ ¦муниципальной услуги ¦момента регистрации заявления в МКУ ¦¦ ¦и порядок выдачи ре- ¦Архив. ¦¦ ¦зультата (положитель-¦Срок исполнения услуги составляет 30 ¦¦ ¦ного ответа или моти-¦календарных дней. Директор МКУ Архив ¦¦ ¦вированного отказа) ¦вправе продлить срок рассмотрения за- ¦¦ ¦ ¦проса на 30 календарных дней, уведомив ¦¦ ¦ ¦об этом заявителя. Продление сроков ¦¦ ¦ ¦исполнения запросов в МКУ Архив допус- ¦¦ ¦ ¦кается в случаях проведения ремонтных ¦¦ ¦ ¦работ в хранилищах архива и при непред-¦¦ ¦ ¦виденных обстоятельствах. ¦¦ ¦ ¦Срок рассмотрения и направление за- ¦¦ ¦ ¦просов, поступивших в МКУ Архив, на ис-¦¦ ¦ ¦полнение в организации по принадлежно- ¦¦ ¦ ¦сти составляет 5 рабочих дней. ¦¦ ¦ ¦Запрос государственного органа или ¦¦ ¦ ¦органа местного самоуправления, связан-¦¦ ¦ ¦ный с исполнением ими своих функций, ¦¦ ¦ ¦поступивший в МКУ Архив, рассматривает-¦¦ ¦ ¦ся в первоочередном порядке. ¦¦ ¦ ¦При необходимости проведения объемной ¦¦ ¦ ¦работы по поиску и копированию архивных¦¦ ¦ ¦документов МКУ Архив письменно извещает¦¦ ¦ ¦заявителя о промежуточных результатах ¦¦ ¦ ¦работы. ¦+---+---------------------+---------------------------------------+¦9. ¦Правовые основания ¦ - Федеральный закон "Об архивном деле ¦¦ ¦для предоставления ¦в Российской Федерации" от 22.10.2004 ¦¦ ¦муниципальной услуги ¦N 125-ФЗ статьи 25, 26 гл. 6; ¦¦ ¦с указанием статей ¦ - Федеральный закон от 06.10.2003 ¦¦ ¦правовых актов, непо-¦N 131-ФЗ "Об общих принципах ор- ¦¦ ¦средственно регули- ¦ганизации местного самоуправления в ¦¦ ¦рующих предоставление¦Российской Федерации"; ¦¦ ¦услуги, и их рек- ¦ - Федеральный закон Российской ¦¦ ¦визитов ¦Федерации от 09.02.2009 N 8-ФЗ ¦¦ ¦ ¦"Об обеспечении доступа к информации о ¦¦ ¦ ¦деятельности государственных органов и ¦¦ ¦ ¦органов местного самоуправления"; ¦¦ ¦ ¦ - Федеральный закон от 02.05. 2006 ¦¦ ¦ ¦года N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения ¦¦ ¦ ¦обращений граждан Российской Федера- ¦¦ ¦ ¦ции"; ¦¦ ¦ ¦- Устав города Ростова-на-Дону, приня- ¦¦ ¦ ¦тым Решением Ростовской-на-Дону город- ¦¦ ¦ ¦ской Думы от 09.04.1996 N 211; ¦¦ ¦ ¦ - основные правила работы архивов ¦¦ ¦ ¦организаций, утвержденные решением ¦¦ ¦ ¦Коллегии Росархива от 06.02.2002. ¦+---+---------------------+---------------------------------------+¦10.¦Наименование и поря- ¦Бланк заявления, образец его запол- ¦¦ ¦док получения и за- ¦нения, а также перечень документов, не-¦¦ ¦полнения бланков, не-¦обходимых для получения услуги, заяви- ¦¦ ¦обходимых для получе-¦тель может получить у лица, осуществ- ¦¦ ¦ния услуги. ¦ляющего консультирование, а также на ¦¦ ¦Наличие раздаточных ¦официальном портале Ростовской-на-Дону ¦¦ ¦документов и образцов¦городской Думы и Администрации города ¦¦ ¦заполнения ¦Ростова-на-Дону и региональном портале ¦¦ ¦ ¦государственных услуг (функций) Ростов-¦¦ ¦ ¦ской области (раздел 6 настоящего стан-¦¦ ¦ ¦дарта). ¦+---+---------------------+---------------------------------------+¦11.¦Исчерпывающий ¦ Документы, необходимые для предостав- ¦¦ ¦перечень документов, ¦ления муниципальной услуги: ¦¦ ¦необходимых в ¦ - заявление на предоставление услуги ¦¦ ¦соответствии с ¦(приложение 2 к настоящему стандарту); ¦¦ ¦законодательными или ¦ - копия документа, удостоверяющего ¦¦ ¦иными нормативными ¦личность заявителя (паспорт гражданина ¦¦ ¦правовыми актами для ¦РФ - стр. 2, 3, стр. "Место жительст- ¦¦ ¦предоставления ¦ва"; временное удостоверение личности ¦¦ ¦муниципальной услуги,¦гражданина РФ по форме N 2П; удостове- ¦¦ ¦с указанием источника¦рение личности военнослужащего; военны馦 ¦получения документа ¦билет военнослужащего; паспорт моряка);¦¦ ¦(организации, ¦ - документ, подтверждающий полномочия ¦¦ ¦выдающей документ, ее¦представителя заявителя (доверенность),¦¦ ¦телефона и адреса), в¦нотариально заверенный (при подаче за- ¦¦ ¦том числе: ¦явления доверенным лицом) - 1 экз. (ко-¦¦ ¦- документы ¦пия). ¦¦ ¦необходимые и ¦ ¦¦ ¦обязательные, ¦ ¦¦ ¦подлежащие ¦ ¦¦ ¦представлению ¦ ¦¦ ¦заявителем; ¦ ¦¦ ¦- документы, ¦ ¦¦ ¦согласования, которые¦ ¦¦ ¦могут быть получены в¦ ¦¦ ¦государственных или ¦ ¦¦ ¦муниципальных органах¦ ¦¦ ¦и иных организациях, ¦ ¦¦ ¦и которые заявитель ¦ ¦¦ ¦вправе представить ¦ ¦+---+---------------------+---------------------------------------+¦12.¦Исчерпывающий пере- ¦ - предоставление заявителем докумен- ¦¦ ¦чень оснований для ¦тов, оформленных не в соответствии с ¦¦ ¦отказа в приеме доку-¦установленным порядком (наличие исправ-¦¦ ¦ментов, необходимых ¦лений, серьезных повреждений, не позво-¦¦ ¦для предоставления ¦ляющих однозначно истолковать их содер-¦¦ ¦муниципальной услуги ¦жание, отсутствие обратного адреса и ¦¦ ¦ ¦др.); ¦¦ ¦ ¦ - отсутствие в заявлении обязательной ¦¦ ¦ ¦к указанию информации; ¦¦ ¦ ¦ - предоставление заявителем неполного ¦¦ ¦ ¦пакета документов. ¦+---+---------------------+---------------------------------------+¦13.¦Исчерпывающий пере- ¦ Основанием для отказа в предоставле- ¦¦ ¦чень оснований для ¦нии услуги являются: ¦¦ ¦отказа в предоставле-¦ - отсутствие в МКУ Архив документов ¦¦ ¦нии муниципальной ус-¦организации, указанной в заявлении; ¦¦ ¦луги ¦ - отсутствие у заявителя документаль- ¦¦ ¦ ¦но подтвержденных полномочий на получе-¦¦ ¦ ¦ние архивной информации, содержащей ¦¦ ¦ ¦сведения о третьих лицах; ¦¦ ¦ ¦ - в полистной экспертизе дел не об- ¦¦ ¦ ¦наружены сведения о лице, в отношении ¦¦ ¦ ¦которого запрашивается справка. ¦+---+---------------------+---------------------------------------+¦14.¦Сроки и перечень ос- ¦ В случае, если запрос не может быть ¦¦ ¦нований для приоста- ¦исполнен без получения дополнительных ¦¦ ¦новления предоставле-¦сведений, в течение 5 рабочих дней с ¦¦ ¦ния муниципальной ус-¦момента регистрации заявления, в проме-¦¦ ¦луги ¦жуточном ответе МКУ Архив заявителю ¦¦ ¦ ¦предлагается уточнить сведения, необ- ¦¦ ¦ ¦ходимые для исполнения услуги. ¦+---+---------------------+---------------------------------------+¦15.¦Последовательность ¦ Заявитель на приеме заполняет заявле- ¦¦ ¦действий и перемеще- ¦ние и представляет пакет документов ¦¦ ¦ний получателя услу- ¦специалисту МКУ Архив, осуществляющему ¦¦ ¦ги, с описанием ре- ¦прием документов (либо специалист МКУ ¦¦ ¦зультатов таких дей- ¦Архив принимает заявление, поступившее ¦¦ ¦ствий (решений) ¦по почте). ¦¦ ¦ ¦ Специалист МКУ Архив проверяет ¦¦ ¦ ¦документы и при отсутствии оснований ¦¦ ¦ ¦для отказа в приеме регистрирует пись- ¦¦ ¦ ¦менные заявление в журнале исходящей и ¦¦ ¦ ¦входящей корреспонденции. Директор МКУ ¦¦ ¦ ¦Архив, при положительном ответе, рас- ¦¦ ¦ ¦писывает поступившие заявление архивис-¦¦ ¦ ¦там 1 категории на изготовление справоꦦ ¦ ¦социально-правового характера. При ¦¦ ¦ ¦отсутствии документов по личному соста-¦¦ ¦ ¦ву в течение 14 календарных дней дается¦¦ ¦ ¦заявителю отрицательный ответ. ¦¦ ¦ ¦ После регистрации документов произво- ¦¦ ¦ ¦дится поиск запрашиваемой информации оᦦ ¦ ¦организации, указанной в заявлении, по ¦¦ ¦ ¦рабочим и контрольным экземплярам ката-¦¦ ¦ ¦логов фондов. ¦¦ ¦ ¦ В назначенное время заявитель прибы- ¦¦ ¦ ¦вает в МКУ Архив и получает готовую ар-¦¦ ¦ ¦хивную справку либо копии запрашиваемых¦¦ ¦ ¦документов, предъявляя при этом доку- ¦¦ ¦ ¦мент, удостоверяющий личность заявителя¦¦ ¦ ¦и доверенность (при получении справки ¦¦ ¦ ¦доверенным лицом). ¦¦ ¦ ¦ При поступлении заявлений организаций ¦¦ ¦ ¦о предоставлении услуги по почте, за- ¦¦ ¦ ¦прашиваемые документы также направляют-¦¦ ¦ ¦ся заявителям по почте. ¦¦ ¦ ¦ При отсутствии в МКУ Архив документов ¦¦ ¦ ¦по личному составу организации, указан-¦¦ ¦ ¦ной в заявлении, заявителю выдается ¦¦ ¦ ¦(направляется по почте) ответ на фир- ¦¦ ¦ ¦менном бланке МКУ Архив за подписью ди-¦¦ ¦ ¦ректора с регистрацией выдачи в соот- ¦¦ ¦ ¦ветствующем журнале, под роспись. ¦+---+---------------------+---------------------------------------+¦16.¦Размер платы, взимае-¦ ¦¦ ¦мой с заявителя при ¦Муниципальная услуга предоставляется ¦¦ ¦предоставлении муни- ¦бесплатно. ¦¦ ¦ципальной услуги, и ¦ ¦¦ ¦способы ее взимания в¦ ¦¦ ¦случаях, предусмот- ¦ ¦¦ ¦ренных федеральными ¦ ¦¦ ¦законами, принимаемы-¦ ¦¦ ¦ми в соответствии с ¦ ¦¦ ¦ними иными норматив- ¦ ¦¦ ¦ными правовыми актами¦ ¦¦ ¦Российской Федерации,¦ ¦¦ ¦нормативными правовы-¦ ¦¦ ¦ми актами субъектов ¦ ¦¦ ¦Российской Федерации,¦ ¦¦ ¦муниципальными право-¦ ¦¦ ¦выми актами ¦ ¦+---+---------------------+---------------------------------------+¦17.¦Максимальный срок ¦Прием ведется в порядке живой очереди. ¦¦ ¦ожидания в очереди: ¦Время обслуживания одного заявителя ¦¦ ¦- для получения кон- ¦составляет от 15 до 40 мин; ¦¦ ¦сультации; ¦время телефонной консультации по услу- ¦¦ ¦- при подаче запроса ¦ге составляет от 5 до 10 мин. ¦¦ ¦о предоставлении му- ¦Готовые архивные справки социально- ¦¦ ¦ниципальной услуги; ¦правового характера выдаются вне очере-¦¦ ¦- при получении ре- ¦ди. ¦¦ ¦зультата предоставле-¦ ¦¦ ¦ния муниципальной ус-¦ ¦¦ ¦луги ¦ ¦+---+---------------------+---------------------------------------+¦18.¦Срок регистрации за- ¦При предоставлении документов в МКУ ¦¦ ¦проса заявителя о ¦Архив заявление регистрируется в день ¦¦ ¦предоставлении муни- ¦приема документов. ¦¦ ¦ципальной услуги ¦ ¦+---+---------------------+---------------------------------------+¦19.¦Требования к помеще- ¦ Помещение МКУ Архив оборудуется в со- ¦¦ ¦ниям, в которых пре- ¦ответствии с действующими санитарными ¦¦ ¦доставляются муници- ¦правилами и нормами. Места предоставле-¦¦ ¦пальные услуги, к за-¦ния муниципальной услуги оборудуются ¦¦ ¦лу ожидания, местам ¦противопожарной системой, средствами ¦¦ ¦для заполнения запро-¦пожаротушения и оповещения о возникно- ¦¦ ¦сов о предоставлении ¦вении чрезвычайной ситуации. ¦¦ ¦муниципальной услуги,¦ Для ожидания заявителями приема, за- ¦¦ ¦информационным стен- ¦полнения необходимых для получения му- ¦¦ ¦дам с образцами их ¦ниципальной услуги документов отводятся¦¦ ¦заполнения и перечнем¦места, оборудованные стульями и стола- ¦¦ ¦документов, необходи-¦ми. Для возможности оформления докумен-¦¦ ¦мых для предоставле- ¦тов места обеспечиваются ручками. ¦¦ ¦ния каждой муници- ¦В помещении для работы с заявителями ¦¦ ¦пальной услуги ¦размещаются информационные стенды. Ин- ¦¦ ¦ ¦формационные стенды размещаются на вид-¦¦ ¦ ¦ном, доступном месте и призваны обеспе-¦¦ ¦ ¦чить каждого заявителя исчерпывающей ¦¦ ¦ ¦информацией о предоставлении услуг, об-¦¦ ¦ ¦разцами заполнения заявлений. ¦+---+---------------------+---------------------------------------+¦20.¦Показатели доступно- ¦ Показателями доступности муниципаль- ¦¦ ¦сти (в том числе для ¦ной услуги является: ¦¦ ¦лиц, являющихся пре- ¦ - размещение информации о порядке ¦¦ ¦старелыми и инвалида-¦предоставления услуги на официальном ¦¦ ¦ми) и качества муни- ¦портале Ростовской-на-Дону городской ¦¦ ¦ципальных услуг ¦Думы и Администрации города Ростова-на-¦¦ ¦ ¦Дону, региональном портале государст- ¦¦ ¦ ¦венных услуг (функций) Ростовской об- ¦¦ ¦ ¦ласти, а также информационных стендах, ¦¦ ¦ ¦размещенных в помещении МКУ Архив; ¦¦ ¦ ¦ - возможность получения консультации ¦¦ ¦ ¦о порядке предоставления услуги у спе- ¦¦ ¦ ¦циалистов МУ Архив в телефонном режиме,¦¦ ¦ ¦а также на официальном портале Ростов- ¦¦ ¦ ¦ской-на-Дону городской Думы и Админист-¦¦ ¦ ¦рации города Ростова-на-Дону, регио- ¦¦ ¦ ¦нальном портале государственных услуг ¦¦ ¦ ¦(функций) Ростовской области; ¦¦ ¦ ¦ При невозможности посетить МКУ Архив ¦¦ ¦ ¦самостоятельно полный пакет необходимых¦¦ ¦ ¦документов можно предоставить через до-¦¦ ¦ ¦веренное лицо, с оформлением нотариаль-¦¦ ¦ ¦но заверенной доверенности. ¦¦ ¦ ¦ Показателями качества муниципальной ¦¦ ¦ ¦услуги является: ¦¦ ¦ ¦ - предоставление услуги в соответст- ¦¦ ¦ ¦вии с требованиями административного ¦¦ ¦ ¦регламента; ¦¦ ¦ ¦ - соблюдение сроков предоставления ¦¦ ¦ ¦услуги; ¦¦ ¦ ¦ - отсутствие обоснованных жалоб. ¦+---+---------------------+---------------------------------------+¦21.¦Порядок досудебного ¦ Письменное обращение (жалобу) по во- ¦¦ ¦(внесудебного) обжа- ¦просу обжалования действий (бездейст- ¦¦ ¦лования действий ¦вия) специалистов (должностных лиц) по ¦¦ ¦(бездействия) специа-¦форме согласно приложению 3 к настояще-¦¦ ¦листов (должностных ¦му стандарту заявитель имеет право на- ¦¦ ¦лиц) с указанием ру- ¦править на имя директора МКУ Архив. ¦¦ ¦ководителя (работода-¦Сведения о местонахождении МКУ Архив, ¦¦ ¦теля), на чье имя ¦Ф.И. О., номер телефона и график приемদ ¦оформляется заявление¦директора приведены в приложении 4 к ¦¦ ¦по форме согласно ¦настоящему стандарту. ¦¦ ¦приложению к настоя- ¦ В случае личной подачи заявителем ¦¦ ¦щему стандарту. Ад- ¦письменного обращения (жалобы) специа- ¦¦ ¦рес, номер кабинета, ¦лист, принявший обращение (жалобу), де-¦¦ ¦Ф.И. О., номер ¦лает в ней отметку о приеме, копию об- ¦¦ ¦телефона, режим ¦ращения (жалобы) с отметкой о приеме ¦¦ ¦работы и график прие-¦вручает заявителю. ¦¦ ¦ма ¦ В письменном обращении обязательно ¦¦ ¦ ¦указываются: ¦¦ ¦ ¦ - фамилия, имя, отчество заявителя (а ¦¦ ¦ ¦также фамилия, имя, отчество уполномо- ¦¦ ¦ ¦ченного представителя в случае обраще- ¦¦ ¦ ¦ния с жалобой представителя); ¦¦ ¦ ¦ - контактный почтовый адрес и теле- ¦¦ ¦ ¦фон; ¦¦ ¦ ¦ - предмет обращения; ¦¦ ¦ ¦ - личная подпись заявителя (предста- ¦¦ ¦ ¦вителя). ¦¦ ¦ ¦ Письменное обращение должно быть на- ¦¦ ¦ ¦писано разборчивым почерком, не содер- ¦¦ ¦ ¦жать нецензурных выражений. ¦¦ ¦ ¦ По желанию заявителя, в подтверждение ¦¦ ¦ ¦своих доводов заявитель прилагает к об-¦¦ ¦ ¦ращению соответствующие документы и ма-¦¦ ¦ ¦териалы. ¦+---+---------------------+---------------------------------------+¦22.¦Порядок досудебного ¦ Письменное обращение (жалобу) по во- ¦¦ ¦(внесудебного) обжа- ¦просу обжалования решений, принятых в ¦¦ ¦лования решений, при-¦ходе предоставления услуги, по форме ¦¦ ¦нятых в ходе предос- ¦согласно приложению 3 к настоящему ¦¦ ¦тавления услуги, с ¦стандарту заявитель имеет право напра- ¦¦ ¦указанием вышестоящей¦вить на имя: ¦¦ ¦организации по форме ¦ заместителя главы Администрации горо- ¦¦ ¦согласно приложению к¦да (по организационно-правовым и кадро-¦¦ ¦настоящему стандарту.¦вым вопросам). ¦¦ ¦Адрес, номер ка- ¦ Сведения о местонахождении и Ф.И. О., ¦¦ ¦бинета, номер телефо-¦указанного должностного лица, номерах ¦¦ ¦на, режим работы и ¦телефонов, режиме работы и графике ¦¦ ¦график приема ¦приема граждан приведены в приложении 4¦¦ ¦ ¦к настоящему стандарту. ¦¦ ¦ ¦ В случае личной подачи заявителем ¦¦ ¦ ¦письменного обращения (жалобы) специа- ¦¦ ¦ ¦лист, принявший обращение (жалобу), де-¦¦ ¦ ¦лает в ней отметку о приеме, копию об- ¦¦ ¦ ¦ращения (жалобы) с отметкой о приеме ¦¦ ¦ ¦вручает заявителю. ¦¦ ¦ ¦ В письменном обращении обязательно ¦¦ ¦ ¦указываются: ¦¦ ¦ ¦ - фамилия, имя, отчество заявителя (а ¦¦ ¦ ¦также фамилия, имя, отчество уполномо- ¦¦ ¦ ¦ченного представителя в случае обраще- ¦¦ ¦ ¦ния с жалобой представителя); ¦¦ ¦ ¦ - контактный почтовый адрес и теле- ¦¦ ¦ ¦фон; ¦¦ ¦ ¦ - предмет жалобы; ¦¦ ¦ ¦ - личная подпись заявителя (предста- ¦¦ ¦ ¦вителя). ¦¦ ¦ ¦ Письменное обращение должно быть на- ¦¦ ¦ ¦писано разборчивым почерком, не содер- ¦¦ ¦ ¦жать нецензурных выражений. ¦¦ ¦ ¦В случае необходимости в подтверждение ¦¦ ¦ ¦своих доводов заявитель прилагает к ¦¦ ¦ ¦обращению соответствующие документы и ¦¦ ¦ ¦материалы. ¦L---+---------------------+---------------------------------------- Заведующий сектором нормативных документов Администрации города Т.Н. Тареева Приложение 1 к Стандарту N СТ-143-24-3.2 ФОРМА ДЛЯ ИНТЕРНЕТ-КОНСУЛЬТАЦИИ Регистрируется в учреждении Входящий N _____ от ________ Исходящий N _____ от _______ Срок ответа - 5 рабочих дней Консультация по вопросу предоставления муниципальной услуги "Выдача архивных справок и копий архивных документов, связанных ссоциальной защитой граждан, предусматривающей их пенсионноеобеспечение, а также получение льгот и компенсаций в соответствии сзаконодательством Российской Федерации" Кому (название учреждения): МКУ "Муниципальный архив городаРостова-на-Дону"---------------------------------------T-----------¬¦Фамилия, имя, отчество (название орга-¦ 1 0¦¦низации) ¦ ¦+--------------------------------------+-----------+¦Адрес регистрации (по месту размеще-¦ ¦¦ния, жительства), контактный телефон ¦ ¦+--------------------------------------+-----------+¦Адрес электронной почты для ответа ¦ ¦+--------------------------------------+-----------+¦К какой категории получателей услуги¦ ¦¦Вы относитесь согласно п. 1 Стандарта?¦ ¦+--------------------------------------+-----------+¦У вас имеются все документы, указанные¦ ¦¦в Стандарте для получения услуги?¦ ¦¦ДА/НЕТ. ¦ ¦+--------------------------------------+-----------+¦Если НЕТ, укажите, какие документы от-¦ ¦¦сутствуют, и(или) какие дополнительные¦ ¦¦документы у Вас имеются, кроме пере- ¦ ¦¦численных в Стандарте, или наличие ка-¦ ¦¦кие-либо особых условий (ситуации). ¦ ¦+--------------------------------------+-----------+¦Сформулируйте Ваш вопрос, укажите¦ ¦¦необходимые для ответа консультанта¦ ¦¦особенности, если они имеются. ¦ ¦L--------------------------------------+------------ Консультант: _________________________________________________ 1__ 0_ (ФИО, N телефона, заполняется при подготовке ответа) ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ: 1. Сообщенные Вами сведения не будут переданы никому другому илииспользованы в других целях, кроме указанной. 2. Получатель не несет ответственности за сбои, нарушения вработе электронной почты, возможную утерю информации илинесовместимость форматов. 3. Ответ на запрос о консультации может быть затруднен и неподготовлен, если:- обращение о консультировании составлено на услугу, не указанную вданном Стандарте; - в форме обращения имеется хотя бы одно незаполненное поле; - в поле "Тема:" электронного письма не указано "консультация". ВНИМАНИЕ: 1. Для получения консультации (ответа): - заполните все поля формы, ответьте на вопросы, задайтеинтересующий Вас вопрос; - заполненную форму сохраните как документ Word с именем"консультация. doc"; - откройте установленную в Вашем компьютере почтовую программу:- скопируйте электронный адрес организации из текста Стандарта ивставьте его в поле "Кому:"; - в поле "Тема:" напишите "консультация";- вложите в электронное письмо файл "консультация. doc" и отправьтеэлектронное письмо. 2. Проверьте наличие в своей электронной почте уведомления отадресата о получении (прочтении) Вашего электронного письма. В случаеотсутствия такого уведомления, уточните по указанному в Стандартеномеру телефона у специалиста, поступило ли к нему Ваше обращение. 3. Директор в течение пяти рабочих дней после получения запросаответит на указанный Вами электронный адрес. Заведующий сектором нормативных документов Администрации города 1 0 Т.Н. Тареева Приложение 2 к Стандарту N СТ-143-24-3.2 Директору МКУ "Муниципальный архив города Ростова-на-Дону" _____________________________________________ От___________________________________________ _____________________________________________ (Ф.И. О. заявителя) Адрес________________________________________ _____________________________________________ Название ликвидированной организации: _______ _____________________________________________ контактный телефон___________________________ адрес электрон. почты _______________________ Паспорт, удостоверяющий личность заявителя: _____________________________________________ Выдан________________________________________ _____________________________________________ Дата ________________________________________ Доверенность_________________________________ _____________________________________________ ЗАЯВЛЕНИЕна предоставление муниципальной услуги "Выдача архивных справок икопий архивных документов, связанных с социальной защитой граждан,предусматривающей их пенсионное обеспечение, а также получение льгот икомпенсаций в соответствии с законодательством Российской Федерации" Прошу выдать справку_______________________________________ 1_____ 0_(указать подробно какую справку, на каком предприятии, организации,учреждении города работал заявитель, указать NN цеха, отдела,магазина, ателье и т.д.), за период работы согласно трудовой книжки,указать годы работы: с какого года по какой)____________________________________________________________ 1______ 0____ (название организации, адрес)______________________________________________________________________ 1____________ 0______________________________________________________________________ 1_ 0_________________________________________________________ (дата) (подпись) (расшифровка подписи) Отметка специалиста о принятии заявления ____________ ________ 1___ 0_____________________ (дата) 1 0(подпись) (расшифровка подписи) ОБРАЗЕЦ ЗАПОЛНЕНИЯ ЗАЯВЛЕНИЯ Директору МКУ "Муниципальный архив города Ростова-на-Дону" ___Масловой Татьяне Ивановне________________ От Ивановой Александры Ивановны. (Ф.И. О. заявителя) Адрес: г. Ростов-на-Дону, 344010 ул. Борко 15/1, кв.19. Название ликвидированной организации: _________ ООО "Одежда" магазин N 14, ________ Продавец. контактный телефон: 243-44-44. адрес электрон. почты: Alex323@mail.ru. Документ, удостоверяющий личность заявителя: Паспорт 6003 883342. Выдан ОВД Кировского района города Ростова-на- Дону. Дата выдачи____12.05.2003г. ____________________ Доверенность_N 65 от 12.08.2011. ЗАЯВЛЕНИЕна предоставление услуги "Выдача архивных справок и копий архивныхдокументов, связанных с социальной защитой граждан, предусматривающейих пенсионное обеспечение, а также получение льгот и компенсаций всоответствии с законодательством Российской Федерации" Прошу выдать мне справку о заработной плате за 5 лет, справку остаже работы в должности продавца ООО "Одежда", магазин N 14 поадресу: г. Ростов-на-Дону, ул. Казахская, 23 за период работы согласнотрудовой книжке с 2001 по 2006 г.г. (название организации, адрес) ____________ ____________________________ (дата) (подпись) (расшифровка подписи) Отметка специалиста о принятии заявления ____________ _____________________________ (дата) (подпись) (расшифровка подписи) Заведующий сектором нормативных документов Администрации города 1 0Т.Н. Тареева Приложение 3 к Стандарту N СТ-143-24-3.2 Руководителю ____________________________________ (наименование учреждения) _________________________________________________ (Ф.И. О. руководителя учреждения) _________________________________________________ (Ф.И. О. заявителя) место жительства__________________________________ (почтовый индекс, адрес) контактный телефон________________________________ адрес электрон. почты ____________________________ Форма образца жалобы-----------------------------T----------------------------------¬¦1. Обращение (жалоба) на¦ ¦¦действия (бездействие) спе-¦ ¦¦циалиста (Ф.И. О.) (должно-¦ ¦¦стного лица) или на решения,¦ ¦¦принятые в ходе предостав-¦ ¦¦ления услуги (нужное ука-¦ ¦¦зать) ¦ ¦+----------------------------+----------------------------------+¦2. Наименование услуги ¦ ¦+----------------------------+----------------------------------+¦3. Куда (к кому) ранее об-¦ ¦¦ращались по данному во-¦ ¦¦просу и результат обраще-¦ ¦¦ния ¦ ¦+----------------------------+----------------------------------+¦4. Суть обращения (жалобы)¦ ¦¦и предложения по решению¦ ¦¦проблемы ¦ ¦+----------------------------+----------------------------------+¦6. Ответ на обращение про-¦ 1. лично (при посещении МУ Архив)¦¦шу направить (нужное от-+----------------------------------+¦метить): ¦2. по телефону ¦¦ +----------------------------------+¦ ¦3. по электронной почте ¦¦ +----------------------------------+¦ ¦ 4. в письменном виде по почте ¦L----------------------------+----------------------------------- Заявитель, подавший обращение (жалобу) ___________ __________ (дата) 1 0 (подпись) Отметка специалиста о приеме обращения (жалобы): ___________ ______________________ (дата) 1 0(Ф.И.О., п 1о 0дпись 1) Заведующий сектором нормативных документов Администрации города 1 0Т.Н. Тареева Приложение 4 к Стандарту услуги N СТ-143-24-3.2 Сведенияо местонахождении, справочных телефонах и электронных адресах органов местного самоуправления, а также графике приема граждан муниципальным казенным учреждением "Муниципальный архив города Ростова-на-Дону"--------------------------------------------------------------------------------------------------¬¦ Муниципальное казенное учреждение "Муниципальный архив города Ростова-на-Дону" ¦¦ 344019, ул. 1-я Советская/2-я линия, 55/2, ¦¦ тел. 251-93-33, 251-03-34, адрес электронной почты myarhiv55@yandex.ru (гл. бухгалтер) ¦¦ Режим работы: понедельник-четверг 9-00-18-00, пятница 9-00-17-00 (перерыв 13-00-13-48). ¦¦Приемные дни архивистов 1 кат.: вторник, четверг (с 9-00 до 17-00, перерыв 13-00-13-48) каб. N 1.¦¦ Директор МКУ Архив, Ф.И. О., _______________ осуществляет прием граждан и юридических лиц: ¦¦ тел. 251-93-33, вторник, четверг с 10-00 до 17-00, (перерыв 13-00-13-48). ¦L-------------------------------------------------------------------------------------------------- Заместитель главы Администрации города (поорганизационно-правовым и кадровым вопросам)- Шамановский АлександрНиколаевич, ул. Б. Садовая, 47, тел. 240-25-43, режим работы:понедельник-четверг с 9.00-18.00 час., пятница с 9.00-17.00 час.(перерыв с 13.00-13.48 час.), адрес электронной почты:upr-del@rostov-gorod.ru. Запись на личный прием к заместителю главы Администрации города(по организационно-правовым и кадровым вопросам) осуществляетсясектором по работе с обращениями граждан общего отдела Администрациигорода. Информацию о порядке записи на прием можно получить по тел.240-49-49. Письменное обращение подается в сектор по работе с обращениямиграждан общего отдела Администрации города в: - каб. 106 (тел. 240-63-86), часы приема: понедельник-четверг с9.00-18.00 час., пятница с 9.00-17.00 час. (перерыв с 13.00-13.48час.); - каб. 108 (тел. 240-49-49), часы приема: понедельник, вторник,среда, пятница с 9.00-12.00 часов. Также письменное обращение можно направить по почте (ул. Б.Садовая, 47, 344002) или с помощью почтовой ячейки с надписью "Секторпо работе с обращениями граждан", расположенной в холле Администрациигорода. Заведующий сектором нормативных документов Администрации города 1 0Т.Н. Тареева Приложение 2 к административному регламенту N АР-143-24 Журнал регистрации и выдачи готовых справок социально-правового характера------T----T-------T----------------T--------------------T---------T---------¬¦N п\п¦Дата¦ Номер ¦Основание выдачи¦Наименование справки¦ Ф.И.О. 1 0 ¦Подпись ⦦ ¦ ¦справки¦ (N фонда) ¦ ¦заявителя¦получении¦+-----+----+-------+----------------+--------------------+---------+---------+¦ 1 ¦ 2 ¦ 3 ¦ 4 ¦ 5 ¦ 6 ¦ 7 ¦+-----+----+-------+----------------+--------------------+---------+---------+¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦+-----+----+-------+----------------+--------------------+---------+---------+¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦+-----+----+-------+----------------+--------------------+---------+---------+¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦+-----+----+-------+----------------+--------------------+---------+---------+¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦+-----+----+-------+----------------+--------------------+---------+---------+¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦L-----+----+-------+----------------+--------------------+---------+---------- Заведующий сектором нормативных документов Администрации города 1 0Т.Н. Тареева Приложение 3 к административному регламенту N АР-143-24 Блок-схема оказания муниципальной услуги "Выдача архивных справок и копий архивных документов, связанных с социальной защитой граждан, предусматривающей их пенсионное обеспечение, а также получение льгот и компенсаций в соответствии с законодательством Российской Федерации". --------------------------------------------------------------------¬ V ¦----------¬ --------------------------¬ --------------------¬ ¦¦Заявитель+>¦ Предоставление в МКУ +-->¦Проверка документов¦ ¦L---------- ¦Архив пакета документов, ¦ ¦и принятие решения ¦ ¦ /\ ¦ указанного в пункте 11 ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦стандарта N СТ-143-24-3.2¦ ¦ ¦ ¦ ¦ L-------------------------- L----T----------T---- ¦ ¦ V V ¦ ¦ ----------------------¬ -------------------¬¦ L-----------------------+ Уведомление о ¦ ¦ Уведомление +- ¦положительном решении¦ ¦об отказе в приеме¦ ¦ ¦ ¦ документов ¦ L----------T----------- L------------------- V ---------------------------¬ ¦Проверка по спискам фондов¦ ¦ МКУ Архив требуемой ¦ ¦организации, предприятия, ¦ ¦ учреждения города ¦ L-------------T------------- V --------------------¬ --------------------¬ ---------------------¬ ¦ Выдача справок ¦ ¦Выполнение работ по¦ ¦Мотивированный отказ¦ ¦социально-правового¦<+исполнению запросов+>¦ в предоставлении ¦ ¦характера заявителю¦ ¦социально-правового¦ ¦ услуги ¦ ¦ ¦ ¦ характера ¦ ¦ ¦ L-------------------- L-------------------- L--------------------- Заведующий сектором нормативных документов Администрации города 1 0Т.Н. Тареева Приложение 4 к административному регламенту N АР-143-24Схема N СХ-143-24-3.2 административных процедур муниципальной услуги"Выдача архивных справок и архивных документов, связанных с социальнойзащитой граждан, предусматривающей их пенсионное обеспечение, а также получение льгот и компенсаций в соответствии с законодательством Российской Федерации".----T----------------T-----------T--------------T----------T-------------T----------------¬¦ N ¦Описание дейст- ¦Ответствен-¦ Исполнители ¦Время дей-¦Срок заверше-¦ Результат ¦¦п/п¦ вия ¦ ный ¦ (код должно- ¦ ствия ¦ния действия ¦ (выход) ¦¦ ¦ ¦(код долж- ¦ сти) ¦ (средне- ¦ ¦ ¦¦ ¦ ¦ ности) ¦ ¦год. тру- ¦ ¦ ¦¦ ¦ ¦ ¦ ¦дозатраты)¦ ¦ ¦¦ ¦ ¦ ¦ ¦час., мин.¦ ¦ ¦+---+----------------+-----------+--------------+----------+-------------+----------------+¦ 1 ¦ 2 ¦ 3 ¦ 4 ¦ 5 ¦ 6 ¦ 7 ¦+---+----------------+-----------+--------------+----------+-------------+----------------+¦1. ¦Информирование ¦ Директор ¦ Главный ¦ 52.08 ¦Ответ о хра- ¦Обращения в МКУ ¦¦ ¦граждан о поряд-¦ МКУ ¦хранитель фон-¦на 1 раб. ¦нящихся до- ¦Архив юридиче- ¦¦ ¦ке предоставле- ¦ Архив ¦ дов ¦ ¦кументах по ¦ских и физиче- ¦¦ ¦ния муниципаль- ¦(24.200.01)¦ МКУ Архив ¦ ¦личному со- ¦ских лиц по во- ¦¦ ¦ной услуги ¦ ¦ (24.200.03 ¦ ¦ставу сооб- ¦просу местонахо-¦¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦щается зая- ¦ждения докумен- ¦¦ ¦ ¦ ¦ Архивист 1 ¦ ¦вителю сразу ¦тов по личному ¦¦ ¦ ¦ ¦ кат. ¦ ¦по телефону ¦составу ликвиди-¦¦ ¦ ¦ ¦ МКУ Архив ¦ ¦в момент об- ¦рованных пред- ¦¦ ¦ ¦ ¦ (24.200.04) ¦ ¦ращения, ли- ¦приятий, органи-¦¦ ¦ ¦ ¦ Архивист 1 ¦ ¦бо назнача- ¦заций, учрежде- ¦¦ ¦ ¦ ¦ кат. ¦ ¦ется прием- ¦ний города. ¦¦ ¦ ¦ ¦ МКУ Архив ¦ ¦ный день ¦ ¦¦ ¦ ¦ ¦ (24.200.05) ¦ ¦ ¦ ¦¦ ¦ ¦ ¦ Архивист 1 ¦ ¦ ¦ ¦¦ ¦ ¦ ¦ кат. ¦ ¦ ¦ ¦¦ ¦ ¦ ¦ МКУ Архив ¦ ¦ ¦ ¦¦ ¦ ¦ ¦ (24.200.06) ¦ ¦ ¦ ¦¦ ¦ ¦ ¦ Архивист 1I ¦ ¦ ¦ ¦¦ ¦ ¦ ¦ кат. ¦ ¦ ¦ ¦¦ ¦ ¦ ¦ МКУ Архив ¦ ¦ ¦ ¦¦ ¦ ¦ ¦ (24.200.07 ¦ ¦ ¦ ¦+---+----------------+-----------+--------------+----------+-------------+----------------+¦2. ¦Консультирование¦ Директор ¦ Директор ¦ 45,97 ¦Ответ о хра- ¦Информация, пре-¦¦ ¦граждан по во- ¦ МКУ ¦ МКУ ¦ ¦нящихся доку-¦доставленная ¦¦ ¦просам предос- ¦ Архив ¦ Архив ¦ ¦ментах по ¦гражданам в те- ¦¦ ¦тавления муници-¦(24.200.01)¦ (24.200.01) ¦ ¦личному со- ¦лефонном режиме ¦¦ ¦пальной услуги в¦ ¦ ¦ ¦ставу сообща-¦и на личном ¦¦ ¦телефонном режи-¦ ¦ Главный ¦ ¦ется заявите-¦приеме по справ-¦¦ ¦ме и на личном ¦ ¦хранитель фон-¦ ¦лю сразу по ¦кам социально- ¦¦ ¦приеме ¦ ¦ дов ¦ ¦телефону в ¦правового харак-¦¦ ¦ ¦ ¦ МКУ Архив ¦ ¦момент обра- ¦тера. ¦¦ ¦ ¦ ¦ (24.200.03) ¦ ¦щения, либо ¦ ¦¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦назначается ¦ ¦¦ ¦ ¦ ¦ Архивист 1 ¦ ¦приемный день¦ ¦¦ ¦ ¦ ¦ кат. ¦ ¦ ¦ ¦¦ ¦ ¦ ¦ МКУ Архив ¦ ¦ ¦ ¦¦ ¦ ¦ ¦ (24.200.04) ¦ ¦ ¦ ¦¦ ¦ ¦ ¦ Архивист 1 ¦ ¦ ¦ ¦¦ ¦ ¦ ¦ кат. ¦ ¦ ¦ ¦¦ ¦ ¦ ¦ МКУ Архив ¦ ¦ ¦ ¦¦ ¦ ¦ ¦ (24.200.05) ¦ ¦ ¦ ¦¦ ¦ ¦ ¦ Архивист 1 ¦ ¦ ¦ ¦¦ ¦ ¦ ¦ кат. ¦ ¦ ¦ ¦¦ ¦ ¦ ¦ МКУ Архив ¦ ¦ ¦ ¦¦ ¦ ¦ ¦ (24.200.06) ¦ ¦ ¦ ¦¦ ¦ ¦ ¦ Архивист 1I ¦ ¦ ¦ ¦¦ ¦ ¦ ¦ кат. ¦ ¦ ¦ ¦¦ ¦ ¦ ¦ МКУ Архив ¦ ¦ ¦ ¦¦ ¦ ¦ ¦ (24.200.07) ¦ ¦ ¦ ¦+---+----------------+-----------+--------------+----------+-------------+----------------+¦3. ¦Прием письменно-¦ Директор ¦ Архивист 1 ¦ 82,5 ¦Зависит от ¦Копия заявления ¦¦ ¦го заявления от ¦ МКУ ¦ кат. ¦ ¦наличия пол- ¦с отметкой о ¦¦ ¦физического ли- ¦ Архив ¦ МКУ Архив ¦ ¦ного комплек-¦приеме докумен- ¦¦ ¦ца, в котором ¦(24.200.01)¦ (24.200.04) ¦ ¦та документов¦тов, выданная ¦¦ ¦указывается пол-¦ ¦ Архивист 1 ¦ ¦заявителя на ¦заявителю ¦¦ ¦ностью фамилия, ¦ ¦ кат. ¦ ¦приеме лично ¦ ¦¦ ¦имя, отчество, ¦ ¦ МКУ Архив ¦ ¦или представ-¦ ¦¦ ¦смена фамилий ¦ ¦ (24.200.05) ¦ ¦ленных по ¦ ¦¦ ¦(женский пол), ¦ ¦ Архивист 1 ¦ ¦почте. ¦ ¦¦ ¦название органи-¦ ¦ кат. ¦ ¦ ¦ ¦¦ ¦зации, учрежде- ¦ ¦ МКУ Архив ¦ ¦ ¦ ¦¦ ¦ния, предпри- ¦ ¦ (24.200.06) ¦ ¦ ¦ ¦¦ ¦ятия, согласно ¦ ¦ Архивист 1I ¦ ¦ ¦ ¦¦ ¦записи в трудо- ¦ ¦ кат. ¦ ¦ ¦ ¦¦ ¦вой книжке, кон-¦ ¦ МКУ Архив ¦ ¦ ¦ ¦¦ ¦тактного телефо-¦ ¦ (24.200.07) ¦ ¦ ¦ ¦¦ ¦на заявителя, ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦¦ ¦дата подачи за- ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦¦ ¦явки. ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦+---+----------------+-----------+--------------+----------+-------------+----------------+¦4. ¦Прием заявлений ¦ ___"____ ¦ Архивист 1I ¦ 23,50 ¦Зависит от ¦Решение о реги- ¦¦ ¦по почте от юри-¦ ¦ кат. ¦ ¦наличия пол- ¦страции заявле- ¦¦ ¦дических лиц на ¦ ¦ МУ Архив ¦ ¦ного комплек-¦ния если - ¦¦ ¦фирменном бланке¦ ¦ (24.200.07) ¦ ¦та документов¦если документы ¦¦ ¦организации, уч-¦ ¦ ¦ ¦заявителя на ¦по личному со- ¦¦ ¦реждения, подпи-¦ ¦ ¦ ¦приеме лично ¦ставу, согласно ¦¦ ¦санного руково- ¦ ¦ ¦ ¦или представ-¦описи дел, нахо-¦¦ ¦дителем. ¦ ¦ ¦ ¦ленных по ¦дятся на хране- ¦¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦почте. ¦нии в МКУ Архив,¦¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦если запрашивае-¦¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦мая организация.¦¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦предприятие, уч-¦¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦реждение не пе- ¦¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦редали документы¦¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦по личному со- ¦¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ставу в МКУ Ар- ¦¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦хив, то согласн ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦заявления- зая- ¦¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦вителю непосред-¦¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ственно в день ¦¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦заявления выда- ¦¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ется отрицатель-¦¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ный ответ. ¦+---+----------------+-----------+--------------+----------+-------------+----------------+¦5. ¦Регистрация ¦-----"-----¦ Архивист 1 ¦ 43,50 ¦Зависит от ¦Записи в элек- ¦¦ ¦письменных заяв-¦ ¦ кат. ¦на 1 раб. ¦наличия пол- ¦тронном виде о ¦¦ ¦лений и заявле- ¦ ¦ МКУ Архив ¦ ¦ного комплек-¦регистрации за- ¦¦ ¦ний от физиче- ¦ ¦ (24.200.04) ¦ ¦та документов¦явления. ¦¦ ¦ских и юридиче- ¦ ¦ Архивист 1 ¦ ¦заявителя на ¦ ¦¦ ¦ских лиц через ¦ ¦ кат. ¦ ¦приеме лично ¦В случае отказа-¦¦ ¦компьютер архи- ¦ ¦ МКУ Архив ¦ ¦или представ-¦уведомление на ¦¦ ¦вистов - это яв-¦ ¦ (24.200.05) ¦ ¦ленных по ¦бланке МКУ Архи⦦ ¦ляется основани-¦ ¦ Архивист 1 ¦ ¦почте. ¦об отказе в пре-¦¦ ¦ем для начала ¦ ¦ кат. ¦ ¦ ¦доставлении му- ¦¦ ¦действия предос-¦ ¦ МКУ Архив ¦ ¦ ¦ниципальной ус- ¦¦ ¦тавления муници-¦ ¦ (24.200.06) ¦ ¦ ¦луги (выданное ¦¦ ¦пальной услуги. ¦ ¦ Архивист 1I ¦ ¦ ¦или отправленно妦 ¦ ¦ ¦ кат. ¦ ¦ ¦по почте) заяви-¦¦ ¦ ¦ ¦ МКУ Архив ¦ ¦ ¦телю. ¦¦ ¦ ¦ ¦ (24.200.07) ¦ ¦ ¦ ¦+---+----------------+-----------+--------------+----------+-------------+----------------+¦6. ¦Проведение поис-¦Архивист 1 ¦ Архивист 1 ¦ 37,84 ¦___"____ ¦Проверка по спи-¦¦ ¦ка запрашиваемой¦ кат. ¦ кат. ¦ ¦ ¦скам фондов МКУ ¦¦ ¦организации, ¦ МКУ Архив ¦ МКУ Архив ¦ ¦ ¦Архив требуемой ¦¦ ¦предприятия, уч-¦(24.200.04)¦ (24.200.04) ¦ ¦ ¦организации, ¦¦ ¦реждения города ¦Архивист 1 ¦ Архивист 1 ¦ ¦ ¦предприятия, уч-¦¦ ¦по рабочим и ¦ кат. ¦ кат. ¦ ¦ ¦реждения заяви- ¦¦ ¦контрольным эк- ¦ МКУ Архив ¦ МКУ Архив ¦ ¦ ¦теля необходимых¦¦ ¦земплярам ката- ¦(24.200.05)¦ (24.200.05) ¦ ¦ ¦документов для ¦¦ ¦логов фондов. ¦Архивист 1 ¦ Архивист 1 ¦ ¦ ¦предоставления ¦¦ ¦ ¦ кат. ¦ кат. ¦ ¦ ¦требуемой справ-¦¦ ¦ ¦ МКУ Архив ¦ МКУ Архив ¦ ¦ ¦ки социально- ¦¦ ¦ ¦(24.200.06)¦ (24.200.06) ¦ ¦ ¦правового харак-¦¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦тера. ¦¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦(приказы, лице- ¦¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦вые счета, пла- ¦¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦тежные ведомост覦 ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦и т.д.) ¦+---+----------------+-----------+--------------+----------+-------------+----------------+¦7. ¦Просмотр истори-¦ _____"___ ¦ ----"---- ¦ 50,00 ¦---"------ ¦Для установления¦¦ ¦ческой справки ¦ ¦ ¦ ¦ ¦точного названия¦¦ ¦ликвидированного¦ ¦ ¦ ¦ ¦ликвидированног ¦предприятия, ор-¦ ¦ ¦ ¦ ¦предприятия, уч-¦¦ ¦ганизации о ре- ¦ ¦ ¦ ¦ ¦реждения, орга- ¦¦ ¦организации. ¦ ¦ ¦ ¦ ¦низации. Были л覦 ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦реорганизация. ¦+---+----------------+-----------+--------------+----------+-------------+----------------+¦8. ¦Просмотр описи ¦ ____"____ ¦ ____"____ ¦ 45,3 ¦ ¦ ¦¦ ¦дел по личному ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦¦ ¦составу затребо-¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦¦ ¦ванной заявите- ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦¦ ¦лем организации,¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦¦ ¦предприятия по ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦¦ ¦годам, выписыва-¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦¦ ¦ются исходные ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦¦ ¦данные на черно-¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦¦ ¦вик. ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦+---+----------------+-----------+--------------+----------+-------------+----------------+¦9. ¦Установление ¦____"_____ ¦ _____"___ ¦ 45,8 ¦Зависит от ¦Проведение работ¦¦ ¦сроков предос- ¦ ¦ ¦ ¦качества об- ¦по исполнению ¦¦ ¦тавления муници-¦ ¦ ¦ ¦работанных ¦запросов соци- ¦¦ ¦пальной услуги ¦ ¦ ¦ ¦документов по¦ально-правового ¦¦ ¦при положитель- ¦ ¦ ¦ ¦фонду и его ¦характера. ¦¦ ¦ном ответе. ¦ ¦ ¦ ¦полного ком- ¦ ¦¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦плекта. ¦ ¦+---+----------------+-----------+--------------+----------+-------------+----------------+¦10.¦Выписка исходных¦-----"-----¦ ----"------- ¦ 49,46 ¦ ¦Справки готовы ¦¦ ¦данных с архив- ¦ ¦ ¦ ¦ ¦для подписания ¦¦ ¦ных документов ¦ ¦ ¦ ¦ ¦директором МКУ ¦¦ ¦"итого начисле- ¦ ¦ ¦ ¦ ¦Архив. ¦¦ ¦но" за требуемые¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦¦ ¦годы на черно- ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦¦ ¦вик. ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦+---+----------------+-----------+--------------+----------+-------------+----------------+¦11.¦Перенос данных ¦ ____"____ ¦ _____"____ ¦ 20.13 ¦ ¦Справка готова ¦¦ ¦из черновика на ¦ ¦ ¦ ¦ ¦для регистрации ¦¦ ¦официальный ¦ ¦ ¦ ¦ ¦в журнале выдач覦 ¦бланк МУ Архив. ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦+---+----------------+-----------+--------------+----------+-------------+----------------+¦12.¦Визирование ар- ¦ Директор ¦ ____"____ ¦ 12,0 ¦Зависит от ¦ ¦¦ ¦хивной справки ¦ МКУ ¦ ¦ ¦количества ¦ ¦¦ ¦директором МКУ ¦ Архив ¦ ¦ ¦визированных ¦ ¦¦ ¦Архив ¦(24.200.01)¦ ¦ ¦документов ¦ ¦+---+----------------+-----------+--------------+----------+-------------+----------------+¦13.¦Регистрация ар- ¦Архивист 1 ¦ ____"____ ¦ 15,4 ¦Зависит от ¦Справка подго- ¦¦ ¦хивной справки и¦ кат. ¦ ¦ ¦количества ¦товлена для по- ¦¦ ¦копий документов¦ МКУ Архив ¦ ¦ ¦визированных ¦лучения заявите-¦¦ ¦по личному со- ¦(24.200.04)¦ ¦ ¦документов ¦лем. ¦¦ ¦ставу в журнале ¦Архивист 1 ¦ ¦ ¦ ¦ ¦¦ ¦выдачи справок. ¦ кат. ¦ ¦ ¦ ¦ ¦¦ ¦ ¦ МКУ Архив ¦ ¦ ¦ ¦ ¦¦ ¦ ¦(24.200.05)¦ ¦ ¦ ¦ ¦¦ ¦ ¦Архивист 1 ¦ ¦ ¦ ¦ ¦¦ ¦ ¦ кат. ¦ ¦ ¦ ¦ ¦¦ ¦ ¦ МКУ Архив ¦ ¦ ¦ ¦ ¦¦ ¦ ¦(24.200.06)¦ ¦ ¦ ¦ ¦+---+----------------+-----------+--------------+----------+-------------+----------------+¦14.¦Выдача архивной ¦ ___"_____ ¦ ____"____ ¦ 8,0 ¦ ¦ ¦¦ ¦справки заявите-¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦¦ ¦лю в назначенное¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦¦ ¦время. Копии ар-¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦¦ ¦хивных докумен- ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦¦ ¦тов (лицевые ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦¦ ¦счета, платежные¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦¦ ¦ведомости и иные¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦¦ ¦документы по ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦¦ ¦личному составу)¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦¦ ¦заверяются в по-¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦¦ ¦рядке, установ- ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦¦ ¦ленном действую-¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦¦ ¦щим законода- ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦¦ ¦тельством и под ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦¦ ¦роспись переда- ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦¦ ¦ются заявителю ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦¦ ¦для предоставле-¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦¦ ¦ния в отделения ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦¦ ¦ПФ РФ для назна-¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦¦ ¦чения или пере- ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦¦ ¦расчета пенсий, ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦¦ ¦в судебные орга-¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦¦ ¦ны, по месту ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦¦ ¦требования. ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦+---+----------------+-----------+--------------+----------+-------------+----------------+¦15.¦Выдача ответа ¦ ¦ ¦ 22,5 ¦ ¦ ¦¦ ¦заявителю в слу-¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦¦ ¦чае отсутствия в¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦¦ ¦МКУ Архив доку- ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦¦ ¦ментов по лично-¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦¦ ¦му составу орга-¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦¦ ¦низации, указан-¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦¦ ¦ной в заявлении.¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦+---+----------------+-----------+--------------+----------+-------------+----------------+¦ ¦Итого: ¦ ¦ ¦ 553,98 ¦ ¦ ¦L---+----------------+-----------+--------------+----------+-------------+----------------- Заведующий сектором нормативных документов Администрации города 1 0Т.Н. Тареева